大学生宿舍管理问题

大学生宿舍管理问题（精选十篇）

大学生宿舍管理问题 篇1

(1)宿舍是学生活动的主要场所。随着学分制改革的深入,传统的固定教室教学的模式逐渐减少或取消,使得以学生宿舍为单位的学生活动越来越成为主流。从时间的角度来看,大学生平均每天在宿舍的时间扣除睡眠时间约有5~6小时。相对于其它场所,宿舍给大学生提供了更为宽松的环境进行相互交流和信息沟通。

(2)宿舍环境对大学生健康状况的影响。在高校后勤社会化改革逐步深入时期,高校学生公寓管理,普遍采用了物业化或准类似于物业化的管理。“人居环境”,“健康公寓”等社区公寓常用的词汇,成为了高校后勤管理工作的目标和定位。高校学生宿舍,也顺理成章地被称为“大学生社区”。建设健康、安全、舒适的公寓,营造自然和谐的社区环境,不再仅仅是建筑工程师的工作,而成为学校和人类灵魂工程师们不可推卸的责任。

(3)宿舍是拉近与学生距离的窗口和阵地。宿舍是大学生的“家”,学生在这个家里放松地展示自己的个性、相互交流,加之学分制打破了原班级的界限,因此学生宿舍就成为学生工作者联系学生、了解学生、开展政治思想工作的重要场所。深入学生宿舍便于学生工作者更好地从学习、家庭、思想以及兴趣爱好等方面全面掌握学生情况。(1)

(4)宿舍氛围对于学生的重要影响。学生宿舍作为“家”,家的氛围对学生有重要影响和带动作用。比如,学习风气好的宿舍会形成一种良好的学习氛围,建立起良性竞争;以玩乐为主的宿舍会形成一种消极的宿舍风气,最终受害的仍是宿舍成员本人。

(5)宿舍管理在校风建设中起关键作用。宿舍管理作为校风建设的一个重要环节,直接关系着校风建设的效果,同时也关系到各项学生管理工作的正常开展。现代高校随着高校扩招、后勤社会化改革、学分制改革等,都把加强校风建设的重点放在了加强学生宿舍管理,创建文明宿舍上。另外高校学生思想政治工作也把学生宿舍管理作为一项重要内容来抓。通过文明宿舍的创建,树立典型,让学生形成良好的生活习惯,为大学生创建一个宁静、整洁、和谐的学习、生活环境。(2)

2 现代高校学生宿舍管理存在的问题

(1)群体的“懒散现象”。部分学生间缺乏相互信任、理解和帮助,消极对待学习、生活乃至人生。投入在学习上时间少,成绩普遍一般,少数人甚至难以毕业。(2)超前的“情爱现象”。在校大学生恋爱己成为普遍现象,目前部分学生宿舍也演变成约会的场所,有的同学不顾及室友感受,不分时间地煲“电话粥”,严重影响他们正常作息。(3)变态的“情趣现象”。学习之余,部分学生宿舍成了社会化的娱乐场所,赌博、唱歌、网络游戏,时间久,涉及面广,影响极差。(4)危险的“烹饪现象”。一段时间学生在宿舍里自己做饭、烧水成为比较严重的现象,且多半使用的是违章电器。这种现象的蔓延给宿舍卫生、安全工作都带来很大影响和威胁。(5)网络进入宿舍,导致作息不规律。如今多数高校为学生宿舍提供了网络信号,宿舍内有的学生因为沉迷网络而导致晚睡,甚至通宵不睡,久而久之影响到整个宿舍同学的睡眠质量。晚睡也影响到一系列“早起、早读、早炼”活动的开展。(6)规章制度“纸上谈兵”。高校对学生宿舍的管理都有相应的规章制度,但制度的实际执行情况仍不尽如人意。有的制度张贴在宿舍楼,有的已经发到每个宿舍,有的通过学院传达给学生,却没有深入人心,难以发挥真正的规范制约作用。(3)(4)

3 高校学生宿舍管理对策的探索

3.1 管理部门育德为先

首先在学生宿舍管理队伍中,深入开展“管理育人”和“服务育人”的活动,使之在加强管理的基础上自觉树立服务和育人意识,转变工作作风,将管理和服务从行政式转变为育人式。

3.2 继续加强思想政治教育工作

思想政治教育具有互动性的特点,目前,各大高校在学生宿舍区普遍进行了宣传橱窗、展板、条幅、电视等硬件设施的建设,取得了较好的教育效果。但仍有两个问题,有待进一步重视和探索。

第一,如何构建思想政治教育的网络阵地。现今因Internet的普及,网络文化已成为对大学生的世界观、人生观、价值观以及政治观、道德观、思想心理和行为方式都带来广泛和相当深刻影响的一种文化现象。如何构建网上阵地,使思想政治工作适应网络化的特点,利用积极、向上、先进的思想和文化信息占领网络这个阵地,抵御腐朽、颓废、消极的信息对大学生的影响,已成为当前的一大严峻课题。第二,如何发挥学生党员的先锋模范作用。近年来,大学生中党员的比例在逐年增加,学生党建工作卓有成效。学生党员作为大学生身边的模范,但是,部分大学生入党的动机不纯,入党后再教育问题也有待进一步解决。因此,如何加强对学生党员的管理,发挥其先锋模范作用,也成为了做好高校学生宿舍管理的一项重要内容。

3.3 强调服务意识,不断提高管理水平

衡量学生宿舍管理工作的硬指标之一就是管理水平和服务质量的提高。鉴于现状,有如下两个方面有待突破。(5)

一方面,制度建设。制度建设既要在理论层面上不断完善,也要自觉体现出制度建设本身应有的文化品位。高校建立高校学生宿舍管理细则,调动大学生创建“文明宿舍”的积极性与主动性,做好文明宿舍的评选表彰工作,以评促建。同时对每个学生进行全方位考核,构建德育考核体系,量化考核指标,文明宿舍创建情况和个人考核成绩相结合,直接与学生的推优入党、评奖评优,甚至毕业分配相挂钩。

另一方面,管理水平。在管理上要强化服务意识,结合现代管理理念和心理学专业知识,坚持“以人为本”的理念,生活上体贴入微,精神上主动关心,整个管理的过程能够得到大学生的积极响应。除此之外,应将管理公开化,减弱人为因素的暗箱操作。同时,宿舍管理部门,也应该及时保持与院系间的联系,互通信息,相互支持。

3.4 充分发挥高校学生干部的先锋模范作用

加强大学生宿舍管理与思想政治工作,除了院系辅导员和行政管理人员这支主力军,还不能忽视学生干部队伍的先锋模范作用,两者相结合才能形成一套完整的有效的管理体系。学生骨干是学生群体中的积极分子,综合素质往往较一般同学突出,在同学中有较高威信。他们的言行容易诱发身边同学的认同、模仿,长久下去形成一定的导向,具有不可忽视的影响和作用,该作用甚至可能超过教师们的课堂和生活中的教育。

为了更充分发挥学生干部的领导作用,学生宿舍园区可以成立园区自我管理委员会或类似的由管理部门牵头,学生干部为主体成员的组织,对学生公寓内学生宿舍纪律、卫生、安全、学习进行检查,加强学生的日常管理,强化寝室长制度。配合学校的“文明宿舍”、“十大寝室长”等集体和个人的评选活动,鼓励先进,鞭策后进;通过组织各种类型的文体、科研等活动,丰富学生的课余生活。通过收集、反映学生意见,督促宿舍管理部门不断改善公寓软、硬件设施,营造适宜学生学习、生活的环境。

3.5 加强宿舍生活区服务质量

高校领导及各级有学生口的管理部门应该对学生宿舍及周边环境建设给予高度重视。首先,要明确各职能部门的岗位职责,学生宿舍的管理部门应在全校全年财政预算为大原则的前提下,有计划逐年对学生宿舍的各种设施进行维修、更换和添置,经常保持宿舍设施的完好性,通过征求基层意见和建议,适当增加服务项目,注重宿舍区篮球场等娱乐设施的建设。

3.6 健全校园网络建设,营造健康网络文化

高度重视校园网建设,通过建立大学生思想政治教育工作信息数据库,引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观,培养学生正确地认识问题和处理问题的能力;通过建立大学生心理咨询网站,比如西南交通大学的“心力网”,随时掌握学生的心理变化状况,保证学生身心健康发展。通过建立学生社区管理模式,如学生聊天室、BBS论坛、贴吧等,积极鼓励、支持学生管理工作教师进入学生的网络生活,通过公开个人微博、博客、E-mail信箱、QQ等,加入学生组建的校友录而成为学生的笔友、聊友和朋友。正确引导大学生参与的热情和兴趣,把主旋律引到校园网络上来。

3.7 通过开展校园文化活动,增强集体意识

良好的宿舍环境可以在集体活动中形成。通过活动,宿舍成员拥有了展现自身才能的机会,感受到集体的力量,增加同学间的相互理解和信任并建立起一种和谐的人际关系。因此,应组织开展多种形式的有益活动,诸如全校范围的寝室装潢大赛、宿舍间的体育竞赛、宿舍内部的学习竞赛活动等。

3.8 进行教育模式创新,丰富学习、生活内容

空虚、无聊是现代学生经常发出的感叹,要解决这个问题就需要不断探索新的教育模式,丰富学生的课外生活。在求知意识、创新意识非常强烈的学生时代,校方应当通过举行一些有意义的学习活动,给学生创造一个良好的课外环境,满足学生多元化的需求,比如开放性实验、科技创新月等活动。这样,既提高了学生的学习能力,又丰富了课外生活,从而在很大程度上减少了学生沉迷网络等消极面对大学生活的现象的出现。

4 结语

总之,加强现代高校学生宿舍管理是做好学生工作的一个非常重要的途径,必须根据新时期的宿舍特点,不断探索宿舍管理的新思路、新方法,找出工作中的不足,借鉴国内外先进的管理经验,抓好宿舍建设,做好学生管理工作。

摘要：目前,在高校后勤社会化、学分制等改革下,我国高校学生的学习和生活方式发生了一定变化,高校学生宿舍管理面临许多新情况、新问题。本文归纳分析了现代高校宿舍管理的现状和存在的问题,并探索了其相应的解决对策。

关键词：高校,宿舍管理,后勤社会化

参考文献

[1]陶华蕾.大学生宿舍管理问题分析及对策[J].出国与就业,2010:113-114.

[2]钟志宏.高校后勤社会化背景下学生宿舍管理策略浅探[J].读与写杂志,2009.6(11):160.

[3]郑现镇,张朝喜.浅谈高校学生宿舍管理存在的问题和对策[J].高校后勤研究,2008(4):70-71.

[4]李献涛.高校宿舍网络文化的建设与宿舍管理[J].高教高职研究,2010:236-237.

中学生宿舍管理中出现的问题 篇2

绥阳中学宿舍管理教师

杨慧

摘要：中学生宿舍是学生成长的重要休闲、生活的场所，是学生行为习惯养成的环境因素。在新形势下，学生宿舍管理者要不断适应新形式，不断学习新的管理理念和掌握新的管理模式，树立为学生服务的思想，改变旧的管理模式，建立一支高素质的学生宿舍管理人员队伍。在学生宿舍管理中贯彻人文化的管理思想；重视学生参与管理。使学校的宿舍管理逐步迈上新台阶。

关键词：中学、学生宿舍、环境因素、管理。

中学生时期，是青、少年个性心理逐步发展成熟的重要阶段，也是增长知识、发展能力、增强体质的重要时期。中学生在校住宿期间，宿舍是学生休闲、学习、生活和体质锻炼的综合场所。宿舍管理教师是学生在校期间生活行为养成、并成为习惯的组织者模塑者。学生通过在学校的三年时间，形成良好的行为习惯，为以后进入社会奠定良好的讲文明、有礼貌、守纪律、爱集体、爱劳动、勤俭节约、爱护公物等多项行为习惯基础。所以，宿舍管理教师在学生的多项习惯形成中，起到了无可替代作用。

一、学校宿舍对学生的在校集体生活中的行为品质养成之重要性

1、学生宿舍是思想自由交流的重要场所。中学生是一个思想敏锐、反应敏捷而且初步形成一定的价值判断能力和是非观念的群体，由于宿舍的轻松、自由、随便的气氛，中学生乐于接受的各种社会文化、思想潮流、理论学说就会在宿舍里传播、交锋、交融，在这种思想自由交流中，同学之间的各种思想和观念相互影响，宿舍成为中学生张扬个性、观念形成、智力发展的重要场所。

2、学生宿舍是中学生社会交往和相互影响的重要场所。学生主要来自绥阳及部分来自全县各乡镇，共同住在一个相对狭小的空间里生活，需要学会适应其他同学的个性、生活习惯。学生宿舍成为中学生走入未来社会之前比较重要的社会交往场所，这里是他们学会如何友善地与人相处，学会宽容和与人沟通的第一课堂。同学之间在生活中也相互影响，往往使得同一宿舍成员有着共同的志趣和爱好，形成相近的思想观念。如在学生管理中常常发现学习成绩好、上进的同学往往在同一个宿舍，而生活自由散漫、学习成绩差的同学也往往住在同一个宿舍，这种现象很大程度上是相互影响的结果。

3、学生宿舍是学习的重要场所。学生宿舍也是学生自习的重要场所，即使经常去教室自习的同学也总会有一定的时间留在宿舍看书。在电脑日益普及的今天，学生在宿舍用电脑学习和上网的时间也逐渐增多，学生宿舍的学习功能更为突出。

由于学生宿舍对中学知识增长、价值观形成、人际交流等方面具有重要影响，我国中学教育历来十分重视学生宿舍管理，把宿舍管理作为对学生进行思想教育的第二课堂。进入二十一世纪，随着我国市场经济体制的建立和中考，高考体制改革的不断深化，传统的宿舍管理也悄然发展变化并出现了一些新的问题，在新形势下用新方式加强对中学生的宿舍管理，是我们需要探讨的重要问题。

二、新形势下中学生宿舍管理出现的新问题

1、学校的宿舍管理一般是由学校的政教处负责，但是政教处平时抓学生课间管理为主，抓学校的可见卫生、及环境为主，寝室管理落到为辅的地位，自然地弱化了宿舍管理。我认为学校的寝室管理是学校管理的重要组成部分，是学生良好的行为习惯形成的重要场所。学生自己管理自己的能力，也最终体现在学生整体学习素质的提高上。比如：某个学生能把自己的行李、物品在寝室内叠放整齐，安放有序；有责任做好自己的值日工作等，则就说明该学生有比较好的自主管理的习惯，也一定也会体现在他能认真对待学习的态度上，他就能够做到完成作业认真，字迹书写工整，书桌上的物品摆放有序，也能有序地安排自己的时间，生活有张有弛，有良好行为习惯的学生一定是名学习和做事求实的人，所以人的培养就要从日常的点滴行为抓起，初中到高中是人的世界观，性微观形成的阶段，就要从这时抓起。

现在学生宿舍管理过程中存在一些问题，较为突出的是学生思想教育及日常规范教育放松，究其原因，一是学校重视知识和能力 培养，有些忽视寝室管理，弱化学生行为习惯养成。在学生宿舍管理范围上，形成了制度上的政教处、班主任、宿舍管理人员三者合一的教育体系，但实际上还是存在着都管而都不管理的现象。使得宿舍管理处于暂时弱化状态；二是不同的目标追求给学生宿舍管理带来难度。很大程度上是由于学校最终追求教学效果为主的思想而影响了行为效果的养成。再者校方往往更注重社会效益，对宿舍管理过程参与较少；三是后勤服务保障在宿舍管理过程中，也处于弱势地位。注重教育教学地位。四是管理人员具有物业管理经验但缺乏学生管理经验，大多数是临时工，政治素质不高，文化水平低，造成管理人员素质与服务对象的要求有相当大的差距，难以胜任管理工作。

2、住宿条件统一化和寝室扣分参与班级学校评比制度化。学校实行年级住宿条件标准化，宿舍实行按班级划分住宿人员，这样同一班级发生具体的事情，易划分责任，扣分制管理体制对同一班级的学生好约束。班主任也经常深入学生宿舍加强学生思想政治工作，强化班集体进行思想教育的功能，从学生的宿舍交往来看，我们有部分不同年级、学生住在一起（只是少部分），虽然在一定程度上有助于学生知识的交叉性发展和人际关系的纵横向沟通，但也往往因作息时间的不一致性而导致矛盾，个别也会因知识背景的分离性和年龄的差异性而导致宿舍之间人际交流障碍，某种程度上会影响一些学生个性心理的健康发展。

3、宿舍教师管理的思想需要要创新，要更多地渗透人文思想管理理念。在以往的宿舍管理中，对学生的管理偏重于培养和引导学生良好的生活习惯形成，如卫生检查、安全检查、文明宿舍评比等。这些方面固然重要，但新条件下学生的思想活跃、自我意识强烈，这些传统的学生宿舍管理手段和方法往往不适应对学生的“育人”管理。在寝室内，管理教师也要根据学生的实际，开展有利于学生身心健康游艺活动，培养集体观念、合作意识。比如开展以寝室为单位的游艺活动、文艺活动、演艺活动等，通过活动凝聚学生的思想。在学生中间开展相互交往的礼仪教育，贯彻学生之间相互宽容、理解的做人之道。

三、应对中学生宿舍管理的新问题而采取的新措施。

1、中学学生管理部门的工作必须深入到学生中去。对学生的宿舍管理，要贯彻落实思想管理和学生行为管理相结合的原则，学生思想管理由政教处和寝室管理教师、班主任共同负责，贯彻学生的思想政治工作和日常行为规范管理，必须明确学生宿舍管理，必须由学校宿舍管理教师首席负责制，学校班主任、政教处都能根据宿舍管理教师提供的信息开展工作，为学校总体管理目标服务。其他部门如学生处和学校团委应联合起来，形成统一工作平台，并将工作平台直接建立在学生寝室，将过去发号令的工作形式转变为到学生宿舍直接为学生排忧解难，服务学生、管理学生。学校宿舍管理人员与学生同食宿，晚上在学生公寓办公室值班，及时掌握学生的动态，解 5 决学生突发事件，贴近学生，让思想政治工作更有效地渗透到学生的生活之中。

宿舍管理教师其主要职能是宿舍内的学生思想教育、管理所涉及的方方面面的工作。专业化管理机构的队伍，要有强烈的责任心，事业感；有有管理技巧，要有编排和开展有利于学生身心的活动的能力。

2、建立一支高素质的学生宿舍管理人员队伍。无论是采取物业管理和学生管理分离的方式还是物业管理与学生管理相结合的模式，学生宿舍管理队伍的建设是一个重要任务。如果学生宿舍管理人员文化素质低，知识水平有限，客观上他们在管理学生中的自信心就显得不足，与大学生的沟通、控制、影响能力也会大大受到影响，无法适应新形势下对大学生的管理要求。学生宿舍管理是教育育人的重要方面，在学生宿舍管理人员的聘用中，不能仅从降低经济成本着想聘用普通服务人员，应从育人的角度出发聘用能够在人格魅力方面影响学生、在生活经验上指导学生、具有较高政治思想觉悟的高素质人才充实学生管理队伍，使学生宿舍管理人员既成为学生的良师益友和知心朋友。

3、在学生宿舍管理中注入新的管理理念。应改变过去学生宿舍管理中“以物为中心”、以培养学生良好生活习惯为主的传统管理理念，实行为“以人为中心”，促进学生全面发展为主的新管理理念。学生宿舍管理人员应将实行人性化的管理，在处理各种问题与矛盾 中本着尊重学生、理解学生、引导学生的思想化解问题与矛盾；要及时修改不适合的规章制度和进行基础设施的智能化更新，达到“物”、“制度”与“人”的合理要求相互协调与适应，从而降低管理难度和减少管理矛盾；要深入研究大学生心理特点，因循善诱，帮助大学生解决青春期的焦虑、人格障碍，以及学习压力、社会交往不当或失恋引起的心理失调等精神问题，引导他们树立正确的人生馆、价值观、是非观，建立良好的人际沟通方式和应对挫折方式；利用校园网站，建立学生与宿舍管理人员交流信息平台，使沟通渠道更为多样化，沟通方式更符当今大学生的心理。通过多种手段，在学生宿舍管理中注入新的管理理念，使学生宿舍思想政治工作做实、做活，达到管理育人的目标。

大学生宿舍管理问题 篇3

【关键词】高校学生宿舍 国际公寓 管理建设

随着中国改革开放政策的不断深入发展，我国高等教育国际化的步骤也在一步一步加快。越来越多的来自世界各地的留学生进入中国高校学习。来华留学生规模的日益扩大和留学生层次的不断多元化，给我国高校留学生宿舍管理工作带来了新的挑战和机遇。而与此同时，我国在校大学生的宿舍管理工作一直是各高校针对学生进行教育和管理的重要环节之一。高校大学生宿舍主要针对来自我国各省市区的学生，而留学生国际公寓主要针对来自不同国家的来华留学生，二者生源地不同，在针对二者不同学生的管理方面各高校一般也采用不同的管理方法。本研究旨在剖析对比中国学生宿舍和留学生国际公寓管理措施和方法等的相同和不同点，以为大学生宿舍管理和留学生公寓管理提供可借鉴之处。

一

根据《现代汉语词典》的界定，公寓有两种涵义，一是指旧时租期较长，房租论月计算的旅馆，住宿的人多半是谋事或求学的；二是指能容纳许多人家居住的房屋，多为楼房，房间成套，设备较好。宿舍指的是企业、机关、学校等供给工作人员及其家属或供给学生住的房屋。[1]在这里所说的留学生国际公寓即指留学生在上学期间的统一住所。中国学生宿舍包括了我国高校内所指的公寓和宿舍，即中国学生在上学期间的统一住处。

上个世纪九十年代末，教育部出台《面向21世纪教育振兴行动计划》，开始逐步大幅扩招高等教育人数。虽然08年开始控制扩招比例，但是高中升大学的比率还是很高。每年大批的高中学生接收来自全国各地高校的入学通知书，甚至有的同学接收到来自国外的知名高校的入学通知。大批学生的入学，不但给高校带来了来自教学体系方面的压力，在后勤宿舍管理方面也带来了很大的压力。

高校的扩招，大学生数量的剧增，增加了高校学生宿舍的需求。有的高校为了应对宿舍的突增需求量，把宿舍和校园不得已隔离开。即教室和宿舍不在一个校区，有的甚至距离甚远，这样就给宿舍的安全管理造成了一定的困难。甚至，有些高校把男生宿舍和女生宿舍同舍在一栋楼上，这更是给高校宿舍的管理带来的挑战。例如，有网络爆出湖北一高校因床位不足，男女生混住“鸳鸯楼”。[2]不但给男女生尤其是女生的生活带来很多不便，同时也是考验宿管制度，宿管方法等的时刻。这就显示出了高校宿管对学生宿舍管理的不完善以及对其管理制度的研究不够。

管理制度的不完善不但体现在男女生混住方面。还体现在宿舍文化没有形成良好的发展态势。伴随着信息科技的发展，以及社会经济文化的发展，网络技术已经发展为人人行动的一部分。高校大学生同样也是深受网络的影响。手机可随时随地上网，宿舍可以联网。大学生可以通过网络获取各种各样的信息。这其中就包括了很多不良的信息，如黄色的新闻、图片等，网络游戏等等严重影响了大学生的学习和生活。而且在生活中，很多大学生存在严重攀比心理，家境在贫困也要在别的同学面前挣出个面子，想尽办法向家中要钱，购买奢侈品。而且浪费问题普遍存在。还有不少学生在宿舍里搞小团体主义、排斥他人、勾心斗角，缺乏集体主义精神。并普遍存在再宿舍吸烟喝酒等问题。更有甚者，偷偷搬出宿舍与男友或女友在校外租房居住。这都大大破坏了大学生的良好的形象。

而对于我国留学生公寓的管理也存在着不同的问题。“外国留学生工作不仅仅是我国外交事业的一个重要成部分，也是我国高等教育的一个重要组成部分。在知识经济时代，高校的作用已跨越了国界，留学生特别是学历留学生在中国学生中的比例是衡量一所大学国际化程度的重要指标之一。”[3]各高校在争向招收外国留学生的同时，可定也要为他们配备后勤服务，这就包括了为外国留学生提供公寓住宿。

因为，这些留学生都是来自其他国家，他们自身所操语言和所带来的文化与我国的语言、文化存在着很多不同甚至相互冲突的地方，这就要求在管理外国留学生公寓上与管理高校学生宿舍要使用不同的方法、方式。管理并服务于留学生公寓的一线工作人员基本总体文化水平不高，且外语水平有限，甚至不懂外语。而外国留学生的汉语水平也有限，这就造成了工作人员与留学生的沟通问题。而且这些一线服务人员对于来自不同国家的留学生所深受影响的文化并不了解，在管理外国留学生或与之交流时难免会发生冲突。

高校留学生管理方面除了存在沟通问题，还存在“国际”纠纷问题。留学生来自世界各个国家，而这些国家的文化存在着很大的差异。留学生除了和自己国度的同学交流之外，难免会和其他国家地区的学生有交流，而在交流过程中很容易因文化差异问题出现交流不畅，甚至上升到国家与国家之间文化矛盾的冲突。此外，少数留学生所在国家与另一个学生的国家或许正在发生战争、冲突，或者是宿敌。在交往时，难免于国家之间的战争演变为留学生之间的斗争，有“国际”纠纷突变为“人际”纠纷。

二

留学生国际公寓和高校学生宿舍在管理虽然都存在不同的问题，总的来说留学生国际公寓的管理相对更为严格，条件更好。但是二者之间还是存在着一些共同的问题。

首先，不管是留学生公寓还是高校宿舍在管理制度方面都存在着不完善的地方。很多高校存在着以学校管理为中心，管理制度仅限于针对学生的休息、安全、和卫生方面，很少涉及到文化思想的问题。尤其是外国公寓留学生的管理，因为管理人员和留学生语言存在的沟通问题，这方面更为显著。宿舍管理人员的管理思维还停留在传统的管理模式，很少能做到换位思考，做到和学生真正沟通。只是限于教条式的管理方式，这样一旦出现问题，就很难解决，容易造成和学生之间关系的紧张，这样在学校进行例如宿舍管理的调整等方面工作时也很难开展工作。基于此，应有针对性的对当前的管理制度进行重新整合调整，以适应日益发展的大学生及留学生住宿管理的需要。应树立以学生为本的管理理念。学生是教育的主体，应围绕中外学生的学习、生活以及成长来进行。树立平等观念，认识到每个学生的唯一性和独特性，充分尊重他们的价值和尊严。[4]这样人人平等，没有高低贵贱，才等更从容的做好宿舍的管理。

其次，大学生宿舍文化和留学生公寓文化在宿舍管理中都没有得到很好的建设和发展。留学生或者大学生宿舍文化虽然具有一定的独立性，但是其实质还是从属于校园文化的，是各高校校园文化的重要从属部分。在宿舍文化的额建设上，既要看到其独立性，也要看到其从属性。在宿舍文化建设方面既要注意从学习方面管理，也要从人际交往甚至学生心理发展方面管理。上海复旦大学医学院研究生黄洋遭室友林森浩投毒身亡事件就是宿舍文化管理失败的一个案例。宿舍或者公寓内人员来自四面八方，五湖四海。大家的价值观、文化教育背景、生活习惯、宗教信仰等等都存在着很大的差异。这就需要我们在进行宿舍文化的建设中多宣传多教育，加强学生的集体主义精神，减少小团体利益，杜绝个人主义。

再其次，大学生宿舍和留学生公寓的卫生状况不容乐观。宿舍卫生环境的保持在学生的日常生活中非常重要。学生除了在教室学习的时间，很多时间会停留在宿舍或者公寓内。卫生状况对学生的睡眠质量、精神状况、学习心境以及舍友之间的团结等等都有很大的影响。在各高校，学生初入高校校园的新鲜感及学校对新生的管理，学生对于住宿卫生状况还是比较走心。勤于打扫，卫生还是比较整洁干净。但是随着新鲜感结束，室友之间逐渐熟悉，而且伴随着学校检查的减少甚至没有。原来勤于打扫或者为了应付检查才会进行的打扫，逐渐由多变少，甚至很少打扫。即使宿舍安排了卫生值日表轮流打扫，但是最后很多都是流于形式，慢慢按值日表照规定搞卫生的学生越来越少。这样宿舍卫生环境就无法得到保障。

然后，大学生宿舍和留学生宿舍都普遍存在着消防安全问题。在留学生公寓，由于留学生属于特殊的学生群体，多数高校在管理上都对其有着特殊照顾。比如，他们可以在宿舍使用大功率的电器。来自世界各地的留学生在宗教信仰方面存在着不同，有的学生因为宗教信仰在公寓内燃烛烧香。而在高校学生宿舍同样的消防安全问题也存在。虽然各高校都有出台关于在宿舍内不得使用大功率电器的通知和强硬要求。但是，由于管理不善，管理的疏忽造成这一条款沦为形式主义。很多高校大学生在宿舍使用大功率电器后跳闸停电，只需要交付一定的费用，还可继续使用，对其自身生活影响貌似并不大。而且宿舍管理人员对大功率电器突击检查仅限于没收电器，没有其他的教育形式。而且对于价格较高的电器，只要学生给与管理者上交部分罚金就可以把电器拿回。或者对于价格低廉的电器学生干脆重新再买。这样，在宿舍管理不善，甚至管理者有不良想法的情况下，宿舍的消防问题日渐增加，且得不到解决。只有加强宿舍管理，提高留学生宿舍的服务质量，加强对学生的消防安全教育才能逐渐解决有关的问题。

最后，大学生宿舍和留学生公寓都存在住宿条件参差不齐的情况。目前有不少高校，尤其是那些建校历史悠久的高校，其宿舍很多都较为老旧。由此出现了宿舍设施设备老旧陈华，空间狭小，宿舍或公寓功能单一，卫生间是每层学生共用。这样由于每人生活习惯、文化宗教信仰不同，带来了更多的管理方面的问题。但是，很多高校也都有的新的小区，修建了新的宿舍楼或者留学生公寓楼。条件设施设备都要高于原老旧宿舍或者公寓。住宿在人数上减少了，这个尤其在高校大学生宿舍中的对比非常明显。出现了同室人数少，厕所内置，空间大等较好的条件。这种条件异同的状况也给管理上带来一定的问题。分到条件差的学生想住在条件好的地方，而要充分解决这种问题还有待时日。

综上看来，中国高校学生宿舍和留学生公寓在管理上存在很多的异同点。通过这些异同的对比，可以更好的看到各种管理中存在的优点或漏洞，为以后的高校宿舍管理和留学生公寓管理提供可参考和借鉴之处。

【参考文献】

[1]中国社会科学院语言研究所词典编辑室编.现代汉语词典（修订本） [M]，商务印书馆，1997.437，1205.

[2]湖北一高校床位不足，男女生混住“鸳鸯楼”2013年09月04日http：//edu.ifeng.com/news/detail_2013_09/04/29298049

_0.shtml#_from_ralated.

[3]张静，高校留学生管理工作初探.[J]中国科教创新导刊， 2007（26） 65-66.

矿山企业宿舍管理的问题及对策 篇4

矿山行业是以自然资源为生产对象的产业,绝大多数企业还处在劳动密集型阶段。企业宿舍管理也是管理的一部分,宿舍的干净整洁、舒心明目、温馨祥和、安全舒适、亲如一家是最终目标。宿舍成员及宿舍管理人员的努力、健全完善的宿舍管理制度缺一不可。本文将依据项目部实际情况,从矿山企业宿舍管理的重要性、宿舍管理中存在的主要问题、宿舍管理的一些建议三个方面展开论述,希望能给各位同行的工作带来帮助。

2 矿山企业宿舍管理的重要性

2.1 有利于提高员工稳定率

矿山行业是劳动密集型产业,员工稳定对企业的发展有着至关重要的作用,吃的舒心、住的暖心、睡的安心,是后勤服务的基本要求,也是增强员工归属感、稳定员工队伍的重要保障。而住的暖心、睡的安心,则需要贴心的宿舍管理。

2.2 有利于趋优避劣良性发展

宿舍是生活的居所,一间宿舍可以干净整洁,也可以杂乱无章,可以温馨祥和,也可以乌烟瘴气,可以安全舒适,也可以隐患重重,可以亲如兄弟,也可以形同陌路,而有效的宿舍管理可以趋优避劣、良性发展。

2.3 有利于更好的工作

状态好才能工作好,同样一个人,同一项工作,精神饱满的激情工作,与精神萎靡的应付工作,所带来的效绩完全不一样,良好的宿舍管理是让员工保持一个好的工作状态的必要条件。

当然,宿舍管理的重要性远不止以上3点。而宿舍管理的举措也是种类繁多,恒河沙数,毕竟宿舍管理要因时因地而宜,方能最大程度地发挥实效,下面就依据项目部实际工作情况,谈一下矿山企业宿舍管理中所出现的问题,及相应的应对措施。

3 宿舍管理中存在的主要问题

3.1 人员流动率过高

2013年项目部人员流入457人,流出371人。2014年项目部人员流入320人,流出270人。自2015年年初,截至2015年8月31日,项目部人员流入202人,流出240人,平均每月流入31人,流出28人。人员流动率过高带来的影响主要如下。

(1)宿舍员工大多互不相识,面对着时常出现的生面孔,员工的归属感不强,且互相之间有所戒备,想要做到亲如一家并不容易。

(2)宿舍安排难以尽如人意,时常出现一间宿舍各工种混杂的情况。另外,项目部综合办公室人员对每个员工的工作时间不了解,造成白班、夜班的员工住在一起,影响到个别员工休息。

(3)宿舍拥挤情况依旧存在,项目部宿舍共计83间(含招待室4间,新建住宿房10间),且设有小单间11间,夫妻房7间。由于人多房少,2013、2014年更有宿舍达到8人一间,直到2015年年初新增了两排住房之后,住房紧张的情况才有所缓和,现每间宿舍1至6人不等。不过这种情况是建立在项目部总人数偏少的情况下,受业主方火工品供应的影响,项目部8月份生产不稳定,人员流失率较高,生产恢复后,必然会新增人员,拥挤情况会再度出现。不过项目部会合理安排住房,不会让宿舍再出现7人甚至8人一间的情况。

(4)突发事件的处理,大多数的员工没有树立起应急管理的意识,更未树立起“老人”教“新人”的观念,而人员流动率过高,无疑加快了应急培训的频度,劳人、劳心、伤财。

3.2 人员素质参差不齐

项目部合同工专科及以上学历37人,专科以下学历5人,劳务工高中及以上学历43人,高中以下学历122人,大多数劳务员工未接受适度的教育,加大了培训工作的难度,致使培训工作收效甚微,一些规章制度不得不反复培训,不断强调,逐步引导,方能进步。

人员素质不高,除了给培训带来一定的难度,对卫生管理、设施管理、安全管理也造成了一些不便。

(1)卫生管理。大多数员工抱着吃大锅饭的态度,总认为同居一个屋檐下,我不做,总有人会做,对宿舍的脏乱情况视而不见。更有甚者,抱着无所谓的态度,好就好住,差就差住,反正又不会常住的心理,让宿舍渐渐变得脏乱。

(2)设施管理。设施主要是床架、床板、桌椅等,冬天苦寒,住宿近门的员工会到处找木板挡风,找不到,就会想到暂时无人用的床板、桌板等。更有甚者,因住不惯高低床,竟偷偷地将高低床拦腰锯断。

(3)安全管理。人员素质不高,致使三级安全教育培训如同企业文化培训一般,收效甚微。一些劳务人员为了图方便,凭借着自己并不专业的技术,私拉电线、私接线路,给宿舍安全带来了很大风险。此外,有的员工喜欢在床上吸烟,带来了严重的隐患。

3.3 风俗习惯隐藏的弊病

来自五湖四海的兄弟姐妹,汇聚一堂,因地域及生活习惯的差异,诱发了一系列的问题。

(1)私自生火、做饭。每个人的口味都会有些许的不同,一群人汇聚在一起,便众口难调,一些人因吃不惯食堂的饭菜,便“私开小灶”,将宿舍当成了厨房。

(2)因条件的限制,斜坡道生活区并未提供相应的娱乐设施,工作之余,有些员工便聚到一起,打起了扑克、玩起了麻将,更有甚者,拿工资进行豪赌。

(3)有的人喜欢安静、有的人喜欢热闹,有的人一天不洗澡就浑身难受、有的人一周不洗澡也没有丝毫的不自在,当不同行为习惯的人聚到一起,若不能有一颗包容的心,便不可避免地产生矛盾,情况好的,不经办公室人员允许,私自搬迁宿舍,严重者便是辞职。

4 宿舍管理的一些建议

(1)相互认识。在新员工入职培训时,告知其宿舍成员的姓名及一些基本信息,使其有一个大致了解。每周六宿舍检查时,抽查员工对宿舍其他成员的了解程度最基本的要求是认识宿舍内的其他成员。通过这个方式,一方面增进宿舍员工之间的感情,另一方面一旦宿舍成员有变动,通过询问可以及时掌握人员动态。

(2)合理安排。现项目部综合办公室统一安排住宿,同工种的安排在一起,若有员工想换宿舍,便可与办公室成员沟通,办公室提供宿舍选择,由员工个人决定住宿。若员工有私自搬迁,不予沟通者,通过考核控制。通过这种方法,保障宿舍登记台账的准确性,以便更合理调动宿舍成员。

(3)提高意识。每周六检查后勤标准化工作时,要求每个部室至少派一名代表参加,查隐患、找问题,下五定表,次周落实整改单。此外,努力发现每一处亮点,将亮点放大,鼓励宣传,通过不断的检查、奖惩,使员工真正地开始重视宿舍管理,使员工真正参与到宿舍管理中来,使老员工自觉为新员工灌输管理要求。

(4)有效引导。先立制度,约法三章,在制度宣贯时更多的是告知为什么不能这么做,减轻员工的逆反心理,并将管理办法贴到每一间宿舍,令行禁止。此外,每周张贴检查通报及照片,优劣立见,树立标杆,引导员工不断地向好的方面看齐。

(5)充实知识。在网上下载资料,于宣传栏公示,并搜集员工感兴趣的信息,有针对性地公示资料;定期为员工发放报纸、期刊等;设置意见箱,建立反馈机制,架起员工与办公室管理人员之间的沟通桥梁,急员工之所急,解员工之所急。

(6)私人厨房,众口难调,食堂很难满足每一个员工的要求,这就不可避免地会产生私人做饭的情况,然而项目部员工大多住在板材房,若任由其在宿舍做饭,对安全工作来说,无疑是个重大的隐患。若单建一个小厨房,集中生火做饭,统一管理炊具、蔬果,一方面可以降低风险,另一方面还能为宿舍腾出空间,最主要的是还能满足员工个人所需。

(7)创新管理,提高服务意识,完善基础服务。在会议室或食堂购置电视,集中放映;下载电影或综艺节目,于周末集中观看;通过捐赠或购置的方式,搜集杂志、书籍,建个小型阅览室;设置路由器,散发WiFi热点,保障员工上网,在网上找寻属于自己的娱乐;实行轮休,保障员工每月得到适量的休整;购置简单的娱乐设施,丰富员工业余生活,如棋牌、羽毛球等;定期开展友谊赛,让员工得到适度的放松;可张贴宣传标语,倡导新风;实行方案承包制,拟定承包内容,不定期考评等。

5 结语

人为业本是公司经营理念的一部分,做为一个服务性的综合部门,应该成为员工的代言人,想其所想,为其难为。员工吃好、住好、睡好、工作好,便是最好的绩效,而宿舍管理只是服务工作的一部分,也是问题最多的一部分。

学生宿舍常见问题解答 篇5

1、我校学生宿舍管理服务工作是如何动作的？

大学生服务中心全面负责学生宿舍的建设及日常管理服务和宿舍维修、改造；具体日常管理工作由各宿舍区宿舍管理办公室负责。

2、为什么不允许私自调换寝室或自行出租床位？

这是由学生宿舍的特点和性质所决定的，住宿同学在缴纳住宿费后获得的是床位的排他使用权并不具备处分床位的权利；此外，如果私自调换寝室或自行出租床位，将对学生宿舍的安全与稳定造成冲击，容易引发寝室矛盾或失窃现象。因此，我们郑重提醒住宿同学，未经许可，请勿自行调换寝室或出租床位。

3、为什么要保持宿舍的清洁和规范布置？

寝室是同学们学习、生活的主要场所，对个人的成长至关重要，为使广大同学养成良好的卫生习惯，树立公德意识，提高学生的基础文明素质和综合素质，因此要保持寝室的整洁和规范布置；同时宿管科及学生会将通过寝室卫生检查进行必要的监督，激发广大学生的共建热情，敦促和引导广大同学的行为，营造规范整洁、优雅的学习生活环境。

4、宿舍内为何不能养猫、狗、鸟等“宠物”？

因学生宿舍是同学们共同生活、学习、休息的公共场所，而非私有空间，寝室内养宠物不但影响寝室环境卫生，而且容易在寝室成员间引发磨擦、纠纷，甚至发生人身伤害，传染疾病等。

5、寝室内为什么不宜拉床帘？

大学生正处于成长的重要阶段，寝室拉床帘不利于同学之间的沟通、不适应于现代教育的开放性原则、通风不畅不利于身体健康、不利于宿舍的卫生并影响同学的生活和学习，同时容易导致外来人员住宿、异性住宿、不按时熄灯等情况发生，而且万一发生电线短路、冒火花或火灾时，床帘也会助长火势，引发不必要的人身和财产损失。

6、寝室有人玩电脑到很晚影响休息怎么办？

请寝室成员相互协调监督，如果确实无法解决，请与各学院反映或向宿管科反映，我们将根据有关规定上报学校做出相应的处理直至必要的纪律处分。这里我们特别提醒无节制地玩电脑的同学，为了你和他人的学习和健康，请自觉遵守学校有关规定和制度。

7、为什么不能将钥匙借与他人、不能私自调换门锁另加门锁？

为了寝室所有同学的生命财产安全。如果私自调换门锁或另加门锁，万一室内发生紧急情况，急需进入处理，值班室如无备用钥匙就束手无策了，后果将难以想象。为此，以防丢钥匙所存在的不安全因素，宿管科将对丢钥匙及毕业生的寝室门锁进行更换。

8、发现打架、盗窃等情况怎么？

发现打架应及时劝阻，立即告知管理人员或打电话给保卫处，如有打伤时请先及时送医院治疗；发现盗窃应注意保护现场，迅速向学校保卫处报案，并向学生社区管理服务中心报告。

9、发现火警怎么办？ 发现火情火警，应立即向保卫部门或宿管科报告，同时采取灭火措施；重大火情立即向119报警，协助值班员拉闸切断宿舍总电源；立即撤离寝室、宿舍楼，不要为带东西而延误你离开寝室，也不要为任何事返回宿舍楼；同时也希望你在保证安全的情况下，积极参与灭火工作。

10、寝室内为何不能使用热得快、电炉、电茶壶等用电器？

热得快、电炉、电茶壶等用电器的安全系数不高，这些用电器使用过程中稍有不防备，很容易发生安全问题，严重的将威胁住宿同学的生命和财产安全；且学生宿舍属人群集中的地方，如果对大功率电器的使用不加以限制，容易加重供电线路的负担从而带来更大的隐患；以往的教训告诉我们、也警示大家：宿舍楼发生的火警、火灾大多由这些电器引起的。

11、有亲朋好友来访，可不可以在学生寝室内住宿？

为维护住宿学生宿舍的安全，根据学校规定，学生不得擅自在寝室内留宿外来人员，确有特殊情况需要临时在校住宿的，可到学生招待所住宿。

12、学生寝室电费是如何结算的？

学生寝室用电实行以寝室为单位的定额指标管理。住宿的学生每人每月可享受4度电的免费指标。为提倡同学养成良好的节约用水用电的习惯，免费指标按月拨给，当月有效。用电超出定额部分由该寝室住宿同学分摊，由门卫室代收代缴。

13、家具设施设备损坏怎么办？

家具设施分为个人范围内的用具和公共部位的用具。个人范围内有损坏的请及时按照报修流程操作，大学生服务中心将尽快派人维修，如人为损坏要照价赔偿。

对学生宿舍内如楼道中的灯这类公共设施，我们学生社区管理中心也经常派人检查，对发现有损坏且影响同学正常生活的将及时进行维修，同时也希望同学们发现情况能及时告知管理员，我们将尽快派人给予维修。

14、寝室家具搬出、互换可以吗？

学生宿舍内家具由学校统一配置。未经宿管科同意，一律不准将任何家具转借他人或互换使用；不能将其它场所的家具搬入学生宿舍使用；不准将宿舍内家具拆卸或搬出使用。学生按规定调整宿舍时，家具也不得擅自搬迁。

15、南北寝室可以对换么？

南北宿舍提出对换的要求应该来说是合理的，然而在实际工作中又难于做到，这是因为：

一、目前，我校南北对开的学生宿舍占很大的比例，若南北宿舍实行对换，意味着带有全局性的宿舍调整，这不利于社区的稳定，其工作量也难以承受；

二、宿舍调整不可避免地造成家具的严重损失；

三、如若南北寝室可以调整，楼层间有差异怎么办？势必也得调整。因此，南北寝室对换的要求，从个体考虑是合理的，但从全局考虑却无法做到。大学生服务中心希望住在北面宿舍（包括层次较差）的同学，能克服一些困难。为住在南面宿舍（包括层次较好）的同学作出一点牺牲，对你们的奉献精神，大学生服务中心表示由衷地感谢。

16、同学之间相处不融洽可以调换寝室吗？

有些同学常为与同寝室同学关系不融洽提出调换宿舍的要求，宿管科认为这种做法不可取。通常说同学间的友谊是最纯洁、最珍贵的，然而这种友谊也是来之不易的。期间也会出现一些不融洽、不和谐，对此，同学们要敢于面对，善于处理，加强沟通，化解矛盾，学会共处，不要简单地采取回避的态度。况且，同学们今后都要走上社会，接触的人更多，遇到情况更为复杂，回避矛盾绝对解决不了问题的。宿管科相信同学们对这些道理都懂得，关键是要认真的实践，学会共处，既是社会的需要，也是一门生活的艺术，让我们在学会共处中得到锻炼和提高。

17、寝室调整如何办理？

寝室调整分为个别调整和集体调整。

个别调整的情况有：

1、学生所在学院或专业发生变动，2、其它特殊原因学院认为有必要调整的，须办理个别调整的请到宿管科领取《安徽长江职业学院学生宿舍调换申请表》，经学院同意后，到宿管科寝室调配课办理调整手续。

因寝室楼大修、改造及住宿格局重新进行规划需进行集体调整。集体调整时间原则上集中在学期末6月份，由学院统计调整名单汇总后到学生社区管理服务中心。实行按寝室统一验收，统一办理离楼手续的工作原则。

18、如果学生宿舍物品被盗，能赔偿损失么？

高校后勤管理目前尚未做到完全市场化、法制化，学生付的住宿费虽然比以住略有提高，但还带有较大的福利性，这些经费只能维持支付学生的水电费、支付宿舍区工作人员的工资，学生宿舍的正常维修和部份陈旧宿舍的改造，所以目前宿管科还不可能配备足够的监控力量和设施来保证流动性很大的学生宿舍的安全，住宿费不可能承担学生私人财物的保险。学生在校期间的安全问题目前主要还是由校保卫处负责，学校保卫处对学生宿舍的安全很重视，对宿舍盗窃也加大了查处力度，从查处情况分析，学生宿舍内物品被盗，有大部分是属于同学之间内盗，同时也有部分同学安全意识淡薄，防范意识差，出宿舍不及时锁门等，所以根据目前的管理现状，学生宿舍物品被盗，这个损失学校很难给予赔偿。

19、遇见心理问题的困扰，将如何面对？

大学生宿舍管理问题 篇6

【关键词】高校；宿舍管理

中国分类号：TU241.3

一、高校宿舍管理中存在的幾点问题

1、管理制度不完善

当前不少高校的宿舍管理制度往往是以学校为核心，其管理的主要内容也只是大学生的休息、安全与卫生这三个方面。伴随"90后"学生的大量增多，他们在带来新文化及新思想的同时，也带来了不少新问题，比如说这些独生子女往往非常依赖于家长的庇佑，不太喜欢劳作，也不太懂得谦让，从而使得其难以适应学校的新生活。但是，宿舍管理人员的思想意识仍是停留在以前那种管理模式，多以说教为主，很少能够换位思考，也不能做到与学生的深入沟通，一旦出现了问题就会造成学生之间关系的持续紧张，同时造成学生不愿意配合学校的各种宿舍管理工作。因此，当前管理模式及制度必须进行重新设计，在此当中应当注意语言的使用、技巧的运用。

2、卫生状况不容乐观

通过对大学生宿舍的检查与平时的走访我们发现，大学新生刚步入学校时对自己宿舍的卫生较为关注，也勤于打理，所以卫生情况较好。但是，过了一段时间以后，学生就慢慢不太愿意打扫宿舍了，他们打扫宿舍的唯一动力是学校每周一次的卫生大检查。我们发现不少宿舍一开始还安排了轮流值日，但是最后慢慢打扫的人就变得越来越少了。不少学生由于娇生惯养，不太愿意加入到集体劳作当中，有些人也不懂得尊重他人，对宿舍的卫生并不保持。

3、宿舍条件参差不齐

从笔者了解的情况来看，当前不少高校，特别是一些建校历史较为悠久的学校宿舍较为老旧。这些宿舍的电路及设施较为落后，各种隐患问题较为突出。不少宿舍空间狭小，所以只能是上下铺，且每一层楼都使用公用卫生间。宿舍住上8个人也较为常见。由于每一个人的生活习惯不一样，从而不可避免的给他人的休息与学生带来不便。此外，宿舍各种设施的检修、公用厕所的清扫、消防安全等等是不能够忽视的大问题。但是，新的学生宿舍条件则要好很多，大多是4人，甚至是2人间，厕所也是内置的。这样学生们的空间就相对扩大很多，每一个学生都有自己相对独立的空间来学习与生活，各个人之间影响相对较小。这种条件各异的宿舍现实情况，给管理人员造成了很大麻烦，不少学生想住到空间更为宽大的宿舍，而这种问题不是一朝一夕能够解决的。

4、缺少良好的宿舍文化

伴随着社会的不断发展，网络技术的不断成熟与深入人心，现在大学生很多在中学时期就有了个人电脑、手机及游戏机等等电子产品。他们可以通过电脑获得非常之多的信息，且不少学生天天沉迷于网络当中，特别是网络游戏当中，这种不良生活与学习习惯严重影响了学生的正常休息与学习效率。在生活当中，不少学生有攀比的倾向，浪费问题普遍，不少学生还在宿舍里搞小团体，勾心斗角，集体精神缺乏。此外，一些学生经常夜不归宿，宿舍里面吸烟、打架等行为时有发生，从而破坏了大学生形象与校风。

二、高校宿舍管理中的建议与措施

1、建立健全宿舍管理制度，同时有效落实学校宿舍管理制度，并与学生会的负责人进行沟通在全校范围之内征求学生们的建议，结合本校的实际情况来制定合理有效地宿舍管理制度，包括学生的作息时间、卫生标准、安全要求等等。除此之外，要进一步完善宿舍管理制度还需要管理者采用新的管理模式与新思维，不断提高管理者的管理素质与水平，运用一定的管理技巧。同时，要有效运用现代技术，提高工作效率。与此同时，学校也应当确保学生宿舍管理的资金充足与到位。

2、后勤部门紧抓卫生不放，有效调动起寝室长、学生会干部及学生党员的先锋作用，学校应该构建完善的卫生管理制度，安排专人对公共场所进行定时及不定时的打理，并要进行一定的消毒，确保卫生无死角。对每一个宿舍组织相关部门进行定期检查，对检查的结果进行公示，并对一些表现良好的宿舍进行一定程度的奖励，对于成绩不良的宿舍要进行一定的惩处。同时，可以通过物质及精神奖励调动起寝室长、学生会干部及学生党员的积极性，让他们协助好宿舍管理者对宿舍进行有效管理，而且可以采用"一对一"的帮扶促进表现较差宿舍逐渐改善。

3、改善条件较差的宿舍设施

在学校资金允许的条件下，积极改善大学生住宿条件。对宿舍的维护，学校应当派人进行定期及不定期的检修，使得学生宿舍的设施一旦出现问题就可以得到及时维修，从而使学生的生活与学生不受影响。学校也应该利用寒暑假对宿舍进行彻底检修。

4、加强高校宿舍精神文明建设，打造良好的宿舍文化

大学时期是学生人生观、价值观与世界观形成的重要时期，学生的性格也会在此期间定型。学生除了学习之外，他们大部分时间将会在宿舍度过。因此，要营造一个文明与干净的生活环境。比如可以以宿舍为单位，让学生一起参加各类课外活动，比如说宿舍"装修"比赛、各类体育活动等等。此时，学校应该拨付一定的经费作为奖励，从而促进大学生的积极性，从而鼓励大学生投入到宿舍建设之中，从而促进学生自我管理与服务。

据统计，大学生每天大概有一半到三分之二的时间是在宿舍中度过的，所以宿舍不仅学生宿舍是学生休息的重要场所，更是学习、社交、娱乐、接受思想教育、培养学生集体主义精神，树立正确的人生观、价值观和世界观的重要场所。

所以宿舍的管理直接影响到学生的学习和生活，对我们培养"德、智、体、美、劳"全面发展的人才起着重要作用。

参考文献

[1]杨海强.浅谈高校大学生公寓管理[J].中小企业管理与科技（上旬刊）2011（9）

[2]袁希佳.大学生日常管理之宿舍文化建设[J].咸宁学院学报，2011（5）

[3]周彦杉、罗伟崎.浅谈高校学生公寓精神文明建设[J].才智，2011（18）

[4]林锋、杨洋、商斯娥.论学生宿舍管理与服务的探讨[J].出国与就业，2011（19）

[5]陈德静.论大学生宿舍文化建设[J].南京：江苏高等教育出版社，2004（1）

解决高校学生宿舍整洁问题的对策 篇7

一问题的成因

绝大部分高校都规定, 学生公寓楼公共区域的卫生由公寓管理部门专职保洁员负责清扫, 学生宿舍内的卫生依照“谁入住、谁负责”的原则, 由住宿学生自行负责, 每天安排值日生打扫, 并定期进行大扫除。每栋公寓楼从住宿学生中选举楼长一名、每层层长一名、每间宿舍长一名, 协助公寓管理部门组织住宿学生轮流值日做好室内及门前卫生。规定的很详尽、很好, 但却绝大部分得不到执行。

1学生值日很大程度是一种自觉行为

现在的大学生, 绝大多数是独生子女, 从小念书, 在家几乎很少做家务, 造成了他们不习惯做、懒得做、不会做, 因而造成宿舍的值日往往得不到落实。前一个值日生不打扫, 下一个值日生往往不情愿在上一个值日生不打扫的情况下, 自己包揽两天的活。由此类推, 最终形成宿舍内的卫生无人清扫, 只是个别爱干净、品质优秀的学生或学生干部, 偶尔打扫一次。专、本科生学生宿舍一般是1个宿舍6名学生。结果造成, 他靠你, 你靠他, 正所谓“一个和尚有水喝, 两个和尚挑水喝, 三个和尚没水喝”的结果。有的学生宿舍会永远无人打扫, 室内卫生十分糟糕, 有的垃圾遍地已经看不到地面的本色, 有的宿舍的气味难闻。

2班主任、辅导员到学生宿舍的制度得不到落实

班主任、辅导员工作条例或工作手册都规定, 班主任、辅导员要经常到学生公寓做学生工作。不少辅导员都是住在学生公寓的。但真正做工作或工作是否到位就很难说了。班主任、辅导员如果经常到学生宿舍, 经常与学生谈心, 做思想政治工作, 那学生宿舍的卫生可能就不会那么糟糕。

3学生所属的二级学院 (系) 长时间不组织所属学生进行宿舍卫生大扫除

按照高校学生公寓管理规定, 学生宿舍内的卫生, 除了每天安排值日生打扫外, 还要定期进行大扫除。既然学生宿舍内的卫生由住宿生自行负责, 那住宿生由哪个二级学院 (系) 所属, 住宿生宿舍的卫生就应该由哪个二级学院 (系) 负责管理。一个宿舍卫生脏、乱、差长期得不到解决, 责任不全在住宿生, 学生所属院 (系) 应该承担第一责任。一定时间的学生宿舍卫生大扫除, 可以大大减少学生宿舍长期无人打扫, 垃圾遍地的情况。

4学校的学生思想政治工作没有达到落地生根

长期以来, 各高校开设“两课”以及党团建设、评先选优等形式, 都非常重视大学生的思想政治工作和道德品德教育。但往往是理论上讲得多, 实际落实的少;大的讲得多, 小的落实的少。像学生宿舍卫生这样小的工作和问题, 恐怕在进行大学生思想政治教育中很少或几乎无人提到。这就造成部分学生, 在“两课”理论考试中成绩优秀, 演讲时慷慨陈辞, 头头是道;还有一些党团员、学生干部或评出的先进, 可在宿舍里不讲卫生、不守纪律。不少大学生认为搞宿舍卫生这是小事不值得耗费过多的时间, 其实日常生活起居的点点滴滴最能体现一个人的素质和品德, 搞宿舍卫生这种小事更能磨练和考验出一个学生的思想道德品质和思想觉悟水平。

5责任落实不清

大学生公寓绝大多数高校隶属后勤管理部门, 也有少部分隶属学生管理部门。但无论隶属哪个部门, 绝大多数高校都规定学生宿舍内的卫生由住宿学生自行负责。这样做主要是育人的需要, 以培养学生热爱劳动、吃苦耐劳、自强自立的品质和素养。既然由住宿生自己清扫, 那住宿生属于哪个二级学院 (系) , 那么宿舍内的卫生就应该由这个宿舍内的学生所在的院 (系) 负责。这应该是明确的。但许多高校为此扯皮。教学部门和学生管理部门说, 学生宿舍的卫生应该由后勤的公寓管理部门负责, 后勤的公寓管理部门由于对住宿生没有直接的所属关系, 也没有法定的管理、处理权, 管理教育的力度很有限, 也只能是提醒、口头要求和适度的批评教育, 学生不听没有太多办法, 起得作用很有限。由此造成此块管理的薄弱和欠缺。

二解决对策

深刻认识做好学生宿舍内卫生工作的重要性。学生宿舍是一个非常小的单元, 学生宿舍的卫生这项工作似乎比起高校党建工作、大学生思想政治工作, 非常微不足道。但正是这个小而又小的工作, 能深刻体现出大的方面。一所高校, 党建工作抓得成绩斐然, 大学生思想政治工作搞得有声有色, 但学生宿舍内的卫生很糟糕, 就不能说这所大学的上述两项工作搞好了。

对每个学生而言, “不积跬步, 无以至千里, 不积小流, 无以成江海。”“千里始足下, 高山起微尘”。美国的卡耐基也说过:“一个不注意小事情的人, 永远不会成就大事业。”可见, 一个人要想有所成就, 就必须重视小节的作用。虽说成大事者不拘小节, 但又有多少大事是败在小节上。一个人要有所作为, 除了要有远大的志向之外, 还要从日常生活的小事严格要求自己。打扫宿舍是小事, 但细节往往决定命运。

1健全组织体系

不少高校建立有学生工作指导委员会, 下属的有学生宿舍管理工作领导小组或学生公寓管理委员会。这些组织应发挥作用, 承担起领导组织学生宿舍卫生检查、评比、考核、落实的责任。另外, 建立学生公寓自管委员会及其党支部, 尤其是公寓管理学生党支部, 一些在高校在组织住宿生参与包括学生宿舍卫生在内的公寓管理方面, 发挥了非常好的作用, 也培养和带动了一大批学生的进步。

2明确责任

高校既然明确学生宿舍内的卫生由住宿学生自行负责, 那学生所属的二级学院 (系) 应该承担第一责任, 教育、引导、管理住宿生搞好宿舍卫生。学生管理部门和学生所在各二级学院 (系) , 应高度重视学生宿舍的卫生工作。建立学生宿舍日查、周查制度, 并进行打分、公示。同时定期组织学生宿舍进行卫生大扫除。

3还可考虑建立学生宿舍挂点老师制度

除了班主任、辅导员应经常到学生宿舍外, 建议任课教师也应挂点几个宿舍, 定期检查、定期反馈。这样, 既密切了任课教师和学生的关系, 也拓宽了教书育人领域。

4做好评比考核工作

学校和学生所在各二级学院 (系) 应加强对宿舍卫生的检查, 定期开展评比活动, 对优秀宿舍和先进个人给予奖励和公示, 并将评比结果作为评定优秀班级、优秀学生干部和“三好”学生的依据之一, 形成一个人人重视、个个爱惜学生宿舍卫生的一个良好氛围。

5对学生宿舍卫生保洁进行改革探索

实行学生宿舍内的卫生由公寓管理部门专职保洁员负责清扫, 这样可以彻底根治大学生宿舍卫生脏乱差的问题。但这会使公寓管理的费用成本提高, 同时也不利于学生良好素质和品德的培养。

三公寓管理部门隶属关系探讨

公寓管理部门绝大多数高校隶属于后勤管理部门, 也有少部分隶属于学生管理部门。公寓管理部门承担的任务主要是服务、管理, 当然也承担着育人的责任。但主要是服务和管理。根据其职能和承担的工作任务看, 由后勤管理部门管理比较合适。因为公寓管理大量的任务是物业管理, 包括保洁、安全值班、维护维修, 提供服务。这正是后勤管理部门的职能和任务。后勤管理部门具有此方面的设备设施、工具用具和专业队伍。如果隶属于学生管理部门, 大量的后勤管理工作让学生管理部门完成比较困难, 运行不顺畅, 还会牵涉其大量精力, 也不一定能管理好。因此, 笔者认为, 隶属于后勤管理部门比较合适。但公寓管理中尤其是宿舍卫生保洁, 还有配合、支持公寓管理部门工作等, 确实需要教学单位和学生管理部门深入介入和有力配合, 不然, 公寓管理工作难以做好。

四如何让教学和学生管理部门重视公寓管理

公寓管理部门隶属于后勤管理部门, 会使学生管理部门和住宿生所属的教学部门忽视甚至不重视公寓管理中的学生教育管理工作。他们总认为, 学生在公寓中、在宿舍中, 理应由公寓管理部门负责, 因而在教育、管理学生中, 很少顾及学生在公寓中的表现等问题。却不知, 学生在公寓中的行为, 公寓管理人员管理、教育、批评学生的力量是非常有限的, 加之, 学生宿舍的卫生, 规定又是由住宿生自己清扫。如果作为住宿生所属教学单位不抓、不介入, 公寓管理服务工作是做不好的, 学生在公寓中的管理、教育、成长、进步是缺失的。

要让教学和学生管理部门重视学生在公寓中的教育管理, 须从学院党委和学校重视开始。学院党委和学校在抓教学管理和学生的教育与管理工作中, 须将学生在公寓中的教育管理列入重要内容。在向教学和学生管理部门布置工作、下达任务、提出要求和考核兑现中贯穿始终。教学和学生管理部门也应深刻认识学生在公寓的管理教育对于学生的进步、成长和育人质量的提高的重要性, 投入一定的力量和精力做好学生在公寓中的管理教育, 从而达到整个教学秩序、教学质量和育人水平的全面提升。

总之, 大学生宿舍的卫生整洁问题不是一个简单的卫生清洁、保洁问题, 也不是单独的后勤管理问题, 而是高校学生工作的重要内容之一, 进而是高校党建和思想政治工作的重要内容, 是高校精神文明建设和校园文化建设的重要内容。只有认清和明确这一点, 才能抓住主题, 明确责任, 各司其职, 齐抓共管, 取得好的效果。

参考文献

[1]瞿明勇.高校寝室文化的功能分析与整合[J].中国高等教育, 2010 (21) .

学生宿舍存在消防安全问题及对策 篇8

1.1 消防安全职责不明确, 消防宣传教育落实不到位。

不少学校、特别是占相当数量的农村学校, 学校的消防安全工作是属于松散的、粗放式管理, 没有形成制度化、规范化, 学校消防管理工作中漏洞较多。目前绝大多数学校还没有真正意识到消防工作的重要性, 更没有意识地将消防宣传教育工作纳入到学校的教学和管理之中。虽然有些学校也开展了一些消防宣传教育活动, 如组织学生参观消防站;邀请当地消防部门人员授课等方式。但大多没有真正形成一种长抓不懈的长效机制, 消防宣传教育不能落实到位, 致使学校整体的消防教育效果不明显。

1.2 消防安全管理工作不到位, 学生自我防范意识差。

有些学校的管理人员由临时工来担任, 并且未曾受过消防安全知识教育, 在发生火灾时自己都不知先做什么、后做什么, 不会操作使用灭火器材, 不知如何逃生, 更加谈不上指挥、引导学生及时疏散和救火。宿舍管理存在许多薄弱环节, 特别是每日防火巡查、宿舍日查制度得不到落实。学生违反消防安全规定, 部分学生在学校晚上采取统一拉闸断电的办法后, 私自点蜡烛, 蜡烛放在床架上, 躺着或坐在床上看书, 一旦打起瞌睡容易发生火灾事故;还有些学生喜欢吸烟, 且随地乱扔烟头, 少数学生躺在床上吸烟, 烟头一旦掉在床上, 就会发生火灾事故。特别是学校对学生消防安全教育缺乏, 大多数的中小学校重教学质量轻安全教育的现象较为普遍, 未能把消防安全教育内容纳入到教学课程当中, 尤其是缺乏经常性的防火安全教育, 学生没有系统了解和掌握防火常识和知识, 加上学生心理、生理发育不健全, 自我防范意识差, 普遍缺乏现场灭火和安全自救知识。

1.3 经济发展快, 基础建设慢。

我国学校大多有着数十年历史, 一些高校甚至有上百年的历史, 其供水管网系统等基础设施是按照当时办学规模、发展规划及国民经济水平和人民生活水平来设计和建设的。市政建设的发展, 尤其是供水管网的建设远远赶不上教育和国民经济发展的需要。供水量不足与用水需求量迅速增加的矛盾使得整个供水管网的压力下降, 校园内有的消火栓射水的距离远远达不到灭火时的要求。

1.4 老式建筑多, 火灾隐患多。

目前, 有些农村地区学校教学楼仍采用过去砖木结构房屋, 耐火等级低, 电器线路老化, 加上这些建筑因为建成年代久远而又长年失修, 致使火灾隐患十分突出;有些学校在新、改、扩建教学楼、宿舍楼等工程中均没有依法报经公安消防部门审核、验收, 在校园整体消防安全布局、学校建筑物内部消防安全设计等方面考虑较少, 致使留下了许多先天性火灾隐患;有的宿舍楼甚至没有配置室内消火栓、移动式灭火器、安全疏散指示标志等基本的消防安全设施, 一旦发生火灾事故, 对灭火及人员疏散工作造成困难。

1.5 消防安全疏散通道不畅通。

学校作为人员密集场所, 在使用中必须确保安全出口、消防安全疏散通道畅通。但许多学校在这方面存在的问题依然比较突出, 如有的学校宿舍安全出口数量明显不足, 只设有一个疏散楼梯, 或者利用原有建筑物楼梯间作为安全疏散楼梯, 疏散距离大大超过规范要求;有的寄宿制学校为了便于学生管理, 从日常的防盗安全或学生人身安全考虑而关闭大多数消防安全出口或加设防盗门, 只留有一两个出口用于日常进出, 使“安全出口”名存实亡;有的学校受条件限制, 为了防止男女生混窜宿舍, 校方让男、女生各住一半楼, 在楼道中间加门、隔墙进行分隔, 宿舍被一分为二, 楼梯、消火栓、安全出口等消防设施也被一分为二, 火灾危险性大大增加。

2. 学生宿舍消防安全工作应采取的对策

2.1 严格落实消防相关文件政策。

各学校应确实转变观念, 克服依赖思想, 认真履行起消防安全职责, 应加强各项防火制度落实和应急预案演练, 自觉树立起单位消防安全责任主体意识。各学校不但要认真落实消防安全责任制, 同时应加大消防投入, 不断完善校内消防器材设施, 做好初期火灾扑救准备工作。对于历史遗留下来的隐患和问题应及时向政府和主管部门报告, 争取政府和主管部门支持, 落实资金予以整改。由于学生自救逃生意识差, 一旦出现险情, 灭火及疏散往往处于被动状态, 因此, 积极开展灭火和应急疏散预案演练十分必要。

2.2 严把建筑工程消防设计审核、验收关。

目前, 许多学校之所以存在建筑物耐火等级低、防火间距不足、疏散出口缺乏、消防器材设施缺乏等问题, 是因为这些建筑物属老建筑物或在建筑初期没有报经公安消防机构审核验收, 未进行消防设计或者消防设计没到位从而留下了许多先天性火灾隐患。因此, 督促各学校在新、改、扩建建筑物时应自觉及时依法报审、申请验收, 同时公安消防机构和派出所应及时发现各学校新、改、扩建建筑物情况, 提前介入, 确实把好消防安全源头关, 确保新的隐患和问题不再产生。同时, 很多学校的校舍和教学楼因为建造年代比较早, 不同程度的存在许多消防安全隐患。因此, 加强学校日常的消防安全管理和防火巡查工作也是确保学校消防安全的一项有效措施。

2.3 树立消防安全防范意识, 层层落实防火责任制。

各级教育行政管理部门和学校要坚决树立消防安全防范意识, 狠抓消防安全制度建设, 层层落实防火安全责任制。各级教育行政管理部门和学校领导中要有专人抓消防安全, 学生宿舍管理部门要“一把手”亲自抓防火, 各学生宿舍都要明确防火安全责任人, 把防火安全落到实处。要坚决制止学生违章使用电炉、蜡烛的现象。要广泛发动宣传, 把消除火灾隐患的重要性和紧迫性向广大师生员工讲清楚。要把消防安全检查作为一项雷打不动的制度, 定期组织防火安全检查, 通过检查及时发现并消除火灾隐患。

2.4 加强消防设施等硬件建设。

鉴于部分学校水电设施老化、消防设施陈旧、木结构房屋多等现象较为严重, 而近期内又不可能完全依靠国家财政拨款全部解决的现状, 各学校应在查明家底的前提下, 统筹规划, 区别轻重缓急, 逐步改造。那些经费来源渠道相对较少的院校, 当前应通过自查、互查等形式首先解决木结构房屋电源线明线敷设等火灾隐患问题;对经费相对较宽裕的学校来讲, 应分步骤尽快采取电力扩容、更换已老化电线等措施减少火灾隐患, 并更新已破损或超过年限的消防器材, 增设消火栓和加压泵房以提高供水压力。有条件的学校还可以在木结构建筑等火灾易发部位安装烟雾自动报警器, 建立校园内的火灾自动报警网络。总之要通过加强消防设施硬件建设, 降低火灾事故发生率, 提高自救能力。

2.5 要重视消防安全的软件建设。

消防安全软件建设具有投资少、见效快、可靠性强的特点, 对减少学校学生宿舍火灾的发生同样具有明显的现实意义。

2.6 在学校推行火灾和公众责任保险制度。

学校人员密集, 而且绝大多数学生属未成年人, 自救防范意识差, 一旦出现火灾事故, 极易造成重特大火灾事故和群死群伤事故, 在社会上造成不良影响, 因此, 建议在条件许可的情况下, 可从学杂费中提取一部分或由政府拨入专门经费投保火灾和公众责任险, 以化解火灾风险, 维护学校及师生利益, 确保社会稳定。

摘要：学生在校教育是我国目前培养人才的主要方式, 近几年学生宿舍火灾事故屡有发生, 给国家、学校、个人及学生家长等均带来不同程度的损失。结合实际, 谈谈学校学生宿舍存在的消防安全问题, 提出解决的对策。

关键词：学校,宿舍,消防安全

参考文献

[1]苏广富.浅议学校消防安全工作[J].广西教育学院学报, 2006年03期.

[2]张俊标.浅谈学校的消防安全及对策[J].思茅师范高等专科学校学报, 2006年02期.

学生宿舍管理 篇9

一、小鼓励, 培养“好”习惯

著名教育家叶圣陶说:“教育就是培养习惯。”良好的习惯是孩子进步的阶梯, 良好的习惯使人终身受益。但良好的行为习惯不可能在一朝一夕养成, 也不可能在短时间内统统培养。对于刚进入寄宿制学校的孩子, 学校的公寓对于她们来说完全是个陌生的环境。她们中有的会因为环境的不适、生活的不便而排斥学校, 有的会在对学校的新鲜感完结后开始想念家。所以, 宿管老师的第一大任务便是留住孩子的心。在生活中多关心她们, 让她们感受到学校也是温暖的家, 宿舍是校园里的家, 从而实现培养她们良好行为习惯和生活自理能力的目的。

刚到新的环境, 孩子们的特点就是好动、新奇。如何让孩子们适应公寓生活, 成为一个懂事守规矩的好孩子是我碰到的首要问题。我认为, 良好的生活习惯是学习的基础。因此, 我首先从了解每位学生开始, 从小事抓起, 注重培养学生养成良好的作息、生活自理习惯, 为学生创设一个和谐、整洁、舒心的生活休息环境。为此, 我利用学校开学后组织全校学生学习《中学生守则》和《公寓管理制度》为契机, 利用选拔楼长、室长活动让每个宿舍讨论, 明确在公寓楼中应做到哪些, 不能做哪些;什么是对的, 什么是错的。还在楼层利用学校“小宿舍大文章”的宿舍文化建设和文明宿舍、优秀室长等评选活动, 表扬先进鞭策不足, 以此不断强化宿舍管理规范, 帮助学生初步养成良好的作息、生活习惯。并且, 在楼层中选拔出优秀的学生担任楼长, 进行培养、指导, 鼓励她们做好带头工作, 协助老师完成一些工作, 如卫生评比、就寝检查等。同时我清醒地认识到无论哪一种习惯的养成都不可能“说到立即做到”, 平时要有足够的耐心、用一颗爱心诚心感染引导学生, 期待他们的进步。

在工作中我经常设计一些有趣的鼓励形式。比如, 对于表现突出的宿舍给予贴五星奖励, 对做公共卫生表现好的让她们少做几天卫生。这种奖励及时在小黑板出示祝贺, 这样孩子们就会以她们为榜样, 对照检查自己的不足, 更好地约束自己的行为, 使讲究卫生不再成为她们的负担而是良好的生活习惯。

学生是教育的主体, 一点不错, 学生好比一个铁盒子, 不是要我们去一拳砸开它, 而是要我们细细地去找到那把对号的钥匙, 去开启她们的心扉。所以我们先得把学生研究透, 你要知道她做些啥、心里想些啥, 怎么让她接受你的指导。军法有云:“知已知彼, 百战不殆”。要针对学生的特点, 设身处地地以她们能够接受的方式进行启发引导。其实, 学生到公寓来, 谁都想成为遵纪守法的孩子, 她们对老师充满了尊敬和依赖。只不过因为个性的差异和自控力水平的不同, 导致学生良莠不齐, 我们就要区别对待。好比有的人, 他是种田能手, 你非要让他去钻研高尖新技术, 怎么可能呢?所以教师的心态应该放宽一些, 任意拔高要求无异于拔苗助长, 得不偿失。因此我认为在对待新生的态度上, 在严格要求的同时, 必须尽量多鼓励她们, 多表扬她们, 这就要求一个宿管老师在批评和表扬的时候掌握好火候, 尽可能多地让学生得到赞扬, 让她们感受到你的真诚、你的爱心, 进而形成良性循环。我所管楼层中的魏红豆, 从踏入楼层就经常做一些违规的事情, 批评了几次都不管用, 我想, 看这样子油盐不进了, 不能做小炒, 我给她加把糖吧。我利用她特别爱面子的个性, 就让她负责检查公共卫生, 在检查的过程中她总是无意中帮值日的同学拖楼道, 捡没扫干净的纸呀头发等等, 每次室长开会时, 我都有意对她的所作所为给予表扬, 这一下子, 她也没时间无事生非了, 经常找好事做, 当着她的面我在同学们的面前表扬, 同学们一羡慕, 她就天天乐滋滋地像换了一个人。

要让学生真正养成好习惯, 就要用正确的方法去引导, 于是我组织学生学习《宿舍守则》让每个宿舍讨论:“我能为楼层做点什么”“文明宿舍我要怎样做”。受到楼长的号召, 全层同学积极行动起来, 楼道暖气罩有人承包了, 宿舍阳台、地面的卫生……都被学生承包下来。以前脏乱的宿舍、歪扭的桌椅、满地的纸团、乱放的扫除工具被清新的空气、整齐的桌案、照人的地面和整齐的摆放所代替。现在一走进每个宿舍, 会让人感到心情舒畅, 倍感温馨。

二、多途径, 培养竞争意识

在管理中, 我充分尊重每一个学生的个性, 引导她们自我约束、自我教育、自我管理、自我发展。有效地调动了全体学生的积极性, 培养和提高了她们的自理、自立能力, 并促进了学生整体素质的提高。

比如, 我专门为做卫生好, 最认真的孩子设计一个“天鹅与凤凰”奖, 为乐于帮助同学的孩子设计一个“助人为乐”奖等等, 多方面调动孩子的积极性。“天生其人必有才, 天生我才必有用”, 对于初中的孩子来说, 能促进她们自律的就是良好的奖惩制度。

教过小学的老师都知道小红花的魅力, 如果奖惩制度实行得好, 一朵小红花可能比爸爸妈妈奖励的十元钱更让她们开心。第二学期初, 我在楼层实行“竞争文明宿舍, 争当优秀室长”的活动, 对表现好的学生奖励她一颗“小明星”, 贴在宿舍成长快乐园中, 楼层上表现出色的宿舍奖励“团结星”, 五颗“小明星”换一颗“团结星”。培养了学生的向心力和凝聚力, 为文明宿舍的评选和优秀室长的推选奠定了良好的基础。

为了教育孩子从小树立集体荣誉感, 在平时的各种活动中, 尽可能注意培养她们的合作意识, 让学生参与竞争, 增强学生的竞争意识, 培养学生的自尊心、自信心、上进心和耐挫力。所以, 除个人竞赛外, 我在楼层中还实行“一帮一”、“一盯一”、“最佳合作搭档”、“最佳小助手”等, 分别对得分最高、最团结的三个宿舍进行小红旗奖励, 并帮助需努力的宿舍出谋划策, 这样的奖励随时随地, 不定时, 可以在宿舍中, 也可以在活动中。通过竞赛, 楼层中形成了一种互相监督、互相帮助的氛围, 促进了学生和谐、活泼、快乐的生活。使公寓真正成为孩子贴心的家。

从一年的效果看, 学生的积极性是调动起来了, 孩子们各个争强好胜, 楼层中如果发现谁有了错, 人人都行动起来, 都去找她谈话, 先是同宿舍找她谈或是好朋友找她谈, 再是室长找她谈, 再不就楼长找她谈, 谈来谈去, 犯错误的同学还没等我找她谈呢, 孩子们早已七嘴八舌把她说服了。这样, 有了好的舆论, 孩子们都时时刻刻想着为自己的班集体和楼层争光。逐步形成了一个健康向上、团结和谐的公寓生活。虽然孩子们小, 但在学校每周的综合评比中看到她们夺得年级组第一或第二。我也倍感欣慰。一分耕耘, 一分收获, 看着孩子们在一天天的健康成长, 看着她们取得一次又一次的胜利, 我也感到非常快乐。

三、放手爱, 期待“快”转变

当一名授课老师不简单, 当一名宿管老师更是不容易。两百多个孩子这需要无限的爱心、耐心和宽容心, 更要有如针般的细心才能创造出让孩子茁壮成长的良好生活环境。因为我明白教师这个职业是“交心”的职业, “亲其师方可信其道”, 尤其对于女孩子来说更是如此。

期中检测后, 我发现楼层上有一部分学生情绪十分低落。于是我针对这一情况深入调查, 了解学生烦恼的原因, 有的放矢地开展教育工作。了解到这些孩子多数是因为期中成绩不如意, 她们在小学中各个成绩优异, 得到多次奖励, 现在到新的学校成绩却一落千丈。于是她们无法排遣自己心中的郁闷。我了解情况后, 首先找熟悉的极个别的谈心, 表扬了他们积极上进的心态、分析了她们的现状, 帮助她们树立了自信心, 消除了困惑感, 同时又交给她们一个任务, 让她们协助室长、楼长帮助其他同学排除同样的困难, 她们听了之后, 非常开心, 很自信地笑着对我说:“老师, 我现身说法一定能做到”。从那以后, 我看到孩子们又变得活泼开朗了起来。

四、细交流, 感染“好”家长

我始终坚信, 只有了解了每一个学生的思想状况和个性特点, 了解了她们的过去, 了解了她们成长的家庭环境, 才能选择和运用恰当的方法、手段来进行教育。在这种充满了爱心的氛围中, 孩子们才会健康、快乐地成长!“父母是孩子的第一任老师”。家长的一言一行潜移默化地在孩子的心里打上了烙印。因此公寓管理也离不开家长的支持与肯定。作为生活指导老师我更深知这其中的道理, 所以碰到“小刺头”的孩子, 我就从了解她们的家庭情况入手, 从熟悉他们的家长开始, 我认真负责的态度也得到了家长的充分信任和支持。

我坚持做的就是, 打电话及时将这些孩子在楼层的情况反馈给家长, 无论优点或是缺点。在从家长口中了解孩子在家中的表现, 对症下药。春风化雨, 滴水穿石。平时在孩子生病时给予无微不至的关怀, 将心比心以心换心, 让孩子传递爱心纸条, 这样就与这些孩子的家长, 搭起了一座沟通的桥梁, 有了家长的支持我想就不愁教育不好这些孩子。“赞扬是最好的老师”, 我也深知这一点, 因此在向家长反映孩子的缺点时, 我总是把赞美之词放在开场白里。淡化后面的缺点, 家长非常支持我的这一做法, 孩子在楼层上表现好, 家长也感到脸上有光彩, 到学校看望孩子也乐于找我唠家常, 有了家长的协助, 工作也就变得“庖丁解牛”游刃有余了。

综上所述, 孩子的好习惯, 宿舍之间的良性竞争, 家长的密切配合成就了一个不断进步的楼层。当我再面对那群唧唧喳喳的“百灵鸟”时, 心有余, 力也有余了。

所以, 我当了一年的宿管教师, 深切的感受就是, 只要我们心中真诚地为孩子, 为孩子的健康成长而付出, 一切都为孩子着想, 我相信, 我的宿管工作肯定能在不断的磨练中得到提升。

大学生宿舍管理问题 篇10

为了从根本上解决上述矛盾, 我尝试从深层次探究该管理模式存在的问题, 并由此提出解决问题的基本设想与建议。

一、高校宿舍管理模式的现状分析

如上所述, 高校宿舍管理目前普遍采用第三方物业公司委托管理模式。较之一般意义上的物业管理行为, 高校宿舍物业管理服务有其特殊性。这种特殊性不仅仅是因为物业服务对象上存在差异性, 更重要的是对物业管理公司服务行为的购买、评价、决策机制上存在本质区别。下表详细列举了高校物业 (宿舍) 管理服务与普通物业管理服务之间的差异。

上表清晰地反映出, 普通物业管理服务在整个购买、评价、决策机制上, 业主或业主委员会始终具有唯一的、不可替代的地位。整个物业服务的购买行为, 只有两个主体, 即物业管理公司和业主。业主委员会仅是物业业主的自治组织, 体现了全体业主的意识, 可以看成是业主的代言人。其决策行为可以认为是全体业主意愿真实的表达。所以, 普通物业管理服务相对来讲比较简单。与之相对的高校物业管理则比较复杂, 因为其存在三个主体, 即学校、学生、物业管理公司。三个主体在物业管理服务购买行为中所扮演的角色存在差异, 地位不对等, 所起的作用也不尽相同。正是这种雇佣者、决策者、体验者、评价者在服务的购买行为中角色上出现了分离的现象, 从而带来了高校物业管理工作的复杂性。所以, 由此也为高校宿舍管理带来了新的问题和挑战。

二、高校宿舍管理模式存在的主要问题

基于对高校宿舍管理矛盾本源上的探究, 我们不难发现, 采取“委托管理模式”的高校, 之所以出现宿管与学生之间的矛盾与摩擦, 其根源在于购买过程中, 各种角色主体发生分离。具体来讲, 主要表现为如下几个方面。

(一) 管教分离, 管理缺乏内涵性。

在传统宿舍管理模式下, 高校后勤部门肩负着为学生提供简单式、基础性的保洁、安全等服务职能。但对学生的管理与教育功能仍由高校学生工作者来承担。这种模式的优势在于, 作为教育的重要阵地, 高校宿舍仍处在高校辅导员的工作范围和视野之内。这就使得高校宿舍管理始终与学生管理的主旋律保持一致, 学生管理更具效率和内涵。然而, 在委托管理模式下, 宿管在一定程度上“替代”了辅导员, 在一定程度上承担了学生在宿舍区内的管理和教育工作。但是, 从实践来看, 从事宿管工作的人员, 普遍文化程度不高, 在教育上缺乏方法, 在形式上缺少创新, 在内容上缺乏内涵, 与高校学生需求和特点不相适应。另一方面, 专业公司为了降低成本, 为每个宿舍区配备的管理人员数量有限, 在人员配备上仅能维持正常的宿舍管理工作, 更谈不上教育工作。此外, “委托管理模式”也弱化了辅导员对学生宿舍的管理和学生的教育工作, 宿舍内的事务更依赖于宿管人员来担当。使得本该由辅导员承担的对学生的教育功能大为削弱。这种“管教分离”的现象, 使得学生在宿舍区内的教育和管理工作缺少了应有的内涵和实效。

(二) 购评分离, 评价缺乏客观性。

在传统模式下, 由高校后勤或总务部门统管学校的后勤服务工作。宿管按照其岗位职责, 提供合乎标准的服务。高校后勤部门根据宿管的岗位职责, 对其工作绩效进行评价和考核。作为高校的职工, 宿管也享有规定标准的薪酬。因此, 此时高校兼具了物业服务购买者、评价者和服务提供者的多重角色。在这种情况下, 对物业服务提供者的评价也就失去了其意义。但与之相对应的, 在“委托管理”的模式下, 宿舍管理服务由专业化的第三方机构来提供, 其与高校后勤主管行政机构是合同的甲方和乙方的关系, 而不是从属关系。对第三方物业管理公司雇员的考核、评价及选聘工作, 是由物管公司自己来完成。作为服务的购买方, 高校没有决定权。而对物管公司所提供的服务质量最有发言权的是服务的体验者———学生, 此时在整个评价过程中并不能发挥应有的作用。他们的意见只能通过高校宿舍管理的行政机构“间接、有限”的表达。所以, 在该管理模式下, 购买者与评价者分离的客观现实, 使得对物管服务的提供者评价也缺少了客观性。

(三) 聘享分离, 指令缺乏执行力。

在传统宿管模式下, 高校在选择和聘用物业管理人员方面具有决定权, 对从业人员的工作绩效有直接的评价和考核权, 同时也是物业服务的直接受益者。物业管理从业人员根据高校制定的标准提供规定的“产品”。对于高校的指令, 从业人员也可以高效地响应并即刻执行。这种直线制的管理, 使得宿舍管理工作掌控在高校自己手中。但在“委托管理”模式下, 我们不难发现, 高校对选择物业管理公司虽具有决定权, 但物业从业人员的选聘是由第三方物业管理公司来完成。高校虽可以对物业管理公司进行考核, 但不能决定从业人员的去留。从法律关系来讲, 宿管从业人员与物业公司之间是合同关系, 从业者对物业公司负责, 并及时响应物业公司的相应指令。作为与第三方物业公司委托管理合同的甲方, 高校只能通过物业管理公司间接控制从业人员。从业人员工作的积极性、主动性完全取决于其自身觉悟和物管公司监控管理的力度。另一方面, 学生虽是物业服务的直接体验者, 但由于高校宿管服务与一般意义上的物业管理服务相比存在差异性, 作为“业主”的学生, 由于对所住的“住宅”没有所有权, 学生与物业管理公司之间并没有法律意义上的合同关系, 因此, 也无法在物业公司选聘及从业人员的选择上具有决定权或直接影响力。在这种情形下, 学生的诉求能否得到宿管人员的响应、响应多少、响应速度如何, 完全取决于从业者的主观意愿。

三、解决高校宿舍管理问题的对策及建议

应该肯定地说, 高校宿舍管理模式的改革虽然在实践过程中还存在一些问题, 但其积极的意义我们不能忽视。解决问题的关键在于尽快建立起配套的约束和管理机制, 从而进一步促进高校后勤体制的变革和稳定发展。我认为, 可以从以下几个方面着手。

(一) 建立行业准入体系。

目前, 与物业行业相关的法律、法规及地方性政策文件比较丰富。如规范物业管理活动, 维护业主和物业服务企业的合法权益的规范性法律条例———《物业管理条例》;建设部颁布的《物业管理企业资质管理试行办法》, 则是对全国物业管理单位的从业资格进行了规范, 并确定了等级标准和资格审批管理部门;人事部和建设部颁布的《关于印发〈物业管理师制度暂行规定〉、〈物业管理师资格考试实施办法〉和〈物业管理师资格认定考试办法〉的通知》, 则是将物业管理师纳入国家专业技术人员职业资格证书体系之中, 从而建立物业管理行业职业准入制度。《南京市物业管理公司经营资质审批暂行规定》则从地方实际情况出发, 对物业管理公司经营资质的审批进行了细化;应当说, 这一系列的法律法规确实有力促进了物业管理行业的健康发展。但是, 高校宿舍作为一种特殊类型的物业形式, 具有区别于一般物业管理的特点和内涵。作为教育的主管部门应该从高校宿舍管理的自身特点出发, 在现有的物业行业法律体系之下, 借鉴对高校采购公寓化物品的管理模式, 对进入高校宿管的物业管理企业进行规范。我认为可以从以下几方面入手。

1. 资质认证制度。

从事高校宿舍管理的物业管理企业除了依据国家相关法律取得物业管理从业资格以外, 还必须经过教育主管部门的从业资格认证。更重要的是, 这种认证不应该终身制, 而应以3—4年为一个周期实行动态的管理。

2. 职业资格制度。

从事高校宿舍管理的管理人员除了应依法取得物业管理人员从业资格证书外, 还必须经过教育主管部门的培训和认证, 可以规定每年要具有相应学时的继续教育经历。

3. 从业规范制度。

教育主管部门可以从教育管理的特点出发, 制定从事高校物业管理的行业规范制度, 指导物业企业开展物业服务工作, 保护学校和企业双方的利益。

(二) 建立行业通报驱逐制。

行业通报驱逐制是高校宿舍管理体系中的重要内容。行业准入体系规定了进入行业的规范标准, 而通报驱逐制则是建立了行业的退出机制。对进入高校宿舍管理的物业企业, 在从业过程中, 如果发生重大事故、未按标准提供物业管理服务的、在3—4年的动态管理周期评估不达标且在规定期限内没有整改到位的, 一经核查属实, 就应实行“行业通报驱逐制”, 立即逐出高校宿舍管理市场。

(三) 建立协作评价机制。

物业管理服务作为一种无形商品, 其服务的质量因接受服务个体的差异而不同。不同的高校对宿舍管理的需求不尽一致, 不同背景的学生对宿管服务的体验也不同, 因此, 仅由高校主管部门, 或是高校、学生、企业中的一方来评价企业的服务质量都会存在问题。我认为应该建立起四方互动协作评价的机制。通过学生与物业管理企业的互动, 可以帮助物业管理企业提升细节服务的品质;通过高校与物业管理企业的互动, 可以使物业管理企业更加契合高校管理个性;通过教育主管部门与物业管理企业的互动, 可以进一步规范高校物业管理服务;通过企业与企业之间的互动, 可以有效形成行业内部互学互效的氛围, 从而有效推动高校宿管市场的良性发展。

高校宿舍管理改革是高校后勤改革的重要内容, 有赖于教育主管部门、高校、物业管理企业的共同努力。各方必须站在政治的高度上, 从全局出发, 以高度负责的态度, 互相支持配合, 不断探索与实践高校学生宿舍管理模式, 达到教育育人、管理育人、服务育人的目标。

摘要：我国高等教育事业的发展正在推动我国高校后勤管理体制的深刻变革, 传统高校学生宿舍管理模式正在悄然发生转变。物业公司“委托管理”式的宿舍管理模式, 虽然具有一定的积极作用, 但在实施过程中, 该模式也存在一定的问题。解决问题的关键在于建立与之相配套的运行机制。