高校后勤管理

高校后勤管理（精选十篇）

高校后勤管理 篇1

1 后勤工作对德育、智育、体育的保障作用

学校后勤工作不仅有育人功能, 而且对全校的德育、智育、体育工作起着重要的物质保障作用, 这种作用是不容忽视的。德育工作同其他教学工作一样, 也需要给予一定的投入, 给予有力的物质保障 (水、电、场所、经费人员工资福利等) 。基本物质条件不具备, 德育的效果必然会受到影响和削弱。所以说, 后勤工作是决定德育质量的带有根本性的物质基础工作。

2 学校的教育教学工作对后勤人员素质的要求

2.1 要有较高的政治思想素质。

人的各种素质中, 政治思想素质是灵魂, 是我们开展和做好一切工作的基础和前提, 因此要将其作为后勤管理者的基本的必备素质来看待, 否则后勤工作就会错位乃至误入迷途。后勤管理者要办事公道, 作风正派。所谓公道, 就是以党和人民的利益为最高准则, 识大体, 顾大局, 讲团结, 待人处事公平合理, 不偏不倚。所谓正派, 就是胸怀坦白, 光明磊落, 举止行为, 端庄正派。学校领导应当教育教职工重视后勤管理, 尊重和理解后勤人员, 这是学校管理的客观需要。在政治上要关心培养后勤人员不断成长, 在工作上支持他们努力进取, 在业务上鼓励他们刻苦钻研, 在生活上关怀他们, 一视同仁。

2.2 要有无私的奉献精神。

后勤人员要正确认识后勤工作在学校中的地位和作用, 明确学校的各项工作只有分工不同, 没有高低贵贱之分, 为培养人才的一切劳动都是高尚的, 光荣的。每一个后勤人员都要树立主人翁责任感, 积极发挥主观能动性, 以文明礼貌的服务态度、灵活多样的服务形式为教学科研服务, 为教职工排忧解难。学校后勤工作摊子大, 任务重, 困难多, 而服务对象往往又是要求高, 体谅少。

2.3 要有一定的开拓精神。

不断改革、不断创新、不断开拓进取, 是取得最大的社会效益和经济效益的基础, 因此, 具有开拓精神就成为学校后勤管理者应具备的又一个重要素质特征。我国学校后勤工作的管理体制是在社会主义产品经济的体制以及同这样体制相适应的权利过度集中的政治体制条件下形成的。这种管理体制的主要弊端是行政部门和管理部门职责不清, 忽视了价值规律和经济杠杆作用, 造成服务质量差, 经济效益低。后勤管理干部要做好后勤工作, 首先要解放思想, 转变观念, 改革旧的管理体制和管理模式, 按照政企分开、两权分离的原则, 组建后勤服务公司或后勤服务中心, 实行社会化管理。

3 学校后勤管理的原则

3.1 整体性原则。

学校后勤管理要从学校的基本任务和后勤工作的特点出发, 处理好整体与局部的关系。坚持整体性原则, 就是要求后勤管理人员能够从学校整体上把握后勤管理对象, 从学校教学、科研和师生员工生活的需要考虑问题, 而不局限于对管理对象各要素 (人、财、物、时间和信息等) 进行孤立的分析。应该居高临下, 胸怀大局, 明确后勤管理与整个学校管理的关系。

3.2 方向性原则。

教学和科研是学校的中心工作, 学校后勤工作的宗旨就是为教学、科研和师生员工的生活服务, 服务育人, 管理育人。学校后勤的一切工作都要围绕这一宗旨来进行。为坚持这一方向性原则, 后勤工作人员不但要树立全心全意为教学、科研服务的思想, 还要懂得学校教育的规律的后勤工作的规律, 这样才能更好地做好服务工作。

3.3 效益性原则。

效益性原则是指学校管理工作要在正确的思想和目标指引下, 合理利用人力、物力、财力等资源, 使有限的资源充分发挥作用, 高质量、高效率地实现培养目标, 完成学校教育的任务, 取得高效益。学校后勤工作要坚持效益性原则, 就是要合理有效地使用人、财、物、时间等资源;要以优质周到的服务去促进教学、科研的进展, 充分调动师生员工学习和工作的主动性和积极性;要开展多形式的勤工俭学活动, 以弥补学校经费的不足。

4 加强和改善后勤管理体制的措施

4.1 建好一套制度。

内部管理从建章立制入手, 用制度管事, 用制度管人是十分有效的。一是健全以行政会议或办公会议为主的议事制度。在民主集中制原则指导下, 科学、民主、有效地处理后勤工作中的重要、重大事务, 增进班子内部的团结协作, 形成工作合力。二是完善照章办事的工作制度。一方面要加强制度建设, 做到有章可循;另一方面, 无论是管理人员还是普通职工, 都应该学会并习惯于用工作规定、规程来约束自己, 绝不能我行我素。三是建立工作岗位责任制及奖惩措施。干部职工职务高低不同, 岗位职责不同, 管理权限不同, 评价标准不同, 但“德、能、勤、绩、廉”的要求应该是共同的, 要通过平时考核和定期考核, 切实做到奖优罚劣。四是实行岗位培训制度。

4.2 培养一个好的工作队伍。

提高职工素质可以归纳为两大方面:一是进行必要的思想教育, 要针对后勤职工的实际情况和心理特点, 开展卓有成效的思想政治工作, 提高他们的政治思想素质和品德修养, 如定期组织后勤职工外出参观学习, 利用报刊橱窗进行有关方面的宣传, 进行有关法律、经济、生活等方面的讲座, 既提高文化素质, 又达到教育的目的;二是建立良好的职业道德规范。努力做到“四个必须”: (1) 必须正确认识育人的重要性。 (2) 必须具备良好服务技能。 (3) 必须注重后勤职工的示范作用。 (4) 必须具备良好的职业道德和服务态度, 用真挚的感情去关心、体贴服务对象, 缩短服务者与被服务者之间的心理距离, 使师生对后勤人员产生信任感和亲切感。

4.3 引入竞争机制, 优化后勤队伍。

我们实行全员聘任制、岗位责任制和校内结构工资制, 打破人员任用的终身制;建立竞聘上岗, 双向选择、择优录用, 实现“岗定人、人定职、职定责、责任包干”, 灵活机动的人事管理体制。在聘任过程中, 遵循“两个机制”和“两个原则”, 即建立“以人为本”的“公平、公正、竞争、择优”的全员聘任机制;建立重实绩、重过程、重贡献的分配机制。坚持尊重个体劳动成果和集体劳动成果相结合, 体现按劳分配、优劳优酬的原则;坚持“德才兼备, 用人唯贤”的原则。后勤处与职工在学校同意的前提下, 根据双方平等、自愿、协商一致的原则, 签订聘用合同, 确定聘用关系, 明确双方责任权利和义务。

4.4 管好钱物, 讲求经济效益。

学校需要一定的经费和必要的物质条件, 而固定资产增加, 教育经费充裕, 办学条件改善, 则有利于教育质量的提高。因而必须管好钱、财、物, 讲求经济效益。

在财产管理方面, 首先, 要建立和健全财产管理制度。如购物必须先申请, 批准后统一由总务部门购置, 绝不准许任何人拉关系, 走歪门邪道, 中饱私囊。要建立一套验收、出借、使用、保管、赔偿制度, 定期检查验收。以杜绝公物占为私有, 使物尽其用。在市场经济条件下的今天, 特别强调这点有着十分重要的现实意义, 这也是反腐倡廉的具体措施。其次, 要实行财产管理责任制, 学校要设专人负责全校财产管理。

4.5 坚持以人为本, 凸现服务功能。

管理即服务。人是管理的第一要素。在学校管理中后勤人员具有双重性;既是接受管理的客体又是承担管理和服务中“育人”的主体。他们若能主动热情为师生提供超前、优质、高效的服务, 学校的后勤工作就会得到师生的关心、配合和支持, 就会形成相得益彰的管理效应。因此, 调动后勤人员的积极性和创造性是非常重要的。学校的管理者要善于运用科学而艺术的工作策略, 变简单的行政命令为指导激励, 把学校的整体目标和后勤人员个人的目标指向正相融合起来, 营造“校兴我荣, 校衰我耻”的校园风尚, 使后勤人的积极性能充分迸发出来, 后勤管理就会有声有色。

总之, 学校工作是一个有机的整体, 教学工作离不开后勤工作, 而后勤工作只有很好地服务于教学工作, 才有实质性的意义。

参考文献

[1]李恩沛.浅谈高校后勤管理存在的问题及对策[J].黑龙江教育 (高教研究与评估) , 2008 (2) .

高校后勤管理 篇2

做好高校后勤管理工作，从提升高校后勤服务质量的内涵来讲[1]，就是要实现高校后勤社会化，通过打破高校封闭式的管理模式，将高校后勤置身于社会主义市场经济体制下的社会化分工格局之中，按高校后勤应有的功能，重构政府、社会、学校三者之间的关系，并且处理好上述社会化改革过程中存在的各种问题，排除主要障碍，按照现代企业规律将高校后勤产业组建成为既便于学校控制又具有相对独立的企业实体，建立适应高校发展需要的新型服务、产业、经营、融资和劳资管理的运营机制。

一、加强高校后勤财务管理

随着我国教育事业的不断发展和高校的不断扩招，高校后勤经济活动也在不断扩大。现代化的会计核算、会计电算化手段正被越来越多的高校后勤所采用，贷款机制的引入加剧了高校后勤的财务风险。笔者认为，高校后勤应从以下几个方面强化内部控制管理工作。

（一）制定内部控制制度，提高后勤财务核算质量

高校后勤内部控制制度是指后勤组织为保证其经营活动的有效进行，保证资产的安全与完整，防止、发现、纠正错误与舞弊，保证会计资料的真实性、合法性与完整性，而制定和实施的政策与措施。[2]

（二）运用会计电算化，加强高校后勤内部控制

高校后勤下属单位很多，数据繁杂，运用会计电算化能将财会人员从繁杂的数据计算和复核中解脱出来，把更多精力投入到财务监督控制上去。同时，后勤行业跨度大，分布较散，运用网络化管理能有效地控制内部财务管理，预防各种违法行为的发生。因此电算化系统管理是内部控制制度的重要一环。

（三）明确学校后勤社会化的财务责任

高校后勤社会化改革的最终目标就是使后勤脱离学校走向社会，不再承担学校后勤服务的功能[3]。在后勤部门与学校规范分离，成立后勤经济实体；在机制上，把拨款使用制过度为服务收费制，使后勤经济实体按照企业方式运作，通过服务、劳务收费养活自己。

（四）建立财务通报制度

在校级财务部门与后勤经济实体之间建立财务通报制度，以进一步加强彼此间的联系。对于校级财务部门来说，[4]通报制度可以及时向后勤经济实体传达上级职能部门的财税政策以及关于后勤社会化改革的政策，传达学校的有关决策和师生对后勤实体经营状况的反馈信息等。

二、构建完善的后勤保障服务体系

结合高校的需求，也从高校后勤服务实体自身生存和发展的实际需要出发，笔者认为，今后高校后勤改革和发展的基本思路应该是立足于具体高校实际，构建以服务为中心的后勤保障服务体系，这也是高校后勤系统深化改革并获得更大发展空间的正确选择。构建以服务为中心的后勤保障服务体系可以围绕以下四个方面来展开。

（一）搞好服务，办师生员工满意后勤

在日常工作中，后勤系统时刻都要注意加强管理，强化职工的服务意识，坚持以优质的服务来提高所在高校广大师生对后勤工作的满意度。

（二）加强保障，助高校快速发展

一流的后勤保障系统是建设一流大学的基础，如果高校没有一流的后勤保障就不可能建设一流的校园，就不可能有一流的教学、科研水平，也就谈不上建设一流的大学。

（三）注重公益性，兼顾经济性

学校后勤服务产品的消费对象是学生和教师，这点决定了后勤保障服务的公益性特点。同时，作为以学校为特定服务对象的后勤服务实体，从其经济组织的属性看，它必然要遵循经济运行规律，追求相应的经济效益。但是，当经济效益与社会效益发生冲突时，应自觉服从社会效益。

三、坚持后勤改革为教育教学服务

高校后勤社会化的根本宗旨是服务教育教学。总体来讲，高校应注意做到以下几点：

（一）做好食堂服务管理，提高饭菜质量

学生食堂与广大师生的日常生活息息相关。高校应高度重视食堂的管理，通过后勤社会化改革的方式，实行完全企业化的管理，以减轻后勤部门的压力。主要可以通过后勤社会化改革，引进企业经营，通过微利承包、部分全额承包、全额承包等过程循序渐进做好食堂管理。实践证明，通过一系列的改革措施，一方面节约水电消耗，提高饭菜质量，同时还改进了服务态度，实现了学校、食堂、师生三方面共赢的局面。

（二）做好校园物业管理，提高校园形象

目前，我国部分高校仍然采用聘请校工的形式来进行管理，这一方面不利于管理水平的提高，同时也增加了学校的行政成本。因此，通过后勤社会化的模式，引进物业公司进行管理，通过外包的形式进行物业管理是可取的管理途径。

（三）做好教学设备的采购，提高硬件设施

做好教学设备的采购工作仍然需要通过后勤社会化的模式来进行，教学设备与学校的专业课程设置以及自身教学硬件设备的配置有着直接的联系，高校应该在学年初编制好本学年应采购的设备目录，对设备的规格、型号等作出明确的要求，再交由后勤部门通过招投标形式来完成采购工作。

四、结语

高校后勤社会化改革是一项系统工程，涉及到社会的方方面面，要做好高校后勤管理工作没有成功的经验可借鉴，也并非短时间能做到，需要不断的摸索着前进。但总体说来，高校后勤社会化改革是高校后勤管理质量提高的有效途径，只要我们在工作中不断地探索，高校的后勤服务质量一定会更好。

参考文献：

浅谈高校后勤管理 篇3

关键词：高校后勤管理；后勤服务社会化；对策

中图分类号：G647.4 文献标识码：A 文章编号：1672-8882（2015）05-056-01

一、市场竞争机制的影响与后勤实体从高校管理中的剥离

在市场经济转型的过程中，后勤管理人员的道德观念受到冲击。由于市场竞争机制的进入，高校后勤管理工作既充满了活力又充满了危机，在这种新旧体制转换的过程中，有的后勤管理工作者显得很难适应大环境的改变，有的却能很好的适应，大部分人都是被迫在夹缝中艰难的前进。市场机制的引进，对后勤工作者来说有机遇也有危机，关键是他们必须要很好的克服长期形成的惯性思維和工作习惯，以跟上现代高校改革的步伐，否则很难适应现代的环境变化。

有些人认为高校后勤就是高校的一个大包袱，对它的存在有认识上的偏差，且由于市场经济化，高校后勤实体逐渐从学校行政职能中剥离，又由于种种原因，高校后勤实体在管理工作方面也渐渐地落后于学校管理。虽然高校后勤管理已进行市场化，逐渐向企业管理靠拢，但他的工作与其他部门间的工作联系不大，所以后勤实体与其他部门的横向联系也很少，逐步脱离了学校的管理。

二、高校后勤人力资源陷入困境

在高校后勤改革的发展历程中，人员管理由终身制变成了全员聘任合同制，在分配形式上推行了工资制度改革，在管理制度上初步建立了一套比较符合当前高校后勤特点的人力资源管理制度，这在一定程度上对人力资源进行了开发，在一定程度上调动人员的积极性。但是，实事求是地讲，多数高校后勤没有把人上升到资源的高度来认识，也没有认识到人力资源在高校后勤管理中的关键作用，因此对人力资源管理存在着认识不足、重视不够等问题。从管理主体上看，后勤人员大多来源于学校教工亲属、接转的下岗职工、部队转业人员以及学校改革分流的部分员工，知识结构、年龄层次等参差不齐，使得后勤人力资源管理存在着诸多问题。另外后勤管理人员的观念保守，已经形成了思维定势，坚持着传统观念，而且他们大多缺乏现代后勤管理的系统学习，不能与时俱进，缺乏开拓创新精神。此外以前的计划经济用人机制仍然在后勤人力资源管理部门根深蒂固，人力资源管理工作还停留在传统的人事管理上，不注重人员开发，缺乏创造性，同时后勤人事制度也不能很好的促进人们工作的积极性。

三、资金不足与物价上涨使高校后勤工作面临挑战

近些年，我国在国际上的地位越来越重要，实行经济全球化成为一种趋势，进而外国经济危机也使我国遭受了一定程度上的损害，物价上涨已成为必然，当然也有我国的一些自身因素，比如人民币的升值。从物价上涨分析，高校后勤服务的成本必然加大，但后勤的项目经费却是有限的。随着高校的扩招，高校必然在短期内加大基础设施的建设，但经费有限，促使高校负债建设。加之物价上涨，使本来就资金紧张的高校后勤工作面临更多的问题。

四、针对以上问题，再结合我校实际情况列举对策如下：

（一）继续高校后勤管理的社会化改革

继续对高校后勤管理进行社会化改革，本着“以贡献求支持、以改革求发展、以服务求生存、以管理求效益”的思想，从完善管理体制和运行体制，探索高校后勤市场准入和退出机制，建立适合高校后勤自身的监管机制，并加强高校后勤的政风行风检查和自查，认真学习组织文件，加强员工的培训，按照要求，结合工作中出现的实际问题，深入讨论，完善社会化改革中的不足之处，推进高校后勤更好、更快的发展。此外高校后勤社会化改革，需要调动校内各方面的积极性，整合、优化后勤资源配置，但仅此还远不够，还应当注重有效地借助外力，通过与优质企业的合作，整合资源，借助优质资源实现企业的跨越式发展。这个方面的工作做好了，必然会在较短时间内、较大程度上改善后勤工作的面貌。

（二）优化高校后勤人力资源管理

由于高校后勤管理的相对滞后，我们应从战略高度对人力资源管理部门进行角色定位，加强人力资源管理队伍建设，而不仅仅把它作为执行部门，在适当的职权范围内还要授权、放权，尽快实现人力资源管理的合理规划。一方面，要加强高校后勤管理队伍的开发，使管理工作者具备管理学、心理学、教育学、社会学和服务行业等方面的知识，熟悉国家相关法律法规，具备较强的组织和协调能力，成为有助于高校后勤的开拓创新的复合型人才。

（三）完善规章制度，改进服务，打造后勤服务新理念

不断地完善规章制度，指定服务标准，推进规范服务，保证后勤管理水平和服务质量的提高，使所有的员工在处理问题时有法可依、有章可循，从而使管理工作更加高效化，在一定程度上改进了服务质量。另外后勤管理处要深入开展服务理念的学习、宣传工作，使广大员工深刻认识到后勤管理工作的重要性，促进管理观念的深化。

（四）整合资源，节约成本，提高高校后勤保障能力

资金不足和物价上涨使高校后勤工作在艰难中前进，如何解决服务项目经费的问题是做好后勤保障工作的关键，而建立科学的成本管理体系、规范成本管理是提高高校后勤保障能力的重中之重。

高校后勤管理 篇4

一高校后勤人力资源管理的重要性

首先, 随着高校办学模式的转变和教育资源的优化配置, 高校后勤人力资源的管理处于核心和主导地位, 这对深化高校后勤的保障工作将提出更高的要求, 高校后勤工作将逐步向现代化、科学化、标准化、企业化的目标迈进。它是高校后勤企业生存和发展的关键, 是战略性基础。后勤事业要兴旺发展, 必须整合人力资源, 奖励用人机制, 优化人员结构, 合理配置人才资源, 以建立办事高效、运转协调的高校后勤体系。其次, 随着国家法律法规的健全, 增加了高校后勤运行成本, 因此, 人力资源管理就愈发重要, 后勤通过人力资源的管理可以进一步提高员工的积极性, 量才而用, 人尽其才, 从而达到降低成本的目的。

二高校后勤人力资源管理的现状

1. 人事管理制度不健全

高校后勤的人事管理, 按照传统的人事管理模式, 管理制度不健全, 管理权限过于集中, 方式单一, 管人和管事相互脱节, 管理对象缺乏分类, 管理表现出局限性和不适用性。

2. 缺乏人力资源规划

缺乏专门的人力资源管理人员和整体后勤人力资源规划。大多数高校后勤人事管理人员缺乏现代人力资源专业管理知识, 不能系统地开展人力资源管理工作, 高校后勤长期受传统人事管理的影响, 缺乏整体的后勤人力资源规划。

3. 没有建立较完整的激励机制

高校后勤长期实行的“老人老办法, 新人新办法”已不能适应高校后勤的发展。大多数高校后勤的正式职工享受学校正式职工的待遇, “新人”按照新的规定执行, 收入差距大, 人员流动频繁;后勤在编的正式职工多数年龄偏大, 抱着“做一天和尚, 撞一天钟”的思想。并严重影响到后勤“新人”, 他们觉得干多干少一个样, 工作缺乏积极性、自主性, 从而导致人员流动频繁, 增加了运行成本。虽然有部分高校后勤采用以岗定薪的办法, 但由于受到员工的素质、技能、观念等影响, 这项工作并没有很好地开展和实施。

4. 没有形成系统的培训体系

现有的培训大多数停留在管理层面, 后勤一些重要的技术岗位培训缺乏, 管理层面的培训也只是走走形式, 没有形成针对性的系统培训。

三高校后勤人力资源管理的对策

1. 管理体制变革

高校要把人力资源管理部门提升到经营战略的决策部门, 而不仅仅是执行部门, 高层管理者应当在职能范围内给人力资源管理部门适当授权、放权。

2. 优化人力资源配置

第一, 构建专业的人力资源管理人员队伍, 建立合理的人力资源管理模式, 从整体上提高后勤人力资源管理水平。第二, 优化员工队伍。高校后勤的人员来源主要是本校教职工、职工家属、学校分流的富余人员、部队转业人员以及大量的外聘人员, 懂经营、精管理、有技术的人才仍旧短缺、匮乏。

3. 建立科学的绩效考核制度

高校后勤整体绩效的提升, 可以充分调动广大后勤员工的积极性和创造性, 增强集团实力, 强化竞争和激励机制, 高校后勤根据各部门的服务和经营情况及本部门制定目标, 分类核算其服务和经营指标。

4. 构建薪酬激励体制

高校后勤可结合实际情况制定出具体灵活的绩效工资体系, 逐渐弥合事业单位编制员工与外聘员工之间的薪酬差距。工资分配要向创造经济价值的工作倾斜, 向技术岗位倾斜, 向责任风险大的岗位倾斜, 坚持按贡献分配的原则, 适当拉开岗位工资的档次。对经营性部门采用绩效导向的薪酬结构, 员工工资收入与绩效挂钩;对服务性部门采用岗位绩效的薪酬结构, 员工工资收入以岗定薪, 充分体现以岗定薪、按劳取酬、优劳优酬的分配原则。

5. 加大人力资源投资

注重培训开发工作, 培育学习型组织。选择并利用有效的培训开发手段, 不但给后勤人员提供学习机会, 也最终满足高校发展的需求, 从而不断加强后勤人员的继续教育、终身教育, 提升学习力。

总之, 用科学发展观建立健全科学的管理体制和有效的激励机制是未来高校后勤发展的主导方向, 使高校后勤能真正服务好高等教育事业。

参考文献

[1]朱然.论高校后勤人力资源管理之激励模式[J].经济师, 2012 (6)

[2]廖文荣、李儒俊、刘细明.论高校后勤企业人力资源管理[J].东岳论丛, 2006 (6)

高校后勤管理工作 篇5

高校后勤管理工作探讨

何玉刚

摘 要：随着我国高校规模的扩大和发展，高校后勤管理工作的重要性和地位，越来越为人们所认识。原有简单、落后的管理方法和手段已经不能适应社会化改革和市场竞争的要求，高校后勤管理已从经验管理、科学管理到信息管理转化。所有这些，要求我们对高校后勤管理工作有新的认识和标准。关键词：高校 后勤 管理 探讨

随着我国高校规模的扩大和发展，面对世界上新科学技术革命高速发展的滚滚浪潮，高校后勤管理工作的重要性和地位，越来越为人们所认识。大学后勤管理是我国大学教育管理工作的一个重要组成部分。一个大学，不能没有后勤工作，如同一个社会，不能没有服务产业一样。随着高校后勤管理工作改革的不断深入，高校后勤在管理的范围和服务的质量上都有了新的要求，原有简单、落后的管理方法和手段已经不能适应社会化改革和市场竞争的要求，高校后勤管理已从经验管理、科学管理到信息管理转化。所有这些，要求我们对高校后勤管理工作有新的认识和标准。因此，提高后勤管理水平、提高内部运行效率、增强服务意识，已经成为高校后勤部门生存与发展的必要条件。

根据高校后勤管理工作的性质，应该是有可见的经济效益，但有难以量化的服务效益和为师生服务的社会效益。由于管理的对象和内容不同，高校后勤管理工作有它自己的许多特点。

一是服务性。教学是高等学校的中心工作，学校的一切工作都要围绕这一中心来进行。后勤管理要为学校的教学、科研和师生员工的生活服务。搞好服务是后勤工作地根本之道思想。因此，学校的基本建设、图书资料、实验建设、物资供应以及财务管理等，首先是为了满足教学科研工作的需要；学校办的食堂、服务公司，卫生所、商店、浴池，车辆等，首先是为了满足师生员工的需要。学校经营的事业，不以盈利为目的，而是为了解除教职员工的后顾之忧。

二是先行性。“后勤”，原来是相对于部队作战的前方而言的，解除其“后”字是个空间感念，而不是时间上的概念。实际上，“后勤”，并不是工作可以后做，恰恰相反必须先做。“兵马未动，粮草先行”就准确地反映了后勤工作的客观规律。对高等学校来说，后勤管理工作首先表现在必须贯穿于学校工作地始末，学校的任何工作和活动都必须有充分的物质条件作保证，这些物质条件的提供都是先于学校其他活动的开始而完成的。

三是相对独立性。“相对”是对学校这个系统来说的，后勤是它的一个子系统，与学校的其他部门（个子系统）之间有一定的联系，但后勤部门有一定的独立性。单从生活需要和一般工作需要的角度看，它可以自行解决、自成体系。一些小单位本身就是学校的附属机构，如幼儿园、校办工厂、卫生所等。随着后勤工作的改革，后勤的许多服务性工作将

逐步实现社会化，由社会承担。

四是协调性。后勤管理工作要做到适时、适量、恰到好处，就必须掌握高校办学的内在规律，与各方面的工作向协调，如教学、实验、实习等不同环节，为教学、科研创造必须条件和提供可靠地物质保证。要协调好这些关系，处理好每个环节，就要做到后勤内部机制的协调运转，使之形成一个横向到边、纵向到底的服务网络。

五是技术性。高校后勤工作是一个多层次、多工种、内容复杂、技术性强的工作。当前，广大师生的生活水平和消费层次不断提高，大量高薪技术的现代化设备不断引入高校后勤部门，这就对高校后勤战线的每一位干部和职工都提出了新的更高的要求。现在师生生活服务工作需要的是精通本行、技术精湛、一专多能的能工巧匠。没有技术，就干不了后勤的工作；没有技术，就搞不好服务。

六是务实性。高校后勤工作是复杂、琐碎的事务性工作。“吃、喝、拉、撒、睡、衣、食、住、行、用”，每一项工作都是具具体体、实实在在的事务性劳动。它要求我们每一位后勤管理工作者放下架子，深入下去，到基层，到现场，到一线去扎扎实实、一板一眼、脚踏实地地根据情况去解决实际问题。

七是社会适应性。为了方便师生的教学科研、生活与学习，后勤部门开展了多种项目的服务，在校内基本形成了“小

社会”。后勤工作与社会各方面发生着密切的联系。高等学校后勤管理工作，必须适应社会主义现代化建设的需要，适应高等学校全面改革的需要，适应社会主义市场经济的需要。同样，高校应充分利用自己在科研、先进技术和先进设备方面的优势进行开发，为社会服务，把先进的科学技术迅速转变为生产力。

一、建立有效管理的组织体系

高校是一个特定的社会体系，高校教育功能的发挥，直接关系到我国社会生产力的发展，也直接关系到我国经济的快速发展与否。我国高校由教学科研工作、思想政治工作和后勤管理工作三大部分组成，它们相互依存，构成一个完整的统一体。而高校后勤包含物资、技术和生活服务诸方面。它对于教育事业的发展，对培养人才和开展科学研究，以及师生员工的生活，起着重要的保障作用，同时对广大学生也起着积极的教育作用。现代管理学认为：管理对象是由上述要素组成的整个系统，而不应是孤立地把某一要素作为管理

对象。既然如此，它就必须存在于一个特定的组织结构中。因此，高校后勤管理要实行信息化管理，首先要树立系统观念，要建立管理组织系统，就是建立有效的管理组织体系。才能有效地进行高校后勤管理，才能实现高校后勤管理信息化。

二、开发人力资源，充分调动人员能动性

建立有效的管理组织体系，为搞好高校后勤管理工作创造了良好的条件。但大量的财、物要管好，使整个管理系统进行良好的运转，人力资源是一个重要的因素之一。管理是人与人之间，人与财、物、时间、信息和管理手段之间发生作用的过程。只有具备了有正确思想的人，才能正确的计划、组织、指挥、协调和控制并产生良好的管理效果。因此，开发人力资源，充分调动人员积极性，高校后勤管理才能占据主动，高校后勤管理才能从经验管理、科学管理到信息管理转化。

三、高校后勤管理信息系统的现状 信息化是一个涉及多学科、多部门、多岗位的综合性工程，需要具有全面推动力的最高层领导的大力支持以及相关业务、技术部门人员的努力协作，对于一些关键业务流程必须进行有效的优化和重组，处理不当会在具体实施过程中造成技术和业务之间的矛盾对立，致使信息化建设不能达到预期的结果。

篇二：学校后勤管理工作汇报材料

学校后勤管理工作汇报材料

一、学校简介：

牛栏江镇二中（原小新街中学）, 始建于1988年，位于嵩明、寻甸、宜良三县交界的小新街集镇，生源来自小新街片区7个村委会，95个自然村。

2006年小新街乡与四营乡合并，撤乡建镇后，更名为牛栏江镇二中。学校占地47.3亩，教职工76人，20个教学班，在校学生一千多人。2009年标准化建设，新建了实验楼（1908.44㎡）；男女生宿舍楼（2981.94㎡）；一个阶梯教室（507.65㎡）；一个学生食堂（1054.82㎡）；学校设施设备更加完善，为使标准化建设的设施设备发挥最大效益，更好的服务于教育教学，我们紧紧围绕“安全为要、质量保证、形象最优、社会满意”的目标，认真贯彻“安教先行、预防为主、制度落实、措施保障、临危不乱、务成实效”的学校安全二十四字方针。

学校现已创建为：市级文明学校、省级督导评估先进学校、省级农村示范家长学校、省级绿色学校；2010年荣获县委政府表彰的“教育教学特别贡献奖”。

二、后勤管理措施：

学校后勤工作是学校工作的重要组成部分。为了更好地为教学提供保障，服务于教学工作，根据我校实际特制定以下后勤工作管理制度：

（一）、学校后勤工作的主导思想：

学校后勤工作，必须坚持管理育人，服务育人、环境育人。后勤工作必须为教育教学服务，为学校各部门服务，为师生的生活服务。

（二）、建设一支素质良好的后勤队伍：

要搞好学校的后勤，必须有素质优良的后勤队伍，因此，后勤人员必须做到：

（1）、要提高政治素质，提高文化修养，要掌握学校工作的规律，提高业务能力。

（2）、要爱校如家，有一定的责任感和创业精神。工作上能任劳任怨，工作扎实，作风上要勤谨，廉洁奉公，思想上要以改善教师工作条件，以育人为己任。

（3）、后勤人员要一专多能，团结协作，做好学校后勤工作。

（三）、后勤人员要严格财务制度，严格财务管理。（1）、根据学校办学条件和特点，坚持“少花钱、多办事、办好事”和“集中财力办要事”的原则。

（2）、严格执行上级有关规定，杜绝乱收费。

（3）、一切现金均由出纳员负责办理，任何人员不得带存现金。

（4）、健全财务帐册，建立财务档案。

（5）、特困生、贫困生生活补助的发放严格按照相关文件要求执行。对领取生活补助的学生，首先由班主任在班上了解情况后把名册上报到财会室，然后总务处又组织老师到个村委会去核查学生的真

实信息，最后由享有生活补助的学生签名，以冲卡的方式将生活补助发到学生的饭卡上。

（四）、严格财务审批手续：

（1）、学校一切开支，必须征得校长同意，一切需由校长审批。一切购物票据，需有经手人、证明人和校长签字，方准报销。

（2）、凡一切借款，借条需校长批准，如没有校长批准，出纳员有权拒付借款。

（3）、财务人员每月按时清结一次，并把清结情况报告校长。

（五）、总务处的职责：

（1）、总务处要按学校财物管理规定设立校产登记册；

（2）、总务处每学期结束，必须对学校财产进行一次全面的检查，并将调查结果书面上报校长室；

（3）、总务处要经常和教育处、教务处联系，教育学生爱护学校一切公物，经常检查使用情况，受损情况，及时维修，减少耗失；

（4）、总务处要和政教处联合制订安全措施，做好防火工作。

（5）、总务处对校舍的管理，负有直接责任。因此要经常做好维护校舍，确保环境美的管理，经常巡视校舍，认真做好常规性的总务工作。

（六）、要保证学校工作顺利进行。

（1）、开学前协助教务处做好领运课本、作业簿等工作。及时购进教学、办公用品、卫生洁具等，保证开学用具齐备。

（2）、学期结束，要对后勤工作进行一次检查，并切实做好下学期的准备工作。

（七）、对学校财产划片包干、责任到人

（1）、课桌椅、床编号，对号入座，实行一对一保护；

（2）、宿舍内外设施包括墙壁划分到班级，有专人管理；

（3）、学校绿化区域、卫生区域划分到班级，由班级派人监管，培养学生自我管理能力。

（八）、定期召开学生家长会，争取学生家长支持

自标准化建设投入使用后，学校坚持每学期召开一次家长大会，向学生家长介绍学校建设发展情况及学校财产管理相关规定，让学生家长知晓学校财产管理规定，自觉投入到学校财产的维护中来，教育自己的子女爱护学校财产。

（九）、利用法制教育会，教育学生爱护学校财产

学校坚持每学期开一次法制教育大会，聘请片区民警对学生进行法制教育，让学生知晓破坏学校公共设施属于违法行为，从而增强学生保护学校财产的自觉性。

（十）、坚决查处破坏学校设施的行为

学校设立举报箱，成立爱校护校小卫士，对破坏学校财产的学生进行处分，并责令其家长照价赔偿。

（十一）、认真推行谁使用谁为财产管理责任人制度

对教学使用的设备认真进行记录，做到有记录、有检查，增强教师的责任意识，如因使用期间缺乏管理造成损坏，本着谁使用谁负责

谁赔偿的原则进行处理。

（十二）、校园绿化管理制度

（1）、绿化工作是校园建设的重要方面，绿化管理是搞好绿化建设的重要保证，全体师生员工必须学习绿化法规，提高认识，共同参与，积极创造“人人爱护绿化”的良好氛围。

（2）、校园绿化与管理由学校后勤部门负责，进行统一规划和实施，严格执行绿化规划，杜绝盲目乱栽乱植，要建好学校绿化档案。

（3）、日常的绿化管理工作实行具体人员专管，绿化管理员要认真履行岗位职责，主动做好绿化地带的浇水、除草、灭虫、整枝、移栽、施肥等常规工作，对绿化景点要重点加强管理，提高鉴赏层次。

（4）、不断学习常见花卉知识。对学校已经种植的各种花卉的分类，环境条件，栽培技术，防治病虫害，后勤部门要有针对性地组织学习，要注意组织和发挥教师中的养花爱好者，关心和指导学校的绿化工作。（5）、建立学校植树台帐和平面图，对种植品种、数量、种植时间和价值、管理状况，都要逐一登记，并每年组织检查，确保绿化规划的实施。

（6）、经常教育学生自觉爱护学校的一草一木，杜绝随意攀摘花木和闯入绿化地带玩耍等不良现象。

（7）、对损坏绿化的行为要及时制止，并进行批评教育，对情节严重的要给予一定的纪律处分，并处以经济赔偿。

（十三）、学校食堂管理：

篇三：浅谈学校后勤管理工作

浅谈学校后勤管理工作

一流的学校要有一流的后勤，而一流的后勤需要配备一流的素质人员。人的素质与学校后勤管理有何关系，如何处理好这种关系，使后勤工作更好地为教育教学服务，为师生工作、学习、生活服务。后勤管理工作是学校工作的重要组成部分，探明它内在的客观规律，明确其基本要素，就可以提高工作效能，使后勤工作更好地为开创学校工作新局面做贡献。

首先从学校后勤管理的基本要素，正确理解后勤管理,坚持奉行后勤管理“人性化”，努力落实后勤主任及后勤管理人员应具备的素质几方面论述学校的后勤管理。

论述后勤管理工作要根据自身的特点来制订计划，安排工作，事前充分准备，事中精心服务，事后认真总结，充分体现后勤工作的始终，确保学校工作的顺利进行，促进学校和谐全面不断发展。

众所周知，总务工作具有综合性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点，头绪繁杂，任务艰巨。总务后勤工作将会随着教育事业的发展而日趋繁重，教学手段现代化的发展会对总务工作的业务知识要求标准越来越高，一位合格的总务管理人员必须全面了解学校管理、教学、社会动态、商品价格、基建维修等情况。具体的讲，有以下几个方面：

一、总务工作必须为教学服务，为师生服务。教学工作是学校的重点工作，而服务师生工作又是重中之重。俗话说，“兵马未动，粮

草先行”。总务处作为学校的后勤保障部门，它在提供教学设备、物

质供应、改善教学条件等方面起着重要的作用。总务工作的首要任务就是为教学服务，为师生服务。这就要求总务工作人员必须树立为教学服务的思想，明确总务工作的主要任务是为教学、为师生创造良好的工作环境和必要的物质条件，使总务工作在期初、期中、期末各个阶段与教学工作和服务师生工作紧密配合，保证教学工作和服务工作的顺利进行。

二、总务工作必须为广大师生的生活服务。搞好全校师生的生活、福利是总务工作者应尽的职责。总务工作者应努力改善师生的生活和搞好集体福利，让全校师生有一个良好的工作和学习环境。解除教师的后顾之忧，保证师生的健康，使他们有足够的时间和充沛的精力投入到教育教学工作中。

三、总务工作必须坚持经济性原则。自力更生，开源节流。工作中坚持勤工俭学，勤俭办学的原则。合理使用资金，事事精打细算，量力敷出，保证重点，发扬自力更生、艰苦奋斗的精神。因陋就简、修旧利废，能自己干的自己干，能自己做的自己做。尽可能地节约开支，把有限的经费用到教育和教学急需上。

四、总务工作必须有整体规划。在当前教育经费不足的情况下，工作中一定要作出常年规划，有计划、有目的地逐步把学校建设好，为师生创造一个整齐、清洁、舒适、优美的教学环境。

五、总务工作必须贯彻教育性原则。总务工作是一种群众性工作，它与广大师生有广泛的接触。通过总务工作对学生进行关心集体、爱护公物、勤俭节约、艰苦奋斗等思想品德教育，是它特有的教育任务。

因此，学校总务工作必须贯彻教育性原则。每做一件事情，都要考虑对学生是否产生积极影响，每个工作人员都要注意一言一行，成为学生的表率。还要通过贯彻有关总务工作的各种规章制度，向学生进行思想品德教育。

以上是我个人对总务工作的一些肤浅理解。但是要想做称职的后勤管理人员，首先必须要具备以下能力：

第一，思想活跃，接受新事物快，爱学习、爱思考、爱出点子，工作中注意发挥主观能动性，超前意识强，这有利于开拓工作的新局面。我认为这是作好总务工作的基础

第二，有较强的敬业精神，爱岗敬业。工作认真负责，勤勤恳恳，任劳任怨，干一行，爱一行，专一行。有严明的组织纪律性、吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风。我认为这是做好总务工作的关键。

第三，在工作中能做到以人为本，以德养身、服务教学、办事稳妥，处世严谨，严于律已、勤政廉政、廉洁自律。我认为这是做好总务工作的保证。

第四，具备一定的专业知识和能力。总务主任不仅要有专业知识、现代管理知识，更要有现代信息技术水平：不仅要有管理能力，更要有协调能力等。我认为这是做好总务工作的重要性。

第五，信奉诚实、正派的做人宗旨，能够与人团结共事，而且具有良好的协调能力。

优势固然重要，但仅有优势也难以在工作中做出成绩。要使总务处工作开展得有声有色，还必须有自己的思路和设想。

总务处是学校的后勤部门，它的工作好与坏，直接关系到学校教学工作的正常运转。作为总务主任要具备：

一是积极主动地站在全局的角度思考问题，做好校长的助手，本着“为学校服务、为教学服务、为教师服务”的宗旨。经常联系全体教职员工、收集各种信息。有计划提前组织好办公、教学、维修、卫生用品等各种物品和设备的采购、保管和供给的工作。为领导决策提供信息、出谋划策，当好“咨询员”。

二是立足本职，当好“服务员”。为学校后勤服务是总务主任义不容辞的职责，领导交办的事要不折不扣地完成，但是为领导服务的出发点和落脚点是为全校师生服务。因此，总务主任，要认真管好学校财务，严格执行财经纪律，按照规定收好各种费用，合理使用各种经费，确保学校的各项开支合法合理；做好学生各费的收缴和结算工作，检查财务增收节支情况；做好学校基本建设、校舍的维修和校产清理、登记工作;做好学校的绿化、美化、净化工作，使学校有一个良好的教学环境和生活环境。密切联系全校师生，积极倾听大家的呼声，了解和关心大家的疾苦，力争为大家当好“管家”，做一名合格的“服务员”。

三是搞好关系，当好“协调员”。总务处是学校的后勤部门，需要处理内部和外部的各种关系。作为总务主任，要一定团结同志、顾

全大局，与其它职能部门一道协调好各种关系，以确保学校的各项工作正常运转。

四是加强管理，当好“管理员”。总务处工作面宽事杂，只有加强管理才能保证工作宽而不推，杂而有序。作为总务主任，每学期初按上级有关规定,及学校工作实际拟定部门工作计划,并组织实施。完善后勤管理、政治、业务学习等各项制度，并落实到各部门的工作过程中 ,循章办事,制度管人。经常召开后勤工作会议,协调各部门工作, 期末做好后勤工作总结。加强管理，为总务处人员定岗定责，做到责任明确，任务具体，充分调动每个同志的积极性和创造性，使总务处形成一个团结协作的战斗集体。

篇四：关于高校后勤管理工作的几点思考

龙源期刊网.cn 关于高校后勤管理工作的几点思考

作者：杜世智

来源：《文化产业》2014年第05期

摘 要：高等院校作为人才培养的重要场所，肩负着重要职责。加强精神文明建设，人的教育是基础，而后勤工作既是搞好教育工作的前提和保证，也是服务育人的重要环节。目前，高校的后勤管理工作出现诸多问题，针对这些问题提出科学的解决办法，以进一步加强高校的后勤管理和控制，成为高校亟待解决的问题。

关键词：高校；后勤管理；重要性；

中图分类号：g647 文献标识码：a 文章编号：1674-3520（2014）-05-00124-01 高等院校作为培养优秀人才的重要场所，担负着培养未来建设者的重要职责。高校的后勤工作作为高校育人的一个重要组成部分与高等教育事业的发展有着非常密切的关系。加强高校后勤管理，提高后勤服务质量和水平不仅为高校的一切活动提供后勤保障，同样高校后勤工作也为高校的服务育人起到积极作用，因此，加强高校后勤管理工作至关重要。

一、高校后勤管理工作存在的问题

（一）高校后勤管理体制不健全：目前，高等院校大多数采用的是企业型的后勤管理体制，后勤管理系统由行政职能机构和经营服务实体组成。行政职能机构是校方代表，经营服务实体是以校内为市场，进行商业活动的个人或团体。行政职能机构为经营服务实体提供校内市场并对其进行指导和监督。在高校后勤管理体制建设中出现了一些问题，具体如下：

1、后勤管理社会化带来的弊端：随着教育事业的进一步进行，高校后勤管理也由原来的封闭式管理逐步走向开放、多功能的社会化管理。越来越多的社会服务机构进入校园不仅带动了高校的经济活动量，同时由于商业网点的增多，也为本应充满学术气息的高校校园带来浓重的商业气息。部分经营者只求谋取利益而忽视学校的管理规章制度，将不良的娱乐、消费观念带进校园，导致校园人文环境越来越差。

2、后勤管理产权界定不清晰：目前，绝大多数高等院校存在后勤管理服务实体与学校职能部门存在产权界定不清的问题，即某些部门本应隶属于后勤管理服务部门，现实中却由职能部门管理。产权不清晰导致了职责不明确、推诿扯皮现象的产生。同时，由于职能部门在管理时采用的行政部门的机构设置和人事安排体制，这就制约了后勤工作与市场经济的结合。

3、后勤财务管理混乱：高等院校作为社会服务性行业在后勤管理时就要注重公益性的优质低价、服务育人、注重社会效益。然而，另一方面，高等院校实行的是企业型的经济管理体制，这就要求自负盈亏、自我发展、注重经济效益。两种目标本身的实现路径就不一样，就导 篇五：高校后勤管理工作浅谈

高校后勤管理工作浅谈

[摘要]后勤工作是高校，尤其是高校工作的重要组成部分，探明它内在的客观规律，明确其基本要素，就可以提高工作效能，使后勤工作更好地为开创高校工作新局面做贡献。在高校管理工作中，后勤管理要始终坚持以教学为中心，以搞好服务保障为基础，以目标管理、制度管理、规范管理为手段，以提高效益为目的，才能达到较好的工作效果。

【关键词】高校；后勤；管理工作

一流的高校要有一流的后勤，而一流的后勤需要配备一流的素质人员。人的素质与高校后勤管理有何关系，如何处理好这种关系，使后勤工作更好地为教育教学服务，为师生工作、学习、生活服务。

高校后勤管理要坚持奉行后勤管理“人性化”，努力落实后勤主任及后勤管理人员。后勤管理工作要根据自身的特点来制订计划，安排工作，事前充分准备，事中精心服务，事后认真总结，充分体现后勤工作的始终，确保高校工作的顺利进行，促进高校和谐全面不断发展。

综合性、广泛性、服务性和琐碎性是高校后勤管理工作的特点，而头绪繁杂，任务艰巨更是高校后勤管理工作的表现形式，同时随着教育事业的发展高校后勤管理工作日趋繁重，教学手段现代化的普及会对后勤工作的业务知识要求标准越来越高，所以目前的高校后勤管理人员必须全面了解本高校的最基本、最新等情况。具体的讲，有以下几个方面：

一、后勤工作必须为教学服务

二、后勤工作必须为广大师生的生活服务

三、后勤工作必须贯彻教育性原则

四、后勤工作必须坚持经济性原则

五、后勤工作必须有整体性规划

以上是我个人在工作总结中对后勤工作的一些理解，说起来简单，做起来难，只有通过不断摸索、反复总结、技术交流等方式，才能真正做到以上几点内容。

在某种意义上来说，高校后勤管理工作是高校一切工作的基础和前提，高校后勤管理工作实施精细化管理，在一定程度上可以真正落实管理责任，将管理工作责任具体化、明确化，同时要求每一个后勤管理人员必须把本职工作做到位、尽到责，对工作认真负责，对岗位认真负责，对师生认真负责。实现人人都管理，那么高校后勤管理工作就会简单、从容、顺利的进行。所以针对我校后勤精细化管理工作，我意识到以下几点认识：

一、精细化管理的重要性

高校后勤精细化管理，有助于高校管理迈上科学、规范与可持续的发展之路。一所高校的精细化管理质量和水平决定着教育、教学、服务等方方面面的质量和水平，代表着一所高校的形象，体现着一所高校的校本精神。

高校后勤管理社会化探析 篇6

[关键词]高校;后勤管理;社会化

从20世纪80年代初，我国高等职业教育快速发展，高校进行后勤社会化改革呼声越来越高，全国各个地方陆续出台各种政策鼓励、支持地方高校迈出后勤社会化改革的步伐。时至今日，后勤社会化改革已经成为高校的共识。后勤管理理念也由过去行政性、任务性向现在的以人为本，重经济效益转变。“兵马未动，粮草先行”，一所高校后勤工作的地位以及其重要性，越来越为人们所认知。在国家倡导加快发展现代职业教育的新形势下，对高校的后勤建设水平和建设要求都有必要与时俱进。

一、高校后勤管理概况

1.改变小机关，大实体的管理理念。通过对福建生物工程学院、福建信息职业技术学院等高校的后勤管理人员的实际访谈了解到，存在几种不同的管理理念。一种是小机关，大实体理念，小机关指的是学校设立的后勤管理处，大实体指的是后勤服务集团，后勤采用下设若干后勤实体，有后勤集团对后勤各个实体部门进行管理，后勤处进行监督协调，目前，采取这种管理理念的主要有福州大学、福建师范大学。另一种是“小机关、多实体”的管理理念，小机关为学校的后勤处，多实体即由后勤处下设的多个后勤实体部门，由后勤处集中管理学校后勤所有事务，目前采用这种理念的院校既设立后勤管理处，也设立后勤服务公司，两块牌子同一套领导班子。高校在管理理念上倾向于自由化管理，希望后勤管理部门拥有更多的自主权。高校在后勤社会化改革的大方向是一致的，都希望通过改革来减轻学校的负担，把更多的资源投入到教学和科研水平的提升上，同时，也为师生员工提供更好更多的优质的后勤服务。

2.转变粗放式的管理工具。在信息化管理方式下，单位员工的技能水平、业绩高低等都可以非常准确、及时的反映出来，便于精细化管理。然而，对于高校的管理工具或管理方式而言，却远没有达到这个水平，大部分高校的管理方式还处于行政“命令式”的阶段，一般是通过划定职责范围、指定任务等方式进行后勤工作管理。高校这种管理方式属于粗放式管理，在当前情况下，很难调动后勤人员工作积极性和主动性。管理工具是由管理者采用的直接或间接作用于管理对象，帮助管理者实现管理目标的方式方法。高校后勤管理目标是实现人力、财力、物力的优化配置，为师生员工提供更好的后勤服务，实现良好的经济效益和社会效益。高校往往还沿用了传统的管理方式，即行政命令式管理方式，通过划定任务、制定目标、分配职责的方式进行管理，管理方式粗放简单，管理效率低下。

3.转换低效落后的管理程序。程序是管理中管理者实施管理的方针和步骤。高校的后勤工作管理是高校工作的重要组成部分，掌握它的基本任务和总体要求，明确它的管理要素，发现并遵循它的内在的客观规律，就能够提高工作效能，促进高校教育教学工作的顺利开展，促使后勤工作更好地为开创高校整体工作新局面做贡献。我省高校一般仅设有后勤管理处，直接对后勤各个实体部门进行监督管理，与此同时，后勤处不仅仅是作为管理部门而存在，本身也还担负一些后期实体事务，相比较而言，高校的管理程序更接近于“小机关，多实体”的管理模式。管理程序合理得当，就可以加快管理速度，提高管理效率，取得好的管理效应;若管理程序紊乱，则会降低管理效率，不利于整体效益的提高。

二、高校后勤管理社会化的重要性

高校后勤社会化中的制度改革，关键其在完善高校后勤组织结构社会化、科学化，提高管理效益和推进改革顺利进行。

1.调动后勤员工的积极性、主动性和创造性，提升工作效率。高校区别于其他社会部门，最重要的在于其集教书育人、科学研究与一体，教学、科研工作是高校的本质属性。高校后勤作为一个提供吃、住、行，水、电、暖等方面的部门，本质是一种“社会”职能部门。从本质意义上来说，无论从后勤运行还是管理上均应区别于教学、科研工作。高校后勤管理进行社会化改革，借鉴企业化管理方式，引进激励机制，使后勤员工的工作酬劳与工作业绩挂钩，这样就可以充分调动后勤员工的积极性、主动性和创造性，提升工作效率。高校后勤作为基础性工作，对高校教学、科研工作的正常开展，对全校师生的工作、学习和生活的正常维续具有重要的意义。

2. 资源的优化配置，实现更好的经济效益。长期以来，我国高校都是采用学校办后勤进行管理运作，逐渐形成了“学校办社会”的后勤模式。随着高校规模的不断扩大，传统的后勤模式难以为继，高校后勤社会化改革势在必行，后勤管理作为后勤最重要的因素，理所当然要顺应这种趋势，努力实现后勤管理社会化、科学化。政府对教育的投入虽然在逐年增加，但毕竟是有限的，另一方面，高校以人才培养和科学研究为第一使命，其主要的资源应用于这两个方面，因而真正投入到后勤的资源就非常有限了。

三、结语

高等院校后勤服务建设是一项长期并且复杂的工作，从高校的实际出发，向本科院校的综合性一体化后勤管理学习，客观地分析存在的主要问题，借鉴本科院校后勤管理的科学性和先进性，未雨绸缪，更快更好地建设好高职学院的后勤工作，保障学校发展的需要，落实加快发展现代职业教育的精神。

参考文献：

[1]徐理军.激励机制引入高校管理的对策研究[J].中山大学学报论丛，2005（3）.

[2]曹晓丽.企业激励性薪酬制度设计[J].环渤海经济展望，2004（1）.

[3]朱国洪.要重视职工心态的研究[J].现代企业教育，2013.

作者简介：吴蕾娜（1970-4），女，汉族，就职于重庆工业职业技术学院后勤管理处，研究方向：后勤管理。

高校后勤物业管理探析 篇7

随着我国对教育事业的重视及发展, 高校物业管理改革已成为高校后勤社会化改革的重要内容之一, 也是后勤改革的关键因素。但随着高校办学规模的不断扩大以及学校发展对后勤服务需要的日益增强, 服务市场不断扩充, 高校后勤物业管理迎来了进一步的发展机遇。同时对服务质量的需求不断提高, 也给后勤物业管理的发展带来了挑战。

当前存在的主要问题有:1.重建轻管的现象严重;2.高校后勤甲乙方关系还没有完全理顺;3.校内物业管理价格体系没有确立, 物业价格偏低, 背离平等合理的原则, 物业劳动价值被严重低估、被低算, 学校给付的物业经费严重不足, 企业很难贯彻落实《劳动法》, 造成高校物业管理企业提供的大量服务在低水平上重复, 高校物业管理企业没有应有的积累, 但却背上原应由学校承担的校内后勤劳务用工交纳“五金”和最低工资标准、超工时费不足的负担和风险;4.服务对象对物业管理的内涵还认识不清, 对高校物业管理企业的免责条款还不清;5.高校物业管理先天不足、综合竞争力弱是发展的最大障碍;6.高校物业是一个新领域, 很多方面还有待探索。

二、高校物业管理的范围和发展目标

高校物业管理的范围:主要有办公楼、教学楼、公寓、校区保洁、绿化、维修、水电管理、设备管理等学校后勤项目。

高校物业管理的定位:应秉承以人为本的服务理念, 凭借现代化的管理模式和方法, 始终坚持“三服务, 两育人”的根本宗旨, 为师生员工不断的提供优质、高效、全方位的服务。全面营造文明向上、环境优美、舒适、服务周到、经营有序的良好的校园环境, 让学生满意, 让教师满意。

高校物业管理的发展目标:高校物业管理的发展目标应尽快同国务院颁布的《物业管理条例》接轨, 高校物业管理主管部门应尽快制定具体的适合高校物业管理发展的、适合高校实际的《高校物业管理办法》, 使高校物业管理有法可依, 有章可循。尽快做到:在人事上, 人事相宜、减员增效;在资产上, 产权明晰、保值增值;在管理上, 建章立制、科学竞争;在经营上, 规范运作、规模经营;在服务上, 以人为本、快捷高效。

三、建立高校物业管理新模式

根据各高校特点可分校内物业管理队伍管理和聘请社会专业物业管理队伍管理两种模式。

1.自身管理队伍管理模式:通过对原有房管后勤队伍的整合、培训和引进部分专业管理人员, 逐步向专业物业管理公司靠拢 (取得物业管理资质) , 进行规范物业管理。该模式比较适合历史悠久的老校区, 因为已有一批经验丰富又熟悉学校情况的在编职工, 对这批职工队伍加以整合, 培训提高, 是完全可以做好的, 同时也解决了老职工就业的岗位问题, 能有效稳定后勤职工队伍, 使学校资产保值乃至增值。

2.通过招投标方式引进社会专业物业管理公司管理模式, 这种模式, 适合原后勤职工队伍员工少, 但管理又较薄弱的学校, 或者是新的校区。该模式一步到位, 从发展来看是必然趋势, 但在这过程中, 前期投入较大, 资产能否保值, 还有待研究, 同时还要有一个强而有力的业主委员会为学校分忧和为业户办事, 才能磨合到位。

高校的物业管理, 是一个综合性的管理, 各高校情况千差万别, 很难用统一的管理模式。但高校的物业一定要针对高校的特点进行管理, 这是毋庸置疑的。

四、加快高校物业管理健康发展的建议

1.完善制度、规范管理, 不断提高物业管理水平。

我们应借鉴兄弟院校物业管理服务的先进经验, 结合我校实际情况, 认真总结情况, 修改完善规章制, 规范物业管理服务的标准, 细化评价考核体系, 量化了考核办法, 推行服务承诺, 层层落实服务措施和环节, 同时要实行责权利相结合, 奖勤罚懒、奖优罚劣, 强化员工的责任意识、服务意识、爱岗敬业精神, 保证各项工作落到实处。

2.坚持工作例会, 工作有的放矢。

中心坚持每周一召开中心管理人员工作例会, 每月召开一次中心员工会议。认真分析总结前一阶段工作, 肯定成绩、查找问题, 及时研究解决办法, 针对性的提出整改要求和意见;谋划安排下一阶段工作, 分解细化任务, 落实责任人。管理员能够自觉地深入工作现场, 做到了腿勤、眼勤、手勤、脑勤、口勤, 认真检查督促指导员工落实工作细节。并积极

宣传员工中的先进典型, 采用传、帮、带的方法, 不断提高员工整体的服务水平。

3.改革用工模式, 科学合理地化解用工风险。

突破过去的用工模式, 在保证服务质量不降低的前提下, 把校园生活垃圾清运、学生公寓生活垃圾清运、花房栽培生产养护、教学楼木工维修、多媒体设备保养维护等一些物业服务工作, 通过用工协议规范承包, 把过去的劳动关系转化为现在的劳务关系, 化解用工风险。目前正在积极探索环卫清扫保洁和教学楼清扫保洁的班组承包模式, 这样以工作目标进行劳务承包, 不但降低了用工成本, 还可以调动工作积极性, 加强工作责任心, 提高工作效率和服务质量。

4.以人为本、注重细节, 积极营造良好的育人氛围。

环卫保洁工应不定期清洗果皮桶、路标牌、电话亭、石桌凳等室外公共服务设施的表面卫生;在春秋季节认真对垃圾场、垃圾池、厕所、排污井喷药灭蝇, 创建良好的教书育人环境。校园绿化美化工作应按照统一规划、补空绿化、调整美化、突出文化的方针;修旧依旧, 局部雕琢、细部完美, 不断营造景点、突出亮点。

随着高校的快速发展, 高校后勤社会化的不断深入, 高校物业管理作为高校后勤的新兴行业, 由于其特殊性, 越来越受到社会的高度重视。在社会物业市场中, 它有着强大的生命力和广阔的发展前景, 相信其在激烈的市场竞争中, 必将获得长足发展, 发挥巨大的社会作用。

摘要：高校后勤物业管理的发展是一个逐步渐进的过程, 现阶段高校物业管理改革已成为高校后勤社会化改革的重要内容之一, 但是它离市场化、专业化、企业化的目标还有很大差距, 并存在着一些问题, 我们应该提出新的举措和方法, 使高校物业管理尽早纳入正轨。

关键词：高校,物业管理,新举措

参考文献

论高校后勤管理的创新 篇8

关键词：高校后勤管理,后勤社会化,创新

当前的高校后勤管理存在诸多问题, 无法完成建立“新型高校后勤保障体系”的主要任务, 没有很好地发挥市场机制作用实现后勤资源的优化配置。

1 高校后勤管理存在的问题

1.1 高校后勤社会化导致校园环境社会化

随着高校后勤社会化的推进, 高校已由原来单一的教学封闭型转变为全方位、多功能、开放型的“小社会”。许多社会服务机构进入学校, 校园内商业网点增多, 经济活动量增加。高校后勤社会化后, 校园内餐厅、舞厅等营业场所全部承包经营, 有些承包经营者只求生意兴隆, 赚钱心切, 无视学校治安管理规定和各项制度。

1.2 经营与管理处于两难境地

没有经营, 就不需要管理, 有什么样的经营就必然有什么样的管理与其相适应。管理既为经营服务, 又驾驭经营。管理从经营中分离出来的目的就是为了更好地经营, 帮助经营活动从可能性变成现实性。经营是一门建立在经济学、管理学、行为科学、心理学、价格学等学科的理论基础上, 专门研究营销活动规律的综合性应用科学。正确掌握营销学, 对食堂的生存与发展将起决定性的作用。经营追求的是效益, 要开源, 要赚钱;管理追求的是效率, 要节流, 要控制成本。经营是扩张性的, 要积极进取, 抓住机会, 胆子要大;管理是收敛性的, 要谨慎稳妥, 要评估和控制风险。忽视管理的经营是长久不了、不能持续的, 而忽视经营的管理是没有活力的、僵化的。

1.3 后勤管理不到位

高校后勤社会化改革极其复杂, 依然在较大程度上制约着高等教育的发展。从普遍情况看, 只有少数高校的改革实现了质的突破, 大多数高校的改革还处在渐变过程中, 体制机制不合理的问题还没有从根本上解决, 自办后勤、垄断经营依然是主要形式, 后勤管理不到位的问题还普遍存在。由于改革不到位, 大多数高校依然没有摆脱办后勤的负担和办企业的风险, 优质资源难以在高校后勤资源配置中发挥作用, 后勤服务还不能适应学校和师生不断发展的需求。

2 高校后勤管理的原则

2.1 坚持姓“教”原则和服务宗旨

后勤集团应坚持为学校教学、科研和师生员工服务的宗旨, 树立起牢固的全心全意为学校教学、科研和师生员工服务的发展观, 确立以搞好服务为基础的发展观, 目前还要树立对外开拓是为了更好地为学校服务的发展观。这是确保高校稳定的政治需要, 也是高校后勤区别社会相关服务行业的一个重要标志, 又是高校后勤服务业发展之必须, 还是高等教育发展和高校运行对高校后勤的基本要求。

2.2 坚持社会化改革的原则

高校后勤社会化改革是一项政治性、政策性很强的工作, 它涉及到后勤职工以及广大师生的切身利益。深化后勤社会化改革, 要以科学发展观为指导, 正确处理改革发展和稳定的关系, 正确处理长远目标与实现途径的关系, 正确处理共同任务与因地制宜的关系, 正确处理管理体制改革与运行机制改革的关系, 正确处理维护学生利益和后勤职工利益的关系, 正确处理推进改革与加强管理的关系, 正确处理重点工作和其他工作的关系等, 努力使后勤社会化改革工作深入持续健康发展。

2.3 坚持以人为本的根本原则, 使后勤社会化改革的成果惠及广大师生员工

高校后勤管理部门和服务部门应当坚持以人为本的根本取向, 铸造一流的后勤队伍、营造一流的育人环境、追求一流的服务质量、创造一流的社会效益和经济效益, 不断提高后勤服务的质量和管理水平, 做好后勤保障和服务工作, 使后勤员工在政治上、经济上和文化上的权益得到尊重和保障。

3 高校后勤管理的创新

3.1 用科学发展观指导高校后勤改革

从系统范畴考虑, 科学的发展观是包括“经济、社会、生态、空间、制度”五大要素在内的一种整体和系统的发展观;从动力范畴来考虑, 科学的发展观是更加注重持续创新、注重增强竞争优势的一种创新和可持续的发展观;从空间范畴来看, 科学的发展观是一种全方位开放的发展观;从功能范畴来看, 科学的发展观是-种注重空间结构优化、注重非均衡整体协调的发展观;从目的范畴来看, 科学的发展观是一种以人为本、以人的全面发展为核心的发展观。

3.2 坚持开拓创新, 促进后勤工作标准化、规范化

在后勤管理和服务过程中, 我们必须坚持开拓创新, 全面推行“ISO9000族”质量管理国际标准, 建立科学有效的教育服务质量体系。将后勤目标分解为任务目标、过程目标和终极目标, 实施契约管理, 建立诚信档案, 责任分解到人, 形成后勤“事事有人管、人人讲责任、级级讲制约、事事讲落实”的工作格局, 努力营造21世纪高校新型后勤保障体系, 打造高校后勤的管理特色。实施质量管理认证工作是提升管理能力、提高服务水平以及融合校园文化的需要, 是提升管理上的规范化、科学化和完善规章制度的需要, 是提升质量意识、减少工作重复性和降低管理成本的需要。

3.3 用精细化管理的思想革新后勤管理的理念

精细化管理包含以下几个部分: (1) 精细化的操作。这是指后勤管理每一个行为都有一定的规范和要求。每一个员工都应遵守这种规范, 从而让学校的基础运作更加正规化、规范化和标准化; (2) 精细化的控制。它要求后勤管理业务的运作要有一个流程, 要有计划、审核、执行和回顾的过程。控制好了这个过程, 就可以大大减少企业的业务运作失误, 杜绝部分管理漏洞, 增强流程参与人员的责任感; (3) 精细化的分析。这是后勤集团取得核心竞争力的有力手段, 是进行精细化规划的依据和前提。精细化分析主要是通过现代化的手段, 将经营中的问题从多个角度去展现和从多个层次去跟踪。

3.4 实施科学管理, 努力打造数字化后勤

数字化后勤应做到“四化”:一是规范化, 即建立起完整严密的管理制度和服务规则, 管理事务和服务标准都有细则;二是数量化, 做到从定性到定量, 经营服务目标以数据指标体现, 核算体系精确精细;三是智能化, 积极装备和运用智能化的设施和设备, 如电子计费洗浴设备等;四是网络化, 后勤集团广泛地应用计算机网络化管理, 大力开发并升级系列后勤管理应用软件, 把校园网作为做好后勤服务工作的重要工具, 如后勤集团网站开通网上学生意见箱、网上超市、网上报修和网上自动化办公系统。

3.5 营造良好的政策环境和人文环境

由计划经济模式转变为市场竞争模式, 包括机构重组、职能变更, 必然会改变原来的政策环境和人文环境, 也会造成后勤部门和后勤的干部职工的不适应;同样会造成接受后勤服务的师生员工的不适应, 甚至会影响学校相关政策的制定和对后勤单位及工作的评价, 影响学校相关职能部门对学校政策的执行和对后勤单位及工作的态度。

3.6 抓好校园后勤企业文化建设

抓好校园后勤企业文化建设, 提高后勤形象, 这是抓好后勤工作的基础。校园后勤企业文化建设, 是校园文化建设的重要组成部分, 是塑造学校门面、窗口、形象的需要, 是加强校园环境、生活、文化设施的重要途径, 是培养学生综合素质的重要途径, 是提高后勤整体水平的重要措施。要在思想上、精神上、道德上给学生潜移默化的作用, 使学生得到服务时, 受到良好的教育, 努力做到以文化的言行影响人, 以文明的管理教育人, 以先进的后勤文化理念感染人, 让师生感到校园文化充满温馨和关怀。

3.7 节约资源, 建设绿色后勤

建设节约型“绿色后勤”, 推行“大后勤, 小环保”的工作模式, 从自身做起, 从点滴做起, 把节约一度电、一滴水、一张纸, 珍惜一草一木, 落实到每个人每天的行动上, 搞好“绿色后勤”服务。彻底改变夜间和节假日无人用厕所水照流的情况;调整路灯开关时间, 把由季节变化改为按月份, 避免了白天开路灯的现象。

3.8 制定危机管理计划

虽说预先识别出危机并将危机“扼杀”于无形是成本最低的危机管理方式, 但是, 即便后勤集团的防范措施做得再好, 也不能保证“万无一失”, 保证危机绝对不会发生。因而后勤集团应该“未雨绸缪”, 超前决策、精心策划出全面的危机管理计划, 以便一旦危机真的来临时能够从容应对。不少的后勤集团意识到了危机管理计划的重要性, 在制定年度经营计划的同时会制定出一份完整的危机管理计划, 但是, 由于危机管理计划与一般计划之间最大的区别在于一般计划在制定后就要努力使之付诸行动, 而危机管理计划在制定之后, 人们并不希望该计划有实现的机会, 并且在现实中确实有许多危机管理计划并没有实施。这就使得有些管理者存在侥幸心理, 不愿意花费人力、物力、财力来思考和制定危机管理计划。

参考文献

[1]朱宝铜.适应市场需要实现高校后勤改革新突破中国高等教育.2004 (6) .

浅析高校后勤财务管理 篇9

关键词：高校,后勤,财务,管理

一、引言

高校后勤是高校的重要组成部分, 为学校教书育人、管理育人、服务育人提供了非常重要的后勤保障。此外, 高校后勤也具有服务育人、管理育人、环境育人的功能, 但随着高校后勤社会化工作的不断推进, 市场机制的引入, 后勤服务运行机制发生了很大的变化, 后勤的工作存在着复杂化、多元化, 一些高校后勤财务管理工作还不能完全适应当今形势发展的需要, 并且还出现了一些突出的问题, 不利于高校后勤财务管理工作的深入开展, 同时也关系到大学校园的和谐与稳定, 对高校事业的发展也造成了一定的影响。

二、高校后勤财务的现状

高校后勤财务属于学校的二级财务, 其职能与学校一级财务相同, 认真贯彻和执行国家有关财经方面的政策、法规, 遵守财经纪律, 履行财务监督, 坚持原则, 秉公办事, 保证财、物的安全, 为相关领导的管理和决策提供可靠的数据。

目前, 高校后勤具备保障服务性及经营效益性两个主要职能。保障服务性主要涉及到:饮食、公寓、水电暖、修缮、校园绿化、物业、通信、校医院等;经营服务性主要涉及到:超市、招待所、餐厅、商铺门面出租等。因此, 后勤财务部门需要理清上述各种财务关系, 规范财务的管理与核算, 保障国有资产的保值与增值, 只有这样才能为高校的教学、科研、师生生活提供有力的后勤保障。

自高校实施后勤社会化改革以来, 多数高校后勤财务管理实行总经理负责制, 下属各部门采用部门负责人的经济责任制, 高校后勤设立财务室、财务部或财务科, 实行“统一管理、逐级审批、集中核算”的财务管理体系, 即统一的财会政策、统一的收支计划、统一的规章制度、统一的财务人员管理。如今, 多数高等学校后勤会计核算执行《高等学校财务制度》, 按照收付实现制的原则进行核算, 在业务上接受校财务处的指导和校审计部门及审计师事务所的审计与监督。

近些年来, 一些高校对后勤财务的监督实行会计委派制, 即由学校财务部门向后勤财务部门委派会计工作人员进行会计核算。相关委派人员的福利待遇归属于学校, 独立于后勤。执行后勤会计委派制使学校对后勤的财务管理由间接管理从而转变成为直接管理, 使后勤的经济事项更加规范化、有序化、制度化, 同时, 还促使了后勤财会队伍统一化的领导, 这有利于增强后勤财务队伍的整体性意识。尽管教育部、财政部等六部门制定了《关于进一步加快高等学校后勤社会化改革的意见》, 同时提出了后勤社会化改革的指导思想, 明确了社会化改革的目标, 部署了社会化改革的步骤, 但目前大部分高等学校后勤并没有完全按照社会化、企业化进行管理, 也由于原有的后勤财务管理水平限制, 高等学校后勤在财务管理上还存在一些比较突出的问题。

三、高校后勤财务管理的存在的问题

1、内控制度尚不健全

1.1 内控制度的制定不够系统、全面。有些高校后勤的管理者认为后勤只是学校的一个部门而已, 没有必要制定全面系统的内控制度, 就只注重了参照学校制订的内控制度, 在后勤内控制度制订时, 只考虑了某些重要领域的内控制度, 而忽略了其他次要方面的内控制度, 从而使内控制度在制订上缺乏系统性和全面性, 这样不利于管理者从全局上从对整个后勤进行把握和监督。

1.2 内控制度的设置不完善, 流于形式。大多数高校后勤内控制度的设置不够完善, 在一定程度上存在着职责分工不清, 权限设置不明, 个别领导缺乏对内控制度过程的重视, 而只是注重内控制度的执行结果和事后的责任追究, 缺乏对内控制度的执行力, 只是流于表面形式。

2、固定资产产权不清晰。

高校后勤实际管理的固定资产包括学校资产和后勤资产两部分, 学校资产是由学校计财处进行账务处理的, 后勤集团只进行管理和使用;后勤资产是在后勤账上进行账务处理的。在实际的固定资产管理中存在着职责不明确, 资产不实, 家底不清等现象, 有一些资产处在管与不管的边缘, 这对固定资产本身的管理非常不利, 有可能造成国有资产的损坏和流失。

3、财务管理目标导向不明确。

高校后勤自提出社会化改革以来, 财务管理的目标不单纯是师生服务质量最优化, 其利润最大化等也是后勤所追求的目标。从目前的实际情况来看, 个别单位把利润最大化放在了重要位置, 把为师生提供优质服务放在了次要的位置, 违背了高校后勤社会化改革的初衷, 有时损害了师生的利益, 师生对此意见很大, 这样是不明智的;有些单位还是沿用改革前的财务管理目标, 重视了对师生提供的服务, 而没有讲求利润, 导致了微利经营, 甚至有的亏损经营, 使后勤员工的福利待遇有所减少, 从而降低了后勤员工的工作积极性, 这样也是不明智的。

4、利润分配不合理。

高校后勤的职工分为在编人员和非在编人员, 在编人员大多数为原来的“小机关、多实体”模式下的人员, 享受高校事业单位人员待遇;非在编人员是编制以外的职工, 占高等学校职工队伍的一大部分, 为学校的建设和后勤的发展贡献了非常重要的力量, 有效地减轻了高等学校用工严重不足的压力, 随着近些年来我国大学办学规模的逐步扩大, 非在编人员已经成为高等学校队伍中的一个很重要的群体。在编人员的工资福利待遇按照职称、职级参照高校机关人员的发放标准, 岗位、薪级等工资是遵照国家的有关规定执行, 标准确定后, 一般不再变动, 因此, 在收益分配上, 在编人员的工资没有与责任、劳动贡献挂钩, 分配上存在着平均主义。非在编人员的工资待遇一般参照社会上同行业标准, 与在编人员的差别非常大, 他们存在着非常严重的“同工不同酬”现象, 这不能体现劳动者按照多劳多得, 贡献大小等取得报酬的原则。

5、财务人员的财会专业素质不高。

高校后勤财务工作是一项专业技术性很强、工作思路很严谨的工作, 因此, 没有一定的财会专业知识、经济法律常识, 缺乏廉洁意识的人员很难胜任后勤财务的核算管理工作。目前, 高校后勤财务管理人员与财务从业人员的素质整体偏低, 业务水平不高, 体现在实际的财务工作中, 有较强的工作随意性, 存在着领导咋说我咋办的工作行为, 为此, 在一定程度上, 削弱了后勤财务管理的科学性、合理性、严肃性、合规性, 从而使财务管理和核算职能不能得到有效的发挥。

四、高校后勤财务管理的建议

1、完善内控制度, 提高内控制度的执行力。

高校后勤内控制度是高校后勤内部各级管理层共同实施的, 旨在保证后勤服务工作的有效运行, 确保国有资产安全完整与有效使用的相互监督、相互制约的监督管理体系。高校后勤要完善财务机构, 建立健全相关财务规章制度, 特别是要建立岗位责任制、内部牵制制度;加强与相关部门的沟通, 做好对内控制度的宣传工作, 营造良好的内控制度环境。后勤领导干部要提高对内控制度的重视程度, 做到“事前预防、事中控制、事后治理”, 不拘泥于内控制度的形式, 加大对内控制度的执行力, 同时, 根据后勤的实际情况, 不断地制定、修改和完善适合自己的内控制度, 并确保内控制度的有效运行, 只有这样, 才能保证高校后勤的健康、可持续发展。

2、做好固定资产的全面管理工作。

加强对后勤固定资产的全面管理, 有利于提高高校后勤的保障能力, 对于保障学校事业的发展有着至关重要的作用。因此, 后勤与学校固定资产管理部门要做好固定资产的全面清查工作, 建立起完善的固定资产管理系统, 固定资产使用部门要建立台账, 并将每一个固定资产责任到人, 同时, 定期做好固定资产的申购、管理、盘点、调拨、报废等相关工作, 并确保固定资产的各项手续齐全, 保证固定资产的完备, 避免固定资产的流失, 使固定资产得到保值或增值。

3、明确后勤财务管理目标。

高校后勤财务管理的目标决定着后勤财务管理的基本方向, 它是后勤经济活动的出发点和归属, 是评价后勤经济活动是否合理的标尺。高校后勤提供的服务具有公益性, 要坚持服务育人、管理育人、环境育人的教育理念, 要为师生的教学、科研、生活提供有力的后勤保障。高校后勤的主要服务对象是特殊群体—师生, 所以就要站在师生的角度考虑问题, 先保证服务质量, 完善服务体系, 再去抓经济效益。因此, 高校后勤财务管理的目标应是服务最优化第一, 成本最低化、利润最大化第二。

4、改进后勤薪金管理制度, 充分调动后勤职工工作的积极性。

想要更好地为高校提供优质的后勤保障服务, 后勤的收益分配要公平, 做到消灭平均主义, 实行以岗定薪, 按劳、技能、知识价值进行分配。首先, 要打破界限、统一身份, 按照岗位无论在编职工、非在编职工一律签订劳动用工合同;其次, 要实现同工同酬, 做到公平、公正、合理, 规范用工行为, 保障每一位劳动者的权益;再次, 在编人员退休以后要实行“老人老办法”的福利待遇, 对于非在编人员要执行劳动合同的相关规定。

5、提高后勤财会队伍的整体素质、增强财务管理意识。

高校后勤事业的发展需要有具备功底非常强的的财会人员队伍, 财会人员要提高整体素质, 不仅要注重日常的基础会计工作, 还要注重提高后勤的财务管理意识、法律法规意识。

5.1 强化后勤财会人员的法制意识。高校后勤财务人员要认真学习相关财会法律法规知识, 从而增强法律意识, 履行相关的财务手续。同时, 还要全面加强后勤财会人员的自身职业道德修养, 要坚决抵制腐败行为, 反对“四风”、严格执行“八项规定”、践行“三严三实”, 勇于敢于制止违反财经法律法规的不良行为, 从而保证高校后勤的财产安全。

5.2 加强后勤财会人员对理论知识的学习。后勤财务部门要定期组织财会人员参加会计人员职业道德素质培训、会计人员专业技能培训、会计人员继续教育培训等, 使后勤财会人员具备扎实的会计专业知识, 并运用到后勤实际工作中, 从而提高后勤的财务基础工作和管理水平。

五、结束语

高校后勤餐饮管理改革初探 篇10

一、高校学生餐饮的管理现状

随着高校的进一步发展壮大,随着社会主义市场经济体制的建立和不断完善,随着教育体制改革的不断深化,随着人民生活水平的不断提高,高校包办餐饮的弊端就日益明显:1.缺乏经济管理机制。餐饮的服务质量和经济效益没有同部门和个人挂钩,这种管理机制上依靠单纯的行政方法和计划方法,根本谈不上生机和活力。2.不讲究经济核算。高校样样包下来,在服务上只强调保障供给,必然形成“小而全”的小社会。不仅没有效益,而且会加重高校负担。3.不管经济效益、只管完成任务的操作模式,造成了高校包餐饮、餐饮吃高校“大锅饭”、师生吃餐饮的“大锅饭”、个人工资福利待遇与服务质量工作效益没有直接联系的怪状,职工的积极性因此不能得以充分发挥,这样一来,高校餐饮在人、财、物等方面均造成了浪费。

二、高校学生餐饮改革的措施

1. 创新高校餐饮的运行机制。

高校学生餐饮体制的改革应引入市场机制,从高校实际出发,按照现代企业制度的要求,创造条件,逐步把学生餐饮从高校事业管理中分离出来,组建一支自主经营、独立核算、自负盈亏的餐饮服务实体,从而将学生餐饮由高校直管与统管转变为企业管理。在人事劳动用工方面,要打破原有的僵化体制,实行双向选择。在运行机制上,要实现竞争机制、激励机制和用工聘任制的有机结合。在激励机制上,要建立健全职工考核、评估和奖惩制度,按岗位在公开、公平、公正的条件下竞争上岗。只有优化人员素质,并在管理方法上实现科学化,在管理资源上实现社会化,在管理手段上实现现代化,才能形成“小管理——大服务”的模式,从而打破传统的旧的管理体制,建立与之相适应的新的高校学生餐饮管理体制和运行机制。高校餐饮曾是“一放就乱,一管就死”的状况,许多高校在从计划经济向市场经济的转型时期,一度将学生餐饮承包给个人经营,高校收取一定的管理费。结果是一些承包人唯利是图,使饭菜质次价高,引起就餐师生的不满。教育部发展规划司副司长张泰青曾在中国政府网在线访谈时说,“稳定学生餐饮饭菜价格的重点是保证中低档菜供应,特别是要保证适当数量的低价菜供应,满足家庭经济困难学生的需求。”因此,学生餐饮的管理不能简单地以包代管。在餐饮服务实体下,可采取“集中管理,分组核算,按分取酬”的运行模式。在集中管理的模式下,一是餐饮核算实行小核算单位,按作业组核算,使餐饮内部的作业组之间展开竞争。在分配时,按照岗位要求和个人技术核定个人分值,依各组业绩定值效,每月按个人分值和所属作业组值效拿酬金;二是将餐饮分散采购改为规模采购,大宗采购公开招标,到生产基地采购,双人以上,购买、验收、付款、分配四分离;三是通过“前后控死,中间放活”的手段,做到统而不死,活而不乱。控制原材料和销售价格,放活餐饮的中间环节。

2. 规范管理,加强监督。

除了规范管理体制和优化运行机制,高校学生餐饮的改革还要切实加强监控,以确保餐饮改革与高校发展相适应。高职院校学生餐饮实行企业管理后,高校仍需要高标准的后勤管理人员,因为计划、组织、协调等工作必须由高校完成。学生餐饮改革越是深入,对服务质量的监控越是重要。因此,建立监控机构,实行科学监管和民主监管,进一步完善规章制度在高校学生餐饮改革中是必不可少的。其一是建立以内行专家为主的监控机构,并在学校的指导下,开展监控检查尤其是检查合同履行情况。因为合同履行的情况关系到学生餐饮工作社会化服务的成败,关系到对全校学生服务的质量层次,关系到全校学生的身体健康。学生餐饮工作是培养人才的基础,监控机构是学生餐饮工作能否真正起到作用的有力保障。

3. 以人为本,创建和谐饮食文化。

高校的学生餐饮虽然设施较为陈旧,但空间一般都比较大,改造装修时,留给设计师发挥的空间也比较大。如何运用建筑语言,如何依托原有建筑空间的特性,如何选用合适的风格形式、恰当的设计语言,去把握空间尺度,从而充分体现空间的特性,把空间重新塑造优化。将建筑设计的特点深化延续,这是改造装修时所要考虑的首要问题。另外,人有亲近自然的本能,学生餐饮设计时还应充分考虑到这一点。比如在餐饮设计中运用绿色设计理论,将餐饮空间与自然环境紧密结合,从而建立新的建筑空间生态观,使室内环境除了满足就餐功能外,还能满足精神方面的需要。只有按照学生活动规律,协调人工环境与自然环境的关系,创造健康、安全、舒适的就餐环境,比如在餐饮空间中引入阳光、通风、绿化、水等自然要素,充分发挥自然要素的作用,大力改善餐饮的环境品质,切实营造出令人轻松愉悦的就餐环境,使大学生们能够感受到餐饮空间的亲和性,从而缓解校园学习生活的压力,这才是真正意义上的“以人为本”。