电子商务实训课

电子商务实训课（精选十篇）

电子商务实训课 篇1

一、职业院校电子商务实训课程开设现状及存在问题

纵观当前各职业院校的电子商务课程开设及教学, 未能很好地体现出电子商务技能实训的重要地位。究其原因, 主要有以下两个方面:

1. 实训教材不成熟, 体系不完善

职业院校中电子商务作为一个新兴专业, 课程的构建目前停留在模仿本科院校学科课程设置的阶段上, 真正意义上适合职业院校的电子商务实训教材尚少。

2. 师资力量紧缺, 教学方法尚待改进

担任电子商务技能教学的指导教师, 鲜有一线实践经验, 对电子商务活动体验不深, 采用的教学方法尚待改进。如何采取有效的教学方法, 调动学生的积极性, 是实训课程成功实施的关键因素。

二、电子商务实训课教学方法的思考

电子商务跨学科的特殊性, 使传统课程教学方法难以收到很好的教学效果, 因此, 有必要探索新的教育教学方法, 以适应学科的发展。

1. 理论讲授与案例教学相结合

案例教学这种电子商务教学的新方式对学生掌握电子商务的理念、对电子商务营销策划等都有很好的指导意义。案例教学法是一种动态的开放式的教学方式, 有别于传统的演讲式教学方式。案例教学通过模拟真实问题, 让学生综合运用所学的知识进行诊断和决策, 从而提高其分析问题和解决问题的能力。

教师在讲授新的知识点时, 采用案例导入法, 可以起到致趣、动情、引思的作用。如在讲述电子商务的定义时, 有些学生从未接触过电子商务, 可以在机房带学生一起去知名的网上商城进行一番网上购物, 给学生留下深刻的印象, 引起学生的兴趣。

2. 理论与实践相结合

电子商务人才培养模式一定要同电子商务的发展相结合, 要具备相应的教学实验的网络环境和适合教学、实习的电子商务模拟系统, 因此我们购买了电子商务模拟教学软件, 应用于我们的实践教学环节当中。该系统配合专业教学, 为学生的实习和实践提供一个模拟实验环境。在这个环境中, 可以根本解决传统教学过程中无法真实体验电子商务的前后台操作全过程的难题。各模块均分为前台与后台, 各模块之间相对独立, 可以自由组合, 并具有兼容和可扩展功能。模拟环境学生熟悉以后, 可以到真实的网络环境中体验BTOB、BTOC、CTOC的具体操作过程。

3. 建构主义模式下的教学方法

目前社会需要具有创新能力, 应用型、复合型的人才。传统的教学模式以教师为中心, 教师利用讲解、板书和各种媒体作为教学法的手段和方法向学生传授知识, 学生则被动地接受教师传授的知识。这样的教学模式对培养新型人才已显力不从心。而建构主义的教学模式是以学生为中心, 在整个教学过程中由教师担任起组织者、帮助者和促进者的作用, 利用情境协作、会话等学习环境要素充分发挥学生的主动性、积极性和首创精神, 最终达到使学生有效地实现对当前所学知识的意义建构的目的。学生独立解决问题的实际水平和教师指导下解决问题时的潜在发展水平之间的差距称为“最邻近发展区”。围绕当前学习主题, 按“最邻近发展区”的要求建立概念框架, 将学生引入一定的情境, 让学生独立探索, 或者通过小组协商, 完成对所学知识的意义构建, 并最终通过效果评价。

4. 让学生参与到教学当中

在讲有些模块时, 比如讲CTOC时, 可以将部分同学请到讲台, 介绍他们在淘宝网等网站上进行拍卖的过程以及心得体会。这样, 学生感觉到他们成了教学过程中的主体, 提高了学生的学习积极性。

总结

对于职业院校学生来说, 最突出的要求就是强化动手能力。通过以上的实训课教学, 应该能够达到”电子商务专业学生职业技能训练目标”的要求。使学生在掌握一定理论知识的同时, 熟练地掌握本学科的操作技能, 避免误入单一地学习书本理论知识的教学误区。

摘要：电子商务作为一个新兴专业, 对实训课教学的实施目前还处在探索过程中, 完善实践教学体系是职业院校电子商务专业建设的重要组成部分, 是培养高技能应用型人才的关键环节。本文就职业院校电子商务课程实训存在的问题进行了分析, 提出了的新实训模式。

关键词：电子商务实训课,教学,研究

参考文献

[1]周俊峰.在高职院校如何开展电子商务实训课教学[J].知识经济, 2010.11

[2]韩汝萍.高职院校电子商务实训课程的实施策略[J].湖北广播电视大学学报, 2010.2

[3]杨赋立.电子商务实训课的尴尬[J].电子商务世界, 2006.1

电子商务实训 篇2

必要性：电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。总的来说电子商务就是利用现代的网络信息技术进行的商业活动。这可以分为两个部分看，一是网络信息技术，这就必须要使用到计算机和链接网络的相关设备，这个部分如果不进行实训的话关是书本的理论知识，难以切实掌握相关技术和知识，所以这部分是必须进行实训的。二是商务活动，既然是商务活动肯定是人与人打交道，不能自说自话，自己和自己交易所以通过计算机和全球的网络进行连接扩大交易范围和更多的潜在客户交流沟通，这不仅是这门课的必须更是电子商务的核心和根本。所以要学习电子商务，进行实训是必要的。由以上各项目的学习，我们发现电子商务是在不断发展的不断完善的。从而不断的出现新的知识新的方向。

项目一：互联网与电子商务

互联网的定义：1：在全球范围内，采用TCP/IP协议族的计算机相互连接而组成的全球最大的开放式计算机网络。2：世界范围内网络和网关的集合体，使用通用的TCP/IP协议簇相互通信，是一个开放的网络系统。

电子商务，Electronic Commerce，简称EC。电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

一．互联网与电子商务的密切联系

电子商务与互联网有着密不可分的关系，电子商务是从互联网上发展起的的新兴产业，而电子商务又是互联网的新鲜血液。电子商务借互联网而发展，联系网电子商务而发展半壮大，就自然界中的一个循环，有了新生与衰退的循环才有了世界的发展。

项目二：电子商务主要模式分析

电子商务主要模式包括：B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）七类电子商务模式等。

但主要又以以下几种为主：

企业与消费者之间的电子商务（Business to Customer，即B2C）。这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式，类同于商业电子化的零售商务。随着因特网的出现，网上销售迅速地发展起来。其代表是亚马逊电子商务模式B2C就是企业透过网络销售产品或服务给个人消费者。企业厂商直接将产品或服务推上网络，并提供充足资讯与便利的接口吸引消费者选购，这也是目前一般最常见的作业方式，例如网络购物、证券公司网络下单作业、一般网站的资料查询作业等等，都是属于企业直接接触顾客的作业方式。

企业与企业之间的电子商务（Business to Business，即B2B）。B2B方式是电子商务应用最多和最受企业重视的形式，企业可以使用Internet或其他网络对每笔交易寻找最佳合作伙伴，完成从定购到结算的全部交易行为。其代表是马云的阿里巴巴电子商务模式B2B电子商务是指以企业为主体，在企业之间进行的电子商务活动。B2B电子商务是电子商务的主流，也是企业面临激烈的市场竞争、改善竞争条件、建立竞争优势的主要方法。开展电子商务，将使企业

拥有一个商机无限的发展空间，这也是企业谋生存、求发展的必由之路，它可以使企业在竞争中处于更加有利的地位。B2B电子商务将会为企业带来更低的价格、更高的生产率和更低的劳动成本以及更多的商业机会。B2B主要是针对企业内部以及企业(B)与上下游协力厂商(B)之间的资讯整合，并在互联网上进行的企业与企业间交易。借由企业内部网(Intranet)建构资讯流通的基础，及外部网络(Extranet)结合产业的上中下游厂商，达到供应链(SCM)的整合。因此透过B2B的商业模式，不仅可以简化企业内部资讯流通的成本，更可使企业与企业之间的交易流程更快速、更减少成本的耗损。

消费者与消费者之间的电子商务（Consumer to Consumer，即C2C）。C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。其代表是eBay、taobao电子商务模式C2C是指消费者与消费者之间的互动交易行为，这种交易方式是多变的。例如消费者可同在某一竞标网站或拍卖网站中，共同在线上出价而由价高者得标。或由消费者自行在网络新闻论坛或BBS上张贴布告以出售二手货品，甚至是新品，诸如此类因消费者间的互动而完成的交易，就是C2C的交易。目前竞标拍卖已经成为决定稀有物价格最有效率的方法之一，举凡古董、名人物品、稀有邮票…只要需求面大于供给面的物品，就可以使用拍卖的模式决定最佳市场价格。拍卖会商品的价格因为欲购者的彼此相较而逐渐升高，最后由最想买到商品的买家用最高价买到商品，而卖家则以市场所能接受的最高价格卖掉商品，这就是传统的C2C竞标模式。

消费者与企业之间的电子商务(Consumer to Business，即C2B)。这是一种创新型的电子商务模式，不同于传统的供应商主导商品，这是通过汇聚具有相似或相同需求的消费者，形成一个特殊群体，经过集体议价，以达到消费者购买数量越多，价格相对越低的目的。C2B是商家通过网络搜索合适的消费者群，真正实现定制式消费。对消费者而言，是一种理想化的消费模式。比如说当下如火如荼的团购。

项目三：网上购物（C2C、B2C）

C2C：就是消费者对消费者的购物模式。C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。其代表是eBay、taobao电子商务模式。2C竞标网站，竞标物品是多样化而毫无限制，商品提供者可以是邻家的小孩，也可能是顶尖跨国大企业；货品可是自制的糕饼，也可能是毕加索的真迹名画。且C2C并不局限于物品与货币的交易，在这虚拟的网站中，买卖双方可选择以物易物，或以人力资源交换商品。例如一位家庭主妇已准备一桌筵席的服务，换取心理医生一节心灵澄静之旅，这就是参加网络竞标交易的魅力，网站经营者不负责物流，而是协助市场资讯的汇集，以及建立信用评等制度。买卖两方消费者看对眼，自行商量交货和付款方式，每个人都可以创造一笔惊奇的交易。

B2C：就是企业对消费者的购物模式。这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式，类同于商业电子化的零售商务。随着因特网的出现，网上销售迅速地发展起来。其代表是亚马逊电子商务模式B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。B2C电子商务的付款方式是货到付款与网上支付相结合，而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。随着用户消费习惯的改变以及优秀企业示范效应的促进，网上购物的用户不断增长。此外，一些大型考试如公务员考试也开始实行B2C模式。

项目四：网络营销（网络调研、网络推广、网络营销策略）

网络营销是以互联网为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效创造飒沓价值、沟通价值和传递价值，以实现组织和相关利益的职能。网络营销产生于20世纪90年代，发展于20世纪末至今。网络营销产生和发展的背景主要有三个方面，即网络信息技术发展、消费者价值观改变、激烈的商业竞争。网络营销是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和

理念，通过一系列魅力网络营销策划，制定和实施营销活动，更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。它是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总网络营销体或者部分经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。

网络营销的优势有：

1、网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点，有利于提高企业营销信息传播的效率，增强企业营销信息传播的效果，降低企业营销信息传播的成本。

2、网络营销无店面租金成本。

3、国际互联网覆盖全球市场，通过它，企业可方便快捷地进入任何一国市场。

4、服务个性化

5、容易实现5C策略

6、方便地获取商机和决策信息

7、多媒体展示

8、丰富的促销手段

9、具有扩展性

10、信息透明化

11、长尾效应显著

项目五：电子商务物流实训：

电子商务是一次高科技和信息化的革命。它把商务、广告、订货、购买、支付、认证等实物和事务处理虚拟化、信息化, 使它们变成脱离实体而能在计算机网络上处理的信息, 又将信息处理电子化, 强化了信息处理, 弱化了实体处理。供应链管理的变化电子商务缩短了生产厂家与最终用户之间供应链上的距离, 改变了传统市场的结构。第三方物流成为物流业的主要组织形式第三方物流是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。电子商务时代，由于企业销售范围的扩大，企业和商业销售方式及最终消费者购买方式的转变，使得送货上门等业务成为一项极为重要的服务业务，促使了物流行业的兴起。物流行业即能完整提供物流机能服务，以及运输配送、仓储保管、分装包装、流通加工、等以收取报偿的行业。主要包括仓储企业、运输企业、装卸搬运、配送企业、流通加工业等。信息化、全球化、多功能化和一流的服务水平，已成为电子商务下的物流企业追求的目标。

项目六：电子支付与网上银行

所谓电子支付，是指从事电子商务交易的当事人，包括消费者、厂商和金融机构，通过信息网络，使用安全的信息传输手段，采用数字化方式进行的货币支付或资金流转。

与传统的支付方式相比，电子支付具有以下特征：电子支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的，其各种支付方式都是采用数字化的方式进行款项支付的；而传统的支付方式则是通过现金的流转、票据的转让及银行的汇兑等物，电子支付流程理实体是流转来完成款项支付的。

网上银行（Internetbank or E-bank），包含两个层次的含义，一个是机构概念，指通过信息网络开办业务的银行；另一个是业务概念，指银行通过信息网络提供的金融服务，包括传统银行业务和因信息技术应用带来的新兴业务。

网上支付是电子支付的一种形式，它是通过第三方提供的与银行之间的支付接口进行的即时支付方式，这种方式的好处在于可以直接把资金从用户的银行卡中转账到网站账户中，汇款马上到账，不需要人工确认。客户和商家之间可采用信用卡、电子钱包、电子支票和电子现金等多种电子支付方式进行网上支付，采用在网上电子支付的方式节省了交易的开销。项目七：电子商务安全

电子商务的安全主要体现在：交易的有效性和可执行性、交易机制的可靠性、交易过程中信息的完整性和保密性。

1、电子商务技术中的安全隐患有：

(1)篡改。(2)信息破坏。(3)身份识别。(4)信息泄密。

2、电子商务的安全性需求可以分为两个方面，一方面是对计算机及网络系统安全性的要求，表现为对系统硬件和软件运行安全性和可靠性的要求、系统抵御非法用户入侵的要求等；

另一方面是对电子商务信息安全的要求：(1)信息的保密性；(2)信息的完整性；(3)信息的不可否认性；(4)交易者身份的真实性；(5)系统的可靠性。

3、为避免电子商务中存在的安全问题，合理有效的措施极为重要，在实施过程中最为关键的技术主要有网络安全技术、加密与认证技术、安全协议。

1、网络安全技术

在应用网络安全技术方面，防火墙技术是主要技术。

2、加密技术

加密技术作为主动的信息安全防范措施，利用加密算法，将明文转换成为无意义的密文阻止非法用户理解原始数据，从而确保数据的保密性。

3、认证技术

认证技术是保证电子商务安全的又一重要技术手段，是防止信息被篡改、删除、重放和伪造的一种有效方法，它使发送的消息具有被验证的能力，使接收者能够识别和确认消息的真伪。认证的实现包括数字摘要、数字信封、数字签名、数字证书和智能卡等技术。

4、安全协议

安全协议本质上是关于某种应用的一系列规定，包括功能、参数、格式、模式等，通信各方只有共同遵守协议，才能互操作。

总结：

电子商务实训课 篇3

一、以实施企业电子商务为蓝图，开展电子商务教学

鉴于我国电子商务浪潮的兴起需要大量专门的电子商务人才，2001年6月教育部首批13所高等院校正式开办电子商务本科专业教学，2002年，教育部批准开设电子商务专业的高校已达到96所，在其后的几年中，电子商务专业的开设如雨后春笋。笔者经过两年的高校电子商务教学和参与企业电子商务的具体实施体会颇深，只有两者的有机结合才能双赢，使高校培养出适销对路的人才，使企业有充足的研发基地。

首先企业实施电子商务的最终目的是把买家、卖家、厂商和合作伙伴通过互联网、企业内部网和企业外部网全面结合起来以达到资源共享、信息互通、降低成本、共同发展的商务活动。这要求从事电子商务人才必须懂得计算机、网络通信、金融、物流、安全、税务、法律、工业、商业、外贸、消费领域等知识，对于交叉学科知识的学习，特别是跨学科知识的补充尤其重要。同时能够在精确的成本效益分析基础上评价电子贸易时机，了解构建销售和服务的电子商务系统，知道如何利用电子商务管理稳定的客户群，懂得如何评价各种电子商务工具，如：http服务器、安全交易软件、防火墙、数据库等，知道如何签订支持电子商务的贸易合同，了解如何建立支持电子商务的财务会计构件，做到同时精通企业管理和通晓技术。

其次，从就业角度看，电子商务的应用领域包括各行各业。从大的方面说有网上零售、有企业之间的、有服务业，如证券、银行、旅游、教育等，还有电子政务。在网络可以用到现实社会的几乎任何一个领域的时候，如此宽泛的培养所谓电子商务人才，怕是有些定位不准。

目前我国电子商务人才的培养模式是基于各学科的拼凑，是横向的。真正需要的电子商务人才应该是基于行业本身的，如钢铁、石油、化工、农业、旅游、营销、贸易，是纵向的。只有在精于某一现实社会真实存在的行业的基础上，才有可能真正懂得实施电子商务。

二、企业电子商务实施与电子商务教学的相互促进

企业电子商务实施包括：企业电子商务运作思考、企业电子商务网站的组建、交易平台搭建、采购环节控制、生产过程控制、销售环节管理、商务环节处理、物流环节处理、资金环节处理、电子商务安全等。基于以上实施内容，可看出电子商务人才实际上是一种复合型人才，网络及电脑等知识是必需的，但光有这些技术性知识还远远不够，还必须结合网站的商务特性具备相应的经济管理知识。而现今各学校电子商务在教学过程中将电子商务等同于计算机网络技术加上经济管理，他们或者重电子轻商务，或者重商务而轻电子，即使能够两头兼顾，也多是一种简单机械的拼凑组合，没有按照这门课程本身的内在规律和实际需求来进行科学系统的设计。以这样的电子商务的教学水平，要培养一批既懂电子商务技术，又有金融、商贸知识的跨领域的专门人才、复合人才，存在很大难度。

笔者认为，企业电子商务是具体的，所以高校的电子商务教学必须是能够实际去操作，去落实，是实实在在的能够为企事业单位创造价值。也就是说电子商务必须从概念降落到执行层面。电子商务的培养和企业信息化发展趋势结合起来，开展比较实用的电子商务教学，比如ERP、CRM、Emarkting、Egovernment。学生能够设计和实施其中的一块，这样学生才不至于不知什么是电子商务。

企业电子商务是实实在在的，每一个环节要经过非常精细的设计。脱离了具体的企业电子商务实施，电子商务教学只能是理想中的空中楼阁。尤其在现今企业电子商务中盛行的物流管理、ERP（企业资源计划）运作、CRM（客户关系管理）等内容，牵涉到企业文化、价值观、市场环境等实际问题，没有实战演习的过程是行不通的。相反，离开了企业这个舞台，高校的科研人才也将会无用武之地。

企业电子商务的实施是一个漫长的过程。比如网站的改进、ERP的实施，从第一批资金的投人到今后源源不断的资金投入、从第一个模块的运行到其余模块的运行、从以企业为中心到与供应商和销售商的合作，企业电子商务的执行不是一蹴而就的，这些都需要一个稳定的科研队伍、一个稳定的咨询队伍、一个稳定的人才供给渠道。这些条件一般公司是达不到的，非高校莫属。

三、企业与高校携手，做好电子商务研发及教学工作

为了更好的搞好教学和研究，国内外已先后出现多家校企联合办学先例。清华MBA借鉴麻省理工（MIT）、哈佛（Harvard）大学等学校的教学体系，与企业实践相结合，开设实用和全面的课程体系。鉴于清华大学在电子商务教育方面的领先水平，去年10月，英特尔公司总裁兼首席执行官克瑞格·贝瑞特博士宣布，将向包括哈佛大学、清华大学在内的全球五所著名学府各提供20万美元的资金进行电子商务研究和教学活动。清华大学将把这笔资金用于建立清华大学经管学院电子商务实验室，进行电子商务研究，开发电子商务课程。

美国著名的卡耐基梅隆大学在1998年由工业管理研究院和计算机学院联合创建了电于商务学院。该校毕业生培养目标是成为未来企业中电子商务应用方面合格的经理、规划人、分析家和编程人员。根据两个联合创建单位的实证分析，电子商务领域具体涉及有：电子化市场研究、电子目录、网站管理、自动化合同、安全电子交易、分布式贸易处理、定单完成、消费者满意度、数据合成及分析。一方面电子商务的实施需要与技术的紧密结合，因此涉及网络、分布式数据库、计算机安全技术、多媒体技术、web设备、人机接口设计；另一方面成功地引入电子商务不仅需要了解其成本和效益，而且需要懂得商业重组、适应管理、供应链结构、电子化商业中的会计与审计、仲裁者职能、作为交换媒体的资金性质、快速商业反映时间、电子商务法律、政策、规则的趋势。

纵观国内外电子商务教育现状，我们应坚持学院与企业结合、需求导向、教育先行、创新求实的原则，理论加实践，使电于商务教学来源于企业，服务于企业，应用于企业，这是保证我国电子商务健康快速发展的一个重要前提。

电子商务实训课 篇4

纵观当前各职业院校的电子商务课程开设及教学,未能很好地体现出电子商务技能实训的重要地位。究其原因,主要有以下两个方面:

1.实训教材不成熟,体系不完善

职业院校中电子商务作为一个新兴专业,课程的构建目前停留在模仿本科院校学科课程设置的阶段上,真正意义上适合职业院校的电子商务实训教材尚少。

2.师资力量紧缺,教学方法尚待改进

担任电子商务技能教学的指导教师,鲜有一线实践经验,对电子商务活动体验不深,采用的教学方法尚待改进。如何采取有效的教学方法,调动学生的积极性,是实训课程成功实施的关键因素。本人认为,将项目教学法引入到电子商务实训的教学中是一个较好的解决方法。

二、项目教学法应用探讨

所谓项目教学是将某门专业课程按类别分为若干技术或技能单元,每个技术或技能单元作为一个教学项目,实行理论、实践一体化的单元式教学,每个单元教学都以应用该项技术或技能完成一个作业来结束,并进行下一个项目的教学。其教学模块分五个教学阶段进行:(1)确立项目任务;(2)制订计划;(3)实施计划;(4)检查评估;(5)结果应用。该教学方法强调以学生为中心,创设学习情景,以小组工作形式完成项目,着重学生创造性实践过程而非单纯的结果获取。

基于项目教学法构建实训课程,能够将学生枯燥的学习课程转换为生动的实践活动、创造性活动,体验解决工作任务的乐趣,培养学生的专业能力、方法能力和社会能力。构建基于项目教学法的电子商务实训课程,能够很好解决学生实践机会少,实训强度不足的问题,并确保实训技能和岗位能力要求零距离对接。

三、基于项目教学法的电子商务实训模块形成及课程构建

1. 以项目为核心,形成电子商务实训模块

在构建电子商务实训课程的过程中,通过对电子商务行业岗位能力进行调查和分析,提炼出从业必备的基本技能、核心技能,形成可操作的项目和子项目,根据能否能让学生以特定的角色完成相应的工作任务,从中筛选出操作性强的项目和子项目,将其按工作过程、项目本身的难易程度或其他参考指标进行编制,相应形成以项目为核心的实训模块。以网络营销活动为例构建的网络营销实训模块如表1所示。

2. 以电子商务实训模块为基础,构建电子商务实训课程

结合当前高职电子商务毕业生就业的几个主要的岗位群,我们选择以下六个模块:电子商务网站建设、网络营销、网络支付、物流配送、电子商务综合实践、商务活动技巧/礼仪作为主要实训模块,构建电子商务实训课程。

3. 基于项目教学法构建电子商务实训课程的关键

(1)项目实训课程的构建需要完成以下几个方面的内容:

(1)工作分析,即进行职业岗位调查和职业能力分析。

(2)行动领域分析,分析为完成职业岗位工作任务的工作过程的集合。

(3)学习领域确定,将行动领域进行案例化、教学系统化处理。

(4)学习情境构建,通过师生共同创设情景,将学习领域具体化,使学生在具体情景中利用专业技能进行工作任务处理。

(2)实训项目的设计应与企业现实电子商务活动有直接的关系,每个项目须有一个轮廓清晰的工作任务说明。

(3)实训项目的设置要力争参照工作过程顺序排列,从简单到复杂,从单一到综合,注重综合项目的设计与实现。

总之,为了培养出具有独立工作能力和较强实践能力的学生,职业教育要转变传统观念,在教学中大胆引入能适应当前教育形式的新的教学方法。

摘要：近年来,项目教学法在职业院校专业教学中得到广泛的应用并且取得了不小的成效,在电子商务专业实训课程的探索与构建过程中,尝试将项目教学法引入其中,形成以项目为核心的电子商务实训模块,最终构建出基于项目教学法的电子商务实训课程,本文对此进行了相关的探索与论述。

关键词：项目教学法,电子商务,实训

参考文献

[1]焦泽昌.项目教学法在高职教学中的实施研究[J].中国林业教育,2003,(4):12-13.

[2]王忠元.从电子商务的项目教学谈高职院校教学模式的创新[J].武汉职业技术学院学报,2006,(2):24-26.

电子商务实训报告 篇5

--五种不同电子商务模式

B2B电子商务-阿里巴巴

B2B(Business to Business)，是指商家与商家建立的商业关系。例如我们在麦当劳中只能够买到可口可乐是因为麦当劳与可口可乐中的商业伙伴的关系。商家们建立商业伙伴的关系是希望通过大家所提供的东西来形成一个互补的发展机会，大家的生意都可以有利润。电子商务的交易有以下特点与优势：

（1）交易成本大大降低。（2）减少了交易环节，减少大量的订单处理，缩短了从发出订单到货物装运的时间，提高了交易效率，促使企业赢得竞争优势。（3）利用B2B交易的大量信息，能够为客户提供完善的售后服务，有助于树立企业的品牌和形象。（4）以B2B交易为基础，可进一步推行企业（或企业的商业联盟）的价值链管理，以提高企业的竞争力。

一、阿里巴巴的优势：

1、访问量最大的B2B网站；

2、推广力度较强；

3、功能较完善；

4、轻工产品有优势；

5、亚太地区有优势。

二、阿里巴巴的劣势：

1、中国诚信通会员扎堆，有时同一种产品好几个都是诚信通会员，恶性竞争激烈；

2、中国占据60%以上搜索量，国外买家访问量相对较小，80%以上访问量来自中文站，英文站访问量相对较小；

3、排名没有保障，谁花钱多谁就排在前面；

4、买家询盘是群发的；

5、英文站价格较高，实际效用与宣传有一定差距；

6、英文站采购商良莠不齐，客户的含金量不高，大多是海外华裔和东南亚中东采购商，在欧洲北美没什么知名度，主要靠打广告。

B2B网站使企业和它的用户或供应商之间的交易通过互联网来完成，从而达到提高效率，减少库存，降低采购、销售、售后服务等方面的成本的目的，这也是吸引企业进入电子商务领域的主要原因。

B2C电子商务-卓越

企业与消费者之间的电子商务（Business to Customer，即B2C）。这是消

费者利用因特网直接参与经济活动的形式，类同于商业电子化的零售商务。随着因特网的出现，网上销售迅速地发展起来。其代表是亚马逊电子商务模式B2C就是企业透过网络销售产品或服务给个人消费者。企业厂商直接将产品或服务推上网络，并提供充足资讯与便利的接口吸引消费者选购，这也是目前一般最常见的作业方式，例如网络购物、证券公司网络下单作业、一般网站的资料查询作业等等，都是属于企业直接接触顾客的作业方式。

一、卓越网的优势：

得益于亚马逊，卓越在整站风格设计、网站信誉、商品性价比、物流储备等

方面都做得很好，在国内B2C领域位列前茅，是网上购书、数码音像产品的首选。优势：节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特地对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。

二、卓越网的劣势

1、商品图片不够全方位多角度；

2、分类热销榜无详细说明，无更多热门书籍的链接，无热榜变化信息，只是空荡荡的列了十个产品；

3、比较功能较弱，只支持用户在搜索的过程中基于品牌、价格（折扣）对同类产品进行比较，而不能根据商品具体详细信息（如是否支持3G）进行比较；

4、收藏夹仅仅出现了商品信息和价格，无新评论提示，无价格变化提示，和购物车重合度较高；

在网上出售的商品特征要求非常较着，仅仅限于一些特殊商品。这些商品对购物者视、听、触、嗅等感觉体验要求较低，像服装、音响设备需求消费者特定感官体验的商品不太适宜在网上销售。另外，诚信与安全问题也无法完全克服。C2B电子商务-葫芦网

C2B（customer to business）是电子商务模式的一种，即消费者对企业。最先由美国流行起来的消费者对企业（C2B）模式也许是一个值得关注的尝试。C2B即是消费者对商家的电子商务网站，与传统的电子商务网站不同，在C2B电子商务的模式下消费者有购买需求不是直接去寻找商家，而是通过C2B网站把需求信息发布出去，由商家上来报价、竞标，消费者可以选择与性价比最好的商家达成交易，让消费者不花一分冤枉钱，让商家不开店不打广告就可以把商品卖出，减少中间环节。比较典型的C2B网站有像站站看（）葫芦网（）等网站的信誉度都蛮好的。

中国葫芦网有三大核心优势

第一：“招”和“竞” ：“招标”帮助消费者(买方)用最便捷的方式获得最优质，性价比最好的服务，“竞标”商家不必四处寻找消费者，消费者直接被送上门口，节省宣传费和人力成本。

第二：“消费者招标”是葫芦网（）原创提出的一种新的消费模式与理念让普通大众也可以用政府惯用的手段来消费获取服务，并且我们有着庞大的社区联络点与企业资源库，这点不是一个新的网站能马上拥有的。第三：“百姓专家，互动平台”。葫芦网不仅是帮大众省钱，帮企业赚钱。葫芦网做的还有就是做大众的行业专家，大众可以随时得到葫芦网行业专家的免费咨询，了解行业情况，明晰行业潜规则。并且通过微薄的形式可以随时随地的互动沟通，让大众有一个分享自己消费心得的平台。C2B电子商务模式将成为未来的主流模式，C2B的商业模式有两种，一是团购，二是个性化。

2B模式的核心，是通过聚合分散分布但数量庞大的用户形成一个强大的采购集团，以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位，使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。目前“葫芦网”是中国最大的C2B电子商务模式。它能帮助消费者和商家省时、省钱、省事。这正是目前中国互联网时代所缺少的，所以它的发展情景很大。

C2B(Customer to Business)，这个概念比较新，意思是由客户选择自己要些什么东西，要求的价格是什么，然后由商家来决定是否接受客户的要求。假如商家接受客户的要求，那么交易成功；假如商家不接受客户的要求，那么就是交易失败。c2b是电子商务模式的一种，即消费者对企业

（customer to business）。最先由美国流行起来的消费者对企业（C2B）模式也许是一个值得关注的尝试。C2B模式的核心，是通过聚合分散分布但数量庞大的用户形成一个强大的采购集团，以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位，使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。目前国内很少厂家真正完全采用这种模式，非常创新，如果解决初期的用户聚合问题，是更能成功的。先前是同样模式下，使用免费等方式聚合。

C2C电子商务-当当网

当当网是全球最大的中文网上商城，1999年11月正式开通，目前面向全世界网上购物人群提供近百万种商品的在线销售，包括图书、音像、家居、化妆品、数码、饰品等数十精品门类，每天为成千上万的消费者提供安全、利便、快捷的服务，给网上购物者带来极大的方便和实惠。当当网的使命是坚持“更多选择、更多低价”让越来越多的网上购物顾客享购互联网，全球已有1560万的顾客在当当网上选购过自己喜爱的商品。

网上交易的诚信与安全问题正是制约其成长的瓶颈。当当网正苦受其煎熬。当当网副总裁王羲日前透露，70%以上的当当顾客喜欢送货上门，货到付款。固然当当网有了必定的手段克服这个毛病，但在电子商务发展了多年之后，如此之

多的映雩选择传统的方式付款不免出人意料。

当当网的网络服务有这几种：

1．货到付款：快递公司把商品送至指定地点时，由收货人当时交付货款和运费。

2．银行汇款：映雩可以通过银行汇款http:///maakeee、转帐的方式汇款至当当网。

3.邮局汇款：全国邮政服务范畴所能覆盖的国内省、市、自治区、直辖市的客户均可以选择此方式支付。

4．信用卡支付：用户使用几种指定的信用卡付款。

值得一提的是，当当网已经有了银联。拉卡啦和电话支付。相对而言，还是没有淘宝的满意度，效果也没那么好。但是还是在必定程度上替当当网解决了很多问题。

在个别方面当当网也做得略显不够，在当今的很多电子商务网站都已经开通了及时交流咨询平台，比如淘宝旺旺这种及时聊天系统，可以具有与平时大部分网友所使用的QQ及MSN具有相同即使信息发送功能的聊天工具。而这种平台的构建为广大消费者提供了更多的资讯。从而从根本上减少后期由于消费者购买错书所造成的退货事宜，同时也能接济网站客服能更好得即时与消费者取得联系。而不仅仅是现在起用的存在咨询时间跨度较长的网上留言咨询回复系统。B2G电子商务-B2G企业管家

B2G是新近出现的电子商务模式，即“商家到政府”（是术语B2B或business-to-business的变化形式），它的概念是商业和政府机关能使用中央网站来交换数据并且与彼此做生意，而比他们通常离开网络更加有效。举例来说，一个提供 B2G 服务的网站可以提供一个单一地方的业务，为一级或多级政府(城市，州或省，国家等等)来定位应用程序和税款格式；提供送出填好表格和付款的能力；更新企业的信息；请求回答特定的问题等等。B2G 也可能包括电子采购服务，通过它商家可以了解代理处的购买需求并且代理处请求提议的回应。B2G 也可能支持虚拟工作间，在这里，商家和代理可以通过共享一个公共的网站来协调已签约工程的工作，协调在线会议，回顾计划并管理进发展。B2G 也可能包括在线应用软件和数据库设计的租赁，尤其为政府机关的所使用。

B2G比较典型的例子是网上采购，即政府机构在网上进行产品，服务的招标和采购。这种运作模式的来源是投标费用的降低。这是因为供货商可以直接从网上下载招标书，并以电子数据的形式发回投标书。同时，供货商可以得到更多的甚至是世界范围内的投标机会。由于通过网络进行投标，即使是规模较小的公司也能获得投标的机会。

B2G企业管家可以说是国内B2G的案例。有统计数据表明，企业差旅费用是企业人力资源成本之外，第二大可控成本。能否有效控制这部分成本将直接影响企业的赢利能力，直接反映企业的管理水平。

《商业旅行新闻》Business Travel News的资料显示，专业差旅服务长期、全程并且度身定制的管理可为公司节省50%以上的成本，并且在保证差旅数量和质量的前提下，减少行政部门的工作负担以及人员占用，使差旅更高效便捷和舒适。

易商旅“企业差旅管理”即是以企事业或政府部门为服务对象，通过提供专业的咨询意见，共同改进企业的差旅活动，对企业进行整体考察分析并且通过利用自身所拥有的资源，使企业差旅成本最小，流程实现对差旅成本的控制，并提供全程的管理咨询服务。

易商旅“企业差旅管理”的核心在量身定做的差旅管理制度，在企业差旅历史信息及管理目标分析的基础上为企业建立合理化、系统化的，专人化的管理制度，以建立稳定的供求关系。

电子商务实训课 篇6

【关键词】中职学校 电子商务 实训教学 实训基地

【中图分类号】G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2016）12B-0050-02

电子商务是一门实践性较强的应用学科，注重技能型、操作型人才的培养。但是长期以来，中职学校的电子商务实训课程教学一直是个薄弱环节，对学生综合能力的培养以及技能的提高造成了极为不利的影响。目前中职学校对电子商务专业实训课程在重视程度上不断提高，尤其是在近年来“互联网+”以及供给侧改革的助力下，电子商务这一领域的广度和深度日益扩大和纵深，中职电子商务教学不再只注重电商人才对单一网络技术的应用，更注重通过提高中职生的综合素质、实际操作能力，以培养具有营销策划、营运推广、客服与物流等技能的综合型人才。在这样的背景下，部分中职学校建立了自己的实训课程体系，构建了较为专业的电子商务实训室和实训平台，在电子商务实训课程的教学上发挥了一定的作用。虽然中职学校电子商务实训课程的开展逐渐步入正轨，但从课程体系与教学的开展成效看，电子商务的实训教学依然存在较多的问题，主要体现在以下几个方面：

（一）电子商务实训系统未能涵盖电商人才培养的素质目标。电子商务实训系统的开发及使用具有一定机械性，例如在设计网店操作系统的过程中，不仅要让学生学习卖出商品，同时还应该让学生把握、分析、研究消费者的心理与习惯。但是在电子商务实训中往往缺少这些特殊环节的设置，没有突出专业的实训特色。

（二）电子商务实训内容缺乏创新性和实战性。从目前中职电子商务专业实训课程的开展来看，多数实训都为验证型、模拟型实验，即让学生去验证电子商务操作的过程，按部就班地完成相关操作，或者模拟电商的运营模式，在假设的场景中完成商业策划、谈判、客服等活动，缺乏主动性、探究性、创新性及实战性。

（三）电子商务实训缺乏具有丰富经验的专业型实训指导教师。虽然中职院校注重培养的是具有实践操作能力的人才，但从教学现状来看，教师多是以理论与经验教学为主，并未建立完整的实践师资队伍，教师对实训课程的开展以及指导大多是纸上谈兵、操作模拟，不能更好地进行实战型教学及实训指导。

除了上述问题以外，中职学校在电子商务实训教学中还存在着与企业需求脱节、与学生发展需求脱节、与行业发展脱节的情况，对培养具有较强综合素质、具有过硬的专业技能的电商人才这一最终目标造成了不利的影响。

为了解决当前中职电子商务实训教学中存在的问题，可以采取相应的策略。

一、根据岗位需求设计科学实训课程

在电子商务实训的过程中，应该根据具体的岗位需求来设计实训课程，保证教学过程、教学目标能够与学生未来就业、企业岗位需求相符合，提高实训的针对性、专业性。

例如在“如何在网上开店”的实训教学中，笔者设计了让学生自主调查、市场分析、自己开店的一系列实训工作。在实训的第一阶段，笔者指导学生进行市场调研，从而明确网店的产品定位、制定正确的价格策略。随后，笔者又引导学生基于买家的角度，结合市场对所售产品进行背景、规格、功能、使用特点、售后服务上的介绍，让学生自己在开店的基础上做好店内的宣传与网店的推广。这种以店主这一职业为核心的实训设计充分调动了每个学生的参与性，保证了学生能够及时把握各类信息，实现了学生对各个渠道、平台的有效利用。

二、创设良好校内实训教学环境

电子商务人才的培养与专业发展需要必备的校内实训环境支撑，包括建设跟上时代的电商综合实训基地，开发具有特色的实验室，配置相应的实训设备，安装功能完善且能够模拟多种商业环境的电子商务平台软件，使得学生能够掌握多种业务的实际处理方式。

例如在电子商务运营实训“电商物流与配送”的教学中，笔者充分利用了学校先进物流实训基地，通过物流信息综合业务平台、客户关系管理系统、供应链管理模拟系统、物流成本管理系统、电子采购系统等先进系统的辅助，加强了学生在电商物流信息管理、客户关系管理等方面的信息处理能力，熟练掌握出入库需要的技能，进一步提高了实训的整体效果。

三、构建稳定校外实训基地

职业教育的一个重要作用便是服务地方经济。中职学校电商专业应加强与本地电商企业之间的广泛稳定合作，通过共同建设校外生产性实训基地，引入企业管理模式、生产化运作方式，为学生营造真实实训环境，加强对学生实践能力、创新能力、就业能力等多项能力的培养，做到上班如上学、上岗如上课，充分发挥企业在实训中的优势。与此同时，通过校企合作，学校能及时了解企业实际需求，为构建科学的实训课程体系、培养合格电商人才打下良好基础。

为了让学生能够更加系统地掌握电商运营的体系、方法与相关工具，提高对职业、岗位的把握能力，学校与本地电子商务产业园、成熟网络平台以及多家电商企业形成了长期的战略合作关系，初步建成了多个校外实训基地。同时，根据电商企业小而灵活的特点，学校采取了“化整为零”的校外实训模式，即将学生从自然班分成企业小组，将统一的校外实训时间拆分为不同时间段不同时长，最大程度地使学生校外实训得以持续，收到良好效果。通过总时间为一个月或多个月的实训，让学生感知企业文化，体会企业要求，掌握学校里无法学习到的知识。随着校外实训基地的成熟，教师也能够同步进行企业实践，真正参与到校外产学研合作中，深化了“双师”体系，为进一步做好实训教学夯实基础。

四、鼓励并引导学生参加自主创业活动

尽管我国电子商务正进入蓬勃发展期，但仍然有部分学生毕业后无法找到适合的工作，也有部分学生充满着拼劲，希望通过自主创业赢得自己的一片天地。因此，平时的实训教学中应多鼓励、引导学生积极参加自主创业活动，多给予学生在创业上的支持，提供多类信息资源，发挥学生的创新能动性，将自主创业活动与日常的教学实训相结合，通过正面引导加强学生技能和全方位素质的培养。

在培养学生自主创业能力、鼓励其参与创业活动的过程中，学校组建了学生创业团队，结合各类行业竞赛、校园创业周、双“十一”、双“十二”、三江精准扶贫等项目，让学生制作创业项目的可行性计划，调查并明确市场需求，选择进货的渠道、开展线上线下经营活动，让团队的每一个成员都能够体验到电子商务的所有环节，在实际运营过程中提高商务管理能力、沟通能力、团队协作能力，为将来的创业工作打下良好的基础。此外，在自主创业实训开展过程中，有针对性地邀请成功的创业人士进行演讲与答疑活动，鼓励学生自主搜集全方面的创业信息，实现信息通畅的实训教学。

综上所述，通过多种措施产生的合力，电商专业学生的實践操作能力、问题处理能力、沟通协作能力、岗位适应能力得到了进一步提高。因此中职学校应提高对实训课程开展的重视程度，建立开放的、多元的实训基地，设计多种实训方式，进一步激发学生的主观能动性，实现理论与实践的有机结合。此外，在实训的过程中，教师应该注重对实训课程安排的科学设计，把握学生的个人成长需求与电子商务对人才的需求，在调整教学内容与方法的基础上充实学生的知识结构，为学生迈向未来就业岗位打下良好的基础。

【参考文献】

[1]马晓菁.中职电子商务专业实训课解决方案探究[J].现代营销旬刊，2016（8）

[2]杜洪亮.实训课在中职电子商务专业教学中的应用[J].教育，2015（45）

[3]倪鹏锐.网上开店在中职电子商务实训教学中的探究[J].中小学电教，2014（11）

电子商务实训课 篇7

2012年底中国网民达到5.13亿, 网络购物人数超过3亿。网络蓬勃商机与线下经营情况相反, 无论是企业采购还是个人消费, 特别是首次购买时, 理性做法会先在网上进行初步的查找和选择, 而后再与供应者取得联系进行洽谈。网络消费群体多变的采购习惯, 为网络创业者提供了广阔空间。2012年2月淘宝网数据宝典官方公布2011年淘宝年成交额8900亿。网络创业市场容量庞大, 网络创业者中绝大部分以80后、90后青年人群为主力, 其中不乏大学在读学生。

2 电子商务实训课对网络创业的意义

(1) 电子商务实训能培养学生创业积极性, 变想法为现实。 (2) 电子商务实训有助于学生消化基础理论, 熟悉业务流程。 (3) 实训活动能培养学生独立思考习惯, 为正式创业打下良好基础。 (4) 实训有助于提高学生商务实践操作技能, 培养网络营销能力, 增加商场竞争取胜筹码。

3 传统电子商务实训课存在的问题

3.1 受传统教学理念束缚

各高校在电子商务实训环节建设中, 是以加强实验实训室建设为主, 大多安装模拟教学软件或简单的通过互联网进行项目实验。电子商务本身具有实践应用过程灵活性高、复杂多变的特点, 实验室的教学软件升级缓慢, 不能体现最新行业发展技能需求, 满足不了实践教学目的。

3.2 实战型师资紧缺, 教学方法单一

电子商务实训大多在课堂机房进行, 采取教师手把手讲解, 学生操作的形式展开。由于现在高校大多教师都是来自于具备充分理论知识储备的高学历人才, 这部分教师资源缺乏电子商务一线企业实践经验, 笔者在教学环节中发现学生在专业学习方面兴趣索然, 即使在简单的电子商务技能实训过程中, 成效也不尽如人意。

3.3 实训教材不成熟, 体系不完善

近几年高职教育高度重视职业岗位实践技能的培养, 以往理论灌输之后的技能实训体系不完善问题愈发突出, 教材实践中不太适用, 而笔者通过网络搜索到的实训类书籍良莠不齐, 对于电子商务实训体系的构建也不尽完善。

4 电子商务实训课程改进措施

4.1 课程前期引入创业教育理念

作为社会中坚力量, 我们鼓励大学生在前期准备充分的情况下, 勇敢的走创业之路, 这既能使自身的素质得到全面锻炼和提高, 又能促进资本的积累。国家和各级政府陆续出台许多优惠政策, 涉及融资、开业、税收、创业培训和创业指导等诸多方面鼓励大学生创业。教师通过讲述全球著名企业家创业历程、带领学生观看知名企业家创业访谈节目、校园演讲视频唤醒学生创业意识, 用校园里师生创业站点引出学生身边熟识人物的创业实例, 激发学生创业热情。

4.2 构建项目引导式模块化教学体系

课程实施过程以项目引导为核心思想, 从创业产品分析、网络平台选择、市场竞争分析、网络盈利模式、网络促销技巧、合作物流公司选择、网络安全保证等方面入手设计模块化教学体系。首先将课程模块做清晰介绍, 使学生对课程有概括认识, 并制定电子商务实训课个人网上创业计划书。

在计划的指引下, 教师引导、学生具体实施, 具体包括:第一, 鼓励同学发掘自身兴趣爱好, 以当地特产、本家自产、朋友货源、教师提供货源、学生自身无形资产或者网络代销作为网络创业主营产品, 了解产品特点, 调查适用该产品的消费者群体, 分析消费者购买特点。第二, 了解网络平台准入政策及市场占有率, 总结优劣势, 选择经营平台。第三, 输入精准关键词了解市场竞争状况, 清楚竞争对手产品及经营特点, 产品主流定价, 对竞争对手明确跟随或者补缺策略。第四, 选择适合自己的网络盈利模式。广告盈利、渠道盈利、销售盈利是网络营销三种主流模式, 大学生创业鼓励大家广泛发掘, 用头脑经营, 选择具有个性的原创产品、更便宜的货源、产品纵横一体化等适合自身特点的模式进行经营。第五, 掌握网络促销技巧。在网络经营的情况下, 促销显得尤其重要, 店铺无经营可能三五年也无人问津, 以淘宝网为例介绍店铺装修、淘宝直通车、参与团购促销等多种促销技巧, 达到数据优化、提高转化率的目的。发掘网络客户心理特点、消费特点, 把握命脉, 保证促销效果。第六, 选择物流公司。市面上物流公司良莠不齐, 运费、配送网络、配送服务态度、配送时间、野蛮物流程度等是选择物流公司应该考虑的核心问题, 利用物流模拟实训室对学生进行物流打包实际操作训练, 与物流公司谈判, 并最终选择物流公司。第七, 保障网络安全。安全是网络经营的一大威胁, 灰鸽子病毒、钓鱼网站网络陷阱无处不在, 采取多种移动工具绑定、复合密码、U盾、杀毒软件等方法可以一定程度上提高用户账号、银行账号的安全性, 学生逐一掌握方法, 接触网络创业后顾之忧。

以上各环节采取依托项目的方式, 课堂由教师指引, 安排模块任务, 学生具体实施, 教师给予指导。部分优秀学生课业期间推荐到校企合作企业烟台商盟科技有限公司从事网络销售业务。对于操作优秀的学生教师提出表扬, 在学生中无形中产生推动力, 有利于学风改进和创业信心的培养。

4.3 采取创业实践与职业资格结合的开放式多元化考核方式

课程的考核采用创业实践过程考核与职业资格终结性考核相结合、教师评价与企业专家评价相结合、学生自评与互评相结合的多种考核方式, 全方位评价学生的专业能力、社会能力和方法能力。在考核过程中, 突出强调技能的操作, 充分体现综合应用能力, 加强过程性考核。考核分过程性考核和终结性考核。其中创业实践过程性考核占60%, 职业资格终结性考核占40%。其中, 创业实践过程性考核重视平台创业经营业绩, 综合考虑以一个学期网店经营利润、成交笔数、信誉额度、装饰风格、产品发布数量、访问量、转化率、同类排名、促销手段等因素, 以信誉三心为合格标度, 教师可根据学生网店综合经营情况给予打分。此外, 对于高职教育来说, 将学生技能等级证融入专业考核中, 能提高学生就业砝码, 保证了培养目标的准确定位。在课程教学实施过程中, 特别注意将考证知识与教学紧密的联系起来, 强化学生的职业素养和应用技能。在完成本课程学习后, 学生参加电子商务师职业技能鉴定站或者电子商务企业考核, 学生可获得电子商务师三级证书或企业就业能力合格证书, 增加其就业竞争力。

5 结束语

建设基于网络创业实践环境下的电子商务实训课程, 突出学生创业理念、创业技能的培养, 可使学生深入了解电子商务企业经营战略、电子商务运作模式及相应岗位工作流程和技能要求, 增强学生的专业技能和职业素养, 积累网络创业经验, 提高就业竞争力和创业能力。由于当下经济形势、网络经营政策、网店平台和互联网环境都在不断发生变化, 这就要求电子商务实训课程必须与时俱进、融会贯通, 真正贯彻高技能应用型人才培养目标。

参考文献

[1]成保梅.电子商务专业网上创业实训教学模式探讨[J].农业网络信息, 2012 (06) .

[2]黄仲钊.在电子商务实训课程教学中开展项目教学法的探讨[J].时代教育 (教育教学版) , 2010 (01) .

论电子商务实训教学的探索与实践 篇8

1 电子商务实训教学的现状

1) 传统的教学模式束缚着教学方式的创新。在大部分的学校里, 传统的教学模式占据着主导地位, 这种教学模式比较单一, 而实训课上只是依赖于教师在课堂上的讲解, 学生缺少实践的机会, 从而限制了学生的能力发展, 实训教学, 学生处于被动的地位, 而教师也只是注重理论教学, 忽视了实践的培养, 导致学生在练习过程中缺少教师的指导。

2) 一些实训教学主要是运用实验室的模拟软件为基础教学工具, 导致学生对电子商务的认识比较浅薄。一些学校开设了电子商务实训课程, 但教学效果并不明显, 由于学校在教学前提供的教学工具式实验室的模拟软件, 而这些模拟软件的开发却脱离了实际, 软件多用于企业, 而学校的模拟软件缺乏企业的参与, 使得其与实际商业环境不符, 使得培养出来的人才与电子商务市场不行适应。

3) 一些学校的师资力量比较薄弱, 教师队伍的专业水平有待提高, 专业知识比较单一。很多高校在进行实训教学时, 安排的实训教师其专业水平并不高, 甚至一些教师的专业并非与电子商务专业对口, 更有一些教师缺乏企业经历, 这些问题导致的最终结果就是电子商务专业的教师综合素质和实践能力较差, 很难满足电子商务教学的综合性的要求。

4) 一些学校对信息时代的课程内涵认识不够, 使得课程设置缺乏科学性。我国的电子商务发展的历史并不长, 以致电子商务课程设置缺乏统一的标准, 在教学内容与目标的制定上缺乏规范的依据, 使得该专业的教学计划难以科学合理的实施。

2 电子商务实践教学存在的问题

1) 很多学校的教学设施在资源配置比较落后, 教学设施与社会的发展需求不相适应。很多学校在开设了电子商务课程后, 其课程内容比较单一, 没有跟上时代的发展, 学校采用的电子商务教材版本很多, 而且大多知识点相对陈旧;在用于电子商务实践教学的设施配备上, 教学的软硬件资源不足都跟不上形式的发展, 造成教学与实际脱离。

2) 电子商务的教学方式不能满足社会发展的需求。传统的教学方式仍被应用于一些学校中, 这种传统的教学模式忽视了学生的实际操作的能力, 教师的教学手段比较单一, 学生很难对该专业产生强烈的学习兴趣, 以致教学效果不佳。

3) 电子商务的实践教学与社会形势的发展需要不适应。在职业院校, 学校教学的目的重在培养学生的实践能力, 但也不能忽视理论知识的学习, 应该将二者很好地结合起来, 但实际的电子商务专业课程, 其包括的理论知识较多, 由于学生的基础知识较弱, 导致学生对课程理论的学习比较困难, 加之实践的机会较少, 在教学过程中学生还没有把所学的知识与实际工作结合起来, 缺乏实际操作能力的锻炼。

4) 学生的实训时间并不长, 以致未达到良好的实训效果。很多学校在开展实训教学时, 实训时间比较短暂, 在这个期间, 学生在实训后如果发现了自身的不足之处, 也没有充足的时间来进行理论的补充, 实训难以贯穿整个学习过程, 使得学生缺乏企业要求的技能, 导致实训难以达到理想的效果。

3 电子商务专业实习实训的重要性

电子商务专业的实训教学是以学生的就业方向为导向, 目的是要培养学生的综合能力和创新能力, 提升学生的竞争意识, 促进学生全面发展的实践教学活动, 电子商务实训教学能够使学生对理论知识有了深入的理解, 对专业知识能够扎实的掌握, 有了专业知识的坚实基础, 学生的应用能力也会有所提升, 因此, 电子商务专业实习实训教学合理有序的开展具有重要的意义。电子商务专业是融合了计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型专业, 这就使得学生的学习范围较广, 内容多样化, 同时也增加了教学的难度, 但在校期间开展实训教学活动就有利于专业知识的传授, 通过电子商务实训, 学生可以在互联网上进行的商务活动的实践, 这就使得学生对其所工作的内容有了提前的体验, 让学生能够真正的感受企业的氛围和运转情况, 以便日后能够适应职业的要求, 可见, 学生的实习实训教学活动具有重要的地位。

4 提高电子商务实训课程的教学效果

1) 实训教学要与社会对电子商务岗位的需求紧密的结合, 做到与时俱进, 随着需求的变化而不断的做出调整。实训课程就是为让学生适应其工作岗位的环境, 要培养学生突出的技能, 使之对岗位能很快胜任, 学校在开设实训教学课程前, 要做好调查研究工作, 要进行市场调研, 了解社会电子商务岗位的需求, 课程实施后, 要根据社会岗位的需求变化, 将实训课程作出相应的调整, 这个过程一定是一个循序渐进的过程。

2) 扩展电子商务模拟软件的应用范围, 加强学生对电子商务前景的理解。实训期间, 学生对电子商务的各环节仍不是很清晰, 通过模拟软件可以加强学生对理论知识的理解, 但模拟软件也要跟上社会的发展, 学校要为学生提供与模拟软件互动机会, 使学生能够真正感受到实践的环境, 通过实践引导学生领悟电子商务的各流程。

3) 学校在教学手段上要进行创新, 从而培养学生的创新意识。电子信息技术发展的很快, 为了让学生能够适应社会的发展变化, 就要引入先进的教学设施, 实施创新性的教学手段, 学校可以社会上的流行网络手段为教学内容, 例如视频、博客、微博、邮件等网络使学生对专业领域有了深入的认识。

5 结束语

综上所述, 随着网络信息的发展, 电子商务在网络上逐步发展起来, 因此, 学校也开设了电子商务课程, 对于电子商务教学来说, 其重要的内容是对实训课程的教学, 实训教学的目的是为了让学生能够适应社会, 培养学生的电子商务实训课程是学校组织教学的主要目的, 为了使学生适应社会对人才的需求, 学校要根据实际情况来培养电子商务的专业人才, 电子商务实训教学要借鉴其他的模拟实训课程的成功经验, 以此作为电子商务实训课程的指导思想, 电子商务教学重在培养学生的应用技能, 对于一个学校来说, 建立完善的实践教学课程有利于学生全面的发展, 而建立实训课程更有利于激发学生的认知活动的主观能动性的形成, 通过实训, 学生对整个电子商务学科体系有了全面而又深入的理解, 学生可以灵活的把专业知识转化为实际运用, 为其今后的发展及就业打下了良好的基础。

参考文献

[1]柳俊, 王求真, 陈珲.基于内容分析法的电子商务模式定义研究[J].浙江大学学报 (人文社会科学版) 预印本, 2010 (7) .

[2]王冬云, 韦晓霞, 苏红霞.高职电子商务专业课程考核方式改革探讨[J].电子商务, 2012 (6) .

[3]戴化勇, 鲍升华.网购认知与顾客抱怨行为的关系研究[J].湖北经济学院学报, 2012 (4) .

[4]曾薇.中职电子商务专业教学改革初探[J].成功 (教育) , 2012 (6) .

电子商务实训课 篇9

关键词：电子商务,实训,职业能力

为了解决课程设置脱离了企业电子商务的实际应用情况和电子商务专业学生很难适应企业用人的实际需求等问题,提高学生就业率,满足社会经济发展对电子商务专业人才的强大需求,各个院校加强了对学生实操能力的培养。从目前情况看,主要的实操手段是专业教学软件提供的虚拟实操、校外实习基地提供的企业实习,以及校园网超市等形式的网络练习。这些实操形式起到了很好的作用,但是也存在着一些问题。事实上,我们完全可以利用淘宝等免费的第三方电子商务交易平台来构建一种新型的实训模式。

1 电子商务专业的职业能力要求

电子商务专业涉及管理学、经济学、营销学、贸易和计算机及网络技术等学科,培养的是利用计算机技术、网络技术等现代信息技术从事商务活动或相关工作的人员,即融IT与商务于一身的高素质复合型人才。其主要工作就是通过专业的网络商务平台,帮助商家与商家、商家与顾客之间完成商务买卖活动(如图一)。

通过对电子商务有关岗位的企业招聘广告的调查分析,我们可以看到企业对电子商务专业人才的职业能力要求:(1)以客户为中心的工作意识;(2)敏锐的市场洞察能力;(3)良好的口头、书面的表达能力(外贸行业需要基本的英语口语能力);(4)良好的沟通和内部协调能力及团队合作精神;(5)熟悉主流和典型电子商务网站操作和交易流程,其核心技能要求是网上销售与推广技能和网络营销站点等项目策划与运作能力;(6)能够进行商务网站及CRM、ERP等项目的整体策划、运作和操盘能力。此外,需要具备必要的知识基础,包括:(1)熟悉互联网,特别是目前电子商务发展的现状和未来的发展趋势;(2)生产、管理、广告、营销、公关、国际贸易实务等知识储备。

当然,并不是所有岗位都要求全面具备这些能力的人才能胜任,但是,这些对岗位技能要求的描述很值得我们在人才培养和专业教学中参考,也值得学生在平时学习和训练中参考。在确定人才培养方案和实际教学中,需要把以上电子商务的专业能力细分,不必面面俱到。首先就是明确专业定位,例如,市场营销方向的电子商务一般对英语表达能力没有特殊要求,而国际贸易方向的电子商务则要求学生懂得外贸价格术语、会报价、会处理涉外贸易单证、会撰写外贸函电等能力及国际法等方面的知识储备。如果具体到某个行业的电子商务,则还需要对本行业应用的深入研究和独到见解。

上述职业能力,依靠传统实操模式是不够的。目前,电子商务专业的实训教学主要采取两种方式:一是在实验室使用专业教学软件,通过模拟软件的虚拟操作,使学生了解电子商务的各个环节以及操作流程。但模拟软件的功能还不太完善,升级换代不及时,与实际的电子商务环境差距较大。二是校外实习,主要是建立校外实训基地,为学生和教师提供实习的场所。但我国电子商务还相对比较落后,国内真正实现网上交易、网上业务处理、网上支付的企业很少。而且,基于商业秘密保护等原因,企业一般不愿接收实习生。即使部分企业愿意接收,也很难满足几十人甚至上百人的实习需求。所以,对大部分院校来说,要建立实用有效的校外实习基地是很困难的。另外,一些院校通过开通校园网超市的形式让学生到网上练摊,但要建设一个功能完善的交易平台投入比较大,操作复杂,而且很难形成真正的市场,交易机会少,交易方式单一,难以调动学生参与的积极性,实操效果有限。

随着互联网技术和电子商务的发展,出现了很多免费的资源,例如,淘宝、易趣和拍拍等网上C2C交易平台和5d6d等网站,都提供了诸如个人免费开网店、免费创建论坛等免费服务。我们完全可以在传统的实训教学模式的基础上,借助于这些免费资源,构建一种新型的实训教学模式。

2 新型电子商务实训模式的特征与作用

2.1 新型电子商务实训模式的特征

新型实训模式应具备覆盖性、层次性、综合性、持续性、灵活性和经济性六个特征。

2.1.1 覆盖性

所谓覆盖性,是指以其为平台的项目设计可以覆盖电子商务专业所必需的知识和技术基础。在淘宝等平台上开店,涉及电子商务的大部分知识和技术,具备覆盖性特征。

2.1.2 层次性

所谓层次性,是指可以根据学习者的认知水平或学习内容上由低到高的特点,让教师循序渐进地选择实操项目。在淘宝等平台上开店,可以提供锻炼学生表达、沟通谈判、市场观察和客户服务等各方面能力的实训项目,具备由低到高的层次性特征。

2.1.3 综合性

所谓综合性,是指不局限于单项技能训练,而是可以让教师从电子商务职业能力的角度综合设置实操项目,对于具体的电子商务岗位来说是完整的。

2.1.4 持续性

所谓持续性,是指所提供的大部分项目必须允许学生持续学习和实践。利用淘宝等交易平台在网上开店,就是做企业,需要持续不断的用心经营。

2.1.5 灵活性

所谓灵活性,是指允许学生根据需要随时随地进行实习实操。只要有电脑可以上网,学生就随时随地根据需要持续不断地进行网店运营,灵活方便。

2.1.6 经济性

所谓经济性,是指该平台的搭建及其运作利用必须符合经济原则,少花钱多办事。截止目前,淘宝、易趣和拍拍等网上C2C交易平台和5d6d等网站,都提供免费服务,具备经济性特征。这种经济性,一是不需要相关院校投入,节省教学经费;二是市场进入门槛低,可以满足各种经济条件的人士尝试;三是大量的学生到淘宝、易趣和拍拍等网上开店,既不会损害有关企业的经济利益,又可以增加其流量和C2C市场的份额,这都是企业愿意看到的。

其缺点是很难实现B2B的实践,尤其是B2B后台体验过程。这就需要其他实操教学手段作为补充,例如,可以利用电子商务专业教学软件,为学生提供一种实验室虚拟体验;也可以利用校外实习基地提供顶岗实习和参观考察的机会。

2.2 在淘宝等平台上开店在电子商务专业实操课程中的作用

职业教育就是就业教育,必须加强实践性教学环节,注重学生动手能力的培养,着力强化学生的职业技能培训和职业道德教育。利用淘宝等第三方电子商务交易平台,鼓励学生开网店,可以很好地达到这个目的(如图二)。具体来说,有如下作用:

2.2.1 可以综合锻炼学生的网络营销技能

在淘宝等平台上开店,本质上就是一种个体商业就像网下的档口或个体商店一样,店主需要负责所有的经营业务(如图二)。在开店和店铺经营过程中,学生几乎可以深入全面地锻炼网络营销的所有技能。

2.2.2 可以培养学生以顾客为中心的服务意识和职业道德

以顾客为中心的服务意识和职业道德,是不能通过书本和老师讲课培养起来的,必须在实际的经营实践中养成。网上开了店铺,是用自己的钱去赚钱,承担着倒闭的风险,因此,学生就容易也愿意从顾客的角度思考和运营。

2.2.3 可以让学生轻松实现创业梦想

网上店铺会给很多人提供一个放飞梦想实现创业的平台,尤其是对于那些大学生、低收入者、刚步入社会的新就职者。

网上开店不用租赁店面,省下了租金及装修、维护等费用;省去了很多营销商中间复杂的环节;当然也省去了工商登记和税务登记程序之繁税费之重,所以就形成了相对于传统店铺或档口的最大优势:成本低,价格低。对于在校大学生来说,网上开店进入和退出门槛低,是尝试创业的好途径。

2006年全国网上购物总额突破300亿元,但是它只占到全国消费品零售总额的0.4%,相比美国的3%还有很大差距,而韩国更是高达7%。2007年中国网络购物市场规模为561亿元,其中C2C市场交易规模为518亿元,在中国社会零售商品交易总额中,仅占不到1%。截至2007年12月,中国网民数已增至2.1亿人,略低于美国的2.15亿,位于世界第二位。这说明,网上开店的市场潜力巨大。

2.2.4 可以为学生增加就业砝码

在一些企业的电子商务人才招聘中,一般会强调应聘者需有一定(如2年以上)的电子商务操作经验,如2005年6月深圳九九加一集团招聘电子商务专员的广告就明确提出有多年网上开店经验的应聘者优先。应届毕业生到哪里去获得那么长的实际操作经验?显然,实验室里的教学软件虚拟实操不符合要求,而企业实习又不可能有2年以上的时间。

因为进入和退出门槛低,任何人只要有兴趣就可以利用淘宝等免费平台尝试创业。网上运营有经验了,也可以借此参加如阿里巴巴组织的“明日网商大赛”等活动;网店符合条件了,还可以申请成为淘宝商城的商户,进入高端B2B市场。因此,到网上去开一个店铺,不仅可以作为一种兼职,而且完全可以成为一个新的就业门路。

2.2.5 可以培养学生自主学习和自主解决问题的能力

互联网时代的一个特色就是信息和知识的来源更加开放和多元,通过网络,我们不仅可以获得静态的信息资料,而且可以利用博客、论坛等虚拟空间实现动态交流。因此,对网店如何开及其经营过程中出现的各种问题,学生完全可以利用搜索引擎来获得自学资料,也可以通过相关论坛和博客等相互交流,解疑答惑。淘宝本身的FAQ、淘宝大学和淘宝论坛等服务,又为学生提供了更加直接有效的探求问题解决方案的渠道。

2.2.6 可以培养学生团队合作的意识

在完成实操项目的时候,一些同学会因为各种原因采取合作方式,这无疑可以增强其团队意识,锻炼其与别人协作解决问题的能力。

3 利用淘宝网等交易平台进行实训课程的实施与评价

3.1 发动

为了充分地调动学生的积极性,帮助其克服畏惧困难、懒于动手等消极情绪,必须做好发动工作。

3.1.1 告诉学生网上开店的好处

随着就业形势越来越严峻,很多电子商务专业应届毕业生可能会面临一种“毕业即失业”的窘境。如何使自己避免陷入这种窘境?唯有毕业前在全面系统地学习和掌握有关电子商务知识与理论的同时,创造各种机会锻炼自己的动手能力,培养和提高自己在电子商务领域的一个或两个特长,为自己将来的就业增加几个卖点。

3.1.2 让学生确信网上开店容易进入和退出

网上开店需要一定的资金,也有一定的风险,但总体上,进入门槛还是比较低的。而且,具体经营范围不同,其资金需求也不一样。如果将来不想做了,要退出,成本也是相对较低。

3.1.3 采取适当的激励措施

例如,按照网上开店的进度和效益等方面的表现,在学生实操成绩中加分。

3.1.4 允许学生两个或多个合作

在淘宝等平台上开店,需要一定的资金来进货,但一些学生可能因为经济原因缺这笔钱。对于这部分学生,应该允许他(她)们采取和别的同学合作的方式来完成。但是,一定要核实有关信息,防止学生利用这个例外偷逃作业。另外,也可以鼓励这部分学生找一些资金要求相对小的商品来经营,如小饰品、小挂件;鼓励那些计算机网络技术好的学生利用自己的技术优势提供一些诸如店铺装修类的服务项目;鼓励学生寻找免费的代理机会,尤其是那些家里或朋友处开有实体店或工厂企业的同学。

3.2 实施

3.2.1 明确师生在实操项目中的角色和作用

如前所述,在学生可以通过各种渠道自主学习和找到问题解决方案的情况下,教师不必在实操课中花时间讲授,只是告诉学生可以通过哪些渠道寻求问题的解决方案就可以了。

3.2.2 制定课内项目任务书

网上开店,开起来容易,做起来并做好则需要大量的时间和持续性的努力,而课时有限。因此,必须制定一个科学合理的实操项目任务书,以便明确需要完成的任务及其进度。更多的工作,则需要学生利用课余时间打理。具体课时数,可以根据人才培养方案及实训项目的多寡灵活安排。例如,在实操课时18节的情况下,可以这样安排:首先是把“利用淘宝开网店”的项目任务分解为各个子项目,包括开店动员(1节)、开店准备(2节)、开通自己的网店(4节)、进货与库存(5节)、宝贝的定价和上架(2节)、配送(1节)、小店的客户和退换货(1节)等;其次,设定项目任务书各个子项目的要素,包括项目内容、拟达到的知识与能力目标、训练方式手段及步骤、成果展示和所占学时等等;最后,确定每一个子项目要素的具体构成(如表一)。

3.3 评价

3.3.1 检查和督促

教师需要按照项目任务书的任务和进度要求及时检查学生项目任务的完成情况,可以收集学生的店铺网址以便登录其店铺考察,也可以实操课现场检查。对于那些进度慢、态度消极的同学,须督促和鼓励。

3.3.2 展示和评分

在项目任务结束的时候,教师要组织学生展示自己的成果,可以采取让学生上交最新店铺页面截图的形式展示其经营业绩。通过展示,既可以加强学生间的交流,增强那些认真经营业绩优良者的成功感,也可以借此激励那些不积极不热心的同学。最后,教师必须给学生实训分数,这是学生最为关心的一个短期目标。这个分数应该与其网上开店的进度、经营业绩、结局具体问题的能力和实操表现等挂钩。

4 结束语

互联网技术和电子商务的发展提供了进行各种电子商务实训的免费服务和资源,我们可以挖掘和利用这些服务与资源,为学生提供实战场所,并以此构建和完善电子商务实训体系,创建一种新型高效的电子商务实训模式,从而更好地提高电子商务专业应届毕业生的实践能力,满足企业的用人需求。

参考文献

[1]沈煜.电子商务岗位实训手册实践与就业能力[M].北京:中央广播电视大学出版,2006.

[2]冯英健、段建.网络营销——学习与就业[C].郑州:河南工业大学,2007,(12).

[3]李明翠.从电子商务人才的供求错位看电子商务教学[J].科技广场,2007,(6).

[4]甘鑫,陈平昌.如何提高电子商务专业学生的实践能力[J].商场现代化,2007,(8).

电子商务实训课 篇10

一、提升实训资源建设的社会背景

随着信息技术与商业的有效融合, 当前中国的教育体系和机制已经开始充分认识到电子商务专业教育的重要性, 但是目前中职电子商务专业教育与社会之间的对接程度仍旧不高。每年中国都有大量的电子商务专业的学生离开学校, 步入社会寻找工作, 然而这些学生都不能成为真正意义上的电商人才, 于是中职教育对于电子商务人才的培养很大程度上属于较为欠缺的状态。这样的后果不仅不能实现当前教育的真正目的, 也阻碍了国家的信息化以及现代化人才的培养进程。

据国家统计部门的有关调查显示, 我国未来对电子商务的人才需求量将会达到上百万的规模, 但是现阶段真正满足这一需求的人才数量还远远不够, 因而现在电子商务的人才现在已经成为人才市场中争夺非常激烈的领域。但是相对于高等教育来说, 中职教育因自身和社会的多方面因素而导致教学上的质量不高、培养体系不完善等多重问题, 也就使提升中职电子商务教育的质量迫在眉睫。而有效地构建校企合作模式, 加快人才培养与社会的对接, 加强实训基地的资源建设, 提升人才对于当前社会需求程度是值得目前中职教育思考的议题。

二、提升实训资源建设的常见问题

中职院校当前大多都意识到了校企合作模式的重要性和必要性, 与一些社会企业也开展了推动对接的项目和合作, 加强了实训基地的建设, 但是在这一过程中仍然存在着许多问题和值得改进的地方。比如, 有些院校和企业的合作都存在着过于表面的现象, 企业只是简单地进行学校的参观, 然后开办一些讲座和交流会, 并没有实现深度的校企合作。更突出的一点是有些合作模式都是以校方来进行开办的, 企业也只是简单配合, 并没有实际意义上的人才输出和技术培养。以上这些问题都值得广大的教育工作者在基于校企合作模式构建实训资源的过程中进行反思和完善。

三、提升实训资源建设的有效方式

(一) 与时俱进, 提升人才培养质量

前文已经提到, 很多院校在进行校企合作模式的构建时, 在这一过程中发挥着主动作用。为什么会产生这一现象呢?究其原因, 还是因为学校所培养的电子商务人才对于社会企业的吸引力不够大。试想, 如果中职院校培养的学生是技术过硬、素质较高的应用型人才, 那么企业必定会争先与学校开展合作, 希望可以招收这样的人才到自己的公司。所以在校企合作模式下电子商务实训资源建设的关键就在于提升学生的技术水平, 提升学生的专业素养, 这样才能形成长期的、坚实的校企合作基础。

(二) 拓宽思路, 打开合作模式新思路

从传统意义上来看, 校企模式的构建只局限于几种企业的类型之中, 这不仅限制了合作的广度和深度, 也影响了模式的进一步发展和完善。合作模式的构建不能仅仅局限于一些专门的电子商务专门企业, 还可以深入各个行业的电商领域中。因为在当今社会, 各行各业都或多或少地受到互联网及计算机技术的影响, 所以校企合作模式的构建就需要中职院校的积极开拓合作领域, 激发学生的学习热情和积极性。

(三) 增强师资, 满足社会人才需求

如何实现良好的校企对接是一个值得深入思考和研究的问题。学校和企业的合作实质上是一种平等互利的关系, 因而培养优秀的电商人才需要让学校和企业之间都实现这种价值。而优秀的师资队伍能够在很大程度上提升教育的质量和水平, 能够让学生在教学中努力实现“电商优秀人才”的培养目标。而目前许多教师都局限于运用一些传统的理论知识而忽略实际, 这就需要院校去积极改进这一现状, 去提升教学的实践水平, 让学生在步入社会之后能够尽快适应工作的节奏。另一方面, 校企的合作也应该更加深入, 师资队伍不仅仅可以是原来的教师结构, 也可以从合作的企业中聘请一些专业的技术人员来进行课程讲授和专业培训, 这样就可以有效地提升电子商务专业的实训资源水平。

综上所述, 电子商务专业的实训资源建设对于中职院校的发展是一次崭新的机遇, 但同时也面临着多方挑战。而为了提升中职院校电子商务专业学生的综合素质和专业素养, 满足当前社会的需要, 加快校企合作模式, 提升实训资源水平是充满时代特征和教学意义的。

摘要：随着现代社会的迅速发展, 电子商务人才正处于社会急需的状态和阶段。而中职院校作为培养电子商务人才的重要基地, 顺应着这个时代的潮流, 被赋予了社会各界的厚望和期待。为了进一步提升人才的质量和数量, 全国各地的中职院校需要尽快构建校企合作模式, 加强人才的对外输出与合作。这也就需要中职院校进一步完善教学体系, 根据当今社会的真正需要去培养人才, 加强对于学生的实践训练。从中职电子商务实训资源建设的社会背景、常见问题及建设方式等三个方面来进行具体阐述。

关键词：中职院校,电子商务实训,校企合作

参考文献

[1]贾圣算.中职学校电子商务专业人才培养体系的重构与复杂特性的分析[D].广东技术师范学院, 2015.