电子商务课程（精选十篇）
电子商务课程 篇1
一、电子商务课程教学中存在的问题
1. 专业定位模糊
职业教育特色是实用、实训、应用, 主要为社会企业培养所需人才, 电子商务培养的是技能型人才, 因此不仅要掌握一定的理论知识, 还要具备一定的技能。但目前许多学生都认为电子商务就是聊天、逛网上商城等, 没有达到深层次的理解。其实电子商务很广泛, 包括网上订购、电子支付、销售服务等电子商务工作, 教学中应将电子商务应用技术融于专业中, 突出以市场需求为主的办学方向, 提高学生的实践技能, 使专业定位目标明确。
2. 教学资源匮乏
电子商务在我国起步较晚, 虽然大多数职业学校对电子商务专业建设投入了大量的资金, 建立了电子商务教学模拟平台、模拟操作等实验室。但这种实训方法比较单一, 于实际的商业环境有一定的差距, 同时由于电子商务的实践性强, 加之电子商务更新迅速, 很多中职学校的实践教学软硬件更新换代慢, 造成理论与实践相脱节, 培养出来的学生专业不扎实、动手能力弱, 很难适应社会需求, 往往需要企业重新培训后才能上岗。
3. 实践教学缺乏
电子商务属于应用性和理论性都很强的学科, 实践环节是教学环节的重要组成部分。它培养的是实用性人才, 既要懂商务理论, 又要有较强的操作技能, 达到理论与实践的结合。但目前许多中职学校只安装了简单的模拟实验系统, 有的甚至还不具备上网的条件。电子商务实践教学与企业、行业联系紧密, 针对性较强, 加上电子商务发展迅速, 教学设备滞后, 学生缺乏必要的实训基地, 无法亲自操作, 理论与实践很难结合。
4. 师资力量不足
我国电子商务发展较晚, 缺乏相关的专业人才, 从教人员大都是“半路出家”, 多是从计算机、营销或者其他专业转来的。师资力量以青年教师为主, 知识储备大都是从电子商务书籍中得来的, 不够深入、系统。有些教师缺乏实践操作经验, 教授专业知识时不能满足学生的需求。因此教师应加强学习, 提高自身的理论水平与操作技能。
二、电子商务课程教学改革的途径
1. 加强课程体系建设
电子商务发展迅速, 应根据市场经济的发展需求, 制定明确的培养目标, 并根据发展需要及时调整教学大纲, 选择新颖、与教学内容相符合的案例, 合理安排教学实践等, 确立电子商务课程体系的科学性, 使学生清楚目标定位。同时, 电子商务涉及的范围广, 在课程体系建设方面要全面考虑, 应根据电子商务发展和企业对电子商务人才的需求, 探索电子商务课程体系建设。另外教学中教师讲授电子商务基础知识与技能时, 还要适当拓展教学内容, 如管理学、市场营销学、计算机、贸易等。
2. 提高教师实践教学能力
电子商务是一门实践性较强的学科, 要让学生掌握实践操作技能, 就必须提高教师的实践教学能力。电子商务师资应该是来自电子商务企业的操作人员或者是具备相关教师资格证的电子商务从业人员, 必须懂得工业、流通、消费等领域的知识, 还要熟悉计算机、销售、服务的电子商务系统, 只有这样, 电子商务教学才能紧跟时代发展, 把握电子商务发展动向。因此, 必须采取一定的措施对教师进行常用电子商务软件系统模块操作的培训, 提高教师的实践能力。同时学校还要充分借助国家、省、市等各级培训指标, 提高教师的综合素质。另外还要采用“引进来、走出去”的措施, 聘请有经验的电子商务工作者到校指导教师工作, 或者安排专业教师深入企业锻炼, 从而提高教师的实践能力, 加快“双师型”教师队伍建设。
3. 加强实践教学
电子商务是应用性学科, 实践性较强, 很多实务操作只进行理论讲授是不行的, 必须通过实验才能达到预期的效果。因此学校要注重实验室建设, 加大资金投入, 建立电子商务教学实验所需的高技术、高质量的硬件设施, 为电子商务提供良好的实训环境;要开发和引进电子商务实验所需的软件和模拟系统, 将真实的教学环境搬到实验室中, 为学生提供接近真实的商务活动平台。在虚拟的教学环境中, 有助于实现师生互动, 提高教学效果。同时要与社会、企业合作, 加强实践教学基地建设, 学校可以与电子商务企业联系建立电子商务实践基地, 让学生有机会亲自参与电子商务实际活动, 体验电子商务的运营情况, 将理论与实践操作结合起来。另外要成立电子商务实验小组, 让学生动手做自己的电子商务网站或者相关的实践活动, 激发学生的参与热情。
4. 采用多样化教学方法
电子商务课程教学活动中, 教师要采用多样化的教学方法, 摆脱传统以讲授为主的教学方式。如案例教学法、分层教学法、参与教学法、实地教学法等。要激发学生对电子商务的兴趣, 电子商务不只是网上购物, 还包括网上证劵等, 平时教学中教师可以采用案例教学、专题讨论, 用学生熟悉的电子商务企业作为切入点, 介绍电子商务领域的领军人物的事迹, 激发学生的兴趣。分层教学法是促进全体学生发展的有效对策, 这是因为职业学校招生难, 学生个体差异大, 基础水平参差不齐。同时电子商务专业就业方向可以分为三大类, 一类是技术型, 主要包括网站开发、美工设计等, 对专业性知识要求高;一类是营销型, 主要包括运营、市场推广等, 对综合能力要求高;一类是服务型, 主要包括电话客服、业务员、促销员等。这三类方向对专业知识的需求不同, 因此中职电子商务适合采用分层次教学法, 首先根据学生情况, 对学生进行分组分层, 然后进行分层备课、分层授课、分类指导, 从而促进全面学生的发展。参与教学法是激发学生的参与热情, 以往的中职电子商务教学中, 学生的积极主动性没有充分发挥出来, 教学中可以留出课前几分钟让学生介绍关于电子商务的最新资讯, 或者介绍一些案例, 让教师总结, 从而激发学生的学习兴趣。
总之, 电子商务是实践性与理论性都较强的交叉学科, 教师必须突出实践教学, 保证人才培养的质量。教学中教师要充分利用免费的网络资源, 密切与企业合作, 并充分利用校内已有资源给学生提供更多的实训实践机会, 这样才能提高电子商务课程教学效果。
参考文献
[1]喻跃梅.电子商务概论[M].北京:电子工业出版社, 2010
电子商务课程 篇2
课程
计算机网络原理、电子商务概论、网络营销实务、电子商务、国际贸易概论、电子商务信函写作、电子商务营销写作实务、营销策划、网页配色、网页设计、数据结构、Photoshop、Adobe Dreamweaver、html、Java语言、Web标准与网站重构、FlashAction Script动画设计、UI设计、电子商务网站建设、电子商务管理实务、ERP与客户关系管理、电子商务物流管理、消费心理学、电子商务实验、网上创业、电子商务专业英语、新闻采集、写作和编辑的基本技能、网络营销、网络数据库、移动商务、企业信息化、电子商务系统设计、广告策划、电子商务与物流、Photoshop图片处理技术、Access数据库、市场营销学、企业经营与管理、网络消费心理学、Illustrator、插画创作技法基础、Web开发技术、与RIA应用程序开发、数据仓库与挖掘、Workeflow、服务器管理、数据库应用、电子商务与国际贸易、网络营销基础与实践、展会营销、Email营销、电话营销、电话英语、外贸实战英语口语、电子商务国际贸易课程设计、网络营销课程设计、出版校对培训、电子商务概论（专业基础）、XML、NLP超级成功学、信息资源检索、网络信息安全、网络经济学、网络法律
电子商务课程教学改革研究 篇3
【关键词】电子商务；教学改革；传统教学方法变革；实践
1.专业背景介绍
电子商务（Electronic Commerce，简写为EC）是指整个事务活动和贸易活动的电子化。它将信息网络，金融网络和物流网络结合起来，把事务活动和贸易活动中发生关系的各方面有机地联系起来，使得信息流、资金流、物流的发展速度之快远远超过我们的想象，电子交易额迅速增长。中国电子商务交易额每年保持高速增长，2013年双11天猫支付宝的交易额更是突破300亿！达到了350.19亿元人民币。未来几年内仍将以较快的速度发展。电子商務代表着未来贸易的发展方向，是中职学校开设的热门专业。现在越来越多的网民享受到了网上购物的方便性、经济性、公开性等特点。这些因素都促使电子商务人才的培养成为了当务之急。
2.专业培养目标与知识体系
电子商务专业的培养目标应定位于能够应用网络技术参与商贸活动的劳动者，其知识结构是以商贸业务为核心，以所涉及的金融、税务法律知识为依托，以计算机及网络应用技术为手段的知识结构体系。电子商务专业和课程设置的具体规格定位如下：
专业名称：电子商务
修业年限：3年
招生对象：初中毕业生或具有同等学力者
培养目标：培养适应经济社会发展和行业变化的需要，适应各行业和各企业有关电子商务发展需要的，能胜任市场营销，仓储物流，客户服务，财经事务，网站维护等相关职业岗位群工作的，技能型应用性中初级专门人才。
本专业培养技能型人才，应特别突出以下专业基本能力的培养：
（1）熟练进行计算机操作，能够进行网络操作系统和常用软件的安装与使用，熟悉办公软件操作。
（2）掌握网络技术，能够熟练地利用Internet获取资料和信息并进行信息处理。
（3）具有计算机软硬件配置、网络操作系统等基础知识，能够进行网页制作及电子商务网站的建立、发布、维护与管理。
（4）了解电子商务交易系统的功能和业务流程，掌握相关的操作技术，能够进行网上交易、网下服务以及电子商务系统的安全维护，具有电子商务人员应具备的综合职业能力。
（5）了解客户需求，掌握经营技能、物流配送基本知识，具有现代商业服务人员的基础知识，有一定的营销策划能力。
3.电子商务专业教学改革
电子商务这种全新的商务运做模式，具有良好的发展前景。《电子商务概论》将系统地讲述电子商务的相关知识与基本理论，但该课程是一门涉及到计算机信息技术、经济、管理知识的综合性学科，学生学习起来有一定难度，因此在教学过程中，我们进行了教学方法与思路的改革与探索，概括起来，在该课程的教学中主要有以下几个方面需要进行改革：
3.1将案例教学引入课堂
《电子商务概论》的许多知识实践性很强，仅从理论上讲述学生理解不了或者理解不深，因此在分析过程中引入适当的案例，通过案例来深入浅出地分析各类知识、理论，一方面，学生容易产生兴趣，另一方面将理论与实践相结合，在掌握理论知识的同时，了解如何在实际管理工作中使用，解决哪些问题，为将来灵活应用打好基础。
3.2进行分组讨论
电子商务是一门新兴的学科，发展更新很快，因此每节课讲完相应的内容后，应布置相应的讨论题目，让同学们分组完成作业并适当地安排讨论课，就作业的内容进行讨论，从而加深理解与认识。
3.3加强实践环节
该课程的实践性非常强，因此除了进行基本的理论学习之外，应适当地安排上机实践课，通过实践课可让学生对电子商务交易的流程，支付过程及物流过程有全面的把握和认识，从而让学生对学习的理论知识有更深的理解和掌握。
3.4进行适当的课堂演示
对一些比较抽象，但又比较重要的理论知识应进行课堂演示，提高学生的学习兴趣，加深印象。
3.5采用多媒体手段进行教学
通过图文并茂、生动形象的课件教学，一方面可增加学生的学习兴趣，另一方面可拓宽知识面、扩大知识量。传统的教学手段板书速度过慢，每节课涉及的知识量非常有限。当然，课件的质量非常重要，多媒体教学不仅仅是利用投影放幻灯片，应充分利用好多媒体资源，使各项资源发挥最大的效力。
4.传统教学方法在电子商务教学中转变
电子商务是一门新型学科，它需要在网上获取大量新知识，由于电子商务的快速成长性、形式的多样性、学科的综合性等因素决定了电子商务教学不能沿用以往学科的传统教学方法，必须在教学理念、教学目标、教学内容、学习环境、教学评价体系等各个环节都有所创新，才能培养出具有较强获取知识能力和对新情况新环境的适应能力，具有一定的分析问题解决问题的能力的电子商务人才。
首先，传统的教学方法很多采用的都是填鸭式的教学，这使学生感觉到本来就枯燥无味的理论课程显得更加没有吸引力。长期以来，学生在上课过程中都不能完全集中注意力或者长时间的认真听讲，很大一部分原因就是缺乏新的更有趣味性，吸引学生注意力的教学方法。教师在课堂上从头讲到尾，照搬书本，不顾效果；多媒体教学基本上也只是把原先应该写在黑板上的内容搬上了屏幕，教学手段变了，教学内容和效果没有本质变化，这样的教学是达不到好的效果的。
其次，在电子商务教学中，教师应该不局限于书本的内容，而应该同时关注现实中最新的电子商务发展及应用实例。在课堂中采用相互作用的方法，包括课堂讨论、小组讨论、案例分析等方法，可以提高学生的兴趣和学习的积极性。例如，在讲到电子商务安全时，让学生分享生活中自己的计算机中毒的经历、或者对网络犯罪问题进行讨论，加深他们对于电子商务安全的体会等。
再次，在常规的讨论分析的教学方法的基础上，还应增加实训体验的交互式教学方法，如域名申请、电商交易、论坛使用等。利用电子邮件和聊天工具在线与学生交流，及时发现学生在学习和实践中存在的问题，及时解决。要采取交互式教学方法，在教学观念和教学方式上做适当的转变，教学方式要由原来重知识传授向重学生发展转变，引导学生在获取知识的同时，还要学会做事，学会做人，学会生存。学生是学习的主人，教师是教学活动的组织者、引导者和合作者教师角色的转变，使学生真正成为学习的主人。
最后，通过参与式的教学方法，让学生在网上开设自己的免费网上商店，通过自己动手策划网站，从而实现一个比较完整的电子商务解决方案。这样以来增加了学生学习兴趣。开设个人网店其实是借用网上的免费资源来进行实训，淘宝网、拍拍网等C2C网站都推出了免费开店，这样的免费资源可以充分利用起来。这才是真正的电子商务实践，因为它的可操作性很强，交易方式灵活，比较适合学生。实践证明，这种实践方式还是很有效的，学生也很感兴趣。随着互联网的飞速发展和日益普及，电子商务将成为新世纪占主导地位的交易方式，社会发展对人才的需求要求教教师不断的进行探索和实践，努力寻求有效的教学方法，培养出更多高素质的电子商务人才。
【参考文献】
[1]李曼.电子商务专业实践教学若干问题探析[J].实验室研究与探索，2009，28（5）：163-165.
[2]张莹.电子商务专业开放式立体化实践教学体系的设计与应用[J].中国成人教育，2011，（11）：128-129.
[3]朱萍，明小波.电子商务实践教学途径探索[J].教育理论与实践，2008，28（9）：52-54.
电子商务课程 篇4
1 课程设置
共青城国立技术大学的计算机技术系开设有4个专业, 信息系统 (Информационныесистемы) 、软件与计算机应用 (МатематическоеобеспечениеиприменениеЭВМ) 、应用数学与信息学 (Прикладнаяматематикаиинформатика) 和高等数学 (Высшаяматематика) 。其中信息系统专业分为商务信息方向 (Бизнес-информатика) 和应用信息方向 (Прикладнаяинформатика) 。
其中商务信息方向与我系的电子商务方向的人才培养目标有相似之处, 所以这里面我们针对共青城国立技术大学的计算机技术系的商务信息方向和我系电子商务方向的课程设置进行比较, 从而能够对电子商务方向人才的培养提供参考 (见表1) 。
2 课程比较分析
2.1 计算机基础课程
主干课程, 我系开设有数据结构、计算机组成原理、操作系统、计算机网络等。与之相比, 与国立技术大学开设操作系统、计算机网络两门课程。从数据结构课程和计算机组成原理在计算机专业课程的地位来看, 这两门应该是学习其他课程的先导课, 应予以保留。“数据结构”是程序设计的基础, 是设计和实现编译程序、操作系统、数据库系统及其他系统程序的重要基础。计算机组成原理能够培养学生对计算机硬件系统的分析、开发与设计的能力。数据库课程, 我系开设有数据库系统概论 (72) 数据库案例实践 (48) 等两门共120学时。与之相比, 国立技术大学有数据库基础 (54) 、数据库分析 (54) 和查询基础 (36) 等三门共144学时。课程的内容和学时设置上基本相当, 可见数据库技术作为信息系统开发的基础, 课程地位同等重要。
硬件课程, 我系有计算机组成原理 (54) 和计算机组装与维护 (64) 。与之相比, 国立技术大学没有开设硬件课程。从毕业生的工作实际都证明很多专业方向的学生对硬件与结构知识并不需要掌握太多, 但是考虑到学习好计算机硬件能给将来的程序设计的学习提供帮助, 我系还是保留这两门课程, 当然也可以考虑这两门课程作为选修课程。
程序设计课程, 我系共开设C语言程序设计 (84) 、C语言课程设计 (24) 、JAVA语言程序设计 (72) 、ASP.NET程序设计 (54) 、PHP程序设计 (72) 等4门, 共计306学时的课程。C语言作为程序开发设计的基础入门语言, 是开发软件的基础。而其它的程序设计语言是近几年较流行的开发语言, 也是开发基于Web软件系统的基础。但是相似课程较多, 可能会使学生失去学习兴趣, 可以考虑将相似课程作为学生选修课程, 增强学生自主选择学习的动力。与之相比, 国立技术大学开设面向过程程序设计和面向对象程序设计两门课程共计126学时, 课程学时较少, 侧重点不在于程序语言的数量, 而在于程序开发的思想和方法的学习。
2.2 相关专业课程
国立技术大学开设的商务信息相关课程包含信息学理论基础、管理信息系统、商务基础、管理和经营决策、企业管理定向分析、商务基础、管理和经营决策、组织和管理、电子商务、企业管理信息系统和商业投资等课程。涉及企业管理领域、信息领域、商务领域, 涵盖的学科比较广泛, 更加有利于培养跨专业综合型的计算机信息系统分析和设计人才。
2.3 创新课程
近年来我系积极推进学生的创新能力的培养, 开设有TRIZ理论课程26学时。而作为TRIZ理论的发源地俄罗斯的高校对创新能力的培养更加的重视, 并在专业能力培养上提倡创新教育。国立技术大学开设创造思维、创新基础学、战略创新管理等3门, 共126学时。
3 结论
电子商务课程设计 篇5
COLLEGE OF BUSINESS
电子商务课程设计
学 院：国际工商学院
班 级：市场营销10-2班 闫俊超 201021501043 石瑶 201021501049 张洪会 201021501044
目 录
一． 设计目的
二． 设计报告
1、网上零售
2、主要流程（以淘宝网为例）
3、建议
三．课程设计的具体描述
四．报告总结体会
一设计目的
1、掌握电子商务的应用框架；
2、理解电子商务的交易模式；
3、了解网上零售的交易过程；
4、掌握电子支付的流程。
二设计报告
1、网上零售
（1）概念。网上零售是指通过互联网或其他电子渠道，针对个人或者家庭的需求销售商品或者提供服务。网上零售属于针对终端顾客（而不是生产性顾客）的电子商务活动，因此属于B2C的电子商务范畴。
（2）网上零售的特点。
①直接为广大消费者服务，交易次数频繁，数量零星。
②交易方式主要是一手交钱、一手交货的现金交易，成交时间短。除单位购买或贵重商品外，一般不需填制销货凭证。
③按照零售商品经营的这些特点，一般采用售价金额核算。零售小企业的库存商品，除了一部分存放于仓库外，在营业柜组必须存放一定数量的商品，柜台与仓库的商品一般由同一实物负责人经营。
（3）网上商店的模式
①“纯网络”型B2C网上商店，例如卓越亚马逊、当当。②传统零售企业B2C网上商店，例如沃尔玛、家乐福。
③C2C网上商店，例如淘宝、易趣等。
2、主要流程（以淘宝网为例）1）注册用户登录
2）建立网上支付账号：
3）购物过程流程
4）卖家发货，等待收货
5）确认收货信息及交易信息
6）进行评价
3、建议
（1）复杂的业务流程，能够简化操作过程，方便更多的人参与到网上购物（2）相对于面对面营销，网络营销的影响力较弱，很难通过氛围进行营销。（3）较少的刺激性消费，售后服务也比较困难（4）网上购物的安全性不高，并且相关的法律不健全。
三、课程设计的具体描述
1.网店设计的开端：用自己的真实信息，进行网店的注册，使自己以后在经营过程中更加顺利。
2.进行淘宝实名认证：登录淘宝，点击“我的淘宝”，出现“实名认证”，点击它进行实名认证页面，输入自己的名字、身份证号、本人手持身份证照片以及半身照片、设置支付宝登录密码以及安全提示问题并参加开店前的考试等等。
四、报告总结体会
如果你是个新手，有想在淘宝上开店的想法，但从来没做过，当你看到淘宝上那么多琳琅满目的商品后，也许你会迷茫，你不知道该从哪里下手，不知道该卖些什么，也许当你了解淘宝成千上万个卖家之后，你会担心竞争压力之大，感到没有信心，如果你已经有了这些顾虑，那么请想想，淘宝网从03年创立到如今，用了仅仅8年的时间，就已经影响了整个中国，改变了这个时代的购物习惯，试问有哪个行业可以在短短8年的时间内做到这种效果，而且网购影响的主要是80、90、00后这些年轻人，但是90后、00后这些人还没有完全长大，他们还没有足够的消费能力，但是即使在这种情况下，网购的生意依然如此地生机勃勃，请想想当这些网购的主力人群都长大之后，当他们的消费潜力被激发了之后，那会是一种什么效果，而那时，与他们做生意的将会是此时的你，一个有想法在淘宝网上创业，一个稚嫩的，没有经验热血青年的你，现在的你作为一新手虽然是稚嫩的，但是当你通过不断地在淘宝网上积累经验之后，当你成熟起来的那一天，也正是真正的网络购物时代的到来那一刻，时势造英雄，分析好了趋势，就着手去做吧，请不要优柔寡断。
在淘宝网上开店的第一步，就是自信，你要相信你做的事情是前途无量的，你要抱着一个做长久生意的心态，而不是一锤子买卖，如果你想赚那种很快就能见到成效的钱，像什么有些帖子说的新手一天赚500，月收入过万，我只想说一句~呵呵，请擦亮你的眼，请用你的头脑去分析，在这里，我凭着良心说一句，做淘宝，一天赚500，月收入过万，确实可能，但做到这种成绩的，绝对不是新手，不要妄想着刚刚开个淘宝店没多长时间的功夫就能做到那种效果，做淘宝，需要的是踏实与经验。既然决定要做了，那么先一步想的就是要卖什么，淘宝网那么多千奇百怪的店铺，那么多销量与收入让人瞠目结舌的卖家，他们在淘宝网上的成长历程，第一步都少不了要想自己卖什么，淘宝网的新手掌柜一般都有三种选择，第一类是卖虚拟，比如网游点卡话费充值之类，第二类是卖实物，就是真真切切需要通过邮件快递来传送的东西，第三类就是代理实物，就是帮助厂家卖东西，然后赚取提成 先来说说第一类，虚拟，虚拟这个东西往往是被淘宝网上的这些卖家作为一个新手进军淘宝的绝佳选择的一面旗帜来进行宣传，新手刚进来什么都不懂，建议先做虚拟充值，我当初就买了一个第五代虚拟充值软件，这个软件还提供了服装代理，还能充值话费，游戏点卡，QQ业务等等，刚开始做虚拟学到了很多东西，上家教会了我上传宝贝，装修店铺等等，总而言之，新手刚开始做虚拟充值很不错的奥。再说说第二类，实物，做实物确实是最累的一个，但是也是最健康，最有发展的一个，因为你卖的东西需要自己花钱上货，而且所有的宝贝又要自己拍照片，自己描述宝贝属性，自己上传照片，等等，可以说做实物是你要把做淘宝的一切步骤都要经历一遍，但做实物最关键的是要找好货源，你要卖的东西一定自己能上到，一定要保证成本尽量低，这样才有竞争力。
第三类是代理实物，因为我现在是做这个的，所以比较了解，就是淘宝网上的一些服装品牌在淘宝网上招聘一些卖家做代理，你只需要把厂家给你的数据包上传到自己的淘宝上去就可以了，数据包里包含了所有的宝贝照片，宝贝描述，等等之类的信息，免去了很多麻烦，而且所有的衣服宝贝图片都有模特，衣服的样式各式各样，厂家会定期更新数据包，到时候你多关注关注数据包信息就行了，每个季度会发布不同类型的衣服，厂家会把每件衣服的成本价发给你，然后你自己定销售价格就可以，至于卖多少钱，自己说了算，有买家买衣服了，你就通知一声厂家，厂家那边发货，很省心。个人认为，这个不需要自己上货，而且货源充足，样式齐全，这个比较适合新手。
高职院校电子商务课程教学创新思考 篇6
【关键词】高职院校 电子商务 课程教学 创新
【中图分类号】 G 【文献标识码】 A
【文章编号】0450-9889（2015）07C-0153-02
随着现代科学技术的不断发展和进步，电子商务也开始得到了开拓和普及，未来很长一段时间内，相关专业的人才需求量将不断增加。为了保证当今高职院校电子商务教学工作的顺利进行，很多学校的管理和领导阶层都在专业建设、课程设定等方面做出了一定的尝试。本文主要针对我国现阶段高职院校电子商务课程教学工作中存在的问题，根据电子商务课程教学要求，提出有针对性的改进措施，以促进高职院校电子商务课程创新教学发展。
一、高职院校电子商务教学现状
很多高职院校在实际发展过程中都已经认识到教育基础设施的重要性，并在专业建设工作上加大了教学力度和课程建设力度，并在教材、师资以及实验建设等工作中投入了较多的资金，从而取得了辅助教学、教学模式等相关成效。高职院校在做好电子商务专业教学基础工作的同时，把教学重点集中在教材建设、课程建设以及教学实验等环节之上，过度强调人才培养的全面性，并希望把学生培养成复合型的人才，难以兼顾高职学生存在的各种“专长”。例如，对于学习过计算机程序设计的学生实施综合考核之后，发现他们的计算机技术以及基础没有计算机专业的学生精通；学习商务管理的学生综合素质不如物流、贸易、市场营销专业的学生。
因为电子商务大都是通过数字技术、网络、信息手段来实现，所以，要求相关专业的学生具备较为扎实的动手实践能力，但是，在实际的课程体系设计中，很多实验教学内容都是通过电子商务模拟实验来完成，缺乏实际工作中需要的演练环境，无法与企业具体工作紧密结合。
二、电子商务课程教学要求
（一）在教学活动中突出电子商务的性质
电子商务是一种利用网络、计算机、通信等技术实现发展的商务活动。因为是利用电子手段进行的贸易以及商业活动，它可以把分散在不同区域的计算机利用Internet紧密联系在一起，从而实现资源共享。在实际教学过程中与信息时代共同发展的电子商务所有环节都离不开计算机网络通信技术的帮助，教师要能够引导学生认识到电子商务是一种集商务技术、信息技术以及管理技术于一体的课程，让学生具备扎实的基础知识，包括数据处理、数据交换、自动补货数据等，涉及自动化合同、网站管理以及建设、订单处理、安全电子交易、电子支付、信息交换以及法律知识等。
（二）在教学活动中实现对电子商务运作模式的延伸和拓展
电子商务运行中的商品种类由过去的物理商品拓展到劳动力技术、生产要素、信息等商品形式中，这些不同形式的商品都能够在网络上实现交易，商务运作模式在一定程度上实现了延伸。在电子商务教学过程中，教师要能够分析如何利用电子商务把网络信息社会中的消费者、企业以及政府等不同的主体紧密联系在一起，把市场、生产以及消费者也紧密联系在一起，从而促进商品交易方式逐渐成为一个规范、统一、有序、竞争的大市场，保证全球商务活动实现一体化发展和运行。
（三）在教学活动中突出我国电子商务发展的实际状况
电子商务虽然在我国的发展中取得了较为显著的进步，但是，与其他西方国家相比较，还存在很多技术障碍，包括法律、物流、观念、安全以及人才等。例如，怎样才能够避免黑客通过不良手段盗取各种信息，怎样解决电子商务系统在封闭以及使用技术，仅仅能在特定的机制或者协议下运行。
三、电子商务课程教学创新措施
电子商务专业培养的学生能否在社会发展中发挥出自身应有的价值，主要是取决于新课开设、教学改革、教学方法、课程体系整合、教学手段改进等。对此，应创新电子商务课程教学措施，构建特色高职教育教学体系。
（一）采取综合、跨学科、多元化的教学方式
教师在教学过程中应充分认识学生的主体作用，应发挥自我主导作用，并把创新作为基本教学点，摆脱传统的“讲授中心”教学方法。教师还要给学生参与其中的机会和权利，鼓励学生对于教学活动中存在的疑难点进行思考，并发表自己的独特见解。创新教学工作的顺利进行并非只是传授，而是要能够指导学生主动开展各种学习活动。教师在实际授课过程中，需要处理好引导和灌输、实验和教材以及讨论和讲授之间的问题。在全球网络信息化、经济一体化以及电子商务化的影响和发展下，其应用领域也会对社会经济产生显著的影响。所以，教师在实际教学过程中应增加更多的新知识，改变课程知识点以及知识量，尝试多种不同的教学方法，例如网上论坛、课堂讨论、案例分析、专题讨论等。还要对电子商务的相关教学形式进行探讨，包括信息发布、设计电子商务网站、网上营销以及信息处理等。教师不但要对系统的知识加以传授，还要能够对学生的思维创新加以启发，培养学生坚持理论联系实际、分析、发现和解决问题的综合能力。
在实际教学过程中，教师还要对校园网络平台加以重视和利用，加大教学工作中的多媒体技术以及信息共享程度的比重，不断提升电子商务教学效果。教师可以把计算机专业的相关基础课程课件放置在具体的校园网络之上，供学生自学和参考。还可以把电子商务课程案例分析以及参考资料、客户作业放置在校园网络之上，让学生能够随时学习和交流。
（二）构建新课程体系
电子商务是基础设施、信息技术、产品以及服务的复合体，所以，高职电子商务专业课程的改革工作也需要围绕相关的主题来实施。电子商务基础课程涉及通信、计算机、商务、经济以及数据库管理等不同的系统。电子商务专业核心课程则包括系统管理和建设、电子支付结算、网络营销、客户关系管理、供应链和物流管理等。各大高职院校可以根据专业的不同，针对证券、金融、国贸、农业、财务以及制造型企业、服务型企业等不同点开设相关教学课程。由此保证改革之后的课程是由专门课程、基础课程以及专业课程构成。
基础课程以及专业课程是根据电子商务所有相关专业需要开设的，专门课程则由学校根据实际的专业优势来选择是否开设。例如，财经类院校就能够开设属于自己的特色专业，即财务会计，在具体的专业课程中设置专业课程和基础课程之后，还要选择重点开设财务会计、基础会计、金融、财政会计以及会计电算化等，只有这样才能够让学生在学习电子商务相关课程期间，根据自己的专业特长以及爱好选择相关的技术模块作为重点研究领域。
（三）针对性地安排实训或者实习等活动
电子商务在我国发展过程中，学校培养的专业人才需要具备一定的综合实践能力，这样才能够满足企业不断发展的需求，并对各种会服务工作模式进行创新。专业实习是目前电子商务专业教学计划的主要构成部门，也是实践和理论互相结合的一种表现。所以，在教学计划制订和实施过程中，应重点安排专业实习模块。高职院校应从根本上认识到专业实习的重要意义。加大对专业实习的认识力度，做好实验实训基地建设工作，为学生进行网页制作、软件实验以及贸易模拟实验工作提供优良的环境，从而让学生通过实习了解企业和社会，用所学的知识解决现实存在的问题。
高职院校还要深入到各大企业洽谈相关的合作和实训事宜，并与其建立相关的合作伙伴关系，不断推动校企合作的顺利发展，建立友好的实训基地。学校还要资助专业教师到企业对相关案例进行撰写和收集，让高职学生能够寻找到相关知识和具体工作之间的契合点，体验企业化的运作，从而获得更多相关操作经验。对于电子商务专业毕业生就业形势较为严峻的情形，学校应该多和相关企业进行联系，强化与企业的交流和沟通，通过实地考察来对教学课程的设置以及选择的教学方法加以改革，不断增加学生的具体实践内容，从而将他们培养成复合型人才。
四、结语
随着现代经济社会的不断发展，电子商务的崛起以及应用领域的扩大，让教学改革工作面临的形势更加严峻。所以，高职院校应根据学校发展需求做好教学工作的完善和创新，为培养综合型技术人才做出更大的贡献。电子商务课程创新教学工作作为一项系统的工程，需要教师、学生共同参与其中，对存在的问题问题进行分析和探讨，保证相关教学工作的顺利进行。
【参考文献】
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【作者简介】潘秋瑜（1983- ），女，壮族，广西百色人，广西工商职业技术学院讲师，硕士研究生，研究方向：电子商务。
电子商务课程教学改革探索 篇7
1 建设完善电子商务实验教学体系, 确保实验教学质量
电子商务实验教学是对已经学习过的电子商务专业知识进行重复、加深和运用, 用实践的形式来巩固知识、理解知识和综合运用知识, 把在专业理论课中学习过的知识点转变为可以操作的活动和过程, 形成一个具有明显实践特征的经验型知识体系, 并运用于实践之中, 引导学生完成对知识的认知、验证、应用和创新的活动。电子商务实验教学是学生深入浅出地理解电子商务理论、进一步掌握电子商务方法与技能的重要渠道。因此, 建设电子商务实验教学体系对于电子商务课程教学是十分必要的。
(1) 建立电子商务实验室。
在电子商务实验教学体系中, 建立现代和适用的电子商务实验室是保证电子商务实验教学质量的前提。目前, 市场上有很多专门用于电子商务课程教学的模拟软件可供选择, 比如德意电子商务实验室、浙江大学电子商务实验室等。电子商务实验平台及其软硬件实验配套设施建设是优质电子商务实验课程的载体和工具。
(2) 加强实验课程管理。
在建立适用的电子商务实验平台的基础上, 要加强对电子商务实验课程的管理。建立各项健全规范的电子商务课程的管理制度是保证课程质量的重要组成部分。对电子商务实验教学的管理、实验日常管理、学生管理、实验指导教师的管理、实验设备设施的管理等都应该逐步地建立形式化和规范化的规章制度。
(3) 建立实验教学评估体系。
建立电子商务实验课程检验和综合评估体系是电子商务实验课程系统不可缺少的因素。电子商务实验的检验和综合评估是保证完成电子商务实验课程规划任务和实验目标的重要手段。检验的内容包括电子商务实验课程系统的设计、规划、实验流程、流程形式化、课程系统要素确定、系统要素质量、系统运行、系统要素关系管理、实验考核指标、实验结果等。
电子商务实验教学除了安排教学大纲所规定的内容外, 还要根据实验的要求开设一些辅助性的讲座, 以便开阔学生的视野, 使其更加深刻地理解所要进行和正在进行的实验内容。有计划地聘请校内外的专家, 组织电子商务理论和应用最前沿的学术报告, 特别是电子商务行业应用案例和经验的报告将大大增强学生对电子商务的理解。
2 有针对性地安排专业实习和实训, 加强实训基地的建设
中国的电子商务在不断的发展, 学校培养的电子商务人才应具有较强的实践能力, 应更加灵活, 这样才能根据企业的需求提供合适的、可创新的服务。专业实习是电子商务专业教学计划的重要组成部分, 是理论与实践相结合原则的体现, 也是全面检验和进一步提高电子商务教育质量的必要措施。因此在新的电子商务课程体系中应对专业实习模块加大篇幅, 在教学计划中予以重点安排。同时各高职校也应深刻认识专业实习的重要意义, 积极认真地对待专业实习, 大力开拓实验实训基地建设, 为学生进行电子商务软件实验、网页制作和网上贸易模拟实验提供良好的模拟环境, 使学生通过专业实习了解社会、了解企业, 初步接触与专业相关的工作, 并通过所学的知识解决力所能及的实际问题;同时通过专业实习加深对课堂知识的理解, 进一步深化专业知识;在实习中发现问题, 试着解决问题, 找到自己的专业定位, 切实提高电子商务的专业技术和能力。
另外, 深入企业交流、学习, 与企业建立长期的合作伙伴关系, 推进校企合作, 建立良好的实训基地, 让在校大学生和面临毕业寻找工作的学生了解企业的需求, 亲临体验企业化的实际运作以积累丰富的实际操作经验, 是目前高职校切实贯彻“4+1”办学模式, 注重学生就业能力培养的一项重大举措。特别是针对当前电子商务严峻的就业形势, 学校主动与电子商务类型企业联系, 加强与企业的沟通、交流, 一方面可以通过实地考察增进对企业的了解, 以改进教学课程设置和教学方法;另一方面还可以通过这类活动进一步增强学生对当前电子商务形势与发展的认知, 更好的让学生意识到把理论结合到实践的重要性, 培养出”实用型电子商务人才“。
3 注重实践性教学
电子商务作为一门实践性很强的学科, 实验教学在其中起着举足轻重的作用。针对电子商务教学实践性强的特点, 采用实验分解教学模式是非常合适的。在教学过程中, 教师把教学内容设计成多个具体的实验, 让学生通过完成一个个具体的实验, 掌握教学内容, 达到教学目的。例如“电子商务网站建设”这一教学内容, 教师可以将学生分成若干个小组, 每个小组完成一个电子商务网站的开发。学生在开发过程中可以利用互联网资源来提出解决方案, 然后根据方案来开发网站, 教师在此过程中主要起指导作用。这种实验分解的教学模式, 以完成任务作为驱动来进行教学, 有利于学生掌握学习内容, 提高多方面能力。它体现了教学中“学生主体, 教师引导”的新型的教学思维。
4 在原有基础上构建新的课程体系
电子商务是信息技术、基础设施、商业流程、产品和服务等构成的复合体, 因此电子商务专业的课程改革也应围绕着这个主题进行。电子商务专业的基础课程涉及计算机、通讯、网络、经济、商务、数据库管理系统、现代管理基础和电子商务技术基础等。电子商务专业的核心课程主要包括电子商务系统建设与管理、网络营销、电子支付与结算、企业电子商务管理、电子商务系统结构、电子商务安全、物流与供应链管理、电子商务法律等。最后按照各个学校开办该专业的不同特点和方向, 可以针对金融、证券、财务、政务、国贸、制造型企业、流通型企业、服务型企业等不同的行业领域的需求开设一些相关的专门课程。即改革后的电子商务课程体系应该是基础课程、专业课程和专门课程三部分构成。
其中基础课程和专业课程是所有电子商务专业所必须开设的, 专门课程可以由各校结合自己的专业优势根据实际情况自行选择开设。例如, 对于财经类高职校就可以结合学校的优势专业--财务会计, 在电子商务专业的专业课程设置中除了开设基础课程和专业课程外, 还要有选择地重点开设基础会计、财务会计、财政与金融以及会计电算化等专门课程。这样学生在学习电子商务的过程中就会自觉地根据自己的兴趣爱好以及专业特长, 有目的地选择电子商务技术中的当前较为薄弱的财务支出、税务支出技术模块作为其重点研究对象, 既切实学到了电子商务的真实技术, 填补电子商务技术在这一领域的空白, 又拓宽了就业门路。
总之, 随着电子商务的迅速发展和应用领域的不断扩大, 对教学改革提出了直接和紧迫的要求, 我们必须用发展的观点不断地对原有的课程体系根据实际需要进行改革和完善, 这样才能更好地促进高职校电子商务教学的健康稳定发展。
摘要：电子商务课程本身的实际操作性很强, 建立完善的电子商务实验教学体系是搞好电子商务课程教学的重要保证。在教学中应明确教学目标, 通过实验实训课程设计, 加强实验教学体系管理, 充分发挥实训课程在教学中的作用, 重点培养学生的商务意识和电子商务技能, 提高学生的动手能力, 同时应注意充分吸纳电子商务行业的新知识, 使学生学有所得。
关键词：电子商务课程,教学改革,探索
参考文献
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[2]杨荣明.论电子商务专业的实践性教学过程[J].教育与职业, 2005 (3) .
电子商务课程 篇8
电子商务在中国以及世界范围内都得到了快速发展, 已渗透到生活的方方面面, 各种创新层出不穷, 日新月异, 传统的消费观念、物流体系、金融模式、人才结构等方面受到了电商的强烈冲击, 高校电子商务专业理论教学相对于电子商务实践存在严重的滞后现象。中国电子商务研究中心2013、2015年度的《中国电子商务人才状况调查报告》都将行业快速发展与人才供应不足的矛盾以及电商行业快速更新的知识结构与传统人才培养模式的矛盾列为中国电子商务人才问题的核心矛盾。进入新世纪以来, 信息及通信技术迅速发展, 并带来服务经济形态的全球扩张、市场需求的多样化、社会网络的广泛建立等社会经济巨大变革, 使得电子商务的移动性、虚拟性、个性化等特征日益凸显。
电子商务的快速发展也要求电子商务专业建设与时俱进, 紧跟电子商务前沿发展现状, 开设《电子商务前沿》课程向学生介绍电子商务前沿动态有着迫切性和现实的必要性。越来越多的高校电子商务专业在培养方案中增开了《电子商务前沿》课程, 但如何科学合理的设置课程, 更有利人才的培养, 目前缺乏研究。本文从课程设置的指导思想、课程设置需要解决的主要问题, 以及采用哪些举措更好的设置好课程几个方面展开《电子商务前沿》课程设置的研究, 以期为高校电子商务专业设置好《电子商务前沿》课程, 解决好知识与能力的匹配问题, 提高电子商务专业人才培养的质量, 提供参考和指导。
2《电子商务前沿》课程设置的指导思想
培养方案是实现人才培养目标的施工图, 培养方案就必须要以社会需求为导向, 根据市场发展变化, 适时调整和优化专业方向、培养目标、培养方式、课程体系和教学内容。《电子商务前沿》课程设置属于电子商务专业课程体系的调整优化, 课程的开设主要基于三个方面的原因:
2.1 电子商务人才市场需求, 需要课程设置调整
国家“十二五”规划把电子商务作为产业结构优化升级、转变区域经济发展方式的战略重点, 明确提出要积极发展电子商务。随着国家对电子商务政策的升温, 未来3年, 我国3000多万家中小企业将有半数企业尝试发展电子商务, 电子商务的人才需求更加趋紧。而数据显示, 和电子商务庞大的人才需求量相比, 我国高校电子商务专业对口就业率仅仅达到20%, 远低于行业平均水平。当前电子商务专业的就业现状是“需求旺、就业率低”, 其主要原因是, 专业定位不太清晰, 研究方向不甚明确, 课程设置不很合理, 实践教学环节偏薄弱等。
2.2 电商行业快速更新的知识结构, 要求课程设置优化调整
电商行业发展迅猛, 也要求我们必须有很强的学习能力, 以及快速更新知识结构的能力, 企业对电商人才的要求与传统教育模式之间存在矛盾。电子商务专业建设必须与时俱进, 紧跟电子商务前沿发展现状, 对课程体系做相应的优化调整, 开设《电子商务前沿》课程, 有利于学生根据电子商务的发展趋势, 自觉跟踪学习相关的知识, 优化知识结构。
2.3 适应新时代的大学生特点, 要求课程设置调整
“90后”大学生是生于互联网环境的“数字原居民”, 一般都是从幼儿园、小学就开始接触网络, 熟练掌握互联网的一些基本技能。他们思想活跃, 求知欲强, 好奇心重, 知识面宽见识较广, 容易接受更多的新鲜事物, 敢于尝试。大学生对于当下的互联网创富英雄, 如马云、刘强东等崇拜有加, 尤其是电子商务专业大学生, 大多怀揣创业梦想。目前的课程体系已经远远不能满足他们对知识的需求, 电子商务专业课程设置必须优化调整。《电子商务前沿》课程的开设有利于培养学生跟踪判断电子商务发展趋势的能力, 引导创新创业的方向。
课程体系的优化调整是一个系统的问题, 具体落实是靠一门门具体课程的设置来完成的。《电子商务前沿》课程的设置, 只是电子商务专业课程体系优化调整的一个切入点。课程的设置要做到科学合理, 要考虑到人才市场需求背景、人才能力培养、课程内容知识的结构、学生需求之间的关系, 也就是需要一个好的指导思想来指导。根据能力指标和素质要求, 研究满足现代商务需求的电子商务专业核心课程的设置。《电子商务前沿》课程设置的指导思想如图1所示, 即以市场需求指导定位, 以知识结构指导备课, 以学生特点指导教学, 实现知识与能力的匹配、教学内容与教学方法的匹配的教学效果, 实现提高学生专业素质, 提高专业能力的目的。
3《电子商务前沿》课程设置需要解决的主要问题
科学合理的设置《电子商务前沿》课程, 需要解决一些具体的问题, 首先需要研究电子商务前沿动态与发展趋势, 为《电子商务前沿》教学内容的确定奠定理论基础;其次开展《电子商务前沿》课程设置和课程教学内容研究, 确保教学知识和能力培养相匹配;最后开展《电子商务前沿》课程的教学形式与方法研究, 确保教学内容和教学方法的匹配。主要问题包括以下四个方面:
3.1 电子商务前沿动态与发展趋势
本部分的研究主要是理清电子商务发展的前沿动态, 归纳总结目前学界关于电子商务研究的主题, 以及电子商务业界的最新发展动态, 为《电子商务前沿》课程的内容体系奠定理论基础。主要任务是跟踪学界研究的热门主题和实践的最新趋势。解决的主要问题包括: (1) 电子商务学术研究和实践发展的核心问题框架; (2) 电子商务未来发展趋势是什么; (3) 当前和未来电子商务人才应具备哪些素养和能力。
3.2《电子商务前沿》课程定位
本部分的研究主要解决《电子商务前沿》课程在电子商务专业课程体系中的定位, 课程设置目的和要求的问题。电子商务专业涉及到多方面的知识, 是一门综合性学科。为了培养高质量的电子商务专业人才, 课程设置一般包括三个模块:通识课、专业基础课、能力拓展课, 《电子商务前沿》属于专业人才能力拓展课程, 这部分主要任务是与时俱进的培养符合行业发展实际的专业人才。
3.3《电子商务前沿》课程教学内容
本部分的研究要求结合电子商务发展前沿, 主要考虑两方面:一是紧跟电子商务发展前沿理顺《电子商务前沿》教学内容的主要框架和知识模块以及各知识模块之间的内部逻辑;二是紧跟电子商发展, 动态更新调整知识模块的具体知识。电子商务处于高速发展, 不断有新的技术、新的理念产生, 必须与时俱进的动态调整教学内容。教师是课程内容教学的主导者, 教学中可以发挥主观能动性, 选择讲授什么内容, 把握主次, 重点。课程内容改革实质是教师教案改革, 核心在备好课。
3.4《电子商务前沿》课程的教学形式与方法
本部分的研究主要解决《电子商务前沿》课程教学内容与教学方法的匹配问题, 核心是提高教学质量, 培养高素质的电子商务专业人才。教学过程中采取丰富的教学方法, 如:讲授法、小组讨论法、案例分析法、实践法或模拟实践法、研究式学习法等, 目的是让学生掌握好相应知识, 提高能力, 关键做好教学内容与教学方法的匹配问题。电子商务是动态发展的, 在教学形式和方法上, 力求调动学生的积极性, 积极采用研究式学习法, 教师确定课程内容框架, 提供思考的大方向和阅读资料, 学生积极探索、阅读、小组讨论, 翻转课堂让学生汇报, 老师点评, 讨论。
4 课程设置改革举措
解决好《电子商务前沿》课程设置的主要问题后, 需要有相应的配套举措, 以利用实践教学的实施, 确实有效的提高教学质量, 培养符合市场需求的电子商务人才。根据笔者在教学实践中的心得体会提出以下主要举措。
4.1 课程设置形式举措
课程设置采取分散和集中相结合的形式, 分散即每学期开展1-2场电子商务前沿的学术讲座, 集中即开设《电子商务前沿》固定学时的课堂教学。在每个学期邀请电子商务的学者或本专业的教师做1-2次有关电子商务前沿的学术报告, 或邀请电子商务业界人士做专题报告, 要求电子商务专业全体学生提交关于电子商务前沿的思考和学术报告的心得体会的总结报告。学生的总结报告作为课程考查的平时成绩, 与课堂讲授的《电子商务前沿》的考查成绩, 按照3∶7比例计算总成绩。
4.2 以创业实践结合教学
2015年李克强总理在政府工作报告中提出:“大众创业, 万众创新”的理念, 各高校积极响应, 相继成立了创新创业中心, 引导学生创新创业。电子商务是最为创新创业最活跃的地带, 以创新创业为导向, 加强实践能力锻炼, 培养创新的电子商务人才, 具体可以将《电子商务前沿》教学和学校组织的创新创业大赛相结合, 鼓励学生组队参赛, 在参赛中将电子商务应用前沿和理论学习相结合。
4.3 实习实践与课程教学相结合
电子商务是实践性很强的一个行业, 目前电商专业高校教师大多拥有博士学位, 擅长学术和理论研究, 但没有电商行业工作经验, 同时缺乏与外界企业的交流实践机会, 无法给学生从事电子商务实践提供有效的指导和帮助。电子商务专业学生毕业前一本会有3个月左右的实习机会, 可以利用高校优质的教学资源, 结合企业的最佳实践, 共同打造实效人才培养体系。
5 结语
随着电子商务的动态发展, 电子商务专业的课程设置也需要不断的调整, 以更好的培养出符合市场需求的电子商务专业人才。《电子商务前沿》课程设置问题解决后, 为了更好地提高教学质量, 下一步需开展《电子商务前沿》课程教学内容体系与教学方法研究, 以解决教学内容与教学方法匹配问题, 提高教学质量。
参考文献
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电子商务课程混合教学模式探讨 篇9
电子商务专业课程综合性与实践性强的特点,决定了在互联网新环境下,仅依靠课堂理论教学无法满足信息技术快速变化及学生个性化成长的需求。根据混合学习理念,结合教与学的新特征,采用多手段多途径的混合教学模式,是适应电子商务学科发展的必经之路。
1 混合教学模式
近年来教学领域流行一种新的教学理论——混合学习理论,它是一种基于实践的学习策略和教学模式。依据学习目标需要,综合运用不同的学习理论、不同的技术和手段以及不同的应用方式来实施教学[1],在网络协作学习与面对面互动学习中取得平衡,以达到最优的学习效果和经济效益。
混合学习其更深层次是包括了基于不同教学理论(如建构主义、行为主义和认知主义)的教学模式的混合,教师主导活动和学生主体参与的混合,课堂教学与在线学习不同学习环境的混合,不同教学媒体的混合,课堂讲授与虚拟教室或虚拟社区的混合等[2]。
2 教与学理念的演变
传统的教学模式强调以教师为中心,其优点是有利于教师主导作用的发挥,便于教师组织、监控整个教学活动进程,有利于系统的科学知识的传授。其弊病在于:忽视学生的认知主体作用,不利于具有创新思维和创新能力的创造型人才的成长。
而混合教学模式是建立在以学生为中心的理念基础之上的。基于这样的理念,应该为学生更好地吸收信息、理解庞杂的电子商务相关概念提供更多的选择,因为学生有各自的个性化特征和差异,这些差异包括:
认知网络差异——即学生认知过程存在差异。教师需要识别了解学生的所见、所闻、所读并加以归类和分层次引导。
战略网络差异——即学生计划与实施任务的能力存在差异。教师需要给学生提供多种更灵活的提高实际操作能力模式,支持学生参与电子商务实践。
影响网络差异——即学生的学习环境存在差异。教师要营造更多样化的环境和多种激励方式,让学生实现阶段性挑战的目标水平。
这些差异化的特征,表明电子商务专业课程计划应具有相对的灵活性。教学方法也应该随需而变,能够随着教学班级及同学的具体状况进行动态调整的。其目的是让每个学生的成长空间最大化,获取个人的成功。
3 师与生定位的变化
师生关系是教学活动中最基本、最重要的一对关系。师生关系的性质直接决定着教学活动的效果,而教学活动的性质也规范着师生关系的形态。迅速发展的信息通信技术为师生互动及混合教学理念的实现提供了广阔的平台。
3.1 师生期望与现实的差异
在新的环境,教师与学生的地位及表现形式发生了变化。
一方面,学生面临着社会环境的变化,伴随着日常生活中移动商务、无线应用及社会化软件Web2.0技术的广泛应用,其期望值进一步提高。他们不再认为在课堂上被动地接受信息是理所当然的事,他们期待更多:他们期望从多渠道迅速获取信息;能够实现平行处理和多任务处理;能够自由地接入多媒体信息;希望实现即时互动,这种互动不仅是师生之间,还包括同学之间,社区网络之间。
另一方面,电子商务作为快速发展的新兴交叉学科,其本身已经成为各种商务活动的一部分,仅依靠课本和课堂的教学内容无法与时俱进,实时更新知识体系和教学内容。其次,基于内联网的实验室模拟软件教学对教学实践有较大的帮助,但受限于软件本身的功能和仿真虚拟世界,与实际电子商务实践不可同日而语;另外,教师的视野及知识结构有一定局限性,综合性的电子商务课程需要教师有丰富的多学科知识、一定的ICT技术水平和指导实际操作的能力,而让教师都成为全才、通才也不现实。
电子商务混合教学模式可以借助基于Web的教学平台为师生提供个性化、互动化、弹性化的教学方式、广泛可选择的学习内容,从而为满足学生的新期望,实现师生共生互学,实现在体验中学习和创新的目的提供巨大的现实可行性。
3.2 混合教学模式对师生的有利影响
国内外相关的研究和实践证明,电子商务混合教学模式对于师生双方都大有助益。陈亮(2008)[3]指出,混合教学模式下,师生之间由传统静态的“师教生学”经典关系转变为动态的“共生互学”关系。双向期望性、生命体验性、平等对话性、共生发展性成为新形势下师生关系的主要特征。
美国Carol A.Twigg博士在1999～2004年间,在30所美国大专院校推动PCR专案(Program in Course Redesign),PCR实验结果表明混合学习在高等教育中的应用与创新,是在教与学上做出的重大突破,相比传统课堂教学方式更有效[4]。Thomson Job Impact Study(2009)的研究认为,混合教学方式能改善教学效果30%以上;减少面对面指导的时间;提供高质量的、即时的、应需而变的教学方案。
对教师而言,在课堂理论教学的基础上,通过建立虚拟的教学环境,通过这种无边界的教学模式,弹性的教学时空,教学可以覆盖更多学生,促使学生进一步参与到学习中来;教师可以监管学生的进步、促进自主学习、团队学习及协同学习、将教与学互动共进。相应地,教师的关键作用应转变为:提供激励、互动、及时反馈及监督学生进步等方面。
对于学生而言,实施混合教学模式可以增强学生学习的主人翁意识,对学习进程和效果进行自我控制,增强学习责任心;学生可以获取更高的时间弹性和更多的课程选择;改善学生的学习效果;降低学生当课、不及格和重修的比率。
3.3 师生面临的挑战
学习体验的有效引发既需要将教学目标转化为学习期望,将教学内容内化为学生独特的知识体系,也需要将教学授受转变为教学对话,还需要创设真实的物质环境与开放动态的教学时空。黑板、实验室、网络都成为理想的学习课堂,因为一种模式不能适应所有的教学内容。
当然,采用混合教学模式,需要有适用的外部环境,即能让老师对教学内容和进程有柔性化的控制,而不是让学生适应现有的课程体系,课堂教学应该是班级教学、分组教学以及个人教学的综合。这种模式对于师生同样是双刃剑,教师和学生也都面临着相当大的挑战:
对于学生来说,总体而言,面临着由被动学习向主动和协作学习方式的转变;需要掌握学习和时间管理技巧;承担并完成个人或团体学习任务的责任;从技术上看,需要适应基于Web平台的学习形式;要学会使用更多精密的技术。
对于教师来说,挑战主体体现在:需要付出更多的时间,包括事前规划、事中控制和事后评价等;缺乏现有课程体系的支撑,难以采用柔性化模式;难于获取新的教学支持和技术水平支撑;还有其他风险因素,例如学校不会因为教师即时更新的学习内容而付教师更多的工资,因为其投入产出率(ROI)无法衡量。
4 基于Web平台的电子商务混合教学模式
随着网络技术的发展,基于Web的混合教学模式也经历了Web1.0时代和Web2.0时代的快速变化。
Web1.0模式主要指基于Web开放平台,单纯通过网络浏览器进行的教学及实验实践活动。侧重于提供课堂内容外更丰富及拓展的知识及相关的验证及演示。这种模式,虽然也鼓励师生通过网络的沟通,但核心仍然是教师导向,而Web2.0模式的应用及普及,可以让学生进一步参与到积极的学习过程中来。
所谓Web2.0教学模式,就是利用博客、社会网络、社区、维客、即时通信等一系列内容更加丰富、联系性和工具性更强的Web2.0手段,让学生积极地学习,学生与教师共同创建和丰富知识体系,师生“共生互学”。做到“干中学”,“边干边学”,发挥学生的创造性和主观能动性。
Bonwell[5]指出积极的教学方法论较重要的一类是:问题解决模式,案例研究方法及指导性设计。就电子商务专业课程的教学而言,基于WEB2.0的混合教学模式有如下四种类型[6]:
(1)导学模式。教师在博客等平台上展示电子商务专业教学与学习资源,发布学习要求,并对学生的问题进行有针对性的指导。学生根据教师提供的材料进行学习,遇到的问题通过博客留言、BBS讨论组、Email等方式反馈给教师。
(2)专题模式。教师列出一系列讨论题目,学生按自己的兴趣选题,然后查看相关资料加入到相应的讨论组进行讨论。或者,教师把要完成的教学内容设计成一个或多个具体任务,让学生通过完成这些任务来掌握教学内容。
(3)协作模式[7]。以项目小组或团队方式,学生借助教师及合作伙伴的帮助,实现师生之间的双向互动,并利用共享的学习资源,充分发挥学生的主动性和积极性。
(4)自主模式。学生根据各自的学习风格,选择不同的学习资源和学习方式进行自主学习。
5 WEB2.0混合教学互动策略
网络经济发展,使主动学习、互动教育成为大势所趋,一系列WEB2.0方式补充了以往实践教学方式的不足。作为电子商务专业课堂理论教学的补充,可以采用具体的Web2.0混合教学策略有多种形式,包括[9]:
(1)建立“金点子”创意空间。借助博客、讨论组、聊天室等WEB2.0工具让学生就规定的教学内容及其内在联系发表自己的观点。教师管理的博客可以通过提供全面的信息,帮助不同层次的学生学习,从而提高开放教学的有效性。
(2)创造弹性的沟通模式。让学生通过博客、讨论组、社会网络等提升学生的沟通能力和表达水平;激励学生的积极主动性及自主学习能力;帮助学生形成经常性的表达、思考、交流、反思的良好习惯,进一步促进开放教学所倡导的创新能力的培养[10]。
(3)构建电子商务共享平台。依托电子商务平台,为个体学习和团队研究提供帮助和资源;指导学生利用RSS进行各类专题内容的收集,整合信息流。借助博客等平台,表达学习体会,共享知识与经验;进行反馈和评论等。
(4)完善评价机制。通过导师对博客的反馈进行正式的评估来激励学生学习。通过博客等手段,可以促使学生在学习过程中自我反思和评价。学生可在博客等平台上全程记录教学与实验的过程,有利于教师实施过程评价。
总之,电子商务混合教学模式,需要教与学、师与生双方在实践中不断地磨合和探索,以实现教学相长、共生互学的目的。
摘要：电子商务是一门新兴的交叉性学科,理论性与实践性较强,教学过程与信息技术有着与生俱来的联系。文中依据混合学习理论,探讨了网络时代教与学理念的演变、师与生关系定位的发展变化,提出综合运用课堂理论教学、模拟实验教学并侧重于Web平台网络实践教学等方法进行电子商务专业课程混合教学模式探索的具体思路。
关键词：电子商务课程,混合学习理论,混合教学模式,WEB平台
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[9]Marta Rabikowska,Maxine Newlands.Students motivations and assessment in e-learning.2008.
高职国贸专业电子商务课程实践研究 篇10
关键词：电子商务,课程实践,对外贸易,网络人才
1 中国电子商务的发展现状
电子商务是一种以电子数据交换和因特网上交易为主要内容的新型贸易运作方式。与传统贸易模式相比较, 在地域上, 距离不再是束缚限制贸易双方的绊脚绳; 信息交换上, 利用卫星传感, 无线电波等高科技, 大大缩短了信息流动时间, 使贸易双方及时获取最新最正确的信息; 生产和消费上, 衔接性更加贴切, 及时控制库存以备不时之需; 另外, 降低了物流、资金流及信息流传输处理成本, 这是对传统贸易的一次重大变革。
据调查统计, 仅在2008年3月, 我国网民人数就超过了2. 25亿, 超过了美国的2. 2亿多。就近几年的近况看, 人数仍然在不断增加中。目前中国已是全球最大的互联网市场, 预计电子商务将成为中国互联网市场一个新的增长点。
2 电子商务发展对国际贸易发展的影响
2. 1 成本骤降
交易过程方式的改变, 交易者只需要在办公处操动鼠标在网络上完成一系列定发货流程, 反复上线浏览查询, 营销环节的缩短, 以及订单制作、传递过程中的人力、物力、时间的简略化, 使得交易成本大幅度降低。
2. 2 为企业开拓国际市场创造了条件
如今的市场已经不仅仅是一个只对国内开放的市场, 一反清朝闭关锁国的状态, 思想上的解放让贸易打开了世界之门。以网络检索方式, 国外用户可以随时检索到自己的所需用品, 针对各种疑问, 网络提供面对面交流解决, 非常直观的方式展现在国内外消费者面前, 成功率会有很大的上升空间。因而, 电子商务的发展降低了企业开拓国外市场的贸易壁垒。
2. 3 中小企业的发展良机
B2C模式的展开, 形成面向海外贸易的商家, 利润空间相对较大, 业务开展门槛相对较低, 一些经营小批量、低交易总额的出口商渐渐发现其中面临的商机, 借助快捷的国际航空速递, 出口商方便的将自己的产品直接销售给国外终端消费者和零售商, 不断地将市场迈向海外拓展。
3 传统与电子商务软件外贸实训实习平台
3. 1 传统型实训平台
传统型实训平台, 国际贸易专业模拟实习教育软件主推TMT ( Teach Me Trade) 和Sim Trade。
TMT: 主要是让学生在仿真业务操作过程中学到国际贸易的基本流程并掌握出口业务的主要操作技能。学生通过远程在线模拟实习系统, 登录实训平台, 以仿真贸易公司实习生的身份体验一整套连贯的出口交易过程, 根据指示信息, 按规定完成业务操作过程并提交, 从建立业务关系到业务磋商、合同签订、合同履行直至最后的交单结汇善后, 每一步具体细则都有亲身体验的机会, 对兴趣浓厚的同学是一种精神上和实质上的鼓励。
Sim Trade: 是一套国际贸易全流程仿真模拟系列软件平台。它将每位参与者分配了不同的角色, 主要分为出口商、进口商、供应商、出口地银行、进口地银行等。学生登录系统后, 按照分配的不同角色, 随机组成交流循环系统进行互动练习。通过相互竞争和协作的角色扮演, 有利于提高学习的学习热情, 课程手段的丰富性, 使课程的教学质量不断地在精益求精。
3. 2 电子商务型实训平台
电子商务的不断发展、完善, 技术技能的不断提高, 目前, 几乎所有企业对其的依赖程度已非往日可比。外贸企业更是希望通过与学校共同合作开办实践教学课程培养出懂外贸、懂外语又懂电子商务平台操作复合型应用人才。校方从专业知识向外拓展, 以电子商务作为学生针对本专业的实践操作课程, 增加实践经验, 同时, 也为将来学生就业提供了一定的就业方向上的指导。双方的合作主要以B2B、B2C真实业务模式提供学生学习。
( 1) 阿里巴巴国际站平台为代表B2B外贸业务实践模式。这是一种商家对商家之间的交易模式。很多中小企业通过在阿里巴巴网站的付费注册, 获得平台发展空间。透过平台, 他们全面地将自己的产品信息向客户进行展示, 便于国际买家寻找和搜索。进口商也可以在平台上发布采购信息, 第一时间寻得适合交易的出口商。阿里巴巴只接受企业注册, 校方只能以两种形式进驻到平台。一是接受阿里巴巴或其分支机构的培训; 二是通过校企合作企业与阿里巴巴签约。注册设置, 图片上传, 产品信息描述, 买卖家的交流不断完善, 学生可以从中了解到更多外贸商品知识; 通过与国外客户的电邮来往提高自己的语言水平。
( 2) e Bay是B2C模式的代表。是商家与客户 ( 消费者) 之间的贸易平台。是面向海外的一种零售模式。利润空间较大, 进入门槛较低, 中小企业很多都跻身而入, 根据这一商机, 扩充海外市场。2012年, 在全球经济不确定的因素下, 中国出口增速放缓, 而B2C模式却不断的呈现上升趋势。这种模式与阿里巴巴存在一定的差异。在注册上, 企业不需要花费任何费用, 而在交易成功后, 按照交易额的百分比收取一定的服务费。这对于一些小企业具有资金不足的问题, 这种模式是一种首选。校方以学校为实践基地, 由校内专任老师和企业管理者共同指导, 实现电商外贸人才需求, 校企对接以及学业、产业、企业的相互融通。
4 电子商务环境下高职国际贸易专业教学改革的几点建议
4. 1 教学观念的转变
在实训课上的操作上, 很大一部分会介绍存在的外贸案例进行施教, 使学生困在已经发生的问题中, 即使想不出方法, 也会有一整套详细的已经拟定好的答案提供借鉴。这样的方式困住了学生的自身思维模式。需要改进的是, 应当讲解一部分案例, 通过学生自己的发挥发现、记录出现的问题, 在教学课程上可以提出, 然后共同探讨, 好的意见和建议方法不仅可以让学生记忆深刻, 而且可以作为电商的模式更为完善的补充。
4. 2 将电子商务课程纳入专业课程体系
电子商务作为国贸专业学生面临就业普遍选择的就业岗位, 短期的实践经验并不能让学生牢牢地进行把握, 实践固然重要, 然而与实践相对的理论的巩固也是不可小觑的重要部分, 将电子商务课程纳入专业课程体系, 从理论到实践, 给学生一个全局掌握的机会, 让他们对自己的专业树立起更大的信心, 这样的环境下, 对于人才的造就才是十分有利的。
4. 3 加强电子商务课程的实践性教学
可以请有关专业的外贸业务员到学校举办各种讲座, 普及电子商务知识, 还可以鼓励学生在家里、学校、网吧上网, 加强对外信息交流, 同时也熟悉各种常用软件与平台的操作方法; 学校开设课程是一个基础的平台, 要想掌握的更多, 可以申请进入企业参观交流, 增加见识, 接触更加先进的设备, 让学生不断适应电子商务瞬息万变的状态, 不断接受敏感信息刺激, 形成追逐信息时尚的新一代体验者。鉴于目前我国70% 以上外贸企业均采用阿里巴巴公司的电子商务平台, 还可以组织学生参加阿里巴巴公司的国际贸易专员、国内贸易专员的技能培训考试, 为将来进入外贸企业就业提前准备好电子商务平台的实际操作技能。
参考文献
[1]黄福莉.高等职业教育下电子商务专业教学改革的研究与实践[J].沿海企业与科技, 2011 (4) .
[2]姚虹, 张涛.浅议高职电子商务专业的改革与发展[J].企业导报, 2011 (9) .