农产品的网络营销

农产品的网络营销（精选十篇）

农产品的网络营销 篇1

一、农产品网络营销体系的现状分析

目前, 我国已建立起了以中国农业信息网 (www.agri.gov.cn/) 为中心的农产品“网上展厅”信息体系, 并且在农业部的统一规划与支持下, 全国30多个省、市、区也建立起了地市级的农业信息网站, 县一级的农产品网上信息体系也正在加紧建设。农业信息网络的建立, 极大的促进了农产品网络营销的发展, 如中国农贸网在2008国际农展会上成果丰硕, 网上与网下参展企业共达到1300家, 国内外采购商达到15000多家, 贸易成交金额达380亿元, 网络销售区累计实现销售额6800万元 (中国农贸网2008年10月20日报告) 。但是, 实施农产品的网络营销是一个系统的工程, 我国现行的农产品网络营销体系建设中还存在着很多不足的地方, 主要体现在以下方面:

(一) 农产品营销网站的建设没有统一的规划

虽然我国建立了以农业部的农产品信息网为中心的营销网络, 但是各地方政府建立的农产品的营销网基本上是以自我为中心, 主要表现在以下方面:各级农业网站与农产品的生产部门、物流企业等机构的联系紧密度不够, 造成了商品交易信息往往有滞后性, 或者网上交易后的网下物流配送不及时;各级农业网站的建设进度不一, 如全国现在绝大多数的省份建立了省级农业信息网, 但少数边远地区尚未开通农业信息网;各级农业网站的名称不统一, 如“农贸网”、“农业网”等, 影响了农业信息网体系的严肃性和整体形象。

(二) 农业营销网站功能不齐全

现在的农业信息网中, 其主要功能还停留还仅提供农产品的信息服务上, 不能在网上提供完全交易的功能。那么加强农业网站与银行、物流公司的合作, 建设保障网上支付安全、提供快捷物流服务的农产品交易网站也是农产品网络营销要解决的问题之一。

(三) 农业网站信息时效性有待提高

由于农产品的季节性、易腐性等特点, 如果农产品交易网站的信息更新不及时, 将会使农产品信息失出其经济价值。

(四) 农产品的网络营销的配套措施、保障体系尚未完全建立, 制约着农产品网络营销的开展

实施农产品的网络营销离不开产品、技术、资金、人才、农产品销售机构、农产品物流机构的支持与保障。但现在大多数的市、县一级的农业信息网站也仅是政府发布农业信息的一个窗口, 与商业银行、销售单位、物流机构等其他市场主体的联系相当少。

二、农产品网络营销体系的构建模式

农产品网络营销体系的是实现农产品网络营销的技术保证。完善的农产品网络营销体系由支撑体系 (网络层、数据层、应用层) 、保障体系和配套措施组成, 其中支撑体系的3个层次是框架体系的主体部分, 结构如图1所示:

三、农产品网络营销体系的建设

(一) 支撑体系的建设

1、完善网络基础设施体系。

网络层是指网络基础设施, 即所谓的“信息高速公路”, 是实现农产品网络营销的最底层的硬件基础设施, 包括远程通信网 (Telecom) 、有线电视网 (Cable TV) 、无线通信网 (Wireless) 和互联网 (Internet) 。以建立和完善计算机局域网和农业信息的综合网站为基础, 让农产品生产者与经营者上网, 通过互联网、无线移动网等把市场、生产者、客户连接在一起, 形成一个信息充分共享的基础设施网络, 为农产品市场信息数据库和农产品网络营销应用体系的建立奠定基础。

2、建全农产品信息的数据库系统。

数据库的建设是构建农产品网络营销应用系统和进行客户化服务的基础。在网络层的建设基础上, 要拓宽信息资源渠道, 建立农业网站的信息资源库。农业产品的信息数据库以市场信息库为主, 辅以科技信息库和资源信息库;同时, 要建立忠诚客户的数据库, 记录和保存客户的相关资料, 以提供个性化的服务和维持稳定的供应关系。

3、加强农产品网络营销应用体系的建设。

建设涉及范围广、信息时效性强、页面新颖的农产品网络营销的网站, 是建设农产品网络营销应用体系的必要条件, 主要从3个方面开展应用体系的建设:第一, 建立农产品市场调研系统。首先通过网络调研系统了解相关农产品的各地市场信息、供需情况、价格走势;其次深入了解需求群体的需求特征、购买动机和购买行为方式, 辨识潜在需求群体;最后通过顾客反馈信息了解其对农产品的满意程度、消费偏好、对新产品的反应等, 与顾客建立起“一对一”的亲密关系。第二, 建全农产品信息发布系统。农产品信息发布系统应该具有全面性和实时性的特点, 信息不仅包括农产品的品种、数量、价格、规格、品质、产地等信息, 还应包括农民合作组织、农产品经纪人、农事企业和广大种养殖大户等的详细信息, 而且保持实时更新, 从而便于需求者获得农产品的供应和订购信息。第三, 加强农业贸易网站的建设规划, 完善农产品网络销售与服务系统。农产品的网络销售系统是应用体系的核心, 也是体现农业贸易网站的市场竞争能力地方, 要求能保障网络交易中的支付安全、信息安全和为顾客提供方便的各项售后服务。农产品网上销售的实现途径很多, 既可以在自建的农业网站上直接销售, 也可以通过农业贸易网站的贸易平台进行销售。

(二) 农产品网络营销体系保障体系的建设

1、加强网络营销法制建设, 完善制度保障。

法律的不完善是制约我国网络营销的一大瓶颈, 在信息系统安全、隐私权、知识产权保护、物流、进出口关税、税收等方面的立法与经济发达国家相比还有一定的差距。通过建立完整的保障网络营销安全的法律体系, 对于互联网域名保护、网上消费者与经营者的信息数据的保护、网络交易纠纷的解决等都有重大的意义。同时, 积极建立一种农民合作组织制度, 设立农产品的网络营销协会, 提高农民从事网络营销的组织化程度, 让其成为当前农产品网络营销的真正主体。

2、加强资金保障。

农产品的网络营销是利用现代计算机技术、通信技术、商务技术的新兴营销方式, 就必须投入一定的资金进行相关的基础设施的建设。首先, 政府要利用当地信息化专项资金, 建设农村网络基础设施, 健全农业信息网络, 提高硬件配备水平;其次, 制订优惠政策, 多方筹集资金, 鼓励个人、集体、企业和外商多方投资, 共同推进网络营销体系建设;最后, 各地区政府还应及时地向农业生产者传递农业政策信息、农产品市场信息和农业科技信息, 给予农业科研院所、高等院校、农产品市场经营组织、农业龙头企业等优惠政策和资金支持, 让他们参与农产品网络营销系统的建设。

3、培养农产品网络营销人才。

网络营销是在传统营销基础发展而来的, 具有高技术性, 全过程服务性, 离不开网络营销人才的支持。建立有效的农业信息化培训制度, 把农产品营销主体作为信息化培训的主要对象, 培训的主要内容包括:计算机操作系统知识、简单网络维修知识、网络常用工具的使用、网络交易流程、网络安全知识等。并可以农产品销售的集中区域, 由主管部门设立专职的农产品网络销售的信息员, 帮助农民及时解决网络贸易过程中出现的问题。

(三) 农产品网络营销体系的配套措施建设

1、提高农产品品质和标准化程度。

为了便于农产品的网络营销, 农产品的生产应制定生产经营技术规范, 将农业生产的产前、产中、产后全过程纳入标准生产和管理, 按照统一、简化、选优的原则制定和实施农产品的加工标准、检测技术标准、包装规格标准以及品质等级标准等, 从而保障农产品的质量与安全, 使农产品的商品化过程在标准监控下, 以优良外观形象适应市场竞争, 并逐步与国际标准接轨。

2、实施农产品的品牌战略。

通过创建和宣传农产品品牌, 可以向需求者传递农产品的质量和特色信息, 提高农产品的知名度和需求者对这一品牌的忠诚度, 巩固和扩大其市场份额, 增强优质农产品的市场竞争力, 实施农产品的品牌战略, 首先要不断提高农产品的科技含量;其次要重视品牌的宣传工作, 扩大影响面;最后要重视商标注册的保护意识, 运用法律手段保护自己的正当利益。

3、建立安全的网络支付体系。

农产品的网络营销最基本的活动是建立农产品的宣传网站, 但经过一段时间必然发展到农产品实现直接在网上交易, 即在线交易。因此对银行账户管理系统、资金清算系统、网上支付系统的安全性提出了很高的要求, 只有银行建立了值得人们信赖的网络支付系统, 人们才敢利用网络进行资金支付, 这样才能让农产品的网络交易完全在线进行, 真正体现出网络营销的方便性, 才能更有效地促进农产品网络营销的发展。

4、提高农产品的物流配送能力。

农产品的网络营销一般通过互联网完成农产品的订购与支付过程, 再利用现代物流网络把农产品配送到购买者手中, 因此, 加强物流建设是保障农产品网络营销顺利进行的重要环节。通过提高各种物流设施及装备的标准化程度和技术水平, 平衡发展各地区和各部门的物流管理, 加强物流理论研究和人才培训等手段, 加强农产品物流基础规划和建设, 建立大规模基础物流体系系统。针对农产品易腐性、季节性、区域性的特点, 在物流系统设计中, 不仅要考虑农产品的流通渠道建设, 而且还需考虑农产品销售的物流合理化问题, 确保农产品新鲜上市。

参考文献

[1]、胡开炽.农产品网络营销的问题研究[D].湖南农业大学, 2007 (12) .

[2]、查金祥, 黎东升.当前农产品网络营销的系统架构研究[J].农业经济问题, 2006 (3) .

农产品的网络营销 篇2

2011级旅游管理 彭家林 学号2011040101033 摘要：众所周知，我国是农业大国，而农业也是我国的第一产业，是我国其它行业以及经济发展的根本保证，可以说是国之根本。而农村经济的发展的问题，政府也是一直很重视，特别是农产品的销售。而如今随着社会的发展，科技时代的到来，企业锁定农产品市场，利用互联网，扩大农产品销售管道。因此，从这个角度出发，对农产品企业网站的网络营销方案进行分析则是十分有意义的。

关键字：农产品；网络营销；方案；分析

一、引言

随着社会进入科技信息爆炸的时代，企业越来越重视网络营销这一部分，这不仅仅扩大了他们的销售渠道，更可以调高他们的企业利益。而我国的农业发展一直是一个值得人们思考探索的问题，特别是农产品的销售。一些农产品企业逐渐发展起来，不仅仅在线下销售，而且结合线上。接下来则是本人把农产品的特点以及销售的一系列问题和企业网站网络营销相结合的分析。

二、农产品企业

（一）农产品企业网站建设现状

现今的大多数的农产品企业的网站开发并不完善，它没有专业的网络开发人员对其进行维护，在线的服务人员少，功能不完善。除此之外，它的网页设计的内容以及样式都不会很吸引人，不是很美观。

（二）农产品企业网络营销现状

1.企业对网络营销的理念认识不清楚。如上所说，许多农产品企业家都是白手起家，都会按照传统的销售模式对农产品进行销售。而且其对互联网的认识度不高，会认为网络营销根本行不通。

2.网络营销起步低，发展水平不高。网络营销自身存在的问题，对于发展水平并不高的农产品企业当然也会是一个不利的因素。

3.网络营销的诚信问题。网上销售双方的信誉都是建立在虚拟的平台之上,因此诚信问题不容忽视。它不仅关乎产品未来发展情况,更和企业的品牌形象等有着不可分割的关系。主要问题就是网上商店对卖家的审核往往有很大的局限性,会导致假冒伪劣产品泛滥。长期下来会引发大量对网上商店的负面评论,影响网上商店的长远发展。目前,我国网络营销的信用体系不够完善,相关法律更是少之又少。所以,开展网上农产品店铺,一定要处理好诚信问题和安全问题。4.没有有效的网络营销推广策略。网站推广是利用各种网络宣传方法来积极提高网站的访问量，如在搜索引擎注册，和其他相关网站进行相互链接宣传等。大多数企业对网络营销缺乏系统认识，混淆网站建设与网络推广，导致企业在建立起网站后本身没有制定一套完善、行之有效的网络营销推广和宣传策略，网站的流量很低，不少企业还只能沿用过去传统实体市场营销策略。还有一少部分企业的网络营销只仅仅停留在网络广告与网络宣传促销上，而且网络促销也只是将企业的厂名、品名、地址、电话挂在网上而已。其实，这如同在闹市建立了门店，却不能做出合理有效地广告和宣传，只是做些表面工作虽然也能带来一些顾客，但效果肯定不明显。

（三）农产品企业发展现状

近年来，随之以及人民对食品要求越来越高，关注农产品企业的人和想加入农产品企业发展的人越来越多，农产品企业也随之而增加。虽然因此农产品企业发展有了一定的提高，但是其整体的水平相对来说还是比较落后的。其主要表现为以下几方面。

1.人才壁垒

现如今，农产品企业的管理经营人员的水平起点比较低，且大多数为家族式的经营模式，企业中的许多重要职位都由家族内部成员担任，从而使企业的人员的资源匮乏。企业在管理上没有大胆启用外部人员，也使招到的人没能发挥所长，各尽其职，造成人才壁垒。

2.产品壁垒

农产品企业大多是以某项农产品起家，容易太过专注，墨守成规，不懂创新，且调整缓慢，容易造成农产品生产落后，形成产品壁垒。

3.品牌推广壁垒

由于现在农产品企业的发展并不像其它的企业有着悠久的历史以及深厚的文化发展基础，其树立品牌的意识也不会很强。即使知道要去树立品牌，也可能会因为一些因素而无法找到正确的路径。则其的推广也会因之而受到影响。

4.销售壁垒

现今的大多数农产品企业的产品销售并没有一个完整的销售道路，它们大多数会存在跟风的问题，没有一个独特的销售方式和方案，则会形成销售壁垒。

（四）农产品企业的销售渠道现状

现在的农产品企业大多数是有自己的农产品生产基地，或是与农户订立合同，选择专业市场、超市等进行销售，也是依靠其原先的老牌客户，直接进行线下销售。而企业现今的网络营销系统并不成熟，网络销售渠道也并没有因此而扩大，从而使其线上销售链不完整。

三、网络营销简介

（一）概念及特点

网络营销亦称作线上营销或者电子营销，指的是一种利用互联网的营销形式，建立在互联网的基础上，以线上营销为导向，网络为工具，由营销人员利用专业的网络营销工具，面向广大网民开展一系列营销活动的新型营销方式。其主要特点是成本低，效率高，传播广，效果好，及时性。

（二）分类

网络营销包括：心动营销，互助E家，论坛营销，线上营销，互联网营销，在线营销，口碑营销，视频营销，网络事件营销，社会化媒体营销，微博营销，微信营销，博客营销，知识营销，整合营销，百科营销，百度知道，百度贴吧，百度推广，B2B营销，B2C营销，网络品牌推广，邮件营销，即时聊天软件营销，网络精准推广等。

四、企业农产品实现网络营销方案的必要性分析

我国农产品丰富，品种繁多，而且人口基数大，消费市场广阔，但是现今农产品企业的规模普遍比较小，营销方式也比较落后。而随着科技信息时代的到来，电脑技术普及，农产品企业对农产品进行网络营销这可以让企业在这激烈的竞争中取胜，以及可以让企业在市场中的规模不断扩大。

（一）能够降低成本，提高企业效率。网络营销采用技术化、电子化，可以为提供更多的资源，降低运营成本，提高营销效率。虽然企业在初建网络营销体系时会花费较大的成本，但到之后的运营中则可以大大降低成本，更可以创造更多收入。除此之外，网络营销还可以收获更多的客户，树立品牌口碑。

（二）能够在消费者中迅速树立品牌。在科技发展的今天，大多数人利用网络了解信息，可以不出门便知天下事。企业利用网络营销则可以使消费者心中占据更多的地位，树立品牌。

（三）能够获得更多的公平竞争的机会。网络为农产品企业提供了相同的竞争环境，可以让大多数的中小型农产品企业获得和大型企业一样的网络信息，从而得到相同的地位和公平竞争的机会。

（四）能够获得更大的生存发展空间。网络营销打破了专业、地域、市场的限制，可以为农产品企业提供更多的市场，则可以使其在探索过程中尽快的找到自己的定位，自己的发展道路，从而获得更多的空间。

五、农产品企业网络网络营销建议

当前社会中传统模式的营销已经不是企业的重要选择，在这信息化时代，网络营销己经成为企业进行宣传的重要手段，如果不会合理应用网络营销，在与企业竞争中将会面临很大的弱势。网络营销的方法和技巧主要有以下几种：

（一）互动营销

包括电子邮件营销、微博营销、微信营销、SNS营销和论坛营销等。可以帮助企业在耗费少量资金的情况下宣传自己企业品牌。但美中不足的是，进行互动营销，要耗费大量的人力资源。

（二）所属企业微博营销模式

玩转博客己经不是单一个体的事情，当前随着网络时代的极速发展，用博客为推手，对自己的企业进行合理有序的广告效应推广，己经成为了好多企业进行营销的方法，其中像当前兴起的微博就有着很好的互动和沟通性，很有利于与网民的参与和发挥创造力。企业也可以通过企业博客或微博的形式进行对内对外交流沟通，达到增进客户关系，改善商业软环境、拉进与关注人群的距离的效果。

企业微博在就透露公司主要指标的基础上，应当利用博客对客户或关注人群有一个合理的引导，将公司的相关成绩或产品及时发布在博客上，并及时更新信息，在安全管理的机制下，让博客起到应有的作用。将博客作用发挥好，可以拉到潜在的客户，可以让企业得到广泛的关注人群，也可以建立自己的网站平台，成功的将企业推广到互连网上。

（三）互联网互动式广告营销模式

眼下互联网的发展己经超过人们的想像，大家可以通过百度、Google等产品来推广企业，可以利用百度这样的平台，去刷新企业的百度排名，将企业相关信息及成功案例上传至百度等相关页面，提高企业点击率，从而达到广泛宣传的目的。这些投放广告成本不高，而且回报率强大，即投资回报率会很高。

（四）使用免费的软件开展网络营销

企业的网络营销一般初始都是利用一些免费或收费的软件进行的，企业的目的是清楚的，那就是达到推广的效果，如果用成本小，而且效果好的软件，当然会被企业使用，免费软件中有好多，通过这些软件可以得到大量用户，从而得到有价值的商业信息。像软件好多企业在用的有Google，这是一个免费软件，还有Gmail，是收费的，由企业自定，这些软件不仅提供强大的搜索功能，关键是可以在网络上占有一席之地。

（五）区域营销模式

做为一个发展中的企业，可以适当的搞一些名企业交流会，或者产品发布会，从造势上推广自己的企业或产品，从而提高人手，也可以定期举行新品发布，在指定的区域如学校，社区等，都可以进行，通过活动也可以引入上下线发展模式，引入加盟商等环节。

企业的发展是离不开网络营销的，如果企业将网络营销放手，在网络上没有占到一席之地的话，将会在好大程度上落后于己经开展了网络营销的企业，用极低的成本去在网络营销中打开企业发展之门，这是网络营销的经营理念所在。

六、案例分析

（一）案例一：由深圳农产品股份有限公司倾情打造的农产品批发市场高端品牌“海吉星”，通过创导绿色交易实现行业升级转型，成为引领中国第三代农产品批发市场发展的强中手。该公司已在全国建立了32个实体批发市场和网上交易市场，构建了国内外最大的农产品批发市场网络，打通了南菜北运、西果东输的物流通道，实现了年交易量2300万吨，交易额1300亿元，占全国亿元以上交易额批发市场的10%。

海吉星取得好的收益不仅仅是因为其的一般销售模式，更是因为它很注重网络营销。它的网络营销主要有以下几方面：

1.开通企业微博，进行微博营销。它的微博名为“HIGREEN海吉星”（http://weibo.com/higreenszap），在进入企业微博后，我们可以看到他发布的一系列消息，让消费者了解海吉星的近况，从而推广它的品牌。

2.与网站联合营销。它在“依谷网”平台上营销，开展B2C模式，扩大了其的营销渠道。

3．论坛营销以及区域营销。其在天涯、农产品论坛都开通了论坛讨论，吸收大众建议，从而扩大品牌影响。

4.搜索引擎营销。其与百度、Google都建立了联系，是海内外客户都能了解其信息，从而扩大营销。

（二）案例二：上海厨易实业有限公司是上海联华生鲜配送中心，总投资超过2000万人民币，经过长达五年的探索研究，目前已成为上海首家专供社区居民的、拥有近3000平米生鲜加工配送基地，以品质、便捷、服务为核心的食材供应产业链新兴企业。其开创的“厨易时代”品牌提供的是一种全新的管家型买菜配菜服务模式，为快节奏生活的都市白领提供方便、快捷、安全美味的用餐需求。通过[厨易时代]网站能享受到上班点菜，下班后在家门口拿菜的便捷。为生活忙碌的人们省去了买、汰、烧的烦恼和时间，提供一种全新的轻松生活方式。其网络营销的主要方式在以下方面: 1.微信营销。其曾推出活动，在微信上开办（重磅粉丝回馈：送750克鲜核桃）给粉丝们的大红包。大家都知道核桃补脑，大家也都知道现在我们吃的核桃都是炒过的。但在中国核桃之乡成县，当地人都是吃鲜核桃，没有吃炒核桃的。给粉丝们赠送鲜核桃。凡是上海地区的用户，只要关注微信公共号：厨易时代。就可以免费获得750克的鲜核桃一箱!把地址发过去就可以。凡非上海地区用户，请回复“想要”，会随机抽出10个用户，然后给大家免费寄出。

微信活动模式分析：

（1）找微信大号（或是朋友）直发活动信息，吸引用户关注厨易时代公众帐号。

（2）吸引上海当地用户关注，上海地区只需关注公众帐号即可。（3）非上海用户也是潜在用户，是品牌的传播者。

2.微博营销。“厨易时代”开通企业官方微博，不仅让大众从更多的方面了解了“厨易时代”，更是将那些不是上海地区的微信用户留住，成为微博粉丝，从而增加了人气。

3.搜索引擎营销。其与百度、Google都建立了联系，是海内外客户都能了解其信息，从而扩大营销。

七、结论

在信息化时代,企业的发展是离不开网络营销的，如果企业将网络营销放手，在网络上没有占到一席之地的话，将会在好大程度上落后于己经开展了网络营销的企业。而现在许多农产品企业在网络营销方面还处在起步探索阶段。而其中也只有部分企业使用这种营销形式,多数企业对于其概念、实质和方法认识不清,在运用过程中存在一些问题,致使网络营销效果不明显。但网络营销具有传播范围广、成本低、内容丰富等特点,作为一种新兴的销售渠道,具有良好的市场和发展前景,值得更多企业特别是像农产品这样的中小企业和相关的人士去关心、探讨和发掘。

参考文献

农产品的网络营销 篇3

关键词：微信；创业；生鲜农产品；营销模式

1.引言

随着4G的普及，人们可以借助平板电脑、手机等方便快捷的小型高科技更快速、更简便的获取和传播信息，人与人之间的距离变得越来越近。如果说互联网是对传统媒体的一次革命，那么以微博开启的一系列“微时代”产品，让我们每个人以微小的力量，融入这个大变革、大变动的大时代之中。

微信（WeChat）是腾讯公司（Tencent）于2011年初推出的一款手机聊天软件，提供公众平台、朋友圈、消息推送、二维码、银行卡等功能，支持iPhone、Android、Windows Phone等多平台的手机之间相互收发消息。如今微信用户数量已超6亿，远超米聊、Line等同类应用，成了当下最火热的移动客户端聊天工具。

在微信平台上开“微店”，就是利用微信朋友圈，向自己的微信通讯录中的好友推荐商品，或者群发产品广告，以达到传播产品信息，吸引购买。当微信开启了公众账号功能，就意味着一种新营销方式已经到来。微信营销的低门槛和高收入让每个人都对公众账号看到的了希望，只要有好的想法，任何人都可以利用微信的公众平台做“微商”。

2.生鲜农产品网络营销现状分析

2.1 生鲜农产品特点

狭义的生鲜农产品，是指种植、养殖形成的，未经加工或只进行初级加工的，可供人类食用的农产品，主要种类有水果、蔬菜、畜禽及其产品等。生鲜农产品产销在现阶段呈现出以下特点：

（1）地域性强。我国幅员辽阔，生物资源丰富，各省市地区在三农政策的扶持下，利用比较优势， 培育出了众多具有区域独特品质特征的农产品，如广东惠州的梅菜、龙门年桔，广州市增城的荔枝，广西平南县石硖龙眼等热带水果，以及新疆和田玉枣，内蒙古的风干牛肉，山东德州五香脱骨扒鸡这样的风味美食。近年来，特色农产品已成为区域农村经济的重要支柱和出口创汇的重要产品。

（2）存储条件要求高。生鲜农产品大多具有易腐易变质的自然属性，因此对其存储条件要求较高。按其存储要求可细分为初级生鲜农产品、冷冻食品和冷藏调理食品。其中初级生鲜农产品可以常温保存，冷冻食品需要激素冷冻并严密包装在-18℃以下储存，冷藏调理产品需要急速冷却及严密包装在7℃以下储存。

2.2 生鲜农产品网络营销的价值

近几年以来，淘宝、1号店、顺丰快递、亚马逊、我买网等许多电商探索生鲜农产品电子商务模式。电子商务的发展可以加大生鲜农产品市场的信息流、商流、资金流和物流，一定程度上解决传统销售的弊端。

（1）有利于满足顾客个性化需求。随着城乡居民收入的增长，人们对农产品市场需求结构呈现多元化和优质化趋势，对农产品的营养功能，保健功能和安全性等个性化特殊需求逐步增加。网络营销不受时空约束，可以让消费者品尝到来自原产地的新鲜美味。

（2）有利于产品储存和流通。由于生鲜农产品具有易腐烂的自然属性，在销售过程中应尽量缩短流通时间。而网络营销双方可以进行双向互动，针对性强，反馈即时，能够极大的缩短双方交易时间，保证产品的新鲜。而且避免了流通领域的层层加价，降低流通费用，有助于提高农民积极性。

（3）有利于拓展农产品贸易。在传统销售中，生鲜农产品从生产、采摘、包装、运送到消费者，需要经过农户、经纪人、经销商、零售商再到终端消费者等诸多环节，产销链较长，时间效率较低。并且由于信息不对称，渠道商占据支配地位，而其他市场参与方则属于弱势群体。在网上，任何企业都能够不受自身规模的限制，平等地获取世界各地的信息，积极地展示自己的产品，参与到互联网竞争中，获的经济利益和品牌效应。

2.3 生鲜农产品网络营销中存在问题

网络营销在生鲜农产中的应用主要以互联网及网络技术为支持，借助销售平台、行业网站、企业网站及政府网站，实现双向的信息流。生鲜农产品B2B和B2C网络营销为消费者提供了一个新型、便利的购物体验，但从整体看，生鲜农产品的网络营销势头相对缓慢，仍存在以下几大方面的问题。

（1）消费习惯制约。家庭农产品采购的主题是年龄较大的家庭成员和家庭主妇，她们购买农产品时习惯于按经验进行外观挑选、滋味品尝等感官体验，他们宁愿花费更多的金钱和时间去农贸市场购买。而年轻白领一族由于工作繁忙，不能及时购买新鲜的农产品，而且挑选技巧不熟练，经常出现花费很多时间还没能够挑选到满意的产品的情况。

（2）信用体系不健全。网络营销的本质是陌生人之间的交易，基于的是双方的信用。产品信息的真实性、合作物流的服务态度、消费者的评价成为购买的重要指标，很多销售平台销售者夸大宣传、找人刷好评、售后服务差，购买者恶意差评、申请退款等违规操作，买卖双方由于不信任，也会放弃潜在的交易。

（3）物流成本及技术制约。生鲜农产品保鲜期短，对仓储、包装、运输等环节的要求特别高。另外电子商务的配送的客户与传统农产品的配送模式不同，以个体家庭为主，属于小额交易。虽然电子商务能够缩短农产品流通的链条，但是在保证物流质量的前提下，提高物流效率，增加客户满意度，降低物流成本的压力很大。

3.生鲜农产品微信营销的模式

根据谷歌2013年发布的只能手机使用情况调查报告，中国城市智能手机的普及率从2012年的33%上升至47%，近一半的中国城市居民已经拥有智能手机。其中，69%的用户每天都会使用智能手机访问互联网，人们随时随地都在使用智能手机，无论是在家中、在路上或是乘坐交通工具时，智能手机已成为我们日常生活中不可或缺的一部分，以至于60%的用户宁可放弃电视、电脑，也不愿放弃他们的智能手机。智能手机改变了消费者的行为，用户使用智能手机除了进行最基本的通信，移动搜索、视频、应用以及社交网络的行为十分活跃。endprint

社交网络的特点就是包罗万象、有不同的人和圈子、内容符合人类的共性。不管是获取信息还是与他人交流，大部分人都能在社交网络中找到符合自己需求的东西。手机使用者非常关注微信推送信息和朋友圈的信息，而且一旦信息出现，手机会提示，使用者就会看到。这种营销方式针对性更强、反馈更及时、广告宣传更接地气。而且根据CNNIC发布了《2013年中国社交类应用用户行为研究报告》，25-35岁的网民使用微信的比例高达40.2%。结合中国“宽带中国”战略，我国网络接入速率会更快，用户上网体验会更好。

基于微信营销的种种特点，创业者可以在微信平台上搭建消费者和产品提供者的桥梁，积极探索可行的营销模式。

3.1 市场策略

创业初期，要先经营朋友圈。微信没有陌生人社交模式，只有陌生人社交到轻熟人再到熟人社交。一旦在微信里成为好友，至少是轻熟人社交。这为课余时间比较丰富的大学生创业者和自由职业者提供了广阔的舞台，比如你是喜欢探索化妆妙招的学生，钟爱旅行的户外体验者，琴棋书画摄影爱好者等，你都能微信朋友圈找到一群志趣相投的朋友。不管是在朋友圈推送信息还是利用公众号，配上自己原创的文字、图片、视频，用心经营，维持活跃度，就能够积累朋友。这种朋友越多，回报越高，微信营销的风险越小，一旦建立合作关系，粘性作用越明显。

3.2 产品策略

（1）产品选择

朋友圈是一个直观的CRM系统，通过初期的市场策略，分析微信朋友圈的好友的性别、年龄、地域、消费层次等，确定微信好友的社会属性，以此分析选择产品。以生鲜产品为例，这属于快消品，能够让客户重复消耗。比如荔枝、龙眼等热带水果，以传统农产品销售方式，会在热销季节前一个月采摘，然后保鲜、加工、运输到北方各地的农贸市场，里面会添加大量的防腐剂、催熟剂等，并不符合现在白领对绿色产品的要求。而利用微信，就能实现为北方的好友推荐高质量、更新鲜、更具特色的生鲜产品。

同时，生鲜产品也能够为顾客提供一些附加值。比如产品的包装也要满足顾客个性化的需求，比如自己设计几种款式的包装袋，上面搭配适合不同场合的祝福语，满足顾客个性化的需求，如果顾客要买来送给亲人或者朋友时，可以挑选适合的包装以及祝福语。

（2）产品展示

微信的载体是手机，它的屏幕尺寸远不能和电脑箱媲美，因此就不能像淘宝、京东这些平台一样每个产品都用几张甚至十几张高清图片，来展示细节，也不能满足海量产品中按顾客要求去筛选这样的搜索功能。

建立个人微信账号或申请公众账号，微信公众账号也是完全免费的，这也就意味着任何人都可以在不花费一分钱的情况下拥有一个可以推送任何信息的平台。前期主要结合个人兴趣爱好上传一些能够逐渐渗透生鲜类产品的日常常识，如营养知识、烹饪方法、挑选方法等，然后每天上传一张或几张产品图片，附带产品说明，图片要尽量真实，文字最好原创，这样才能让人感觉更用心，更亲和。只要每天保证质量的保持分享，就能逐渐吸引潜在顾客的购买意愿。

3.3 定价策略

价格对消费心理始终有着重要影响，只要价格超过消费者的心理界限，消费者难免会砰然心动地改变既定的购物原则。在传统市场上，消费者对价格信息所知甚少，所以在讨价还价中总是处于不利地位。但在网络条件下，顾客接触的信息太庞大，分类挑选又很耗时间，不符合现在白领忙碌的生活节奏。

进入市场初期，采用渗透定价法。因为如果价格定的过高，有可能会让创业者失去很多潜在客户；而价格定的过低，虽然能短期获得更多客户，但是却有陷入恶性价格竞争，最后连实现收支平衡都变成了奢望。

以生鲜农产品为例，首先要了解所销售产品的成本、加工和分销的价格，这样才能为产品制定合理的价格。不管是直销还是代理，都要综合考虑产品的质量、物流的难易程度、朋友圈的收入水平和消费习惯来定价，刚进入市场的时候，可以将价格定的稍微高一点，然后再根据消费者的购买频率、促销策略进行不断的调整降价。顾客对于个性化、高质量产品，由于微信营销是一对一的服务，因此可以对不同区间的价格进行测试，这样你就知道哪种价格更容易被顾客接受。

3.4 促销策略

微信平台建立后，要不断的做一些小活动来刺激朋友圈，增加趣味性。以生鲜农产品为例，可以策划食用方法、存放技巧、相生相克常识等活动；或者可分等级和批次对购买顾客给予一定的奖励，这些奖励可以是折扣、优惠劵，可以是实惠的小礼品。促销手段可以配合微博、人人、QQ等多种工具共同宣传，来吸引更多用户加入和关注，消费者将感兴趣的促销信息分享到朋友圈，并通过朋友圈这个网络上信赖度最强的口碑传播平台，引导更多消费者的参与。

4.结语

智能手机遍布城乡，网络速度与质量的不断提升，微信营销模式的发展空间很大。职场白领工作忙，没有时间精挑细选，由好友推荐生鲜农产品，发微信订购，网上支付并且送货上门是他们需要的产品与服务。微信营销属于新型的营销模式，因此要在网上学习很多文案设计、图片拍摄、视频制作、客户沟通等技术，所以必须创业者摸索着前进，利用好这个工具，才能保证创业计划的顺利实施。

参考文献：

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[2]夏强.特色农产品网络营销初探——以碧螺春茶叶为例[J]商场现代化，2013年第25期.

[3]魏淑娟.微信营销创业中的应用创新[J]产业与科技论坛，2014年第13卷.

[4]所志国.微信营销如何销售产品[J]信息与电脑，2013年第12期.

[5] 颜加勇，赵海峰. 我国鲜活农产品网络营销策略研究[J] 农村经济与科技，2010年21卷第12期.

农产品网络营销的意义及建议 篇4

关键词：农产品,网络营销,意义,建议

我国已进入农业发展的新的历史时期, 但农产品流通不畅、销售困难已经成为阻碍我国农业和农村经济健康发展、影响农民增收的重要因素。仅靠传统的营销方式已无法满足时代发展的要求, 必须引入新的营销方式, 拓展农产品的营销市场空间, 而农产品网络营销将为解决这一难题提供帮助。实行农产品网络营销, 农民可以通过互联网及时了解国内外农产品的品种、数量、供求情况、价格变化等信息, 也可以在网上实现农产品的交易, 从而为农民提供广阔的商机。

1 农产品网络营销的意义

a.打破传统市场, 扩大农产品销售市场。传统买卖只能在白天进行, 但是通过电子支付平台, 可24h支付交易。网络平台服务不仅降低了销售成本, 且交易不受时间约束, 为买家提供了方便, 同时利用网络还推广了自己的特色产品, 将自己优质的产品推广到全国, 乃至全球市场。

b.降低销售成本, 提高民户收益。网络销售以电子化、数字化、网络化等特点, 取代传统的面对面现金交易, 可节省传统交易过程中的人力物力成本, 降低农产品物流运输、存货仓库等成本, 提高农户的经济收益。

c.带动产业集群发展。农产品网络销售不仅促进农产品的销售而且也带动其他相关产业的发展, 如网上银行、客服、运输业以及农产品包装运输环节所涉及的其他行业。

d.发挥当地优势, 缓解就业压力。农户零散生产、各自销售, 收益不佳, 导致一些农户放弃当地的资源和优势, 外出打工。现在由于农产品网路销售的推广, 农户可以将当地农产品的销售到全国乃至世界, 从而提高农产品的销售量, 增加农户收入。这也大大提高农户的生产积极性, 更加努力生产优质产品。

e.有效促进三农发展。三农发展是农村、农业、农民的发展。网络销售改善农村发展的模式, 在城镇化发展背景下, 促进农村在网络化平台中发展农产品网络销售。农户生产积极增强, 通过网络销售增加收入, 解决就业问题, 促进农业整体产业收入。最终农业发展进步、农村经济提高、农民生活富裕。

2 建议

2.1 加强网络基础设施建设

完备的农村网络基础设施是开展网络营销的前提。政府相关部门应该高度重视农村的网络基础设施, 积极联系网络相关公司提高网速, 增加网络覆盖面, 提升网络质量, 及时将农业科技知识和农产品市场信息通过网络作为公共产品提供给农业企业和农产品消费者。

2.2 加强农产品网络营销保障体系建设

面对虚拟网络中的风险因素, 如钓鱼网站、支付木马病毒、网络诈骗等, 政府应该加强网络监管, 立法部门完善网络营销法律, 规范农产品网络营销主体行为, 为农产品网络营销的健康快速发展提供一个健全的市场环境。同时, 针对作为交易主体的双方, 卖方和买方权利与义务相匹配, 建立信用管理评价体系, 保障农产品网络营销的平稳顺利进行。

2.3 提高农产品网络营销主体素质

结合我国农民普遍文化素质不高情况, 政府一方面要在农村义务教育阶段就引入网络教育, 普及网络知识, 另一方面加强成人教育培训, 有针对性地开设培训项目, 并提供网络营销的技术与知识支持。同时, 一方面鼓励农业协会组织积极参与网络营销。另一方面政府应出台相应人才引进策略, 吸引网络营销专业人才。

2.4 完善农产品物流配送体系

农产品网络营销的高效率需要创新农产品物流体系, 物流体系的创新核心是建立能够降低物流成本和提高物流效率的现代物流体系。通过政府与企业合作, 建立符合我国国情的信息网络和物流网络, 通过现代物流新模式来减少物流成本, 提高物流配送效率。同时, 要大力发展现代物流体系、整合资源、优化结构的措施, 为客户提供快捷的服务。

2.5 提高农产品质量, 增强市场竞争力

在农产品网络营销中, 优质的农产品质量是前提。这就要求农户充分重视选种、育苗、管理、包装、运输等环节, 不断提升农产品质量, 才能在市场中获得用户的信任。同时, 农户要结合本地自然资源优势, 开发与农产品相适应的旅游度假休闲项目, 使消费者在购买优质农产品的同时可以享受在城市没有的乡村旅游休闲项目。

参考文献

[1]汪向东.衡量我国农村电子商务成败的根本标准[J].中国信息界, 2011 (3) :5-7.

[2]刘铁明, 周静.借鉴美国经验促进我国农产品网络营销快速发展[J].市场与贸易, 2012 (1) :108.

农产品网络营销论文 篇5

农产品网络营销论文【1】

摘 要：随着计算机网络的不断发展，电子商务快速渗透到各行各业，农产品网络营销也应运而生。

面对激烈的竞争，农产品销售与生产也逐步走上网络。

目前中国农产品网络营销仍处于初级阶段，在着诸如农业信息化建设落后、农产品物流配送存在较大的困难、思想观念陈旧、农产品网络营销人才匮乏等问题。

因此，发展我国农产品的电子商务至关重要。

关键词：农产品;网络营销;电子商务

一、农产品在网上销售的发展

(一)电子商务的发展前景和环境。

电子商务的发展将逐步改变我们的生活及工作方式，商务活动方式逐步变成了由计算机远距离操作完成的数字化活动方式。

没有了时间、空间和人为条件上的限制，人们的生活和工作将变得方便、灵活和自如。

(二)农产品的市场需求和销售模式

1、消费者收入水平是影响农产品消费需求的主要因素.农产品需求收入弹性的大小反映农产品需求量随收入变化而变化的情况，从而分析农产品对居民生活所产生的影响.

2、农产品交易过程中的种种差异性和不规范性，使农产品交易有不透明性，电子商务通过建立平台使农产品在交易中弥补信息的不透明性提高效益。

3、农产品销售模式。

农产品传统模式营销是一种产品交易营销，强调将尽可能多的产品和服务提供给尽可能多的顾客。

现实生活中主要的销售方式有代理商营销模式，经销商营销模式，直销模式等。

网络营销是对传统营销的创新和补充，传统营销理论同样适合于网络营销。

经过不断发展与创新农产品网上销售方式大多是以网上农贸市场，网上农产品批发大市场，网上连锁店，网上特色营销，基于市场的目标市场等多样化形式展现。

(三)农产品在网上销售的利与弊

传统营销的模式已经在国人的心中根深地固，但随着经济的发展与进步和电子商务不断发展，人们逐渐意识到网络营销能带给商家长期的利益，在不知不觉中培养一批忠实顾网络营销在未来将会有很大的发展潜力。

利：网络营销具有成本优势，在网上发布信息，成本很低，将产品直接向消费者推销，可缩短分销环节，发布的信息谁都可以自由地索取，可拓宽销售范围，这样可以节省促销费用，从而降低成本，使产品具有价格竞争力。

网络销售模式具有多样性，及时性，网上服务可以是24小时的服务，而且更加快捷，从而使网络营销更优化。

弊：农业是季节性、时效性较强的行业，农产品市场的货源随农业生产季节而变动，特别是一些鲜活农产品，由于信息不灵、渠道不宽、流通不畅等原因出现生产后卖难现象。

网络营销缺乏信任感，网上购物要发展，保证质量是一个重要的方面。

网络购物让消费者足不出户，享受到来自全国乃至全球丰富的商品，但由于网络的虚拟和远程性，消费者处于弱势地位，欺诈消费者、购物安全事件屡有发生。

网络营销缺乏诚信与生趣，交易和支付安全存在漏洞。

二、农产品在网上销售存在的制约问题

(一)我国农业信息化建设落后虽然随着我国信息化建设的发展，农业信息化建设已经取得了巨大的飞跃，但是与发达国家相比，我国农业信息化建设仍处在一个相对落后的阶段。

(二)农产品物流配送存在较大的困难物流配送是开展网络营销的必要保障，而针对农产品网络营销开展的农产品物流配送其要求远高于普通产品。

(三)农产品网络营销人才匮乏我国农村人口文化程度普遍较低，对于计算机、互联网的认识和应用都非常有限，甚至有人一辈子都没有见过电脑，体验过互联网带来的便利，许多农民的生活方式，价值观念都还没有适应全球信息化的发展趋势。

这导致了农户难以利用现代化的信息技术来进行产品的深度加工和全面推广。

(四)由于我国传统的农产品销售方式在人们心中根深蒂固是的消费者消费观念和消费形式比较固化，严重阻碍电子商务在农产品行业的发展。

(五)农产品网络销售是无形的，支付和交易和交易的安全成为了经销商和消费者进行交易的重要影响之一，我国电子商务法还不够完善，在网络销售和支付安全方面仍存在较大的漏洞。

三、解决措施

(一)政府加大支持和引导力度政府的支持和倡导是农产品网络营销顺利开展，加强农村网络基础设施建设、提高农村网络信息化水平，同时政府应当做好管理工作，制定并完善相关的法律法规，完善网络销售的实施方案，提供一个绿色、安全的网络营销平台。

(二)加强农产品网络营销人才的培养

目前人才缺乏是困扰农产品网络营销发展的一大难题既了解农产品又熟悉网络营销的人之又少，这就要求我们必须加大农产品网络营销人才的培养力度。

(三)完善农产品配送体系良好的配送体系是农产品网络营销顺利开展的保障，针对不同的农产品，我们应当从配送的各个环节入手，制定具有针对性的配送策略和计划，确保农产品销售的顺利完成。

(四)不断完善我国的电子商务法使经销商和消费在交易中无后顾之忧

参考文献：

[1]周艳榕，邹勇.我国发展农业电子商务的问题与对策研究[J].农业网络信息.(10)

[2]付春杰，崔刚.农业电子商务的应用与发展[J].互联网天地.2009(5)

[3]郭建强，赵清华. 农业电子商务概述[J].计算机与农业.(2)

[4]邓婷.凝望三农 农业电子商务难在何处[J].中国信息界.2009(7)

[5]周海.天津市农科院网站开展农业电子商务浅议[J].农业图书情报学刊.(1)

[6]傅国武.为传统农业注入勃勃生机[J].上海信息化.(9)

特色农产品网络营销【2】

摘 要：特色农产品是一个地区的优势资源，具有很强的市场认可度，对农村发展、农户增收具有重要的引领作用。

但现实情况却是农户在特色农产品营销中处于弱势地位，特色农产品并没有给农户带来预期的高收益。

本文以碧螺春茶叶为例，分析了特色农产品在传统营销中存在的问题，并对如何利用网络营销提升特色农产品对农村、农民的经济效益进行了比较深入的探讨。

关键词：特色农产品 网络 营销

特色农产品是指一个地区特有的品种资源或优势品牌，并已具备一定的生产规模和拥有较为成熟的栽培或养殖技术，具有较好的市场发展前景。

特色农产品在农业产品结构中发挥着重要的引领作用，在国内、国际市场具有较强竞争力，能够有效增加农民收入、带动区域经济发展。

笔者家乡苏州东洞庭山的碧螺春茶叶是全国的十大名茶之一，获国家农产品原产地保护，历史悠久，享誉海内外，具有很强的市场竞争力，是典型的特色农产品，本文拟以碧螺春茶叶为例刍议特色农产品网络营销。

农产品网络营销该何去何从 篇6

关键词：农产品网络营销；B2B/B2C/020模式；个性化

随着信息科技时代的到来，农产品网络营销模式的出现改变了传统的农产品市场，生鲜电商市场迎来了高速发展。我国的农产品市场已由过去的卖方市场逐步转向为买方市场，国内市场呈现出供过于求的局面，而网络营销模式的出现改变了传统的企业营销管理结构和运作模式，实现了信息的快速流通和成本费用的控制。自2013年以来中国生鲜电商市场规模逐年递增，其中2013年生鲜电商的交易规模为130亿元，2014年为260亿元，2015年达412亿元，预计2016年将达664亿元。数据证明生鲜电商市场具有庞大的市场商机。生鲜电商市场的高速发展得到了资本市场的认可，使得行业发展前景光明。但与此同时，不为人知的是有很多生鲜企业悄然倒下，在具有近万亿规模的生鲜市场上，市场渗透率却不足1%。火爆投资的背后难以掩盖损耗率高、普遍亏损的现状。如何通过搭建第三方平台来实现厂商和消费者的有效对接、如何运用微商3.0等新兴模式进行线上营销，研究分析农商经营过程中的外界因素的影响作用，分析B2B模式在当今高物流成本和保鲜成本的难题下是否可行成了迫切需要解决的问题。

中国目前全国涉农电子商务平台已超3万家，农产品电子商务平台已达3000家。然而，农产品电商亏本运营却是行业现状。究其根本，首先就是传统的B2C思维限制，很多电商平台认为一个线上B2C平台，通过导流量，客户就会到线上购物了，其实错了，一般情况下，顾客买的不仅仅是产品，而是健康生活，想要吸引消费者，就必须从商品背后的故事、种植基地、采摘体验、物流体验、可追溯、供应链可视化等维度出发；其次一个很重要的原因就是重视网络而忽视商业模式，“基地整合+营销+流量+交易+供应链服务+口碑营销”这个闭环是农产品的基本模式，不少电商存在误区，认为中心在“营销+流量+交易”三项，仅重视“电”而忽视了“商”，其实真正要实现盈利，关键在商；再者就是目标人群和产品种类定位偏离、采购基地分散的问题。科学的目标人群和品类选择是你成功的一大半，所以农产品电商定位相当重要。当品类增加10倍，供应链的管理复杂度会增加100倍甚至更高，所以电商平台选择产品种类的科学性就决定了其盈利潜力。忽视对基地的整合也是当前农产品电商面临的问题，国际品牌星巴克不仅仅实现了基地的整合、需求的协同，星巴克的供应链还回溯到咖啡豆的种植以及降水、风力、土壤等一系列的管理；还有一个原因就是客户体验差、退货比例大。退货比例控制是农产品电商必须重点考核的KPI指标，一个退货带来的损失不仅商品的损失，重要的客户购物体验及口碑的损失，不少农产品电商退货比例达到了10%，好一点的也有6%的比例，这样的退货比例带来的损失是不容忽视的。客单价与物流成本高、社会化成熟的冷链物流资源稀缺也是很重要的原因，就目前农产品、生鲜电商的经营情况来说，每单40元的物流成本加损耗是必然的，因此如果客单价起不来，物流成本降不下来，盈利简直天方夜谭。社会化的冷链物流队伍，集约化、专业化的管理成为整个农产品电商急需的资源。现在我国农产品电商冷链物流的基本情况有三种：顺丰优选，完全的自建物流体系，目前常温已经铺盖全国；阿里巴巴，确切地说是菜鸟的冷链物流，目前是整合模式，已经整合类似“众萃物流+快行线”这两件优秀的冷鏈物流企；京东，启动的末端配送服务站模式。最后一个原因就是缺少本地化服务。电商的趋势正在往社区迁徙，趋势是“线上社区+线下社区”，而且商业模式的变化发酵迅速，本地化020已成为必然趋势，现在60%-70%的消费发生在3公里之内。由于农产品受商品质量、物流限制等因素，建立本地化的服务体系是必然的趋势，除非是高附加值的商品，这个在不计成本的前提下是可以实现的，其他的大众的农产品必须定义在本地化。

问题虽多，想要解决也并非不可行。首先由B2B向020转型，线上引流，线下体验，打通“最后一公里”。要进行020营销首先就是准备好平台，利用微商3.0在线上进行推广。搭建平台时，可以与一些较为成熟的平台，如点评网，团购网等合作。加强网络宣传，做好线上营销。在线下要努力打造“最后一公里”，在各个社区和学校的一公里范围内设立销售点，或通过与已有的较为成熟的生鲜电商的销售点合作，这样就避免了高额的物流成本和保鲜费用。同时要在线下店面配备必要的020环境，如优惠码验证设备、操作者使用培训、网络环境、店面物料陈设等，这些准备工作将影响用户到店的体验，并通过店员“临门一脚”的推力促成销售，提高用户的体验程度，从而建立良好的020口碑。

形成个性化鲜明的电商也很有必要，对于果蔬电商来说，水果和蔬菜原本是十分普通的生活必需品，因此想要在水果蔬菜里面做文章有很大的难度。但是如果想要得到长远的发展，只关注于果蔬的买卖是没有前景的，还需要寻求合作，追求多方面发展，使其日常营销能够转向多元化，和其他热门的网络第三客户端合作。果蔬电商要想能够长期获得稳定利益收入，离不开它的独具一格的营销策略和宣传手段。像传统的B2C模式的果蔬电商，由于客源过于分散和不确定性，很难获得稳定的收入，因此，电商形成其鲜明的个性化模式，让消费者能够一眼就选中它，认可它尤为重要，并能够长期与消费者保持交易往来，才是果蔬电商的生存致富之道。

网络营销在当代社会一直呈现出蒸蒸日上的趋势，农产品网络营销的发展不能离开政府、民众和众多从业者的支持。由于我国农产品网络营销目前还处于积极发展阶段，也是农产品电商平台发展重要的转型阶段，农产品网络营销的发展还是和农产品传统市场有一定差距的。农产品电商平台积极与线下服务结合，积极形成个性鲜明的电商，有利于农产品网络营销未来更好地发展。

农产品网络团购营销的策略探讨 篇7

1 网络团购的含义及优势

网络团购是由买家、卖家或中介组织发起, 通过BBS或中介网站等募集对目标产品或服务有需求的其他买家, 以加强买方的议价能力和增加卖方的降价空间, 实现交易成功的一种新兴电子商务模式。传统市场上, 由于商家对商品信息拥有较强的垄断优势, 以及消费者分散消费价值较低等原因最终导致消费者无法以最优价格购买到目标商品。团购的出现, 不仅增强了消费者与商家的议价能力, 使消费者在消费市场中占据了有利地位, 而且商家也会因交易量的提高而加快资金的周转速度, 因此, 团购实现了买卖双方的利益共赢。

2 发展农产品网络团购营销的策略建议

2.1 甄选可信和具有发展前景的农产品团购网站

团购网站经过市场惨烈竞争目前剩下的不到100家, 且知名的团购网站又占据了将近80%的市场份额, 如糯米、美团、拉手网等。但这些网站并非专业的农产品交易网站, 聚集的大量客户也非农产品消费者。因此可以从以下两方面进行甄选: (1) 甄别可信度。团购网站竞争十分激烈, 不免有很多团购网站本身不仅仅是一个交易平台, 它可能通过改名换姓成为一个经销商, 这样方便其在网站招商, 将其网站销量刷高。为了节省成本, 团购网站可能会让生产商先发货、后付款, 一旦网站出现经营问题, 农产品生产商将成为受害者。因此需要审查这些网站的合规性、有无工商备案, 导航或网页搜索时有无其广告或正面信息等。 (2选择专业于农产品细分市场的网站。如中国惠农网、农产品团购网及有名气团购网站下的农产品交易细分网站。对于农产品生产商而言, 如果其销售策略注重批发和走量, 专业的农产品交易网站应该是最好的选择, 相反如果销售策略注重零售与散卖, 那么有名气的网站下的农产品频道则是比较重要的渠道, 因为大量散客是以这些较有名气的网站作为入口的。

2.2 关注产品的售后服务质量

售后服务是产品体验的延伸。农产品具有较强的季节性, 部分农产品对运输时限、包装方式、运输过程中的保管都有较高要求。因此农产品销售上进入到团购网站之后, 必须和团购网站就售后服务的责任划分有明确的规定。团购网站是一个营销平台, 具体的成交方式由买卖双方决定, 但这个平台的好坏又直接关系到农产品的后续销售。因此农产品生产商必须有较高的售后服务意识, 如拉手网就提出“七天未消费退款”、“消费者不满意先行赔付”、“过期视为使用自动退款”等服务承诺。但在实际售后中仍然存在处理速度慢, 程序繁琐, 过程复杂等情况, 这种情况将直接影响消费者对网站和销售商的信誉。产品销售商应严格遵守与团购网站就售后达成的协议, 降低买家投诉成本, 提高买家的购买体验。

2.3 注重农产品的组合销售

专注于农产品销售的买家理论上是任何农产品的潜在买家, 从购买体验的角度看, 没有什么比“一站式”购物更好的服务。因此有效的农产品组合是提高团购销量的有力法宝。关键是解决农产品生产商产品的单一性, 可采用专业分工、销售合作的模式。当前全国知名的淘宝村就是采用了这种模式, 即通过专业大批量生产的模式降低生产成本, 又通过组合营销的方式实现共同盈利。农产品同样可以采用这种模式, 专业的农村合作社、行业协会、甚至村组织都可以履行该职责。为提高产品的可信度, 这种方式应该让众多买家所知晓, 提高产品透明度。一般而言, 农产品购买者更愿意直接从生产者手中购买, 一旦通过联合的合作社进行销售之后, 就会让买家产生一定的顾虑。对此应关注团购网站的创新模式, 将这种临时、松散的农户组织模拟成一个大超市, 农户需提前做好产品的组合策略, 买家只对应一个商家。

2.4 制定严格的团购标准, 提高产品质量和知名度

农产品等级多, 通过团购在短期内能带来大量的消费者, 但也存在一定的风险, 即如果这些客户对产品不满意也就意味着所有的团购客户可能会流失。要留住这些客户最好的方式就是提高产品本身的质量, 不同质量制定不同的价格, 真正提高客户体验度。以遂昌市网店协会联合进行的红提网购为例, 由于影响红提质量的因素较多, 如重量、颗粒大小、着色、甜度、农药检测等, 如果单个网店质量把关不严, 会导致遂昌红提的名气大打折扣, 并影响到整个地区的红提销售。对此当地网店协会自制了红提标准, 如在最影响消费者感受的甜度方面, 团购活动规定“红提的甜度必须达到14度, 需用甜度计测试”, 还要求“果横径大于23 mm, 竖径大于等于26mm, 占果穗的95%”, 如果商家都自律, 那么这一严格的团购标准必然有利于留住潜在顾客。

2.5 充分发挥团购网站的营销能力

好的团购网站的流量特别大, 而且分站也很多, 上线的产品也非常多, 因此必须充分利用团购网站, 充分发挥其推广能力。如多上线城市分站, 上线时间不确定、位置定期更换等, 都可以避免审美疲劳, 提高曝光率, 挖掘潜在消费者。团购网站上展现农产品的生产过程、包装过程, 让客户身临其境, 这在当前追求农产品生态质量的市场环境里比较有效。

3 结语

农产品的网络团购营销能够提升农产品的品牌形象、改进顾客与企业主交易时的融洽关系、提高企业“以顾客为第一”的服务质量、增加企业主与农民在生产经营环节中的收入。农产品网络团购营销的发展将对农产品生产与销售起重要的推动作用。

摘要：电子商务的大力发展对于我国农产品生产和销售将会产生根本性的变化, 也会对农业增产和农民增收起到积极的作用。农产品的电商销售将还有很大的发展空间。近年来, 随着电子商务市场的飞速发展, 团购这一新兴的网络购物方式应运而生。对于农产品生产商而言难以自建专业的团购网站, 专业的团购网站又能聚集大量的消费者并为消费者的售后服务负责, 因此农产品网络团购营销应有美好的前景。文章特针对农产品进行网络团购营销提出了策略建议。

关键词：农产品,团购,网络营销,策略

参考文献

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[3]李耀东.山西农产品网络营销模式研究[J].经济师, 2014 (2) .

农产品的网络营销 篇8

关键词：农产品网络营销,制约因素,对策分析

1 农产品网络营销的内涵

1.1 农产品网络营销的概念

农产品网络营销是网上进行的一种营销活动, 它是指建立在互联网技术基础之上, 利用网络技术发布和收集农产品的价格信息、需求信息及供给信息等市场信息, 通过网络媒介和现代的物流配送体系, 更大程度的满足消费者对农产品的需求, 促成农产品交易的实现, 提高农产品销售的经济效益。

1.2 发展农产品网络营销的优势

发展农产品网络营销能够依靠网络信息优势拓宽农产品的销售渠道, 克服了传统农产品营销渠道比较单一的缺陷;农产品的消费者和生产者通过网络进行交流, 减少了信息不对称造成的不利影响, 降低了市场的交易成本;发展农产品网络营销, 农民可以通过网络及时了解市场上所需要的产品品种、数量、价格及供求情况等市场动态, 以便合理安排生产, 减少农产品生产的盲目性;通过发展农产品网络营销能够提高农产品的销售数量, 对于解决农民增产不增收的问题具有重要的意义。

2 我国发展农产品网络营销的现状

我国的农业信息网络在20世纪80年代中期开始建设, 农业部在1986年建立了信息中心, 1995年建设中国农业信息网, 促进农产品网络营销。随着农业部门对农产品网络营销的进一步重视, 我国31个省级农业部门、地级农业部门的80%及县级农业部门的40%都建立了自己的农业信息网站, 通过这些网站的建设, 涵盖了种植业、农村经济、农产品加工及林业等多方面的信息, 我国建立了比较完善的农业信息网络。

同时随着互联网的不断普及和电子商务的快速发展, 我国的部分农民开始利用网络开展农产品的销售活动, 并且从中取得了收益。随着更多农民开始尝试利用农产品网络营销渠道, 我国农民的农产品网络营销意识进一步提高。

然而, 由于农产品网络营销在我国还处在起步阶段, 我国在发展农产品网络营销方面还面临很多制约因素, 这些制约因素的存在很大程度上限制了农产品网络营销优势作用的发挥。

3 我国农产品发展网络营销的制约因素

3.1 传统的营销观念制约我国农产品发展网络营销

农产品网络营销是一种新型的销售方式, 我国要更好地发展农产品网络营销, 既需要农产品的经营者能够改变销售的观念, 同时也需要得到消费者的认可, 然而在我国目前的农产品销售环境中, 农产品的经销者和消费者还很难完全接受网络营销。

从农产品的经销者来看, 大部分的经销者对农产品网络营销存在误解, 不能够理解真正的网络营销, 将网络营销等同于网络销售, 对网络营销的重视不够, 再加上农产品的经销者大多是小本经营, 而发展农产品的网络营销需要投入一定的资金和技术等, 短期内发展农产品网络营销属于低利润甚至亏损经营, 这也导致经销商不愿进行网络营销。

从农产品的消费者来看, 农产品的网络营销主要通过网络进行交易, 消费者在付款之后才能收到货物, 使得消费者对网络有不信任感, 而网络销售之后的服务也使得消费者对网络营销望而却步。

3.2 发展农产品网络营销的基础设施不完善

我国农村网络建设分布不均匀, 农业信息网站主要集中在东部经济比较发达的地区, 而对于农业生产比较多的内陆地区, 经济发展欠发达而且农村的网络基础建设比较落后, 这些地区的很多农户都没有条件上网, 这在很大程度上严重制约了农产品网络营销的发展。同时, 由于网络信息的时效性比较强, 由于部分政府和经销者对于网络营销的重视不够, 导致建立的农业信息网站不能及时更新信息, 形同虚设。

由于农产品生产具有很强的季节性、易腐烂性及区域性的特点, 要求完善的现代化物流配送体系, 然而我国农产品物流的组织化程度比较低, 在全国没有统一的农产品市场交易信息网, 没有完善的物流配送体系, 这严重制约了农产品网络营销的发展。

3.3 农产品网络营销人才缺乏制约其发展

发展农产品网络营销需要能够熟练运用各种网络交流工具, 能够掌握信息的搜集、处理、发布等基本计算机应用知识, 这对于我国绝大多数的农民来说, 很难达到发展农产品网络营销的要求。我国绝大部分的农民文化水平比较低, 没有接受过信息技术方面的教育和培训, 仅仅知道网络的存在, 而对于如何运用网络则一窍不通, 所以更谈不上农产品网络营销, 而能够运用网络的农民也大部分用来聊天和娱乐, 没有发挥其商务用途。所以我国依靠目前农民的观念和技能水平来大规模发展农产品网络营销还面临很大困难。

3.4 法律法规方面的不完善制约农产品网络营销的发展

农产品网络营销以网络为依托, 要求网络之间的数据传递、交换和处理有很高的安全系数, 而互联网开放不设防的系统特性, 无论国际还是国内互联网不具备商业交易需要的安全性, 容易发生个人信息盗用、从事非法交易等等问题, 严重影响到网络营销作用的发挥, 这就要求政府相关部门加强立法, 以法律的形式保障网络营销。尽管我国在2004年通过了《中华人民共和国电子签名法》, 大力推进了网络交易的发展, 但是由于网络营销涉及方方面面, 相关法律法规方面的不完善势必影响到相关交易者的权益保障, 进而制约我国发展农产品网络营销。

4 我国发展农产品网络营销的对策

4.1 注重推广农产品网络营销观念

要注重农产品网络营销观念的推广, 加强宣传教育, 转变农产品经销者和消费者对农产品网络营销观念的误解, 真正认识并接受农产品网络营销, 使得农产品的经销者能够认识到农产品网络营销的优势, 克服短期逐利, 将眼光放得更长远, 重视对网络营销的投入, 同时政府相关部门也要给予一定的引导和扶持。对于消费者对网络的不信任感, 农产品的经销者要保证农产品的质量和售后的服务, 相关的政府部门加强这方面的宣传教育, 使得农产品的消费者从观念上真正接受农产品网络营销。

4.2 不断完善农产品网络营销基础设施

对于农业生产比较大而信息基础设施不完善的地区要加大这部分地区的农村信息基础实施的建设, 遵循市场经济的基本规律, 按照“谁投资、谁受益”的原则, 通过电脑下乡等优惠政策措施全面推进农村的基础信息网络建设, 让农民切实体会到互联网的好处。同时各级政府加强建设农业信息网站, 建立的各种信息要方便农民进行访问和操作, 通过建立各种专家系统和支持农村经济决策的系统, 实现农业生产销售的智能化, 要充分发挥农业信箱和论坛的作用, 解决农民比较关心的问题。农业信息网站能够形成自己的优势, 拥有信息资源库, 能满足不同层次和对象的需求。

物流水平的高低决定了农产品的网络营销是否能够实现, 因此要加强农产品现代物流体系的建设, 加快乡村公路、农产品低温运输设施、贮藏设施等农产品物流基础设施的建设;整合优化资源, 建设符合网络营销产品特征的物流中心等配套硬件设施的建设。

4.3 加强培养农产品网络营销人才

在农村要建立多元化的投资体系, 加大对农村职业教育的投资力度, 通过发展农村的职业教育和培训, 比如农村技术培训班、农民职业院校及农民夜校等方式, 提高农民的生产技术水平、计算机的应用技术水平及科技素质水平;政府部门对于返乡的知识青年提供各种奖励和激励, 农业的主管关部门要对返乡的知识青年提高各种网络技术培训, 对于真正从事农产品网络营销的人员进行一定的扶持, 比如优惠提供计算机设备、优惠入网等等措施;针对从事农产品网上营销人员的缺乏, 可以在一定区域建立农产品营销合作组织, 给合作组织配备专业的网络营销人员, 统一地区的农产品网络营销, 既能解决营销人才不足问题, 又可以提高农产品网络营销的效率。

4.4 加强建设农产品网络营销法制环境

农产品网络营销在我国的发展时间不长, 在实际操作网络营销的过程中会出现一系列的问题, 例如信用问题、电子支付安全问题、违约问题等等, 政府相关部门要针对实际操作中出现的问题加强建设农产品网络营销的法制环境, 依靠法律保障网络营销的发展, 对于农产品网络营销涉及到的各个方面, 政府部门要做到全面立法, 有力保障农产品网络营销的健康实施。

参考文献

[1]李军龙.农产品网络营销对策[J].四川理工学院学报, 2010.

[2]钟晓君, 钟晓雄.我国农产品网络营销发展的制约因素和对策探讨[J].广东农业科学, 2009 (3) .

[3]赵坤.我国农产品网络营销发展困境及其化解对策研究[J].陕西农业科学, 2011 (2) .

农产品的网络营销 篇9

1 湖南省农产品网络营销存在的问题

湖南省农产品网络营销的发展取得了一定的进展, 但仍处于初级阶段, 当前存在诸多问题。主要表现在以下几个方面。

1.1 网络基础设施建设不足

截止到2013年底, 虽然湖南省互联网普及率和网站建设取得了一定程度的进步, 但是和国内发达城市相比还有一定的差距。湖南省互联网普及率为32.2%, 在全国31个省 (市、自治区) 中排名21位, 低于全国水平的42.1%, 远低于北京的74.3%和上海的69.6%;网站数目只占全国网站总数的3.1%, 远低于北京、上海的14.9%和10.1%。因而, 当前湖南省网络基础设施建设还有很大的发展空间。

1.2 农产品网络营销的人才供应不足

电子商务行业近年来迅速发展, 正处于开拓阶段, 对技术、网络营销、运营人才的需求最为迫切, 急需的电子商务运营人才占19.22%;技术人才 (如IT技术) 占21.24%, 网络营销的企业占15.46%, 供应链管理人才的企业占4.79%, 而其他各类人才都很缺的占39.11%。可见, 在湖南省电子商务行业对各类人才的缺口都很大, 特别是既精通网络技术又熟悉农业经济运行规律的复合型人才较少, 使得湖南省农产品网络营销发展速度缓慢。

1.3 农产品网络营销的物流配送体系不完善

⑴产地农产品运输成本过高。当前, 湖南省的农村公路是影响农产品流通的重要环节, 虽然农村地区兴建了柏油路, 但也只是供低重量货车或者小车辆通行, 还有部分村未通车, 乡村公路流通问题未完全解决。农产品种类繁多, 生产规模小且分散, 在农村农产品运输以分散的自营运输为主, 运输成本较高, 而且损耗较大。由于农产品生产的季节性、区域性特点, 丰收季节农产品物流设施缺乏, 淡季农产品物流配送设施闲置的现象明显。

⑵农产品流通环节损耗严重。一方面, 虽然湖南省冷链物流有了一定的发展, 但现有的冷藏设备普遍陈旧, 农产品物流以自然形态或常温物流形式为主, 缺乏必要的冷藏、保鲜、防潮、防虫等技术和设备。另一方面, 由于流通环节要经过“生产者—产地集货批发市场—运销批发商—销地专业批发—零售商——消费者”等诸多环节, 不仅增加了流通成本、时间, 使得农产品损耗增加, 严重阻碍着本省农产品网络营销的发展。

2 湖南省农产品网络营销的几点对策

2.1 鼓励企业、中介组织建立农产品网络营销网站

积极鼓励涉农企业以及农产品中介组织建立专业的网络营销网站。可以建立网络营销服务公司和市场, 比如建立大宗的农产品电子交易市场、大型农产品网站平台, 为涉农企业或者农户提供生产资料采购、产品促销以及大宗交易等服;二是在乡镇建立一级的信息服务中心, 主要作为网络营销服务公司的基层代理机构, 将农民的农产品信息直接上传到网络营销服务公司网站上, 并且将网络营销服务公司的涉农信息传达给农民, 起到良好的中介作用。

2.2 培养农产品网络营销的专业人才

加大培养从事农产品网络营销的技术人才。一是建立多种农村职业教育的方式, 培养从事农产品网络营销的技术人才, 如农业类职业技术学校 (院) 、农民夜校等;二是建立多层次的完善的农村职业教育体系, 开展各种知识的培训班, 培训具有中等技术以上的专业技术人才;三是加强农村教育师资队伍建设, 政府可以制定相应原优惠措施加强农村师资队伍的建设, 也可以聘请专业技术人员作教师, 增强农村职业教育的师资水平。

2.3 加强农产品网络营销物流渠道建设

⑴加强农产品物流硬件体系建设。首先, 加快农产品物流基础设施的建设, 包括乡村公路、农产品运输设施、低温物流运输设施的建设等。其次, 优化整合资源, 建立高水平的农产品物流中心。最后, 建立与市场接轨的农产品质量分级、清洗、消毒、包装及农产品的保鲜材料等配套硬件设施的建设。

⑵强化农产品的物流软件体系的建设。首先, 构建基于农产品网络营销的物流信息支撑平台, 以促进农产品物流的自动化、网络化、国际化、职能化和现代化的发展。其次, 加强农产品的物流标准化建设工作, 与农产品的大流通大市场规范相适应。最后, 现代物流系统需要高素质的人才队伍, 在动作中应注意吸纳和培养一批专业的农产品物流管理和技术人才。

摘要：网络营销是伴随着网络经济和电子商务发展而产生的新营销方式。本文针对湖南省农产品开展网络营销, 找出所存在的问题, 并提出相应的对策与建议, 因地制宜充分利用现代化手段的优势促进湖南省农产品的发展。

关键词：农产品,网络营销,湖南省

参考文献

[1]耿鹏飞.我国农产品网络营销的策略及模式研究[D].武汉工业学院硕士学位论文, 2012 (6) :13-16.

[2]湖南农网.http://www.hnfarmer.cn/Html/qyjs/160802847.html.

[3]刘铁民, 周静.借鉴美国经验促进我国农产品网络营销快速发展[J].农业经济, 2013 (1) :40-42.

[4]李佳妮.湖南省农产品电子商务发展策略研究[D].湖南农业大学硕士学位论文, 2010 (6) :23-25.

农产品的网络营销 篇10

在电子商务时代, 为了扩大农产品销售, 增加农民收入, 促进农业产业化, 如何利用网络促销工具整合传统的农产品营销理论成为农产品营销理论需要迫切解决的问题。运用现代网络信息技术和电子商务经营模式, 构建农产品网络沟通平台, 与农产品传统的营销组合相结合为解决我国农产品的国际市场竞争力和“三农”问题提供了新的思路。由于我国农产品网络营销发展总体水平还比较低, 农民观念守旧、网络基础设施滞后, 网络法律不健全等原因, 使得农产品的网络营销比较艰难[1]。但随着信息技术的发展, 电子商务经营模式将成为企业的重要经营方式, 对于我国农业企业而言, 只要抓好了农业信息网站、网络营销中介、网络促销工具等要素, 就能开拓新的农产品营销渠道, 扩大农产品经营规模, 增加农民的收入[2]。例如通过建立农业信息网站, 扩宽农产品流通渠道, 加快推广农产品推广速度, 降低沟通成本, 提高农产品品牌形象, 使农产品更贴近消费者。本文通过分析网络环境下四种促销工具对农产品营销绩效的影响机制, 探求了网络环境下农产品促销改进对策。这对于提升我国农产品生产者的营销水平, 提高农产品经营效益都具有极其重要的现实意义, 也为地方政府开展农业产业化建设提供了新的思路。

二、网络环境下促销工具与营销绩效评价理论

在网络环境下, 不同促销工具的效果是不同的。要判断网络环境下促销工具的使用情景, 就要通过对促销活动所产生的营销效果进行度量和评价, 以此来评定营销绩效, 以便更好地利用网络促销工具, 增强企业竞争力。

(一) 网络环境下的促销工具。

网络促销工具是将产品或服务告知网络市场上的顾客并说服其购买而开展的各种活动, 主要有网络广告、网络销售促进、网站推广、网络公共关系等四种形式[2]网络广告是利用网站上的广告横幅、文本链接、多媒体的方法, 在互联网刊登或发布广告, 通过网络传递到互联网用户的一种高科技广告运作方式。网络销售促进是改变传统的促销环境, 在网上市场利用销售促进工具, 如网上价格折扣, 网上抽奖, 网上积分、会员制促销、免费促销等方式, 宣传和推广产品, 刺激顾客对产品的购买和消费使用。网站推广企业利用企业网站与目标顾客进行沟通, 传递产品或服务的信息, 如在线产品目录、图片等, 通过在线购物车、在线支付系统实现销售的一种营销方式。网络公共关系是企业借助电子新闻、专题邮件、网络讨论、BBS、Email等形式开展与顾客、政府等相关利益群体的关系, 树立良好的企业形象的营销方式。

(二) 营销绩效评价指标。

任峰, 李垣, 孙爱英 (2003) 的研究结果认为, 网络预算、网络工具的使用程度和网络应用对客户关系管理活动、信息管理活动存在正向影响, 企业通过网络确实可以改善营销活动, 可以加强客户关系的管理。邵兵家 (2008) 认为, 企业通过将电子商务的某项活动增加到产品或服务中, 使得顾客愿意支付更高的价格来购买该产品, 从而增加企业的绩效。建立促销工具绩效的评估体系不仅可以掌握企业网络营销运行状况, 还可以了解到网络营销的运行效果, 为企业的网络营销决策提供科学的依据。营销绩效的评价不仅可以采用财务指标和非财务指标, 国内外学者提出很多评价营销活动绩效的指标。Clark (1999) 提出品牌知晓度等20个营销绩效的评价指标。在考虑了农产品的营销特点后, 笔者采用了品牌资产、市场占有率、配送效率、页面浏览数/点击率, 品牌知晓度, 顾客满意度, 顾客忠诚度等来衡量农产品促销工具绩效。

三、网络环境下促销工具对农产品营销绩效的影响模式

随着信息技术的普及与网络的发展, 网络营销对农产品的营销日益具有重要的影响。例如获取信息的渠道广且无时间限制;增强了营销的互动性;降低营销成本, 提高经济效益等。农产品的营销也应该积极开展电子商务活动, 运用网络促销工具改变传播方式、沟通方式、购买方式、服务方式, 来提高营销绩效, 寻求发展的全方位。网络促销工具营销农产品绩效的模式如图1所示。

(一) 网络促销工具通过传播机制影响营销绩效的方式。

企业通过网络促销工具, 如网站、网络广告、电子目录、网络电视、网络广播、邮件组等发布农产品的信息, 实现单向传播向互动传播的转变, 从而使传播的范围更广、速度更快, 而且跨越空间/地域给受众传递及时有效的信息, 一方面扩大企业和品牌的知晓度, 美誉度, 获得良好的市场口碑;另一方面, 在网站的浏览、搜索等不仅可以减少企业的营销费用, 可以节约顾客的让渡成本, 为顾客创造价值, 提高品牌资产的价值。

(二) 网络促销工具通过沟通机制影响营销绩效的方式网络促销工具能改变沟通方式, 企业通过即时聊天工具, 能够和客户进行在线交流, 将农产品图片、成分、产地等信息及时传递给顾客, 通过互动与体验来改善企业与顾客的关系, 满足个性化需求, 提高营销绩效。

还可以通过网络社区的评价和讨论营销消费者的购买决策, 形成购买偏好。通过网络动画的产品展示和示范, 让消费者在虚拟市场感受商品或服务属性和利益, 进行良好的沟通和交流, 消除顾客的购前、购中和购后的风险, 增强消费者对品牌的信念, 使购买者有预期的购后满足感, 最终实提升品牌的可信度, 扩大销售, 增加企业市场占有率。

(三) 网络促销工具通过服务机制影响营销绩效的方式。

网络促销工具使销售从无差异化服务向个性化服务, 从单个企业向供应链营销转变, 提高农产品的竞争优势。如通过网上订购、网络支付、网络分销和物流中心等便利的服务方式才能满足顾客对农产品的需求, 提高顾客的转换成本, 减少失调的购后行为, 形成对品牌的忠诚。三、网络环境下利用促销工具改善农产品营销绩效的对策在网络环境下, 我国农产品的网络市场规模日益扩大和多样化, 积极利用网络促销工具成为宣传农产品品牌、发布农产品信息和传播农产品特色, 通过各种方法进一步打开市场, 扩大市场份额, 增强竞争实力, 提高经济效益。

(四) 网络促销工具通过购买行为机制影响营销绩效的方式。

通过网络促销活动, 指导网上顾客购物、介绍网站交易功能、回答网上顾客疑问等导购服务, 可以改变消费者购买习惯, 增加购买次数。企业对商品进行网上促销, 增强了虚拟市场的吸引力, 能够刺激消费者购买, 有效地提高重复购买率。总之, 要科学灵活运用农产品市场营销促销工具, 结合具体的农产品发展情况, 这样才能顺利将农产品推向市场, 扩大销售。在运用网络促销工具时, 不要只注重单个促销工具的发展, 而忽略它们之间的相互配合。否则, 农产品市场营销就会陷于困境。

四、网络环境下利用促销工具改善农产品营销绩效的对策

(一) 改善农产品品牌价值的对策。

品牌是农产品经营差异化的重要工具。目前, 我国农产品品牌少, 农业的品牌化经营缺乏认识, 制约着农业的规模化发展。随着网络经济的发展, 我们可以通过网络促销工具来改善农产品的品牌价值[1]。要采用多形式的网络广告扩大农产品品牌的知名度制定品牌建设的战略规划, 采用网络广告对农产品品牌进行广告宣传和整体形象的塑造, 提高产品知名度。这需要我们借助于网络的力量, 通过网站上的广告横幅、文本链接、多媒体的方式, 来提高品牌的知名度和品牌认知度。同时, 利用网络广告传播范围广、交互性强、成本低的特点, 发布相关信息, 积极应用公共关系建立良好的品牌形象。由于我国农业的产业化程度较低, 农产品的经营分散种植, 分散销售, 难以取得良好的经济效益。农产品经营者通过网络来报道独特的产地特色、产品特色、种植技术特色, 进行有利的宣传报道。通过网络数据库, 建立与顾客的长期关系, 开展网络新闻、公益广告、专题活动网络讨论、报道官员参观、慈善、捐赠等公益事业等手段, 建立农产品生产企业的良好的企业公民的形象, 为企业创造良好的舆论环境, 建立独特的市场定位, 如绿色环保形象、独立的保健价值等, 扩大农产品品牌的美誉度, 是顾客有需要的时候能长期记住农产品的品牌, 从而实现品牌价值的提升和市场占有率提高。

(二) 改善农产品配送效率的对策。

随着新农村建设政策的深入, 农村的物流设施将日益完善, 为农业的输入物流和输出物流提供了便利和支撑, 更有利于农产品跨区、跨地、跨国的经营。农产品企业可以通过在政府的资助下建设农贸市场, 与区域性物流企业协作, 扩大辐射范围。要积极开展产业合作, 建立农产品物流体系。要强化政府政策的支持, 加强农产品物流基础规划和建设, 提高物流设施及装备的水平, 同时积极利用社会物流网络, 加强人才培训, 提高网络推销人员的技术水平和整体业务素质。要利用第三方物流, 提高物流效率农产品经营者同社会各界建立良好的公共关系, 在此基础上, 加强同第三方物流企业的沟通与交流, 可以极大地减轻农户或者农业企业的负担, 使他们把精力集中在核心业务, 降低物流成本, 提高竞争优势。

(三) 改善农产品顾客忠诚度的对策。

要加强网络营销队伍建设, 提高服务水平通过改善农产品营销人员的网络技能, 提高其专业技能及综合素质。要培养顾客忠诚度, 建立品牌形象, 达到稳定顾客群的目的, 提高市场占有率。引导需求, 开展个性化邮件或者群营销在个性化营销的今天, 消费者都希望自己是与众不同的, 把顾客作为独特个体的营销对象的方式则较受欢迎。通过网络信息的跟踪分析, 了解用户的需求和购买特点, 根据顾客的浏览特点、购买记录, 利用电子邮件, 将农产品信息和服务的方式提供给客户, 有针对性地定期为其推荐适合的产品[3]。充分满足顾客需求, 切实提高顾客的满意度, 还要密切关注消费者需求的动态变化, 并积极采取有效措施去引导消费者需求, 有助于建立品牌价值, 培养顾客忠诚度, 抢占市场份额。

与工业产品一样, 农产品也需要通过促销手段的运用。在物联网快速发展的今天, 采用高效的沟通手段与消费者沟通是扩大销售和提升品牌知名度重要手段。网络促销工具的发展, 恰好能满足农产品的销售和品牌知名度的扩大。网络促销工具改变传统促销方式及作用机制, 利用网络来改进促销, 从而发挥促销为产品带来的效益, 特别是在消费者在网络环境下对农产品的品质缺乏辨别能力, 农产品经营者更应该运用网络促销工具来迈进市场、贴近消费者。

参考文献

[1]吴宏伟, 万江涛.我国发展农产品电子商务的思[J].中国市场, 2008, (8) :72-73.

[2]邵兵家, 张明辉.消费者网上商店选择影响因素分析-基于第三方平台[J].山西财经大学学报, 2008, 30 (1) :40-41.