医院文书档案管理研究

2024-07-09

医院文书档案管理研究(精选十篇)

医院文书档案管理研究 篇1

(1) 档案资源不集中, 格局混乱, 文书档案完成质量参差不齐。由于各种原因使得许多医院档案室只负责管理部分档案资料, 一些诸如X片档案、影像图文资料、病理相关档案分散在各个部门, 不能做到将所有应当入库的文件资料集中收集, 而是由各个部门自行管理, 造成档案利用不充分、不方便等。根据《中华人民共和国档案法》, 一个单位的全部档案应当都由该单位的档案部门集中管理, 充分说明档案集中管理的重要性。

(2) 医院领导层、管理部门对医院业务管理与文书档案管理不同步, 造成文书档案管理落后于急速发展的医务诊疗水平。许多医院均高度重视院内医务人员的诊治水平, 完善先进医疗设备, 扩大医院规模, 但对文书档案管理的人员, 设备, 规模的投入少之又少, 造成医院管理与档案管理不协调发展。档案管理代表本医院的管理水准, 是评价医院管理的重要指标, 应得到同等重视。

(3) 医院文书档案管理人员中存在的问题。不具备相应管理素质, 医疗知识水平低, 法律意识浅薄, 人员配备不固定:许多医院专兼职档案管理员非相关专业毕业, 因此许多档案管理人员未系统学习档案管理相关知识, 也没有参加过档案管理的培训, 很多是通过前辈或自学进入此行, 因此档案管理人员素质、文化水平、管理能力等与时下档案管理要求差距悬殊。往往体现为档案管理人员不多, 知识范围狭窄, 档案管理相关知识老化, 缺乏现代科学知识, 英语能力不高, 高能力高素质的复合型档案管理专业人才数量少。文书档案管理人员与各部门人员未能建立良好的合作关系。文书档案管理人员与各部门的工作人员间的合作关系, 在规范化的档案管理中起重要作用。有些人为自己工作方便简易或因丢失文件材料, 常使重要档案资源得不到收集管理。

(4) 缺乏适应社会主义市场经济体制的医院档案管理新模式。档案管理手段落后, 档案管理制度不健全, 各部门分散管理档案资料, 造成人力、物力浪费。医院档案收录内容不够规范标准, 范围界定不清楚, 而且各部门档案收集管理标准不同, 缺乏统一的检验考核制度, 质量参差不齐, 存在严重的档案信息的重复保存, 不仅浪费空间, 而起使档案资料的利用率大幅度降低。

2 医院文书档案管理的对策

(1) 规范、标准、科学地管理档案。对资源的充分利用起着举足轻重的作用, 有利于向各级组织人员提供相关必要的信息资源, 便于信息共享, 充分发挥其效益。医院应当将各部门归档材料范围发放的各科专兼职档案管理员, 让其充分学习认识什么材料是需要归档, 防止丢失材料。根据医院文书档案的归档范围, 各部门的归档材料应及时由该部门专兼职档案管理人员收集, 追踪材料, 及时将该部门归档文件材料收回。随时注意重要材料的整理搜集, 注重稳健的积累, 防止归档材料的丢失, 档案管理人员根据院内文书档案管理制度中的文书档案的归档范围, 定期收集归档材料, 将各科的分散材料集中收集, 防止重要资料的遗失以及档案的分散化。

(2) 档案管理亦是医院管理的重要组成, 院内管理阶层、各级领导应当切实加强档案管理工作, 加大档案管理人才及设备投入, 将档案管理同医院发展挂钩, 实现医院位数档案管理现代化。构建以医院院长为首领, 各级领导监管, 专兼职档案管理人员审录, 所有院内人士积极参与的协作团队, 给予档案管理工作足够的地位与职能。及时做到档案内容的总结、检查、提交、验收, 严格考核档案完成效率和质量, 并针对各级管理层的责任岗位和各部门经济利益行相应赏罚处理。将档案管理员从医院办公室的管理工作分化出来, 形成专职文书档案管理团队, 保证他们又充分时间充分精力整理档案资料, 从而提高档案质量。

(3) 提高档案管理人员的思想政治水平, 加强管理人员全心全意为人民服务的意识。医院应当将院内档案管理室工作人员和各部门专兼职档案管理员的素质提高及技能培训纳入医院计划和要求, 加强档案管理人员的专业培训, 提高档案管理水平、档案管理人员的素质, 改变档案管理人员被动获取档案资料的习惯, 积极主动联系各科室档案管理人做好档案资料的搜集整理工作。

医务人员与患者间的矛盾是完善病志、发展病志档案管理的促进因素, 因此档案管理人员应当与各部门工作人员建立良好的协作关系, 及时补充改善病志档案归档中存在的缺陷, 提高文书档案的质量。在医患关系不乐观的今天, 最大限度维护患者利益及保护医务人员合法权益。通过各部门间的文化交流活动及教育培训, 增强彼此的合作意识。档案管理人员应该积极主动联系管理阶层、各个科室工作人员、科研及教学相关工作人员, 做到及时提供有用的档案材料, 提高服务意识, 通过多种渠道及途径利用档案资源。各级领导与各部门工作人员也应当全面了解档案管理人员的工作内容, 积极主动配合管理人员的工作, 全面利用档案资源, 双方应当互利互助, 共同进步。

(4) 加强宣传, 提高院内工作人员档案意识。通过讲座、培训等方式, 使医院各级工作人员充分理解档案的重要性, 使他们掌握规范标准化的归档程序, 熟知归档资料的范围。

(5) 存储档案材料的终极目标是方便提取利用, 只有及时全面地掌握开发档案中的资源材料, 才为临床工作、科学研究、教学授课、领导决策等贡献力量。档案资料的开发需要进行深层开发, 多途径, 多渠道, 多方法检索。

(6) 创新医院档案管理模式, 改进档案管理手段, 充分利用现代化信息科学技术, 开发建设院内信息网络系统, 实现档案资源的及时提交和验收, 使档案资源收录方便快捷, 检索和修改方便, 能够自动统计及排序, 从而省去传统档案管理的组卷、书写封面、顺序排列等工作, 不仅提高了档案管理人员的工作效率, 而且节省了人力物力财力。

3 结语

总之, 随着社会经济发展, 科学技术进步, 档案的内容、存储形态不断变化, 顺应形势应当出台更完善的管理模式, 不断加强管理人员的技术水平, 这需要医院各部门积极配合, 不断学习, 加强服务意识, 解决档案管理中存在的问题, 更好地为现代医疗卫生管理服务。

摘要:医院文书档案管理是医院管理的重要组成部分, 反映了党务、行政管理等所有医院社会活动。现就医院文书档案管理中存在的诸多问题, 进行分类阐述, 提出解决对策。

关键词:文书档案,医院,管理对策

参考文献

[1]仇玲, 刘丽君.目前医院档案管理存在的问题与对策[J].中国科技信息, 2005 (16) :41.

[2]董明慧.浅谈医院档案管理工作中的几点思考[J].山东档案, 2009 (21) :350.

[3]魏超.医院档案管理工作存在的问题及对策[J].山东档案, 2009 (3) :30-33.

医院文书管理制度 篇2

1、加强对的管理,并完善登记制度。

2、严格医疗文书管理,严禁任何人涂改、伪造、隐匿、销毁、抢夺、盗窃病例。

3、除特殊说明外,应当使用蓝黑色墨水或碳素墨水书写。

4、应当使用中文和医学术语。通用的外文(目前主要指英语)缩写或无正式中文译名的症状、体征、疾病名称等可以使用的外文。

5、上级医务人员有审查、修改下级医务人员的书写的医疗文书的责任。修改和补充时需按《病例书写基本规范》的要求修改。

6、因抢救急、危重病人未能及时书写文书的,须在抢救结束后6小时内据实补记录,并加以注明。

7、除涉及对患者实施医疗的活动的医务人员及医疗质量控制人员外,其他任何机构和个人不得擅自查阅该患者的病历。因科研、教学需要查阅病例的,须经医务科同意。阅后应当立即归还。不得泄露患者的隐私。

8、门诊病例编号,住院病历按医院住院病历统一编号。

9、在患者住院期间,其所有医疗文书由所在病区负责集中、统一保管。病区应当在收到患者的化验单(检查报告)、医学影像检查资料等检查结果后24小时内归入住院病历。住

院病历在患者出院后由病案室负责集中、统一保管和管理。

10、住院病历因医疗活动或复印、复制等需要带离病区时,应当由病区指定专门人员负责携带和保管。

11、由病案室按相关规定受理复印病例资料的申请。

12、病案室受理复印或者复制病例资料的申请时,应当要求申请人提供下列有关证明材料:①申请人为患者本人的,应当提供有效身份证明;②申请为患者代理人的,应当提供 患者及其代理人的有效身份证明、申请人与患者代理关系的法定证明材料;③申请人为死亡患者近亲属的,应当提供患者死亡证明及其近亲属的有效身份证明、申请人是死亡患者近亲属的法定证明材料;④申请人为死亡患者近亲属代理人的,应当提供患者死亡证明、死亡患者近亲属及其代理人的有效身份证明,死亡患者与其近亲属关系的法定证明材料,申请人与死亡患者近亲属近亲属代理关系的法定证明材料;⑤申请人为保险机构的,应当提供保险合同复印件,承办人员的有效身份证明,患者本人或者其代理人同意的法定证明材料;患者死亡的,应当提供保险合同复印件,承办人员的有效身份证明,死亡患者近亲属或者其代理人同意的法定证明材料。合同或者法律另有规定的除外。

13、公安、司法机关因办理案件,需要查阅、复印或者复制病例资料的,病案室应当在公安、司法机关出具采集证据的法定证明及执行公务人员的有效身份证明后予以协助。

14、病案室可以为申请人复印或复制的病历资料包括:住院志、体温单、医嘱单、化验单(检查报告单)、医学影像检查资料、特殊检查(治疗)同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病例报告、出院记录。

15、复印或复制的病历资料经核对无误后,病案室加盖证明印记。病案室可以按照规定收取工本费。

16、发生医疗事故争议时,应当在患者或其代理人在场的情况下封死亡病例讨论记录、疑难病例讨论记录、上级医师查房记录、会诊意见、病程记录等。封存的病历由医务科保管。封存的病历可以是复印件。

17、凡需新增病案内表格,必须与病案室联系,经医务科批准后方能装入病例内。

浅谈医院文书档案管理对策 篇3

医院档案管理;信息管理;对策

医院档案记载着医院历史发展的过程,它就像一部历史纪录片反映着医院发展的不同历史时期、不同背景条件下的重大事件、重要人物、重要工作等,是医院发展历程的见证。随着我国经济的不断发展,电子信息科学的不断进步,医院管理也需要更系统化、程序化、具有科学性地进行管理,档案工作更为突出信息化管理。

1.未使用信息化档案管理中存在的问题

医院工作的中心是医疗。医院管理的重点是如何提高医疗技术水平,改善环境条件,为病人提供优质的服务[1]。因此,在医院管理和建设中,一般不够重视文书档案管理,主要表现在以下几个方面。

1.1档案保存分散:萍乡市第二人民医院建院于1977年,医院文书、基建、科技、电子影像档案等因管理上存在缺陷,各类档案的保管分属在各个职能部门管理,在一个单位内形成多部门管理档案的分散式格局,档案利用率非常低且不易查找。

1.2档案管理制度不健全:有些档案因管理不善,没有建立切实可行的管理制度,造成档案遗失也无法追究责任。

1.3档案查阅费时:因档案只记载盒编目录,无室编目录,查阅档案费时,无形中增加了工作人员很大的工作量。因没运用计算机管理档案,基本上采用手工收集、检索,信息量小,不利于档案的收集、管理统一、利用和开发。

1.4档案专业人员素质参差不齐:因档案的归属部门多,管理人员的调动、未经档案管理培训、档案管理知识面窄等原因,使档案的保管、利用率大大降低。

1.5档案保管形式有限:纸质存档是具有其必要性,无电子目录档案存档,当纸质档案目录遗失,也会使档案失去保管的意义。

2.加强医院档案管理工作的对策

2.1扩大档案室建筑面积:医院领导重视,将原有的文书档案综合室搬至有50m2的办公室,增加档案管理经费,加强了防盗、防火、防潮、防霉、防虫等措施,确保档案的使用寿命。

2.2成立档案管理领导小组:同时安排专职人员管理档案,在医院年度目标管理考核方案中,将档案管理纳入目标考核,使档案管理工作步入日常化、正规化管理。

2.3建立档案制度,规范档案管理:建立科学的档案管理体系,健全档案管理的规章制度,是档案管理的关键[2]。根据《档案管理法》,我院制定了相应的档案管理制度,每份档案从装订、整理、借阅等都制定了相应的管理制度,使档案的利用、销毁都有章可循。

2.4做到整理档案有序:为使文书档案医院档案归档统一,将文书档案、基建档案、科技档案进行规范化管理,将各职能部门的文书档案全部归纳在办公室综合档案室进行统一管理,并请市档案局工作人员为我院的档案整理进行工作指导,使档案的整理工作更加有序化。

2.5提高档案管理人员素质:随着档案管理手段日益先进,对档案专业人才的素质建设提出愈来愈高的要求,因此医院根据上级相关文件精神,每年派出档案管理人员进行档案管理培训,不断加强了医院档案管理人员的档案管理基础知识,同时更稳固了档案人员了解档案保管的重要性和必要性。

2.6开发档案资源,为医院工作服务:随着档案事业的规模日益扩大,档案数量日益增多,档案内容日益丰富,档案信息载体日益多样,针对我院在查阅档案上存在的差距,为使档案信息化管理,购买使用《文件档案综合管理系统》,该系统分类明确,从档案的收入到存档可以一次输出记录,装订成册,同时也增加了档案的检索方法,查阅电子档案方便、快捷。

实现档案现代化管理,用计算机储存检索医院的各种门类和载体的档案,方便利用者及时查找、阅读,既节省时间也节省人力、物力和财力,提高了工作效率。同时,通过利用档案为医院创造良好的社会效益和经济效益,提高档案在医院管理中的地位和作用,促进档案建设。我院通过以上途径,经市档案管理局的评审,档案管理工作取得了省三级证书。因此,各级医院应充分利用计算机管理,实现档案管理的现代化。

参考文献

[1]何志丽.浅谈如何加强医院档案管理工作.内蒙古科技与经济.2009.01

[2]李道逸.浅析文书档案管理中存在的问题及对策.中国医学期刊学会.http://www.yixue68.com/news/class/.2008.01

医院文书档案管理研究 篇4

基层医院文书档案管理员要做好文书档案管理工作首先要工作积极。这个积极不光是埋头苦干, 由于许多领导对档案工作很不重视, 把档案工作看过是个简单的收集整理, 从而在设备、财力、人员上不提供支持, 档案管理人员要积极向一把手汇报工作, 引起一把手重视, 俗话说“会哭的孩子有奶吃”, 只要汇报好了, 引起领导重视, 才能使档案工作更好的开展, 才能使单位加大对档案工作的资金、技术、培训的投入。二要提高档案知识水平。档案管理员应积极参加档案知识培训, 熟练掌握文档管理知识, 熟知《文件归档范围和保管期限表》, 按规定的要求和方法对档案进行收集、整理、鉴定、编目、保管等, 并且结合医院发展形势、特色和实际需要, 对文件归档范围进行补充与修订。三要提高档案利用的积极性。基层医院文书档案管理员不要坐等档案上交的被动服务方式, 不要仅局限于文书档案的收集、编目和保管, 而是要提高档案资源开发意识, 增强档案资源开发主动性, 结合单位工作主动进行文书档案深层次的开发与利用。四要积极做好各部门科室档案管理员的培训与管理。由于各科室部门档案员一般是由从事医疗、护理人员兼职的, 医院一般不派其参加档案专业知识培训, 这些档案员多是凭经验, 对档案业务一知半解, 档案业务知识存在欠缺, 致使对文件归档范围出现模糊, 经常出现把不需要归档的文件归档了, 把需要归档的文件保留或丢弃、销毁了, 这样就造成文书档案收集的不完整。档案管理员应积极做好各部门科室兼职档案管理员的培训与指导, 与各部门科室做档案移交时应严格把关, 按照有关标准和要求对上交归档的档案认真逐一检查核对, 凡应归档文件不符合规定要求的, 均要求科室档案员重新进行归档, 直到归档达标。五要积极加强文书工作人员的档案工作意识。众所周知, 文书工作与文书档案管理工作是密不可分的, 文件是档案的前身, 档案是文件的归宿。但在实际工作中, 由于文书工作人员在日常工作中处理文件时没有档案意识, 都是在要求档案归档工作中才意识到文件质量的重要性, 但这时已有很多文件已经无法达到归档标准, 从而影响了文书档案工作质量。因此必须加强文书工作人员的档案意识, 指导文书人员规范用纸、装订、附件、文种、办理程序、原稿、编号等情况。六要结合医院实际做好文书档案规范化保管。目前基层医院大多都没有对文书档案管理进行计算机网络管理或档案管理不规范, 这就给各部门科室造成了文书档案查、借阅的不方便, 文书档案管理人员不要仅局限于文书档案的保管, 还要结合医院实际做好档案的规范化保管, 不仅方便查阅, 还要查准、查全, 杜绝因查阅率低而使部门科室不愿意将一些属于归档范围的档案及时交档案室统一归档, 而人为的造成一些重要资料的流失。

摘要:医院文书档案在单位建设和卫生事业发展中越来越发挥着举足轻重的作用, 普遍的因为档案管理工作不能给医院带来最直接的经济效益, 所以基层一把手对档案工作很不重视, 甚至认为档案工作无足轻重, 致使文书档案管理存在着文件归档范围不明确、文书档案收集不完整、档案管理人员档案业务素质相对薄弱以及档案管理不重视等, 从而影响了文书档案的质量。本文结合自身工作经验, 谈谈基层医院文书档案管理员自身应从哪几方面做好档案管理工作。

关键词:基层医院,文书档案,管理

参考文献

医院文书档案管理研究 篇5

一、文书档案信息化管理的优越性

电子文件作为20世纪的新生事物,在我国档案国家标准《电子文件归档与管理规范》中将其定义为:“在数字设备及环境中生成,依赖计算机等数字设备阅读、处理,并可在通信网络上传送的文件。”由于载体的特殊性,使其在档案管理工作中,具备了很多以往手工档案所不具有的优点。

首先,储存介质上来说:低碳环保——电子文件以数据形式存储,具有重量轻、体积小、信息容量大等特点,极大节省了纸张、柜架、库房等储存空间,非常符合现在倡导的低碳环保。

其次,从可操作性来说:方便高效——数据化的存储为数据化的利用带了便利,通过计算机数据处理,能方便的进行检索、复制、修改等操作,高效灵活。

再次,从内容上来说:丰富多彩——电子文件的出现,使文件的存储摆脱了过去纸质文件单一的图文存储,拓展到了声音、影像等多媒体信息。

最后,从档案利用率上来讲:信息交流,资源的共享——在传统的手工模式下,医院各部门之间的档案工作往往是各自为政,很多有用的信息无法达到及时的交流和共享,大量的文书档案管理进行信息化处理后,可以通过计算机和网络进行信息的传输和共享,供更多人进行信息的沟通与交流。档案价值在很大程度上得到充分利用。

二、文书档案信息化管理的弱点

1.电子档案的真实性受到限制

档案区别于其他信息资料,其本质属性是原始记录性。由于档案的原始记录具有真实性,所以它也具有法律凭证的作用。例如当事人的亲笔手稿、亲笔签名等。电子文件是在电脑上形成的,且文本的格式,包括字体、字号、段落等,都可以随意地进行编辑和修改,并且可以以一定的方式形成而看不出原作者。这就为不法分子伪造、仿造、变造文件提供了可乘之机。在一定程度上影响了电子档案的真实性,也使人们无法根据笔迹等纸质档案所特有的属性来作出判断。

2.电子档案长久保存存在困难

电子文件需要长久保存则要具备一定的环境条件和技术条件。

(1)环境条件:电子文件的载体材料是磁性物质和光盘等化学材料,它对保存的环境条件要求比较高,很容易受温度、湿度、灰尘、磁场、震动、光线、有害气体等影响。一旦载体受到影响,就会造成不可修复的损毁,使电子文件失去保存价值。相对来说,纸质文件对保管条件相对低一些。

(2)技术条件:电子文件的寿命不仅与保管环境条件有关,更与技术革新密切相关,电子文件如何长久保存面临以下技术问题。其一,电子文件的不兼容性。很多电子设备之间都是不兼容的。电脑软件开发的通用性差,不同的系统生成不同的电子文件,相互不能通用,或是不能实现格式的转换。其二,电子文件的安全性和保密性。网络黑客及网络犯罪现象时有发生,这对存在于网络上共享的电子档案信息也构成了一定的威胁。计算机木马的植入和计算机病毒的入侵会让档案管理人员的电脑瘫痪、信息丢失,从而使电子文件被丢失或篡改。基于以上原因,如何保护电子文件不受损害成为重要技术课题。

3.电子档案管理水平有待提高

电子档案管理作为新兴的档案管理方式,对档案管理人员提出了更高的要求。不仅要求档案人员懂得纸质文书档案管理的相关理论、操作方法等,还需要他们要熟练使用电子计算机及档案管理软件。因此,现有管理人员的素质已经不能很好地满足实际工作的需要。档案人员素质的提升成为提高电子档案管理水平的重要途径。

三、建议和意见

针对以上种种在文书档案信息化管理应用中出现的实际问题,结合我自身的工作实践,提出几点建议,以供商榷:

1.强化档案制度

利用制度机制,从源头上对电子档案的真实性进行控制。定岗定责,专人操作;原始数据核对、数据保存由档案人员一手负责:完善记录机制,修改稿与原始稿分别保存,防止信息的丢失与错误操作。

2.强化软硬设施

电子档案的管理电脑应专机专用,并安装安全可靠的安全软硬件,确保电子档案的传输与共享过程中,不泄漏信息。同时开发合适医院档案管理所用软件,提高使用效率。强化硬件投入,建立专门机房,使数据长效保存。

3.强化管理人员

电子档案的管理对档案人员有了新的要求,且需要不断地提升业务能力。首先应加大对档案人员教育培训的力度,建立一定的学习激励机制,鼓励支持档案管理人员的学历教育和业务学习,如业务培训、在职学习、短期培训等。将档案业务学习纳入业绩考核的一部分,从而调动档案人员学习的主动性。同时有计划、有针对性对广大职工进行档案培训,使档案管理可以从底层数据开始就有一定的标准化,最终提高整体使用效率。其次要建立自学为主、培训交流为辅的学习模式,形成良好的学习氛围,使学习长效化、终身化。有条件的应参加档案管理专业的职称考试,取得档案管理专业的职称。从而保证档案人员的素质随着时代变化而不断提高。

四、结束语

时代在发展,社会在进步,档案信息化管理已然成为当今社会档案管理中重要的手段。老式的纸质档案管理已逐步被文书档案信息化管理所取代,为保证电子文件可靠性和长期可读性,同时确保电子档案能够安全可靠地处于可准确提供利用的状态,档案人员要面对实际,从需要出发,做好知识更新、引进和拓展,使档案发挥更大的社会价值,提供更大的经济效益,使其在社会生活中发挥更大的作用。

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浅谈医院文书档案管理工作 篇6

对于医院而言, 文书档案的管理工作的进行也是衡量医院管理水平的标准之一, 故而很多医院对于文书档案管理工作的重视程度有所提升。如果我国现代医院能够做到对文书档案的管理进行完善工作, 那么医院就更加趋于制度化和规范化, 对医院的稳定、长远地发展是非常有好处的。

二、医院文书档案的特点

医院文书档案的特点主要有四点。其一, 规范性。文书档案管理, 主要是对于一些公文的管理, 所以保证规范性是搞好文书档案管理的保障, 主要通过用纸、检查、字迹、文种、传递严格这样的方式来保证规范性。其二, 标准性。对文书档案的管理还要具有一定的标准, 并且要按照标准严格执行。其三, 保密性。文书档案主要分为两种, 分别是纸质文书档案和电子文书档案。这一类的文件是需要进行保密的。其四, 服务性。文书档案的服务性主要表现于可以提供医院所需的资料, 并且效率比较高。

三、医院文书档案管理工作中存在的问题

1、文书档案收集不完整

在我国很多的医院中, 都存在重视医疗水平但是并不重视档案管理水平的现象。尽管有很多医院都存在档案室或是档案管理工作人员, 但是却没有良好地开展这一项工作。由于很多医院对这一项工作的重视程度不足, 所以导致很多工作人员也疏于收集资料, 自然很多医院的资料在收集方面就会比较不完整。

2、文书工作与文书档案管理工作衔接不流畅

除了医院对档案管理工作比较不重视以外, 还有一个比较显著的问题在于医院的文书工作和档案管理工作是脱节的, 这主要是由于两项工作经常被分开对待, 两项工作的工作人员对于工作的交流也比较少, 使得文书工作的工作人员不懂得档案的管理工作, 同时档案管理工作人员对文书工作人员的督促工作也并没有特别有效的效果, 使得很多资料的收集比较不及时。除此之外, 还会出现很多用纸、文种等不规范的问题。这些都会导致文书工作和文书档案管理工作不能够顺利进行。

3、档案管理人员的专业素质不高

医院往往比较重视医疗技术人员的培训工作, 因为这毕竟关系到病患者的安全问题。但是医院所疏忽的档案管理工作的工作人员也是需要进行培训的。目前我国的状况是, 很多医院里的文书档案管理人员并不是长期工作的固定人员, 而是临时工或是兼职人员。首先, 这些人员都缺少比较专业的档案管理知识, 并且很少有人是有经验的, 所以并不能做好档案管理工作。其次, 如果人员可以固定下来, 那么也可以做到有经验。但是兼职人员和临时工又不具备这样的特点。这两点都会使得档案管理人员不能够做到医院文书档案的规范化和标准化, 不利于医院管理水平的提升。

4、档案管理制度不够完善

在医院中, 档案管理工作做不好归根究底还是档案管理制度不够完善。当档案管理制度足够完善, 就可以对档案管理工作形成一种约束, 能够指导档案管理工作顺利进行。同时, 也可以对档案管理工作人员形成一种指导, 使得工作人员通过这些制度更多地了解档案管理工作, 并且尽量做好工作。

5、文书档案管理现代化程度不高

我国科技在发展, 各个领域也都逐渐趋于现代化。然而有很多医院由于不重视档案管理工作或是经费比较紧张, 于是将更多的经历和经费都投入到了其他的方面, 使得文书档案管理的科技水平没有得到应有的提升。比如有很多医院中, 文书档案库房的设备就不足以保障档案的安全, 对医院的档案管理水平有不利的影响。与此同时, 很多医院还都没有达到档案管理自动化的程度, 仍然使用手工的管理方式, 有一部分医院是使用手工与自动化并存的方式来进行管理工作的。

四、提高医院文书档案管理水平的方法

1、医院领导加强对文书档案管理的重视

经过上文中的分析, 我们知道, 很多问题的出现就是因为医院的领导对档案管理工作的重视程度不足。所以要想从根本上解决档案管理工作的不足, 医院的领导就要对文书档案的管理工作加以重视, 从而加大在这一方面的投入, 并且在档案管理工作人员上多下点功夫, 让工作人员更加专业, 或是多投入一些资金, 让档案管理部门加强设施, 这些都对文书档案的管理工作的进行和完善非常有利。所以只有医院领导能够转换思想, 提高重视程度, 才能够从根本上提高文书档案管理水平。

2、加强文书工作与文书档案管理工作之间的协调

很多医院存在的问题就是文书工作和文书档案管理工作脱节。但是这两项工作本来就是密不可分的, 只有加强协调, 才能够相互配合, 效率更高。对于文书工作人员, 还要加强其档案意识, 不能对档案的管理一无所知。同时, 档案管理工作人员还要做好对文书工作人员的督促工作, 使其收集资料更加完整。只有这样相互配合, 才能够使得资料收集更加完整, 也可以确保文件管理的规范性。

3、加强文书档案管理人员专业素质

文书档案管理人员的专业素质是影响着文书档案管理工作水平的重要因素。所以对文书档案管理人员进行培训时必须要做到的事情。一方面, 要在招聘文书档案管理人员的时候要严格把关, 尽量使用专业对口或是有相关经验的人员来进行管理。另一方面, 要对档案管理人员进行培训, 让他们能够及时更新专业知识。同时, 还要营造出比较浓厚的学习氛围, 在这个氛围中, 更加容易调动起工作人员的积极性。

4、进一步完善文书档案管理制度

档案管理制度对档案管理工作是一个规范作用, 可以规范管理人员的工作水平, 也是档案的规范程度的保障。所以对以往比较传统的制度进行新的修订是非常必要的, 这样才能够适应我国社会的新形势。

5、实现档案管理的现代化

我国的科技在不断地发展, 以往传统的管理方式必然无法适应新的社会环境和人们的需求, 这就需要进一步实现档案管理的现代化。我国传统的管理方式主要是人工的工作, 这样的方式对于规范化和出错率都无法保证, 而无纸化电子技术的应用就可以提升文书方案管理的规范化水平, 使得出错率降低。要想完成这个转变, 就需要实现档案管理的现代化。当文书档案的管理工作能够实现自动化管理时, 对于人力物力的节省也是一个非常有效的方式, 对于工作效率的提升也是一个好的方式。

参考文献

[1]孙琦.医院文书档案管理存在问题及对策[J].科技创新导报, 2013 (5) :67-70.

[2]王家寿.浅谈医院文书档案管理的特点及几点体会[J].东京文学, 2011 (8) :115-118.

医院文书档案信息化管理探索 篇7

医院文书档案进行信息化管理和使用, 是适应计算机技术普及和发展的要求, 是符合时代潮流和历史发展趋势的必然选择。不仅可以提高医院文书档案的管理水平和质量, 还可以打造以人为本的和谐医院。医院文书档案管理在医院信息化管理工作中占据着至关重要的位置, 我们在充分发挥其优势特色的同时, 要适时调整方向, 不断完善文书档案信息化管理的制度和规范, 使得医院的信息化管理更加科学化、规范化、合理化。

二、医院文书档案信息化管理优势分析

(一) 提高办公效率。传统的医院文书档案管理模式, 主要靠人工操作和处理, 本身有着无法克服的弱点和缺陷, 不利于信息的统合和处理分析, 不适应新时代医院患者的需求, 浪费了时间、人力、物力, 造成了资源的浪费。而现代医院文书档案信息化管理模式不同以往, 主要采用计算机技术, 克服了传统管理方法和手段的弊端, 提升了办公效率。因为计算机具有迅速的信息处理能力以及精确地进行数据运算的能力, 不再像人工手写、核算那样费时、费力且易出误差, 而是从速度上、从准确度上都大大提升了, 简化了文书档案程序。

(二) 文件与文字信息得到充分共享。在落后的档案管理模式中, 工作人员不能做到信息的共享, 这就造成了资源的巨大浪费和不合理使用;而且大量文件信息堆积, 不易分类整理, 容易混乱, 使用不方便。而依靠计算机技术的文书档案管理形成了一套独立完整的体系, 可以在一定程度上与其他系统进行联系和有机组合, 实现跨区域资源信息共享。

(三) 电子文件保存具有稳定性。传统的纸质文件易磨损导致字迹不清、信息不完整, 将对医院患者信息及其相关工作的内容保存产生很大的危害;而电子文件相比具有很大的稳定性, 可以摆脱时间、温度、纸张质量等条件的制约, 可以长时间保存, 而且可以借助U盘、内存卡等现代电子储存设备进行传递。

(四) 提高文件传输的速度与安全性。传统的文件传输靠人与人之间的手手相传, 容易丢失, 靠邮递传送需要消耗大量的等待时间, 效力低下且不安全。而现在利用网络技术通过电子邮件、文件助手等文件传输方式, 既快捷又方便, 又不易被盗取, 安全系数大大增加。

三、新时期医院文书档案信息化管理建设探讨

(一) 对医院文书档案的信息化管理模式进行创新。原始的文书档案信息化管理模式存在固有弊端, 需要大家与时俱进, 创新管理模式, 将现在电子信息技术与医院文书档案进行紧密结合, 积极引进先进的管理技术和手段, 加强信息管理方面的交流与合作, 自主创新开发独具特色的方案实施管理, 逐步提高医院的办公效率, 提高服务患者的水平和质量。

(二) 不断完善基础的办公设施。哲学上有这样一句话“人的主观能动性的发挥是建立在客观物质条件的基础上的”, 也就是说医院要想推行文书档案信息化管理的新模式, 必须拥有一定的医疗基础设施, 才能完成任务。医院领导应该加大有关医院文书档案信息化管理的基础设施建设, 向医疗人员提供充足的设备、仪器, 在掌握先进科技知识的工作人员的带领下, 使得医院各个部门、各个科室之间相互协作、高效运转, 保证按时完成工作计划。

(三) 提高文书档案管理人员的综合素质。先进的管理模式采用先进的计算机技术和设施设备, 则需要高端新型人才, 才能真正实现预期目的。医院应加强对医疗 (改成管理) 人员的培训进修力度, 为工作人员提供学习信息管理的技术和相关知识的机会, 让他们具有丰富的理论知识, 同时还要提升业务素质和业务能力, 增强责任感。邀请有关方面的专家来医院做报告或者讲座, 传播、普及知识, 增强自我学习、自我提高的意识。并定期对管理人员进行综合考核, 借以提升文书档案管理人员的综合素质。

(四) 加强信息传输网络化布局建设的力度。医院要以自己院内建立的信息网站为平台依托, 不断完善和拓展网络体系, 建立健全文件档案管理的专门网站模块, 提高信息查询、审核、分析、归类等功能, 通过专业网站的专门化服务, 切实履行医院职能, 提高医院文书的档案信息化管理层次和水准。

(五) 注重档案资源的挖掘与持续性发展。应该把档案资源挖掘的重点放在医院的重大事件、重点项目、重大方案以及医患人员的信息、先进技术的引进等方面, 不断更新、修正相关信息, 保障信息的实效性, 实现档案资源的可持续发展。

四、结语

总之, 医院的文书档案信息化管理是顺应时代潮流, 符合现代社会的发展规律, 有益于全面提升医院服务质量和水平的重大事件, 我们要持续不断地推进这项事业健康、有序发展。

摘要:本文将对医院文书档案信息化管理的优势进行论述, 并探讨新时期医院文书档案信息化管理建设的具体对策, 为医院及医疗人员顺利开展工作提供借鉴性指导。

关键词:医院文书档案,信息化,管理

参考文献

[1]肖慧平.医院文书档案信息化管理[J].中国科技信息, 2013 (24) .

创新医院文书档案管理的有效途径 篇8

一、文书档案管理现状

(一) 对文书档案管理工作不重视。

文书工作者和档案工作者配合不协调, 不重视对方的工作, 给实际管理带来困难。

(二) 归档界限模糊。

医院没有明确的归档界限, 导致工作人员不能将文件材料及时正确归档。

(三) 管理基础差。

医院文书档案管理以保存资料为主, 对归档质量要求不高, 缺乏专业的文书档案管理人员。

(四) 管理手段与时代脱节。

部分医院沿用人工管理档案的方式, 与当代的信息化社会脱节, 严重影响了档案信息的调取、查询工作。

二、文书档案管理标准

(一) 标准化。

注重文书质量, 书写文书要用统一标准的纸张, 字体工整, 格式规范。

(二) 规范化。

建立完整合理的文书档案管理流程, 注意文书档案管理的及时性, 制定清晰的归档界限, 规范操作技术。

(三) 保密性。

文书档案关系到医院工作人员和病患的私密信息, 必须十分注意保密。重视纸质档案和电子档案的原始性。

(四) 专业性。

文书档案管理, 必须由专业人才负责, 提高文书质量, 规范档案归档。

三、医院文书档案管理新途径

针对目前医院文书档案管理工作出现的种种状况, 笔者结合管理标准和医院对文书档案管理的新要求提出以下几种较好的管理途径:

(一) 取得院领导重视。

文书档案管理工作离不开院领导的大力支持, 文书档案管理人员需向领导阐述自己的工作性质, 证明这项工作的重要性, 及时向领导汇报工作情况, 取得领导重视。

(二) 完善文书档案管理基础设施。

文书档案管理离不开打印机、复印机和扫描仪等基础设施, 医院应加大对文书档案管理工作的资金投入, 完善管理设施, 提高办公自动化水平, 进而提高员工工作效率。

(三) 创新管理理念。

信息化发展迅猛, 具有便于信息检索、更新、维护的优势, 医院应建立自己的网络信息管理系统, 并将文书档案信息管理纳入其中。把以前纸质的文件都分类录入到数据库中, 此后的每份文书档案信息按照规范的分类方式分别存入不同的数据库。医院工作人员在借阅档案资料时, 可以先征询信息管理员的同意, 通过网络快速查找。采用这种管理方式可以节约纸张, 防止信息因纸张损毁而丢失, 更具安全性。此外它还具有管理方便、查询快捷的优势。

(四) 注重文书档案信息的安全性。

对于纸质档案, 要注意保存在安全位置, 既要防止信息泄露, 还要预防纸张损坏。可以定期将文书档案资料装订在一起放入保险柜中。

如果采用信息化手段管理医院文书档案资料, 必须重视医院网络信息系统的安全性, 通过及时更改密码, 设多重密码, 及时更新系统、更新病毒库等方式保障信息安全。对于十分重要的信息, 医院可以选择不联网保存, 以防黑客入侵。

(五) 加强文书档案管理的监督工作。

做好文书档案的监督工作要从两方面入手:文书档案管理部门, 医院各科室。

1. 监督文书档案管理部门。

建立科学的监管方案, 设立独立的监管人员, 督促文书档案管理工作者及时完成接收到的任务, 不得随意拖延或将任务转交他人, 不得随意透露医院文书档案信息, 档案归档要严格按照归档标准, 注意档案信息录入的准确性。

2. 监督医院各科室。

文书档案管理部门要委派专人定期要求各科室汇报档案信息, 不允许各科室出现文件资料大量堆积情况, 从源头掐断档案信息遗失的苗头, 确保档案信息完整无误, 保证文书档案管理部门年终不会出现工作大量积压。

(六) 重视文书档案管理队伍建设。

文书档案管理工作虽不能为医院创造直接的经济利益, 但它却是医院长远发展的保障。因此, 医院要提高管理队伍综合素质, 建设一批思想端正、技术过硬的文书档案管理工作者。

重视对文书档案管理队伍的建设, 引进专业管理人才, 对现有工作者展开培训, 提高管理人员对管理工作的重视程度, 传授专业管理技能。此外还要对文书档案管理人员定期开展思想政治教育, 提高他们的保密意识, 确保医院重要信息不会泄露。鼓励员工开拓思维, 寻求更好的管理手段, 提高工作效率和工作质量。

(七) 采用激励机制。

医院可以在文书档案管理部门采取激励机制, 对于工作效率高、工作质量高的工作人员给予物质奖励, 以此提高大家的工作热情, 让管理人员更重视自己的工作。

医院文书档案的规范化管理措施 篇9

一、医院文书档案管理的特征分析

文书档案作为医院档案资料的重要一部分, 同时也是医院建设发展历史与临床科研开展的重要基础条件, 在医院档案建设与管理中具有非常重要的地位和作用。与其他单位机构的文书资料相比, 医院作为一个特殊的机构, 其文书档案以及管理本身也具有相对突出的特殊性。

首先, 与其他单位机构的文书资料相比, 医院文书档案中医疗业务指导性的文书档案资料数量数量比较多, 并且资料内容更新比较快。对于医院来讲, 尤其是综合性医院, 由于其内部设置的科室以及开展的医疗业务内容、类型等都比较多, 再加上医疗技术的更新发展速度比较快, 为适应医院各项医疗业务以及建设发展的需求, 用于医疗业务指导以及规范化文件资料数量也就相对比较多, 并且为适应医疗技术的更新发展, 其资料内容更新发展的速度也相应的比较快, 这是医院文书档案与其他单位机构文书档案之间的不同之处。

其次, 医院的文书档案资料中, 职务晋升以及聘任文书资料数量也比较多, 这主要是因为医院业务开展中职工人数与数量比较多, 因此, 职工晋升以及聘任的文书资料数量也就相应的比较多, 这也是医院文书档案资料的主要特征之一。

再次, 医院文书档案资料中还呈现出党务文件数量比较少, 而医疗业务文件数量比较多的重要特征。这主要是因为医院本身是以医疗卫生以及保健服务等业务开展为主, 其工作开展主要以临床医疗服务为中心, 并且医院党务工作的开展其目的也是为临床医疗服务, 再加上党务文件本身的时效性相对较小, 需要进行归档整理的内容与数量也比较少, 因此, 就呈现出医院文书档案党务文件资料数量少, 而医疗业务文件数量比较多的特征。

最后, 随着我国医疗卫生事业的发展以及医疗服务开展中医患纠纷与矛盾的突出, 医院文书档案中以医院纠纷为主的档案文件数量也呈现出逐渐增多的变化趋势。这主要是由于医院在进行医疗卫生服务业务开展过程中, 随着医疗服务业务数量的不断上升以及患者维权意识的不断加强, 从而就导致医院业务开展中的医院矛盾以及纠纷数量也随之增加, 其相关性文件资料在医院文书档案中占有的比例也越来越多。

二、进行医院文书档案规范化管理的方法措施

结合上述对于医院文书档案以及管理特征的分析, 在进行医院文书档案管理开展中, 应注意从文书档案的管理理念以及管理方法、原则等方面进行改进创新, 以促进医院文书档案管理的规范化发展和提升, 从而推动医院文书档案管理的发展进步。

首先, 在医院文书档案管理中, 要想实现其规范化管理, 应注意对于文书档案的管理理念进行改革创新。对于文书档案管理来讲, 管理理念对其管理开展具有重要的指导性作用和意义, 随着文书档案管理的信息化与现代化发展, 使得文书档案管理所面临的问题和挑战也越来越多, 为了促进文书档案管理的改善提升, 进行管理理念的改进创新具有很大的必要性。进行文书档案管理理念的改进创新, 就是要加强档案管理者的业务培训与学习, 同时注意转变档案管理理念, 以开放式和现代化的管理, 为档案管理服务, 以促进其转变和提升。

其次, 在医院文书档案管理开展实施中, 还应注意进行档案管理原则的改进创新, 建立“以我为主”的档案立宗归档管理原则, 在避免传统文书档案管理中相似公文重复性以及立宗管理无序性问题的基础上, 实现医院文书档案的规范化以及标准化管理和提升, 促进医院文书档案管理的发展提升。需要注意的是, “以我为主”的档案管理原则在实际管理开展中要求以单位形成文件为主, 开展单位机构的文件档案建设和管理, 以促进其规范化和标准化发展。

再次, 进行医院文书档案的规范化管理, 还需要注重管理手段以及管理方法的创新。在医院档案管理工作中, 由于文书管理和文书档案管理是相互联系比较密切的两项工作, 在实际管理中相互之间的作用影响也比较突出, 因此, 要想实现医院文书档案管理的改进提升与科学规范, 还应注意保证文书管理工作的科学规范。这就要求文书编制工作人员在文书编制过程中要有较为强烈的档案管理意识, 同时具备相应的档案管理知识, 对于档案管理工作比较熟悉, 从而能够实现文书工作开展中文件资料的完整、及时、有效的收集管理, 以实现文书档案管理的规范化。此外, 在文书档案管理开展中, 还应注意通过管理方式与管理手段的改革创新, 转变传统的管理手段, 向着主动、创新性的管理服务方向转变和发展, 以促进文书档案管理的规范化。

结束语

总之, 医院文书档案管理作为档案建设与管理的重要一部分, 进行其管理的分析研究, 有利于促进其管理的科学、规范以及创新发展, 对于医院建设与管理发展都有着积极作用和意义。

参考文献

试析医院文书档案的信息化管理 篇10

一、医院文书档案管理的现状

现阶段, 我国医院文书档案管理中主要存在下面一些问题:第一, 自上而下均不重视文书档案管理, 上层表现为领导的不重视, 下层表现档案管理人员对文书档案工作的消极懈怠, 进而造成了文书档案管理的混乱状态。第二, 缺乏健全科学的管理规章制度。医院文书档案具有涉及范围广的特点, 缺乏健全科学的归档细则和要求就会导致文书档案归档的非科学化和系统化。第三, 专业档案管理人才的匮乏。由于上层领导对档案管理工作不加重视, 医院人事部门很少引进专业的档案管理人员, 而从事医院文书档案管理的人员多来自其它工作岗位, 难以满足医院文书档案岗位的工作要求, 严重削弱了文书档案管理的质量。第四, 硬件配套设施落后。目前大多数医院的档案室硬件设施达不到相应标准。档案工作仍以传统手工操作为主, 缺乏先进的信息化管理设备, 致使档案材料归档不及时, 易丢失。第五, 信息化程度低。目前我国医院文书档案管理工作的信息化过程缺乏系统、整体的规划, 导致资料收集不完整, 信息不准确、更新不及时等, 最终导致文书档案信息的紊乱。

二、文书档案信息化管理的优势

文书档案信息化是指通过利用计算机、网络与通信技术等不同手段, 将不同载体、不同区域的具有收藏利用价值的文书档案资料, 以数字化的方式存储, 借助互联网实现信息共享, 提高文书档案工作的现代化管理、利用和服务水平。文书档案信息化管理具有以下四方面的优势:

(一) 文书档案信息能够充分共享。在传统手工操作管理中, 各上下级单位之间所拥有的文书档案信息难以充分共享及利用, 使得大量文书档案被闲置, 不仅造成资金的浪费, 而且导致文书档案信息查找的不便。利用互联网信息技术管理档案后, 文书档案管理的内容从对档案外部特征的管理转变为对内、外部特征的共同管理, 管理范围更广。随着网络信息技术的进一步发展, 文书档案信息与载体相互分离, 一方面可与其他信息系统互通互联, 另一方面可与其他机构之间相互传递利用, 从而极大地提高了文书档案信息的共享率, 同时也可借助互联网这个平台了解其他档案工作部门的概况、工作重点和文书档案信息管理动态。

(二) 办公效率大幅提高。医院文书档案管理工作要求资料收集必须完整、齐全;书写规范, 字迹清晰;分类统计准确无误。但是, 在以往的文书档案管理工作中, 管理人员的工作方式主要采用手工操作, 想要达到这些标准费时又费力。强大的信息处理能力是计算机具有的最大优势。档案管理人员在借助信息网络技术管理文书档案之后, 医院文书档案的收集、存储、分类、统计和查阅等工作变得既简便易行, 又方便、有序、快捷, 大大提高了文书档案管理工作的效率。

(三) 文件保存的稳定性更高。电子文档相比于纸质档案, 其寿命更加长久。传统的纸质档案在高温、高湿、酸、酶、氧化剂等情况下, 易氧化和霉变, 会给档案管理工作造成无法挽回的损失。而电子文档则不同, 尤其是随着电子信息技术日新月异的发展, 读取电子文件的设备日趋成熟, 存储电子文档的载体种类越来越多, 存储容量越来越大, 使得在有限空间里存储的文档资料越来越多, 存储时间越来越长, 传递共享越来越便捷, 极大地提高了文书档案的稳定性。

(四) 文件传递的快捷性和安全性极大地增强。在以往的公文处理过程中, 文书档案传递的主要方式是通过邮政系统或者人工传递, 易延误和丢失, 给档案管理人员的归档工作带来很大的不便。而应用计算机网络技术之后, 可直接通过OA办公系统或邮箱或其他方式进行传递, 大大提高了文件传递的快捷性和安全性。

三、医院文书档案实施信息化管理的对策

(一) 建立完善的医院文书档案管理网络。医院文书档案既有来自上级主管部门的, 又有医院发展过程中各个科室形成的, 因此信息量大、类别也多。从长远角度来讲, 医院应建立健全的医院、综合档案室、科室三级网络管理机制, 明确医院文书档案信息化管理的职责和要求, 这种管理模式便于统一领导、统一操作和统一保管, 有利于组织监督各相关部门的文书档案管理工作;有利于明确各部门的职责和权限;有利于电子档案保管的安全、完整和规范, 同时也有利于通过网络实现多元化信息资源的共享。

(二) 制定科学的文书档案信息化管理制度。制度建设是做好文书档案信息化管理工作的首要前提和保障。文书档案信息化管理的制度建设包括文书档案的收集制度、归档制度、利用制度和保管制度。医院首先应建立规范的文书档案信息化管理制度, 并将相关制度纳入到医院文书档案管理岗位职责和奖励性绩效考核办法中去, 建立科学合理的文书档案信息化动态管理制度, 充分调动文书档案管理人员的积极性, 使医院的文书档案信息化管理工作朝着规范化、科学化的方向迈进。

(三) 加强培训, 提高认识。作为医院文书档案的管理人员, 我们除应熟练掌握文书档案的相关知识外, 还应当学习了解医疗活动的规律, 熟悉医疗工作流程, 掌握医院管理、信息技术应用、网络安全等知识。特别是要了解医疗活动中所采用的信息化技术手段、信息化设备、信息化医疗管理、网络安全管理等相关技术。只有文书档案管理人员及时更新自己的知识存量才能有效地参与到医院文书档案信息化管理的工作中去。要提高基层科室档案管理人员对文书档案信息化的认识, 以便他们在一线能自觉地收集保存珍贵的文书档案信息资料。相关人员应当自觉学习档案管理的法律法规、规章制度及本单位的档案管理规定, 提高对文书档案管理知识的认识及理解。

(四) 加大对文书档案管理信息化的资金投入。医院的医疗安全及档案信息保存的完整性取决于文书档案信息化管理的质量。提高文书档案管理质量也是医院教学、科研的需要, 最终目的是达到档案能够得到充分利用共享。因此, 医院应当重视对文书档案信息化管理软硬件方面的投入, 配置适应医院发展规模的软硬件设备, 安装高性能高质量的网络安全软件, 以便更好地保障文书档案信息化的正常、有序运行。

总之, 在信息化条件下医院文书档案管理已在医院管理工作中占据非常重要的地位。档案管理人员应转变思想观念, 改变传统的档案管理工作模式, 建立有效的文书档案管理信息系统, 使文书档案管理工作更好地适应信息时代发展的要求, 为经济建设和社会发展服务, 为医院发展及医疗服务质量的提高服务。

参考文献

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