外贸单证员

外贸单证员（精选十篇）

外贸单证员 篇1

一、外贸单证员的工作特点

(一) 量大面广

在我国的外贸企业中, 外贸单证部门的人员配备十分有限, 一名单证员往往要负责跟进多名外贸业务员的业务单证, 在每天有限的时间内同时处理多笔进度各不相同的业务单据, 工作量非常大。在处理每票单据的过程中, 单证员需要完成与业务员、跟单员、财务以及客户、货代、报关行、银行、办证机构各方面的沟通协调工作, 由此可见涉及面之广。

(二) 时间性强

单证员在每个业务操作环节都有时间上的严格要求。以出口信用证作为结算方式为例, 单证员需要及时催证、审证, 若发现信用证与合同不符, 要在最短的时间内退回开证行要求改证;因信用证对最迟交货期有具体要求, 一定要提前租船订舱, 把握好截关、开船时间, 确保按时送货并及时制作报关资料安排报关, 同时还需考虑到进行必要商检的时间;货物装船后, 应尽快核对好提单, 并发装船通知给进口商;若信用证有要求办理一般原产地证书或普惠制原产地证书, 都可以在装船日之前网上办理, 若普惠制原产地证在提单签发日期的7天后办理, 则需办理后发证, 手续相对麻烦;保险单的签发日期既不能早于报关单日期, 又不能晚于提单签发日期;所有单据正本齐全、反复审查无误后要在信用证规定的交单期内尽早向银行提交单证, 如果银行审单出现不符点, 还能有沟通修改的补救机会。只有把握好时间这条主线, 才能分清轻重缓急, 高效地完成单证工作。

(三) 工作要求高

高水平的外贸单证不仅能保证货物按时按质按量运出, 又能确保及时收汇, 所以对制单人员的要求很高。外贸单证员不仅需要扎实的国际贸易理论知识和专业外语知识、娴熟的计算机操作能力, 更需要有良好的沟通协调能力、高度的责任心和严谨的工作态度, 能够不断地提高、完善制单技巧, 具备独立处理变化多端单证的能力。

二、外贸单证员的作用和岗位及人员现状

(一) 外贸单证员的作用

外贸最大的特点就是单证交易。制作一套合格的单证, 是外贸实务中很关键的工作。在国际贸易实施过程中, 合同、定单、报关、报检、运输、仓储、银行、保险等各个环节, 无一不是通过各种单据凭证来完成。单证如此重要, 以至于外贸行业中专门派生出一个职位叫“单证员”。以往一些中小外贸企业为了节省成本, 把单证工作交给业务员或者财务部制作, 经常会因制单人员缺乏专业单证知识造成单据不符, 直接影响外贸企业及时安全收汇。越来越多的外贸企业意识到单证环节设岗定人的重要性。单证员的出现是外贸行业中分工趋向细化的具体表现, 它划清了外贸企业各岗位的权责界限, 使复杂的外贸流程变得简单化、标准化。

(二) 外贸单证员的岗位及人员现状

由于受美国经济衰退和持续蔓延的次贷危机, 以及人民币升值、出口退税率下调等国内外多重因素影响, 2008年中国对外贸易出现了下滑趋势, 部分外贸企业出现工厂减员、减产等现象。但在这次全球性的经济危机中, 中国经济的表现好于一般国家, 2009年贸易额下降了17%, 好于业内专家预测的2009年世界贸易额下降幅度超过30%的水平。中国在2009年成为全球第一大出口国, 占全球出口份额的比重超过9%。因此外贸人才的需求量将进一步增大, 其中以单证员尤其突出。据有关部门统计, 广东省国际商务单证人员需求量达20余万人, 浙江省的国际商务单证人才缺口达15万人, 上海市2010年国际商务单证员人才缺口将超过15万人, 江苏省单证员需求达17万。可见单证员岗位的人才短缺问题相当突出。

单证员操作技能的高低直接关系到外贸业务结汇的时效和成败, 从业要求较高。而现有的从业人员中, 通过在实际单证操作过程中自己摸索的人居多, 许多是在企业传统的“师徒传帮带”方式下进入角色的, 缺乏对单证知识的系统学习, 企业又很少提供培训机会, 所以出现部分企业单据制作水平低下, 造成不必要的经济损失。近年来, 国际商务单证员资格认证证书开始受到越来越多用人单位的认可和求职者的青睐, 但经过专业培训、持有该专业证书的现有从业人员却不到10%。外贸单证员队伍的整体素质亟待提高。

三、外贸单证员应该具备的基本条件

随着我国拥有出口自主权的企业大幅增长, 外贸单证员的需求量增大。但一些企业在招不到专业单证员的情况下, 录用一些非专业人员仓促上岗, 增加了企业的风险系数。外贸单证岗位应该具备以下基本条件:

(一) 专业知识—知道要怎么做

单证员必须掌握系统的外贸知识、单证知识、外语知识, 善于学习更新知识。在扎实的外贸专业知识基础上, 还应清楚企业的运作流程, 了解产品知识、生产工艺流程, 以及掌握货代市场行情和一些贸易国别或地区的政策、单证习惯等相关知识。专业知识丰富, 涉及面广泛是成为一名优秀单证员的前提。

(二) 专业技能—知道该怎么做

单证员要求有较强的实践操作能力, 单证质量的高低是衡量单证员业务能力的直接体现。在实际的外贸单证操作中, 单证员需要有良好的沟通技巧, 综合掌握英语、电脑及沟通工具的运用技巧, 不断钻研业务、提高单证缮制技巧, 降低单证出错率。

(三) 工作态度—知道该怎么做好

单证工作特别需要耐心细致, 责任心强。许多单证员都有过因单证制作错误“花钱买教训”的经历, 制单过程中最忌粗心大意, 急于求成。在面对错误或困难的时候, 需要调整心态, 直视并勇于承担错误, 积极的解决问题。如果没有严谨的工作态度, 就会重复犯错。要善于时间管理、勤于记录备案、重视协调沟通, 能够在工作中不断思考、总结, 养成良好的工作习惯, 这些都是高素质外贸单证员的必备条件。

四、外贸单证员素质的培养

(一) 了解商品知识

作为单证员, 不可能像跟单员、采购员那样全面了解产品、配件及生产工艺。但是如果单证员忽视了对产品知识的了解, 不熟悉企业进出口商品的种类、规格、材质、包装等方面的知识, 就无法做到严格区分商品的不同项目, 导致HS编码找得不够准确, 直接影响通关速度。因此, 外贸单证员除了有国际贸易专业知识外, 还应该具备相应的商品知识。在日常工作中, 可以到工厂生产线了解生产过程, 通过样品剖析等方式, 向相关人员学习、充分了解产品相关知识。

(二) 加强协调能力

由于单证员的工作涉及面很广, 能否有效的沟通和协调, 对于单证工作的顺利开展有着直接影响。对内来说, 单证员必须与业务员、工厂跟单员、财务、客户关系融洽, 从容应对、及时化解和消除工作中的各种矛盾。有经验的单证员会发现, 九月下旬到十一长假后部分航线租船订舱十分紧俏, 常会出现订不到舱位的情况。单证员一方面要掌握多家船公司的航线船期、运费信息, 做到提早订舱、确保舱位;另一方面要尽早提醒业务员和客户在不影响买卖双方交货时间的基础上尽量避开高峰期, 事先做好提早或推后装船的准备, 以备万一。善于沟通协调, 才能与业务员、客户、工厂等相关人员达成共识。对外来说, 单证员需要与货代、商检办证机构、保险公司、银行等有关部门紧密协作。经常与货代及船公司人员沟通, 可以掌握最新的船期、运费信息, 在比较中可找出价格优势大的合作伙伴。按信用证要求制单时, 有机会与银行审单人员打交道, 可以在业务往来中多进行交流, 银行审单人员是单证员最好的老师。

(三) 增强服务意识

单证员几乎每天都要忙着和货代、船公司联系业务, 平时要善于积累一定的业务资源。当业务员、客户需要运费信息时, 能够及时、准确地报出运费、船期, 最好能多提供几个供客户选择, 让客户满意。货物装船后, 要及时发装船通知给客户, 但是通常此时给出的是预计到港时间, 需要跟踪、不断的更新, 将货物的最新运输信息反映给客户, 在货物到港前几天再提醒客户一次。通过从每一个微小的细节为客户提供最完善的服务。

(四) 培养团队精神

外贸企业都希望打造一支思想素质好、业务能力强、能打硬仗的外贸专业队伍。单证工作不是拘谨封闭的, 除完成自己本职工作外, 应该与相关职能部门多交流, 对它们的组织结构、职能有一个基本的认识, 这样做起工作来就会多从全局来考虑, 认识到单证工作对其他部门和整个公司的重要性。一旦单证环节出现问题, 就会产生连锁反应, 影响全局。在工作中, 要培养自己逐步做到统观全局, 学会与人合作, 善于调动别人的积极性和创造性, 充分依靠集体的力量确保每个业务流程环节准确无误、高效运作。

总之, 即使是拥有多年制单经验的老单证员, 也不能保证所有单证制作无误。一方面, 单证人员需要养成自我纠错的习惯, 对自己做的每个单据严格把关。另一方面, 单证部同事可以互相审核对方的单证, 通过交叉复审, 降低企业风险。企业也要对员工进行定期培训, 稳步提高单证员的制单结汇水平。

摘要：外贸单证员的工作贯穿于进出口合同履行的全过程。单证员以外贸单证处理为核心, 是外贸企业必备的基础性人才。其工作具有量大面广、时间性强、工作要求高的特点, 应具备专业知识、专业技能和严谨的工作态度等基本条件。单证员的素质直接影响外贸企业整体的工作质量, 因此应了解商品知识、加强协调能力、增强服务意识、培养团队精神, 以不断提高自身素养, 全面提升综合素质。

关键词：外贸单证员,特点,要求

参考文献

[1]张喜明.国际贸易单证工作的基本要求[N].公共商务信息导报, 2006

外贸单证员 篇2

编辑本段考试简介

外贸单证员是国际贸易的先行官。各种单证的操作实务既是外销、货代、报关和报检等“四大员”的重要组成部分，也是“四大员”入门的首要条件。在国际贸易的每一笔“生意”进行过程中，不论外销、货代、报关、报检中的“哪一员”，其“合同、定单、报关、报检、运输、仓储、银行、保险”等各个环节，无一不是通过各种单据凭证来维持。入门第一槛原先单证实务操作通过“师徒相传”来完成，对于企业来说，是“货物未到，凭证先行”，而对于员工来讲，则是“四大员”进入角色的第一道“门槛”。如今外贸业中各类单据凭证及其“游戏规则”的纷繁多变，只有通过规范的实务训练，才能有效提升“四大员”综合素质，并快速满足外贸企业发展的客观需求。据了解，《国际贸易单证操作实务》考试全部合格者，可以获得由上海市对外经济贸易教育培训中心颁发的“单证员”岗位合格证书。这一项目分《国际贸易单证实务》和《外贸英语函电》等两大部分。

一、《国际贸易单证实务》要求考生理解国际贸易术语与报价、商品品质和数量、运输与保险、货款结算等基本实务知识；掌握进出口业务和国际结算知识和单证制作方法；熟悉英文信用证内

容，提高阅读英文信用证和国际结算术语能力；按英文信用证要求和条款规定，学会制作商业发票等几张国际贸易运输和结汇单证。课程既涵盖“国际贸易实务”和其他相关课程的基本概念、理论和方法，又要求能运用这些知识，按英文信用证要求的条款规定，正确制作国际贸易运输和结汇单证，以提高考生动手实践能力。这一课程分“国际贸易实务”和“单证操作实务”等两大部分。（1）“国际贸易实务”部分由“国际贸易实务术语与报价”、“商品的品质、数量”、“国际贸易货物的运输与保险”、“国际贸易货物的结算”等4个知识模块所组成。（2）“单证操作实务”部分由“英文信用证阅读”、“商业发票制作”、“装箱单制作”、“海运提单制作”、“保险单制作”、“原产地证制作”和“商业汇票制作”等7个知识模块所组成。《国际贸易单证实务》考试采用闭卷笔试方式进行，时间为120分钟。其中“国际贸易实务”部分“国际贸易术语与报价、商品品质与数量、国际贸易运输与保险、国际贸易货款结算”等内容占30%；“单证操作实务”部分“阅读英文信用证并根据信用证和制单补充材料制作商业发票、装箱单、海运提单、保险单、原产地和汇票”等内容占70%。

二、《外贸英语函电》要求考生熟悉、了解、掌握进出口实务中各环节商务函电中的常用短语搭配，单证常用名词，熟悉常用单证缩写词、习惯句型表达等。《外贸英语函电》考核内容由“建立业务关系”、“询盘”、“报盘”、“订单与履行”、“支付”、“保险”和“装运”等7大知识模块所组成；考核重点是“单词与词组”、“示范信函”、“常用表达句型”和“练习”等。《外

贸英语函电》考试为闭卷笔试，时间为120分钟，其中30%为单证常用名词、术语翻译；70%为商务函电认知、运用、翻译。考试题型分别为：常用名词解释15%；写出常用缩写语的英文全称、中文含义15%；选择商务英语中常见动词固定搭配10%；函电常用短语翻译15%；单句中译英15%；填充常用短语介词搭配10%；信函英中译20%。

编辑本段报名条件

(一)具有一定的国际商务单证实践经验或已接受过国际商务单证业务培训的从事国际商务单证业务的在职人员。(二)具有高中以上学历并有志从事国际商务单证工作的求职人员或在校学生。

(三)参加2009年我会组织的国际商务单证员全国统一考试单科未获得通过的人员。

编辑本段证书管理

对符合报考条件并经培训认证合格者，颁发 “全国外贸单证员资格证书”。资格证书由发证机构编号、发放，并建立证书查询系统，为用人单位和持证人员提供查询服务。

编辑本段报名方式

（一）2010年6月6日国际商务单证员全国统一考试实行网上报名。报名网址：全国国际商务单证考试中心，网上报名时间为3月10日至5月20日，考试资格确认同时进行。在规定日期内考生可到中国对外贸易经济合作企业协会指定的当地考试点办理报考资格确认手续，逾期未办理报考资格确认者不能参加考试。

（二）确认报考资格时，考生应持本人身份证、学历证书原件和复印件以及《全国国际商务单证员考试报名表》，并交近期免冠同底版2寸蓝底彩色证件照3张（用于报名表、准考证主证和合格证书，经考试不合格者照片不予退还）。证件不全或照片不符合要求者，不予办理报考资格确认手续。

（三）考生报考资格被确认后，应交纳考试费，每科80元，两科共160元；另外每科交纳报名费20元，两科共40元。因故未参加考试或考试不合格者所交费用不予退还。

（四）其他有关事项，请考生随时关注全国国际商务单证考试中心网站公布的信息。

编辑本段考试方式

考试以闭卷笔试答题方式进行。部分试题为客观性试题，考生应试时用２Ｂ铅笔将选定的答案填涂在答题卡上。考生必须按要求正确填涂答题卡，未按规定填涂的不得分。主观题则由考生按试卷要求作答。

编辑本段考试科目

考试科目：国际商务单证基础理论与知识；国际商务单证操作与缮制两科，每科满分为100分，60分以上为合格。考试内容：主要依据全国国际商务单证考试办公室编印并由中国商务出版社2010年出版的《国际商务单证理论与实务》、《全国国际商务单证培训考试大纲及复习指南》等教材，上述教材可到中国对外贸易经济合作企业协会指定的各地考试点购买。

编辑本段合格标准

单证员序列岗位教学初探 篇3

关键词：模块化教学；单证员岗位；序列岗位

惠州市惠城职业技术学校国际商务专业和物流管理专业在学校教研办的统一指导下，承担了市级课题“模块化创新研究（岗位需求教学法）”的研究，就如何开展岗位教学进行实践。经过两年的研究实践，对于国际商务专业和物流专业的核心岗位单证及跟单岗位，对这些岗位应该具备哪些技能才能上岗有了充分的了解，并将之总结为不同的技能教学项目，形成了相应的校本资料，同时使用单证员的岗位模拟软件进行辅助，在连续三届的学生中进行实践教学，初步形成了完整的岗位序列以及岗位技能项目的教学顺序。

一、基本概念的界定

1.职业岗位课程体系

在“模块化创新研究（岗位需求教学法）”课题研究中，课题组以国际物流企业（部门）对技能人才需求的调查研究为依据，从产学结合角度出发，突破传统的学科模块化课程体系，设计出职业岗位特色明显的职业岗位课程体系。在具体的教学实施过程中，注重实践运用，使学生在做中学、学中做，能有效地培养和提升学生的就业岗位工作能力和职业综合素质。

2.单证员序列岗位

在外贸和物流企业中，单证员不是一个岗位，而是一个岗位的序列，由低级向高级的岗位序列，不同的岗位有相应的岗位技能要求和岗位素质要求，从基层的操作岗位一直到高层的管理工作岗位。在大的涉外企业中有专门的单证部门，在部门中，岗位从低到高有完整的分工，而在中小涉外企业中一般业务部门就兼有单证部门的功能，一般会有单证员的岗位，但不会有完整的岗位序列，一般员工身兼数职，而单证员的管理岗位与业务部门的管理岗位是融合的。

二、单证员序列岗位教学说明

1.单证文员（单证员助理）

（1）工作岗位说明。此岗位本身是单证员系列岗位的最基础的工作的岗位。中等职业学校的国际物流和国际商务专业刚毕业的学生一旦接触到单证员的工作时，一般都从此岗位开始。单证员助理是单证员的助手，一般从事基本的填单工作，但不能独立正式出单，所做的单据必须经由正式的单证员的复核，确认正确后才能正式出单。

（2）岗位素质要求。单证员助理必须熟练掌握国际贸易的基本的理论知识，进出口贸易的每一个环节所涉及的相关单据以及单据之间的业务关系。熟练填写单据是单证员助理最基本的工作技能，一般的公司在招聘单证员助理时，也会要求其能填写常见的支付方式下的核心单据。国际贸易的结算方式里以信用证结算方式最为重要，但在实际工作中，单证员助理一开始工作接触最多却是以合同为中心的汇付结算方式，在很多目前的教材上一开始就讲信用证和信用证的制单，是不符合实际工作惯例的。

（3）具体技能要求。一是核心单据的学习和实训。一般就是出口业务流程中最基本的也是最不可以缺少的一部分单据，一般包括托运单、投保单、发票、汇票、保险单、提单、产地证明书、报检单、报关单等。学生在缮制这些单据之前，必须将与这些单据相关的贸易业务有明确的理解并掌握这些业务，才能准确地缮制上述的单据。二是涉外贸易合同的解析和运用。涉外贸易合同是所有对外贸易中最基础的文件，明确买卖双方的权利与义务，是双方履行业务和纠纷处理的依据。因而，学生必须掌握如何读懂、解析、运用涉外贸易合同，处理业务和缮制上述核心单据。在对上述所学的技能进行综合的岗位实训后，学生就基本掌握了单证员助理的工作技能。

2.单证员

（1）工作岗位说明。本岗位为正式的单证员岗位，是在单证员助理的基础上的提升。单证员工作的成果与单证员工作质量的高低体现了一个涉外公司的实力和管理的水平。

（2）岗位素质要求。①对于单证员，外贸企业是要求其在业务上是独立的，也就是说，单证员要能根据外贸合同缮制所有的相关单据，无论该单据是否核心，甚至该单据单证员以前未见到，单证员也可以根据业务相近原则与“单证一致、单单一致”原则，正确填写。②能独立正确地缮制完整的信用证项下结汇的单据，是单证员另一个基本的技能。对于单证员的教学实训，信用证的解析和使用就是一个教学上的重点难点。单证员应该能正确解析信用证的关键词和信息点，并正确使用关键词和信息点缮制结汇单据。③在缮制不同结汇单据的基础上，单证员应逐步将信用证和合同进行对比和联系，在关键词和信息点上信用证和合同是有着深刻的联系的，在关键词和信息点上两者是相同的，这也是审核信用证的基础。④单证员的业务范围不应只是出口业务，也应包括进口业务，缮制进口业务的全套单据。进口业务的单据缮制，实际上比较简单，一般只是进口的报检报关，其中最复杂的是缮制信用证的开证申请书。

（3）具体技能要求。①正确缮制在合同项下的全套出口结汇单据，不只是核心单据，而且包括装箱单（重量单、尺码单）、航空运单、铁路货运单据、集装箱运输单据、商检证书、受益人证明书、装船通知书、船公司证明、出口许可证、快递单等。②正确判断合同与信用证的关系，正确缮制在信用证项下的全套出口结汇单据。③正确以合同开立信用证的开证申请书，明白在进口方的条件下，作为单证员应如何准确完成进口业务和相关单据的缮制。

3.审单员

（1）工作岗位说明。本岗位为正式的单证员岗位之后进一步的管理岗位，是在单证员基础上的工作技能的提升，对于审单员涉外企业来说，是十分重要的基层管理岗位。

（2）岗位素质要求。①审单员能完成单证员的所有工作，能独立正确地缮制完整的合同和信用证项下所有结汇的单据。②信用证是根据合同开立的，以合同为基础一经开立就独立于合同，所以在关键词和信息点上两者是相同的，这也是审核信用证的基础。具备审证审单的能力，是审单员基本的工作技能。以合同来审核并修改信用证有着重要的经济意义，是公司避免信用证诈骗的第一道防线，或者是避免公司由于在信用证上的疏忽而蒙受损失。③审单员的另外一项重要的工作就是审核单证员的工作，也就是审单工作，对单证员缮制的全套的单据进行质量监督，所以说审单员岗位是单证员岗位的提升，有对单证员管理的功能。

（3）具体技能要求。①能完成普通单证员的一切工作，包括进出口贸易的所有单据缮制及其相关的外贸业务。②根据涉外贸易合。同审核并修改信用证，能明了一般的贸易诈骗手法并能有效地防范。③以涉外贸易合同或信用证等审核单证员缮制的全套单据，对单证员的工作进行质量监督。

4.单证主管（单证经理）

单证主管这个岗位，就不是纯粹的单证员的工作了，其实是一个公司的中高层管理岗位，在很多公司就是部门经理。部门经理当然有能力完成部门里一般的业务，包括单证员和审单员的业务工作。但对于单证主管来讲，更重要的工作应该是管理工作，是制订和执行部门工作计划，对部门人力资源的管理和配置等。所以，在精通一般业务的基础上，其岗位素质要求具备经济学知识、公司管理知识、人力资源管理的知识、经济法律法规知识等。对于岗位教学来讲，除了单证员岗位技能之外，还应包含上述的管理知识的教学。

三、单证员序列岗位教学应注意的事项

经过多年的理论教学和技能实训的实践，在进行单证员序列岗位教学教学时，笔者认为还应注意下面几个问题：

一是要在教学过程中积累大量的实训材料，最好考察涉外企业并从他们那里获取实际的案列实训材料作为岗位教学准备一线的素材。在对于材料的处理上，要根据岗位的序列安排，难度要由浅及深、循序渐进，分成若干阶段的实训项目，形成岗位实训指导书，从而让学生掌握从单证员助理到单证主管的岗位职业素养和岗位技能要求。

二是在岗位实训教学中，不能忽视技能水平后所蕴含的理论知识。在单证员系列岗位上，其理论知识并不是什么高深的理论，而是实务，也就是说是与实际的工作有紧密联系，是很多工作的流程要求。因此，笔者在教学实践中，一再向学生强调，进出口贸易和货代企业中细节是最重要的，是经验和理论素质的体现。

外贸单证岗位人才需求分析 篇4

1 培养外贸单证岗位人才的必要性分析

进出口贸易活动过程相比国内贸易过程比较复杂, 时间较长, 不可控风险因素较多, 但其中关键控制点只有两个, 即货物和货款。进出口贸易合同履行的过程其实就是卖家交付货物和货款的收回过程。在国际贸易过程中卖家并不是把货物实际交付到买家手中, 而主要是通过单证完成的。

2 外贸单证岗位基本要求分析

不同的结算方式对单证的要求是不尽相同的, 信用证结算方式对单证的要求是最高的, 根据《跟单信用证统一惯例》 (国际商会第600号出版物) 的规定, 只要制作的单证符合信用证的要求, 开证的银行保证履行付款的义务, 即使进口商不履行付款义务。托收和汇款的结算方式对单证的要求次之。但是, 不管是什么结算方式对单证制作的基本要求是一致的。

2.1 爱岗敬业

每一笔交易无论金额大小, 需要处理的单据很多 (包括合同、发票、提单、保险单、装箱单、报关单、报检单、出口收汇核销单等等) , 作为外贸单证员不但要知道需要准备哪些单据, 还需要知道如何填制和审核这些单据。

2.2 较强的沟通能力

外贸单证岗位是进出口外贸企业众多专业岗位之一, 和合同履行过程中至关重要的一个环节, 作为单证员要与企业内部其他岗位人员密切配合, 还要与运输、保险、海关、商检机构、银行等各机构保持良好的合作关系, 团结合作才能很好的完成任务, 这就要求外贸单证员具有较强的沟通能力, 及时与外贸业务员、货代员、报关、收汇核销等企业、银行和政府人员进行充分的沟通, 保证环环相扣。

2.3 专业知识过硬

作为外贸单证员必须要有过硬的专业知识。首先, 大多数外贸单证都是英文的, 外贸专业英语必须过关, 英语是外贸单证员的基本工作手段, 使用的是相对专业的英语, 而且相关单据中的英语采用大写的形式, 与公共英语有很大的区别, 其次, 熟悉相关办公自动化软件, 比如WORD、EXCEL等, 海关的H2000通关系统。随着网络的发展, 企业办公实现了电子化和网络化, 熟练使用企业的ERP系统;第三, 熟悉进出口贸易相关专业知识, 例如《国际贸易实务》、《国际结算》、《报关实务》、《国际货物运输与保险》以及相关的我国和国际上的外贸方面的基本法律、法规和国际贸易惯例, 尤其是国际贸易惯例, 例如《UCP600》中对信用证项下单据的填写要求、交单时间和审单时间的相关规定, 不同《票据法》对汇票、本票和支票的规定;第四, 熟练掌握不同结算方式项下各方当事人面临的风险及风险防范的方法, 才能知道每种结算方式项下通过需要准备的单证来规避风险;最后, 熟练掌握各种单证的获得途径和方法, 熟练掌握各种单证内容的填写要求。

2.4 单证填制准确、及时、完整、整洁

无论何种支付方式下的出口索汇单据, 单据的内容都必须准确, 单证一致, 单单之间不得相互矛盾, 这是对出口单证岗位的最基本的要求。出口报关和结算等环节中所需各种单据如果记载内容不实、不准确, 会延误交易进程, 如果涉及改单或者改证可能会发生额外的费用, 影响企业出口退税, 甚至可能会受到海关等有关部门的处罚。如果单证缮制不及时出口经营单位要承担延误交货时间的责任, 延迟收汇时间, 承担利息的损失和汇率变动的风险。如果出口单据不完整后果更为严重, 轻则影响进口商办理通关手续, 重则丧失银行的信用保证, 导致出口商无法收回货款, 甚至是货款两空。单据就像人一样, 单据填制要表面整洁、清晰、美观, 给人以美感, 反之, 表面不整洁, 乱涂乱画, 满纸校正章, 会严重影响进出口企业的对外形象。

参考文献

[1]任晶.基于岗位需求的外贸单证专业素养培训初探[J].经济师, 2010 (06)

外贸单证员工作总结 篇5

从4月份开始至今我做单证员已有3个月，从一开始的不熟悉，但我很快就掌握了做单证的经验和技巧。

当拿到信用证后，先仔细审查和合同有出入的地方，产品名称、数量、开证行、公司名称、有效期、付款方式、最迟装运期、有没有软条款、特别的规定等等。如果有的话，必须与业务人员商洽这些事情，把所有的问题最好一次向客户提出，请他修改信用证。

我们根据业务员提供的合同首先制作报关资料，报关资料因为仅是用于我们国内海关报关，所以我们可以相对简化一些，但是简化归简化，报关的数量，毛，净重，体积还是和信用证要求及提单上的数量，毛，净重，体积一致。所有报关资料我们两个单证员都会相互校对。

再根据信用证与PI 制作托书。等业务员传托书后，货代会给我们提单确认件，同时我们也提供报关资料给货代。每份提单确认件都要不厌其烦反复核对正确，有我们两位单证员和业务员相互校对，提单出来后也要校对，一份提单至少要核对5遍以上，杜绝有错误的发生。

货物装船后就开始制作议付单据，例如：发票、箱单、重量清单、产地证、投保、装船通知、受益人证明等。所有单据都严格按照信用证要求。所有单据的日期在船期之前或者船期当天。

提单一般3-7个工作日，若提单晚了，及时催货代要提单。确保提单在信用证交单有效期内交单。

所有单证都必须反复核对，做到单证相符，单单一致。如果客户有临时要求，可以说服客户修改信用证。单据审核OK，通知银行交单。

今年上半年交了64份议付单据，现还有10信用证在手。关于银行水单，业务员写上客户信息后交与我们登记，并在网上报送，然后登记给财务。关于产地证，一般原产地证在系统申报后寄贸促会办理，贸促会做好产地证再寄给我们。发票认证，国际商事证明书，大使馆认证也是在贸促会。其他特殊产地证比如FORM A ,FORM E到商检局去办理。

关于保险，保险是以清关时的发票为基准的，加上重要的船名航次、保险金额、保险时间。

高职院校外贸单证课程的教学建议 篇6

【关键词】高职；外贸单证；问题；教学改革

【中图分类号】G642.3

一笔国际贸易业务，从合同签订至货物装运、保险、检验检疫、报关、货款的支付以及进口商提货的整个过程，每个环节都需要相应的单证缮制、处理、交接和传递，以满足进出口企业、运输部门、银行、保险公司、检验检疫机构、海关以及政府机构等方面的需要。而外贸从业人员单证制作技能的高低直接影响各方当事人的权利能否顺利实现，也关系到该笔外贸业务的成败。因此，作为外贸从业人员，掌握外贸单证缮制技巧，对其外销、货代、报检、报关等工作来说显得格外重要。由此可见，学习外贸单证课程对高职国际贸易专业和商务英语专业的学生来说是非常重要的。但在实际的教学中，由于种种因素的影响，使得外贸单证教学远未达到预期的效果。

一、高职外贸单证课程教学目前存在的问题

1、高职学生的英语基础薄弱

外贸单证由于其课程内容具有特殊性，即大部分单证内容都是英文，再加上教师上课讲解各种单据时还会涉及到相关的专业英文术语。这就要求学生有较好的英语基础来帮助其对单证的内容进行理解。如果学生没有良好的英语基础和理解能力，学习这门课程将是非常困难的。现实情况是，大部分高职学生英语成绩都不是非常理想，相当一部分学生通过英语A级都有困难。很多学生本身对英语就有恐惧和排斥的心理，当他们看到密密麻麻的专业英文词汇时就更有了畏难和放弃的心理，所以从一开始就对该门课程产生了厌烦的情绪，这极大地影响了学生学习的积极性和主动性。学生英语基础薄弱也直接影响双语教学的实施，教师只好把绝大部分的英文翻译成中文来进行讲解。

2、实训设施不完善

实训设施一般包括校内实训室和校外实训基地，外贸单证课程的校内实训，一般要用到计算机和专业的模拟操作系统。有不少的高职院校设置了实训室，但是却没有配备计算机，这样实训室形同虚设。在实际使用过程中，校内实训还存在一些问题，如模拟操作系统里的内容和案例设计的过于简单、单据模板陈旧、操作系统没有及时更新等等。

校外实训基地的开发建设则是外贸单证课程实训面临的又一大难题。大部分学校都没有建立校企合作关系，学生一般都不可能进入企业进行实打实的操作训练。而可以作为实习单位的外贸企业需要的是制单熟练的工作人员，一般不太愿意接纳实习生，就算企业愿意接纳，能够接纳的实习人数也是有限的。

3、教师缺乏实践经验。

目前，很多高职院校的专业教师都是“校门”到“校门”，从学校毕业之后直接进入高职院校任教。这些教师虽然理论知识扎实，但没有外贸工作经历，缺乏外贸实践经验。没有在外贸企业缮制过实际业务单据，在教学中仅能凭借对教材的书面理解进行教学，导致教学内容不能与实际业务相结合，比较枯燥，缺乏说服力，难以让学生提起学习的兴趣。

4、单证教材及教辅材料缺乏

随着单证工作在外贸当中日益凸现出来的重要性以及人们对它的日益重视，单证课程近些年才从国际贸易相关课程中独立出来。《国际贸易》和《国际贸易实务》等课程经过10多年的发展，无论是教材还是教辅材料，都已经非常完善。相比之下，单证课程起步晚，相关教材和教辅材料选择面比较窄，可供选择的教材版本比较少。大部分的教材均是理论知识较为系统、全面，但缺乏实践操作指导和第一手单证资料。尽管近几年也出现了一些所谓的“项目化”、“案例化”的教材，虽然这些教材结构上有一些调整，但内容基本还是与改革前的教材一样，缺少业务场景描述，缺乏真实背景的案例，缺少实训指导，缺乏真实业务单据和证书实例。学生在学习中很难体会到真实的业务场景，对实际业务缺乏感性认识。

二、高职外贸单证课程教学的几点建议

1、重视学生专业英语能力的培养

商务英语是国际贸易中普遍使用的工具，外贸谈判、商务函电、外贸单证等外贸工作都要用到它。如前所述，英语是不少高职学生学习外贸单证的重要障碍。要解决这个问题，首先一定要消除学生的畏难情绪，要在课堂上积极鼓励英语薄弱的学生，强调单证英语虽然有一定难度，但通过反复的学习和练习是可以掌握的。同时，要辅以一定的专门训练，在讲解单证知识时，要注意学生的接受程度，中英文结合，循序渐进。譬如，在审核信用证练习中，起初可由教师逐句翻译解释信用证条款，并对其中的晦涩难懂的词汇进行详细的讲解，待学生对常用的一些英文表述慢慢熟悉后再由学生独立完成审证的练习。从而提高学生的学习兴趣。

2、完善实训设施

高职院校应加强校内实训室和校外实训基地的建设。一方面，根据实际外贸工作的发展及时更新实训室模拟操作系统，在课堂上引入案例让学生模拟练习；另一方面，可以邀请拥有丰富制单工作经验的一线企业工作人员到学校兼职授课，这一类型的教师因为有多年的工作经验，积攒了大量真实的案例和素材，授课内容贴近单证员岗位实际，授课方法灵活，了解哪些部分是特别容易出错的，哪些地方需要制作的特别精细。在校外实训基地的建设方面，开设了国际贸易相关专业的高职院校应该尽量与外贸企业建立合作办学机制，可以利用假期让学生分批次到企业实训。

3、提高教师综合素质

要有效提高学生的单证制作水平，教师就必须有丰富的实践操作经验。一方面，可以鼓励教师利用两个长假的时间到对口岗位的企业锻炼学习，参加各种专业培训。这样，教师才能了解不同环境下外贸业务的具体操作方式，实时更新通行的外贸惯例规则，积累新形势下的外贸案例，在课堂上输送给学生最实时的外贸资讯。另一方面，就是邀请企业制单人员到学校兼职授课。只有保证课程理论教学与实践教学“双管齐下”，培养出来的学生才能实时地跟上时代的需求，不会与用人单位的诉求脱节。

4、加快教材及教辅材料的建设

外贸单证课程的教学需要大量的实训实习资料，现在大部分的单证教材基本都偏重于具体教学内容的阐述，提供的练习资料非常有限即使有课后练习，也不是第一手的单证资料。面对这种情况，就需要教师多渠道的获取有价值的教辅资料。为此，教师一方面要从网络、电视、报纸、杂志等传媒获取最新信息和资料，跟踪专业前沿问题，如国际商会关于电子信用证的有关规定；另一方面要积极和外贸企业接洽，争取从企业获得第一手的单证资料。此外，还应建立相应的教辅资源库，不断的积累教学课件和教学案例，逐步充实和完善教学资源。

参考文献

[1]孔建华，庞霓虹，张宁.《外贸单证》课程教学中的问题与对策[J].成都纺织高等专科学校学报，2011（10）：43-44

[2]广银芳.外贸单证制作实务[M].北京：清华大学出版社，2007

[3]余世明.国际商务单证实务（第六版）：暨南大学出版社，2010

[4]杨路.高职《外贸单证》课程教学改革探讨[J].价值工程，2011（32）：208

外贸单证员 篇7

一、课程教学中存在的主要问题

(一) 重课堂讲授, 轻实践操作

整个教学过程中的大部分时间用于传授知识, 而缺乏单证制作的实践操作, 严重影响了学生动手能力和解决问题能力的培养。教师使用讲授法教学, 结果往往是学生“上课记笔记、课后抄笔记、考前背笔记、考后扔笔记”。这对于一门培养学生制单能力的课程来说是一种彻底的失败。每一项单证都有繁杂的内容和注意事项, 即使在一套单据中有的栏目名称相同, 但不同单据的侧重点也不同。比如, 在商业发票、装箱单、提单、保险单、原产地证书等单据中都有“DESCRIPTION OF GOODS (货物描述) ”一栏。但商业发票强调与信用证中货物描述的一致性;装箱单中强调每一包装单位内所装货物的说明;提单和保险单强调对货物的概括说明;原产地证书则从原产国的角度对货物进行描述。这些细节方面的差别只有在大量实践的基础上才能掌握。

(二) 重汉语教学, 轻英文教学

外贸业务所涉及的大部分单证都是全英文制作。对工作人员的专业英语要求比较高, 熟练制单必须以较强的商务英语能力为基础。并非国际贸易专业科班出身, 商务英语水平就一定很扎实。许多教师在讲课时往往利用教材附带的中文译文进行教学, 学生在制作单证时参考的也是中文译文。结果是很多学生学完该课程后, 连最基本的信用证条款和单据栏目都无法看懂, 更不用说用英文制单了。

二、解决课程教学中存在问题的主要方法

(一) 构建实践教学体系

1. 实践教学的基本框架

在授课过程中, 应理论联系实际。学生首先对外贸业务的各个环节要有所了解, 进而掌握对外贸易中各种单据的规范格式, 准确地缮制各种单证。同时, 要将单证工作的单个环节及相关业务进行课内随堂模拟操作训练, 模拟实训阶段根据《外贸单证》课程的教学目标开设阶段性实训, 主要培养学生对单证基本知识的应用能力和综合能力。模拟实训可以结合相应的软件进行。模拟实训的好处在于能在短期内对所有单证进行系统练习, 软件实训操作的信息量特别大, 学生可全面掌握同一种单据的不同格式。

同时应进行课外实践, 课外实践应建立校外实习实训基地。适时安排学生到基地进行外贸单证业务短期实习, 在外贸业务部门实习, 无疑对学生的单证缮制处理能力是一种最好的锻炼。学生可将校内所学的理论知识与实际情况相结合, 对各种单证及其相关活动进行实际业务操作, 积累实际操作经验, 为毕业后的实际工作打下坚实的实践基础。

《外贸单证》课程教学与职业资格考试相结合也是提高实践教学效果的一种途径, 可以实行学历证书与职业资格证书并行制度, 即要求学生毕业时必须至少持有一种本专业相关的职业资格证书。就目前的就业市场来看, 职业资格证书是最通用的通过职业资格证书促使学生学习相关的专业课程。最近几年来, 全国国际商务单证员资格证书考试人数逐年递增, 反映了单证工作在外贸业务中的重要性。

2. 实践教学体系构建的具体建议方案

以信用证范文直接导入, 进行项目导向型目标教学。《外贸单证实务》以及《外贸单证实习实训》课程一般开设在第三和第四学期, 此时外贸类专业的学生已学习了《国际贸易理论与实务》和《外贸英语函电》等课程, 已具备了一定的国际贸易理论和商务英语基础。《外贸单证》课程要求学生掌握信用证和按照信用证制单。在教学初始阶段, 应以一篇有代表性的、较完整的、标准格式的信用证范文作为教学对象导入。要求学生掌握该信用证的翻译、审核并根据该信用证制单, 在学生熟练掌握该信用证之后, 再学习各种不同格式的信用证, 并进行大量的制单练习, 以达到灵活处理各种单证的教学目标。

也可采用案例教学, 进行情境设置以实际发生的例子提出问题, 引发思考, 剖析症结, 让学生在主动学习中发展能力, 提高应变能力。例如, 设置“到银行交单”的情境, 先让其中一组学生按照某信用证制作好全套单证, 然后让另一组学生模拟银行审单员对单证进行审核, 把不符点找出来, 最后由教师做总结。在情境教学中还可以渗透分层教学法, 将学生由好到差分成A、B、C三个层次进行提问。比如可以向A层的学生提问:把交给银行的单据名称分别用英文进行描述?向B层的学生提问:银行如果提出发票没注明原产国, 如何处理?向C层学生提问:银行提出交单期已过, 应如何处理?这种把问题按层次提问的教学方法, 提高了学生的学习积极性和解决问题的能力, 同时也增强了学生的职业意识。

《外贸单证》课程是一门实践性很强的课程, 其教学目标与实践活动密切相关, 因此也可采用行为导向目标教学方式。可以在新学期开始前就给学生列出实践目标和要求。比如要求他们学会填制某几种单据, 然后给他们准备足够的素材, 告诉他们在不同条款和不同条件下如何填制这些单据。通过各种不同单据的填制实践, 让学生掌握制单的方法和技巧。在单证实践中, 要培养学生认真、耐心、一丝不苟、有责任心的职业素质。并通过案例教学, 锻炼学生灵活处理问题和解决问题的应变能力, 明白掌握法律法规知识的重要性。并在工作中不断接受新知识, 掌握新知识, 养成终身学习的良好习惯。

(二) 开展双语教学

1. 开展“双语”教学的必要性

外贸单证课程的特点决定它适合开展“双语”教学。第一, 外贸单证业务中的结算方式 (汇款、托收、信用证、保函等) 所使用的文件都是用英语书写的, 根据某种结算方式所出具、办理的各种单证、票据也都是用英文制作的。这说明《外贸单证》课程内容与英语有着天然的联系, 使用英语教学是有其基础的。第二, 该门课程有理论和实务并存, 以业务操作为主的特点。课程内容围绕多个国际惯例、规则和法律的条款规定 (UCP、URC等) 展开, 介绍在其指导下的实务做法。这些惯例法规的英语表达比一般日常英语难度大, 如果不在课堂中用英语讲解, 今后学生在工作中读到英文的相关条款很可能无法理解, 因此在教学中就直接使用英语讲解对学生今后工作大有裨益。

《外贸单证》实施“双语”教学也是提高学生素质的有效途径。随着“走出去”战略的进一步实施, 各类外贸企业参与国际市场的竞争离不开了解国际惯例, 能熟练使用英语的高素质技能型人才。高职院校《外贸单证》使用“双语”教学给培养一线外贸人才提供了良好的切入点。从目前高职院校开设的公共外语看, 英语教学的地位固然突出, 但没有针对各专业的需求。语言是交流的工具, 离开了实践就会变得十分空洞, 如专业课不用或很少使用英语, 是很难达到预期的教学效果。结合《外贸单证》自身特点, 采用“双语”教学, 能够使学生熟悉并掌握专业外语词汇, 具备可持续发展的内涵素质。这也顺应了当前高职教育对课程改革和发展的要求, 也是素质教育进一步深化的必然结果。

2. 实施“双语”教学可采用的具体措施

(1) 逐步扩大课堂英语教学的比例。初涉《外贸单证》“双语”教学, 学生接受有一定的困难, 这需要一个渐进的过程。比较合适的做法是前2周左右的课程以汉语讲授为主、英语解释为辅, 之后逐渐过渡到以英语讲授为主、汉语解释为辅。从词汇到词组、句子, 在详细解释基本概念的基础上, 以点带面, 逐步扩展。

(2) 督促学生做好课前预习和课后练习。《外贸单证》课程本身的难度加上“双语”中对学生英语基础的要求比较高, 课前预习和课后复习练习就显得格外重要。预习时主要要求学生了解本章节的内容;记住本章节的英语关键词和专业术语;明确本章节的难点、重点。为了更好地督促学生, 教师可以把对学生课前预习和课后复习的情况通过课堂提问、抽查等方式记入平时成绩。课后复习练习则要求教师根据课堂进度、学生专业基础和英语基础布置相应的练习。对课堂接受能力弱的学生, 任课教师还要及时给予课后辅导。

(3) 进一步完善教材和教辅材料。合适的《外贸单证》英语教材是“双语”教学的基础, 该教材还应当有相应的中文教材和实训教材为辅佐。同时在教材的使用中, 根据高职学生的具体水平, 还应该有和每章学习内容配套的词汇表。另外, 《外贸单证》中各种结算方式的业务流程和各类单据是重点, 也是难点, 实践表明, 采用多媒体教学方式可以直观地演示结算过程和各类样单、增大教学信息量、提高教学效率。这就要求多媒体课件制作要利用文本、图片、音像等形式, 对教学内容进行整合, 通过流程的动态演示、单据样本的展示使复杂的问题简单化, 抽象的问题具体化, 帮助学生理解。

(4) 加强师资队伍建设。“双语教学”实施过程中, 应当突出“以师为本”的工作理念, 进一步强化“双语教学”师资队伍建设, 为“双语教学”工作的顺利开展提供了组织保证。教师应通过定期或不定期的教学研究活动, 进行实践总结、问题讨论和经验交流, 不断提高教师“双语教学”水平和质量。同时, 应抓住与国外职业学院合作办学的机会, 通过组织教师外出参观、学习, 加强对外交流, 提高“双语”教学能力。

(5) 加强实训操作中的英语训练。《外贸单证》是一门综合性、实践性很强的课程。能否使学生从总体上把握全部外贸单证业务过程, 并且熟练掌握具体操作细节, 将决定着学生毕业后从事这项工作的能力和水平。英语贯穿整个《外贸单证》实训的内容, 因而, 让学生熟练使用英语进行实训是《外贸单证》课程“双语”教学的重点。加强实训操作的英语训练主要从两方面入手, 一是编写全英文的实训指导书, 实训练习题目全部使用英文, 实验报告也逐步过度到全英文书写;二是实训讲评逐步增加英语比例, 并且要求学生用英语回答讲解中的提问。

目前, 《外贸单证》课程是许多高职院校国际贸易、报关与国际货运、现代物流、商务英语、电子商务等专业的主干专业课程, 该课程的教学直接影响到各专业学生职业能力的培养。因此, 进一步提高《外贸单证》课程的教学质量, 意义重大。

参考文献

[1]覃蔚.能力本位下高职院校《外贸单证》考试改革的探讨[J].消费导刊, 2008, (02) .

[2]胡跃.高职院校《外贸单证》教改的思考[J].贵州商业高等专科学校学报, 2007, (02) .

以项目教学法构建《外贸单证》课程 篇8

项目教学法概述及实施意义

所谓项目教学法, 是指师生通过共同实施一个完整的项目工作而进行的教学活动。项目指以生产一件具体的、具有实际应用价值的产品为目的的任务。它应该满足以下条件:该工作过程用于学习一定的教学内容;具有一定的应用价值, 能将某一教学课题的理论知识和实际技能结合起来;与企业实际生产过程或现实商业经营活动有直接的关系;学生有独立制定计划并实施的机会, 在一定时间范围内可以自行组织、安排自己的学习行为;有明确而具体的成果展示;学生自己克服、处理在项目工作中出现的困难和问题;项目工作具有一定的难度, 要求学生运用新学习的知识、技能, 解决过去从未遇到过的实际问题;学习结束时, 师生共同评价项目工作成果。

项目教学法的核心追求是:不再把教师掌握的现成知识技能传递给学生作为目标, 而是在教师的指导下, 学生去寻找得到这个结果的途径.最终得到这个结果, 并进行展示和自我评价, 学习过程成为一个人人参与的创造实践活动.注重的不是最终的结果.而是完成项目的过程。学生在这个过程中锻炼各种能力。教师不但是教学中的主导者.而且是学生学习过程中的引导者、指导者和监督者。

一、项目的选取

确定项目是项目教学法的基础, 选取和确定一个好的项目是教学成败的关键。概括起来, 有四条原则需要遵循。

(1) 真实性原则

项目应来自真实的国际贸易业务, 本着为区域经济发展服务的理念, 应着重选取本地区主要贸易产品项目。

(2) 实用性原则

本着项目来源于实践, 服务于实践的宗旨, 选取项目要考虑其实用性, 选择涵盖适用面较大的项目, 使学生顶岗实习或毕业后在同类产品贸易中举一反三, 很快上手。

(3) 系统性原则

项目要包含主要的教学内容, 要根据人才培养目标的需要, 按照教学大纲的要求把众多知识点有机地结合起来;要注意项目任务所涉及的新旧知识点之间的联系, 应使项目任务和知识形成一个科学的教学系统。

(4) 可操作性和趣味性原则

选取的项目应尽量考虑学生的心理特征, 应具有一定的难度, 但通过自身的学习和努力能完成得较好, 使学生在项目实施中的每一个环节都有成就感。

二、项目教学的实施过程

1、项目教学设计:

(1) 为满足项目真实性要求, 我选用本地外贸公司的一份信用证及相关合同及产品资料作为项目, 在实施项目之前, 教师和学生一起到相关企业进行实地参观考察, 通过互联网了解交易对方的基本情况, 从而对所要开展的项目有一个感性认识。

(2) 为满足实用性要求, 我设计一个综合贯穿式项目——广东某进出口有限公司与英国进口商签订一CIF玩具出口合同, 随后根据合同开出信用证, 作为公司的单证员, 运用外贸制单相关知识, 根据“单证相符, 单单相符和单货相符”的原则, 对外贸整个流程与信用证项下所涉及的相关单据进行制作, 以便顺利收回货款。设计此项目的原因有二:一是该项目可以把整个单证课程的知识点有机联系起来, 具有代表性;同时信用证交易方式下, 对单证制作要求最为严格, 同时是国际贸易当中运用最多的贸易支付方式, 掌握了此类制作方法, 其他单据制作就容易多了。

(3) 为同时满足系统性与可操作性要求, 根据对外贸单证员岗位的分析, 把综合贯穿式项目照其工作过程分成十个工作子项目:审 (改) 证, 制作发票和装箱单, 制作提单, 办理报检单, 制作和申领原产地证, 制作/整理报关单据, 制作投保单, 制作附属单据, 制作汇票, 单据审核。根据各自工作任务确定其对应的能力目标。最后根据为完成此三项任务找出与此对应的能力 (技能、知识、素质) 。每个子项目安排课时为2到4课时, 这样就便于组织实施。由于在模拟单证实训室上课, 完全能满足实施项目所需条件。

通过项目的设计, 实现了教学内容的变革。由以课本为中心的教学转变为以项目为中心的教学, 将工作任务作为学习载体和中心, 实现学习内容与企业活动的一致性。在项目教学的模式下, 专业学习再也不是理论教学和实践教学两张皮、互相割裂, 理论知识不再是抽象空洞的东西, 实践教学也不是单纯孤立的技能训练, 而是将职业活动的工作过程融入到整个教学活动之中。

2、项目教学实施:

在项目开始阶段, 我要求学生进入实训室后就就是公司的单证员, 老师就是公司单证部门经理, 一般按照如下四个步骤来组织教学:

步骤1, 教师首先介绍一个跟学项目, 介绍项目概要、出口方或进口方 (卖方或买方) 提出的 (任务) 要求, 通过任务导入及分析, 启发学生积极思考, 引发学生学习兴趣, 一开始就让学生明白自己要学什么、要做什么, 然后介绍完成任务需要的知识 (制单要领、涉及到的国际惯例法律等相关知识) , 经理解释项目, 背景, 布置任务。

步骤2, 单证员独立完成任务, 在实施当前, 老师要把必要的操作知识发到各位同学们的电脑桌面以便参考, 同时也可以参考书籍, 甚至利用互联网对相关信息进行检索.并对这些信息进行分析。同时教师配合指导、答疑。

步骤3, 项目任务完成后, 老师选取一两份同学的作业在多媒体屏幕进行演示, 先要求同学们指出其中的错误和改正方法。老师在学生点评完后, 对点评意见作出分析, 同时对相关的重点与难点作出补充。

步骤4, 职业训导与布置新的作业。针对同学们在项目实施过程中的各种问题, 按照实际公司工作的要求进行训导, 让同学们明白与工作对接还有那些差距, 以便有针对性的改进。布置新的任务, 巩固学习效果。

以教师为中心的教学转变为以学生为中心的教学, 项目教学法改变了以往学生被动接受的学习方式, 创造条件让学生能积极主动地去探索和尝试。

3、项目教学评估

项目教学法的重心在于过程而不是结果, 过程性考核在学生按计划完成每个模块项目时进行, 每个模块完成后要进行一个阶段性考核, 教师根据实验项目的要点对学生完成的模块项目进行考核。具体来说, 本课程的考核分三部分进行:一是基础理论部分, 考核基础知识的掌握及运用所学知识处理纠纷的综合能力, 占4 0%, 安排在期末考试时间。二是实务操作部分, 填制具体的单据, 占40%安排在目常每单元的测试中。三是平时表现如课堂提问、作业, 占20%, 将平时的评价信息纳入学习成绩, 改变仅以几次考试分数来评价学生的传统做法。

三、总结

项目教学法要求以学生为主体, 并不是老师的任务有所降低, 恰恰相反, 对教师的要求有所提高。教师既要有良好专业知识素养, 还应具有较高的实践操作能力、较强的项目设计与指导能力以及良好的教学组织能力, 能引导学生自己发现问题、提高技能。总之, 项目教学法将课程中的知识、内容转化为若干个教学项目, 围绕项目组织和展开教学, 是学生直接参与项目全过程的一种教学方法。它突破了传统的教学模式, 通过解决实际工作中的一些现实问题来实现学生对知识的掌握, 大大提高了学生学习的积极性和主动性。并且他们的动手能力、数字应用能力、与人合作能力、与人交流能力都得到进一步提高, 有效克服了以教师为中心授课的各种弊端。通过项目教学法, 教师和学生还能分享彼此的思考、见解和知识, 交流彼此的情感与观念, 最终丰富了教学内容、实现了教学相长。

参考文献

[1]任道纹:《高校国际贸易专业教学模式改革初探》[J].河北职业技术学院学报, 2006, (01) .[1]任道纹:《高校国际贸易专业教学模式改革初探》[J].河北职业技术学院学报, 2006, (01) .

外贸单证员 篇9

2001年中国加入世界贸易组织以来, 进出口业务规模不断扩大, 总额连年上升。在进出口业务中, 从发货到结汇离不开各种单证, 它的正确与否直接影响了合同的履行, 因而单证工作是对外贸易的重要组成部分, 单证的流转构成了对外贸易的基本程序。但外贸单证引起的贸易纠纷在进出口业务中时有发生, 给企业造成重大的经济损失。

外贸单证课程着重讲述单证在进出口贸易中的应用, 使学生掌握进出口业务中的信用证审核、单据的缮制及审单技巧。作为一名国际贸易专业的年轻教师, 我深深意识到一定要抓住机遇迎接挑战, 尽自己最大努力培养出一批具有较强的国际意识, 熟悉国际经济和贸易运行规则、掌握如何缮制单证的创新型高素质人才。而高职院校培养外贸单证操作人才时, 应在教学内容的安排、教学时间分配、教学方法及教学手段改革等方面加强研究。学生在学习的过程中不仅要求掌握进出口贸易知识, 更要掌握相应的制单技能, 成为一毕业即能上岗的专门人才。

二、当前外贸单证实践教学中存在的问题

由于外贸单证课程的重要性, 注重培养学生外贸工作所要求的制单能力, 国内各类院校的经贸类专业都开设了外贸单证课程, 然而目前的教材和教学都无法适应外贸工作对学生从事外贸业务的要求, 造成人才培养与社会需求的脱节, 存在的主要问题有:

1. 重理论, 轻实践。

表现为在教学中, 教师讲授概念、让学生浏览教材中的单证样本, 然后进行简单的分

析, 这种教学模式比较符合教学规律和师生习惯, 可以让学生学到系统的理论知识, 但忽视了对实际操作能力的培养, 这样的结果是学生走上了工作岗位, 不知如何下手。

2. 重功利, 轻素质。

这是一种浮躁作风, 只求“立竿见影”, 缺乏长远打算, 表现出来的是重视能立竿见影

的单证填制知识, 重视能立即带来成绩的教学方法 (如片面追求单证员、报关员、报检员资格考试的高通过率) , 而轻视学生综合素质的稳步提升。

3. 重典型, 轻变化。

外贸单证种类很多, 用途各异, 不同贸易条件下涉及的单证种类不同, 缮制格式上也有

差异, 即使是同一种单证, 由于贸易条件不同甚至是外贸公司不同, 它的填制格式也有一定的差异。目前部分学校只让学生接触典型的单证样本, 忽视多样化和差异化的要求。

三、对外贸单证课程教学改革的解决方案

1. 外贸单证课程实践教学框架的构建

在整个外贸单证实践教学体系中构建三大模块:即基础模块、综合模块、实习与职业技能鉴定模块。

(1) 基础模块。该模块主要培养学生的实际操作能力, 其中包括制单材料和单证填制两个子模块, 其中制单材料是单证填制的依据, 包括进出口合同和信用证两个二级模块。单证填制模块根据实际业务中单证的特点, 按合同的履行程序分成运输单证、检验单证、报关单证、投保单证、结汇单证等五个二级模块。

(2) 综合模块。该模块主要培养学生对基础知识的运用能力, 对基础模块中的二级模块进行整合, 让学生分别扮演出口商、进口商、供应商、出口地银行、进口地银行。学生作为独立的经营单位在模拟环境中为了各自的经营目标主动完成工作。各角色可以在既定的规则下自由地进行寻找业务伙伴、交易准备、交易磋商、签订合同、履行合同等商务活动, 最终达到教学目标, 培养学生的应用能力。

(3) 实习与职业技能鉴定模块。该模块主要培养学生的专业工作能力, 组织学生参加单证员资格考试、报关员资格考试和报检员资格考试, 安排学生去校外实训基地进行单证操作短期实习, 积累实际工作经验, 激发起学生的实践兴趣。

2. 外贸单证实践教学的实施方案

(1) 根据进出口贸易的制单过程制定实践教学大纲, 深入进出口企业调查行业对单证操作的要求, 以此设定实践教学大纲, 列入教学计划, 确定单证人才的培养模式。

(2) 根据模块设置进行阶段性教学。

(1) 第一阶段, 基础模块教学。对制单材料这一子模块进行实践教学, 要求学生能阅读英文合同和信用证等制单材料, 并能对不同类型的合同和信用证有所了解, 为单证缮制打下基础。

(2) 第二阶段, 综合模块实践教学。在第一阶段训练的基础上, 对二级模块进行整合, 让学生分角色操作一个完整的案例。

(3) 第三阶段, 组织学生参加职业技能鉴定及参加校外实习, 一可以检验出前几个阶段实践教学的效果, 是否符合单证岗位从业资格的需求, 二可以为学生走入工作岗位做准备。

(3) 根据实践教学的特点, 进行开放式的课外教学, 建立一个外贸单证课程主页, 为单证样本提供展示平台, 将进出口业务中的单证样本经过处理后扫描成图像后挂至主页中, 让学生在课外上网浏览企业的业务单证, 利用这些资料来进行实际操作, 加深对单证实务的感知。

3. 外贸单证实践教学的实施保障

(1) 进行教学方法的改革。由于外贸单证课程注重培养学生的实际操作能力, 在教学方法上不能拘泥于传统模式, 应大胆改革。结合笔者教学实践, 本课程宜采用任务驱动的教学模式, 实施项目化教学方法, 课堂与实训地点一体化。具体如下:

(1) 任务驱动法。进出口业务单证的制作与使用在真实背景的贸易项目中进行, 将一个大项目拆分为若干个任务, 要求学生以个人或小组的形式完成各项任务, 这种教学方式重视学生间的沟通和团队合作精神, 强调学生的独立思考能力和完成任务的能力。

(2) 课证融合法。本课程的教学与全国国际商务单证员、报关员职业考证相融合, 上课内容与考证内容相融合。我们采取“以考促改”、“以奖促考”、“以考促练”的方法, 以成功实施“课证融合”改革, 使学生毕业时获得“双证”, 顺利实现就业。

(3) 案例教学法。抓住大学生偏形象思维, 喜欢活动的特点, 在完成各项任务的同时, 穿插一些具体的单据案例给学生练习及讲解, 加强学生的技能掌握。通过案例分析, 能够加深学生对理论的理解。案例的采集最好是既有教材里的, 又有教师在其它参考资料上或现实生活中找出来的。

(4) 双语教学法。由于在进出口贸易实践中, 相关文件绝大多数都以英文拟订和处理, 这就要求主讲教师在教学和实训中运用大量专业英语进行讲解和讲授, 学生的实训也须全部以英语来完成。双语教学使学生熟悉业务操作实际环境, 真正掌握职业岗位需要的操作技能。

(2) 进行教学手段改革。积极推广多媒体教学, 大胆尝试模拟软件教学、利用网络资源进行教学等。本课程可开设手工制单实训室、电脑制单实训室、国际贸易综合实训室, 把手工制单与电脑制单以及单证流程结合起来, 使用EDI教学系统软件、国际贸易综合实训系统软件, 并使用光盘、图片、表格和幻灯片等多种手段配合教学。

在多媒体教学中, 每一章节先介绍学习的主要内容、重点和难点以及学习方法, 让学生明明白白学习, 做到事半功倍的效果。教师在讲授的时候要再强调重点和难点, 并且通过多媒体教学, 能够充分利用一些单证来进行生动讲解, 从而更能吸引学生的注意力。

(3) 进行考试内容与方式的改革。对于外贸单证课程来说, 应采取利用实际操作来考核, 要求学生在具体的案例环境下, 根据所制单证的正确率进行评分。

(4) 建立模拟实验室。在学校资源利用允许的情况下, 加大力度建立模拟实验室。让学生可以熟悉、体验国际贸易、物流和报关等业务流程。该实验室主要是根据进出口业务联系的各个环节, 把学生进行分组轮流练习, 每组为二到四名学生, 通过处理相应的单证, 让每个学生都能熟悉进出口业务中的交易磋商、合同签订、合同履行 (包括催证、审证、改证、备货;出口托运订舱;出口货物保险;出口货物报验;出口货物报关;出口制单结汇等) 、银行、保险、船务运输、海关 (报关) 等流程, 并让每个学生在各个项目中轮换角色, 培养学生亲自动手能力和独立思考、团结合作精神, 尽快地适应国际贸易、物流、报关报验等岗位的工作要求。

教师通过演示国际贸易业务、报关等的各个环节, 包括议价、谈判、付款、装运、通关、保险、索赔等操作, 让学生亲身体验到商品进出口无纸化交易的全过程, 感受现代国际电子商务的魅力。

(5) 教师要注重知识的更新, 增强实际操作技能。外贸单证课程知识面广、更新快, 因而教师要具备较强的知识更新能力, 同时教师要利用假期下企业实地锻炼, 积累相关的外贸单证操作经验, 培养双师型素质。

(6) 发挥校企合作优势。我院自建校以来就开展并坚持着校企合作。在《外贸单证实务》的教学改革中, 我们可以继续发挥校企合作的优势, 积极联系外贸企业, 与他们建立校外实训基地, 为学生提供了稳定的校外实习实训条件。实训表现出色的学生更可成为外贸企业将来招聘的重点对象。这样有利于激励学生更加努力地学习, 不断地提高自身的实操能力。

总之, 随着我国经济的发展和形势的变化, 社会对知识型、实用型和技能型级人才的需求日益增多, 外贸中的很多做法也会发生变化, 这就要求教师基于工作过程开展教学, 做到理论联系实际, 书面和实践不脱节, 同时发挥学生的学习自主性, 使学生成为真正意义上课堂的主人, 实现我国高等职业教育的培养目标。

参考文献

[1]陈贞芳:创新教学模式提高学生掌握外贸单证技能职业[J].2009年第6期, 16-18

[2]罗兴武:试论高职国际贸易专业课程的整合.职教论坛[J].2008年5月号下, 25-28

外贸单证员 篇10

关键词：外贸单证,高职教育,教学改革

国际货物贸易作为一种商品交换行为通常表现为货物和货款的对流, 而货物和货款的对流往往是借助国际贸易单证的签发、组合、流转、交换和应用来实现的。从国际贸易合同签订直至货物装运、保险、检验检疫、报关、货款的支付以及进口商提货的整个过程, 每个环节都需要相应的单证缮制、处理、交接和传递, 以满足进出口企业、运输部门、银行、保险公司、检验检疫机构、海关以及政府机构等方面的需要。

广义的国际贸易单证是指国际贸易中使用的各种单据、文件与证书的统称。狭义是指结算单证, 特别是信用证支付方式下的结算单据。国际贸易单证的使用与进出口贸易程序密切相关, 单证工作贯穿进出口企业的外销、进货、运输、收汇的全过程, 工作量大, 时间性强、涉及面广。《外贸单证实务》课程主要讲授国际贸易流程中各种主要外贸单证的缮制, 是操作性、应用性相当强的一门专业技能课程, 该课程为《国际贸易理论》、《国际贸易实务》课程复习服务, 同时也为《报关实务》、《报检实务》等课程打下坚实的基础, 因而它在国际经济与贸易专业课程体系中起着不可替代的作用。高职院校培养国际经济与贸易专业的学生, 须加强学生实践能力和职业技能的训练, 使培养的国际经济与贸易专业的学生满足社会的要求。《外贸单证实务》正是满足这一需求而开设的课程, 然而如何在实际教学过程中来贯彻高职教育培养目标是所有这门任课老师值得深思的问题, 也是这门课程改革的方向。

一、教学内容改革

高职教育的教学内容安排要结合职业技术的实际情况安排教学内容, 体现职业技术的特点。高等职业技术教育是一种以职业能力为基础的教育, 既具有职业技术的属性, 又具有高等教育的属性, 其目标是培养适应生产、建设、管理、服务第一线需要的高等技术应用型专门人才。对课程的设计本着体现职业性和实践性的目的。职业性, 体现在课程培养目标设立应以岗位职业能力标准为依据、以职业能力为本位;实践性, 体现在课程内容以实际工作任务为引领、以工作过程为主导。即以提高学生就业能力为导向, 彻底打破原有课程的理论教学体系, 突出课程的应用性和操作性。

(一) 因材施教

高职院校要结合所招收学生的英语水平来安排教学。高职院校学生普遍存在英语底子薄这样的特点, 而《外贸单证实务》课程主要讲授的是各种英语单据的填写, 需要越多大量英文资料, 尤其是英文合同与英文信用证, 这对于英语水平低的学生而言是比较难的。所以在对教材的选择上要选择相对容易, 笔者根据教学实际选择了新世纪高职高专实用规划教材, 由广银芳编写的《外贸单证制作实务》, 该教材的编写内容就相对容易, 而且每章后面有相应的单证供学生练习, 这能够激发学生学习的兴趣, 并增强学生的自信心。同时也要每个学生掌握知识的能力存在很大差异, 因此在教学过程中, 注意整体教学与差别待遇相结合, 因材施教。对于个别英语太差的学生采用单独辅导的方式, 调动他们学习的主动性。学生掌握知识的能力存在着很大差生掌握知识的能力存在着很大差别,

(二) 教学重点取舍、难点讲授

本课程的教学重点的安排主要根据各种单据的使用频率高低来合理分配时间。对基本单据如商业发票、装箱单、保险单、提单、原产地证书、汇票等单据安排较多的授课时间, 而对于例如受益人证明、寄单证明、收汇核销单等非核心的单据安排时间少点, 这样能够重点突出, 让学生有针对性的学习。在难点内容讲授要透彻, 每份单据中绝大多数项目是很好填的, 只要内容看懂, 填起来非常容易, 但是其中也会有几个项目是比较难, 因此在教学过程中对这些项目要着重讲解, 做到融会贯通。

(三) 讲解为本, 演练并重

传统教学主要是以教师讲授为主, 学生是被动接受。《外贸单证实务》课程是一门专业性、操作性强的课程, 因此仅仅讲授不能达到教学目标, 必须使讲授和演练两者结合。单纯讲授只能使学生了解单证的理论性的知识, 缺乏实际动手的能力, 而高职教育的培养目标是培养适应生产、销售领域的一线技能型人才, 因此在教学内容方面要加大演练的课时。

(四) 教学内容与单证考试相结合

在教学内容的安排上与国际商务单证员考试内容相结合, 以历年编写的国际商务单证考试教材为参考书。上课内容与考证内容相融合, 特别要分析历年的命题趋势, 把考试出现频率高的重点单据如信用证的修改、商业发票、装箱单、原产地证明、提单、汇票等要反复的讲, 大量做习题, 使学生能顺利通过考试达到我院“双证”培养目标的实现, 体现高职教育的特点。

二、教学方法改革

在课程授课过程中穿插采用各种不同的教学方法, 提高学生的动手能力、创新能力, 促进学生职业能力的培养。

(一) 竞赛教学法

竞赛教学法是行为导向教学体系中一种新的教学模式, 是将教学内容任务化, 以竞赛形式完成教学任务的一种方法。它是以现代教育理念为指导, 促进学生学以致用, 改变知识的单向传播, 强调形成积极、主动的学习态度, 培养学生竞争与合作意识。在教学中既有“教”的设计又有“学”的设计, 既有自主学习又有合作探究, 充分发挥了教师的主导作用和学生的主体作用。《外贸单证实务》课程是操作性强一门专业技能课, 该课程可以采用竞赛的方法提高学生的学习的积极性。在该课程的讲授课程中笔者主要通过校内竞赛、校外竞赛相结合的方法, 提高学生积极性和主动性。每学期期末举办一次校内单证技能大赛, 同时目前正在着手参加由全国外经贸职业教育教学指导委员会举办的“国际贸易技能杯”单证制作大赛。通过校内比赛和校外比赛相结合, 激发学生的学习热情, 同时也能增强同学们的自信心, 也是走出去见识世面的关键性一步。

(二) 任务驱动教学法

任务驱动式教学是一种建立在建构主义教学理论基础上的教学方法, 是指在整个教学过程中以完成具体的任务为线索, 把教学内容隐含在每个任务之中, 并在完成任务的同时培养学生自主学习和相互合作的习惯, 从而引导他们发现、思考并寻找解决问题的方法, 建构真正属于自己的知识与技能。

任务驱动教学方式则摈弃了传统的把知识、技能分裂开来学习的方式, 根据外贸单证岗位业务技能要求, 将课程进行了学科体系的解构与行动体系的重构, 以工作任务模块为中心构建课程体系。

(三) 多媒体教学法

多媒体教学作为一种现代教育教学的手段, 越发被广大教学工作者乐于采用。它使原来的课堂教学融入图片、声音、影像、文字、动画等多种媒体, 使学生手、眼、耳、脑并用, 能充分地激发学生课堂学习的兴趣, 从而达到优化课堂质量, 提高课堂效率, 培养学生创造性思维的良好教学效果。外贸单证实务课程要求学生掌握国际贸易业务流程的各个环节所需单证的编制。将多媒体技术应用在贸易单证实务课堂教学中, 主要是通过课件和相关教学软件结合的方式, 使学生具备一定的动手操作能力, 加强了学生的感性认识。

(四) 项目教学法

项目教学法是通过师生共同实施一个完整的“项目”工作而进行教学活动。项目教学法与传统教学模式不同, 它将教学过程与具体工作项目充分融为一体, 围绕具体的项目构建教学内容体系, 组织实施教学;学习过程成为学生人人参与的自主实践活动, 教学过程是理论与实践有机结合的过程, 通过教学过程的实施, 使学生养成主动思考的良好学习习惯, 培养学生的团队合作能力和沟通协调能力。外贸单证是贯穿于国际贸易项目全过程的, 也就是说, 要顺利完成一笔国际贸易业务, 除了买卖双方外, 还必须至少有进出口两国的海关、商检机构等十几家国家机关、企业单位一起参与方能实现。这些参与方的权利与义务就是通过十几种乃至几十种国际贸易单证来维系的, 可以说, 外贸单证的制作和流转全过程即是国际贸易项目实施的全过程。

(五) 仿真模拟法

仿真模拟主要是充分利用外贸实训室安装的外贸单证实务模拟软件, 使学生在仿真的业务环境中, 全面、系统、规范地掌握外贸单证的操作方法和操作技巧, 为学生以后从事国际打下良好的实际操作基础。通过仿真模拟的形式, 创造出有利于培养学生发散性思维和自主学习习惯的实践教学环境, 有效地调动学生参与业务活动的积极性, 强化了他们的工作体验, 激活了他们的创新思维, 获得了显著成效。笔者在教学实践中应用学校购买的浙科国际贸易单证软件系统安排教学, 取得良好的教学效果。

三、教学手段改革

(一) 积极推广多媒体教学

利用电脑制单实训室, 利用网络资源、光盘、图片、表格和幻灯片等多种手段配合教学。在多媒体教学过程中, 利用一些图表、范例将每一节的学习内容、学习重点、难点, 以及学习方法, 向学生介绍, 然后将事先准备好的空白单据及实务操作题拿给学生做。通过实例缮制单据, 把理论知识变成操作性的直接经验。从而更能调动学生的注意力和积极性。

(二) 使用外贸单证软件进行模拟教学

结合我院建立的实验室, 开展模拟真实制单场景开展教学来提高学生的感性认识, 增强学生学习的兴趣, 把趣味教学引入到学习中。

(三) 网上交流平台的建立

通过建立QQ群网上交流平台, 加强师生交流机会。同时开通教师邮箱, 学生有疑难问题可以通过邮件形式向老师咨询, 教师定时接收邮件并做好答疑工作。

(四) 手工填制单据

通过复印大量的纸质单据供学生练习, 提高学生的动手能力和熟悉制单能力。目前网上的资料虽然很多, 但是缺乏归类整理。在教学中笔者通过对资料的收集整理, 选择一些有针对性的单据供学生练习。在教学实践中打破常规, 先做与后教相结合。外贸单证课程主要培养学生动手能力, 采用这种方法可以让教师了解学生填制方面的问题, 挑选有针对性的内容来讲, 这样可以取得举一反三的效果。

(五) 利用EDI教学系统软件教学

现在外贸实践中都采用EDI方式制单, 实现单证的电子化。通过这样的模拟教学, 学生的职业技能得到培养, 在各个环节需要什么样的能力, 学生也都获得了相应的感性认识。这样他们就会有意识地自我培养。另外, 模拟操作的环境也使得学生有工作的实地感和面向就业的紧迫感。当然在条件许可的情况下, 高职的学生要有更多校企合作的机会, 到实际的工作环境中获得真知, 成为一出校就现实可用的专业人才, 更好地实现高职教育的目标。

四、课程考核改革

传统教学模式采用的是终结性考核, 即期末一张卷占到60%~70%。在这种考核方式下, 学生往往不注重学习过程, 只在乎最后的考试结果, 通常达不到较好的考核效果。在实施上述教学改革时, 考核方式主要采取过程性考核, 对于每个任务或项目都要进行检查和评价, 各不同项目根据重要程度所占比例有所区别, 最终成绩由教学实施过程中的数次考核成绩加权平均。考核评价应该多元化, 考核的内容应该包括任务或项目完成情况、平时的实习实训情况、作业情况, 尤其是实习实训比重要加大, 这是由《外贸单证实务》课程性质决定。通过考核方式和内容的转变, 学生更加注重平时的学习过程和职业素养, 能够达到较好的考核效果。

总之, 《外贸单证实务》课程具有理论性、涉外性和实践性强的特点, 因而课程设计要从多角度考虑这一特点。不论是教学内容、教学方法、教学手段、考试方式都要符合这一特点, 做到教与学能够有效结合。

参考文献

[1]沈萍.外贸单证课程教学实践[J].沙洲职业工学院学报, 2008 (6) :53-54

[2]广银芳.外贸单证制作实务[M].北京:清华大学出版社, 2007:1

[3]全国国际商务单证专业培训考试办公室编.国际商务单证理论与实务[M].北京:商务出版社, 2010:1-2

[4]陈慧.竞赛教学法在高职外贸单证实务课程中的应用[J].安徽电子信息职业技术学院学报, 2009 (4) :97