档案管理人员素质

档案管理人员素质（精选十篇）

档案管理人员素质 篇1

关键词：档案管理,档案管理人员,职业素质

一、档案工作的特点决定, 档案工作人员的思想道德素质建设应当放在首位

思想道德工作是一个人的立身之本, 所有的素质都是建立在正确的道德观念之上。档案管理人员的政治理论水平、政治态度尤其重要。因此, 档案人员要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。坚持科学的发展观, 树立正确的政治方向, 提高政治鉴别力和政治敏锐性。要在涉及档案工作的路线、方针、政策等重大原则问题上同党中央保持高度一致。档案管理人员要把理论学习与档案工作的实际结合起来, 运用辩证唯物主义和历史唯物主义的观点、方法研究分析档案工作的规律和特点, 解决工作中的实际问题。

做好档案工作首先要正确认识档案工作。档案管理工作环境相对封闭, 人员比较固定, 整个工作成果不会马上有具体的结果, 也不容易显现档案工作人员的工作量和工作成果。在千篇一律的档案归档工作中, 能被领导肯定的工作只占一少部分。而档案工作本身程序多、环节多、步骤多、耗费精力大, 且完成工作目标的时间弹性大。档案工作人员的责任心和端正的工作态度尤其重要。

档案工作是一项政治性、机密性兼备的工作, 因此档案工作人员必须有坚定的政治立场和方向, 必须坚持不懈地学习政治理论, 树立科学发展观, 贯彻执行《档案法》, 严守党和国家的机密, 忠于和热爱档案事业, 默默无闻、无私奉献, 具有良好的为人民服务精神, 恪守档案工作纪律, 更新观念, 开拓进取。这样才能有兢兢业业, 甘为人梯的奉献精神和大局意识, 树立长远的目标和良好的心态, 才能为做好档案工作打好基础。

二、档案工作新时期的发展, 要求档案工作人员有扎实的知识和熟练的业务技能

档案工作本身实践性强、涉及学科广。因此要求档案工作人员具备广博的知识和娴熟的档案管理业务技能。档案工作人员业务水平的高低决定了档案的质量。对于工作任务、环境、服务对象、管理方式的新时期新要求, 档案工作者也应站在新的高度, 用更宽广的视野更新的思路开拓创新, 与时俱进, 肩负起赋予的历史使命。

档案人员只有学习和掌握从档案的收集、整理、保管、鉴定、统计到提供利用, 进行编研等所有的档案管理程序的理论和方法, 才能保证档案管理工作的质量, 因此具备熟练的档案管理业务是一个档案管理人员的基本要求。

当前电子信息产业的迅猛发展, 传统以纸材料介质为主的档案工作正在信息化、电子化。档案管理网络平台等新的工作模式在存储、查询、跨区域传输数据方面有绝对优势。计算机已经成为档案管理者非常重要的工具, 相关计算机、网络、管理的新知识立刻影响到档案管理工作的开展。因此档案工作人员, 不仅要具备熟练的档案管理业务, 还要掌握更多交叉学科的知识才能对新时期的档案管理工作得心应手。

三、档案工作的特殊性, 要求档案管理人员集体协作, 团队配合

个人与团队的协作在档案管理工作中应用非常广泛。每个档案管理人员分工不同, 知识结构也不同, 面对的档案管理工作也是各有长处, 需要加强岗位人员之间的协作意识, 一个完整的档案工作绝非个人能力就能完成, 集体协作、团队配合使个人主观能动性与团队目标有机结合, 扬长避短, 发挥整体的效能, 高效的完成档案管理工作。

四、档案工作要求档案管理人员具有开拓创新和建立服务的意识

档案工作人员, 在日常档案工作中要不断开拓进取, 在档案管理业务上勇于创新, 创立适合自己的高效率工作方法。结合档案工作的弹性, 善于利用各种档案管理的工具, 进行高效率的工作是新时期对档案管理人员的新要求。

档案工作者应该从单纯的收集、整理、保存和管理的传统模式下解放出来建立主动服务意识。主动想别人所想, 耐心细致地为利用者服务。由于档案是历史的见证、决策的依据、信息的来源, 档案本身不仅为历史服务, 又为现实服务, 既为当前服务, 又为长远服务。因此, 档案工作者应充分认识档案工作的服务性, 深挖重掘档案工作的服务能力, 利用档案做好服务工作。

小结

综合上述观点, 新时期的档案管理在不断创新与现代科学技术的发展下, 对档案管理工作提出了更高的要求, 而身为档案管理工作人员的我们更要开拓创新, 与时俱进, 以适应新模式下的档案管理工作, 不断的自我更新, 提高自身素质, 肩负起赋予的历史使命。

参考文献

[1]周稚艺:《新时期档案管理者应该增强三大职业素质》, 《学理论》, 2009 (8) 。

[2]李金莲:《浅谈新时期如何提高档案管理人员素质》, 《科技创新导报》, 2009 (15) 。

[3]郭晓光:《论新时期档案管理人员的素质建设》, 《吉林省教育学院学报》, 2009 (8) 。

管理人员素质 篇2

无功便是过，平庸即是错；有为就有位，无为必让位。

管理人员素质要求

一、勤奋第一1、2、3、二、坚决服从，纪律先行1、2、3、三、严谨意识根植于心

1、责任心是严谨的根本，是对内对外核心竞争力之一

2、责任大于能力:能力只能通过责任心展现，没有责任心就无从谈能力

3、事事完美：杜绝粗放式管理、差不多文化、大概思想、马大哈现象

4、求精观念：追求“用户满意质量、先进质量、完美质量、精品质量” 高度认可公司价值观 制度于首位，人人无特权：抛却优越感和法不责众的思维 以身作责，身先士卒：令必行，禁必止 勤奋观：比别人勤奋一点点，就能超出别人一大步。勤能补拙、勤能拓业：创业靠勤奋、发展状大更靠勤奋。松懈消沉、勤奋砺志：永葆斗志，基业长存。

四、执行为先，重视细节

1、执行不力不如不执行

2、执行是金，只讲行动和结果

3、执行贵在速度：凡是决定了的，就必须马上行动。即便决定是错误的，也可以通过执行来把事情做对，而不是再回头讨论

4、亲自作出表率——这就是真正的执行

五、随时工作的思维意识和良好心态

1、树立管理人员作息无常规观念：工程天天未停息、事务时时待处理

2、随时会有突发事件需处理

3、作好随时加班准备：管理人员应站在加班前沿

4、休息时间更利于梳理工作头绪或学习相关知识提升自己

六、有危机感

1、最大危机是没有危机感：满足是最大陷井，用望远镜看世界

2、忧患意识：分内分外多留意，发现不妥及时提，提议不分你我他。

3、危机预案：预案完善、一切可控

七、养成经常反省或自我批评的习惯

1、反省与自我批评不是否定自我，而是自我提高的快捷方式

2、天天照镜、全面反省：事项处理、部门协作、思想观念、能力素养等方面经常反思

3、反省结果：有则改之，无则加勉

八、德才兼备

1、品德高于能力、性格大于才干

2、顾大局，识大体：个人意见保留、个人利益置后

3、先付出，后回报：让行动证明你有超过现有所得价值。

4、诚信合作：开诚布公，互相搭台、共同起跳

九、学习不断，上进不止

1、唯一持久的竞争力是具备更快、更扎实、更深刻的学习能力

2、创新是企业立于不败之地的根本，而创新源自于学习

3、学习能拔高修养和能力，避免“身在高处而脚在低处”

十、管理细则

1、管理头等大事：聚员工之心大于合员工之力

2、精细化管理：精、准、细、严——控制每一分钱，掌握每一分钟

3、管理三只眼：一只眼盯内部管理，最大限度调动下属积极性；一只眼盯客户变化，及时创新；第三只眼盯大政方针，与公司保持高度一致

4、准确识人、善于用人：人人有其责、事事有人做

6、大胆管理，善于激励：

意识超前、管理创新、观念更新

充分授权，严于监督：即使自己不在，部门工作也能顺利完成树立说一不二的权威

奖惩及时，方式灵活

重奖有功者，拉动人心

给犯错员工将过补过机会

温和管理加强硬手段：询问、鼓励和说服是基本方法，解雇是杀手锏——失去优秀员工是一种罪过，不淘汰平庸员工却是一种罪恶。

十一、作好人力资源管理第一人

1、进行部门人力资源分析：部门现有人员水平和发展需求、部门目标与人力计划、核心员工培养与员工发展规划

2、做好与下属员工的双向沟通，帮助其树立正确价值观

3、培养下属员工争先、争优、争胜、争光、争气的进取心并付诸行动的决心。

4、将公司基本管理理念和行为准则灌输给员工，并一再重复，使其深入人心、且渗透到管理细节和员工工作中。

5、培养员工归属感及终身就业能力

档案管理对人员素质的要求 篇3

关键词 档案管理 档案人员 能力 素质

档案管理工作是一项政治性、业务性极强的工作，档案信息资源是信息资源的一个重要组成部分，以往档案方法的古板，现代化的管理水平不高，从而使得市场意识降低，一些重要的有价值的档案资料不能及时有效的得到管理。加上档案管理人员的技术水平和素质不同，从而不能适应当前的新形式，因此，只有探讨档案管理人员应该具备的基本素质，才能确定有效的方法，对于推进档案管理的科学化有着积极的意义。

一、档案人员必须具备的基本能力

（一）政治素质

档案管理人员必须具有坚定的政治立场和高度的政治责任感。档案管理人员在政治上必须同党中央保持一致，能够自觉贯彻党的路线、政策和方针，不论遇到什么困难，指导思想不变，为人民服务的宗旨不变。

（二）职业道德

当今社会，从事各行各业的工作人员都必须具备的基本素质之一就是职业道德，对于档案管理工作更是如此。档案管理工作的科学管理，与档案管理人员的职业道德密切相关，长期以来，档案部门的工在人员常会因为失误出现一些档案丢失等情况，或是因为管理不善出现资料不全等现象，因此，加强档案管理人员的职业道德十分重要，档案工作应该严格执行保密纪律和档案借阅规定，保证档案的安全。档案管理人员应该严格按照档案的规章制度进行工作，并遵守《档案法》，做到严格执法，依法治档。

（三）专业素质

作为档案管理人员，要圆满完成自己的工作，必须具有较高的业务素质。要熟知档案管理专业知识，对档案管理学进行全面深入系统的学习，掌握目录学、情报学、档案学、行政管理学等学科知识。由于科学技术的迅猛发展，随之而来的视听、缩微技术和以计算机为核心的现代化设备在档案管理中逐步被采用，档案管理人员必须掌握这些新技术，使之在档案管理中发挥作用。

（四）业务素质

信息多种多样，而档案管理人员怎样才能在如此大量信息中完成有效档案信息资源的开发和寻找工作，这就要求档案管理人员自觉学习和掌握相关专业知识，从而提高业务素质，提升工作效能。在整理做好档案资料的收集、登记、整理、归档等基础工作中，会对有用的知识进行总结，掌握现代的管理方式，从而对档案信息化的管理进一步的研究。

（五）身体素质

身体是革命的本钱，档案管理工作是一项繁重的工作，工作非常辛苦，加班加点、连续作战在所难免。因此，档案管理人员必须有健壮的体格，能够胜任本职工作，经常进行身体锻炼，积极参与单位举行的各种活动，只有具备了健康的体魄，才能为档案事业作出更大的贡献。

二、新时期如何提高档案管理人员的基本素质

（一）不断创新，转变观念，丰富知识

档案管理人员要有创新精神，特别是在人事改革，机构改革的今天，各部门工作人员的减少，档案管理工作将面临更大的压力。档案管理工作不仅是单位管理中的重要部分，也是确保工作正常开展和资料查阅的重要措施。作为一名档案工作者，必须对工作有着重新的认识，得主动工作，以主动、积极、开拓创新的工作姿态投入到工作中去，努力使档案管理人员成为一名先进、科学的管理人员，一专多能的档案工作人才。运用科学的管理方法使档案管理日趋完善，达到最优化，这要靠掌握现代化技术和管理方法的档案专业人员来实现。档案管理人员应正视自己的业务水平、组织管理能力等方面的欠缺，主动、及时地提升自己的政治理论知识、相关科学文化知识和档案学知识。

（二）树立严谨细致的工作作风，强化服务意识

档案管理是一项科学性、服务性很强的工作，也是一项复杂、细致、烦琐的工作，严谨细致的工作作风是优质服务的前提条件。这种工作作风，要求我们整理档案的区分全宗、编目、分类立卷、鉴定、确定保管汇编、期限、注释档案内容、利用档案的咨询等各个环节都要准确无误。档案管理人员不仅要具备较高的素质，更重要的是要具有甘于孤寂、乐于奉献的精神，尽管有人认为它是一个默默无闻的岗位，干不出业绩的琐碎事情。做到主动、周到、耐心、热情、及时；在服务语言上，做到谦逊礼貌，文雅和气；在服务方式上，变坐等上门的被动服务为送档上门的主动服务，变单一服务方式为多形式服务方式，使利用者满意。因此，自己必须坚定信念，更加酷爱自己的岗位，热爱自己的事业。积极把本职工作做好，为领导的决策提供各种有价值的参考依据，为广大科研人员提供优质的服务。

（三）档案管理人员应具备丰富的文化知识和熟练的专业技能

档案是潜在的生產力，是知识经济。档案的内容涉及领域广、门类多，如经济、政治、文化、科技、教育等多个方面。作为一名档案工作者，不仅要熟悉档案专业知识，而且还要努力学习各相关学科知识，如历史知识，文献编纂知识、古汉语知识等，还要学习了解社会科学、自然科学领域知识。要把档案管理好，必须要有较强的业务能力，要求具有独立从事和指导档案业务工作的能力，只有具备了这些工作能力，领导才能放心地让你独立开展工作，你才能在自己热爱的事业上发光、发热。只有不断学习，才能不断扩展知识面，完善自己的知识结构，成为一名称职的档案工作者。

（四）档案管理人员应具备全面的综合素质

作为一名合格的档案管理人员，要具备较全面的综合素质，而且还要有较强的专业能力，在与其他部门、与社会各界进行沟通的时候，能确保档案业务工作的完成和档案工作的整体水平，特别是在信用体系、经济领域，对基本知识能有清楚的了解，如大型设备和新技术的发展方向，合同基本法律条文，合同的基本格式和责任权利，新的会计制度及国家政策等。既要会收集资料，又要会提取资料，能做到对专业知识的精通，也能提供出具有参考价值的信息。

（五）档案管理人员应具备求实精神

档案管理是一项传承历史、规划未来的重要工作，它要求档案管理人员要有严谨的求实精神。以对历史和现实高度负责的精神，认真完成档案资料的收集、保存、归档、整理、利用等各项工作，保证档案资料的真实性、完整性和系统性。档案是一笔宝贵的文化财富，它真实客观地记录了一个部门、一个单位的事业发展历程。它在科学管理、工作研究、领导决策、处理重大问题中，有着凭证、依据、查考等重要作用。档案管理人员必须不断加强业务能力和工作作风建设。

三、结束语

总之，在当今，档案管理人员除具备基本素质外，还应熟练掌握计算机操作，掌握网络技术的新知识，具备判断、分析、识别、整理等信息处理能力，熟练掌握数据库技术、信息检索技术等方面的专业知识，才能够在网络环境下进行信息处理工作，具备较强的全面的综合素质能力。

参考文献：

[1]韩先美，韩波. 档案管理现代化建设中存在的问题及对策[J]. 山东档案. 2009（01）

[2]郭以秀. 浅谈档案管理员的素质[J]. 民营科技. 2012（09）

[3]胡金凤. 浅议提高高校档案管理人员综合素质的对策[J]. 内蒙古教育（职教版）. 2012（10）

[4]邓其开. 信息系统保护是实现档案管理现代化的关键[J]. 秘书之友. 2004（12）

[5]鲁瑶. 企业人力资源管理对人事档案管理工作的新要求[J]. 档案学通讯. 2006（04）

档案管理人员素质刍议 篇4

档案管理工作是一项兼具服务性和管理性的工作, 档案管理工作直接决定档案的形成和利用, 因此必须建立一套科学的档案管理体系, 完成档案管理相关工作。

档案管理人员是指从事档案收集、整理、鉴定、存储、服务利用等档案管理相关的工作人员, 是档案管理工作的直接参与者和责任者, 担负档案从形成到利用的全部责任。档案管理人员的素质高低直接决定档案管理工作质量的高低。

档案管理人员应具备的素质

随着社会发展和信息时代的到来, 档案管理内容和方式都发生了一定程度的变化, 对档案管理人员的要求更高且具时代性。整体而言, 档案管理人员应具备这几方面的素质:

1.具备较高的政治觉悟和政治敏感性

档案的内部包含政治、军事、经济等各个方面, 而档案的重要性、一定时期范围内的保密性, 都决定了档案管理人员必须具备政治觉悟和政治敏感性, 在档案的收集、存储和利用过程中, 要有正确的政治方向、政治立场和纪律、政治敏感性、鉴别力和清醒的头脑, 分清档案的利用范围。

2.具备较强的档案意识和法律意识

优秀的档案管理人员应具备高度的档案意识, 能够在纷繁复杂的大量信息中提取有价值的信息进行存档利用。档案在存储和利用过程中很多具有保密性, 超过这种范围和期限、忽视档案的保密性, 在一定程度上触犯了法律。如《中华人民共和国保守国家秘密法》 (以下简称《保密法》) 规定:“任何危害国家秘密安全的行为, 都必须受到法律追究。”法律意识是指档案管理人员应具备一定的法律知识, 包括《中华人民共和国档案法》 (以下简称《档案法》) 、《保密法》等整体性档案管理法律和相关的专业档案管理领域的法律法规, 并做到及时关注最新的法律法规文件。

3.具备专业的档案管理知识

档案管理涉及档案的收集、立卷归档、分类核查等方面, 每一步工作都有一定的模式和规范, 需要档案管理人员具备一定的档案管理相关理论知识和实践能力。只有档案管理知识积累到一定的广度和深度, 在实际工作中才能融会贯通, 不断发现新情况、解决新问题, 有利于档案的科学合理形成、利用和档案事业的发展。

4.具备全面的应用先进科学技术的能力

当代科学和技术的进步, 改变了生产和生活方式, 使档案管理方式和内容发生变化, 档案存储的方式在原有纸质存贮的基础上增加了电子存储、网络存储等各种形式, 要求档案管理人员具备一定的应用现代先进科学技术的能力, 如计算机应用能力、外语能力等。

5.具备高度的职业责任感和认同感

档案管理兼具管理性和服务性, 是一项长期、繁复且相对枯燥的工作, 档案内容的保密性、价值要求档案管理人员细致做好每一步工作, 这建立在档案管理人员对自身工作具有高度的职业责任感和职业认同感, 才能更加科学高效的完成档案管理工作。

6.具备创新意识和创新能力

档案管理过程中很多档案管理人员存在误区, 即档案管理只是常规管理不需要创新, 但实际上档案管理工作需要档案管理人员具备一定的创新意识和创新能力, 在工作中不断发现新问题、解决新问题, 发现新的档案类型和档案存储方式, 紧跟时代的步伐, 不断推进档案管理事业的发展。

档案管理人员素质存在的问题

档案管理人员素质是档案管理质量的重要决定性因素, 是档案事业发展的重要前提和条件。《档案法》第九条规定:“档案工作人员应当忠于职守, 遵守纪律, 具备专业知识。”这是对档案管理人员的基本要求。目前, 档案管理人员素质还存在很多问题。

1.档案管理人员队伍结构不合理

目前, 档案管理人员队伍中很多是兼职和业余人员, 受过系统教育的专业人员较少。这些管理人员掌握的档案管理专业知识有限, 缺少相应的理论知识的支撑, 导致在档案管理过程中遇到的很多问题可能出现处理不当进而造成损失的情况。同时, 档案管理人员队伍的稳定性较差, 很多档案管理人员是借调或临时委派的, 缺少长期的稳定性, 为档案管理工作的开展造成困难。

2.对自身工作认识性不足

很多档案管理人员从事档案管理工作并不是他们自主观选择的结果, 导致主观能动性上动力不足, 对自身工作也缺乏全面客观的认识。而很多主动选择档案管理工作的人员中是寻求稳定, 导致档案管理人员整体缺乏对自身工作的清醒全面的认识, 低估档案管理工作的重要作用和对自身能力的要求, 严重影响档案管理质量和档案管理事业的发展。

3.缺乏应有的档案意识

很多档案管理人员缺乏对档案的敏感性, 在收集、整理存储档案的过程中墨守成规, 容易导致重要文献材料流失, 这是多种因素共同作用的结果。缺乏应有的档案意识不仅会造成重要档案的流失, 同时可能导致整个档案管理事业的止步不前。

4.法律意识淡薄

档案管理具有自己的一套规则和流程, 具有相应的法律法规, 档案管理人员从事档案管理过程中必须熟知档案管理的相应法律法规。但实际上, 很多档案管理人员对国家档案管理相关法律法规一知半解甚至一窍不通, 未认识到档案管理需要熟知相应的法律法规, 对档案的保密工作认识不准确, 很容易导致档案管理过程中, 因为自身法律意识淡薄, 造成档案的泄露、自身的触犯法律问题。

5.缺乏相应的政治觉悟和政治敏感性

档案管理工作涉及文化的传承, 内容十分广泛, 对档案管理人员的政治觉悟和政治敏感性要求较高, 很多档案管理人员对这方面认识不足, 未将档案管理与政治相联系, 导致档案管理过程中造成不必要的损失。

6.服务意识和创新意识不强

档案管理是管理也是服务, 档案的存贮管理不只是知识和文化的传承、重要资源的保存, 更是档案的利用、社会的发展。目前, 档案管理注重档案的收集整理归档, 忽视了档案的利用环节, 导致档案管理人员的服务意识不强。而创新则要求知识融会贯通, 达到一定的深度和广度, 同时具备相应的实践经验, 现实中档案管理知识的缺乏导致创新意识和创新能力不强。

提高档案管理人员素质的建议

根据档案管理人员的素质对档案管理工作的重要作用, 结合档案管理人员应具备的素质和存在的问题, 提出提高档案管理人员素质的几点建议。

1.提高档案管理人员的法律意识

法律是社会的行为准则。目前, 我国正在着重建设法治社会, 而法治社会的最重要基础是人民群众知法懂法、尊重并懂得运用维护法律。档案管理人员必须在具有相应的基本法律意识和法律知识的基础上掌握档案管理的相应法律知识、培养档案管理的法律意识。需要国家、社会组织、档案管理人员三方的努力, 在法治社会的大环境背景下多学法, 做到清晰准确的掌握档案管理法律知识, 运用到具体的档案管理实践中。

2.强化档案管理人员的档案管理知识和档案意识

档案管理知识积累、档案意识增强, 需要国家、社会组织、个人三方面共同努力。

第一, 国家方面。国家方面要重视并努力提供条件促进档案管理事业的发展, 如相关部门组织档案管理相关学术会议促进理论发展, 组织档案管理相关实践教学促进实践进步, 理论和实践两手抓, 促进共同进步。

第二, 社会组织方面。社会组织方面要在选拔档案管理人员时, 注重档案管理人员综合素质和主观意愿, 多选拔一些自身综合素质高、具备一定档案管理知识基础, 且自身意愿较强的人员。同时, 不断对档案管理人员进行培训, 丰富档案管理人员的知识体系, 国家的档案管理事业发展同步。

第三, 个人方面。个人方面加强对档案管理的认识, 清楚自身的工作性质、工作内容, 并有较强的认同感, 不断学习档案管理知识, 熟悉掌握档案管理的业务流程和操作方法, 相应的各类业务规定和行业标准, 在法律、经济、文学、历史等各个知识体系方面多涉猎, 做到自身拥有一套完善全面的知识体系。

3.培养档案管理人员的政治素养和政治觉悟

社会组织方面要加强对档案管理人员政治理论培训, 以身作则, 坚定政治方向。个人方面要主观上加强对政治理论的关注和学习, 努力提高自身的政治理论水平和政治素养, 做到紧跟国家和组织的步伐, 政治方向明确坚定。做到立档、用档实事求是、尊重历史和事实、保持自身的职业素养, 维护档案的原始性和真实性。

4.督促转换角色, 提高服务意识

档案管理人员既是管理者, 也是服务者, 如何在两种身份之间做到张弛有度, 需要社会组织和个人共同努力。社会组织方面要明确档案管理人员的权利义务。档案管理人员自身在明确自身的权利义务关系的基础上进一步深化, 做好档案管理工作, 同时转换角色, 做好服务者, 不断拓宽服务领域、改进服务方式, 创新服务渠道, 充分发挥档案的历史、文化等各方面作用, 推动社会组织、个人乃至整个国家的发展。

5.培养创新意识和创新能力

创新是一个国家进步的动力。国家应在全国范围内营造一种创新环境, 为创新创造相应的条件;社会组织应重视自身的创新发展, 对档案管理人员进行创新意识、创新能力的培训, 利用国家的大背景和政策尽可能为档案管理人员提供相应的条件;个人应在丰富自身知识体系的基础上, 创造性地开展工作, 在工作中多思多想, 摒弃过时的不适用的理论和方法, 不断开发与时代进步和经济社会发展相匹配的档案管理方式方法, 开创档案管理工作的新局面。

6.注重培训发展, 与时俱进

时代在进步, 社会在发展, 一个合格的档案管理者必须做到与时代共同进步, 与档案管理事业共同发展。这就需要国家和社会组织为档案管理人员提供机会, 定期组织专业和其他技能的培训及经验交流。档案管理人员应不断掌握最新的档案管理知识和技能, 在计算机应用能力、外语能力、文字组织能力方面多做勤练, 做到融会贯通。

参考文献

[1]郝飞.档案管理人员素质建设探析[J].山西科技, 2014 (5) :140-142.

[2]黄晗.档案管理人员的职业素养[J].中国有色金属, 2014 (14) :72-73.

[3]劳玉芸, 谭慧萍.档案管理工作人员素质浅析[J].中小企业管理与科技 (下旬刊) , 2012 (4) :53-54.

对档案工作管理人员素质的培养 篇5

关键词：档案人员 素质 影响 提高

一、档案工作者应具备的素质

1、档案专业工作人员的政治素质

档案专业工作人员必须具备社会上各类专业工作人员所应共同具备的基本政治素质，即坚持四项基本原则，热爱党，热爱社会主义，热爱祖国和人民，坚决执行党和国家的各项法律和各项方针政策，讲道德，守纪律，不为名，不为利，不计较个人利益，有献身精神。由于档案工作具有一定的机密性和较强的政治性，因此，档案专业工作人员尤应具备守口如瓶、严守国家秘密的政治素质。同时，档案工作的服务性特点还特别要求档案专业工作人员应具有良好的为人民服务的精神。

2、档案专业工作人员的专业素质

档案专业工作人员应该安心本职工作，热爱档案事业，有较强的事业心，懂得文书学、档案管理学、档案文献编纂学、档案保护技术学、中外档案史等档案专业基本知识，熟悉党和国家有关档案工作的各项法规和方针政策，熟悉上级档案行政管理部门的各种业务规定，熟悉自己所从事的业务工作；能把档案专业法规、政策和档案专业基本知识以及其他专业知识灵活运用于自己的工作实际，熟练完成自己的业务工作。

3、档案专业工作人员的知识素质

档案工作人员必须具有中等以上文化水平，除了掌握档案学基本知识以外，还要掌握与自己所从事的专业工作相近的其他专业知识，例如，档案管理人员应该掌握一定的历史知识、古汉语知识和与档案内容有关的其他专业知识或与业务工作有关的科学技术知识；档案行政管理人员应该掌握一定的领导学、管理学、图书馆学、情报学等知识。只有掌握具备了相关的专业知识，才能更好地从事档案工作。

对档案专业人员的素质要求是由档案工作的性质、任务、目的和内容所决定的。目前，我国有着庞大的档案工作人员队伍，其中不少人还停留在传统的专业知识和观念上，不能运用现代高新技术工具，缺乏信息开发应用能力和敏锐的信息意识，这一现状极大地制约了档案工作的创新与发展。因此，如何提高档案工作者的综合素质已成为我们要解决的重要课题。

此外，档案工作者要建立终身学习制度。档案工作者只有经常参加系统的知识更新学习与继续教育培训，不断扩展自己的知识，提高学历层次，才能适应社会发展的客观需要。因此，要参加系统的培训、讲座或以自学为主要形式的素质教育，有计划地进行继续教育与终身教育。

除此之外，档案人员要具备一种勇于牺牲自我、默默奉献的精神，要有耐得住寂寞、不为名利、甘当无名英雄的境界。在日常工作中，档案人员要做到服务态度热情诚恳，讲文明，讲礼貌，有主动服务精神，想方设法为利用者提供便利。

随着档案事业规模的日益扩大，档案数量日益增多，档案内容日益丰富，档案信息载体日益多样，档案管理手段日益先进，档案资料的归集、管理和利用之间的矛盾日益突出，同时，也对档案管理人员的素质提出了新的更高的要求。要推动档案事业可持续发展，加强档案人才培养，提高档案人员素质，尽快建设一支高素质和具有创新精神的档案人才队伍至关重要。

二、对提高档案工作人员素质的几点思考

既然我们认识到档案工作在整个组织系统中具有不可或缺、无法替代的作用，也从下个侧面分析了对档案工作认识上的误区可能造成的危害，那么走出这种误区，提高档案工作人员的整体综合素质就成为档案工作迎接世纪挑战与机遇的核心工作，也成为档案主管行政部门和档案所在单位的部门领导的一项重要工作。笔者认为可以从以下几方面着手：

1、从硬件建设和投入上下功夫，不断改善硬环境，从而提高档案人员业务技能。网络发展作为信息革命的载体在当今世界已如火如荼。现代化硬件建设作为档案管理现代化的一项工作也已提上日程，尤其是近几年，一些单位利用计算机辅助立卷、接收和查询电子文档及进行计算机模拟管理，取得了档案管理工作的重大突破，令人欣喜。然而也有一些单位由于忽视投入，使档案工作无缘现代管理的各种硬件设施，工作人员原始封闭操作，对现代化管理手段缺乏感性认识，因而业务技能徘徊不前，对档案管理的规范化、科学化堪掣肘。事实证明只有在不断增加现代化硬件设施投入的基础上，档案人员才能通过对这些设备（施）的了解、学习直至熟练运用达到增加业务技能、提高管理水平的效果。这就要求各单位领导形成共识，把硬件建设放在一个突出位置逐步实现档案管理工作的现代化。

2、以“自学为主，培训为辅”模式逐步形成可持续终身教育机制，保障档案人员素质随时代变化而不断提高。知识就是力量，通过不断学习获取知识是提高素质的根本途径。档案人员的素质教育首先要注重自学，要针对自身素质的实际差距，按照档案人员素质要求，通过学习弥补不足。切不可因条件不具备而放松学习，甚至破罐破摔，最终难以适应将来工作发展的需要。档案工作行政主管部门还要采取多种培训形式加强基层档案科（室）人员素质的培养，培训班要理论与实际结合，针对性强，可操作，使档案人员便于学习掌握，不能为片面追求经济效益而不顾教学效果，对于培训要有切实的考核办法，切忌把学习当作旅游观光，要有压力和动力，基层单位对档案人员的学习要建立激励机制，把档案业务学习成绩做为业绩考核的一部分。对于档案专业毕业的人员，随着时间推移，也存在知识更新问题。因而倡导档案工作者的终身学习，建立档案工作者的可持续学习机制十分必要。不仅要重视理论学习，还要重视现代管理技术、手段的培养，还包括外语的学习及文字能力、口头表达能力、综合分析能力等。这些不是一朝一夕，一蹴而就的，而是一个长期学习不断积累的过程。

3、制定单位档案人员的层级发展机制，促进人员结构的合理配置。作为主管档案工作的领导，要熟悉档案部门人员素质构成情况，并以动态而不是静态的眼光看待档案人员素质的变化。档案人员的层级配置方式就是档案人员在单位内部根据学历、职称、年龄结构及实际工作经验和特长形成不同层级，拉开档次。高层次人员注重信息资源开发工作，加强对档案资源内涵和外延的挖掘，在充当领导参谋上发挥作用；中层次注重信息管理和现代化网络建设；初层次则应培养对档案基础性工作的认识和基础理论学习。按照不同层次确定工作目标，实行目标管理，不仅利用各层次人员本层次素质和工作技能的提高，也对以后发展奠定了基础。层级制配置方式使不同岗位人员能互相配合，又互相影响，利于发挥整体效能，对改变旧体制下素质与岗位不称、职称与能力不符，高能低用，平均主义和人才浪费现象有重要意义，也是人才培养良性机制形成的一条途径。

4、加大档案部门间、区域间系统合作工作的力度，推动档案创新工作的开展。档案部门适应现代知识经济发展的标志就是自身要走出的一条开发档案资源，为知识经济发展服务的创新之路。本着这一目标，档案部门和工作人员要注意不断扩大自己的交际面。加强部门之间、区域单位间的交流合作，不断增强档案科（室）的资源实力。通过交流，多学习兄弟单位和科（室）利用档案资源进行转化、知识创新的经验，改变目前协作仅只局限于坐在一起传达文件、座谈表态的交流方式，采取引进来与走出去的动态交流方式，把科教作为档案发展之本，运用网络、现代通讯等高科技手段，不断增加档案部门和档案人员的信息源和创新思维，逐步走出档案事业发展的创新之路。

现代病案管理与管理人员素质培养 篇6

【关键词】 现代病案管理；管理人员；素质培养

doi：10.3969/j.issn.1004-7484（s）.2014.03.646 文章编号：1004-7484（2014）-03-1702-02

对于现代病案管理而言，其采用了科学的方法，对病案做了一系列管理工作，如收集、整理，及查询统计、保管，及编目和索引等。使其进行病案管理时，可做到规范化的管理，标准化的管理，法制化的管理，即现代化的管理等[1]，进而满足多方面的需要，如医疗、科研和预防等。现代病案管理的手段、内容、队伍、方法等，均不断在发展和转变，因此，在现代病案管理中，应更新管理理念，增强法制观念，并提高管理人员综合素质，增强病案信息的利用，及其管理，以不断创新管理模式。

1 现代化病案管理

在现代病案管理中，其内涵发生了扩展，即卫生信息管理。其内涵发生了转变，正逐渐转变成卫生信息管理，其将临床医学诊断，术语学、统计学，及医院管理学等，进行了集合，使其转变为边缘学科，且为一体的，具有综合性的。随着医学模式不断转变，其要求也不断提高，即改善服务职能，对于现代病案管理模式，其对管理服务做出了要求，即全方位服务。不仅为医疗、教学和预防等，提供管理服务，也应对患者、社会和医院等，提供服务。因此，对于病案管理服务而言，其职能也应有所转变，应改变单纯病情记录，转变成综合记录，包括患者的生理及心理。改变单一为院内的管理，提供信息资源，变为多种依据和证据，如法律证据，保险赔付依据等，多种健康信息资源，且为全社会共享。进而在病案管理事业中，得到更好的发展，并增加信息资料的利用。

在现代病案管理中，其模式不断在改变，向开发利用改变，网络管理转变，并改变为信息交流，转变咨询服务，病案管理工作，管理人员及服务等，使其网络化、智能化，并且为标准化、程序化，及专业化和现代化。只有不断进行转变，在现代病案管理中，才可满足其管理需求。目前，医院的管理模式，服务的功能结构等，均不断发生变化，并且法制建设再完善，因此，对于病案管理而言，其要求变为更高层次，即建立与医疗改革，即社会需求相适应，且规范化的，现代病案管理模式。其对医疗质量控制，可起到有利的作用，并且有利于医院等，如患者和社会，对病案信息的要求，需求和管理等[2]。

在现代病案管理中，其管理手段不断在发展，且为向现代化方向，信息技术革命在病案管理工作中，起到了较大影响，其不仅改变了病案载体，使其出现革命性改革，并由纸张病案，转变为电子病案。电子病案在医院中，已被广泛应用，其不仅便于医务人员使用，在医疗保险服务中，也更为全面和快捷。其转变了终末管理，转变成环节管理，在医疗过程中，对其各环节质量，进行了及时的监测，使可出现的问题，全部堵在源头，为医、教、研及管理等，给予了快捷病案检索，使病案有效价值，得到充分的发挥。

对于现代病案管理而言，其服务范围较广，为面向全社会及大众，进行延伸。随着医疗体制改革，现代病案管理范畴也出现了改变，其不再限于医院，服务于医疗，科研和临床教学等，更多为面向全社会，对大众进行服务。除了医院本身，现代病案管理服务中，其范围进行了扩大，已至各职能部门，如公安、司法和保险等。

2 管理人员素质培养

在现代病案管理中，专业的管理人才是关键，专业化的人才，在现代病案管理发展中，为其首要的需求。应建立具有高素质，高水平的队伍，引进专业人才，对具备临床经验的护士和医生，计算机专业人员等，均应将其充实至管理队伍，对于病案管理人员而言，应重视培养其梯次。

应加强现代病案管理人员的在职培训，增强继续教育。使其知识领域，得到及时的扩展，如相关专業知识等，不断追踪新发展，包括医学动态，管理学的发展等[3]，通过多种形式，参加在职培训，进行继续教育，以学习新理论，掌握新技术等。只有提高专业素养，提高管理技能，对于病案管理人员而言，才可适应现代需求。

应建立完善机制，如建立激励机制等。目前，对于病案管理人员而言，其流动性相对较大，且学历结构较为复杂，其专业技术职称，通常无从挂靠，对于大部分病案管理人员而言，其竞争意识通常较为薄弱。因此，在选取病案管理人员时，应遵守专业标准，即具备专业技术职称，并具备各级技术职称。对于其技术和职称，应制定相应评定方法，进而提高其竞争意识，充分调动工作积极性，增强上进心，使病案管理队伍得到有效保障，进而获得稳定的发展。

参考文献

[1] 周丽君，徐旭东，张曙光，等.浅谈现代病案管理发展与管理人员素质培养[J].医学研究生学报，2009，22（5）：528-530，535.

[2] 周丽君，徐旭东，张曙光，等.现代病案管理与人员素质培养[C].//中国医院协会病案管理专业委员会第十八届学术会议论文集，2009：271-273.

图书档案管理人员素质初探 篇7

关键词：图书档案,管理人员,素质

一、提高图书档案管理人员的管理意识

当前,有相当一部分图书档案管理人员对于图书档案的管理意识仍表现出较为淡漠的态度或缺乏这方面的认识。他们认为,图书档案管理得好坏对于工作的发展前景或单位的发展都不会有什么大的影响,他们认为图书档案是一门很简单、不需要什么专业的知识、技术,只是帮忙收集整理、归档,基本上有读点书的都可以做到,所以也无须培养什么图书档案管理人才。这样也使得档案管理人员的素质一直很难得到提升,缺乏鼓励的他们其管理意识也愈加淡薄。为此,提高图书档案管理人员的管理意识,首先应从相关制度上进行改革,并将图书档案管理人员的工作列入考核范围,从而避免部分图书档案管理人员管理态度的懈怠及意识上的淡薄;其次是作为领导或部门领导应对图书档案管理人员给予更多的重视,提高图书档案管理人员的工作地位,为他们提供更多的学习和培养机会,使之能更充分地认识自身工作的非凡意义;最后是图书档案管理人员必须有自我觉醒的认识,深入挖掘图书档案管理工作的意义所在,这样才能进一步端正自身的工作态度,提高自身对图书档案的管理意识,促进自己积极主动地去学习和研究图书档案的相关管理知识和技术,进一步进行改革与创新。

二、积极倡导图书档案管理人员的职业道德修养及服务意识

图书档案管理人员的职业道德素质及服务意识等直接关系到图书档案馆的建设。图书档案管理人员犹如图书档案馆的一个窗口,管理人员素质及形象如何,直接反应了图书档案馆的形象。这其中包括图书档案管理人员的自身所必须具备的专业素质、文化素养、技术水平、风格谈吐、着装礼仪、服务态度等,这些都将通过图书档案管理人员直接反馈给读者,其所产生的印象,即为图书档案管理人员的形象,等等这些的综合则成为了图书档案管理人员的职业道德,当然这里还必须包括保密意识等。为此,若要提高图书档案馆的形象,提高图书档案管理人员的职业道德素质及服务意识,首先,必须从实际情况出发,定期或不定期对图书档案管理人员进行必要的专业及技术知识的培训,应积极努力地为图书档案管理人员创造更多更好的学习、考察、参观等机会,为他们提供走出去的机会,给予他们有借鉴别人的机会,而不是一味地呆在图书档案馆里,这样对于图书档案的建设与管理是无益的。只有为图书档案管理人员提供新的理论知识及技术培训机会,图书档案管理人员才有可能更进一步对现有的工作、思路、技术等进行改革与创新,闭门造车是行不通的。其次是可以从宣传入手,应积极倡导图书档案管理人员的职业道德修养,强化服务意识,相信这样必能对图书档案管理人员起到潜移默化的影响,因此,除了宣传途径以外,图书档案馆还应对图书档案管理人员定期有针对性地进行思想职业道德方面的教育,注重仪表服饰等方面至关重要,是提高其综合素质的一项基本要求。

三、加强图书档案管理人员专业素质的培养

在图书档案管理过程所需要涉及的知识与技能,简单地说就是专业理论知识与技术。对于图书档案管理人员来说,专业的理论知识所涉及的范围非常之广泛,除了图书档案管理书籍的理论知识之外,还包括图书档案管理过程中所需要运用的理论知识。因此,作为图书档案馆方面,应主动、积极地为图书档案管理人员提供相关的有用的书籍;而对于图书档案管理人员自己,则必须积极主动地阅读大量的书籍、文献资料及网络相关信息等,加以开发和探索,进行创造性的劳动,把知识转化为生产力,为经济建设服务。特别是科学技术发展迅猛的今天,知识与科技的更新速度是我们难以想象的,因此在学习理论知识方面,也应主动学习相关的科学技术,特别是计算机技术。对于当前的发展来讲,它所涉及的范围之广,作用之大,是无比用语言阐述的。同时,它的更新与发展速度更是日新月异,为此作为图书档案管理人员必须充分调动自己的主观能动性,积极努力地探索图书档案管理工作所必须具备的各相关理论知识与科学技术,从而提高自身的专业素质与能力,为社会经济的建设与发展更好的服务。

综上所述,图书档案管理人员的素质与知识技能、道德品质、个人修养、环境等是惜惜相关的。因此,要提高图书档案管理人员的素质首先必须从思想观念出发,提高图书档案管理意识,其次是积极倡导图书档案管理人员的职业道德修养及服务意识,第三也是特别重要的一点,则是加强图书档案管理人员专业素质的培养,这是根本,也是是否能做好本职工作的关键。我们图书档案管理人员的素质也应与时俱进,这样才能在科技信息时代下更为出色的做好自己的本职工作。

参考文献

[1]史淑琴.试论高校档案管理人员素质的提高[J].中共山西省委党校学报,2007,04.

病案管理人员的素质 篇8

1扎实的理论知识

病案管理是一门涉及多学科的边缘科学, 病案管理人员在熟练掌握病案管理、疾病分类、手术操作分类、计算机等本专业知识的基础上, 还必须掌握一定的临床、基础医学、管理学等相关学科知识。如病案库房温湿度、防火防尘的措施, 疾病分类编码的准确率, 病案信息的统计筛查等, 无一不需要丰富的理论知识作为工作的准则。

2丰富的实践经验

病案室是一个实践操作性很强的部门, 除了繁琐的日常工作, 突发的状况也经常发生。如:突击检查需调取大量病案, 对前来复印的患者在“主客观病历”的认知上存在差异时做好解释工作、医师病历书写中存在不符合病历书写规范时做好沟通、病案库房搬迁合理规划时间、病案借阅后归档失误造成归档病案“失踪”等等, 这都要靠平时积累的实践经验及理论知识来正确的处理。

3执着的创新精神

病案室的工作是单调、枯燥、乏味的, 病案管理人员在日常工作中需不断自我调节, 来保持自我对工作的热情和激情;不断钻研, 不断尝试, 摸索更为合理的工作流程及提高工作效率的方法。如病案管理人员通过HIS系统把电子住院病历转换到病案信息资源库中, 病案管理人员就不需要重新录入, 从而大大节省了人力物力, 这个细小环节的改进就是一种创新。21世纪是一个信息化的新世纪, 病案管理将逐步实现无纸化病案。实现无纸化可以将病案人员从繁琐的手工劳动中解脱出来, 将更多的精力投入到更深层次的对病案的深加工中, 提炼出有用的信息服务于院领导, 服务于临床。这对于提高自身工作效率及科室价值是有益的, 因此, 身为病案管理人员有责任也有义务推进医院无纸化病案的探索进程。

4高度的责任意识

病案是病人在医院就医过程中的医疗文书, 它可以为患者提供报销凭证、工伤鉴定、继续治疗等社会需求与医院有关的资料。它涵盖了法律赋予患者和医务人员的权利和义务, 保护医患双方。因此病案管理人员必须严格按照《医疗事故处理条例》和《医疗机构病历管理规定》的要求, 做好病案管理中的收取、保管、查阅、复印等各项工作, 保证病案资料的完整性及其在法律上的真实有效性, 从而保护医患双方的权利和义务。

5持续的工作热情

病案室的工作是一个完整的流程, 由到期应归档病案分科回收——整理排序——对病案进行基础质控并书写反馈意见——装订——疾病分类——上架归档。这个工作流程的各个部分既环环相扣, 不容马虎, 又单调枯燥容易乏味, 所以病案管理人员在工作中要不断摸索, 勇于创新, 用科学、完善的工作流程来保持自己高涨的工作积极性和工作热情。

探究提高档案管理人员素质方法 篇9

关键词：档案管理人员,素质,提高方法

新时期下, 档案管理工作取得了很大发展, 档案管理工作规模不断增大, 档案管理内容不断增多, 档案信息也日益多元化, 这些变化对档案管理人员素质提出了更大的要求。作为一名优秀的档案管理工作者, 不仅需要具备扎实的档案管理理论知识以及专业技能, 拥有良好的思想政治素质、职业道德素质, 同时也需要具备强烈的服务意识, 掌握现代先进的科技技术, 具有勇于创新的精神。档案管理人员素质水平会直接影响到档案服务工作质量, 甚至会影响到档案事业的发展, 因此提高档案管理人员素质显得尤为重要。下面是笔者总结的几点提高档案管理人员素质的方法。

1. 转变档案人员的思想观念

目前, 很多档案管理人员并非专科出身, 知识结构参差不齐, 个人素质无法统一。很多人由于传统观念的深刻影响错误的将档案室视为“清闲”之地, 工作态度散漫, 并没有制定一定的工作标准要求, 平时日常工作也仅限于收集、保管一般文件资料, 抱着“得过且过”的观念混日子。特别是那些没有接受过专业知识培训的档案管理人员, 工作非常随意, 并没有严格按照相关制度、要求工作, 随意放置各种不同的文件资料, 档案管理杂乱无序。如果出现任何问题, 也不会主动查找原因, 及时解决, 而是找各种借口推脱责任, 这种思想观念及行为腐败、落后, 已经成为限制档案事业发展的主要原因。

因此, 新时期下, 应经常进行思想政治教育, 引导档案管理工作人员能够树立新的思想观念, 充分认识到档案管理工作的重要作用及其意义。首先应向档案管理人员灌输先进的科学发展观, 多学习一些相关的政策、制度。引导档案工作者树立正确的价值观、人生观, 彻底放弃传统的错误观念, 时刻保持工作热情投身于档案事业, 保持良好的心态做好本职工作, 全心全意为档案利用者服务。

2. 加强档案人员培训, 提高个人综合素质

2.1 应提高档案工作人员的专业业务技能

想要做好档案管理工作, 首先必须拥有扎实、深厚的专业业务知识及业务技能。因此, 应定期组织全员教育培训工作, 以重点进行继续教育培训以及资格培训。可以聘请相关单位的行家指导员工们工作技能, 使档案人员业务能够精益求精, 熟练掌握各种档案管理知识以及相关的工作技能。同时, 应组织档案人员继续学习关于档案的科学文化知识, 不断更新自己的知识结构, 学习各种比较常用的现代化计算机技术, 不断完善自我, 提高自我, 拓宽自己的眼界, 提高自身专业素质、服务水平。其次, 可以定期开展经验交流学习活动, 员工之间相互交流工作心得、经验, 不断反思自己的错误, 吸取教训, 提高发现问题、分析问题及解决实际问题的能力。使档案工作人员能够在实践中积累经验, 提高工作效率, 减少失误。

2.2 应踏实履行自己的工作职责

档案管理工作人员的主要职责是维护档案的安全、完整, 这就要求档案管理工作者应抱着踏实、正派的工作态度, 端正自己的工作作风, 不要凭着感情意气用事, 更不能弄虚作假。档案管理人员平时应注意积累原始档案材料, 应确保档案收集的及时性、准确性、完整性、规范性、真实性。特别是一些重要事件文件, 应确保能够准确无误、全面真实的记载档案文件。

2.3 应提高服务态度的热情度

档案管理人员应树立“用户至上, 服务第一”的服务理念, 应具备不为名利, 无私奉献, 甘为人梯的精神, 尽可能做到“想用户者所想, 急用户者所急”。提高自己的主动服务意识, 时刻保持着高度的热情投身于档案管理工作。在任何时候, 都不能摆架子, 或者在利用者面前流露出抱怨、不耐烦或任何不满情绪。否则的话会得不到他人的尊重和信任, 也无法得到档案利用者的认可。

3. 积极实践

学习的最终目的是为了用于实践, 因此在学习的过程中, 应抱着脚踏实地、有目的性、针对性的学习态度, 切记不可浅尝辄止, 应该不断积累知识, 不断总结等, 实现规范化、制度化档案管理。档案管理工作者应积极组织“档案社会利用”类的宣传活动, 平时应和档案服务对象加强联系和合作, 对外宣传本单位、本部门的各种建设成果, 在社会公众中树立良好的形象。这样不仅有利于提高档案管理人员的实践能力, 也有利于充分发挥档案管理工作的社会功能。

4. 应培养档案工作人员的科学文化知识

档案人员的文化技术素质是档案人员必备的一种素质, 应该根据不同的档案人员特性以及能力制定针对性的培训计划, 组织档案管理人员学习各种科学文化知识以及档案工作业务知识, 熟练掌握各种现代化管理技能。同时要求具备一定的组织能力、语言表达能力、文字写作能力, 对于本单位档案情况比较熟悉, 可以独立开展档案管理工作。

目前, 档案管理工作人员素质有待进一步提高, 不利于档案事业的发展, 因此, 新时期下应高度重视档案管理人员素质建设工作, 加强档案人员培训, 档案人员也应不断学习, 不断完善自己, 提高自己的业务素质、职业素质、身心素质, 做好档案管理工作, 促进档案事业的可持续发展。

参考文献

[1]高德文.试论新时期如何提高档案管理人员素质[J].管理科学, 2013, 12.

[2]赵晶明.浅析档案管理人员综合素质的提高方法与途径[J].科技管理, 2014, 09.

如何提高档案管理人员的素质 篇10

关键词：档案管理,人员素质,观念创新

科研单位档案是各项科研活动的直接记录, 是国家重要的科技信息资源。随着现代化信息的进步, 档案的形式也更加丰富多彩, 从档案的载体形式看, 除了传统纸质档案外, 还出现了磁盘、光盘和胶片等载体;从档案的记录形式来看, 除了手写外, 还有电脑打印、摄影、录像、复印等, 加上档案管理工作又是一项操作性较强的工作, 它必须按照一定的原则的相关的标准来进行。从收集原始材料, 分类整理到整理归档, 其工序繁杂, 任何一个环节的疏漏, 都有可能给今后的查阅利用留下陷患, 影响到档案材料的客观公正的有效利用, 要想较为出色地完成本职工作, 就必须具备良好的业务素质, 档案工作也不例外, 随着社会的发展, 科学技术的进步, 使档案工作的任务、工作环境、服务对象、管理方式都发生了变化, 现代技术也广泛应用到档案工作中。因此, 就如何提高档案管理人员素质本人认为要做好如下几方面:

一、转变观念, 不断创新, 丰富知识

档案人员的创新意识, 创新精神、创新能力是改变档案工作局面的关键所在, 特别是在机构改革, 人事制度改革的今天, 随着各部门工作人员的减少, 工作量的增加, 档案工作面临更大的压力。过去, 一些档案工作者由于对档案工作重要性认识不足, 认为档案工作技术含量低, 在单位中不受重视, 工作得过且过, 不思进取, 仅处于你移交我接收、你不交我不管, 有工就做、没事看报的状态, 许多档案资料其实只是处于长期堆放的状态, 没有及时整理归档, 更谈不上利用;有些部门负责人甚至为了自己工作上的方便, 文件资料不按规定及时移交、归档甚至将档案据为己有, 给档案的保存、查找和利用带来很大的困难。如今档案管理已不仅是单位管理程式中的一个部分, 而且在科研等活动中发挥的作用日益显著, 信息资源的开发利用也越来越重要, 作为一名档案工作者, 必须对自己的工作重新认识, 彻底改变工作被动、消极的状态, 以积极、主动、开拓创新的工作姿态投入到工作中去, 并对那些轻视档案工作的人、对阻碍档案工作开展的现象要作耐心的宣传说服工作。运用科学的管理方法使档案管理日趋完善, 达到最优化, 这要靠掌握现代化技术和管理方法的档案专业人员来实现。作为新时期的档案工作者, 不能满足于现状, 在务实的基础上促进创新, 努力使档案管理人员成为一名掌握科学的、先进的工作方法, 一专多能的档案工作人才。比如档案的分类整理, 那是以档案的内容形式特征为依据的, 如果看不懂档案的内容就无法准确分类组卷;档案保管价值的鉴定说到底它所记述的科学技术知识价值, 只有掌握相关门类的科学技术知识才有可能开展档案的鉴定工作。应正视自己的业务水平、组织管理能力等方面的欠缺, 主动、及时地提升自己的政治理论知识、相关科学文化知识和档案学知识。

二、树立严谨细致的工作作风, 强化服务意识

档案管理是一项服务性、科学性很强的工作, 也是一项复杂、细致、烦琐的工作, 严谨细致的工作作风是优质服务的前提条件。这种工作作风, 要求我们整理档案的区分全宗、分类立卷、编目、鉴定、确定保管期限、汇编、注释档案内容、利用档案的咨询等各个环节都要准确无误。如果稍一粗心, 就会给其他档案管理环节的人员和利用者带来许多困难, 甚至造成一时难以查找或大范围的返工。又如果把永久保存的档案内容装在短期的案卷中, 一经销毁, 将会给科研造成很大的损失。

档案管理人员不仅要具备较高的素质, 更重要的是要具有甘于孤寂、乐于奉献的精, 尽管有人认为它是一个默默无闻的岗位, 干不出业绩的琐碎事情。随着我国社会主义建设事业的发展, 社会各界对档案工作的要求和需求越来越高, 我们要进一步增强服务意识, 更新服务观念, 使档案工作从传统的档案管理模式走向现代化档案管理转变, 从封闭式走向逐步开放, 从单纯保管、一般性的借阅转为范围更广、意义更大的综合利用。在服务态度上, 做到主动、热情、耐心、周到、及时;在服务语言上, 做到文雅和气, 谦逊礼貌;在服务方式上, 变坐等上门的被动服务为送档上门的主动服务, 变单一服务方式为多形式服务方式, 使利用者满意。因此, 自己必须坚定信念, 更加酷爱自己的岗位, 热爱自己的事业。积极把本职工作做好, 为领导的决策提供各种有价值的参考依据, 为广大科研人员提供优质的服务。

三、提高档案管理人员素质, 探索管理新思路, 实现档案现代化管理

要做到档案材料的科学管理和有效的开发利用, 它必然要求档案管理人员具有较全面的文化知识及熟练的专业技能。档案工作者在收集、整理、鉴定、提供利用等过程是通过文字及语言与人沟通进行的, 要使别人明白你想表达的意思, 就要有相当文史知识、较好语言表达能力及一定写作水平。然而目前许多单位文档人员没有受过专业训练, 专业素质低, 缺乏对现代化管理科学和计算机功能的高层次认识, 大多数单位还存在档案人员兼职或身兼数职的情况, 使档案管理人员的结构产生了严重的不合理的现象, 严重影响了档案管理现代化的进程。

随着信息化时代的到来, 传统的管理方式受到了极大的冲击和挑战, 档案要保持其在信息领域的优势, 就必须对传统的档案管理观念及模式进行改革。因此, 要求档案管理人员应掌握档案网络化的新知识。随着计算机多媒体技术、网络技术及信息处理技术的发展, 信息情报的服务手段和服务方式发生了重大变化, 要求档案管理人员熟练掌握计算机操作, 掌握网络技术的新知识, 具备判断、分析、识别、整序等信息处理能力, 熟练掌握数据库技术、信息检索技术等方面的专业知识, 能够在网络环境下进行信息处理工作。在使用技术手段的同时, 档案管理人员还需要有创新的精神, 创造性地把传统档案管理和信息化管理技术结合, 更好地为科研和社会服务。