企业逻辑

2024-08-10

企业逻辑(精选十篇)

企业逻辑 篇1

只有服从网络逻辑的人,懂得我们正在进入一个受新规则管辖的世界的人,将在新经济里取得显著优势。

整个网络是机会的发电机。万维网问世的最初5年就出现了3亿2千万个网页,每天都要增加150万个各种形式的新网页, 目前的10万个网站每8个月就要翻一倍, 它引发了怒潮般的大量机会。电子邮件使用中的一丁点小技术就可引出若干其他的小技巧,然后它们又引出别的小技巧,如此等等。

那么,你从网上赚钱了吗?许多企业认为,上了网就够了。但当今的互联网不只是一个广告牌或一种交互型广告了,它是蕴藏多方面与多方向成功机会的商业通道。“当今的企业网站应服从网络逻辑(Obey network logic),因企业要赚钱就要服从网络逻辑。”哈佛大学商学院院长巴拉克·胡赛因说,“因为企业要吸引顾客,提供给他们选择,卖给他们产品或服务,回答问题,获取信任,你可在网上做你现在正在做的任何事。”

美国BEMM网站调查了200多家在用它们的网站经商和赚钱的公司,结果表明,很多企业都在网上赚钱。这些公司在网上销售不同的产品或服务,它们的网络商务规模不一,采用的营销战略不同,针对的市场也不同。但它们所有的网上运营都在展现巨额利润,而且每一网站都有自己的在线类区,每个网站都有一个故事,每个故事都不一样,而且它们都持续地在显示3~4位数字的年额利润增长。

实例一:重新定位产品

威尔顿钢铁是美国第八大联合钢铁生产商,年产量300多万吨。公司采用互联网来拍卖剩余和非主流产品,如此拍卖很合威尔顿客户胃口,便于他们按自己的需求和资源对产品估价。如一种退回的带有波状边的盘管曾长期积压仓库中,现在互联网上来拍卖对有设备除去那些波状边的客户更有价值。该网站还提供—份小册子,向访客介绍公司及钢的生产过程,这吸引了普通大众,也招来了那些对差异型产品有兴趣的买主。开办网站前,威尔顿做了大量先期工作,进行了4项调查。第一项调查用于确定其客户中有多少在用互联网及使用的方式。结果发现75%的客户在用,这比威尔顿预计的要多。为帮助剩余25%的客户上网,公司先选择美国在线作为提供商,然后发出4万份邮件,介绍获取美国在线注册盘的程序。第二项调查用于请教客户,威尔顿如何才能使他们生活更轻松。客户们热心答复说他们需要有关定价,供货能力及订单状态的准确信息。第三项调查是确定客户所阅览的出版物和其工作所需信息。第四项调查是了解买主选择偏好与购买的作业流程。

这些答案构成了威尔顿钢铁网站的基础内容,威尔顿上网花费了20万美元,用于收集建网所需信息网站建设,广告及公关宣传,公司销售人员也传播这一信息,由此强化他们对网站的承诺。如今,网站每月吸引了3万多访客,每天约有600种产品拍卖给注册客户。事实上,威尔顿正在计划把全线产品都放置网上,而不只是目前部份的与剩余产品。

实例二:让客户购买更便利

大的折扣、广泛的选择和便于浏览是美国Littoral器械物资在互联网上成功的密诀。这家康涅狄格州商城的网上运营提供1000多万种器械,从45美分的起子刀到975美元的电动锯,电动器械占整个货物的95%,毛利不超10%。寻找和购买所要的东西并不是件容易的事,“便利”是Littoral网站的基本宗旨,其准则是“2次点击得到,3次点击购买”——这种极为便利的流水作业赢得了众多客户。“订做”是Littoral网站另一制胜法宝,其中最受欢迎的一项特别项目就是“建造一个工具箱”,客户只要从17个种类区域中挑选自己的器械即可。每天有10万多人访问Littoral网站,其中多数购买者会一次订购2~3件产品,比其它网站略高。令人惊奇的是,许多人造访网站后就直接打电话下订单。从2005年网站全面更新以来,销售额稳步增长,2010年收益高达3500万美元。

Littoral网站提供了一个便利服务中心数据库,以方便顾客找到附近的厂家维修点,当顾客有项目相关问题时,他们直接向沿岸器械发邮件。如一个常见问题是针对某项目一种器械是否适用。负责沿岸器械网上运营的麦克·丹尼尔估算出每份订单会有10个问题,丹尼尔回答90%的电子邮件询问,剩下10%交给店里专家答复。这种努力奏效了,客户常购买所问的器具。丹尼尔说:“我们将此看做客户服务,一次一点,这样可建立忠诚度。”丹尼尔的“便利服务”还出了—份每月电子通讯,提供给订户产品评价、预测、最近器械话题等信息,他计划通过吸引广告和赞助商来增加通讯的受欢迎程度。

实例三:获取顾客的信任

Trust trade商城网站开办人鲍勃·布劳顿不只在卖珠宝,也在卖梦想,该商城的口号就是“大胆梦想,在这里你全部都能付得起。”

在Trust trade商城网站销售订做的和工厂加工的珠宝,平均毛利只有25%,布劳顿实验室鉴定的钻石是他最大的卖项,加价不超过12%。相反,大多数零售珠宝商的商品加价率在300%以上。尽管低价格,Trust trade商城却在迅速成长,平均一份订单金额高达7000美元。2010年Trust trade商城的网络营销利润总额突破1500万美元,纯利300万美元。Trust trade商城获取顾客信任另一优势是在网上销售不加其它费用。如零售珠宝商得向所在商场支付营业额8%作为费用,这种高费用又需更高加价率。布劳顿的Trust trade商城则不发生这些成本费用。

建立信用度又一优势是:虽说Trust trade商城的商品大多在100美元以下,但5位数、6位数的商品并不罕见。在网上销售这种大价钱商品的最大挑战之一就是安全性。而布劳顿预先解决了这一难题。因大多数采购是采用电汇处理,布劳顿坚持让顾客核查Trust trade商城的资信。布劳顿还提供联络人名字及电话以方便顾客核查,他向顾客提供其工匠所属的当地珠宝商工会,并提供如何与所在州的工商业局及当地商会联络信息以方便顾客调查。最后,他提供数页满意顾客的评语,这些满意顾客很多,实际上,布劳顿大多依赖于这些评语扩大生意。他不和其它网页交换链接,也不做促销信函或在线广告,他只在一本全国商业指南上做了一份广告,因他自己也在用且喜欢这本出版物。尽管没什么广告,人们还是拥向Trust trade商城,他们喜欢从布劳顿那里买东西,非常方便,而且信任布劳顿。

企业文化文本的逻辑体系 篇2

企业文化文本体系一般包括企业文化大纲、企业文化案例集、员工行为规范。企业通常还会将大纲、案例、规范的核心内容合并成为企业文化手册。此外还有一些企业编辑企业文化读本、员工修炼手册、员工话与画、文化实施与传播规划等多种形式的文本。可以说我国企业的文化文本体系可谓不断推陈出新、异彩纷呈。

大纲是文本体系中最高纲领性的读本,理论性和原则性强,其读者对象主要为管理者,手册一般选取大纲中的部分内容,由于插入了辅助性的案例,图文并茂,形式活泼,是对大纲的解读,读者对象为普通员工和外部人员。当然很多时候这种区分并不明显。

企业文化大纲是整个文本体系的核心内容,阐述了企业所应该秉持的基本理念。为了表明其重要性,有些企业还称之为法典、宪章、基本法、白皮书、纲领、纲要、哲学、道。值得一提的是这些名称大多数是和君咨询所创造的。

在这里,我们主要关注文本体系的理念部分的逻辑体系。应该说,在我国企业界,很多企业家、理论家还都掌握着下定义的权力,甚至有的企业家公开说:我对企业文化的理解,没什么框框。这一方面是缺乏对理论起码的尊重以及科学精神的缺乏,一方面导致文本设计者与企业家的心理游戏。尽管我们赞赏在形式上的创新,但在内容上,是可以界定并形成逻辑的。

优秀的企业文化大纲,是有灵魂的,也就是有线索贯穿始终。实际上,所谓灵魂不是一个,而是存在着两个:一个是精神层面,一个是运营层面。

在精神层面,是文化品格、使命(Mission)、愿景(Vision)、核心价值观(Core Value)、企业精神(Spirit)等要素。通常很多企业多提的宗旨,其使用常让人感到混乱,该词没有对应的英文词汇,但其汉语意思是包含两个意思,宗,根本,旨,要义,也就是根本要义,最重要的那些原则,至于哪方面的原则,难以厘定。所以我们没有将其视为一种要素,而是作为精神层面的一个总称,将

以上内容合称宗旨篇,表明精神层面的内容是企业中最重要的一些原则。

1、文化品格是企业文化特征的拟物化,也叫企业象征,以一种事物作为企业的象征,起到总领企业文化体系的作用。典型的例子有海尔是海、IBM的蓝色巨人、瑞星的狮子、和君咨询的水文化、陕鼓集团的风文化等。通常文化品格是一篇文字优美、寓意深刻的散文,其中所展现的象征物的特质能够与文化大纲的其他要素和内容有一定的对应关系。

2、使命,顾名思义,就是企业所肩负的任务、责任,企业的终极追求,主要回答企业存在的根本目的和理由是什么。一个大气、高远的使命能够激荡员工内心的使命感。典型的例子有:陕鼓集团,为工业文明创造无限动力;惠普公司,在技术上为人类进步和福利做贡献;麦肯锡公司,帮助杰出的公司和政府取得更大的成功;3M公司,创造性地解决尚未解决的问题;默克制药,保存和改善生命。正是这个使命,激励着默克的科学家在20世纪70年代发明治疗河盲症的药品,并免费发放到亚非拉地区的患者手中。从以上使命的描述可以看出,优秀的使命具有高度概括性和美感,同时和业务有高度相关但又不限制行业发展空间。

3、愿景即愿望的景象,是员工发自内心的对未来的一种远期追求。我们渴望成为什么样的企业?也就是大家希望共同创造的未来景象。侧重于企业在行业领域或市场上占据什么样的地位。愿景有员工个人愿景和共同愿景的区分。大纲中主要是共同愿景。典型的例子有:福特,成为全球领先的提供汽车产品和服务的消费品公司;山东省地矿局,经济建设的基石,地矿行业的典范,成就事业的高地,幸福美满的家园;三环化工,成为中国最大的世界级磷化工企业集团。在很多文化大纲中,使命和愿景往往二选一,未尝不可;也有的把愿景放在使命前面,这就值得商榷。愿景的特点是对中短期未来的一个蓝图设计,是可以实现的。按照《

企业文化变革的逻辑 篇3

对于一个企业的成长来说,企业文化虽然不是最直接的因素,却是最持久的决定因素。所以,如果企业想取得长期的竞争优势,企业文化的建设刻不容缓。企业的持续成长需要依靠企业文来支撑,没有企业文化建设的持续经营是不可能的,说到底,企业文化是竞争中企业的生存哲学。

在企业既定的文化氛围之下,企业的员工已经形成了既定的思维习惯与行为习惯,正如郭士纳所言,“任何试图摧毁它们甚至触动他们的努力都显得十分的疯狂”。郭士纳在自传《谁说大象不跳舞》一书中这样写道:一方面我的关注点在公司战略、分析以及问题衡量上,我已经从这些问题中看到了成功的希望。同时,我知道去改变数十万员工的思想态度与行为模式,是一件非常难以完成的任务。成功的组织总是会建立这样一种文化氛围,该组织文化能够强化使组织更加强大的那些因素的作用,当环境发生变化时,组织文化将很难发生改变,实际上,这个时候,组织文化就成为组织转型和改变自身适应能力的巨大障碍。而且最具挑战性的是,它们几乎都是与那些有关公司以及公司员工良好的、聪明的和有创意的观点错综复杂地纠缠在一起的——这使得任何试图摧毁它们甚至触动他们的努力都显得十分的疯狂。

企业的实践证明,企业战略转型最大的困难在于文化的阻隔。随着战略的调整,企业文化的导向与特征均将发生变化,因此文化的调整成为企业新战略能否执行到位的首要挑战。那么企业该如何进行企业文化的变革。在论述这一问题时,我们必须先理解企业文化的内涵与结构。

企业文化的结构

国际管理学教授G·霍夫斯塔德在其名著《跨越合作的障碍》一书中指出,尽管不同时代、不同民族的文化各具特色,但其结构大致是相同的,即由各不相同的物质生活文化、行为习俗文化、制度管理文化、精神意识文化这四个层级构成。这一论断由于其科学性与普遍的适用性,被企业文化管理学界广泛认同并成为企业文化结构与体系解析的基础。根据该理论,企业文化可以解构成理念(价值观)、制度、行为、物质四个关键要素或层次。

海尔张瑞敏对企业文化有一段精彩的论述:企业文化最核心的内容就是价值观,有什么样的价值观,就有什么样的制度文化和规章制度,这又保证了物质文化的不断增长。

在企业文化的四大要素中,理念(价值观)是核心,行为是文化能够成为文化的目标与检验标准,而制度与物质是桥梁,是理念与行为连通的桥梁。

理念是企业在长期的发展过程中所形成的为企业大多数员工所认可的一套生存哲学,包括企业基本的经营信念和行为准则。理念的主要作用在于引导全体员工达成共识,共同的目标、共同的准则、共同的语言,因此又常常称作共同理念、共同价值观。企业的共同理念又可以衍生出核心价值观、基本价值观、使命、愿景等概念,在不同企业的实践中,有着不同的表现形式,有的企业将这几个概念区分得非常清晰,而有的企业则提炼得非常笼统。

从企业文化的体系上来讲,这里的制度指的是广义的制度,不仅仅指以责任制、规章、条例、标准、纪律、指标等形式表现出来的硬约束,还包括企业的组织模式以及相应的流程。文化是企业制度之源之本,有什么样的文化,就有什么样的制度体系。

行为是企业理念与价值观的折射与反映,企业文化决定企业与员工的思维模式,思维模式决定企业与员工的行为模式。企业所期望的行为模式用一句话来概括便是在企业价值观的引领下,做正确的事(什么行为可接受的、什么行为是不可接受的)、正确地做事,并有优先顺序。价值观不仅决定员工的行为,对企业的行为,包括战略选择、组织调整、人员选聘等同样有决定性的影响。

我们说企业文化是无形的,这通常是指企业文化的理念层面,在企业文化的体系中,物质层面通常是可听、可见甚至是可触摸的。物质的范围很广,员工的工作环境、员工的衣着配饰、企业的文化手册、企业文化的口号、榜样人物、员工的行为手册、企业CIS(企业形象识别系统)等任何可以传播企业文化的载体都可以归为物质层面,甚至企业的产品都可以归为物质层面,在某种程度上产品也在传达着企业文化。

文化变革的切入点

“内化于心、外化于行”是衡量一个企业的文化建设是否成功的唯一标准。既然企业文化的体系从内到外包含理念(价值观)、制度、行为、物质四大要素,那么从哪个层次作为切入点来进行企业文化变革的切入点效果最好、速度最快?

我们认为,以制度建设与调整为切入点,同时辅之以理念的宣贯、行为与物质文化的建设是企业文化落地的最佳路径,而从理念人手的文化建设速度是最慢的、效率最低的,但是从物质层面建设企业文化根本就是一条不归之路。这一观点同样适用于企业文化的变革。

在很长一段时间内,很多中国企业非常热衷于花大价钱于CI系统的建设,把建设企业的CIS(企业形象识别系统)作为企业文化建设与落地的核g,I作,这实在是本末倒置。企业文化是企业共同的价值观,企业形象识别系统是将企业的理念与价值观通过统一的、整体的符号方式传达给社会公众,使社会公众认知企业的价值观。企业形象识别系统不过是企业文化传播的一个载体,在企业文化体系中处于最为边缘的位置,如果将企业形象识别系统作为企业文化建设的核心,不过时作了一些表面文章,企业也不会形成真正有价值的文化,文化的巨大价值也就无从体现。古语云:皮之不存,毛将附焉?若没有企业理念(价值观),企业形象识别系统不过是一个美丽的空壳。

通过理念的宣传、大规模的培训,各种活动来试图改变或让员工树立某种理念往往是徒劳的,即使能够成功,也需要付出非常长的时间成本,而這一成本是绝大多数企业无法承担的。理念的宣传与培训等工作在文化的建设中是必不可少的,但其价值主要在于让员工认知企业在提倡什么样的理念与价值观,在于让员工理解企业所提倡的理念与价值观的含义,试图让员工认可所提倡的理念并在日常的工作行为中自觉地表现出来是不太可能的。能改变员工行为并让员工形成某种行为模式的只能是与员工自身利益密切相关的考核、激励、组织等制度。

当企业开始有意识地总结和提炼自身的企业文化时,当企业的文化需要进行变革时,可以通过培养典型人物的形式,也可以通过开展活动的形式来传播。但员工普遍认同一种新文化需要经过较长时间,变成员工自觉自愿的行动则需要更长的时间,而把文化“装进”制度,则会加速这种认同过程。如果缺乏制度体系的支撑,文化的就如同空中楼阁,虚无缥缈难以落地,制度则是最好的载体之一。

制度是一座桥,是架在公司理念(价值观)与员工理念、行为之间的桥,是文化“内化于心、外化于行”的最佳路径。虽然从作用原理上讲,有什么样的思维模式就有什么样的行为模式,但是让员工真正形成企业所提倡的思维模式,必须反其道而行,必须先通过制度的约束来改变员工的行为,当一再重复的行为养成一种习惯后,正确的理念、价值观、思维模式自然就深植于员工的内心了。

企业更要遵循商业逻辑 篇4

恒日配送应该借机反思:维护渠道关系的基础是什么?

商业逻辑讲实力、讲竞争,在服务业领域更要讲差别化。那么,恒日配送的服务对客户价值贡献有多大?对客户的价值粘性有多大?换句话说,客户要切换恒日配送物流渠道关系要花费多大的额外成本?

为什么凭实力拿到的项目价格和利润都比较低?恐怕这个“实力”还是不太实。恒日配送的服务能力究竟是什么?核心竞争力是靠什么来支撑的?是靠技术手段,还是服务团队?是成本优势,还是独特整合资源的能力?对客户服务要求的理解是否到位?企业管理制度体系建设是否完善?商业模式是否具有市场竞争优势?等等,都需要进一步思考。

从大白菜生长哲学看企业发展逻辑 篇5

篇一:从大白菜生长哲学看企业发展逻辑

从大白菜生长哲学看企业发展逻辑

企业的发展,应与白菜的生长一样,遵循市场环境的规律,该做大时做大,该做强时做强。

笔者住在卧牛城郊,在自家的院子里种了几垄白菜。借着冀南的秋高气爽,小白菜很快就长成了大白菜的样子。那叶子油绿油绿的,散开着,而且大得惊人。由于受不住诱惑,就采下几片白菜叶子煮着吃了。结果是超级难吃,苦中带涩,简直就是忆苦思甜菜。时间到了10月下旬的霜降节气,白菜们就像接到了统一的指令,叶子开始一层层地收拢,围着白菜心抱团,也就是包心。临近立冬的时候,一层层的白菜叶严严实实保护着中间的白菜心。这个时候的白菜,如果你清炒着吃,那叫一个鲜,百菜白菜鲜,百菜不如白菜。

道法自然拾取大自然的精华,就连白菜也不示弱。在霜冻来临以前,趁着艳阳高照,白菜将叶子向外伸展发散,最大限度地吸收阳光和水分。我们还不知道白菜是怎样将太阳光和水转换为葡萄糖的,但可以想象,这时候的白菜一定是将尽量多的养分和能量临时储存在叶子里。随后,履霜而知坚冰至,在天气转冷之时,叶子们就快速收缩,并且全力进行葡萄糖加工,以便在寒冬来临之前,完成所有能量的储备。

机不可失,时不再来。借着稍纵即逝的机遇,将尽量多的资源聚拢在自己的门下,向来是我国企业的长项。尽管也曾出现过德隆那样捉襟见肘的窘迫,但是多数成功的企业都像秋天的白菜那样,借助良机才取得优势市场地位。现在,全球的经济冬天来临,根据白菜的经验,该是企业界调整步伐,消耗吸收叶子里的能量并且最大限度制造葡萄糖的时候了。从这个意义上说,是做大还是做强,其实并不取决于企业的意志,而是决定于市场的环境。

在市场每年以50%或者更高的速度成长、市场格局快速形成之时,企业的主题就是做大,就是跑马圈地,占领有利的地形并且建立战略控制点保护自己的利润池。一旦错过这个机遇,机会窗口就会关闭,这时市场格局基本确定,企业继续扩张的空间就会受到严重限制。而将圈地得来的资源整合好,也就是做强,就成为经济收缩时期的企业战略主题。

一家钢铁企业在前5年市场快速成长期,选择了做精、做专和做强,结果,业务规模始终徘徊在200万吨左右,而其主要竞争对手已经是500万至800万吨的规模了。现在,经济进入低迷时期,那些达到经济规模的企业将会进行精耕细作式的运营整合,为下一轮的增长高峰强身健骨,而此时的这家企业虽然运作效率高,但是市场留给它的成长空间已经十分有限,而且由于对供应商和客户的议价能力过低,在低迷时期生存都成了问题。就像那些在阳光明媚的日子里过早收拢叶子的白菜,在严冬来临前可能就是最早被淘汰的。

这家钢铁企业的经历表明,错失发展机遇非常可惜,但是那些扩张有余而收缩不足的企业,同样也会在经济的冬天里夭折。就像霜降之前的大白菜,尽情地舒展着,享受着阳光雨露;其实,这时期它的叶子是苦涩的,内在的养分是稀薄的,生命也是很脆弱。/ 7

篇二:超星尔雅数学文化期末答案

1正六边形从旋转的角度看有()个元素在对称集里。1.0 分? A、4.0? ? B、5.0? ? C、6.0? ? D、7?正确答案: C 我的答案:C 2《孙子算经》中”物不知数“的题目,给出的条件仅仅是除法中的()。1.0 分? A、被除数? ? B、除数

? ? C、商? ? D、余数?正确答案: D 我的答案:D 3无论是“说谎者悖论”,还是哥德尔的模仿,问题的核心都指向了()。1.0 分? A、自相矛盾? ? B、自相抵消? ? C、自我指谓? ? D、不合情推理?正确答案: C 我的答案:C 4 条直线可以把平面分为()个部分。1.0 分? A、29.0? ? B、37.0? ? C、46.0? ? D、56.0?正确答案: C 我的答案:C 5点线图上的点,如果奇结点是()个,就不可能得到一笔画。1.0 分? A、.0? ? B、1.0?

? C、2.0? ? D、3.0?正确答案: D 我的答案:D 6高次方程求解的探索成就,产生于我国古代什么时期?()1.0 分? A、魏晋南北朝? ? B、汉唐? ? C、宋元? ? D、明清?正确答案: C 我的答案:C 7数学教育家波利亚举的例子“烧水”,说明了数学中的什么方法?()

1.0 分? A、函数与方程? ? B、分类讨论? ? C、数形结合? ? D、化归?正确答案: D 我的答案:D 8公元 17 世纪后,整个自然科学研究都关注变量与函数,这种情况的最早标志是()的出现。1.0 分? A、微分? ? B、积分? ? C、篇三:生活与哲学

《生活与哲学》第二单元高考试题汇总

一、选择题

(2011全国新课标高考卷)20.历史学家通常认为,在审视复杂历史问题时不能轻率下结论。这一观点的合理性在于

①不同的认识主体对复杂历史问题的认识总是不同的 ②真理不会停止前进的步伐,而是在发展中不断超越自身②复杂历史问题本质的暴露和展现必然需要一个较长的过程④人们对复杂历史问题的认识受所处社会实践水平的限制

A.①②B.②③C.②④D.③④

(2011全国新课标高考卷)21.华君武的漫画《永不走路,永不摔跤》(图3)讽刺了一些人

①不懂得只要善于总结实践经验,错误是可以避免的 ②不理解缺乏敢想敢闯的精神就会一事无成

③不了解实践探索中出现的失误和错误总是宝贵财富

④因怕犯错误而不敢实践的行为

A.①②B.①④C.②④D.③④

(2011全国新课标高考卷)22.医学临床实践表明,人的思维活动的灵活多边形与其大脑的“扣带前回”区域相关联,有人喜欢“钻牛角尖”往往与该区域的“换挡装置”出现故障有关,这进一步佐证了

①意识活动的内容和形式是由人脑决定的 ②意识是人脑加工改造的产物,其本质是大脑机能

③人脑是意识形成的物质基础 ④人脑是思维活动的生理基础 / 7

A.①③B.②③C.②④D.③④

(2011福建高考卷)34.“小时不识月,呼作白玉盘。又疑瑶台镜,飞在青云端。”看到月亮一个小孩会形象地把它同日常生活中得某些东西联系起来;而一个远离故土的人会以“我寄愁心于明月,随君直到夜郎西”抒发自己的离情别绪。这体现了()

①认识活动是主观意识对客观事物的反映和思索②认识可以因为对同一个客观对象理解的不同而不同

③认识对象具有能动的反映特性,是主观与客观的统一④认识可以摆脱客观事物的原貌,实现认识对象的创新

A.①②B.②③C.①④D.③④

(2011福建高考卷)37.我国科研人员自行研发的北斗卫星导航系统,其最大的创新在于把导航与通信紧密地结合起来,同时具备定位与文字通信功能。“北斗”的发展和完善将为人们的生产和生活提供更多更好的服务。材料表明()

A.科学技术的进步对社会发展起积极的推动的作用B.科学研究应树立创新意识,不唯上不唯书只唯实

C.科学理论能够正确地预见社会发展的方向和趋势 D.科学实验是人类思维在认识和改造社会中创造性的表现

(2011海南高考卷)17.“非洲屋脊”埃塞俄比亚自然条件恶劣,长期以来无人成功种植蔬菜。我国某农学专家坚信,粮食作物能生长的地方一定能种蔬菜。他在总结前人失败教训的基础上,采取收集雨水、提高土壤墒情、选择抗寒性较强的品种等措施,在埃塞俄比亚成功种植了大白菜、茄子、辣椒等蔬菜,创造了“里程碑式的”奇迹。他的成功从一个侧面表明

①意识活动的创造性是认识外部世界的重要条件②意识活动的能动性是改造外部世界的可靠保证

③尊重客观规律是实践活动取得成功的前提条件 ④尊重客观规律与发挥主观能动性总是统一的

A.①② B.①③ c.⑦③ D.②④

(2011海南高考卷)20.不久前,纽约艺术与设计博物馆建立了嗅觉艺术中心,拟于2011年11月举办首场香气作品展,展示过去百年历史上著名调香师的经典作品,将香气作为一种艺术品呈现给世人。该艺术中心之所以能够将调香师调制的香气作为艺术品,是因为调制的香气

①是人为的客体,不具备天然香气所具有的物质属性②凝聚了人类的创造性劳动,满足了主体的审美需要

③是人脑加工和改造的产物,能满足主体的客观需要④是主体按照审美需要制作的,具有使人愉悦的属性

A.①② B.②③ C.②④ D.③④

(2011海南高考卷)22.斗牛是西班牙的历史传统。近年来,人们就斗牛运动的存废问题发生了激烈的争论,反对斗牛的呼声一浪高过一浪,继1991年西班牙加那利自治区禁止斗牛之后,2010年加泰罗尼亚自治区议会决定自2012年1月

1日起禁止斗牛。而支持者认为,斗牛代表西班牙的国家形象,应当发扬光大。人们之所/ 7 以对斗牛运动持不同的看法,是因为

①不同的认识主体对同一客观对象的认识是客观的②不同主体对同一事物总是作出不同的价值判断和选择

③认识主体的立场不同导致对同一客观对象的认识不同④价值观对人们的认识和实践活动具有制约和导向作用

A.①② B.①⑨ c.②④ D.③④

(2011江苏高考卷)23.著名钢琴艺术家傅聪认为。学琴的人以为把手指练得飞快就会变成第二个郎朗,其实5-10年之后,只不过是一了一批“光彩的手指”而已这与成为艺术家的境界相去甚远。这种学琴的方式问题在于()①忽视综合素质的培养② 轻视良好行为习惯的养成

③ 缺乏循序渐进的训练④违背了人才成才的规律

A.①②B.①④ C.②③D.③④

(2011江苏高考卷)26.传统的电影放映是播放电影拷贝胶片上的画面,银幕上人物几秒钟的静止实际是由放映机播放的数十张胶片上相同的画面形成。该现象包含的哲理是()

A.静止是运动的特殊状态B.机械运动是最基本的运动形式

C.物质是运动的承担者D.静止是物质具体形态的存在方式

(2011江苏高考卷)27.宋朝张先《木兰花》中云:“人意共怜花月满,花好月圆人又散”。下列诗句与题诗所含哲理相近的是()

A.月满中秋夜,人人惜最明B.年年岁岁花相似,岁岁年年人不同

C.但愿人长久,千里共婵娟D.年年今夜,月华如练,长是人千里(2011江苏高考卷)28.黑格尔说:“真理是在漫长地发展着的认识过程中被掌握的,在这一过程中,每一步都是它前一步的直接继续。”这说明真理()①在认识过程中不断被推翻②在发展过程中不断超越自身

③是具体的、有条件的④在认识中不断超越历史条件

A.①②B.①④C.②③D.③④

(2011全国高考大纲卷)28.全球气候变暖的危害日益凸显,各国都在寻求应对之策。我国科学家研究了气候变暖条件下热量资源变化对粮食生产的影响。1981年以来,我国一年两熟、一年三熟粮食作物种植界限明显北移,在其他条件不变的情况下,前者粮食产量平均可增加54%~106%,后者可增加27%~58%。该研究为我国合理调整农作物区域布局提供了科学依据。这从一个侧面表明科学认识

①具有自觉选择性,能够透过现象认识本质,化害为利②具有能动创造性,能够推测未来,创造理想世界

③能够揭示事物演化规律,指导实践活动,推动社会发展④基于实践活动,体现了主体的能动性、创造性和目的性

A.①② B.①⑨ C.②④ D.③④

(2011山东高考卷)25.2010年7月,我国自主研制的“蛟龙”号载人潜水器潜水深度首次达到3759.39米。有力推动了我国深海探矿、海洋打捞事业的发展。这表明

A.事物的发展取决于人类认识的提高B.改变自然规律可以服务于物质生产 / 7

C.人类能够创造自在事情之间的联系D.只有尚未认识而没有不可认识之物(2011上海高考卷)17.关于“意识起源”的正确表述是()

A.意识是人脑的机能和属性B.意识是客观内容和主观形式的统一

C.意识是物质世界发展到一定阶段的产物D.意识一旦产生就成为脱离客观存在的主观映象

(2011上海高考卷)20.文学名篇《醉翁亭记》开头一段写成后,作者欧阳修觉得没能准确反映景象,于是再赴滁州城外,最后把开头改为:“环滁皆山也”。这一写作修改过程生动地体现了一个()

A.参加实践的过程B.抽象思维的过程C.获得经验的过程D.寻求真知的过程

(2011四川高考卷)27.《吕氏春秋·察今》记载:荆人欲袭宋,使人先表澭水。澭水暴益,荆人弗知,循表而夜涉,溺死者千有余人,军惊而坏都舍。以下选项,与荆人教训具有相同哲学寓意的是()

A.士以进死为荣,退生为辱B.国虽大,好战必亡;天下虽安,忘战必危

C.九河盈溢,非一块所防;带甲百万,非一勇所抗D.兵无常势,水无常形;能因敌变化而取胜者,谓之神

(2011年天津高考卷)6.处于青春期的少年需要特别的关怀。有研究表明,许多处于青春期的少年往往会做出无所畏惧的大胆举动,是由于大脑产生一种恐惧记忆抑制效应,使孩子们对恐惧感“暂时性失忆”。这种大脑效应,会随着年龄增长及大脑进一步发育逐渐消失。这表明()

A.意识是人脑的分泌物B.人脑是意识产生的源泉

C.意识活动具有目的性和计划性D.人脑是意识活动的物质器官

(2011重庆高考卷)28.图5(失败者找借口,成功者找方法)给我们的启示是()

A.成功还是失败,取决于人的主观意识B.改造主观世界是改造客观世界的基础

C.理性分析是指导实践走向成功的关键 D.客观条件为主观能动性的发挥提供广阔余地

(2011重庆高考卷)29.地震发生时,会同时产生纵波和横波,纵波破坏力较小,但速度相对较快,横波破坏力较大但速度相对较慢。根据这一特性,地震预警系统可以提前数十秒对较远地区发出预警,为人们争取应对时间。材料蕴含的哲学道理是()

A.地震的成功预警来源于地震活动的规律性B.对事物因果联系的把握,提高了地震预警的预见性

C.地震预警是一种客观的物质性活动,不受主观因素的制约

D.认识地震规律的程度,决定着地震预警收到积极效果的程度

(2010山东高考卷)24.图7既可以看成正在对视的两个人,也可以看成一个酒杯。这表明

A.运动是客观事物的固有属性和存在方式B.人们的认识结果是由认识的主体决定的

C.意识对客观世界的反映是主动而有选择的D.人们的认识活动可以能动地改造客观世界

企业转型:逻辑与路径齐头并重 篇6

SMEIF:中国中小企业目前究竟究竟处于一种什么样的发展模式?

陈乃醒:我认为,中国中小企业目前发展模式总的特征是简单增人扩张型。如下几个方面可以佐证我的观点:

第一,从国民经济增长速度和非农产业部门人力资源增加幅度的对应关系看。改革开放以来,特别是加入WTO的近十年来,中国国民经济增长速度平均达到10%左右,这个速度和同期非农产业部门劳动力增长速度基本是一致的。

第二,从劳动生产率提高的速度看。近十年来,中国非农产业部门劳动生产率增长不多,国际经济增长基本上是靠增人实现的。

第三,从劳动装备率看。所谓劳动装备率是指平均每个劳动者所占有的固定资产数量。近十年来,中国非农产业部门劳动装备率虽然有所提高,但扣除物价增长的因素,提高幅度不大。这一情况说明,中国中小企业技术进步不快。

第四,从行业来看,情况基本都差不多。中国以生产人民生活日用品为主的中小企业是这样,其实其他行业,甚至大企业也基本如此。如汽车、家电、电脑等,其生产过程的装配线,也大都是人工操作,增产也都是依靠增加装配线,从而增加员工实现的。造船、建筑企业等,也大都如此。

第五,今年国民经济增长减速,主要原因在于劳动力短缺,这从反面也证明了中国主要靠增人拉动国民经济增长的特征。

SMEIF:中小企业转型的目标模式是什么?

陈乃醒:通过对以上问题的分析,我们就可以自然地得出结论,中国中小企业发展必须由以增人拉动增长为主转到以提高技术增长为主的模式上来。同样,这一转型也不是人为的,是中国原有模式的逻辑发展,也是中国经济向更高层次的攀升。中国经济要实现平衡、持续、高速增长,必须提高技术水平,从而提高劳动生产率以弥补资源的不足。这是资源禀赋变化所带来的逻辑发展,也是历史的发展。

随着中国工业化水平的提高,已经基本淘干农村剩余劳动力这缸水,出现“刘易斯拐点”,这标志着中国经济发展已经进入一个新阶段,也标志着中国经济发展的规模已经与人口规模相匹配。这一目标模式的定位,是经济发展规律性的表现,是在市场经济条件下的自然发展。规律的力量是不可抗拒的,人的主观能动性就在于认识规律,自觉地利用规律。从以过去的就业为主,转到以技术发展为主,这一鲜明的节奏也是需要掌控的。

SMEIF:在转型期间,中小企业由于竞争的倒闭率为5%左右,转型期的倒闭率将达10%。在如此严酷的形势下,企业应该如何设计转型路径?

陈乃醒:企业转型尽管千差万别,但是都不外乎加强管理与增加投入两个方面。加强管理的本质在于改变员工,鼓励创新,提高素质;增加投入的目的在于提高硬件的技术基础。二者相比较管理应当先行,因为在相同硬件的条件下,管理水平不同,劳动生产率就会各异。

在中国当前中小企业管理水平的条件下,即使有了好的硬件,也难以发挥高效率。在资金不足的条件下,加强管理是不花钱的投入,只要向精细化管理前进一步,劳动生产率就可以相应地提高一步,因此向管理要效益应先行。大量中小制造业的技术改造是一大重点、难点。政府要以引进、自创、并购等方式,改造中小企业技术基础,提高生产技术水平,改进产品设计,提高产品质量。提高劳动生产率离不开人的素质的提高。

SMEIF:在企业进行转型期间,政府应该如何拟定政策进行配套,引导中小企业转型过程顺利开展?

陈乃醒:政府应该深化市场经济体制改革,为促进技术进步营造体制前提。具体措施包括以下方面:促进市场竞争,充分发挥市场机制配置资源的作用,促进企业兼并重组,快速淘汰落后产能。同时,放开搞活,降低中小企业进入门槛,减轻税费负担。完善市场结构,健全搞活技术交易市场,促进专利交换,加快科研成果转化;从企业技术进步的实际需要出发,有针对性地安排科研项目,增强科研对经济发展的拉动力。深化金融市场改革,理顺银行结构,发展中小商业银行,建立中小企业银行,促使地下钱庄浮出水面。运用经济杠杆,引导企业自有资金投入技术改造、自主研发等。(摄影/SMEIF记者 林卓军)

我国企业社会责任的慈善捐赠逻辑 篇7

一、中国传统文化中慈善思想的内化

中国传统文化经过长期积淀形成了诸多合理的文化内核, 慈善思想即是其中之一。“仁爱”是儒家思想的核心, 而由“仁”趋“善”则是其价值诉求。孔子提出“仁者爱人”, 并将其作为人的本性。他还将“仁爱”理论进一步系统化, 大力倡导“仁”与“义”, 为儒家慈善观奠定了理论基础。孟子对“仁”进行了更深层次的探讨, 在他看来, “恻隐之心, 仁之端也”, 这正是人们从事各种慈善活动的动机所在。同时, 由“亲亲”而“仁民”的伦理道德也是“仁爱”的集中体现, 是乐善好施的民风之源。民为邦本的思想则使传统的慈善事业由民间上升到官方, 被历代统治者重视并推崇。儒家还强调“君子喻于义, 小人喻于利”、“达则兼济天下”的义利观, 构成行善的内在动力。在孔孟义利观的衍射下, 又异化出一种行善的外在压力, 即财富原罪和劫富济贫观。在对待物质财富的态度上, 正统儒家思想基本上持否定态度。这种财富观的延续, 形成了仇富心理, 劫富济贫也就成了中国传统文化中的重要部分。在漫长的历史中, “不患寡而患不均”的思想长期左右着国人脆弱的心理, “劫富济贫”深入民心。在道家, 劝善去恶、善恶报应观也是慈善的道德基础。庄子的“富而使人分之”观念有财富原罪的思想, 但另一方面颇有扶贫助弱的道德取向, 对后世产生了深远影响。在佛教, 慈悲观要求信众胸怀慈悲, 施人以慈爱之心, 还要“大慈大悲”, 把慈悲扩大到一切众生。所以, 佛教高僧都把救济事业看成是慈悲之心的外化表现, 为慈善起了积极的示范作用。佛教还强调信徒应与众生结缘, 指引他们修德行善, 这种精神指引对广大民众产生了一种世俗伦理的约束力, 使人们慈心向善。

二、西方企业的示范和商业伦理的影响

在西方社会, 慈善捐赠有着悠久的历史, 尤其在企业家的世界里, 仿佛赚钱的最后结局就是捐钱。以美国为例, 2 007年, 全国慈善捐款超过3000亿美元, 许多企业家都把卡内基的那句“在死去的时候拥有大笔财富是耻辱”奉为圭臬, 身体力行的实践着慈善事业。美国微软公司董事长比尔·盖茨日前宣布捐掉他全部5 8 0亿美元的个人财产, “希望以最能够产生正面影响的方法回馈社会”, 美国家庭用品公司董事会主席伯纳德·马库斯、可口可乐公司主席罗伯特·古祖塔等的遗嘱也是将个人遗产捐给慈善事业……在英、法、澳等国也是如此。这给我国的企业树立了强大的示范效应。

西方商业伦理中的慈善捐赠思想在我国也产生了很大影响。从传统商业伦理的视角看, 企业进行的任何行为, 从长期和根本上看, 都是为了追求利润最大化。那么, 如何实现利润最大化, 除了生产出好的产品以外, 品牌的营销在某种程度上甚至更为重要, 而企业的慈善捐赠无疑是成功的营销手段之一。从现代企业社会责任理论看, 慈善捐赠是其中不可或缺的一部分。利益相关者理论要求把企业对股东的责任扩展到对所有利益相关者的责任, 这些责任既有基本的经济责任和法律责任, 又有高层次道德责任和慈善责任。履行慈善责任, 才能称为优秀“企业公民”。经济伦理学的社会责任理论也主要阐明, 企业的发展要与社会道德伦理规范相一致, 应该符合公众的期望, 与经济社会以及环境均衡发展。从这个角度出发, 企业承担社会责任不仅仅是企业的自发行为, 而是履行道德责任的自觉行动。

三、企业慈善捐赠是当前中国的现实需要

首先, 在我国当前的社会发展状况下, 慈善捐赠是对长期以来“非均衡”发展战略造成的负面效应的一种补偿。19 78年, 为纠正分配中的大锅饭错误, 邓小平提出非均衡发展思想, 在其后的政策惠及下, 部分个人和企业获得大发展, 积聚了大量社会财富。因此, 从政策补偿的角度看, 占优势地位的企业有慈善捐赠的社会责任。其次, 慈善捐赠是在贫富分化严重的国情下的社会财富再分配的一种手段。现代经济学认为, 通过市场实现的收入分配是第一次分配, 通过政府公共政策的调节而实现的收入分配是第二次分配, 个人出于自愿, 把可支配收入的一部分捐赠出去被称为第三次分配。在当前大部分个人还不富足、不能成为捐赠主体的情况下, 企业的捐赠就是第三次分配的重要载体。再次, 中国是一个灾害频发的国家, 尤其近年自然灾害频发, 受灾群体庞大, 政府更需社会的支持, 但许多慈善公益组织生存状况堪忧。由于善款不足, 慈善组织开展活动困难, 还不能形成协助政府救灾的稳定力量。而企业的慈善捐赠是这些部门有效开展活动的重要支柱, 是对政府惠及范围的一种补充。最后, 中国还有大量贫困人口, 企业的慈善捐赠可帮助这些弱势群体。所以, 企业的慈善捐赠有利于社会和谐发展。

四、结语

企业慈善捐赠的社会责任已经成为社会共识, 在我国个人还不能构成捐赠主体的情况下, 企业的慈善捐赠意义重大。对于企业来说, 无论怎样定义, 都无法改变它只有盈利才能生存的事实。因此, 企业的捐赠应更具战略性, 通过他利实现自利。马克思说“每个人只有作为另一个人的手段才能达到自己的目的…每一个人是手段同时又是目的, 而且只有成为手段才能达到自己的目的。”

参考文献

炼化企业物料平衡的业务逻辑及实现 篇8

物料平衡是炼化企业的重要工作, 是指导企业生产的重要手段, 是企业做精做细的重要方法, 是炼化企业开展众多业务 (如:生产统计、生产计划优化、财务核算等) 的基础, 是实现精细化管理的重要保障。

结合炼化企业的物料平衡的业务逻辑, MES实现了物料平衡系统, 通过几年的实施推广, 系统能够满足物料平衡的需求。

2 业务逻辑

炼油企业的物料平衡一般指:对所有的生产装置和油品罐区的进出物料, 进行定时的平衡计算, 得出各时段生产装置的加工量、产品产量和各时段油品储罐的库存量, 使生产管理者能准确及时地了解企业的物流状况, 以便合理地调配和利用各种生产资源。炼油企业的物料平衡, 总体上包括装置、油品和调度平衡。通过物料平衡为油品移动、成本核算、绩效考核、生产统计和装置生产方案的调整、管理决策层等提供完整的生产基础数据支持, 让管理层能对企业生产过程状态有一个及时、全面的了解和控制, 从而实现各个环节的最优匹配。

2.1 装置平衡

装置平衡即生产流程平衡, 即装置输入的加工量和装置输出的产品产量等值 (还要包括加工损失) 。生产装置各侧线输入和输出的量值, 可从相关的侧线计量表读出, 可从相关的油罐储量推出, 也可由稳态运行下的收率界定其相对狭小的范围内来确定。装置平衡客观地反映出装置的生产实际状态, 它所提供的生产装置各时段的加工量、产品产量、产品收率以及在此基础上进行的装置原料构成分析、装置产品构成分析、装置总收、收率变化趋势分析和装置总收对比分析是企业调度人员和指挥生产和生产操作人员调整流程参数的主要依据。

(1) 数据收集:装置汇总的出入物料质量数据 (周期一般为8 h) 、罐存数据 (班累计收付量、班首末时间罐存量) ;

(2) 数据检查:将生产装置的汇总数据, 按预先组态进行分类, 对原始数据进行完备性检查;

(3) 在班次结束时, 生产装置根据实际经验, 对装置侧线原始量进行确认, 得到装置报量数据, 为装置校正提供更为准确的数据基础;

(4) 在班次结束后, 根据调度平衡相关准则, 在装置报量的基础上对装置投入产出数据作校正处理, 为全厂调度平衡提供平衡的数据基础;

(5) 数据校正:对装置侧线计量数据进行校正, 剔除基础数据的显著误差录入缺失数据, 调整相关数据, 确保装置统计数据满足平衡约束。

2.2 油品平衡

油品平衡是指根据油罐与油罐之间、生产装置与罐区之间、生产装置与生产装置之间的油品移动关系所提供的油品收付记录, 综合考虑装置的校正数据和生产方案切换信息, 进行平衡推算, 最终得出全厂班油品的平衡量。反过来 又以某一时间段罐区存量数据的相对准确性, 推算出该时间段装置侧线的平衡量, 对生产装置投入产出数据做进一步的校正。

(1) 根据油品移动提供的油品收付记录 (原料进厂、产品出厂、中间罐、成品罐) 进行平衡推算, 得出储罐班油品平衡量;

(2) 针对每一班的罐量, 根据罐量和表量的比例关系, 推算出罐在该班内的油品平衡量;

(3) 根据工艺设计、计划收率、经验数据, 判断各装置处理量及各侧线量的合理性, 进行合理调整;

(4) 做出储罐的收入与拨出物料的纵向平衡;

(5) 做出全厂范围内所有储罐与装置之间物料的横向平衡。

2.3 调度平衡

调度平衡根据每日炼油生产经营数据 (如:装置数据 罐区库存数据、交退库数据、油品进出厂数据) , 以罐存数据为基准, 以物料移动为主线, 综合考虑装置校正数据, 实现罐区内调度、罐区与装置之间以及装置内部的平衡, 并用推量计算油品收付关系及罐变化量。针对某些特殊情况下推量结果数据与实际生产中存在的误差, 根据对方推量对结果进行调整, 保证系统基本量平衡和组分平衡。

(1) 进行移动关系、侧线表量、罐检尺、进厂班表量、罐组分、装置校正量检查;

(2) 进行量平衡计算:调度平衡推量计算、交互式推量计算;

(3) 进行平衡结果检查:超差、全局移动检查;

(4) 根据生产方案, 以历史数据为参照, 对装置进行人工干预班平衡;

(5) 生成调度日报:调度日报、罐区的罐存情况报表、其他相关报表。

3 软件功能设计

中国石油MES物料平衡系统设计主要是结合业务逻辑, 首先由班组人员进行数据录入 (或进行自动采集) , 并做初步的装置平衡、物理罐平衡或计量点平衡, 然后由调度人员根据经验和实际情况对班组人员录入的数据进行人工调整数据, 从而达到全厂的平衡, 生成日调度报表, 供高层管理者了解生产, 指挥生产。按照功能可分为模型配置, 班组录数, 调度审核三部分, 其中模型配置等功能由霍尼韦尔软件提供, 班组录数和调度审核等功能由项目组通过客户化开发来实现。

在物料平衡系统主要实现以下几大部分的功能:

1) 装置质量计算及移动;

2) 罐量计算和物料移动;

3) 计量管理;

4) 数据审核;

5) 物料平衡模型配置及平衡处理。

其中前四个是客户化开发部分, 第五部分功能是霍尼韦尔软件提供的, 在此, 仅就客户化开发部分进行阐述。

装置质量计算及移动

在中国石油MES中, 物料平衡模型运算时将进行质量平衡, 单位为吨。目前, 地区公司部分装置所使用的流量计是体积流量计, 在装置操作层则需要将体积流量转换成质量流量进行平衡计算。同时, 需要装置操作员人员具备装置操作班组对自动提取的计量数据进行验证, 并录入投入产出的移动信息。该部分功能的主要使用者是装置操作班组的人员。功能列表, 见表1。

a) 罐量计算及罐区移动

罐量计算可以根据自动采集的罐液位、温度、压力、及密度等罐信息计算库存或人工录入库存质量, 同时, 还要录入储罐收入、拨出相关的物料移动信息, 它是进行物料平衡以及统计平衡的基础。该部分功能的使用者主要是罐区操作班组的人员。详细功能列表, 见表2。

b) 计量管理

计量管理的功能是实现计量数据与路由的结合, 生产管理层可以及时收集到计量数据, 并且将其作为平衡的参考数据。其实现过程为:通过计量管道与路由的多对多的关联绑定, 录入的计量仪表数据按照相应的路由进行汇总, 最终形成生产管理层所需的计量数据。该部分功能的使用者主要是计量班组的人员。实现方式, 如图1所示。

计量管理的主要功能, 见表3。

c) 数据审核

数据审核的功能是将装置质量计算及移动, 罐质量计算及移动, 计量管理三方录入的数据, 进行审核, 审核人员根据实际情况, 通过对三方数据的比对, 最终得出相对准确的数据, 为生成调度日报, 给管理层提供生产情况, 指挥生产做准备。该部分功能的使用者主要是分厂或公司调度人员。详细功能列表, 见表4。

摘要:介绍了炼化企业物料平衡的业务逻辑及在MES中的实现方式, 明析了业务逻辑, 并针对业务逻辑详细地介绍了实现方式, 功能模块。

关键词:物料平衡,业务逻辑,软件实现

参考文献

[1]王宏安.化工生产执行系统MES[M].化学工业出版社, 2007.

[2]彭瑜.加速制造执行系统MES的发展[J].电气时代, 2003 (3) .

[3]袁林, 赵向海何力健著.炼油物料平衡系统的设计与应用[J].数字石油和化工, 2006.

[4]纪晔, 徐定宇, 雒士军.国内炼油化工企业物料平衡系统的应用[J].石油规划设计, 2007.

[5]孙彦广.制造执行系统 (MES) 的定位[J].冶金自动化, 2003.

企业逻辑 篇9

关键词:环境创新战略,环境绩效,经济绩效,成本效益,逻辑关系

1.引言

由于有限的自适应能力, 自然系统特别容易受到人类活动的伤害, 而人类日益恣意的生产和消费活动已经使环境恶化成为一个威胁到人类自身生存的严峻问题。一再发生的烟雾 (空气污染) 警报、酸雨、臭氧层空洞、全球气候变暖、生物多样性的消失, 表明这种灾难不仅是完全可能的, 而且在许多情况下, 甚至比科学家们原来预想的还要来得更快。可持续发展已经成为全世界共同面临的最重要的问题之一。

在这种大的背景下, 企业面临的绿色压力越来越大。不同的利益相关者 (客户、投资者、银行、非政府组织等) 都迫使企业减少它们对环境的负面影响。这是企业的社会责任。在很多行业里, 企业必须在保持竞争力的同时应对这些压力。许多人都认为企业的环境社会责任会降低企业的竞争力, 其实企业可以通过实施环境创新战略, 在减少对环境的负面影响的同时而不伤害其经济效益。

那么, 在企业的环境创新战略与经济绩效之间存在怎样的逻辑关系?企业怎样通过环境创新战略实现环境绩效和经济绩效的双赢呢?这正是本文试图回答的问题。

2.企业环境战略及其分类

随着人们对环境问题的日益关注, 企业对待环境的态度也有了变化, 环境战略在企业战略体系中的地位日益凸出。所谓企业环境战略, 就是指一个企业解决环境问题的总体规划[1]。Sharma (2000) 则认为环境战略是企业管理商业与自然环境界面的模式, 是企业为减弱对环境的负面影响而遵守环境规制以及自愿采取应对措施而产生的一系列行动结果[2]。Sharma的定义使用了“遵守”、“自愿”等词眼, 似乎是融入了人们对企业担负环境责任的一种希冀而有失概念的中立性和全面性。其实, 在不同的时间、不同的地点, 不同的企业处理环境问题的态度并不一致。一些企业应对环境的行为是迫于环境规制的被动、消极反应, 而另外一些企业则是自愿、积极、主动地进行防治行为。据此, 学者们对企业环境战略进行了多种分类[3]。其中, Roome (1992) 的分类影响最广。Roome按照企业对待环境问题的态度从消极、逃避到积极应对, 将企业环境战略分为5类。第一类是“不遵守”, 表示企业将环境管理视为负担, 消极逃避环境问题, 竭尽全力来逃避环境责任, 甚至不能完整地履行环境规制。第二类是“遵守”, 表示企业只是消极遵守环境规制, 处理环境问题也仅仅是环境规制下的一种被动反应, 没有将环境问题视为建立企业竞争优势的一种途径。第三类是“遵守+”, 表示企业不仅遵守环境法规, 还积极、主动地进行环境管理, 以期从中获得竞争优势。第四类是“商业与自然环境绩效双优秀”, 这些企业系统地开展环境防治管理和自然环境的全面质量管理, 从而获取较好的财务绩效与环境绩效。第五类是“领导优势”, 企业通过积极的环境管理来建立竞争优势[4]。在此, 我们将Roome分类中的3-5类环境战略称为环境创新战略 (见图1) 。

所谓企业的环境创新战略, 指的是企业以积极主动的态度, 前瞻性地进行技术、工艺、产品以及组织管理等方面的创新, 在最大限度地降低对环境的负面影响的同时, 提升企业的竞争优势, 实现企业环境绩效和经济绩效双赢的一系列规划、措施和行为。

按照波特 (1991) 的观点, 污染总是与资源 (材料、能源等) 的浪费联系在一起的, 更严格的环境政策能刺激创新, 通过创新可以抵消企业遵守这些环境政策的成本[6]。也正是基于这样的推理, 我们将将Roome分类中的3-5类环境战略称为环境创新战略。接下来, 我们将详细地阐述企业环境创新战略与经济绩效之间的逻辑关系。

3.企业环境绩效和经济绩效“双赢”的逻辑分析

长期以来, 有些企业管理者, 还有一部分经济学家, 将环境保护视作政府强加给企业的额外成本, 认为它侵蚀了企业的竞争力, 所以在企业环境战略方面, 他们会采取逃避或者被动应付的战略类型。他们的这种观点是建立在这样一种基本范式之上的:一般来说, 市场会有效地实现稀缺资源的最优使用, 政府干预只是在收入再分配或者是当市场不能有效发挥其作用的时候, 才是有益的。市场功能充分发挥的前提条件之一是产权的明确界定。在环境资源 (如清洁的空气和水) 人人可得的情况下, 它们的产权很难界定。由于空气和水不属于任何一个人, 或者说是属于每一个人, 每一个经济主体都能零成本地使用它们, 而实际产生的成本对于整个社会来说却要大得多。污染者得到的是错误的信号, 因为他们在使用这些资源的时候, 并没有支付其真实的成本, 他们的过度使用得到了鼓励。如果放任不管, 市场机制造成太多的污染, 那么政府干预可以合法地将其降低到一个可容忍的限度。为了达到这个目的, 政府有权使用一些规制工具, 如法令法规、税收、污染许可证等, 使污染者得到与他们的行为真实成本一致的正确的信号。简而言之, 以这种观点看来, 对于那些泰然使用环境资源的公司来说, 考虑环境保护就是增加了公司的成本。

但是, 随着环境问题的日益严峻, 企业社会责任的思想日益深入人心, 企业的目标已经从一重底线 (利润最大化) 变成了三重底线 (a triple bottom line) (经济的、环境的和社会的) 。不仅逃避式的环境战略在多重压力之下日益无立足之地, 而且被动应付式的环境战略也是不可取的, 只有变被动为主动, 采取环境创新战略才能把握未来。事实上, 企业实施环境创新战略, 通过改善企业的环境绩效来改善企业的经济绩效, 而不只是增加企业的成本, 可以有许多方式。我们可以从成本和效益两个方面来分析企业环境绩效和经济绩效“双赢”的内在逻辑, 它们之间的逻辑关系如图2所示。

首先, 企业更好的环境绩效可以通过四种渠道增进收益: (1) 顺利地进入某些特定的市场; (2) 产品差异化; (3) 利用先进的污染控制技术获利; (4) 排污权交易。其次, 企业更好的环境绩效可以降低四个方面的成本: (1) 风险管理和与外部利益相关者关系管理的成本; (2) 材料、能源和服务的成本; (3) 资本成本; (4) 劳动力成本。

此外, 增加收益的机会与降低成本的机会两者之间还可以相互强化。比如, 通过差异化战略生产更绿色的产品可以强化员工对企业的承诺, 这又可以使得企业在新员工的招募和老员工的稳定方面更有优势。同样, 降低产品的材料或能源成本将促使企业在产品中融入环保功能, 这又有助于企业发展差异化战略。

3.1增加收益

(1) 市场进入

首先, 一般来说, 减少污染和其他环境负面影响可以改善企业的总体形象和声望, 从而增加客户的忠诚度, 提高企业产品的市场受欢迎程度。

其次, 绿色采购政策使得某些公共采购市场只有绿色供应商才能进入。现在越来越多的公共机构将环境绩效纳入选择商品或服务供应商的标准, 即“绿色公共采购 (GPP) ”。很多国家的政府制定了相关的法规, 如英国的政府绿色行动 (Greening of Government Operations) 政策, 美国的联邦采购条例 (Federal Acquisition Regulations) 等。公共采购对经济的运行影响重大, 据估计, 1998年OECD国家政府部门的消费开支和投资占这些国家GDP的20%, 减去员工薪酬之后占到9%[7]。其中, 建筑、能源服务、运输设备、运输服务、造船、医疗设备、军事设备、办公设备、电力机械、服装等行业, 是公共采购最大的供应商。绿色公共采购可以通过提高市场上绿色产品的竞争优势刺激企业创新。公共需求还可以提供示范效应, 向更多的企业传递绿色技术和绿色产品可能带来的潜在效益的信息。

第三, 除了公共采购之外, 很多私人企业也已经开始“绿化”其供应链。截止到2006年1月1日, 全球范围内有103, 583家企业取得了ISO14001认证;所有通过ISO14001认证的企业都会对其供应商的环境绩效提出相应的要求, 因为这是取得认证必须达到的标准之一。比如, IBM在选择供应商之前, 会要求候选企业对其自身的环境绩效作一个自评;IBM对其自评分数感到满意的企业, 再对其组织一次实地考评。又比如, 从1992年起, 美体小铺 (Body Shop International) 就对其供应商的环境绩效建立起了一个严格的评估系统, 叫做“供应商环保星级方案” (Supplier Environmental Star-Rating Scheme) 。

(2) 产品差异化

由于对环境保护有更高的要求, 因此市场细分出了某些有环境意识的部分市场。在这些细分市场中, 虽然绿色产品或服务的生产成本更高, 但顾客愿意为环境友好型的产品或服务出高价。因此, 企业可以利用差异化产品来开发这些市场利基。

这种差异化的产品首先从产品设计开始, 即所谓的生态设计 (eco-design) , 指的是在产品开发过程中, 所有的行为和活动都必须符合环境绩效的要求。生态设计不仅提高了产品的环保功能, 同时也能节约开支, 如原材料的使用量、包装、运输等方面的成本。通过生态设计的产品会贴上生态标签 (eco-labeling) , 它会使产品或服务的环保性信息更为可信。现在生态标签越来越流行, 尤其是在欧洲。2000年, 贴有欧洲生态标签的产品其销售额为5, 100万欧元, 到2004年, 已上升到6, 440万欧元。

环保差异化战略现在已经为许多企业所采用, 甚至成为了一些企业的核心战略。比如美国的一家运动服装公司, 巴塔哥尼亚 (Patagonia) , 在1990年代上马了新的再生涤纶 (RPET) 和有机棉服装生产线, 虽然产品价格更高, 却取得了商业上的巨大成功。瑞士汽巴精化公司 (Ciba Geigy) 在1990年代中期创制了一种新型的生物活性染料 (Cibacron LS) , 并获得了专利。这种新型染料固色率更高, 用料更少, 冲洗更简单, 也更便宜, 因此企业的废水处理成本更低。换句话说, 这种染料帮助汽巴精化公司的客户减少了其环境成本。所以, 这种染料虽然要价更高, 却大受市场的欢迎。

环保差异化战略的另一个成功例子就是“生态食品 (biofood) ”行业 (有机食品的生产商和零售商) 的发展。从2003年到2006年, 生态食品的世界市场翻了一番, 占到了整个世界食品市场的8%。在欧洲, 生态食品的市场份额甚至达到了10%。类似地, 有机棉 (生产过程中不施化肥和农药) 的世界销售量也在一路飚升, 从2001年的2, 450万美元上升到2006年的10亿美元。再有就是“绿色能源” (如生物质能、风能、太阳能等) 市场的蓬勃发展。

(3) 利用先进的污染控制技术获利

数十年来, 为了解决环境污染问题, 给许多企业带来了商机, 专门于该领域的企业形成了所谓的“生态产业 (ecoindustry) ”。2005年, 欧洲生态产业产生了1, 800亿欧元的收益和500, 000个工作岗位。为了取得更佳的环境绩效, 企业在污染控制技术方面进行研究与开发, 以优化其制造或废料管理流程。企业在这些方面所取得的技术突破, 对其他的企业同样具有吸引力。采取污染控制技术创新战略的企业可以获得“先行者”优势, 并可能游说政府制定更为严厉的规制政策。比如, 前文提到的瑞士汽巴精化公司 (Ciba Geigy) 的专利染料技术, 就可以许可协议的方式转让给其他的公司。又比如全球第二大的铝业集团, 加拿大铝业 (Alcan) , 开发出了一种新的铝电解槽废旧阴极碳 (Spent Potlining, SPL) 处理工艺。迄今为止, SPL还是一种非常危险的废料, 需要非常小心地贮存或填埋。有了这种新的处理工艺之后, Alcan能够将这种废料的大部分回收再利用。该公司正在建设一家新的工厂, 不仅处理它自己公司的SPL, 也处理其他公司的SPL, 经济前景十分看好。

(4) 排污权交易

1968年, 美国经济学家戴尔斯在其《污染、产权、价格》著作中首先提出“污染权”的概念。排污权交易是指在一定的区域内, 在污染物排放总量不超过允许排放量的前提下, 政府将排污权有偿出让给排污者, 并允许排污权在二级市场上进行交易。内部各污染源之间通过货币交换的方式相互调剂排污量, 从而达到减少排污量、保护环境的目的。这样一来, 环境绩效好的企业不仅不需要向政府购买排污权, 而且可以通过排污权交易获利。从2001年开始, 中国开始在企业之间推动排污权交易制度, 并于2003年出台了《排污费征收使用管理条例》。虽然也有学者提醒, 在我国没有具备必要的条件之前, 排污权交易应当慎行[8], 但在国际上, 排污权交易已成风气, 它有助于形成污染水平低、生产效率高的合理经济格局, 同时也避免了征收排污费制度中所存在的一些缺陷, 保证排污费超过减少排放的极限成本, 最终促使环境质量随经济增长而不断改善。

3.2降低成本

(1) 风险管理和外部利益相关者关系管理成本

好的环境绩效使得企业与其外部利益相关者 (如政府、生态组织、媒体、社区) 的关系更融洽, 从而降低与他们的关系风险。比如, 环境友好的产品就不大可能遭到生态组织和媒体的抵制。同样, 环境绩效好的企业在扩大工厂规模或建立新厂的时候也能更快地得到政府的批准和社区的支持。同时, 企业在环境方面的努力也有利于员工的安全和健康。

好的环境绩效也有助于企业预测和降低与未来调控相关的风险。企业甚至可以主动地争取更严格的标准, 以获得战略先行者优势。比如, 杜邦在1980年代游说政府禁止使用CFCs (氯氟烃) 和其他破坏臭氧层的物质, 因为它在替代物质的研发方面已经取得了领先的地位。

而且, 污染更少意味着责任成本更低, 可以避免可能发生的成本高昂的诉讼和罚款。企业如果有适当的环境管理系统, 如ISO14001认证, 即使万一发生非法泄露或其他的环境事故, 在面对法庭的时候, 也可以成为企业已经作出积极努力和恪尽职守的有利证据。

(2) 材料、能源和服务成本

我们这里所说的服务主要指的是废水处理、垃圾回收和循环设施的使用等。前文已经提到, 波特认为, 污染总是与资源浪费联系在一起, 包括原材料没有得到充分利用和能源的损失等。减少污染与提高这些资源的生产率是一致的。按照这种推理, 波特认为, 严厉而又灵活的环境规制, 如税收和污染许可证交易, 在经济上是富有成效的, 它可以刺激创新, 从而抵消企业因为遵守这些规制政策而产生的成本。这就是所谓的波特假设 (Porter hypothesis, PH) 。

环境规制促使企业创新, 提高生产率, 并非企业原本没有追求利润最大化, 而是由于市场失灵的缘故。环境规制原本致力于解决由于污染的外部性导致的市场失灵问题, 结果证明它还可以缓解另一种市场失灵, 从而有利于被规制的企业。这另外的一种市场失灵包括市场力量、契约不完全性的专用性投资、企业内部的信息不对称以及知识溢出或干中学效应等。比如, 在一种生产计划中学会如何更有效率地使用能源或利用废料和副产品, 可能使其他的生产计划受益, 提高管理经验, 从而导致企业不同部门之间的知识溢出。而如果没有环境规制, 企业也许不会实施这种创新政策, 因为企业可能存在着各部门之间信息不对称之类的组织失灵。

也许波特假设还不能一般化到“整个”经济, 但确实有一些企业做到了在减少排放的同时降低了成本。比如, 陶氏化学公司 (Dow Chemicals) 从1986年开始实施的、著名的WRAP (Waste Reduction Always Pays) 奖励计划。“从该计划开始以来, 有395个项目得到了WRAP奖。在世界范围内, 这些项目减少了230, 000吨废料, 1, 300万吨废水, 8万亿BTUs 能源。所有这些项目的净价值总计约10亿美元。”[9] 近些年来, 在世界范围内正掀起一场“生态效率 (eco-efficiency) ”运动。所谓的“生态效率”, 意思是说许多的革新可以同时既是“经济的 (economical) ” 又是“生态的 (ecological) ”。世界可持续发展工商理事会 (World Business Council for Sustainable Development) 提出的“生态效率”的7个原则是: (1) 降低产品和服务的材料强度; (2) 降低产品和服务的能源强度; (3) 减少有毒物的扩散; (4) 加强材料的再循环能力; (5) 最大化可再生资源的可持续利用; (6) 延长产品的耐用期; (7) 增加产品和服务的服务强度。

(3) 资本成本

好的环境绩效还有可能导致资本成本的降低。首先, 通过绿色共同基金的扩散, 绿色企业更容易进入资本市场。通过这些基金, 绿色投资者能够确保他们的钱是投向了能够满足某些标准的企业, 这些标准就包括企业的环境绩效, 具体地说, 包括企业要有适当的环境管理系统 (EMS) 、没有环境方面的诉讼等。在西方国家, 社会责任投资 (SRI) 已经成为一种非常重要的现象。在美国, 通过社会责任筛选的基金其资产从1995年到2005年间增长了258%, 这个增长率要远高于美国其他的专业管理基金。在法国, 2002年到2006年间其增长率是92%。2005年, 美国9.4%的专业管理基金涉及SRI, 而在欧洲, 这一比率是10%-15%。

其次, 企业的环境绩效好, 从银行贷款也更容易。现在, 大部分比较规范的银行 (尤其是西方国家的) 都有一个专家组对可能的贷款人进行环境绩效评估, 特别是对其由于污染的资产可能造成的债务规模的评估。比如, 法国巴黎银行有一个由120位可持续发展领域的专家组成的专家团;美国花旗银行在2004年至2005年间, 其员工中有1, 500多人接受过环境问题的培训。现在, 约有40家国际领先银行已经实施了赤道原则 (the Equator Principles) , 以确保他们资助的项目是符合环境和社会责任要求的。

第三, 股票持有者一般都会受到企业环境绩效的影响, 从股票市场上可以看到他们的反应。有许多的研究者利用投资组合分析 (portfolio analysis) 、事件研究 (event studies) 、长期回归分析等分析工具实证研究了股票市场对环境绩效信息的反应情况。绝大多数的研究结果都表明环境绩效好的企业其财务绩效也更好 (至少不会更差) 。其中, 长期回归分析方法是最可靠的, 而长期回归研究所得到的结果显示出强烈的聚同, 即环境绩效更差的企业导致其财务绩效也更差, 从而导致其资本成本更高。

(4) 劳动力成本

良好的企业形象能带来良好的工作氛围和更高的生产率。为自己所工作的企业感到骄傲的员工不仅会有更好的工作绩效, 而且还会在其亲戚朋友当中成为企业的形象大使, 促成企业商誉的良性循环。企业良好的声誉在招募年轻有为的科学家、管理者、工程师等高级人才方面特别重要, 越是有才华的员工越看重企业的社会形象, 他们当中没有人会愿意为一家不愿意为利益相关者担负责任的企业工作。因此, 具有良好环境绩效的企业确实能够通过降低疾病、缺勤、招聘和员工流失等方面的费用而降低总的劳动力成本。

4.结语

由于人类的生产与消费活动对环境造成的负面影响越来越严重, 人们关于企业环境战略和社会责任的讨论越来越多, 这无疑是必要的。不过, 企业参与市场竞争, 获得竞争优势, 赢得利润, 是其存在和实现其他目标的基础。所以, 倘若我们更多地从成本效益和竞争优势的角度进行更深入、更具体的经济分析, 也许会更有说服力。本文在环境战略理论和波特假设 (PH) 的基础上, 提出环境创新战略的概念, 并建立了一个环境创新战略与经济绩效内在联系的逻辑框架, 从降低成本与增加收益两个方面, 分析了企业通过实施环境创新战略, 实现环境绩效与经济绩效双赢的逻辑途径, 说明企业积极主动地采取环境创新战略, 不仅可以抵消遵守环境规制所产生的成本, 而且还可以获取竞争优势, 在企业的长远发展战略上掌握主动权。

参考文献

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[2]Sharma, S.Managerial interpretations and organization-al context as predictors of corporate choice of environ-mental strategy[J].Academy of Management Journal, 2000, 43 (4) :681-697.

[3]杨德锋, 杨建华.企业环境战略研究前沿探析[J].外国经济与管理, 2009, 31 (9) :29-37.

[4]Roome, N.Developing Environmental Management Strategies[J].Business Strategy and the Environment, 1992, 1:11-24.

[5]彭海珍.环境战略影响企业国际竞争力的途径和内部条件分析[J].软科学, 2006, 20 (5) :126-130.

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[8]郭佩霞, 朱沙.治污手段的经济学分析与启示[J].生态经济, 2008, (4) :67-70.

企业逻辑 篇10

2015年两会以来, “互联网+”成为国民热词, “大众创新万众创业”的风潮席卷神州, 以新三板、创业板为代表的资本市场更是呈现出空前火爆的局面, 截止2015年5月27日收盘, 创业板总市值为61019.85亿元, 一季度利润之和为805594.2万元, 因而加权平均市盈率为189.36, 远远超越了传统投资理论的安全上限;2015年5月, 主营线上线下结合的社区O2O的内地社区运营第一股彩生活市值超越母公司花样年;而在国内住宅行业标杆万科的总经理郁亮表示万科有意全面接管其他开发商的物业业务, 凭借万科研发的一系列物业管理优化系统提供“基于生活幸福感的全系列服务”以深度开发住户的商业价值之后, 关于“万科物业上市市值将超越万科”的声音也不绝于耳。

网络企业所奉行的商业模式与传统企业呈现出很大不同, 由此产生的现金流回报及时点分布也与传统企业迥异, 再加上该领域轻资产的创业型企业居多, 估值体系与传统企业也有很大差异。“互联网+”时代的来临, 意味着传统企业全方位拥抱互联网, 网络经济的运行逻辑将向传统行业深度渗透, 又会给传统企业的估值带来怎样的冲击和影响?本文试对此做出探讨。

一、传统企业典型估值方法简要回顾

所谓企业估值, 是指着眼于企业的资产及其获利能力、发展能力, 对企业的内在价值进行评估。企业估值是投融资、交易的前提, 无论是筹集资本、收购合并、企业重组、出售资产或业务都离开科学估值基础上的合理定价。由于企业所处行业特点、企业发展阶段、市场环境及其他各种不确定因素的影响, 企业估值方法不尽相同, 包括基于企业长期财务预测模型、运用自由现金流量折现模型、股利折现模型等。

巴菲特的价值投资最基本的策略就是利用股票价格与企业价值的背离, 以低于股票内在价值的折扣价格买入股票, 待合适时机再以高价卖出, 其对企业内在价值进行评估的模型是1942年威廉姆斯 (John Burr Williams) 提出的现金流量贴现模型:今天任何股票、债券或公司的价值, 取决于在资产的整个剩余使用寿命期间预期能够产生的、以适当的利率贴现的现金流入和流出。

诺贝尔经济学奖得主詹姆斯·托宾 (James Tobin) 于1969年提出的Q比率则对应了另外一种估值思路, Q比率=公司的市场价值/资产重置成本, 反映的是一个企业两种不同价值估计的比值, 分子上的价值是该企业预期自由现金流量以其加权平均资本成本为贴现率折现的现值, 分母中的价值是企业的"基本价值"----重置成本, 即企业的当前股本。对于边际Q>1的企业而言, 它的每一项投资都将增加企业的市场价值, 从而使股东价值提高, 直至边际Q=1, 即边际投资的净现值为零, 而对于边际Q<1的企业而言, 它的每一项投资都将减少企业的市场价值, 从而使股东价值降低。

二、从万达电商个案透视网络经济背景下企业估值模式的变动与趋势

2015年8月29日, 万达集团、百度、腾讯在深圳举行战略合作签约仪式, 宣布共同出资50亿在香港注册成立万达电子商务公司;2014年12月26日, 万达出资20亿收购国内排名第四的第三方支付公司快钱51%的股权, 为旗下的电商及互联网金融增加了重要的支付平台, 并于2015年5月推出面向C端用户的首款互联网金融理财产品“快利来”, 该产品短时间内通过售楼处、万达广场、商户收银台等万达系所有地面客户触点全方位推广, 短期内吸引了大量公众和媒体关注度, 未来快钱还将围绕万达商业地产所涉及的诸多消费场景提供多元化、个性化的场景金融服务, 将支付环节打造为一个强势的用户入口, 与万达的其他商业拓展形成协同互补效应。“腾百万”联手再加上“快钱”的第三方支付平台, 形成了一个集用户资源与账户共享、大数据挖掘与多种功能提供为一身的闭环商业体系, 短短4个月间, 万达电商估值翻了4倍, 达到200亿, 而万达商业地产的整体估值则翻了一番。2014年9月, 彭博给万达商业地产估值为1643亿人民币, 在装入万达电商资产和并购快钱并调高综合溢利后, 中金香港证券给万达商业地产的估值为2860亿-3170亿元, 汇丰、中银及花旗等多家机构对万达商业地产的估值预测均在3000亿人民币上下。以估值200亿的万达电商和20亿的快钱并购注入后, 万达商业地产估值较前翻了一倍。

万达商业地产在并购与业务战略布局进程中的估值变动, 如果套用传统的企业估值体系理论和模型来解释显然难以凑效, 必须结合网络经济的基本运行逻辑进行剖析。而伴随互联网+时代全面来临和股票发行注册制的实施, 企业上市融资门槛不断降低, 多层次资本市场不断完善并有机衔接, 未来越来越多的企业可以从创立伊始就遵循资本的逻辑规划自身的成长路径, 以资本的杠杆放大自身成长的可能空间, 以资本的机制联结和激活社会资源, “外延式扩张”将成为企业成长的主要模式, 资本运作则是实现外延式扩张的重要手段, 网络经济背景下企业估值体系的调整和重塑无疑成为实践和理论所要面对的重要问题。

三、网络经济运作逻辑下企业估值的理论实践基础和影响估值的要点

万达个案中, 通过少量资产的注入推动估值整体翻番, 其原因在于:当代经济的运行越来越具有泛网络化特征, 就理论解释力而言, 基于信息文明的网络经济学较基于工业文明的以边际分析为基础的微观经济学理论对当下新经济领域各种现象事件更富解释力。信息文明时代, 原子世界和比特世界日益交融, 比特世界的扩张和价值供给不依赖于太多有形物质投入但却高度依赖于网络生态结构的完善和网络协同价值的实现;而网络协同价值的实现, 与网络节点数的平方成正比, 与网络节点间距离成反比, 与网络互补品的多少成正比。在追求最大化协同价值实现的网络生态结构打造过程中, 一个看似很小的功能单元的补充可能对整个网络生态结构的完善起到重要作用, 因而可以通过完善网络生态极大提升网络的协同价值。此外, 网络新经济的一整套孵化流程和模式源自美国硅谷, 已然形成一套与传统经济不同的资源补偿模式和财富创造机制——因为基于网络的新经济意味着大量的模式创新和相应所产生的风险, 并不像传统产业那样可以有明确而且相对稳定的预期盈利水平及贴现价值, 因此网络新经济的资源补偿方式主要依赖于“创造市值和市值管理”来转手赚钱。先期投入的资本以承受创新所衍生的高风险为代价, 对创新型公司进行孵化, 孵化过程遵循网络逻辑进行结构化的组合配置以追求网络价值指数级的增长, 然后通过上市或者被并购退出获利, 或者通过高价出让少数新增股权撬动整体市值重构, 建立起新估值在财务上的合法性。与此同时, 大公司之间的资产并购、交叉持股也风起云涌, 通过资本纽带实现深层的利益捆绑以促动运营上的战略协同是大势所趋。

在网络经济运作逻辑下, 企业的估值重心发生偏转, 从过去传统产业模式下所强调的价值链增值性贴现回报转向对未来整体网络生态系统成长及协同效应实现空间的评估, 以及基于网络价值的市值管理能力的考量。因此, 对新经济背景下企业估值的考量因素, 除了传统基于未来预期现金流的贴现之外及市盈率等指标外, 还要考虑以下影响估值的几点关键因素:

1、企业未来对线上线下资源的统合能力。双空间资源协调运作成为网络经济背景下新经济企业所必须具备的基本能力之一, 该能力的大小是衡量网络型企业价值的重要依据;在与国内领先网络巨头百度和腾讯合作打造新的万达电商体系之前, 万达自己也曾尝试运营电商业务, 但从企业基因上缺乏线上经验和资源积累优势, 因此并不成功, 传于媒体和坊间的更多是高管离职等负面消息。直到“腾百万”基于战略优势强强携手共同打造万达电商, 才真正为万达商业地产线上线下统合运作提供了坚实基础, 这也是万达商业地产在注入万达电商业务和快钱支付业务后估值翻倍的根本原因。企业遵循网络时代资源聚合分发逻辑构建各种外部关联尤其是社会关联的能力, 包括资源链接能力和其所构建的社会链接的广度、频度、数量和质量 (正比关系) 都成为统合线上线下资源的关键。

2、企业所处的产业发展阶段、成长空间与企业自身所处发展阶段与成长空间, 例如2011年小米创业时, 正值国人大规模从功能机使用模式向智能机使用模式转换关键期, 以互联网思维做智能机, 借势推动用户群体从PC互联端向移动互联端迁移, 小米站到了整体转型的产业风口之上, 因此可以在短短4年间赢得爆发式成长, 2014年底小米完成第五轮融资时其估值已经高达450亿美元 (约2700亿元人民币) ;但到了现在, 智能手机的产业风口期已然过去, 可穿戴设备、车联网、智能家居等才是面向下一阶段的有一些产业风口, 因此, 企业必须根据外部环境变化适时调整业务布局, 不断把新的产业发展风口涵纳进自身发展战略之中。目前小米也在积极进行公寓、小米家装、小米盒子和小米智能家居等多元布局。

3、企业对所拥有的平台价值、生态模式及流量的变现模式。以腾讯为例, 其早期提出“在线生活一站式服务提供商”的角色定位, 依托高黏性、强关联的社交媒体平台打造全方位的在线产品集群, 其平台上极其丰富的多元产品之间可以实现用户资源、数据共享和交叉营销, 其流量变现模式远较中移动更为多元, 并且顺应移动端的普及和O2O时代来临大势, 在“通过互联网服务提升人类生活品质”的企业自我使命定位下进一步丰富业务和产品线, 不断拓展线上产品与线下生活的有机关联;2011年腾讯开始实施开放战略, 开放自身的平台、流量、代码和场景给中小创业企业共享发展成果。实施开放战略之初腾讯市值为2000亿元人民币, 而在宣布开放后的2014年, 腾讯开放平台中伙伴企业的价值已达2000亿元, 相当于三年时间再造了一个腾讯;2015年4月腾讯启动开放3.0战略, 宣布将开放平台升级为生态性全要素众创空间, 定位于基于社交的生态连接器, 面向多种终端设备开放, 面向所有的智能硬件开放, 也将会面向所有的线下服务进行开放。在“互联网+”理念指引下, 这一新的开放战略将为腾讯迎来新一次蝶变契机, 届时腾讯的合作伙伴将从百万扩大到千万量级, 成为一个内部自成一体的全要素孵化平台, 通过打通产业通道, 抓住“互联网+”大环境下的产业金融增值、智力资本合作等机会连接不同行业的创业者, 在面向未来总体趋势构筑的创业大生态中实现自身流量与用户价值更为多元的变现, 其叠加于众多合作创业企业价值成长之上的市值成长是不言而喻的。截至2015年3月18日, 腾讯市值已达1641.95亿美元, 按照目前的拓展速度, 马化腾提出的“三年之内再造一个腾讯”的目标从市值实现角度依然值得期待。

4、在前述大框架之下, 影响企业估值的还包括一些技术性的定量指标如ARPU (Average Revenue Per User, 单用户收入贡献) , 用户规模, 网络节点距离, 流量指标, 各指标未来变化趋势等, 遵循网络经济学最基本的一条梅特卡夫法则, 网络价值与用户数的平方成正比, 与节点距离的平方成反比, 企业估值与其所构筑的网络价值息息相关, 因此也可以作为一项参照依据。就ARPU值而言, 以阿里为代表的电商企业最高, 但电商用户作为网络节点的距离较远、关联性较弱, 与高ARPU值形成了相对于网络价值的对冲关系;而以腾讯为代表的社交网络虽然目前而言ARPU值相对较低, 但作为网络重要节点的用户之间是高频强关联的关系, 节点距离短、关系质量高, 因此在未来开放生态思维下其留给资本市场的关于用户价值多元变现能力想象空间也更为广阔, 因此电商生态巨头阿里与社交生态巨头腾讯在迎接资本市场的估值上各有优势。而以“抢车位”、“偷菜”等社交游戏为主要卖点的开心网在盛极一时之后走向没落, 也充分说明指标的趋势性变动对企业产生的影响。其他还包括一些用户获取成本、获取能力等动态指标, 在用户价值全方位开发的总体趋势下, 用户获取能力远比获取成本重要。

四、结语

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