会计师行业考察报告

会计师行业考察报告（精选三篇）

会计师行业考察报告 篇1

本次考察侧重于结合国内发展状况和市场需求来了解欧洲的完善技术和新型设计理念。因此, 行程之初先安排考察克劳斯玛菲公司, 从型材挤出设备生产商角度了解研究方向;然后又安排考察雷诺丽特公司, 了解彩色型材覆膜技术方面取得的新成果;然后到全球最大的门窗专业展会——纽伦堡门窗展览会, 考察国外门窗体系的新型设计和发展趋势;最后我们还安排考察了诺托五金公司, 了解五金件的配套设计能力和生产管理经验。以下将本次考察的情况按分节的形式来描述和报告。

一、克劳斯玛菲公司

我们于3月22日到达欧洲考察第一家企业——克劳斯玛菲公司。克劳斯玛菲 (KraussMaffel) 公司位于慕尼黑附近, 该公司的销售经理邬博夫先生和技术经理接待我们。

邬博夫先生向我们介绍了克劳斯玛菲公司的发展历程:克劳斯玛菲公司创立于1838年, 曾经的产品有主战坦克、准高速列车等, 公司自1958年从事塑料型材挤出生产设备的制造, 产品有单螺杆挤出机、双螺杆挤出机、混料机。目前公司在全世界有40多个销售部、100多个合作商, 其中销售市场主要在欧洲, 达41%;其次是亚洲, 达26%, 另外还有北美和南美各占10%。

之后技术经理向我们介绍了该公司研发的WPC系统 (WPC是英文Wood Plastic Composites的缩写, 中文意思是木塑复合) , 通过幻灯片向我们展示了该公司在木塑复合挤出技术方面所做的研发和技术储备。该木塑复合技术, 是采用木粉与塑料聚合物进行混合, 木粉的比例占50-60%;聚合物可以为PE、PP、PVC或者是塑料回收料, 其比例占40-50%, 然后添加入一定的助剂, 进行混料后, 再通过挤出机进行挤出成型, 可以生产成各种产品栅栏、护墙板、型材等。在原料造价中, 木粉仅为聚合物价格的1/5, 通过调整木粉所占的比例, 能够适当调整原料的价格, 但是需要注意的是木粉不能过量, 否则会影响型材的成型加工性能以及物理性能。同时对于木粉的技术处理上, 也需要掌握好木粉含水量的控制。最后该技术经理透露目前该WPC系统已经在中国江苏常熟市某家企业获得成功应用。

之后, 在克劳斯玛菲公司几位负责人的引导下, 我们参观了该公司的生产车间。参观完毕, 我们乘车前往沃尔姆斯, 准备参观第二家企业。

二、雷诺丽特公司

3月23日上午, 由雷诺丽特公司安排, 我们先在该公司附近的一家酒店见面。雷诺丽特公司的费史泰先生、狄克豪先生、中国区总代理杨永峰先生及其他公司成员一共6人与我们进行了会晤。

费史泰先生是雷诺丽特门窗室外事业部总经理, 他首先向闫雷光主任赠送了最新版的RAL标准。通过费史泰先生简短的自我介绍, 我们了解到他从事门窗行业已经有18年, 之前曾在柯梅令公司工作16年, 并担任过柯梅令公司的技术总监, 他还兼职于欧洲门窗协会, 参与了RAL标准的编写工作, 据他介绍新版RAL标准将4000小时老化时间要求升级为6000小时要求。

之后, 费史泰先生向我们介绍了雷诺丽特公司的企业情况:雷诺丽特公司成立于1946年, 属于家族企业控股, 在全球有员工4200名。2006年通过成功收购一家大型热塑企业之后, 雷诺丽特公司成功晋级为最大的热塑企业之一。目前公司在全球共有42台压延机和62台挤出机, 全年产量薄膜达30万吨。公司业务涉及汽车、广告、家具、办公、医药、防水、门窗等行业。

之后研发部经理狄克豪先生继续发言, 狄克豪先生主管着德国总部及英国公司的两支研发团队。他向我们介绍了公司生产情况、研发方向及产品特性等情况:窗膜的生产流程为先通过混料工序将PVC、色素及其他助剂进行混合, 然后再通过单螺杆挤出机挤成小块状, 再经过压延机压成薄膜, 然后对底膜进行印刷、压纹形成木纹, 最后由复合机将两层膜通过热压复合在一起。

雷诺丽特公司是从1980年开始开发MBMS膜, 当时膜技术相对落后, 通过不断研究, 该公司开发了FAST膜, 最近又推出升级产品MX和FX膜。

FX膜是由着色PMMA作为底膜 (可印木纹) 。底膜下层增加背膜层, 这使得FX膜方便覆到型材上。底纹上层是由5μm厚的PMMA及45μm厚的PVDF层组成的, 上层起到了保护和耐老化性的作用。PVDF属于大分子结构, 具有防护紫外照射、表面低扩张性、外表面稳定性、表面低吸附, 能自洁、防化学腐蚀性、易清除涂鸦等性能。

狄克豪先生还特别向我们介绍了雷诺丽特膜的太阳热能屏蔽技术。太阳光中, 紫外线易使物品老化, 红外线则易使物品受热。覆膜型材在太阳光照射下, 热能积蓄会导致型材变形、同时膜与型材连接失效。一般市场的膜覆到型材上, 如果型材本色是白色, 受热不严重;但如果型材本色是彩色的, 太阳光长期照射后, 型材会出现吸热严重, 而影响胶粘效果。而雷诺丽特的FX膜则不会出现这个问题。这主要在于太阳光线入射进上层膜与底膜之间时, 会被其间的镜面反射层反射出去70-80%热量。这点解决了彩色覆膜塑料型材耐热性能问题。

在雷诺丽特公司两位负责人发言完毕后, 闫雷光主任也做了简短的发言, 他对于雷诺丽特公司的热情接待表示感谢, 之后介绍了中国建设事业现状、门窗应用需求等情况, 并欢迎雷诺丽特公司的负责人能去中国访问。

会晤结束, 考察团与接待方共进午餐后, 又前往雷诺丽特公司, 参观了生产车间。

三、纽伦堡国际门窗幕墙展览会

3月24日, 我们来到了纽伦堡国际门窗幕墙展览会。纽伦堡国际门窗幕墙展览会开办于1988年, 每两年举办一届, 是全球最著名和最专业的门窗幕墙展之一, 集中展示门窗及相关行业的新产品和新技术, 引领行业潮流。

本届纽伦堡国际门窗幕墙展会共有12个展馆, 15个展区, 规模大, 人数多, 汇集了来自德国为主的以及世界各地区的型材、门窗、五金、设备、模具及配套产业等众多知名企业。这届展会令人兴奋的是有来自中国的29家企业的展位, 虽然它们普遍展位较小, 但是它却预示着一些中国企业已经将产品研发和品质品牌向欧洲先进看齐, 并且已经储备了一定技术水平的产品, 实现“中国制造”向“中国创造”转变。

在这里我们还专门走访了几家在中国设厂的外国企业, 如维卡型材、柯梅令型材、诺托五金、瑞好型材等。

通过技术交流, 我们得知德国将于2012将门窗的U值要求提升到0.8W/ (K·m2) 。维卡 (上海) 公司的技术部经理陈祺先生向我们介绍到:德国维卡型材一直致力于塑料型材保温性能的技术研发, 于2年前就已经开发出了满足U值为0.8W/ (K·m2) 的系列产品。通过走访参观各家型材、门窗展位, 我们发现本届纽伦堡展会上的门窗展品100%属于节能门窗产品, 其中以塑料窗为主, 还有不少木窗, 相对来说金属窗较少, 像旭格公司的展位上以塑料门窗为主要展品。由于德国为代表的欧洲国家不断提高门窗节能的要求, 金属门窗在保温性能开发方面的难度和成本越来越高, 甚至可以说提高保温性能的潜力已经接近极限。相比来说, 塑料窗由于塑料型材本身材质的阻热性能优异, 加之多腔及多道密封层的断面设计, 使得塑料窗的保温性能提升具有很大的潜力和优势。在展会上, 我们看到五腔以上塑料型材断面成为主流展品, 有的甚至达到8腔85mm厚, 其U值达到0.67W/ (K·m2) 。通过参观纽伦堡展会, 我们看到了塑料门窗行业是一个具有良好发展前景的行业, 符合全球节能环保和低碳排放的可持续发展理念, 这坚定了我们在中国努力推广塑料门窗的信心和决心;同时我们也看到了中国塑料门窗的产品技术水平与欧洲行业仍存在着明显的差距, 目前国内市场塑料型材主流产品是三腔双道密封系列, 像五腔三密封系列这类国内高端产品只有在门窗展会上可见, 应用比例很小。因此, 推动国内产品升级换代, 我们任重而道远。

四、弗朗克诺托公司

3月26日, 我们参观考察了弗朗克诺托五金公司, 德国总部的东区销售总监卢卡斯及诺托 (中国) 公司产品部经理齐卫红经理负责接待我们, 并带我们参观了公司的原材料仓库、冲压生产车间、组装车间、成品仓库、模具车间等。

通过参观, 我们发现弗朗克诺托公司的自动化生产水平较高, 在模具配备、设备组装、库存管理等方面重点投入, 生产过程中人力劳动较少, 生产操作工只需操作开机、选择程序、不合格品挑出、关机。产品是由生产线终端的电子感应检测装置来识别质量, 当不合格品通过时, 该感应装置会自动报警, 并将不合格品卡在出口, 操作工需要操作的只是将其取出。许多个环节无需人工运送, 整个物流过程唯一需要人工的就是驾驶叉车将原材料在仓库中运送到生产线上和把合格产品运到仓库, 所以它的制造物流过程用人很少。诺托公司在模具、技术、工艺、设备、人力方面已经形成一个相互匹配的结构整体, 这也是它发展先进之处, 也是我们国内五金配件企业需学习之处。值得注意的是诺托公司在模具设计方面投入重兵, 结合笔者所了解的诺托 (中国) 公司的经营思路, 不难发现, 诺托公司在产品推广方面走的是引领市场路线, 产品研发保持于市场前端, 对产品流行趋势有主动性。这是哑铃型企业主导的“研发-生产-销售”的“大-小-大”模式的体现。

五、德科尼克公司

4月1日, 闫雷光主任前往比利时德科尼克公司, 与德科尼克公司的鲁德先生、因布鲁诺先生和吴豹先生进行会晤。闫主任介绍了国内的型材市场情况, 并初步洽谈与欧洲塑料协会合作建立塑料型材技术院校、中国南北行业技术中心等事宜。闫主任还与鲁德先生交流了关于欧洲和国内的木塑产品及标准的情况。据了解, 欧洲和中国目前均没有木塑型材的产品标准, 而在中国, 木塑产品生产发展很快。为此, 闫主任提出希望与欧洲塑料协会合作, 制定出各自的木塑型材标准。

超市行业的实地考察报告 篇2

7月14日，我实践小组走访了南京多家大型超市，其中包括家乐福、苏果、金润发、沃尔玛。在对多家超市的实地观察中，我们发现了超市行业的一些亮点与不足。

先看一下各大超市的商品销售布局。

超市作为一个商品的综合集散地，必须对大量商品做出明确的分区与合理的销售位置。这样既方便市民的购物，又能凸显超市经营的层次感以及销售的高明与巧妙。在我们所走访的几家超市中，金润发的商品分区非常明显，而且给出的提示牌也很醒目，能够让消费者对商品的销售位置一目了然，方便购物。苏果超市由于空间受限，商品摆放较少，也比较容易使市民找到自己想要买的东西。而家乐福在这方面稍显欠缺，不仅对商品区未作出提示牌，而且由于超市空间较大，很容易让人在其中迷失方向根本无法找到自己想要的东西。而且电梯设在一楼的最里面，给人带来很多不便，如果遇到节假日购物人数较多的时候，很容易造成人员拥堵现象甚至是混乱。可是家乐福也有他的经营小亮点，在电梯旁放上了市民不常买，可是也是不可或缺的商品，比如电池及插座等。既充分利用了空间，也省去了市民们苦苦寻找的过程。而沃尔玛在超市刚进门就放上了很多大件物品，给人一种比较压抑的感觉，而且在门口处设置茶叶推销点，会打扰到人们的消费心情，不符合消费者的消费心理

再看一下商品的种类。

超市根据其自身经营空间的大小以及所处位置来摆放他们的货

物架。比如沃尔玛金润发这样的处于繁华地段的超市，他的货物种类比较齐全。从食品到用品，从日常生活必需品到当季热卖品，从国产商品到进口商品，一应俱全。而一个苏果社区店只需要摆出适量的蔬菜水果、速食品，零食即可。可是我觉得沃尔玛有一个比较大的经营缺陷。他在一楼划分出大连的区域销售鞋、衣服、大型家用电器（电视、空调等），虽说在超市行业中这个方面做的比较专业，可是又有多少人愿意在超市中购买这些商品，这样做未免有点浪费经营场地。沃尔玛也有一个比较大的经营特色，他在一楼辟出了一块区域专售南京特产，一年四季如此。虽然只有在节假日的时候人多一点，可是他却给外地人带来了一份方便，也给南京市民带来了一份执着的感动。

在商品的质量与价格方面，市民自然是比较亲睐苏果。商品廉价实惠，而家乐福价格偏高，家庭主妇通常很在意这一点，所以家乐福人气较低。超市的质量问题都不大，只是在商品的保质期上多多少少会出现一些纰漏。

除了商品以外，我们还留心了一下超市的服务。我把超市的服务分为软服务和硬服务。软服务是指销售人员的服务，硬服务是指超市的服务设施设备。

很多超市的销售人员的工作态度都不到位。比如我们在家乐福发现有市民打碎一只碗，可由于周围没有销售员的存在，这件事就不了了之了。这样一来超市的利益就遭到了破坏。在沃尔玛我们发现，很多货物摆放杂乱，而且有许多有价码牌的地方已经缺货了，都没有人来整理，让人感觉这样一所大型超市有些潦倒。容易给这样一个全球

第一零售商的企业形象造成影响。还有些超市的服务人员在那儿张望聊天，让人很无语。

超市的应急疏散通道，安全防护措施，购物方式说明，友情提醒都属于硬服务。金润发和沃尔玛的友情提醒都做得很到位，让消费者感到很亲切，尤其是在一些细节方面的处理更容易让市民对这个超市产生好感。可是沃尔玛的价码提示牌做的很随意，有点应付了事。灭火器的摆放很巧妙，位置也很明显，是个不错的地方。

走了这么多家超市，我想说的是，一个超市，不论是大是小，主要物品种类得齐全；货物不一定很丰富，可是储备一定得足。还有超市不仅是一个营业场所，也应该尽量营造出一种轻松闲适的氛围，给前来购物的市民一种亲和感，还得尽量做到清洁整齐，让老百姓有一个比较好的购物心情。这就需要全体营销人员和超市管理阶层的合作与努力。最后有一点建议，希望超市方面能够设立一个意见箱，只有市民的意见得到充分的反映，才能帮助超市经营不断完善，也才能更有利于市民的超市购物。

南京工业大学支萍

会计师行业考察报告 篇3

出行时间：2013年5月21日早晨至25日中午

考察地点：山东无棣县埕口、淄博市、寿光市羊口、昌邑市；辽宁大连复州湾、营口市、沈阳市。

人 员：技术中心夏德富、土地工程设备部杨继有、提溴厂宋明峰、孟祥来、杨云生。考察背景：

提溴厂1000吨溴素储运工程分两期于2009年12月和2010年11月建成并投入使用，一、二期各购置安装4台40M3储溴搪瓷罐共8台。一期工程在一、二车间各安装2台，于2010年3月开始存溴素正式使用，使用初期发现搪瓷罐人孔法兰密封面和人孔盖内面局部掉瓷，厂家进行现场修补（因位于液面以上，且此问题已在二期搪瓷罐设计时采用钢衬四氟盖加以改进）。随后2011年5至7月在进行罐体内部检查中又发现搪瓷罐人孔法兰密封面（原修复过）和法兰短接局部掉瓷以及筒体与人孔短接连接处搪瓷损坏，已过1年保修期，因均在液面以上部位采用现场修补后继续使用。又于2012年6至8月对原损坏部位和新增部分再次进行修补。至2013年4至5月发现除原修过的部位需要再次修补外，新发现卧式罐体封头中部多处掉搪瓷（液面下），已无法现场修复达到保证安全使用标准。同时二期搪瓷罐自2012年底也开始出现局部掉搪瓷现象。可以初步判定1000吨溴素储运工程中一期4台40M3储溴搪瓷罐安全使用寿命为3年。2013年5月初提溴厂邀请此搪瓷罐制造厂津南工业搪瓷厂技术人员、土地工程设备部牵头技术中心相关人员，在提溴厂就延长储溴搪瓷罐使用寿命进行讨论并探讨了采用钢衬四氟储罐替代的可行性。大家认为40M3储溴搪瓷罐确实太大加工质量难以保证应减小容积，钢衬四氟储罐有缺陷会对钢体产生全腐蚀与搪瓷罐点腐蚀比较储溴危险性更大。

为解决溴素储运工程中40M3储溴搪瓷罐使用寿命短不经济的难点问题，由土地工程设备部牵头，技术中心、提溴厂有关人员共同组成考察小组，带着以下几个问题到同行业有溴素灌装的工厂学习交流并顺路考察淄博搪瓷厂和钢衬四氟厂的制作工艺，以优化更新改造方案。

1、加压的灌装工艺能否改为真空、动力泵输送、位差自流等方式减少对罐体薄弱点的损伤。

2、多大容积和哪个设备制造厂家的搪玻璃罐使用寿命更长。

3、能否采用钢衬四氟等新材料替代搪玻璃。

4、探讨掉搪瓷和罐体泄露有哪些应急修复措施及灌区的建设方面好的做法。考察目的：

确定提溴厂1000吨储运工程一期项目4台40M3储溴搪瓷罐更新改造的建议方案。所见情况：

山东埕口金盛化工有限公司，共4台12.5M3储溴搪瓷罐,3用1备，地上安装，有尾气处理装置（使用液碱），2009年以前投入使用，为淄博工业搪瓷厂生产，采用加压方式灌装，至今未发现任何损坏。

山东卫东化工有限公司，共有5台8 M3储溴搪瓷罐，没有专门备用罐，地下安装3台，地上2台，有尾气处理装置（使用赤磷和水混合体），2009年以前投入使用，采用加压方式使用，有的已使用6年以上，有的搪瓷破损已更新,罐选用厂家为淄博几家，另该公司生产溴下游产品规模较大，对搪瓷设备和密封垫等研究很深。

山东昌邑灶户盐化有限公司，4台30 M3储溴搪瓷罐正在使用，没有专门备用罐，地下安装，有尾气处理装置（使用卤水），2010年投入使用，为淄博太极搪瓷生产，采用加压方式灌装，至今未发现损坏。

大连复州湾制溴有限公司，13台10 M3储溴搪瓷罐,12用1备，地上安装，无尾气处理装置，2012年投入使用，采用加压和自流相结合方式灌装，未发现损坏。

辽宁营口中辰化工，溴素为坛装但液氯采用21.667 M3罐车运输和使用，可减少更换每罐1吨液氯钢瓶的劳动强度和连续稳定运行，为以后液氯使用提供新思路。

东北制药集团，3台20 M3储溴搪瓷罐,地上室内安装，1台10 M3储溴搪瓷罐地下安装，有尾气冷却处理装置，2010年投入使用，为北京华腾大搪生产，采用加压方式使用，至今未发现损坏，另制药企业使用搪瓷设备经验丰富，鉴别验收内行。

淄博工业搪瓷厂，采用电炉搪烧制造搪瓷设备，与厂技术科长交流知搪瓷20 M3罐及以下质量有保证，到车间参观见厂规模较大，正在量产10 M3以下设备，大炉未开，山东埕口金盛化工有限公司和山东卫东化工有限公司有选用该厂设备。

淄博正浩化工机械有限公司，看正在生产钢喷涂四氟设备，交流探讨钢衬四氟的当前三种工艺。建议方案：

储存溴素设备应采用不大于20 M3搪瓷罐，原因是现搪瓷制作工艺与工人手法密切相关，优级品出自工人习惯喷涂的设备内环境空间和经常使用的烧炉以及标准尺寸采用。结合提溴厂罐区基础和降低缺陷搪瓷高值易耗的实际风险，选用8台20 M3搪瓷罐替代原4台40M3储溴搪瓷罐，储存能力不变，一、二车间各4台，3用1备，罐体尺寸选用标准尺寸，工艺上不需要的备用管口去掉；溴素储运仍采用加压灌装方式，使用设备在罐顶部增设液位计便于掌握液位及新建尾气处理装置等（是否设置低位应急排料阀取决于搪瓷罐质量，优级品不用设，能保证安全使用，并配套应急措施即可）。其他建议：

1、从上述使用搪瓷设备同行业交流和对部分制造搪瓷设备厂家了解，淄博太极搪瓷、北京华腾大搪、淄博工业搪瓷厂排在行业前列，但也不能保证成品搪瓷在规定厚度范围内而没有针孔达到优级，还是会采用其他降低使用寿命的方法补救为所谓的合格品。设备制造厂家应选择生产优级品多的厂家并增加制作现场验收环节，能延长使用寿命至6年。

2、另外搪瓷设备类似瓷器在使用现场没有过关的修复办法，必须返厂重新烧搪，对制造厂家的服务要求上售后不是最主要的，地域远也不是问题，关键是质量。行业内搪瓷设备保质期为半年或一年，不是袒护搪瓷制造自身缺陷，而是本身搪瓷反应设备存在诸多使用上的不确定性。

3、溴素储存罐与换热反应设备在搪玻璃材质上比较，前者更易制造。

天津长芦海晶集团有限公司