图书馆管理工作创新

图书馆管理工作创新（精选十篇）

图书馆管理工作创新 篇1

(1) 国内大部分图书馆目前在文化资源馆藏方面表现出资源匮乏,学科管理配置不够科学合理等情况,这些现实情况严重制约了我国图书馆管理工作的健康发展。没有科学合理地进行学科配置成为现阶段国内图书馆管理普遍存在的一种现象,这是国内图书馆管理工作目前创新应当集中精力解决的关键问题。

(2) 从现阶段国内图书馆管理工作总体情况来看,很多工作人员都应当在综合素质方面进一步提高,这就造成在图书馆实际管理中有很多实际问题产生,同时也对文化信息资源的有效传播产生了一定的制约,所以,积极创新目前的图书馆管理工作具有重要的现实意义。但是关于图书馆管理工作的重要性在当前尚没有引起人们的高度重视,而且没有严格要求图书馆管理工作人员的职业修养以及综合能力,这明显降低了当前国内图书馆管理工作的服务质量,导致其本身的工作职能难以真正有效地发挥。

(3) 现阶段,尽管人们已经认识到提升图书馆管理工作效益的重要性,积极把计算机信息技术引入图书馆管理工作中,促进图书馆管理工作能够向着信息化、数字化的方向发展,加快网络化建设,但是受软硬件技术没有达到完善的水平的限制,导致人们在对图书馆管理系统实际应用操作过程中显现出很多不足,这直接制约了整个管理系统在实际工作中的应用,使得创新、改进图书馆管理工作面临很大的困难。

(4) 在新的时代背景下,国内图书馆管理工作在管理模式上有了明显的改变,但人们的图书馆管理理念依然比较传统,这就限制了对图书馆文化信息资源的充分利用,造成很多读者阅读部分文献与书籍时会在权限方面受到一定的约束,这就使得很多的文化资源被严重浪费了,直接阻碍了国内图书馆管理服务工作的顺利发展。

显而易见,国内图书馆管理工作目前在管理模式、管理理念、管理方法等许多方面依然存在很多不足,所以我国应当结合图书馆管理工作的当前现实,来有针对性地进行改进与创新,进而提高图书馆管理工作实际管理水平,提升工作服务质量。

2创新图书馆管理工作主要方面

2. 1 在理念上创新图书馆管理工作

现阶段图书馆管理工作还存在很多问题,要想有效提升图书馆管理工作的效果,使得人们的需求得到更好的满足,就要加大力度改进、完善图书馆传统管理模式,能够将先进的管理理念与新型的科学技术应用到图书馆管理工作中。应当加快在管理理念上对图书管理工作创新,有效提升图书馆管理工作实际效果,在具体策略上应当把握好两点: 第一,应当从根本上对图书馆管理部门的管理理念大力改进,与新时代背景下社会发展的实际要求相结合,优化图书馆管理工作的实际工作内容,促进服务质量进一步提升,取得更好的管理效果; 第二,在管理理念上应当突出 “以人为本”,结合读者的实际需求,以此为出发点,能够将全方位的服务提供给读者,更好地满足读者在图书馆文化信息资源阅读方面的需求。

2. 2 在服务方式上创新图书馆管理工作

更新传统图书管理工作的服务理念,有效提升图书馆服务工作的整体质量。一方面要加强更新图书馆管理工作的服务理念,另一方面要重视有效改进图书馆管理工作的服务方式,在这两个方面加强创新,以现代化、专业化为方向促进图书馆管理工作实现更好的发展。

2. 3 在管理制度上创新图书馆管理工作

要想有效提升图书馆管理工作的实际效果与水平,需要加大力度创新图书馆管理制度,在制度层面加强管理,使得图书馆管理工作能够更加科学化、规范化。要想实现图书馆整体服务质量的提高,对图书馆工作加强管理制度建设是首要任务,这样相关人员在实际工作中才会有章可循,才会更加规范化地展开实际工作,针对工作人员建立有效的、完善的聘用考核制度,同时还要建设配套有效的激励管理制度,出台具体的落实策略,这样图书馆工作人员就会在工作上一直保持较高的热情,能够积极主动参与工作,并保持旺盛的创造力,图书馆管理工作加强规范化和制度化建设有利于促进图书馆管理工作 更加高效地展开。

3如何有效落实图书馆管理创新

(1) 对图书馆馆藏资源的共享体系加大力度进行建设,能够更加充分地利用图书馆馆藏资源。因为图书馆缺乏充足的管理经费,所以负责收集文献资料的采购部门, 在没有开始采购前的决策阶段,需要展开充分的分析与调查,对图书动态信息做到有效的把握,及时掌握大部分读者的实际需求,制订图书文献采购计划,确保其科学合理。同时,需要整理保存好图书文献资料,在这个前提对图书文献资料资源进一步充分利用。

(2) 将优质、高效、多元化的信息服务提供给读者, 对信息服务水平不断完善。1针对图书馆管理建立一套完善健全的规章制度,使得图书馆工作人员能够规范工作, 能够以饱满的情绪,高昂的工作热情为读者提供优质服务; 2加强图书馆服务的多元化建设,能够和读者积极沟通、交流,对不同层面的读者的借阅要求能够全面把握, 详细调查了解,使得读者能够在借阅方面具有多样化的选择性; 3加强建设数据库资源,使得用户远程访问的信息服务需求得到有效的满足,使得图书馆服务管理能够越来越多样性,对图书馆管理工作中存在的不足及时把握,总结经验教训,需加强、完善与改进,使得图书馆总体服务水准实现提升。

(3) 在图书馆软硬件建设方面加大投入,加强相关设施建设,以数字化为方向加快图书馆建设。以数字化为发展模式引领图书馆建设,图书馆管理部门必须提高重视, 加大力度建设图书馆内部软硬件设施,能够相应地增加投入,充分发挥图书馆智能化、自动化管理系统的积极作用, 实现图书的管理方式的优化。在建设数字化图书馆方面, 要确保数字资源的检索查阅、收集储备功能有可靠的保障, 还应与图书馆本身的特点相结合,对数据资源的检索机制、 文献搜索引擎进一步加强完善性建设。此外,加强数字化处理内部检索率很高、具有很高利用价值的文档资料,充分发挥网络的作用,完成馆藏资源的共享互用。

4结论

图书馆知识管理对图书馆管理的创新 篇2

图书馆管理是指应用现代管理学的原理和方法，通过计划、组织、指挥、协调和控制等行动，合理配置和使用图书馆资源，发挥其最佳效率，达到预定目标和完成图书馆任务的过程。图书馆知识管理创新和发展了图书馆管理。什么是图书馆知识管理?笔者认为，图书馆知识管理，是指应用知识管理理论与方法，合理配置和使用图书馆各种资源，充分地满足用户不断变化的信息与知识需求，并提升现代图书馆的各项职能和更好地发挥其作用的过程。由此看来，图书馆知识管理与图书馆管理有如下不同：①理论基础不同。从上述两个定义可以看出，图书馆管理是以传统的管理学理论为基础，图书馆知识管理则是以知识管理理论为基础;②管理对象不同。图书馆管理对象是由人员、文献信息、建筑、设备、经费、技术方法等要素构成的图书馆系统;图书馆知识管理对象是图书馆知识管理系统，它是由信息与知识资源、人力资源、物资资源、技术与图书馆文化等要素组成。③侧重点不同。尽管图书馆管理的中心思想是以人为本，以读者为中心，但是在实践中，很少有图书馆贯彻了这一基本管理思想，而只是忙于一般的事务性管理;图书馆知识管理真正体现了以人为本的管理思想，人力资本管理成为图书馆知识管理的核心，知识服务与知识创新成为图书馆知识管理的直接目标。

1.2 管理内容的创新

图书馆知识管理将实现图书馆管理中人事管理、业务管理和行政管理的整合和创新，突出如下主要内容：①知识创新管理。它主要包括：图书馆学理论的创新研究，以“知识”为主要对象和核心概念，革新图书馆学的概念体系和理论基础等;图书馆学方法的创新研究;图书馆工作业务流程的创新研究，以“知识流”为主线，进行业务流程的重组与创新，探讨从文献采访过渡到知识采集、从文献组织过渡到知识组织、从文献服务过渡到知识服务的方法和途径;图书馆管理的创新研究，特别是数字图书馆的知识管理研究。②知识应用管理。图书馆需要为企业、政府、社会团体、科研机构建立虚拟图书馆或信息中心;为用户开拓多样化、深层次服务;构建复合型图书馆。③知识传播管理。主要是为了促进知识寻求者与知识源之间、知识寻求者与知识提供者之间的及时准确的匹配和传送。④知识服务管理。图书馆应帮助用户开发知识和运用知识，使图书馆能在更高层次、更直接方式、更关键性活动和更全面过程中支持用户的知识应用和知识创新。⑤人力资本管理。图书馆知识管理十分重视人在知识管理过程中的核心作用，积极培养胜任知识管理的知识型馆员。⑥知识产权管理。图书馆要研究网络环境下知识产权保护遇到的新问题，提出解决问题的新策略和新办法。

1.3 管理职能的创新

一般说来，图书馆管理具有决策、计划、组织、指挥、协调、控制6种基本职能，而图书馆知识管理的主要职能体现为：①外化，它是以外部贮藏库的形式捕获知识，并根据分类框架或标准来组织知识。②内化，它是设法发现与特定需求相关的知识结构。在内化过程中，从外部数据库里提取知识，并以最适合的方式重新布局或展示信息，通过信息过滤来发现与用户相关的信息内容或知识。③中介，它是指把与某一研究领域相关的人和知识联系起来，通过群件、内部网、工作流和文件管理系统进行明确、固定的知识匹配和传送。④共享，即帮助员工从知识库中发现有用的知识甚至从中获得启迪和智慧。⑤学习，即帮助图书馆与个人解决学习问题，包括学习的目的、内容、程度与方法等，涉及知识的收集、整理、积累(储存)、共享，从而激励员工不断学习与更新知识，使图书馆成为一个学习型组织。⑥认知(创新)，它是在外化、内化和中介的基础上创造知识的过程，即知识创新的过程。图书馆知识管理可以帮助用户获得相应的知识，并提供最新的信息;也可直接参与科学研究、知识生产等过程，成为国家知识创新体系的有机组成部分;更关注知识在社会和用户间的扩散和传递，促进知识创新成果向现实生产力的转化。

1.4 管理原则的创新

过去，图书馆管理往往强调系统原则、集中统一原则、民主管理原则、动力原则、效益原则[2]。图书馆知识管理将突破图书馆传统管理的一些条条框框，突出如下原则：①开放性原则。要建立一个开放的图书馆知识管理平台，让所有成员能把自己的新知识添加到知识管理平台中去，同时也吸收和利用外部知识，丰富图书馆的知识库。②共享性原则。当图书馆成员间的知识得到共享时，图书馆的知识存量将成倍地增长，而转让知识并不损失成员任何东西。而且由于知识的共享是一个过程，需要转让者和接受者共同的参与，因此成员在转让知识的过程中能使自己的知识得以深化，或者获得一些新的知识。③激励性原则。图书馆通过建立知识管理激励系统，包括知识运行机制、知识明晰机制、知识绩效机制和知识奖惩机制，就可以针对不同类型的知识型员工采取不同的激励方式，或者针对职业生涯不同阶段采取不同的激励策略[3]。④发掘性原则。图书馆应该认识到知识在图书馆产品及其服务的价值创造中所具有的关键作用，图书馆需要明确知识的价值，并将其挖掘出来。⑤协作性原则。基于知识共享性，图书馆团队间的协作活动变得非常重要。只有团队活动才能真正将知识资本挖掘出来并加以形式化和资本化，因为只有在知识得到共享之后，知识才与知识的拥有者――图书馆员的个人相对独立，才能说明图书馆对知识有了更大的所有权。当某个图书馆员离开图书馆时，他们的知识才会留存在图书馆中。⑥增值性原则。由于知识具有收益递增的特性，图书馆员工通过知识共享，可以分享个人的知识和经验，减少团队的学习时间，实现知识价值的增值与功能放大。⑦层次性原则。图书馆知识管理可分为3个层次：一是信息管理，是对信息的收集、整理、贮存、查找和利用的过程;二是对知识的管理，即包括对用户、供应商和图书馆内部员工的知识加以识别、获取、分解、储存、传递、共享、创造、价值评判和保护，并使这些知识资本化和产品化的过程;三是对图书馆知识资本的管理，也就是对图书馆人力资本、市场资本、结构

图书馆管理工作创新再思考 篇3

关键词：图书馆；管理问题；创新措施

【中图分类号】G251

引言

图书馆作为书籍的集中地，它肩负着保护人类文化遗产，为人们提供信息阅读平台的重要使命，图书馆在服务社会大众方面占有重要地位。在信息时代，互联网及多媒体技术的广泛应用，使得信息交互更加便捷，但是，对于一些历史性信息和资料的保护却存在一定的局限性。毫无疑问，图书馆是最佳的资料储藏地，在很大程度上保护了一些珍贵资料书籍不被损坏。高科技的迅速发展和推广，给图书管理人员的工作带来了便利条件。互联网以及多媒体技术具有的共享信息、传递及时、信息准确等特点，使图书管理员的工作效率得到大幅度的提高。在此背景下，探讨优化图书馆管理模式已经是一个必然趋势。

一、图书馆管理创新的必要性分析

首先，管理创新推动图书馆管理工作向前发展。在信息时代，信息感应能力强、知识判断能力准、当机立断、快速反应就能够占得先机，要想在竞争中获胜，图书馆管理必须不断创新，打破常规、提高管理效率，这样才能够适应时代发展要求，把握未来发展动态才能够以超前的意识赢得进步。

其次，管理创新是迎接知识经济挑战的需要。随着新思想、新技术、新理念、新知识的不断产生，人才已经成为图书馆管理工作赢得竞争优势的关键因素。通过合理挖掘人才，创新管理已经成为图书管理的时代趋势，必须不断创新管理模式，凸显管理的特色，传统管理僵化，抑制了管理的创新发展。所以当前图书馆必须积极开展管理创新，只有这样才能够不断适应知识经济的发展。

二、当前图书馆管理现状

传统图书馆的管理与服务都是“书本位”的指导思想，以书本、文献资料为管理对象，围绕典藏而进行管理工作，随着时代的发展，图书馆管理人员能认识到读者是自己的服务对象，应该以读者为中心来开展自己的工作，但是并未能真正彻底改变原有的以藏为主的核心地位。读者的服务范围在一定程度上还是受到藏书布局和规模的制约。另外，以“物本位”的情况对图书馆的发展影响也不小，传统图书馆的管理与服务，在馆舍的面积、图书经费的投入、设备的配置等因素也作为重要考虑因素，只是一味的追求各种任务指标，很少考虑图书管理员的需求和读者的需求，这种以“书本位”和“物本位”的传统图书馆的管理与服务不适用人们对知识的需求与热爱，严重束缚了图书馆事业的发展。

三、传统图书馆管理中存在的问题

（一）、管理思想落后

传统图书馆管理思想侧重于书本位思想，把图书馆的重心放在了馆藏上，往往会重藏轻用。传统管理制度要求读者必须按照规定利用图书资源，如果出现了图书破损的现象，将给予一定的罚金。图书馆形成了较为的细致的规定来约束读者，这就在一定程度上为读者利用图书馆设置了障碍。在一些刊物以及报纸的订购上，周书馆只是按照图书信息需求进行购买。很少会考虑读者的需求，也不会考虑社会信息需求。在图书馆评估中，更加关注的是图书是否摆放的整齐有序，而对图书的利用率关注甚少，段有明确的关于读者利用图书现状的指标。在对整个图书馆进行评估时，图书数量成为重要指标。这些都说明了人们在思想上存在误区，从识上存在问题，图书情报界传统的观念根深蒂固重藏轻用、闭关自守，并没有开发和利用好图书馆馆藏，实现不了信息共享，缺乏长远的发展眼光，缺乏共享信息、交流信息的意識。

（二）、图书馆服务方式较为单一

传统的图书馆服务方式即图书借阅，管理人员按照工作流程提供人工服务。而图书馆的馆藏十分庞杂，仅靠传统的图书借阅显然无法发挥馆藏价值，资源利用率低下。随着现代管理技术的不断创新，网络平台的应用越来越广泛，单一的服务模式已经无法满足读者的需求。读者对电子信息资源的需求越来越大，需要快速准确地搜集到相关信息。而受到电子信息资源的冲击，图书馆需要思考如何使传统的图书馆服务方式适应现代科技的发展，既加强电子信息化资源建设，又能充分发挥馆藏利用价值。通过提升服务的多样性，满足不同读者的需求是管理人员需要迫切解决的问题之一。

（三）、缺乏人性化的管理

在教育体制改革的过程中，需要将人性化管理作为改革的重点，特别是在图书馆管理工作开展的过程中，人性化管理工作体现的非常重要。但是实际上并不是这样。不少图书馆管理缺乏人性化，其主要体现在这么几点。首先，服务方式单一。即使图书馆已经建立起了多个网络平台，但是实际应用率并不是很高，出现这种问题与图书馆工作人员的自身素质具有很大的联系；其次，服务内容单一。图书馆在建设时候，同质化现象表现得非常突出，尤其是在土著资源购买方面，部分科学方面的资料、资源表现不足；最后，服务方式比较被动。图书馆服务性质在一定程度上决定了管理人员的服务方式，工作人员在为读者提供服务的过程中应当全心全意为读者提供全方位的服务。但是在实际工作开展的过程中，工作人员受到各种原因的影响，与读者常常发生冲突，引发读者的不满情绪，而这必然会使图书馆的形象产生一定影响。

（四）、利用率低，没有发挥好图书馆的教育功能

图书馆的资源利用率低是职业院校普遍存在的问题。一方面，图书馆经费短缺，图书更新速度慢，馆藏不足，难以满足读者的需求。突出表现为图书馆所提供的文献资料多为印刷型的纸质图书，而一些电子影音图书却少之又少。另一方面，由于信息技术和网络工程的发展，人们可以从多种途径获取信息资源，足不出户就可以在网上查找到自己所需要的资料，而不仅仅依靠图书馆的纸质材料。因此，读者对图书馆的依赖程度大大降低，对网络信息的依赖程度大大提升。这两个方面都直接导致了图书馆书籍利用率的下降。endprint

（五）、高素质人才匮乏

图书管理人员对网络信息技术能否熟练操作，在图书管理工作中起着至关重要的作用。依据我国目前情况来看，我国图书管理人员知识储备量较少，掌握知识的范畴较为狭小，知识构成单一，能熟练掌握网络信息技术的高素质人才欠缺，这跟我国没有系统培训图书馆管理人才有关系。高素质人才的严重匮乏，是影响图书管理工作的一大不良因素。

四、图书馆管理的创新措施

（一）、转变思想观念，树立以人为本的管理理念

图书馆要摆脱传统的图书管理体制的束缚，首先需要管理人员转变陈旧的思想观念，只有认识到旧的管理体制已经不适应现在图书馆的发展，必须做出深刻的变革，融入新的管理理念和现代化的管理手段，才能从根本上改变图书馆的管理模式。树立以人为本的管理理念是指高校图书馆的管理工作要紧紧围绕着老师和学生，了解他们的想法，听取他们的意见，尊重他们的选择，以服务至上的态度，尽可能满足读者的需求。作为图书馆的管理人员，要及时关注学校学科发展动态、科研工作的进展，筛选出有用的信息资料，提高馆藏的质量，做好信息的储备，同时要及时了解读者的想法，满足读者的多元化需求。要将尊重读者、满足读者作为管理人员工作创新的最高目标。

（二）、管理模式的规范化

图书馆应根据本馆自身的优缺点，按照国际标准，制定出相应的规章制度和技术指标，以实现资源共享，为读者提供便利。就图书馆管理而言，要贯彻落实科学发展观，强化图书馆各部门的整体功能，为整体功能的充分发挥建立保障体系。管理要针对目前的工作制订符合当下情况的计划，确立长远的发展目标。图书馆各部门要针对工作质量设立目标；依据实际情况，设计工作服务程序，完善工作步骤，对管理职责进行细化。管理应在角色定位的基础上，制定出适应本馆资源建设的量化或非量化指标。图书馆发展日趋网络化、现代化和自动化。图书馆应参考计算机网络开放兼容的特点，构建制度化、规范化和标准化的图书馆管理模式。在完善自动化管理的同时，创造出以层次分明、功能齐全为特点的图书馆工作环境，围绕网络，构建具有多功能性、自动化特性的信息服务网络，体现图书馆的现代化。

（三）、利用管理学这一器材，开展图书馆管理工作

在对图书馆管理工作进行创新过程，图书馆员要积极引入管理学的方法以及工具。具体的步骤如下：其一，在对图书馆管理工作进行创新时，应该将解决实际问题作为高校毕业生的研究课题。此时，图书馆要充当着毕业生研究课题的实践基地。同时，图书馆还要为毕业生配备专业的指导教师，由这些指导教师引导学生运用管理学的方法，有效解决图书馆管理工作创新问题。其二，毕业生可以到图书馆的各个部门去实习，他们通过实习活动，感受到真情实感，从而可以针对工作中存在的问题提出一些建议。其三，安排作毕业设计的学生来参加图书馆的研讨会议，这样既让他们了解到图书馆当前的现状，又让他们了解到运筹学、工业工程等相关方面的知识。其四，鼓励作毕业设计的学生从工作流程、环境布局等多个方面来提出图书馆管理工作创新的方案。

（四）、扩展图书利用途径构筑图书网络化管理平台

随着当前电子信息技术的发展，数字化图书资源档案管理、借阅流程网络化管理以及图书信息电子数据检索等计算机网络技术渗入到了图书管理工作中來，这种高效率、集约化、智能型的科技手段凸显了他们在新时期经济运营下的优势，缓解了图书资源管理信息量大、资料冗繁、整理效率低等瓶颈困境。通过构筑图书网络化的管理平台，读者可以随时随地进行图书资源的查询，方便、快捷地了解图书信息，也便于及时查看和借阅图书，同时还可以对自身的图书借阅信息进行比照。数字化的平台大大提升了图书资源的利用效率、降低了管理的工作量，同时也拓宽了图书资源的管理途径实现图书管理的集约化发展。

（五）、改革服务模式

面对外界各种挑战与竞争，图书馆要想吸引更多的读者，就必须进行服务改革，改变传统的服务模式与方法，创新服务理念，为读者提供更加贴心的服务，进而增加图书馆的固定读者。第一，将以往的信息咨询服务改为知识服务。传统的咨询服务，已经不能满足人们的需求，应改变传统的服务方式，增设个性化服务，结合读者的阅读特点为其提供更加贴心的服务；第二，延长图书馆的服务时间。图书馆信息服务与网络信息服务最大的一个区别就是服务时间。网络信息服务全天24小都可以提供服务，但图书馆，特别是实体图书馆的服务时间是有限的，为了增加更多的服务时间，图书馆应结合读者的借阅时间合理的延长图书馆开放时间。

（六）、构建知识团队组织

传统的图书馆的组织机构被分为采编、流通、阅览以及参考等部门，这样可以保证领导的统一管理，但这种结构也有其弊端所在，它的模式过于僵化，不能完全适应信息多元化的经济新形势。因此，图书馆应建立知识管理的组织模式团队，将图书馆的管理工作进行横向与纵向分工，以便加强不同职能部门之间的协调与合作，保证图书馆常规工作的完成。其中纵向分工主要是将职责分配的管理权限进行分散，并根据所管项目组成团队，各组成员主要包括各领域的专家与科学馆员，待项目完成后再将团队解散。纵向交流可以使组内每个成员获取与共享各自的知识创新观点，增强了图书馆组织机构的弹性与灵活性，使图书馆知识使用者可以以团队的形式进行沟通交流。

（七）、坚持以人为本理念，提供馆员整体素质

加强图书馆人才队伍建设有了强大的人力资源队伍，才有现代化的服务水平。新形势下的图书馆是以计算机网络技术为主的信息服务。信息化的服务要靠人才队伍，只有培养了优秀的人才，充分地用好了人才，图书馆才能跟上时代前进的步伐。只有图书馆工作者参与管理才是以人为本的创新管理机制，管理只有以人为本，才能充分发掘人们的潜能。以读者为本，始于读者需求，止于读者满意，应该作为新时期图书馆创新服务的基础理念。图书馆越是发展，越需要高素质的人才与之相适应，而图书馆工作者的素质高低直接影响图书馆的发展速度。

结束语

总而言之，图书馆的管理与服务工作要“以人为本”，这样能够更好地为工作人员以及读者提供更加优质的服务，同时也能够提高图书馆的管理与服务工作水平，提高图书馆工作人员的能力、人文素养、气质，满足馆内工作人员的心理需求或生活需要，提高他们的管理与服务水平，进而满足读者的基本需求，为读者提供更加舒适的服务，促进图书馆的发展。

参考文献

[1] 刘星.网络环境下图书馆借阅服务与信息服务合一的发展模式[J].情报资料工作，2008.

[2] 范广秀.高职院校图书馆的定位与发展问题探索[J].产业与科技论坛，2014（1）：254-255.

[3] 宁锐.论人本管理思想在图书馆管理和服务中的应用[J].科技情报开发与经济，2005（17） ：26 -27.

[4] 武建铭.人本管理思想在高校图书馆管理中的应用[J].河南财政税务高等专科学校学报，2005（6） ：89 -90.

图书馆管理在于创新 篇4

一、目标创新

现代高校图书馆要明确准备做什么和做到什么程度, 这意味着图书馆要做到尽量完美, 把最美的信息, 用最方便的方法, 在最好的时机, 送到最需要的人手中。

“创新是一个民族进步的灵魂, 是一个国家兴旺发达的动力”。这些精辟的论断不仅阐明了创新的历史意义, 也提出了目标要求。随着社会的发展, 图书馆管理目标要向数字化信息服务迈进。首先数字化信息需求将会构成今后读者信息要求主体, 读者可以在任何地方、任何时间随意选取信息。现代图书馆在不断利用现代技术改善其传统服务项目的同时, 也要开展数字化信息服务, 以适应现代读者信息需要, 及时化、个性化、快捷化的趋势。其次数字化信息资源将会改变图书馆的服务方式, 使图书馆信息服务走上现代化之路。

图书管理的目标创新, 可以使图书馆的经营管理从简单的印刷品迈向光盘、磁带、网络信息图书管理, 打破了以往图书馆的管理制度和管理模式设计。这样过细过严的规则, 不仅使图书馆的管理难度加大, 而且对人力素质提出高要求。面对科学技术的日新月异, 管理上的创新打破常规, 能从繁琐、死板的管理方式向灵活科学的管理发展。还可以使图书管理人员以敏锐的观察力, 关注未来变化的新趋势、新动向。

二、服务创新

在知识经济中, 图书馆应该把服务的重心放在对知识的挖掘、整合与揭示上, 促进知识的生产与传播, 使之创造出新知识并付诸新的用途。

服务创新也就是要求图书管理人员要熟悉业务知识和业务管理, 特别是高校图书管理人员要明确自己职责范围, 掌握图书的分类、布局以及图书的护理等技能。要树立一切为了读者的思想, 急读者之所急, 力所能及为读者排忧解难。对读者要坦诚相待, 彬彬有礼。要把被动服务改为主动服务, 树立图书管理人员的形象。在现实生活中, 形象是人或事物的外在表现, 形象的好坏会被人接受或拒绝。为此, 管理人员要特别注重外在之美。要做到着装整齐, 谈吐文雅, 热情服务。主动向读者推荐相关图书, 提高图书借阅率。使图书馆真正成为读者收集资料的活动场所, 使图书能够成为读者的良师益友。

在服务创新中, 除了注重管理人员的外表表现, 还要注重用好服务用语。可谓是良言一句三冬暖。因为语言既是一个人道德观念的表现, 又是一个人文化修养、心理活动的反应。管理人员要主动与读者沟通, 通过交流了解读者对书刊种类的爱好和需求, 想方设法满足读者的需求。

在图书馆里, “以人为本”就是指以读者为本, 必须明确图书馆业务流程的每一环节, 要围绕着“人”而展开。读者就是图书馆的“上帝”。管理人员要急读者之所急, 想读者之所想, 设身处地为读者着想。面对读者要做到百问不倒, 百问不厌。

三、管理创新

管理创新是图书馆发展的动力, 管理创新也是图书馆改革的需求。新世纪是蕴含着巨大变革的时代, 是一个从计划经济向市场经济形态的转变时期。随着我国政治体制与经济体制改革发展, 图书馆运行的外部环境已发生了巨大变化。为此, 图书馆管理内涵要求, 发展目标, 工作方法和行为方式已不能适应新的运行特点。图书馆要更好地生存与发展, 就必须抛掉旧的管理运行机制, 以新的管理模式适应社会发展需求。

图书馆知识管理对图书馆管理的创新 篇5

邱均平教授指出：最近几年来知识管理研究已开始拓展到图书情报领域，出现了许多新的动向和趋势。不过，在当前知识管理研究热潮中，大部分是介绍和跟踪国外知识管理的理论进展或企业知识管理的，而对知识管理与图书情报学互动的研究很少涉及。因此，我们必须加强这方面的研究，以促进图书馆学情报学的创新和我国图书情报事业的全面发展[1]。图书馆知识管理是知识管理理论与图书馆实践相结合的一种新的管理思想和方法，它将从基本理论、管理模式、管理方法、图书馆管理工作与图书馆文化5个方面创新图书馆管理。

图书馆知识管理对图书馆管理的创新 篇6

关键词：图书馆；知识管理；创新

中图分类号： G251 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）31-18-2

0 引言

21世纪是知识经济时代，而知识经济时代的主要特征就是创新。为了实现各行各业的可持续发展，创新已经成为各个领域追求的共同目标。图书馆行业要想在现代社会中立足，创新也是其唯一的出路。因此，图书馆知识管理应运而生。

1 图书馆知识管理的内涵

我们可以将图书馆知识管理理解成利用“知识”对图书馆进行管理，这里的“知识”具体指的某种特定的方法或者理论。现代很多人将图书馆知识管理定义为：利用某些知识和方法，实现对图书馆的有效管理，这种管理模式主要是通过建立一个共享平台而为读者服务。在该平台上，读者可以对感兴趣的知识或者资料进行查询、传播和应用，同时还可以实现对知识的增值和创新，也就是说读者的一切需求都可以在这个平台中得到满足。实践证明，图书馆知识管理不仅增加了图书馆管理的内涵，而且也在很大程度上提高了图书馆的管理效率和质量。

2 图书馆知识管理的重要意义

图书馆的主要存在价值就是满足社会大众的需求，为不同的读者提供一切需要的图书资源。而图书馆实行知识管理的主要目的是将读者和信息、知识和信息分别进行联系，然后通过它们之间的联系实现对不同信息的整理、存储、传播和获取，进而通过这些信息之间的内在联系，最终创造出新的知识，在通过知识管理平台与广大读者进行互动，形成一个良性循环，满足社会发展的各种需求。随着知识经济的不断发展，社会大众对于知识的需求逐渐向着多元化和深层次方向发展，这对图书馆管理工作带来了巨大的挑战。要想满足广大读者的这种需求，图书馆管理人员就需要不断创新图书馆管理方式，利用图书馆知识管理武装自己，进而实现图书馆的可持续发展。

3 图书馆知识管理对图书馆管理的创新

3.1 管理理念的创新

想要与时俱进，创新图书馆管理模式，首先需要对图书馆管理理念进行创新，而对现代社会而言，就是要将现代管理学的理念充分运用到图书馆管理的每一项具体工作当中，确保图书馆各项资源都能得到合理利用。对图书馆实行知识管理，就是创新图书馆管理模式的最佳手段。图书馆知识管理，其最大意义就在于能够充分运用现代知识管理学理念，增加图书馆的现代功能，促进图书馆管理工作的顺利进行。与传统的图书馆管理相比，图书馆知识管理具有以下特点。第一，图书馆管理基于的理论基础不同。一直以来，图书馆都将传统管理学作为其主要的理论基础，随着时代的发展，这种管理理论已经不能适应现代读者的需求。第二，实现管理的对象不同。在传统的图书馆管理工作中，管理对象主要包括图书馆工作人员、图书馆各项经费支出、图书馆文献资料以及图书馆管理系统。而图书馆知识管理的主要对象为图书馆人力、图书馆各项物资、图书馆各项技术手段、图书馆文化以及图书馆知识与信息等。第三，管理的侧重点不同。在传统的图书馆管理工作中，虽然一直强调要以人为本，但始终没有落到实处，而图书馆知识管理将人力资本管理作为管理的重点，主要侧重于知识服务和知识创新。

3.2 管理内容的创新

图书馆管理内容主要包括图书馆业务管理、图书馆认识管理以及图书馆行政管理等多个方面，实现图书馆知识管理内容的创新，主要从五个方面考虑：第一，知识创新管理。该部分内容主要包括深入研究图书馆管理理论并及时进行创新、将图书馆管理的主要对象转为对图书馆的知识管理以及不断革新图书馆管理体系。实现图书馆知识创新管理，需要将图书馆管理的主线转到“知识流”上，将图书馆管理的工作重心变为对业务流程的重组与创新，为图书馆进行知识搜集和知识服务找到最佳途径；第二，知识应用管理。图书馆存在的意义就在于能够为社会各界人士提供必要的知识信息，因此建立图书馆知识应用信息系统时，应当同时考虑社会中的各个群体对知识的不同需求，包括政府部门、企事业单位、科研机构以及社会团体，当然，知识应用信息系统的建立也应当为图书馆开拓更多用户奠定基础，确保图书馆服务向着深层次、多方面发展；第三，知识传播管理。图书馆管理的本质就在于拓展知识传播范围，方便广大读者对各种信息的准确查找；第四，知识服务管理。现代社会对图书馆提出了更高的要求，图书馆除了提供用户所需要的各种信息之外，还需要进一步帮助用户实现对信息的进一步开发和使用，对信息的运用和创新也是图书馆服务的最新标准；第五，人力资本管理。人力资本管理存在于图书馆知识管理的每一个阶段，并且具有不可替代的重要作用。因此实现图书馆知识管理的创新，离不开人力资本管理的支持。

3.3 服务工作的创新

3.3.1 建立以读者为中心的服务理念

图书馆服务应当围绕读者进行，充分考虑读者的各种需求。传统的图书馆服务过多的重视对图书馆的日常管理，这种服务方式不仅造成图书馆服务范围过于狭窄，而且也影响了读者对图书馆的利用率，不利于图书馆的可持续发展。为此，图书馆服务需要全面强调以读者为中心，从不同读者的不同需求出发，建立完善的读者反馈渠道，并依据读者的反馈信息规划图书馆服务管理工作，如此一来，不仅扩展了图书馆服务范围，而且也满足了读者的需求，提升了图书馆的服务质量，对图书馆的未来发展具有重要的现实意义。

3.3.2 知识服务工作的加强

目前图书馆管理工作的重点在于知识服务，知识服务主要体现在对于阅读者或者是购书者的一种引导。对于图书馆里越来越多的新书，越来越多的期刊以及文学作品，需要把这些书刊文件进行分类存放并将其按时间或范围大小进行排序，这需要管理员对于书报杂志的了解非常高，并且在图书借阅过程中给予读者一定的引导，或是建议，或是满足读者的阅读需求进行指导，这都需要提高管理员的知识水平。我们不但要让管理员在工作时进行细致的讲解或介绍工作，还要让员工在闲暇时间进行图书翻阅，对所负责的区域图书进行一定的了解，这样才能一方面做好读者的指导工作，一方面做好图书分类管理工作。现在许多读者不能说出需要图书的名字，只能大致确定范围或者领域，而图书馆有什么新书，或者在某一领域有什么新的学术报道，也都需要图书馆服务人员根据读者的需要进行推荐，从而方便读者进行阅读。

3.4 服务人员素质的全面提升

首先，提高图书馆管理工作人员待遇，吸引高素质管理人才。同时提高招聘标准，确保每一位管理人员都接受过高等教育，并具备相关资格证书，为图书馆的向前发展奠定人才基础；其次，随着科技的进步，图书馆管理工作中也需要应用很多先进技术和手段，因此，需要对现有的管理工作人员进行相应的培训，提高他们的技术水平；再次，定期对图书馆管理人员进行考核，并制定相应的奖惩措施，避免部分管理人员浑水摸鱼，不干实事；最后，积极鼓励图书馆工作人员进行创新，提高他们的工作积极性。总之，只有切实提高服务人员的综合素质，才能有效促进图书馆的可持续发展。

综上所述，为了紧跟时代潮流，同时也为了充分发挥图书馆的真实效用，图书馆管理必须从理念创新、内容创新、服务范围创新等几方面着手，在管理过程中要始终坚持以人为本，在提高图书馆工作人员整体素质的基础上，实现真正的图书馆知识管理。

参 考 文 献

[1] 邢军.图书馆知识服务平台构建研究[D].东北大学，2006.

[2] 卢明芳.图书馆知识管理研究[D].湘潭大学，2007.

[3] 刘岩芳.论图书馆的知识管理[D].黑龙江大学，2003.

图书馆知识管理对图书馆管理的创新 篇7

关键词：图书馆,知识管理,图书馆管理,创新

1 图书馆知识管理对图书馆管理基本理论的创新

1.1 基本理念的创新

图书馆管理是指应用现代管理学的原理和方法, 通过计划、组织、指挥、协调和控制等行动, 合理配置和使用图书馆资源, 发挥其最佳效率, 达到预定目标和完成图书馆任务的过程。图书馆知识管理创新和发展了图书馆管理。什么是图书馆知识管理?笔者认为, 图书馆知识管理, 是指应用知识管理理论与方法, 合理配置和使用图书馆各种资源, 充分地满足用户不断变化的信息与知识需求, 并提升现代图书馆的各项职能和更好地发挥其作用的过程。由此看来, 图书馆知识管理与图书馆管理有如下不同:

1.1.1 理论基础不同

从上述两个定义可以看出, 图书馆管理是以传统的管理学理论为基础, 图书馆知识管理则是以知识管理理论为基础;

1.1.2 管理对象不同

图书馆管理对象是由人员、文献信息、建筑、设备、经费、技术方法等要素构成的图书馆系统;图书馆知识管理对象是图书馆知识管理系统, 它是由信息与知识资源、人力资源、物资资源、技术与图书馆文化等要素组成。

1.1.3 侧重点不同

尽管图书馆管理的中心思想是以人为本, 以读者为中心, 但是在实践中, 很少有图书馆贯彻了这一基本管理思想, 而只是忙于一般的事务性管理;图书馆知识管理真正体现了以人为本的管理思想, 人力资本管理成为图书馆知识管理的核心, 知识服务与知识创新成为图书馆知识管理的直接目标。

1.2 管理内容的创新

1.2.1 知识创新管理

它主要包括:图书馆学理论的创新研究, 以“知识”为主要对象和核心概念, 革新图书馆学的概念体系和理论基础等;图书馆学方法的创新研究;图书馆工作业务流程的创新研究, 以“知识流”为主线, 进行业务流程的重组与创新, 探讨从文献采访过渡到知识采集、从文献组织过渡到知识组织、从文献服务过渡到知识服务的方法和途径;图书馆管理的创新研究, 特别是数字图书馆的知识管理研究。

1.2.2 知识应用管理

图书馆需要为企业、政府、社会团体、科研机构建立虚拟图书馆或信息中心;为用户开拓多样化、深层次服务;构建复合型图书馆。

1.2.3 知识传播管理

主要是为了促进知识寻求者与知识源之间、知识寻求者与知识提供者之间的及时准确的匹配和传送。

1.2.4 知识服务管理

图书馆应帮助用户开发知识和运用知识, 使图书馆能在更高层次、更直接方式、更关键性活动和更全面过程中支持用户的知识应用和知识创新。

1.3 管理职能的创新

一般说来, 图书馆管理具有决策、计划、组织、指挥、协调、控制6种基本职能, 而图书馆知识管理的主要职能体现为: (1) 外化, 它是以外部贮藏库的形式捕获知识, 并根据分类框架或标准来组织知识。 (2) 内化, 它是设法发现与特定需求相关的知识结构。在内化过程中, 从外部数据库里提取知识, 并以最适合的方式重新布局或展示信息, 通过信息过滤来发现与用户相关的信息内容或知识。 (3) 中介, 它是指把与某一研究领域相关的人和知识联系起来, 通过群件、内部网、工作流和文件管理系统进行明确、固定的知识匹配和传送。 (4) 共享, 即帮助员工从知识库中发现有用的知识甚至从中获得启迪和智慧。 (5) 学习, 即帮助图书馆与个人解决学习问题, 包括学习的目的、内容、程度与方法等, 涉及知识的收集、整理、积累 (储存) 、共享, 从而激励员工不断学习与更新知识, 使图书馆成为一个学习型组织。 (6) 认知 (创新) , 它是在外化、内化和中介的基础上创造知识的过程, 即知识创新的过程。

2 图书馆知识管理对图书馆管理模式的创新

根据工作复杂程度和相互依赖程度的高低, 图书馆知识管理模式可以分为事务模式、专家模式、集成模式和协作模式。

知识管理的事务模式的最大特点是“知识的规范”, 通过核心业务知识的规范化、标准化确保核心业务活动持续稳定地开展。它强调知识的系统化、运作的自动化, 或工作常规化、操作程度化、员工行为标准化, 不需要太多创造性的员工。这种模式在工作复杂程度和相互依赖程度上都比较低。

知识管理的集成模式着眼于“整体最优”, 着重于跨部门的统一协调, 通过业务集成的方式促使掌握相关知识的各部门形成统一的运作规则和行动标准, 充分发挥共享目标体系和信息反馈体系的作用, 使各部门的功能性决策建立在整体运营效率最大化的基础之上。这种模式在相互依赖程度相对高, 在工作复杂程度相对低。

知识管理的专家模式注重从“专家”的工作中获取核心业务发展的推动力, 发挥“明星效应”, 要求图书馆必须采取特别的激励手段吸引具有专门知识的个人, 鼓励他们进行价值增值活动, 并通过图书馆知识资本的内部运营来培养图书馆内部的业务骨干。这种模式在相互依赖程度相对低, 在工作复杂程度相对高。

知识管理的协作模式注重从全局角度来综合各种知识领域, 调动各方面的知识储备来解决错综复杂的问题, 尤其强调学习型组织“共同超越”理念的挖掘, 建立起激励员工们参与知识共享的机制, 共同关注个人和集体创新能力的培养。这种模式在工作复杂程度和相互依赖程度上都比较高。

3 图书馆知识管理对图书馆管理方法的创新

3.1 图书馆知识管理对目标管理的扬弃

3.1.1 难以协调目标间的冲突

虽然在目标管理中, 图书馆有一个总目标, 但是各部门、小组的具体目标是不同的, 有时这些具体目标间存在冲突, 从而对图书馆目标管理起了阻碍作用。

3.1.2 难以激发员工的工作热情与创新精神

尽管图书馆目标管理提倡运用授权理论、自我控制理论、激励理论, 发动并鼓励图书馆全体人员参与制定、实施、评价目标的全过程, 但在目标管理实施过程中, 员工主动地、自觉地为实现目标所作贡献是不够的, 没有从内心深处调动员工的工作热情和创新精神。

3.2 图书馆知识管理对集成管理的扬弃

图书馆集成管理, 是指运用集成的思想和观念指导图书馆的管理实践, 实现信息技术、文献信息资源、人员、机构等各种资源要素的全方位优化, 增强管理对象的交融度, 促进各项要素、功能和优势之间的互补、匹配, 从而最终促进整个管理活动的效果和效率的提高。

4 图书馆知识管理对图书馆管理工作的创新

4.1 在服务取向上, 坚持“以用户为中心”。

图书馆知识管理要贯彻“以用户为中心”, 紧密地将信息用户、信息资源和信息技术结合起来, 针对用户结构、阅读倾向、各群体数量及比例、利用图书馆的频率和方式、对服务的需求层次和满足程度、将来可能的发展变化等参数, 连续地收集用户数据, 深入研究用户信息需求, 建立明确有序的用户信息反馈渠道和科学、可行、系统化的评测指标, 借以客观、准确地反映和评价图书馆服务运行的状态和效率, 指明需要改进的环节和项目, 有针对性地调整服务对策, 从而扩大和提升图书馆信息服务与知识服务。

4.2 在服务内容上, 强化知识性。

首先, 在服务内容的深度上, 应特别注意扩充知识内涵, 实施知识挖掘与知识发现, 使原有信息和知识得到系统化、综合化、深入化, 产生针对性和适用性更强的再生知识, 实现知识资本的更新、整合和增值;其次, 在服务内容的广度上, 应尽量扩展相关问题的知识涵盖面, 充分利用图书馆现有各种实体资源和网上虚拟资源 (包括知识导航系统) , 依靠现代信息技术为图书馆提供知识面很广的信息服务和知识服务

参考文献

图书馆知识管理对图书馆管理的创新 篇8

1 图书馆知识管理模式

图书馆知识管理包括两方面, 一方面图书馆知识管理主要指对知识的搜集整理获取、精心加工再造、妥善合理科学存储以及应用和广泛传播等过程中的管理;另一方面图书馆知识管理不仅包括了对知识本身的管理, 还包括了对与有关的知识组织管理、知识作为资产管理、知识使用设施管理、开展知识相关活动以及相关的知识人员的全方位、全过程化的管理工作。图书馆知识管理属于广义知识管理。

2 图书馆知识管理的创新以及具体措施

2.1 知识管理在理论上的创新以及措施

图书馆管理是用管理学理论和方法, 对图书馆的书籍和人员进行调配使用, 让馆内藏书得到充分利用, 完成图书馆传播普及知识、进行社会教育的重任。图书馆知识管理是用科学系统知识管理新模式, 对图书馆所存大量珍贵资料进行科学配置及使用, 充分展示新时代图书馆的社会教育, 文化传播, 保护人类文化遗产的各项功用, 使图书馆传播知识、普及教育的功能发挥淋漓尽致。图书馆管理理论基础是传统管理学, 管理对象以工作人员、图书资料、文献信息等信息为主。而图书馆知识管理是在规范知识的基础上, 实施的创新管理方式, 为图书馆日常管理工作中的各种活动的顺利进行, 提供了依据。图书馆知识管理还会侧重一些重要的管理工作的落实和执行。

2.2 知识管理模式的创新以及措施

图书馆知识管理模式包括:协助、集成、专家以及事物四大创新模式。知识管理协助模式应以全局为基础, 对各个方面知识全面统筹综合考虑, 不仅调动历年储备多种知识, 分期分批解决图书馆管理工作中经年累月积存复杂的问题, 还要求建立学习型组织模式参与图书馆管理工作, 培养科学自助又互助的管理理念, 培养图书馆管理人员或集体的改革进取完善优化意识。知识管理的集成化管理模式, 把整体最优的观念当成关注的重点, 协调各个不同的部门, 采用集成的方法在图书馆管理中实现信息反馈和目标共享。使更多部门在功能决策中共同发挥作用。知识管理的专家模式在专业基础上确立核心业务, 在图书馆管理过程中采用有效的激励办法, 吸引专业性的知识人才, 使图书馆管理队伍中优秀的管理者具有更专业的素质。知识管理的事物模式突出特点是知识的规范化, 为确保重要业务及日常经营活动顺利进行不断发展, 要求图书馆管理人员对重点业务知识进行标准化、规范化的管理。总之, 图书馆知识管理模式是在规范知识的基础上, 实施的创新管理方式, 为图书馆日常管理工作中的各种活动的顺利进行, 提供了依据。

2.3 知识管理办法的创新以及措施

目标管理是传统图书馆管理办法, 这种方法虽然制定总目标, 但执行过程中各部门目标不一致, 也不是所有部门员工统一行动参与, 不能很好地发挥管理人员在工作中的自觉地努力工作的意识, 难以完成图书馆管理工作的任务目标。图书馆知识管理方法不仅完善目标管理方法的种种不足之处, 还采用科学统筹集成管理方式, 对提高图书馆管理工作的成效作出贡献。图书馆知识管理提倡提拔和重用知识性人才, 把用户服务至上, 作为图书馆知识管理的宗旨。对用户的信息、数量、组成特点, 阅读方式, 进行科学的统计分析, 针对图书馆不同层次用户需求, 及其变化发展, 建立科学的用户信息交流渠道和客观的评价系统。从而强化图书馆服务的范围。对图书馆相关管理人员要加强自身的知识修养、技能培训, 在图书馆知识管理的过程中, 适应大数据, 互联网时代的要求, 为新兴的电子阅读方式, 开辟用户之间信息交流的渠道。用信息化集成的知识管理取代传统的目标化管理, 实现图书馆管理模式的创新局面。

3 总结

总之, 文化的传承, 科技的发展是一个国家民族发展的必要条件, 而图书馆正是肩负着传播普及知识、进行社会教育的重任, 只有使图书馆管理工作在理念模式办法等方面不断推陈出新, 适应信息化社会, 大数据、互联网时代的发展, 才能真正发挥图书馆的收集整理保存知识和传递普及知识的价值。所以, 图书馆管理发展的必然趋势是图书馆知识管理模式的普及。是适应互联网时代的图书馆管理模式的最佳选择。

参考文献

[1]李鹏.基于知识管理的图书馆知识服务研究[D].山西大学, 2010.

[2]陈扬.知识管理在我国公共图书馆的实施策略[D].天津师范大学, 2004.

图书馆管理创新研究 篇9

关键词：图书馆,管理,现状,必要性,创新策略

知识经济的来临与发展对我国社会各个行业的发展都提出了新的挑战。图书馆作为各类信息、知识的聚集地, 如何更好地对用户展开服务, 提升自身的管理水平, 已经成为当前各界关注的一个重要问题。为此, 我们必须就图书馆管理创新展开深入的研究, 以提升图书馆对新环境、新挑战的应对力, 促进图书馆更好的发展。

一、图书馆管理现状

在我国社会主义市场经济不断发展的推动下, 人们的生活水平逐渐提升, 对文化的需求层次也发生了翻天覆地的变化。在这种背景的影响下, 图书馆通过一系列改革措施的实施, 在很大程度上提升了自身的管理水平和质量。主要表现为, 图书馆无论是在管理还是服务方面都逐渐确立起了以读者需求为中心的服务理念, 同时, 面对当今电子计算机技术的发展, 图书馆通过对计算机技术的应用, 逐步建立起了网络化的图书馆管理。这些变化不仅极大地提升了图书馆的管理效率, 同时也是其顺应时代发展的重要表现。但就当前我国图书馆管理的整体情况来看, 由于受到资金、竞争、政策等因素的影响, 使得我国的图书馆在某些方面仍然存在一定的问题, 对其未来的发展造成了极大的阻碍作用。比如, 管理人员由于缺乏学习、再培训以及学术研究的机会, 造成了图书馆管理人员素质水平不高、人才流失的现状;管理体制不健全, 管理者对图书馆工作的积极性不高, 在激烈的竞争环境下, 缺乏高涨的竞争心态。

二、图书馆管理创新的必要性

(一) 知识经济时代要求图书馆必须创新。图书馆作为各种信息、知识的重要来源, 在如今的知识经济时代占据着重要的地位, 其信息资源的变化是也随着时代的变化而变化的, 在知识经济时代的发展过程中, 图书馆肩负着重要的责任。面对知识经济时代下, 各种大量信息的无序传播、生产, 所造成的信息拥挤、混杂、无序、过剩、淤积等现象。图书馆必须通过对自身优势作用的发挥, 来对这些无序信息进行加工、分类、整理建立起高效能、便捷化的信息宝库, 使当前人们面对庞杂的信息无力处理的矛盾得到有效地解决, 极大地提升人们对信息的利用率。

(二) 国家创新体系建设要求图书馆必须创新。图书馆凭借其自身天然的优势, 可以很好涉及知识创新、传播、应用以及技术创新这四大国家创新体系当中, 并成为各个系统的子系统而存在, 对各系统自身的发展以及各个系统的连接, 发挥着巨大的促进作用。为此, 国家创新体系的建设和发展, 需要也离不开图书馆的创新, 反过来图书馆要想适应社会发展需求谋得未来良好的发展就必须主动参与到国家创新体系建设中来, 通过管理创新来逐步提升自身的管理水平, 满足社会创新发展的需求。

三、图书馆管理创新策略

(一) 深化管理理念创新。为更好地适应当前社会的发展, 提升管理服务水平, 图书馆除了需要建立起以人为本的管理理念外, 更需要在机构性质的认识以及管理思想等方面对图书馆做出进一步的创新。在认识到图书馆是一个公益性社会事业的同时, 看到在当今社会主义市场经济条件下图书馆发展过程当中所能够产生的经济效益。进而通过更新图书馆管理经营理念, 在保持图书馆公益性服务的基础上, 适当开展产业化经营, 以为图书馆发展谋得更多的资源。除此之外, 在管理理念方面图书馆也要从以往的封闭式管理逐步向开放式管理转变, 并降低对国家的依赖思想, 激发自身竞争积极性, 开展特色图书馆建设。以使自身不至于淹没在图书馆激烈竞争的洪流当中。

(二) 强化管理机制创新。图书馆管理机制创新从整体而言需要从内外两个部分来开展。首先, 加强对图书馆外部管理机制的重组工作。通过信息外向型管理机制的建立, 确立信息竞争环境下图书馆的领导地位。通过与计算机软件开发、制造商合作关系的建立, 促进图书馆自身自动化数字网络的建设。这些对于图书馆引领社会信息发展, 为用户提供优质的图书馆信息服务都是极为有利的。其次, 从内部环境来看, 图书馆一方面要集合自身各部门的优势建立起面向用户的反应机制, 以便于用户对问题的迅速解决。另一方面, 图书馆要在对自身馆藏信息进行整理、归类的基础上, 通过与其他图书馆建立合作关系, 来为用户构建起具有针对性的、开放式全方位信息服务模式。

(三) 促进管理方法创新。通过研究我们发现造成我国图书馆在管理方法创新上面临困境的一个重要原因, 就是中西管理文化的冲突。西方管理文化注重金钱激励以及个人主义下的效益的产生。而中国管理文化由于深受儒家文化的影响, 更注重和谐、温馨人际关系以及管理环境的养成。为进一步促进图书馆管理方法的创新, 我们必须在客观认识这两者各自优势以及弊端的基础上, 通过取长补短以将其各自的优势充分地发挥出来, 建立起一种融合中西管理方法之长的, 符合当下中国图书馆管理需求的特色化的管理模式。使图书馆的管理者在讲究人际关系和谐共处的基础上, 通过奖金、福利等激励政策的制定, 充分调动员工的工作积极性, 提升图书馆管理效率, 使图书馆管理工作更具控制性、组织性和计划性。

参考文献

[1]陈有志, 郑章飞.1994年以来我国图书馆管理创新研究述评[J].高校图书馆工作, 2007 (03) .

图书馆管理工作创新 篇10

关键词：现代图书馆管理,与时俱进,多元化,标准化,构建,实践创新

图书馆是人们进行书刊借阅、资料查询、信息收集的重要文化基地, 是面向广大专业性研究者提供相关资料信息的服务性机构;图书馆建设是社会精神文明文化建设与发展的重要标尺。随着现代社会形式的发展, 现代图书馆的建设, 呈现出多元化、科学化发展趋势。现代网络信息技术的广泛普及, 推动了现代图书馆管理模式和服务理念的革新。适应现代社会发展, 提高群众文化底蕴, 促进精神文明建设, 构建和谐社会, 是图书馆管理工作所面临的时代性挑战。本文针对现代图书馆建设面临的形势与发展策略进行了初步探讨;分析了新形势下图书馆管理模式的革新与实践措施。

1 现代图书馆发展必须具备的特点

现代经济的深化, 科学技术的创新, 有力的推动了现代网络技术与图书馆管理工作的整合运用, 促进了现代图书馆建设进程。新形势下, 作为社会文献信息的共享资源, 现代图书馆的发展必须具有以下特点:

1.1 现代图书馆馆藏载体结构要呈现多元化发展趋势

现代科技的发展和运用, 促使了图书馆的收藏模式由单一的印刷载体向缩微、磁性、光电载体等多元化方向发展, 文献体积越来越小、密度越来越高、信息含量越来越大、收藏范围越来越广。

1.2 现代图书馆文献资源要适应网络信息化发展形式

计算机网络技术的推广应用、现代化图书馆管理模式的构建, 使图书馆建设具备了较好的网络化运作条件, 通过网络等信息平台的集结互动, 有利于图书馆实现资源共享。

1.3 现代图书馆管理程序要实现标准自动化管理

现代管理理念的创新, 促使图书馆趋向现代化转型, 改变传统的手工操作管理程序, 运用现代化管理手段进行综合资料的存贮、反馈等程序的自动化管理, 是现代化图书馆建设的基本保障。

1.4 现代图书馆管理模式要趋向立体系统化服务发展

现代形式下的的图书馆管理模式要主动在传统借阅、咨询等服务功能的基础上, 充分利用现代信息技术, 针对各种层次的需求对象, 开展高效率的、全方位的系统化综合服务。

1.5 现代图书馆管理人员要求具备专业化素质

随着信息处理技术的应用, 现代化图书馆建设, 要求必须重视图书馆管理人员的素质建设, 配备高层次、高素质的专业人才, 加强岗位人员的继续教育, 使图书馆管理人员具备全方位的综合管理能力。

2 现代图书馆管理工作的发展现状

2.1 图书馆基础管理设施没有得到合理改善

现代经济的发展, 使得图书馆建设处于转型发展阶段;不同结构的图书馆基础设施有待于进一步改善, 馆藏载体结构面临着技术整合与资源开发;很多管理设施必须重新定位。

2.2 图书馆图书文献资源匮乏

由于诸多客观原因, 很多社会性图书馆文献资源品种和数量不能及时满足现代教育发展的需求, 馆藏文献类型也较单一;淡化了馆藏文献为文化信息互动、实践活动等方面提供的实际信息服务功能。

2.3 图书馆现代化管理平台有待于整合

随着现代化建设进程的推进, 许多社会性图书馆管理模式没有完善的管理体制, 管理水平相对落后。现代技术资源的匮乏, 导致了许多图书馆网络信息资源管理的开发与利用严重脱节。

2.4 图书馆管理人员综合素质有待于提高

传统的管理观念, 弱化了图书馆管理工作的具体落实, 管理人员自身综合素质的弱差, 继续教育及岗位责任意识的滞后, 阻碍了图书馆现代化管理工作的有效实践, 不利于精神文明建设的时代性开展。

3 现代图书馆管理工作的构建

图书馆建设是社会发展的基础性建设, 是精神文明建设的需求, 也是人民群众摄取知识信息的文化源泉, 构建现代化的管理服务平台, 是创建现代化图书馆的重要措施。

3.1 落实现代图书馆管理有效发展的规划措施

图书馆管理工作, 是社会发展与时俱进的服务性机构, 新形势下图书馆管理工作的创新, 要注重落实实践性原则, 拟定长远的发展策略:3.1.1坚持科学发展观, 实现图书馆管理工作的可持续发展。落实科学发展观, 强调图书馆管理工作的全面持续发展, 系统规划馆藏建设;结合文献载体发展规律, 实现资源共享;克服盲目冒进倾向, 确实构建科学系统的图书馆馆藏保障体系。3.1.2明确现代图书馆的自身发展定位。随着人们对社会文化信息的需求, 现代图书馆的创建要在促进社会精神文明建设的前提下, 明确时代责任, 把握发展方向, 实现自身发展的目标定位。3.1.3进行特色化建设。现代图书馆的特色建设, 要围绕社会需求特点, 开展个性化服务, 形成符合自身条件的创设风格。必须配合培养综合技能型应用人才目标, 把握特色馆藏与资源共享的专业性、针对性和实用性。3.1.4加速图书馆现代化建设。图书馆文献资源的管理自动化、服务高效化, 图书馆员素质的高层次化等。是影响馆建质量的重要因素。因此, 加快图书馆的标准化建设, 充分利用网络优势, 提高资源的现代化服务质量。

3.2 加强图书馆的创新工作

创新是发展的基础。现代图书馆的管理工作要深入实际, 与时俱进, 不断开拓新的管理模式与理念。进行各种资源的优化与整合, 积极拓展创新领域:

3.2.1 岗位意识创新。

更新观念, 加强岗位意识, 转变图书管理工作的服务职能, 运用科学的方法进行现代图书馆的管理意识创新, 从整体和长远目标出发, 整合管理人员的综合素质, 促进管理工作水平的提升。3.2.2组织机构创新。现代图书馆组织机构的创新体现在网络技术与管理手段的综合化运用方面, 转变服务职能, 建立灵活开放的组织结构, 结合新技术的运用, 优化业务工作流程, 形成专业集成化服务模式。3.2.3管理模式创新。随着现代社会体制的改革, 图书馆管理工作转向多功能和全方位的综合化服务模式。推进现代化教育工程, 顺应时代发展机遇, 发挥资源优势, 进行思维创新, 落实现代管理模式的实践应用。

3.3 加强现代图书馆合作领域的宏观调控与规划

现代经济多元化发展的趋势和社会需求, 导致了图书馆发展的无序。基于客观条件, 现代图书馆管理工作, 要积极拓展多种渠道, 落实各种策略, 实施宏观调控与科学规划, 开发图书馆的合作功能。

3.3.1 加强现代图书馆协作网络建设。

协作网络是图书馆交流合作的重要平台, 图书馆之间的资源共享, 有利于人们的文本互动, 本着平等、互利、自愿的原则, 加强地区性图书馆协作网络建设, 是现代图书馆建设的要求。3.3.2加强对数据库资源及网上资源的开发利用。长期以来, 很多图书馆对文献资源的开发利用仍停留在基础工作阶段, 随着现代文献信息的需求变化, 图书馆创建要针对性地进行分析探究、加强数据库网上资源的管理与开发。3.3.3加强管理人员专业素质的多向渗透。现代图书馆管理工作人员必须具备综合化的专业技能, 确保文化资源的有效开发与利用。必须根据需要, 采取培训、进修等多种渠道, 注重优化图书馆管理人员素质结构, 确保图书馆管理工作的有效性和持续性。

结束语

总之, 现代图书馆管理工作, 要与现代经济社会全面发展的需求相适应, 坚持科学发展观, 落实理论实践相结合, 加强对现代图书馆建设管理工作方法的探讨, 不断总结图书馆发展的经验和教训, 实现现代图书馆标准化资源建设的整合, 有利于提高整体国民素质, 有利于社会主义精神文明建设。