通信系统程控交换设备

通信系统程控交换设备（精选八篇）

通信系统程控交换设备 篇1

所谓程控交换设备, 就是指将用户的个人信息与对交换设备的控制以及维护管理等功能, 预先转变成程序储存到计算机系统的储存器内。当设备工作的时候, 设备的控制部分就会自动地检测用户所拨的号码与当时的状态, 并根据用户的实际需求, 执行相应的程序, 最终完成交换的功能。

2 针对程控交换设备运行故障的研究

2.1 故障之一——程控交换设备的软件出现故障

程控交换设备的软件出现故障的主要表现是:程控交换设备中的主机软件与HPU的单板软件是不配套的;在程控交换设备使用的过程中, 需要定期更换单板设备与软件版本的升级;程控交换设备的软件板位的配置出现错误, 究其原因, 主要是程控交换设备的槽位的配置出现错误, 本来需要HPU2Mb/s的硬件开关设置即可, 但槽位中的板位数据企鹅却是HPU 64kb/s。

2.2 故障之二——程控交换设备的硬件出现故障

程控交换设备的硬件出现故障, 主要表现在以下两个方面:

第一是程控交换设备中的插件板出现故障:一是铃流板方面, 它在每一个板库内都有一块, 其主要功能是为用户的话机提供振铃的铃流, 当铃流板出现问题的时候, 用户可以向外打电话, 但是用户却接收不到外面打进来的电话;二是模拟用户板方面, 当前很多建筑物内的电话大都是模拟电话, 这就是运用模拟用户板的主要原因, 它主要通过用户电话与电缆相连接, 当模拟用户板出现故障的时候, 用户的摘听机会出现假忙现象或者听不到拨号的声音, 还有一种状况是单向的通话, 即主叫用户只能听到对方的讲话, 但对方却听不到自身的讲话。

2.3 故障之三——程控交换设备的外线出现故障

程控交换设备的外线出现故障, 其主要表现是:很多建筑物内部的程控交换设备所接入的外线电话与内线电话有几百或者上千部, 有些用户的电话插口上并联了好几部电话机, 这些相连的电话线交错复杂, 极易导致室内或者室外电话线路的接触不良或者其他故障。在出现故障的时候, 想要尽快地恢复电话线路, 首先要在程控交换设备的主配线架的上面找出出现电话故障的信息点, 利用一部话机监听是不是有电话拨号音。如果没有电话拨号音, 就可以判定外线没有出现故障。但是在监听的过程中出现拨号音, 就可以判定外线出现了故障。运用这样的方法进行层层排查, 就可以逐步地缩小范围, 最终找出出现故障的信息点, 并提出相应的解决措施。

3 针对通信系统程控交换设备的维护技术研究

3.1 程控交换设备软件的维护

要加强对程控交换设备软件的维护, 就要做到以下五点:一是要随时随地地保管好程控交换设备中随机带软件磁盘, 以备通信系统瘫痪时的重装需要;二是在修改与增加或者删除局向数据与用户数据时要提前进行备份, 以便这些步骤操作不成功的时候, 原先的数据不能及时地恢复;三是要不定期或者定期地检测软件功能, 定时地进行备份数据;四是要根据程控交换设备的使用说明, 准确地设置操作工作人员的操作权限;五是要及时地对设备服务器的总端、话务台以及计费器进行专业的杀毒, 以确保软件与主机的安全运行。

3.2 程控交换设备硬件的维护

要加强对程控交换设备硬件的维护, 就要做到以下三点:一是要充分了解并掌握程控交换设备的硬件主要由插箱、机架、背板以及单板等机构组成;二是定期或者不定期对监测程控交换设备的保安或者地线设施, 及时地更换其中已经老化或者破损的电线;三是当程控交换设备的硬件出现问题或者扩容出现问题以及整台设备进行除尘工作的时候, 其中的硬件要进行更换或者插拔。

3.3 程控交换设备所在机房的维护

要加强对程控交换设备所在机房的维护, 就要做到以下三点:

(1) 控制机房的温度、湿度, 程控交换设备对周围的环境与温度要求很高, 太热、太潮湿或者太干燥的环境都会在很大程度上影响交换设备的运行。程控交换设备对温度的要求是二十摄氏度上下, 湿度要合适。因为太潮湿的机房环境会使得程控交换设备中的金属设备生锈, 而太干燥的机房环境会使得程控交换设备出现静电效应。

(2) 降低静电现象的发生率:一是要在程控交换设备的机房内铺设抗静电的地板, 对机房的墙壁要做好防止静电的措施;二是对于进入机房的工作人员或者参观人员, 需要穿防静电的衣服与鞋子, 严禁穿着化纤类服装的人员进入机房;三是要减少打开程控交换设备柜门的次数, 在最大程度上减少产生静电的概率。

(3) 维护和谐的电磁环境, 也就是说, 在通信系统工程程控交换设备机房的附近, 严禁设置大功率的无线电台, 以免影响机房附近的电磁环境。同时, 程控交换设备中的各种电缆电线, 要远离交流电源线, 以防产生阻容耦合的干扰现象或者电磁耦合现象。

3.4 程控交换设备的日常维护管理

要加强对程控交换设备的日常管理, 就要做到以下四点:

(1) 提升程控交换设备维护人员的专业素质, 这就需要企业或者单位定期或者不定期地对维护人员进行计算机知识、程控交换设备的相关知识的培训, 使得他们在培训与工作中

固网智能化改造方案

王强

(华信邮电咨询设计研究院有限公司综合院, 浙江杭州310014)

摘要:阐述了固网智能化的必要性, 介绍了固网智能化的实现方案。并对不同方案的技术特点进行了研究, 最后提出不同状况下的建议方案。

关键词:固定电话网;智能化;方案

中图分类号:TN916.2文献标识码:A

1固网智能化的需求

PSTN网络经历了相当长时间的运营, 为运营商带来了巨大的收益。PSTN网络提供的语音业务在整个业务收入占主导位置。PSTN设备无法提供很多新业务。

其次客户不仅需要基本的语音服务, 还需要更个性化、多样化的业务, 以及快速、方便和差异化的服务, 用户业务需求向多元化方向发展。

因此, “转型”已成为了固网运营商应对目前面临的种种挑战、摆脱困境、赢得新的发展机遇的必然选择。

2固网智能化方案

固网智能化改造主要包含以下三点内容:

(1) 引入用户数据中心。借鉴移动网的成功经验, 在固网中也可以引入用户业务属性数据库, 称为固网HLR或用户数据中心 (SDC) , 以后只需修改SDC中的用户数据就可以快速提供业务。

(2) 改造PSTN交换机, 构建业务交换中心。根据PSTN网的现状, 可通过对本地网汇接局的优化改造, 使其成为业务交换中心, 或者直接由端局作为业务交换中心。

(3) 构建开放、综合的智能业务中心。需要引入开放的、综合的智能业务平台来提供多样化、智能化、综合化、个性化

掌握设备的原理与电路知识, 努力提升维护人员专业素养。

(2) 预防软件出现故障:一是要经常查看软件故障警告记录并作细致地分析研究, 发现其中潜在的问题并提出相应的解决措施, 以免更大故障的发生;二是要强化对通信系统设备的维护, 在平时的工作生活中, 要加强对程控交换设备的保养、巡查及维护, 及时地消灭这些设备潜在的故障, 保障系统的安全稳定运行;三是要及时地转储程控交换设备中已经修改或者设置的数据, 以免遗失数据, 给用户造成更大的经济损失。

(3) 制定设备维护管理机制。在通信系统运行的过程中, 根据程控交换设备的运行状况与用户的需求, 制定严格的设备维护管理机制。这种维护管理机制包括:设备备件备品的管理机制、程控交换设备机房的管理机制以及程控交换设备交接班机制。在执行这项机制的时候, 要将维护工作进行合理划分, 将责任落实到个人。

(4) 加强对设备的日常维护管理。设备维护人员要及时地上岗, 不能迟到;要及时地检查机房内的仪表、备品、备件以及工具是不是完整;设备机房内的湿度与温度是不是合适;直交流配电屏幕上关于输出与输入电流、电压以及频率的指示是不是在合理的运作范围之内;在设备安装的过程中, 施工配合人员要提前介入, 对这些设备的性能与原理要提前了解, 以便发现在施工过程中潜在的安全隐患。

文章编号:1673-1131 (2012) 05-0170-02

业务, 使得基于不同接入方式的用户都能体验到相同的业务应用, 而且还能通过开放的API接口为第三方服务提供商开发业务创造条件。

固网智能化方案可以归纳为以下三种模式:

(1) “完全由软交换汇接局访问SDC”模式。

“完全由软交换汇接局访问SDC”模式的网络图如下:

话务网络组织。 (1) 首先将TDM汇接局替换为软交换汇

4 结语

随着时代的发展与科学技术的进步, 我国的通信系统工程正进入一个黄金发展的时期。程控交换设备作为通信系统工程中的重要组成部分, 在促进通信系统稳定运行与维护广大用户经济利益方面发挥着重要的作用。但在现实的生产生活中, 程控交换设备存在着一些故障。因此, 从程控交换设备的角度出发, 对其维护技术进行研究, 是当前摆在人们面前的一项重大而又紧迫的任务。

摘要：程控交换设备作为通信系统工程中的重要组成部分, 在维护通信系统工程平稳运行与提升系统运行效率等方面发挥着至关重要的作用。本文将从通信系统工程与程控交换设备的角度出发, 对其维护技术进行研究。

关键词：通信系统,程控交换设备,特征,维护技术,分析

参考文献

[1]韦晓光.通信系统程控交换设备管理与维护[J].科技传播, 2010 (22)

[2]张秀丽.通信系统程控交换设备安装与维护[J].中小企业管理与科技, 2012 (6)

[3]吴桂玲.程控交换设备的问题及解决方法[J].铁道通信信号, 2008 (1)

[4]叶卫民.程控交换机的维护与管理[J].西北电力技术, 2009 (6)

通信系统程控交换设备 篇2

[关键词] 告警系统 局容量 HW线

1. 引言

教学案例是对教学过程的总结,是对自己的教学过程的反思和重述,教师通过不断总结教学案例,来提高教学水平和教学质量。本案例是对程控交换设备运行与维护的一个教学案例。

2. 案例分析

[教学目标]

知识目标:熟练掌握交换机局容量的数据配置。

熟练掌握交换局数据配置,

掌握交换机物理配置,

如何使用后台告警查看系统告警信息。

技能目标:学会程控交换机局容量、局数据配置和物理配置

学会利用后台告警查看告警信息,解决故障。

情感目标:培养学生对程控交换机的兴趣。

[教学重点与难点]

教学重点:程控交换本局物理配置、查看告警信息并处理故障。

难点分析:程控交换本局物理配置、故障分析处理。

[工学情景]

教学情景:情景2:交换机本局配置。本教学情境以使交换机“响”起来为主线,源自于交换机硬件工程师、交换机技术支持工程师开局的职业任务。通过该教学情境的学习,可以使学生具备交换机本地局数据物理配置的能力。同时具有处理交换机后台告警故障能力。

[案例描述]

片段1:

ZXJ10程控交换机机房引入教学内容

师:走进机房,后台计算机和程控交换机,老师将SP的HW号配置错误的物理数据的文件传到交换机上,打开后台告警系统,叫学生观看告警信息?指出有哪些告警信息,从中你发现什么?并试着分析错误原因?

学生:发现与交换机实物有相同的地方,也有一些不同的地方,机房中交换机实际只有1块MPPP,

师:观察很仔细,但是错误告警信息呢?

学生:错误告警有SYCK和SP,告警原因不是很清楚,有学生说SP告警错误是SP没有加电;还有学生认为线路没有接好。

片段2:

师:老师把一个正确配置物理数据,然后走到交换机后面把SP与DSNI之间的物理连线拔掉后,把后台物理配置数据传到前台,再打开后台告警系统,再叫学生仔细观察告警信息,指出问题?

学生:发现告警信息与前一次完全一样,开始有学生议论,前后不同的错误,但是告警现象一致。

学生:开始讨论。

教师总结:从前面的两次告警信息说明,交换机要正常运行,不仅物理连线要正确,物理数据配置也要正确。而且数据配置中的环节多,任何一个环节数据出错,都会导致交换机网络运行不正常,因此我们要认真、仔细的配置交换机数据。

[教学要求]

1、做好数据规划;

2、详细记录每个步骤的操作结果;

3、完成数据配置后,传送到前台,观察单板的工作情况;

4、查看后台告警系统的告警信息,解决故障;

5、记录实训中遇到的故障现象、故障原因以及解决办法。

6、保存好物理配置数据,为下次进行号码管理和数据配置作准备。

[实训时间]

4个学时

[教学准备]

每个学生操作一台129后台维护服务器,进行数据配置,配置完毕,分别传送数据到前台MP进行数据验证。

[教学步骤及记录]

1、数据管理----基本数据管理-----局容量配置

师:工程施工时,根据实际要建设多大容量的局进行配置,但是在实训室机房多采用建议值。

2、 数据管理----基本数据管理-----交换局配置

3、 数据管理----基本数据管理-----物理配置-----物理配置 (模块号设为2)

师:强调在单模成局时模块号为2。

师:在插入电路板时,一定要与实际交换机的硬件配置一致。

师:15、16槽位的MPPP板能提供多少个模块内通信端口?

师:物理HW号的分配一定要正确,HW号和SPC号的对应关系?

HW号=SPC号+4

要求学生记录好各个功能单元与交换网连接的SPC号,配好HW号。

师:同样要配好HW号

师:ASIG板有ASIG-1、ASIG-2、ASIG-3三种类型,

本机房配置的ASIG板为ASIG-3。配置时要注意。 (左:音子单元;右:双音多频)

学生在听完老师的讲述后进行数据配置,教师巡视学生操作,收集掌握学生学习过程的信息。同时对学生的整个配置过程做好显示屏录像,便于观察和记录学生配置问题。

信息1:全部学生都能够按要求进行配置,步骤正确。信息2 : 大部分学生能够通过观察程控交换机的硬件连线,找到SPC号,配置正确的HW号。

信息3:极少数学生在物理数据配置插板时,与实际不一致,特别在是ASIG与TDI处出错。

[数据传送与验证信息]

信息1:大部分学生数据传到前台后,没有出现告警错误现象;

信息2:有部分学生配置的SP、DTI、ASIG都出现白色告警,有部分学生DTI出现白色告警;

信息3:有部分学生在向前台传送数据时失败;

信息4:有的出现现象为后台告警图中不全,只出现部分单板,但与MP通信正常。

教师总结:

1、查看单板告警顺序应为:首先看MP是否有告警;若MP正常再看T网是否有告警;若T网正常再查看DTI和SP是否有告警;若SP和DTI都正常,再看用户板是否有告警。有时DTI和SP有告警,但并不意味着DTI和SP本身有问题,而是T网除了问题。所以查看单板告警要注意顺序。如果有单板告警,则根据不同的告警级别确认:板位是否正确;HW线是否正确;子单元是否配置正确。

2、数据传送失败的检查:PING129服务器的IP地址;查看后台TCP/IP是否正常;查看后台到HUB的网线是否正常、连线是否正确;HUB工作是否正常;HUB到前台MP的网线是否正常、连接是否正确。

3、后台告警图不全,只能出现部分单板,但是与MP通信正常:由于MP多次频繁接受不同的配置数据时,其数据表可能会发生混乱,导致后台告警显示不正常。解决办法是:复位MP,传送全部表。

[教学反思]

本次课程主要是完成交换机本局配置的物理配置,和根据后台告警系统故障信息,解决配置过程中的故障,学生在配置时产生了不同类型的故障现象,部分学生在根据老师的总结中能够解决错误问题,还有一部分学生帮助同学共同来解决问题,他们共同学习,提高。在学生在配置数据过程中做了屏幕录像,查看学生的问题,让学生之间相互交流,做到每个学生都在配置中不要犯相同的错误。

3. 总结

本案例是学生在ZXJ10交换机上进行数据配置时的一个案例,通过该案例,进一步提高教师了解学生,提高教学质量和教学方式和方法有很大帮助。

参考文献:

[1]陈俊媚,数字程控交换技术,深圳:中兴通训NC教育2005

[2]教学资源网站(http://www.edudown.net/teacher/jiaoyan/yanjiu/)

通信程控交换设备的管理与维护 篇3

关键词：通信,程控交换,管理与维护,设备故障

一、程控交换设备概述

在现阶段,程控交换设备在应用上与集团电话有一些区别,主要分为以下几点:

1、功能不同。集团电话功能设计主要考虑办公所需要的功能。交换机在组网方面体现的功能要强于集团电话设备,一般电话局所采用的设备称为大型局用交换机。

2、应用场合不同。集团电话一般是应用在办公场合,满足正常的工作和内部通讯需要。而交换机考虑能在本地或异地进行多级联是的互为通讯,应用场合较为广泛。

3、容量大小不同。集团电话设备在门数和外线容量上要小一些。交换机的门数比较大,接入外线容量较多。

4、中继接入模式不同。一般集团电话设备在中继接入模式上比较单一,一般采用环路中继模式,而交换机中继模式多种多样。

5、价位不同。交换机基于在容量和设计功能技术上的考虑,在价位上要比集团设备高的多。

二、程控交换设备常见的故障

2.1用户话机振铃故障

在实际的工作过程中,远端RSUC480出现过部分用户话机不振铃的问题。通过通信局的判断分析,可以使用分级排除法来判断故障点。如果不确定是不是POWER A板故障,可以首先展开拨测工作,确定故障用户的实际框位之后,再选择关掉框位中任意一块POWER A板,观察此POWER A板的故障是否消失,如果没有就要继续关掉其他一块POWER A板,直到故障完全消失。

2.2异地电信用户拨打故障

在一般的情况下,用户的地址性质决定了来电显示主叫区号前带不带有数字“0”。在实际生活中,有部分用户在用手机拨打异地电信用户时,智能网交换机发送的主叫号码只是用户的号码。这种发送号码的手段,就算是有效在拨打电话号码前加了长途区号,却还是无法改变它的地质性质。主叫号码发送到被叫方的号码格式不规范,就会造成地址性质与号码长度不一致的现象,遭到网络通信拦截后,就会使该通电话无法正常接通。

对于拨打异地电信用户无法接通的通信故障问题,当地通信部门必须优化数据管理系统,有效将局部信息表配置中的“主叫号码钱是否加0”标志启动,同时还需要将中继群管理系统中的用户类别栏转变为国内有效,这样才能避免这个故障的再次出现。

2.3互联话音出现单通

在我国,网络通信重组后,各个地方的PCM都要做出相应的调整,需要转移到新的程控交换设备上。而这一过程会导致某些地区的PCM通话出现闭塞问题,要想有效判断出发生此现象的具体原因,就必须通过请求对方将自身的PCM所占用模块关闭后再次激活,我们发现互联话音单通故障并没有解决。所以,可以猜测故障的出现是由于错位引起的,请求对方通信局把该模块成功派至到PCM1上,结果指定改模块中继拨测,发现通话又恢复正常了。由此我们可以明确判断出,正是由于对方通信局将S1240的第一个PCM设置为101系统,导致了PCM理论上被分配,而在实际过程中却不存在相对应的关系。要想有效解决避免该类故障,就必须在新开局或者增扩电路时,相关技术人员要认真对程控交换设备进行检查工作,要明确指定中继拨测,充分发挥出中继拨对的作用,及时的发现问题,采取有效的处理措施。

三、程控交换设备的日常管理维护

(1)提高内部设备的管理水平。相关部门必须调配专业维护管理人员,必须每天对程控交换设备进行认真的检查,充分了解掌握机房的整体温度和湿度情况,要关注到系统警报系统是否处于正常状态,保障系统不同音源信号都在正常工作状态。

(2)加强预防软件故障措施的制定。设备操作人员必须严格遵守国家规范操作标准,要按照操作手册使用终端,要防止错误数据或者命令的出现,要加强对系统软盘驱动器的检查,发现错误数据时,要及时的进行修改。

(3)制定完善的设备维护管理制度。通信部门要实现程控机房的制度化、科学化管理,制定科学完善的内部管理制度,加强对员工的监督和管理,要让他们认识到程控交换设备正常运行的重要性,提高他们的安全意识,做好每一项工作。

结语:通过对程控交换设备在目前出现的一些问题进行分析,可以了解程控交换设备日常管理维护工作的重要性。通信行业在保证通信网络、程控交换设备稳定可靠的运行前提下,提高检修维护人员的专业技能和综合素质,才能更好的为大众服务,创造更多的经济利益。

参考文献

[1]韦晓光.通信系统程控交换设备管理与维护[J].科技传播.2010,(22)

程控交换设备常见故障与处理研究 篇4

1设备概述

程控交换设备是通信系统存储程序控制的设备, 具备了体积小、电能消耗低以及可靠性等优点, 工作人员需要运用严格的工艺技术, 采用先进的技术元器件, 这样才能保障程控交换设备的高质量。在程控交换设备当中主要包括了诊断程序和软件检测程序等, 自诊断功能能够保证及时发现设备在运行过程中产生的故障问题, 并采用各种方式给予工作人员反映, 让相关工作人员采取有效的解决措施, 保障设备安全稳定的持续运行。

2程控交换设备常见故障与处理

2.1拨打异地电信用户无法接通

通常情况下, 决定来电显示主叫区号前是否带“0”的关键条件是用户的地址性质, 倘若主叫用户地址性质是国内的号码, 那么主叫方的智能网交换机会在主叫用户的长途区号前自动的加上“0”这个数字, 相反情况下, 倘若主叫用户的地址性质为用户号码, 那么交换机就会透明呈现主叫号码。然而在实际生活中, 我们发现有的用户在用手机拨打异地电信用户时, 智能网交换机发送的主叫号码只是用户的号码。这种发送号码的手段, 就算是有效在拨打电话号码前加了长途区号, 却还是无法改变它的地质性质。所以, 在生活中如果主叫号码发送到被叫方的号码格式不规范, 就会造成地址性质与号码长度不一致的现象, 遭到网络通信拦截后, 就会使该通电话无法正常接通。

对于拨打异地电信用户无法接通的通信故障问题, 当地通信部门必须优化数据管理系统, 有效将局部信息表配置中的“主叫号码钱是否加0”标志启动, 同时还需要将中继群管理系统中的用户类别栏转变为国内有效, 这样才能避免这个故障的再次出现。

2.2互联话音出现单通

伴随着我国网络通信的重组后, 在固话经营权的影响下, 各个地方的PCM都要做出相应的调整, 需要转移到新的程控交换设备上。而这一过程会导致某些地区的PCM通话出现闭塞问题, 要想有效判断出发生此现象的具体原因, 就必须通过请求对方将自身的PCM所占用模块关闭后再次激活, 我们发现互联话音单通故障并没有解决。所以, 我们可以再次猜测故障的出现是由于错位引起的, 请求对方通信局把该模块成功派至到PCM1上, 结果指定改模块中继拨测, 发现通话又恢复正常了。由此我们可以明确判断出, 正是由于对方通信局将S1240的第一个PCM设置为101系统, 导致了PCM理论上被分配, 而在实际过程中却不存在相对应的关系。

要想有效解决避免该类故障, 就必须在新开局或者增扩电路时, 相关技术人员要认真对程控交换设备进行检查工作, 要明确指定中继拨测, 充分发挥出中继拨对的作用, 及时的发现问题, 采取有效的处理措施。

2.3用户话机不振铃

如果在实际工作过程中, 远端RSUC480发生了大量用户话机不振铃的现象, 通信局可以通过科学分析判断, 此现象的发生是不是由于POWER A板故障一起的, 我们要去查出具体的故障点, 相关工作人员可以通过使用分级排除法。第一步要要展开拨测工作, 明确故障用户的实际框位;第二步在找出具体框位后, 要选择关掉框位中任意一块POWER A板, 观察此POWER A板的故障是否消失, 如果没有就要继续关掉其他一块POWER A板, 直到故障完全消失。

3程控交换设备日常维护

要想充分发挥出程控交换设备在通信系统中的重要作用, 保障其安全稳定的运行, 就必须加强程控交换设备的日常维护管理工作, 通信部门要做好以下几方面工作内容:

(1) 提高内部设备的管理水平。相关部门必须调配专业维护管理人员, 必须每天对程控交换设备进行认真的检查, 充分了解掌握机房的整体温度和湿度情况, 要关注到系统警报系统是否处于正常状态, 保障系统不同音源信号都在正常工作状态。

(2) 加强预防软件故障措施的制定。设备操作人员必须严格遵守国家规范操作标准, 要按照操作手册使用终端, 要防止错误数据或者命令的出现, 要加强对系统软盘驱动器的检查, 发现错误数据时, 要及时的进行修改。

(3) 制定完善的设备维护管理制度。通信部门要实现程控机房的制度化、科学化管理, 制定科学完善的内部管理制度, 加强对员工的监督和管理, 要让他们认识到程控交换设备正常运行的重要性, 提高他们的安全意识, 做好每一项工作。

4结束语

综上所述, 通信行业要想满足广大用户的需求, 创造出更多的经济效益和社会效益, 就必须加强对程控交换设备的日常管理维护工作, 这样才能保障通信网络的安全可靠, 不会影响到通信系统的正常运行工作。企业要培养维护检修人员良好的综合素质, 充分掌握各种维护技能, 能够独立面对解决各种设备故障。

参考文献

[1]张秀丽.通信系统程控交换设备安装与维护[J].中小企业管理与科技, 2012 (6) :121-123.

[2]刘志丰.浅析移动电话程控交换设备维护技术[J].硅谷, 2011, (13) :145-148.

[3]乐正友, 杨为理.程控数字交换机硬件软件及应用[M].北京:清华大学出版社, 2013 (05) :75-78.

论通信程控交换机的维护与管理措施 篇5

1、通信程控交换机的维护特点

1.1 通信程控交换机系统可靠性高, 工作量小

目前, 我们使用的通信程控交换机, 大部分采用集成电路, 具有体积小、耗电低、集成度高、可靠性高等优点。目前使用的通信程控交换机装备工艺严格、器件技术先进, 其元器件装板以前已经过筛选、抽测、老化处理等措施, 这些处理再很大称得上提高了其可靠性。在程控用户交换机的系统结构上, 较大容量的采用双工热备控制方式, 其他或采用分散控制方式, 并在关键部位用冗余技术, 这些措施也提高了交换设备的系统可靠性。

1.2 通信程控交换机具有自我诊断功能

诊断程序和检测程序是通信程控交换机软件系统的重要组成部分。诊断程序有随机诊断测试和定期诊断测试两种。

随机诊断测试程序是随着交换设备的运行, 同时进行运行。运行过程中如果诊断程序发现机器及设备出现故障, 就会按照故障的影响范围、级别、类型等采取不同的方式进行警告或者采取相应措施, 或启动冗余设备, 或记存在存储器内等。

定期诊断主要是通过维修人员操作, 在交换设备停止运转或不负责工作任务的状态下, 对系统进行全面的测试。例如, 工作人员可以随时将交换系统对整个系统的运行、操作和故障状况进行打印, 以便操作人员及时掌握系统状况;也可对外围接口电路进行逐个测试, 随后把测试结果存放在记存器中, 方便维护人员随时调用查阅。

2、通信程控交换机的维护与管理探讨

2.1 机房的维护与管理

一是要防止或减少静电的产生。通信程控用户交换机对静电的要求比较高, 减少设备静电可以采取如下措施:机房内部要铺设抗静电活动地板, 不能铺设容易产生静电的化纤类地毯, 地板支架要可靠地接地, 机房墙壁要做防静电处理;工作人员或参观人员进入机房时, 要穿防静电服装和防静电鞋, 不能穿容易带静电的化纤类服装;交换机的柜门在无特殊情况下不要随意打开, 为了避免物体间运动摩擦产生静电, 工作人员在机房内操作时动作要轻柔, 并尽量减少在机房内来回走动的次数。

二是保持良好的电磁环境。目前, 我国普遍电磁污染严重, 因此, 在通信程控机房内和附近, 要禁止安装大功率无线电台, 以防止电磁辐射影响交换机的正常工作。在机房内, 交换机的各种电缆与交流电源线应尽量远离, 以免造成电磁耦合或阻容耦合干扰。

三是控制机房温度, 保持机良好的环境。通信程控交换机对机房的温度和环境要求较高, 机房内温度过高或者环境过于干燥、潮湿等都会影响设备的正常运行, 因此恒温、干净的环境才能保障设备的正常运行。温度方面, 哟尽量保持在20摄氏度左右, 如果温度过高, 会造成机器散热困难, 使机器的元器件参数发生变化, 降低设备的稳定性。注意温度的同时还要注意机房的湿度, 如果机房过于干燥, 则容易产生静电, 直接威胁到交换机的安全, 如机房太潮湿, 会使机器的金属部件生锈, 腐蚀设备, 造成电路短路等事故。

2.2 通信程控交换机的维护

交换机的维护大致分为两种:预防性维护和纠正性维护。维护人员要认真做好各种告警、故障记录, 收集全部有关数据, 仔细分析观察, 积累总结经验。

告警部分。交换机在运行过程中, 一旦某些部件出现故障, 系统会产生一系列告警信号, 提示维护人员进行必要的处理, 保障设备的正常运行。当系统发出告警信息后, 应及时对故障进行分析和处理。

用户部分。在日常维护工作中, 用户部分故障是最常见的故障, 一般可分为外线故障和交换机相关功能部件故障, 常见的外线故障有断线、短路、接地、话机故障等, 可通过在配线架甩开外线的方法确定故障部位。用户故障发生在普通用户板的个别用户时, 可通过更换用户板解决, 也可通过应急方法处理, 如更改用户对应的电路号码, 并将外线改接到对应的用户电路上, 再进行呼叫转移, 将故障号码转移到更改的号码上。

3、故障的预防和常见处理措施

(1) 严格维护管理制度。要保证程控机房的科学化、制度化管理, 应严格建立和执行维护管理制度。需要制定的有关制度包括:程控机房管理制度、交接班制度、备品备件管理制度、技术资料和原始记录管理制度、机房清洁卫生制度、机务员值班制度、安全保密制度等等。制度的制定要严谨、合理, 要责任到人、落实到位。 (2) 要加强日常维护管理。维护人员要按时上岗, 每天都要对设备进行如下检查:机房的温度及湿度是否合适;工具、仪表、备件、备品是否齐全;交、直流配电屏上的输入、输出电压以及电流和频率等指示是否在正常运行范围内;通过终端, 显示一下系统各部分工作状况;测试系统的各种音源信号, 如拨号、忙音、回铃音及铃流等;了解系统有无告警及告警系统是否正常。 (3) 预防软件故障。工作人员要严格按照操作手册使用终端, 避免错误的命令或数据。要随时保持冗余的磁带或磁盘信息的内容与系统内存信息的一致性。同时, 要经常检查分析故障资料, 及时修改错误数据或补入遗漏的数据, 确保设备的正常运行。

摘要：本文分析了通信程控交换机的两个维护特点, 并针对通信程控交换机的常见故障, 就机房、程控交换机的维护和管理进行了探讨。提出了严格维护管理制度、加强日常维护管理、预防软件故障等程控交换机的维修和管理措施。

关键词：通信,程控交换机,故障,维护,管理

参考文献

[1]常瑞红.谈程控交换机的管理和维护[J].煤炭企业管理, 2003.08.

[2]叶卫民.通信程控交换机的维护与管理[J].西北电力技术, 2004.06.

[3]乐正友, 杨为理.程控数字交换机硬件软件及应用[M].北京:清华大学出版社, 1991.

通信系统程控交换设备 篇6

1 把握学生应用实际, 合理安排知识点进行教学

交换机是许多种类不同科技领域知识结合的产物, 故详细的对其技术难点进行阐述不是十分必要, 教学要把更多的讲述放在维护、使用、程控语言的编程等实践环节之中, 提高毕业生从事电子通信行业相关工作的动手能力及工作自信, 实现学以致用。本课程理论与实践并重, 相辅相成。例如该课程中的第二章节中呼叫接续过程和频分多路复用 (FDMA) 、时分多路复用 (TDMA) 、码分多路复用 (CDMA) 等知识点, 可选择性的重点讲述呼叫接续过程, 该知识点要为后续的STS、TST电话网络原理作铺垫, 而多路复用技术作为通信技术课程的重要概念简单阐明其概念即可。

2 深入研究教学方法, 不断提高教学质量

应深入研究教学方法, 比如运用“启发式”教学模式。第二章2.2时分多路复用技术和2.3差错控制编码两节内容虽同属一章, 但之间无必然联系, 可以尝试将内容较少、难度较低的差错控制编码优先讲解, 然后讲解2.2节时分多路复用技术, 这样再去理解30/32路PCM帧结构中的TS0和TS16应相应简单。在讲述C&C08数字程控交换机功能时, 将学生感兴趣的事务作为讲解切入点, 如程控交换机的无线通讯交换功能可结合手机通讯网络中信号发射、传输、接收过程讲解;智能网很抽象, 与话费的统计、计算、收取或学生校园卡业务, 长话套餐等服务结合起来讲述就会便于理解;若实验设备条件不很完备, 也可通过观看视频了解更多的交换机相关知识, 在明确主次的情况下将多媒体教学作为黑板教学的辅助手段, 两种方式缺一不可;在课堂教学中提出案例, 引出问题, 将学生按照一定顺序进行分组讨论, 将相同的问题分到各组进行讨论, 提出各种解决方案, 以此激发学生开创性思维;依据课程设计思维, 实施“模拟实际”教学模式, 布置课外实训, 要求学生查阅资料, 相互交流, 写报告等, 实现主动学习。

3 注重讲练结合, 避免枯燥理论授课方式

应根据已安排好的授课计划和课程的重点、难点, 在有条件的情况下适时的组织学生参观通信公司、电信运营公司或者程控交换实训基地, 使学生通过直观感受了解程控交换基础知识及理论在现实中的应用, 增强学习兴趣。国内诸多的设备生产厂家 (华为、中兴、诺基亚-西门子、阿尔卡特-朗讯、NEC等) 也在很多城市设立分公司、科研所、生产基地、实验训练基地等分支机构, 这类巨大的教育资源对学生了解掌握交换技术发展现实情况和深入理解交换技术原理有很好的促进作用, 在教学过程中通过动手实习、参观访问等方式让学生进行亲身体会, 譬如在C&C08程控数字交换机实例、30/32路PCM帧结构、NO.7号信令的概念、结构、功能的阐述等较为复杂或抽象的理论概念讲解时若能结合实物参观, 针对某交换机实体进行讲解, 学生不但能很好掌握概念, 更能深入了解交换机的模块化硬件结构、全开放的终端系统、电路保护功能、灵活的组网方式, 乃至工程设计与管理维护, 机房的环境要求等知识点。

4 尝试将EDA知识引入程控交换技术讲解

在学生数量多, 教学资源和教学设备紧张的情况下, 引入EDA技术知识进行穿插, 不仅可以显著提高教学效果和教学质量, 也能够增强学生的学习兴趣, 教师将数字程控交换机中的部分功能模块通过EDA仿真软件来实现其电路连接和仿真, 可以使学生更直观的理解数字程控交换机的工作步骤和工作原理, 例如程控交换机的数字交换模块、码型变换、分路复用、数字信号发生电路、数字信号接收电路等知识点都可以用EDA仿真来取代实际的电路连接, 客观上缓解了实验实训硬件条件不足的难题, 通过尝试, 可以认为将EDA技术引入程控交换机技术教学环节中, 费用较低效果好, 学生能够更加深刻的理解和记忆所学到的知识, 无形也提升了学生的硬件电路设计能力。

5 做好课后复习以及新知识讲解

课后习题对于学生加深知识印象、巩固知识点具有重要作用。本课程部分要点和难点较为抽象, 难以理解, 应当针对具有代表性的习题多讲多练, 例如思考与练习6.9题:OSI分层结构是如何分层的?各层的作用是什么?本题中“开放系统互连”是CC IT T明确的N O.7号信令采用的分层结构, 而我们知道四层结构则是TCP/IP协议栈所采用的基本结构, 是OSI分层结构所参考的模型, 在进行讲述的时候应该会提及到四层结构与七层结构之间的关系, 但是这往往反而可能造成学生概念混淆;思考与练习4.1及4.2是时分接线器 (T) 与空分接线器 (S) 定义及组合的相关知识的巩固, 抽象度较高, 不易理解。上述题型都需要多练多讲, 多写多做。交换技术的发展日新月异, 这要求在熟练掌握基础概念知识的前提下, 通过介绍新技术、新发现、新应用使学生紧随技术发展的步伐, 例如将本来篇幅较少的光交换技术、软交换结束、VOIP等知识点详细讲述, 这样有助于知识点之间前后承接, 形成统一性、整体性。

6 结语

通信市场的竞争将会愈发激烈, 对于该专业学生的要求也将越来越高, 毕业生不但要熟练掌握数字程控交换机的基础知识, 更要善于操作运用, 做好维护、管理、使用乃至设计工作。我校在对近两年毕业的电子与信息工程专业学生用人单位的回访调研中发现, 90%以上的用人单位对该课程的建议是进一步提高学生的基础理论知识水平以及数字程控交换机的操作、后台管理、程序编写、日常维护等方面的能力。

摘要：程控交换技术类课程具备较强的理论性及实践性, 不仅需要介绍程控交换系统的基本概念及工作原理, 也应结合实际介绍数字程控交换机的维护及管理方法。本文从电子信息工程专业学生将来就业后的工作应用、改进教学方法、讲练结合、引入EDA相关知识等方面, 介绍了一套适应《程控交换技术与设备》教学的方法。

关键词：课程,教学,实践,设备,创新

参考文献

[1]赵彦晓《.程控交换设备运行与维护》工学结合一体化教学方案[J].时代教育 (教育教学版) , 2009 (9) .

[2]赵志群.教学研究与实践的新进展[J].北京.

[3]江晓明《.程控交换与通信网》课程中的实践教学探讨[J].考试周刊, 2009 (34) .

[4]刘云, 铁风莲《.程控交换原理》课程的教学实践探索[J].科技资讯, 2008 (2) .

通信系统程控交换设备 篇7

一、障碍处理一般原则

先主后次、先急后缓、先抢通后修复、4..先站内后站外、先群路后分路、先专线后自动。

二、计算机系统故障的查找原则是先5..软后硬, 先外后内

所谓先软后硬就是发现故障后应从软件上、操作上来分析原因, 是否能找到解决办法, 软件的故障时由于程序结构发生变化导致错误。软件确实解决不了问题的再从硬件上逐步分析故障原因, 硬件的故障主要是器件、接插件和印刷板的衰老或失效而引起的。

所谓先外后内就是发现故障后要仔细观察给出的错误提示、故障现象。如不显示、不通电、反应异常等要看一下电源插好了没有, 信号线接好没有等外界故障的地方, 然后再坚持计算机电源, 各种插件等内部器件。

软件故障是一个很复杂的现象, 不但要观察程序本身、系统本身, 更重要的要看出现什么错误信息, 根据错误信息和故障现象才能查出原因。

1. 程序故障

查一查程序本身的编制有没有错误、程序完整不完整、程序的装入方法对不对、程序的运行环境是否符合、程序的操作步骤是否正确、有没有相互影响的软件等等, 逐一查找和排除。

2. 系统故障

有些软件要求操作系统的版本较高, 内存较大, 比如, 若计算机硬盘不能启动, 而不出现任何信息即死机, 考虑两个引导文件是否出现错误等。

3. 病毒影响

目前计算机病毒对计算机系统影响非常大, 它不但影响软件, 操作系统运行速度, 还影响打印机、显示器等。如上午程序运行正常, 下午开机程序不能运行了, 或硬盘不能启动了, 主要考虑病毒的影响。

三、硬件故障查找方法

在掌握系统的组成及基本原理基础上, 根据以往经验将故障现象进行大的分类, 确定几个可疑对象, 然后利用下述的方法逐项排除, 从而找到故障所在。硬件故障查找的一般方法有如下三点:

1. 直接观察法

直接观察法包括对单元模块板LED指示灯工作状态观察法何对元器件的观察法。

(1) 单元模块LED指示灯工2作状态观察

利用观察后台交换系统各单元模块板LED指示灯的工作状态进行故障压缩, 是了解智能人工故障现象与压缩故障部位常用的外部压缩方法, 体现了“先简后繁”、“先外后内”的检修原则。

(2) 元器件观察

利用人的眼、耳、鼻、手等直接感觉器官, 通过看、听、嗅、摸等发现故障的方法。例如观察后台交换系统内有无跳火, 听继电器的有无动作声, 闻有无异常气味, 用手摸芯片、晶体管、变压器、电阻、电容等元器件的温度是否正常等等。该方法是检修中经常应用的重要辅助方法。

2. 分割缩小法

分割缩小法是将故障进行分类, 逐步缩小范围, 由插板缩小到某个集成块。可采用测量关键点的波形、电阻或电压、电流的方法分析判断故障。采用分割法时应注意选择分割点, 尽量少动焊点, 作到突破一点推动全局。

3. 插拔替换法

插拔替换法是采用正误对比的办法进行故障判断的方法。当找出怀疑对象后, 用好的器件代换故障器件或已知正常的单元模块板代换怀疑有故障的单元模块板, 再观察现象是否有变化。如果能找到确切的故障点, 问题就解决了。

4. 最小系统法

用于排除由个体造成的整体故障。

对于微机, 系统不能启动可能是由内存条、卡件、鼠标、键盘的故障导致。可以用拔去其它卡件, 只保留显卡;去掉鼠标, 只保留键盘, 或反之;有2条以上内存条时, 只保留1条, 逐个更换等方法查找系统不能启动的原因。

5. 信令分析法

对于数字中继的局间呼叫障碍查找, 可使用对端自动交换机“随路信令跟踪”功能对随路线1路信号和记发器信号进行跟踪。由于信令有统一标准, 所以能通过信令分析准确定位故障点。

对于交换机, 单个模块故障可能影响全系统;单板故障可能影响本模块-供48电V、以至-48V出问题, 还可能影响到信号音;等等。可以用关闭所有接口模块, 再轮换开启接口模块的方法判断模块对系统的影响;用拔去所有接口板, 再逐一插回的方法查找单板对模块的影响;总之, 就是用只保留最基本部分, 切断个体对整体影响的方法查找问题来源, 并最终定位到故障个体。

四、

障碍业务处理流程

五、站内障碍查找要领

1.首先要分清是软件固有缺陷引起的偶发性障碍还是软、硬件故障。后者可按现象分为座席障碍、网络障碍、交换机障碍等, 确定查找范围。

2.查看发生障碍时的告警记录, 分析与障碍有否关联。

3.查看发生障碍时的操作记录, 分析人为操作引发障碍的可能性。

六、系统阻断应急处理

系统阻断指模块级以上通信中断。发生阻断后首先要恢复通信, 事后再找原因。重点从电源、网络、主网、模控等方面解决问题。

如果是模块级中断, 首先观察各面板指示灯, 判断是否为电源问题;

系统全阻时首先观察面板指示灯, 排除电源问题;其后进行主备倒换、复位, 检查主控问题。

七、障碍处理注意事项

1.原则上任何故障都是有原因并且可以解决的, 因此出现故障时切忌不可慌乱, 要保持清醒的头脑, 具体问题具体分析, 找出问题根源所在, 然后对症下药解决问题。

2.处理故障时, 应按各类人员职责, 认真履行维护责任。值班中遇重大、紧急情况, 应立即向直接上级及通信值班室报告, 有关维护责任人应立即赶到现场予以处置。

3.应能方便迅速地与厂家支持人员取得联系, 获取相关技术指导。

4.相关要素间应密切配合, 不要因不负责任或害怕担负责任而互相推诿, 延误障碍处理。

通信系统程控交换设备 篇8

1 理论教学内容的改革

以前《程控交换原理》课程教学内容主要包括数字信号交换、交换网络、程控交换机结构、交换机控制系统、控制软件、呼叫处理程序、话务理论及控制系统的可靠性指标、7号信令等。理论教学内容的改革主要是对传统教学内容进行合理的增减。对电子信息工程和通信工程专业学生来说, 部分知识已经在其他课程中学习过。比如, 语音信号的数字化基本原理在通信原理这门课程中就已经学习过, 在讲授过程中只需要稍微提及, 就做到了课程与课程的关联, 让学生知道以前所学课程的作用, 又维持了程控交换原理课程教学内容的完整性, 还节约了学时。

目前程控交换课程的教材层出不穷, 每本教材的理论介绍都很详尽, 如果仅进行理论介绍, 学生不容易理解, 特别是一些比较抽象的内容比如程控交换机话务量的计算等。而且针对该校高职学生的特点, 只需掌握一些基本程控交换原理, 但能对设备进行熟练操作维护。所以该校与中兴实现校企合作, 引进中兴ZXJ10程控数字交换机运用于实训中, 因此针对这一情况重新编订出教学教材《程控交换设备与实训》。该教材结合具体的实训设备, 主要内容包括:程控数字交换技术概述、数字程控交换技术、ZXJ10程控交换机的系统结构、硬件连线、ZXJ10程控交换设备的硬件结构、怎样配置局数据和用户数据、呼叫处理流程、实现交换机常规业务、中继与局间信令系统、No.7信令系统、了解故障现象和排障方法, 以及实现交换机计费功能。因为教材是充分结合实训环境和通信发展趋势, 使该校的高职学生更容易理解并上手操作。

2 实训平台的改革

《程控交换原理》课程具有很强的理论性和实践性, 但是由于教学条件有限, 只能利用实验箱做少数的验证性实验, 教学内容单一, 教学效果一般。为了提高高职学生的理解能力和动手能力, 学院与中兴实现校企合作, 建立程控交换实训室, 使用中兴ZXJ10程控数字交换机, 制定编写教材《程控交换设备与实训》。ZXJ10程控数字交换机为中兴通讯自主开发研制的大型综合性业务平台, 其各项技术性能和指标完全符合ITU-T、ETSI和新国标《邮电部电话交换设备总技术规范书》 (YDN 065-1997) 等多项技术规范标准的要求, 完全满足当今网络大容量、少局所、高集成、多功能需求。ZXJ10能够提供强大的信令处理, 支持一号信令、DSS1信令、V5信令, 全面实现七号信令MTP、TUP、ISUP、SCCP、TCAP、MTUP、MISUP等各项功能, 完全符合国标和ITU-T标准。针对高职院校的教学特点, 实训内容的学时与理论教学的学时比例为1:1, 所以通过改革后的全新实训平台, 学生能够更加快速的掌握理论知识、熟练实训操作。

3 考核方式的改革

往年教学考核更加注重学生对理论知识的掌握, 现在针对高职院校学生的具体情况, 对考核方式进行了改革, 最终的考核成绩由三部分组成, 即试卷理论考核、实训操作考核和平时表现考核, 它们所占权重比为6:3:1。这样的考核方式可以更加全面、客观的反映出学生的整体学习情况。

4 结束语

程控交换是一门比较抽象、不易理解的课程, 为了提高教学质量, 进行了全方位的课程改革:改革传统的教学内容——编订教学教材《程控交换设备与实训》, 简化了已学内容, 弱化了复杂推算, 强化了与实训设备相关的内容;改革实训平台———实现校企合作, 引进中兴ZXJ10程控数字交换机, 加强学生的动手能力;改革考核方式———最终考核成绩由理论、实训和平时表现共同组成, 更全面客观地反映学生的学习情况。这样的改革受到了学生和用人单位的好评。

参考文献