中职公关礼仪教育（精选十篇）
中职公关礼仪教育 篇1
一、中职学生的文明礼仪现状
中职学生年龄大都在14~18岁, 进入中职学校前, 都对学习存在厌倦思想, 对未来茫然不知。很多学生在课堂上不听讲、玩手机、随意说话、睡觉、吃喝东西;在食堂就餐不排队;在教室、楼道追逐打闹、大声喧哗;有的学生目无尊长, 说话不文明、出口就是脏话, 与老师及家长说话不分场合、不论大小, 等等。各类不文明现象随处可见。
二、文明礼仪规范教育的具体措施
“十年树木, 百年树人”, 文明礼仪规范教育要从行为习惯养成抓起, 要注重与校园文化、与课堂教育、与家庭社会教育相结合, 建立有效的管理机制, 采取有力的措施。我校结合本校学生的实际, 从以下方面进行了系统的教育, 促进学生良好习惯养成, 强化礼仪教育。
1. 多措并举, 造就文明好学生
俗话说, “近朱者赤, 近墨者黑”, 良好的环境氛围对良好文明礼仪习惯形成至关重要。我校在文明环境建设中, 通过绿化、净化、美化校园, 创造整洁、清新的校园环境, 并在校园内、教室中, 精心设计并张贴了多种标语及图文资料, 让学生时时处处受到文明礼仪的提示教育。在常规教学中, 开设德育课、礼仪课、心理健康课等课程, 强化学生良好日常行为习惯的养成。在管理中, 建立了一系列遵守文明公约的评价体系, 按照《学生守则》《学生日常行为规范》的要求开展星级学员评选工作, 通过评比活动促成学生良好的行为习惯的养成。各专业班级还坚持举行主题班会, 内容涉及爱祖国、爱家乡、爱学校、感恩母亲、用好文明用语等。并在班级周小结上表扬先进学生, 倡导文明精神, 以榜样鼓励学生讲究文明礼仪的积极性。
2. 紧抓课堂教育, 规范文明行为
我校每年在新生入校时, 就要对学生进行文明礼仪常规教育, 对每个人的行为提出明确的要求, 使每个学生对文明礼仪要求做到心中有数。学校的每个教学班级都开设了礼仪课, 通过课堂教学向学生普及、传授立足社会所应具备的基本礼仪行为。注重礼仪教学与礼仪实践相结合, 让学生按照礼仪规范反复练习, 引导学生在日常生活中遵守和运用礼仪的原则和技巧, 注意自己的言行举止, 提高学生的礼仪素养。
3. 注重实践, 在活动中培养学生文明习惯
学校重视实践类活动的开展, 注重在实践活动中培养学生良好行为习惯, 开展了“一日常规”检查活动, 就是在每天早读前、午休后和晚自习前三个时段, 检查督导学生们的卫生区打扫情况、个人卫生情况等, 引导学生规范自己的行为。“学高为师, 身正为范”, 学校充分发挥教师的模范带头作用, 以同事之间面带微笑、主动问好、弯腰捡碎纸等小事要求, 给学生做榜样。教师应放下师长的架子, 主动跟学生问好, 以许多的小事去感染学生, 这极大地促进了学生良好文明礼仪习惯的养成。
4. 学校、家庭、社会通力合作教育学生
对孩子的教育要由学校延伸到家庭, 由学校带动家长, 进而家校形成合力。学校通过认真落实家访制度, 定期召开家长座谈会, 及时与家长沟通联系等方式, 加强了教师与家长的交流, 取得家长的支持和理解, 提高家长教育孩子的水平。积极组织学生参加社会实践活动, 让学生在实践中运用礼仪知识, 服务社会, 接受锻炼, 培养良好的文明礼仪习惯。
摘要：文明礼仪是当代中职学生的必修课, 针对塔城地区乌苏职业技术学校学生 (以下简称“我校”) 的礼仪教育现状, 积极采取礼仪教育与校园文化相结合、与课堂教育相结合、与养成教育相结合、与家庭社会教育相结合的有效措施, 强化礼仪教育, 促进学生良好习惯养成。
中职公关礼仪教育 篇2
湛江市麻章区教师进修学校彭燕华
2013年的这个暑假,是最忙最累的一个假期,但也是最快乐最有收获的一个假期,因为在这个假期里，作为一个中职学校的计算机老师的我有机会参加了由湛江师范学院承办的2013年的广东省中职学校公关礼仪骨干教师为期十多天的培训，静下心来充电学习，时至今日培训已经接近尾声，而整个学习过程给我留下了太多的感悟和感概。下面说说自己的的学习心得体会。
公关礼仪是一种学问、是一门交往中的艺术科学。在姚远老师的《重要人物接待技巧与交往礼仪》和赵敏老师的《公关语言艺术》的课堂上，我掌握了一些说话的技巧，穿着应注意的地方，待人接物的方方面面，与人交往的诸多细节等等，如礼仪中的座位的安排，以及在就西餐时该如何做等，这在以后的生活中、工作中是非常实用的。
在刘英老师的《重大公关活动的策划与实施》的课堂上，我看到了一个有激情又有活力的老师，她的一个个有代表性的案例让我明白了公关活动的策划的重要性和影响力，一个策划也许可以改变一个世界或某些人，其影响力是无穷大的。当然在刘英老师的身上我看到了她的魅力，要让个人的修养和形象更具有魅力，就必须读更多的书籍和时事新闻，让知识来充实自己的头脑，做一个有知识、有素养的人。
最欣赏王国珍老师的为人了。她对所有人的的善良、她对功名的淡薄、她对生活的从容和满足等心态让我触动很大，她也让我明白了“吃亏就 1
是福”的这个做人的道理，让老实的我为以前的纠结和烦恼得到了释然。当然她的《新媒体公关手段》的课讲得很精彩，她让我明白了在现代社会中无处不在的公关，包括网络公关、网络新闻等。网络公关在我们社会中起到的作用是巨大的，可以通过微博等现代化的手段获得帮助，也可以帮助到很多的人，只要有心，爱就可以传播得更远。
当然，在这次的培训中，我们的班是来自全省各地的职校的，使我们获得了难得的沟通和交流的机会，也使我们之间建立了深厚的友谊，并且已经建立了长久的联系便于日后的交流和相互学习，这也将会是一笔非常宝贵的精神财富。
中职公关礼仪教育 篇3
公共关系学及礼仪学是人类社会发展的产物，是一个国家、民族的社会风貌、道德水准的重要标志。它体现了时代的风尚与人们的道德品质，体现了人们的文化层次和社会文明程度。
从世界范围来看，有资本主义和社会主义两种意识存在，但无论哪一种社会制度都脱离不了市场经济的制约，渗透各类组织机构中的现代管理职能和公关礼仪是相似的，尤其是公关能力及礼仪规范已成为一个现代人整体素质中不可缺少的重要内容。有时还能决定一个组织或个人的事业成败。现代的青年人对不良诱惑抵御能力差、好奇心强，这就要求职业教育工作者将学生就业前的时间抓紧，用公关礼仪知识武装他们的头脑，使他们提高认识水平，明辨是非，尽快以正确的人生态度适应社会，发展个性，成为现代化青年劳动者。
二、培养公关礼仪修养的方法与途径
公关学和礼仪学都是就社会这张大网而对人们如何沟通、如何理解、如何塑造自身形象进行研究的科学，因此，首先最重要的一点就是要让学生向教科书学习，系统掌握奠基本理论。这需要教师以精练、严谨、富有逻辑幽默的语言提高学生的学习兴趣。教师应经常阅读有关礼仪方面的书籍，从中品尝、鉴赏、消化吸收。遇到丽辞佳话，名言警句，精彩的段落不妨摘记下来，优秀篇章可全篇抄下。上课时加以借鉴运用，会使学生感到不枯燥，不是白纸上的黑字，而是一门鲜活在自己身边的科学。比如“尼克松、肯尼迪竞选总统”的故事会让学生们明白一个人的精神面貌和服饰在事业上的地位；而“只有一名乘客的飞行”和“伊斯坦布尔的司机”让学生明白无论将来走向什么岗位，你代表的不只是个人，而是一个组织或一个国家和民族的荣誉。只有塑造好自己工作组织的整体形象，才能最终体现个人的价值。总之，教师应该深入浅出地给学生讲明白，并且使其理解本学科的实质。
其次是要注重公关礼仪的实践性强的特点，将书本知识更多地与现实生活联系起来，给学生们创造一个良好的课外环境，使学生能在日常生活中社会活动中通过目睹和体验受到教育，帮助他们建立适应社会关系角色的自信力，例如：中专计算机班在去年就进行了一次实习前模拟找工作的活动，学校给全班同学一个月时间自谋职业，回到学校后写报告谈感受。短短的一个月后，无论是找到工作的还是没有找到工作的都好像变了～个样，仿佛长大了几岁。不但在专业技术学习上较以前肯吃苦了，而且对老师更加的有礼貌，同学之间的关系更加亲近了，就连平时喜欢染红发穿奇装的几个同学也悄悄的剪掉了头发，穿上得体的学生着装，这身临其境的感受带出来的变化原因可以从他们的报告中找出答案。有位同学这样写道：“公共关系学和礼仪学实际上与微机课类似，即光读书本不操作是学不会的，这次社会实践让我们懂得了许多想象不到的东西……”因此，笔者认为多让学生走出课堂，搞一些社会实践不失为公关礼仪教学的好方法。
再次，学习中，公关礼仪老师应积极发现教师中、学生中活材料，用看的见摸得着的榜样去教育同学们。一般的说，一个集体总有几个较为全面发展的排头兵，靠他们引路非常的重要。但是靠少数人还是不够，还应树立一些不同类型的榜样。这样学生们学起身边的真人真事就觉得可靠，也容易学。教师还可以就某一事某一人在学生中展开讨论分析研究其精神实质和处事方法。并提出问题请同学们思考：“自己遇到同类事情应采取什么方法解决?”“哪一个方法、哪一个切入点更有好的效果呢?”另外，在教学中还应“扬弃”对待各民族各国文化礼仪。西方道德理论中，重客观世界、讲事实、表现个性才能、竞争进取的求实态度，对于塑造适应市场经济社会主义人格品质就有积极作用。
三、针对技校生思想对症下药，把对公关礼仪学习变成学生主动自觉行动
任何学习都是教与学互动的，如果学生不买老师的账，你就是讲的天花乱坠，学生也只认为你讲的是他人的事，跟他们没有关系，所以要真正的把公关、礼仪学这两门实践性很强的课程讲好，关键的一点就是要抓住技校生现在最关心什么，想的最多的是什么?然后就这些问题展开来讲就能引起学生的共鸣。学习主动性也就有了。
总的来说，教师应用依情、依人而异的方法，做到明理、理清、理通，以理服人，充分体现教师的智慧和才能，让学生自觉地认识学习公关礼仪对今后的工作起着举足轻重的作用，使其进入最佳学习状态。
对中职旅游礼仪教育的思考 篇4
一、提高对旅游礼仪教学意义的认识
旅游是人们生活方式和消费方式转变的一个表现, 是经济繁荣、物质生活丰富的体现。 人们选择假期出游, 是放松身心、感受祖国山河壮美、领略国内外优秀文化的途径。 在这期间, 居民消费是很高的, 无论是个体或者团体, 都是要付出一定的财力的。 因此人们在旅游期间是花钱买心情、花钱买惬意、花钱买幸福。 如果在此期间旅游从业人员能够全心全意为游客服务, 让人们的出游变成一种开心和幸福的活动, 那么就将给这个行业的发展带来极大的促进作用。 因此旅游从业人员的素质是非常关键的, 服务期间的礼仪也是非常重要的。 没有一个好的礼仪修养的旅游业服务人员, 是难以在这个行业生存和发展的, 同时也难以给游客提供更好的服务。 重视旅游礼仪教学, 提高未来从业人员的素质, 是中职旅游专业教学的关键。
二、提高中职旅游专业礼仪教学效率的措施
( 一) 为学生的学习提供必要的校园文化氛围
环境决定人的成长和素质。 学校是培养人才的机构, 在这里文化背景对学生的成长发挥着极大的作用。为学生的学习营造高雅、文明的校园文化氛围, 对于旅游礼仪教学而言是关键一环。 定期开展文明知识竞赛和校园的征文活动, 让学生在一个具有浓郁文化气息的环境中成长, 这是提高学生礼仪素养的最佳途径, 也可以由此促进学生的健康成长和发展。
( 二) 强化教师自身的礼仪修养
俗话说:“ 艺高为师, 德高为范”, 这也是对教师自身素质的高度概括, 没有高素质的教师就不会有高质量的教学, 更不要说有高素质的学生。 所以在中职旅游礼仪教育中, 教师的自身素质非常重要。 老师是学生学习的榜样, 老师的一言一行都在学生的成长中发挥着潜移默化的作用, 老师的行为都在学生的一双眼睛中呈现出反射后的影像。 所以教师要重视自己的行为与修养, 重视自己在学生面前的言行, 竖立良好的教师形象, 用自身的修养去影响学生, 这样比单纯的说教更有意义和作用。 在教学中、生活中, 教师的修养形象都是学生学习和借鉴的好榜样。
( 三) 积极组织各种实践活动
学习礼仪重在实践。 学校要想方设法举办各类活动为礼仪教育实践提供平台, 促使学生学习礼仪知识, 将礼仪教育融于学校的教育教学活动中。 1.学校每半学期从学生队伍中挑选40~50 名种子选手, 组建成学生礼仪队, 并安排专业老师进行专门的训练和辅导, 代表学校参与校内外的各种活动, 从而起到先锋带头作用。 2.调查走访。 让学生到养老院、社会福利院、烈士陵园、少年宫、植物园等地走访实践, 接受潜移默化的教育。 3.角色体验。 利用艺术节开展活动, 开展技能节大赛, 引导学生体验不同社会角色富有特征的工作生活, 如“ 我是领导”“ 现在我应聘”“ 今天我值班” 等, 感受不同角色的礼仪规范。
提高中职学生的礼仪教育对于教师的要求是多方面的, 教师应该从大环境的氛围营造和小环境的具体实践方面下工夫, 这样才能收到好的教学效果, 实现学校的可持续发展。
参考文献
中职学生礼仪教育的调查与思考 篇5
关键词：中职学生失礼礼仪教育
中国素有礼仪之邦的美誉，自孔孟之道起，尊老爱幼、恭敬谦让便烙在国人心中，生生息息，代代相传。这个既古老又被赋予时代特点的审美教育课题似乎渐被淡漠，整个社会似乎忽视了这方面的教育。本文仅就本校学生的礼貌状况进行调查思考，并试图以此为切入点，引起广大教育工作者对全面提高当代学生道德素质教育的注意和重视，使学生养成良好的礼仪习惯。
一、目前本校学生存在的礼仪现状
根据笔者学校的学生礼仪情况可以看出，学生失礼，甚或无礼之处并不鲜见。例如，遇见师长不打招呼；课堂上径自离开座位，随意讲话；给老师起外号，甚至公然大声叫喊老师的外号；因做错事被老师责怪、批评时，也不乏高声抢白怒目相向者。在公共场合大声喧哗、乱丢纸屑包装袋的也屡见不鲜；同学之间也常冒粗言秽语。此外部分学生缺乏正确的礼仪基本认知，无论是集会礼仪、仪容仪表、升旗礼仪，还是课堂礼仪、尊师礼仪、同学间礼仪，均存在比较突出的问题；尚未建立起明确的规范礼仪意识。我们在慨叹学生失礼之余，不免寻思，何故至此？
本学期笔者以问卷调查为主，辅以个别聊天访问的形式，认真考察了本校学生的礼仪情况，并对调查结果进行了深入的分析思考。问卷调查时，选取了所任教三个班156个学生为调查对象。问卷采用无记名的形式，要求根据题意作出选择或填写，问卷回收率是百分之九十，有效率为百分之九十二。根据调查结果来看，近百分之八十的学生认为自己及同学在礼仪上表现得一般。有七成多的学生赞成礼仪是对自己将来的生活和工作是有一定影响的，他们也感到学生中有一部分人确实存在无礼失礼这一现象。
通过调查，不仅表明学生有正视自己不足的态度，而且也暴露了中学生在礼仪方面存在着问题，应引起我们的重视。
二、中职学生失礼原因的探究
据调查显示，有百分之二十七的学生认为是受家庭影响，有百分之三十的学生认为受周围的社会风气影响，有百分之四十三的学生认为学校不重视礼貌教育，对学生的失礼视而不见，不加以引导。同样，在礼貌方面做得较好的同学中也有八成认为自己重视个人修养的缘故。这样的结论固然反映了本校学生思考问题的主体性，然而，人是社会关系的总和，社会性是人的本质属性，作为中学生在成长过程中不会自然而然地就有所谓的礼仪。因此，中学生对礼貌的重视与否，还是跟家庭的熏陶，社会的影响，学校的教育离不开的。于是，我们对原因的探究应着眼于下面这三点中。
第一，家庭的失礼，会直接影响到孩子的礼仪习惯。《三字经》里有句话叫“人之初，性本善”，孩子刚出生时可谓是一尘不染的，随着受家庭与社会的浸染，孩子的性情也随之改变。因此，学生的文明礼貌与家庭教育的关系很大。我们很难想象，一个粗鲁无视的家庭能培养出知书达理，有修养的孩子。据调查反映，有百分之十的同学觉得因家庭教育的忽视使他们失去礼貌的，有百分之十三的学生觉得正是因为家庭重视礼貌教育才使他们拥有以礼待人这一美德。我自己从教十多年，通过开家长会或家访的渠道也见过不少的家长，经过总结，发现了这一现象：凡是动不动就讲粗口的家长，他的孩子也必定是满嘴脏话的。
根据观察，发现也有些家庭对礼的含义有所歪曲，他们借用社会上不正之风对礼作了新的诠释，专行物质之礼，使孩子对礼的认识产生了一种负面的影响，有些家长喜欢给老师送礼，受礼后的老师会对这些孩子给予特别的关照。由于这样的关系，有些孩子认为平时不必对老师讲太多的礼貌，只要老爸老妈多送点礼物给老师，老师就会特别关照自己了。事实上也确实这样，物质上的礼能换到老师的过分关爱，有时是不当的庇护，殊不知，这样反使孩子产生与众不同之感，甚至有的孩子会倚此而肆意无礼。调查中除了个别同学认为父母这样做对自己没有影响外，绝大多数同学反映从此会有所松懈。
第二，社会风气的影响也会导致学生失礼。社会上物质文明水平不断提高，精神文明发展相对滞后却是事实。调查表明，绝大多数学生认识到国家政策对精神文明，对学生思想品德教育是重视的，但基层重视程度不够，很多时候，基层仅仅注重形式的渲染，没以实际行动响应中央的号召。改革开放以来，特别是在社会主义市場经济的大潮涤荡下，一部分人为物欲所驱使，急功近利，见利忘义，直接影响了社会风气。校园里也不是真空，莘莘学子中也有些人价值取向的天平发生倾斜，知识、道德渐渐让位于利益、实惠，所谓礼貌、尊重，以礼待人不知不觉为实用主义所替代，礼不幸成了时代的弱音符。由于受社会风气的影响，我们身边的不少学生已学会了用势利的眼光来衡量自己的同学，自己的老师。
第三，教育中存在着功利性，忽视了学生的文明礼貌教育。邓小平论及改革开放的教育时颇有感慨，认为最大的失误在于青年学生的思想政治工作没有做到位。诚如斯言，面对现今部分学生身上展露出的无礼之举，我们的教育确有值得思考反思的地方。长期的带有功利性的应试教育培养了知识的高水平，然而道德水准，综合素质却令人堪忧。我们习惯了用分数来评判学生，即使是我们这类职业中学，学生也难逃分数的评价。不少老师宁愿殚精竭虑向学生传授文化知识，却不大愿意挤出时间加强思想品德教育。当然，这与人才选拔的标准单一，偏重智育不无关系。但像升学压力不大的职业学校，也存在这样的弊端，班主任盯紧的是班里的各项评比得分情况，正如社会上所说的那样，“分分分，老师的命根”。班会课本是学生品德教育的主要阵地，但事实上却成了班主任的训话专场，班主任可以在班会课上讲班风建设被扣了多少分，讲环境卫生被扣了多少分，讲早读被扣了多少分，但唯独不提礼貌行为，不提学生该怎样真诚地对待老师、对待我们身边的人。这样一来，学校德育为首的纲领就停留于口号，无奈之下，班会，团会也不得不阵地易手。使得讲礼无从切入。
三、培养学生尚礼品德的对策
通过对本次调查活动的分析，身为教育工作者应得到警醒，中华民族乃礼仪之邦，尚礼的优良传统必须代代相传，薪火不熄，正所谓“不学礼，无以立”，“人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁”。
在这里提倡的礼，绝不是唯唯诺诺，循规蹈矩，更非古时奉行的君臣父子的封建纲常，而是继承弘扬中华民族在平等基础上的礼貌，尊重和善待他人。
（一）學校礼仪教育要讲究方式。礼仪作为中学生的基本素养不可缺，学校是精神文明建设的主阵地，重任在肩，应多渠道多形式开展工作，我觉得可以考虑以下几点的做法。
1、从教师做起，以身作则。古人云：“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从”。身教重于言教，身为教师，我们要重视自己的礼德修养，以自己彬彬有礼的表率作用潜移默化地影响学生。调查显示，学生对此看得较重。在与学生相处的过程中，发觉学生对班主任的依赖与信任要比科任老师多些，因此，班主任应充分发挥自己的优势，多在学生间赞美科任老师，尊重科任老师，引导学生如何与老师或同学相处。班主任还可以在学生间树立礼仪的榜样，对在这方面表现好的同学要毫不吝啬地加以表扬，以此在班上得到正面的影响。例如我们班有些学生喜欢把食物的包装袋乱扔，面对此种现象，我并不急于批评学生，而是采用了两种方法来解决这一问题：一是自己亲自把扔在地板上的垃圾扫干净，二是在课堂上或早读课休息时间对那些讲卫生的学生表扬一番。这样坚持几个星期，班上的卫生改善了很多，有的同学还可以自觉地把课室里的垃圾扫干净。
2、可以考虑建立与之相关的评价制度。由于受传统的评价制度影响，我们很多时候还是把学生的成绩放在首位，其实评价一个学生是不能只看成绩的。我们可考虑将学生礼貌状况列为评定优秀学生，优秀班级的重要依据，平时加强这方面的督查，表扬先进，鞭策落后，务求实效。相信这样能形成教育的整体性，以促使学生注重礼仪方面的学习。
3、可以采取多种渠道、多种方式来促进校园尚礼的风气。可利用班会课组织学生围绕中学生礼貌问题进行辩论，进行讨论等主题班会活动。还可以和学生一起联系生活，开展一些自编自演的小品等文娱活动，以此形式弘扬文明礼貌之风，学校还可通过广播，橱窗宣传等舆论阵地宣传名人礼貌处世的轶事，以此推动整个校园的思想品德教育。
（二）学校与家庭之间要多沟通，努力营造礼貌的氛围。学生成长受家庭，社会影响颇深，因而，来自家庭，社会的负面效应会削弱学校教育的效果。有人曾惊呼，“课堂十年功不抵社会十分钟”。 家庭作为社会的细胞在加强礼论教育和身体力行方面亦责无旁贷。教育一个学生不是学校自己的事情，也不是家长自己的事情，而是需要学校和家长积极配合。我们可以利用家长会、电话家访了解和关注学生在家的情况及动态，我们应该主动与家长联系，与家长做好沟通，要求家长在家注重对学生礼仪上的细节教育，例如教孩子在吃饭时主动为长辈盛饭，来上学时要穿校服，在与人交往时，要主动问好……无论是老师还是家长，都希望孩子成才，而对于成才，其基本的就是要学会做人，学会做一个懂礼仪、讲礼貌的人。
（三）增强礼仪教育的实操性。传统教育过分重视教育的说理性，教师对礼仪道理讲的多，学生听过以后并不完全能体现在行动上，说的和做的是两回事，导致教育和学生行为不一致。我校的做法是以礼仪理论教育为基础，重在实际操作的培训，旨在提高中职学生的礼仪修养，增强人际交往能力，更好更快地养成将来就业、深造等方面必需的实际能够用得实操项目，边学边做是良好效果的体现。以财经专业的礼仪教育活动过程为例，取得了初步进展和成效。我校礼仪实操教育主要围绕办公室礼仪、课堂礼仪、宿舍礼仪、校园公共礼仪、瑜伽培训等方面进行具体实操训练，同学们不仅能够在课堂上遵守课堂礼仪，认真参与，而且在餐厅、乘车等方面也懂得了礼让。另一方面，通过应用文写作礼仪的教育，同学们日常的申请书、邮件、短信及请假条等应用文的写作礼仪得到了很好的规范和要求。在未来的工作中，我校以创新、活泼、健康的方式引导学生树立正确的时尚生活观、价值观和世界观，培养学生拥有良好的礼仪修养，以学生之需为根本，为塑造文明高雅学生继续做好基础工作，通过有效的措施和不懈的努力，让学生掌握健康的时尚生活方式，并培养学生宽容、谦和的待人态度，大方得体、不卑不亢、培养高素质的中等专业人才。
参考文献：
[1]程晗.《中小学文明礼仪教育指导纲要》解读[J].中小学德育，2011，（3）.
[2]张艳芳.对加强学生文明礼仪教育重要性的认识[J].山西教育（教学），2012，（1）.
浅谈中职学校学生的礼仪教育 篇6
目前, 中职教育由于招生政策放宽, 生源比较复杂, 学生素质良莠不齐。在校的学生多数为独生子女, 家长望子成龙追求分数, 养成教育反而被淡化甚至放弃。而随着时代的进步, 社会的发展, 市场经济的确立, 内在素质、外在素养的好坏, 将直接关系到人在社会中的发展和成功, 据调查, 现代中职学生在就业后企业普遍反映学生的综合素质不高, 追根溯源, 礼仪教育要从学生在校教育抓起。然而, 礼仪教育目前却并没有受到教育界足够的重视。
1 礼仪教育的紧迫性
我国是一个具有悠久历史的文明古国。我们中华民族素有“礼仪之邦”的美誉, “知书达礼”原本是我们的传统, 但是现在我校学生的状况却是, 学生不知道尊重老师, 孩子不懂得尊重父母, 人和人之间普遍没有尊重。尊重是通过礼仪来表达的, 尊重没有了, 礼仪也就不存在了。如:我校有位老师在全校班主任联席会上曾讲到一个事例, 有一次学校老师在附近学校参加篮球比赛结束后, 乘坐公交车回校, 同车乘客中我校学生居多, 可是, 居然没有一位学生给老师让座, 并且车上还站有两位年龄较大的老师, 为此他非常寒心。这个事例反映了我们学生的道德水准正在严重下降。所以, 需要全校师生都来关注礼仪文明的重建问题。
2 礼仪教育的必要性
礼仪教育不是一般的礼貌教育, 而是一种道德修养, 健全人格的教育。据有关资料显示, 各国对下一代都以不同的方式进行礼仪教育。如日本设立“道德时间课”、“友爱课”;美国推行“公民教育”;韩国《道德》科的第一条目标便是:使之理解日常生活所必要的礼节和道德规范的意义与主要性。可见礼仪教育无论在哪个国家都是相当重视的。
现代教育家提出了“千教万教, 先教做人”的教育理念。现在的学生大多数都是独生子女, 从小就受到父母过多的呵护甚至溺爱, 不少学生在社会交往中习惯于以自我为主, 缺乏一种与人谦让、合作的思想, 不懂得尊重、关心、体谅别人, 有时显得智力有余而教养不足、缺乏必要的礼仪修养。也有一些学生因为不擅社交, 只能与孤独为伴, 而形成了任性、内向偏执等不良性格。而在我们的现代生活中, 最需要的恰恰是人与人之间互相尊重、互相包容、团结协作的团队精神。因此, 在学校开设社交课, 不仅有利于学生教养的提高及其人格的健全发展, 也有利于提高下一代的综合素质, 最终促进全社会文明程度的提高。
3 礼仪在学校教育中的作用
学校作为社会主义精神文明建设的重要阵地, 也是青少年学生养成文明礼貌行为的重要场所。对中职学生进行礼仪教育, 教会他们关于礼仪的基本规范和知识, 帮助学生掌握交往技巧, 积累交往经验, 在交往过程中学会遵循相互尊重、诚信真挚、言行适度的原则。让学生学习和掌握礼仪的基本知识和规范, 他们就能凭借它去顺利地开启各种交际活动的大门, 建立和谐融洽的人际关系。
社交礼仪教育是社会主义精神文明教育体系中最基础的内容。因为讲文明、讲礼貌是人们精神文明程度的实际体现。通过社交礼仪教育, 让学生明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。然而每个人的文明程度不仅关系到自己的形象, 同时也影响到整个学校的精神面貌乃至整个社会的精神文明。学校要通过加强礼仪教育, 进一步提高学生的礼仪修养, 养成良好的礼仪习惯, 让文明礼仪之花在校园盛开。
4 学生礼仪教育的几个建议
4.1 打好基础、形成氛围
第一次礼仪课就重视礼仪训练, 具体做法:首先对学生提出明确、具体、详细的文明礼仪常规, 使每个学生心中有数。打好基础, 对学生进行礼仪教育。既要使学生明白“理”, 又要训练“仪”, 学练结合, 以练为主。做示范表演, 使学生知道怎么去做。逐步形成正确的动作定势, 逐渐养成良好的习惯。
4.2 规范校园教育阵地
(1) 加大宣传力度。充分发挥广播站、黑板报、宣传橱窗等文化宣传阵地的作用, 大力宣传现代公民教育内容。坚持每周一的升旗仪式, 建议开展每周一名学生在国旗下讲话, 内容以“爱国、守法、诚信、知礼”教育为主线, 根据学校实际情况, 每周讲话内容有明确的主题, 内容充实, 能真正起到引起师生共识的作用, 不断提高思想道德水平, 引导学生树立正确的人生观、世界观、价值观。
(2) 狠抓养成教育。坚持举行班会, 总结各班开展活动情况, 有层次、有针对性对学生实施思想道德指导和文明养成教育, 以日常行为规范教育入手, 使学生从“要我这样做”转变为“我要这样做”, 让良好的行为习惯内化为学生的自觉行为, 逐步让学生养成良好的道德情操、行为习惯并表彰在活动中涌现出来的先进典型人物, 用榜样的力量鼓舞和激励学生。
(3) 抓好校园建设。学校围绕文明礼仪教育主题, 实行全员育人, 做到教书育人, 服务育人, 环境育人, 文化育人, 风气育人。通过名人名言, 激励学生树立远大理想, 立志成才;通过学习学校校训、校风、校歌, 引导学生一会做人, 二会做事, 三会创业, 教育学生应团结友爱、互帮互助;通过美化、净化、绿化校园, 让学生置身于整洁、清新、优美又有文化氛围的环境中, 受到潜移默化的熏陶, 从而达到净化心灵的目的。
4.3 教师以身作则树立学习榜样
我国古代伟大的思想家、教育家孔子就强调教师以身作则的必要性, 他说, “其身正, 不令而行;其身不正, 虽令不从。”“不能正其身, 如正人何?”陶行知先生一生恪守自己提出的“以教人者教己”箴言, 始终严以律己。纵观古今中外, 但凡著名的教育家, 无一不以他崇高的人格力量而在世上树立起丰碑, 成为“万世师表”。学生具有很强的可塑性, 也很容易受外界的影响。教师是学生直接仿效的对象, 也是文明礼仪教育的主要实施者。教师的言行举止在很大程度影响学生, 因此, 教师以身作则、为人师表至关重要。我们提倡教师对学生:一张笑脸相迎, 一句好话回应, 一双眼神鼓励;一颗爱心相待, 以身作则, 以良好的仪表风范为学生做榜样。
5 持之以恒, 一抓到底
文明礼仪教育是一种养成教育。通过教育训练, 持之以恒, 使学生逐步形成文明识礼的好习惯。出现反复, 这是一种正常现象, 应对学生充满信心, 抓反复、反复抓、扎扎实实, 坚持不懈。
礼仪是社会文明进步的一种标志, 也是社会文明水平的一种阶梯。礼仪教育是一篇关系到中华民族兴衰荣辱的大文章, 需要全社会参与探讨, 共同推进实施。开展礼仪教育也是每一个技工教育工作者的神圣义务, 责无旁贷。毫无疑问, 大力推动礼仪教育一定会给中职教育带来勃勃生机、进而培养出越来越多的高素质的技术骨干, 推动社会经济腾飞。因此, 进一步加强中职学生的礼仪教育势在必行。
摘要：作者从中职学校学生的实际情况出发, 阐述了礼仪教育在素质教育中的紧迫性与必要性, 并提出了在中职学校学生中进行礼仪教育的几点建议, 通过教育引导最终使学生达到“人人知礼、人人懂礼、人人行礼”的目标。
关键词：学生,礼仪,教育
参考文献
[1]董保华主编.中外礼仪大全.民族出版社
[2]憨式主编.礼仪培训课.内蒙古文化出版社
[3]詹晓娟、李丽芬、许从伟、王丽娜、刘瑞杰主编.社交技巧礼仪.人民日报出版社
新时期中职体育礼仪教育的实施策略 篇7
1 中职体育礼仪教育的必要性
长时间以来, 中职学校里的体育课都是以最终的考试和测评结果来判断学生的体育课成绩, 而学生在体育课上的表现也都是目标明确, 那就是冲着最终的成绩达标或合格而锻炼, 学到的知识也主要是体育教师传授的肢体方面的动作, 对体育的内涵和项目竞赛规则却没有更深刻的理解, 从而导致体育礼仪的缺失。而现代社会是一个文明、和平发展的信息化社会, 人与人之间的交往和合作变得更加频繁和密切, 人人都想在充满友善、理解、尊重的环境中生活, 寻求充满了真诚和友爱的空间。所以说, 当下的社会需要文明礼仪。
2 影响中职学校体育礼仪教育的因素
2.1 社会因素
在市场经济的发展和影响之下, 当前社会中一种典型的现象就是心气浮躁和功利主义。其中, 拜金主义、利己主义、腐败贪污、公民道德素质的滑坡以及信仰、理想的缺失等非常不好的现象对中职学生的观念影响很大, 甚至直接影响到中职学生的人生观、价值观、世界观的塑造。在体育活动中只看重成绩、金牌、荣誉的现象也对学生的体育礼仪教育产生了很大的影响, 中职学生的体育礼仪也发生了重大的变化, 学生参加体育锻炼缺乏团队合作精神, 不文明礼貌, 不尊重他人, 而打架斗殴、不请假就擅自逃课等现象突出, 根本没有把好的体育礼仪作为提高自身修养和素质的功课去学好。
2.2 家庭因素
如今的中职学生大多数都是独生子女, 这些学生有着更加优越的物质生活条件, 从小在家长溺爱的环境中长大, 虽然受到了父母和爷爷奶奶的加倍爱护, 但却很少懂得尊重长辈和同学, 没有基本的礼仪和教养。
2.3 学校因素
在传统的素质教育体制下, 学校教育观念的落后, 中小学校的应试教育模式仍然占据着主导地位。学生在校期间的课程压力和学业负担较重, 大量的作业也占据了学生的大部分体育活动时间。在接受培养和教育的关键时期, 缺乏重要的体育礼仪教育, 对学生以后身体、心理、个人品格上的发展都造成了很大的影响。以至于到中职学校学习之后, 变得不会与人相处, 性格变得呆板木讷, 交往能力欠缺。此外, 中职学校的体育教师也没有对体育礼仪这种教育给予足够的重视, 体育教师自身的体育礼仪知识单一, 使得体育礼仪教育无法深入, 只能停留在常规的体育教学上。
3 加强中职学校体育礼仪教育的策略
3.1 对体育教师体育礼仪的培养
中职学校的体育教师在知识结构、师德修养等方面表现出不同程度的欠缺, 尤其是在体育礼仪方面, 由于年龄和毕业院校的不同, 在体育礼仪的教学中表现的千差万别。而教师的自身素质和教学行为对整个素质教育起着关键的作用, 因此, 加强对体育教师体育礼仪的培养对中职学校学生的体育礼仪教育十分重要。教师对学生的礼仪培养一定要以自身职业道德的自觉和自律为基础, 用爱岗敬业和严谨治学的道德规范来约束自己的行为, 认真传授体育知识和技能, 使学生树立终身体育锻炼的观念。同时, 通过体育课的教学进一步培养学生的文明礼仪和高尚的道德情操, 从而实现学生素质的全面提升。
3.2 整合体育礼仪课程, 强化实践
体育礼仪教育具有很强的实际操作性和实践性, 让学生在掌握体育礼仪知识后养成良好的礼仪习惯十分重要。中职学校应该结合学校体育教学的实际, 更多地关注学生的体育礼仪教学, 并根据体育礼仪的教学任务和要求, 科学、合理地整合教学内容, 不断使体育礼仪的教育规范化、制度化。
3.3 营造良好的体育礼仪教育环境
在家庭教育和基础教育阶段, 要注重对学生基本礼仪和素养的培养, 让学生养成良好的礼仪行为。这样, 在进入中职学校之后, 向中职学生教授体育礼仪, 能够帮助学生树立起正确的价值观, 让学生意识到参加体育活动时, 也要做一个懂礼仪、守规矩的运动人。要营造一个良好的体育礼仪育人的环境, 让学生在文明礼仪的氛围中感受和接受陶冶。体育教师可以开展丰富的校园体育活动, 在活动中渗透体育礼仪的教育, 展示出体育礼仪所蕴含的魅力和风范, 以此来规范学生的体育行为。
3.4 提倡学生的体育礼仪自我教育
教育的过程就是教育和自我教育统一的过程, 缺少自我教育的教育不是一个完整的教育过程。中职学生的礼仪教育是培养中职学生养成良好的礼仪行为和习惯、塑造良好的礼仪形象的重要过程, 能够让学生在今后的体育活动和教学中做到懂礼仪、守礼仪。所以, 在中职学校的体育礼仪教育中, 要充分引导中职学生进行体育礼仪的自我教育, 引导学生去寻找改变不良行为和提高礼仪素养的渠道和方法, 充分发挥学生的主动性, 让学生从思想和行为上寻求突破, 实现知行合一的目标。
4 结束语
中职学校的体育礼仪教学对于学生礼仪素质的培养至关重要, 体育教师要在教学过程中打破传统观念, 不断创新和探索更加有效的教学方法, 积极引导和培养学生关于礼仪的自我教育, 培养出有理想、有文化、有礼仪的高素质人才。
参考文献
[1]彭建平.中职体育礼仪教育的实施与探讨[J].网友世界, 2014 (5) :179-180.
中职公关礼仪教育 篇8
一、构建中职礼仪教育多元化考核评价体系的必要性
目前的中职学生主要由考不上重点高中, 也达不到普通高中的分数线, 因学习成绩较差而“被剩下”的初中毕业生构成, 他们是一群学习弱势群体, 在义务教育阶段, 常常因为学习成绩差, 处于边缘化状态, 习惯了老师的批评和同学的冷眼, 自尊心受到严重打击。进入中职学校后, 不少中职学生由于自暴自弃, 言行举止和衣着打扮出现了不文明的现象:不分时间和场合, 追求奇装异服;语言用词粗俗, 在公众场所大呼小叫;行走中不懂礼让, 遇到老师长辈不问好, 购物或就餐不排队, 任意拥挤;乱扔垃圾, 随地吐痰现象多见, 并且不注意维护学习和生活场所的卫生环境;行为散漫, 上课迟到早退;在课堂中随意用手机发送短信或交头接耳说话;上课时趴桌而睡, 有的甚至吃零食;不爱护学校的公共财物, 任意损坏;无视校规, 在宿舍和教学楼里吸烟等。以上现象说明, 中职学生在礼仪规范、公德意识方面尚有相当程度的缺失。据调查发现, 仅仅依靠礼仪教育进课堂这种单一教育措施收效甚微。我校礼仪教育以改革考核评价体系为突破口, 针对当前礼仪教育存在的问题, 在实践教学中探索适合中职学生的礼仪教育新思路和新模式。
1. 以礼仪知识考试成绩对学生进行分类的评价体系, 偏离了社会对学生综合素质的要求。
当今许多中职学校把礼仪教育纳入常规教学, 对学生的评定, 仍按传统评价体系, 多采用卷面考试的方式进行考核, 学生文明礼仪水平的优劣似乎只与考试成绩好坏相关, 而与其自身在实际生活中的综合素质好坏关系不大。这只起到对礼仪知识的“认知”作用, 而一个人的礼仪更多是在言行中反映出来, 因此, 传统的评价体系离“诚于中而行于外, 慧于心而秀于言”的礼仪教育新理念还有较大的差距。而教育评价体系具有重要的导向功能, 评价的目标、标准、指标及其权重, 对受教育的学生来说, 起着“指挥棒”的作用, 为他们的努力指定方向。因此有必要重新制定评价体系, 以期有效解决中职学生的礼仪缺失问题。
2. 学生主体的多元化呼唤考核评价体系的多元化。
中职学生的文化基础、知识结构以及个性特长都呈现出多样性和层次性, 有认知水平的高低, 动手能力的强弱, 表达欲望的多寡。以人为本的教育理念是时代发展的产物。其意义在于把人放在第一位, 以人作为教育教学的出发点, 顺应人的禀赋, 提升人的潜能, 全面关注人的发展。为把每位学生打造成文明有礼、道德高尚的高素质人才, 需要建立多元化的礼仪教育考核评价体系, 以便于学生多方面展示个性, 提升自信, 成功成才。
3. 学生参与社会活动的多样性决定评价内容的多元化。
中职学生参与社会活动具有多样性, 文明礼仪也体现在多种场所和活动中, 如日常仪容仪表、课堂仪态、师生礼仪、升国旗礼仪、集会礼仪、就餐礼仪、面试礼仪、家庭礼仪、社会公共场所礼仪等等, 我们可以从培养学生对礼仪的基本认识和基本情感、家庭责任感、处理各种人际关系等多方面考查学生, 引导学生将文明礼仪素养融入生活的各个方面以及教育教学的各个环节, 提升学生的公民道德素养。
二、多元化中职礼仪教育考核评价体系应该遵循的原则。
1. 发展性原则。
中职学生正处于成长的关键阶段, 各方面素质的发展是一个动态发展的过程, 我们应该以发展的眼光评价学生, 既要看到学生的现在, 更要着眼于学生的未来。
2. 单项评价与综合评价相结合原则。
为了降低评价的片面性和随意性, 我们可以将对学生某一个方面进行的评价与综合评价 (包括知识、情感、态度、价值观等) 结合起来。
3. 平时评价与集中评价相结合原则。
除了对学生在期中、期末进行集中考核评价外, 还应结合平时表现进行评价, 包括校内、校外的表现, 各种活动、各种场合的表现等。
三、多元化中职礼仪教育考核评价体系的主要构成
笔者根据自己的教学实践经验, 简要谈谈本校礼仪教育考核评价体系的主要内容和方法。
1. 评价目标多元化, 促进学生个性发展。
礼仪教育对学生的评价, 既要关注学生对礼仪知识和技能的理解和掌握, 又要关注他们在学习过程中情感与态度的形成和发展。由于过去长期受应试教育的影响, 对学生的评价往往侧重于对知识的记忆和理解的评价, 对学生做人做事方面, 如交际能力、自我认知能力、情绪管理能力等的关注少之又少。只有各方面的能力得到充分而又和谐的发展, 自觉地接受社会礼仪的约束, 学生才能成为一个符合社会要求的“成熟的人”。
2. 评价主体多元化, 促进学生自我发展。
改变由教师评价为主的单一评价模式, 建立由学生、教师、家长、实习单位等多方共同参与、交互作用的评价模式。其中, 学生评价包含学生自评和学生互评, 教师评价包含任课教师、班主任、学生处、团委等的评价, 形成浓厚的礼仪教育氛围, 促进学生主动参与、自我反思。特别是来自校外的实习单位和家长的评价, 更能促进教育效果的提升, 成为学生改造自我的强大动力。
3. 评价内容多元化, 促进学生全面发展。
以往我们常常强调采用定量的方法评价学生的学习, 认为考分更精确、客观, 但礼仪的本质就在于它的社会性, 它的很多方面是不能只用定量的方法去评价的, 如学生的态度、情感、价值观, 就不能简单地量化。因此, 用不同的评价方法去衡量每一个学生, 既发挥了评价的导向和激励作用, 又能全方位、多角度地评价学生, 促进学生全面健康地发展。
(1) 礼仪知识考试。礼仪知识的系统学习和礼仪训练是必不可少的, 能使学生理解礼仪知识的历史和内涵, 掌握人际交往的规则, 教会他们规范自身的行为, 自觉养成良好的文明习惯。
(2) 礼仪专题实训项目考核。如对仪容仪表、接待拜访礼仪、电话礼仪、座次礼仪、宴请礼仪、面试礼仪等典型的、具有代表性的礼仪专题内容进行实训演练, 通过特别场景的模拟练习和角色扮演, 学生能习得相关的礼仪应对, 还能学会换位思考, 以便从内心真正学会尊重他人。
(3) 日常操守评价、礼仪活动评价。以《青少年文明礼仪教育读本》为主要内容, 印发学习资料, 并为每个班级制定日常礼仪规范化检查表, 对学生日常的“服装、头发、指甲、鞋袜”等多项内容进行检查, 还可将“课堂违规行为”交由每堂课的任课教师记录, 督促学生改正迟到早退、上课睡觉等不良行为, 将礼仪要求融入最普通的生活中, 渗透到学生的日常行为举止中, 通过外力约束的反复强化, 内化为自然的行为习惯。日常操守评价可以计算入礼仪平时成绩。同时, 学生参加学校举办的各类比赛所获得的奖项也可计算成学分或平时成绩, 转化为量的评价。
(4) 实习单位评价。中职学生在最后一年要到用人单位顶岗实习, 这是学生直接面对社会的试练场, 学生在真实的职业环境中可以深切感受到礼仪的内在价值和社会功能, 加快提升自身修养。学校为企业制定对实习生的实习评价分为“实习工作评价”和“实习礼仪评价”, 评价成绩归入实习总成绩中, 最终形成学生的礼仪素质评语写入学籍档案。
打破“唯分数论”的传统做法, 对礼仪教育的考核评价体系进行改革, 是促进学生全面发展的新思考和新尝试, 我们工作在一线的中职教师, 应以社会需求为宗旨, 结合中职生的身心发展规律, 充分发挥评价体系的导向功能, 激励功能, 调节、管理功能, 增强礼仪教育的驱动力, 引导学生养成自尊、自爱、自律的良好品德。中职礼仪教育的多元化考核评价体系仍需要在教学实践中不断改进和完善, 以适应学生的发展和社会的变化。
参考文献
[1]陈瑛.完善中职文秘专业礼仪教育学生考核评价体系的探索[J].中国职业技术教育, 2011 (32) .
[2]刘建龙.高职院校礼仪教育初探[J].教育与职业, 2010 (33) .
[3]方玉琼.以主题实践活动开展文明礼仪教育—广州星海中学“文明礼仪伴我行”活动的实践探索[J].教育导刊, 2010 (9) .
[4]方心如.试析我国礼仪教育缺少的原因及对策[J].教学与管理, 2010 (12) .
中职公关礼仪教育 篇9
关键词：礼仪教育,旅游管理专业人才,有效性
我国是一个文明古国,礼仪文化源远流长,素有“礼仪之邦”的美称。礼仪教育对国家具有重要意义,对个人而言,它也是立足于社会、成就事业的重要保证。
旅游业作为一项新兴产业,是我国的窗口行业,具有“无烟产业”和“永远的朝阳产业”的美称。旅游业作为这样的产业,其经营的产品核心内容是旅游服务,旅游服务水平的高低不仅仅关系到对某一位旅游接待人员的个人评价问题,也是衡量一个地区、一个国家旅游质量高低的一个重要标准。因此,旅游服务从业人员是否知礼、讲礼、用礼,不仅影响到个人形象,也会影响到企业形象甚至是国家形象,因此对于学生的礼仪教育具有重要而特殊的意义,这不仅是培养社会文明公民的需要,更是职业的基本要求。我们学校旅游专业课程组成员们群策群力、亲力亲为,针对中职学生旅游专业礼仪教育做出了以下有效探索 :
1 校本教材为师生提供教育载体,更为礼仪教育提供专业实用保障
随着教育教学体制改革的不断深化,很多中职学校在礼仪教育方面都加大了力度,做出了多种有效探索。我们学校旅游专业在进行了大量调研后,有针对性地开发了校本教材。
我们的校本教材根据课程学习与实践的对象是中职生这一因素,我们充分考虑学生生理心理认知规律,特意加入了养成习惯礼仪的教学,如项目二“个人形象礼仪”;我们还突出了地域特色,进行了地域知识拓展,如项目五“新疆主要客源国礼仪”及项目六“新疆主要民族礼仪”。校本教材的开发不仅为师生提供了实用的教育载体,还更有针对性地达到礼仪教育目的,可以说很好地突出了专业为地方服务的教学宗旨。
2 教师践行知行统一的教学行为是实现礼仪教育有效性的首要举措
中职教育里,课堂仍然是礼仪教育的主阵地,这样就容易导致教师礼仪规范传授的多,行为养成强调的少,空泛的道理讲得多,操作性的技能训练少,可是礼仪教学不是纸上谈兵,不能重理论轻实践,应联系理论,重视“行”的教学。
如在讲授坐姿礼仪时 ,教师就不能一味的结合PPT讲解坐姿的要领,除了示范性教学外,还一定要保证学生的实际训练。例如有一次我在借助ppt讲站姿的要领 :背要直、腿要绷紧 ----,理论还没讲完班里有个学生直接就拿了一本书一张纸站在教室的空地上练开了,站好了还望着不知状况的我问 :“老师,是这样吗?”当时的我幸好没有发火,我意识到加上开课的前奏,学生已经坐不住了,他们希望在实训中落实理论,而不是被理论牵着鼻子走 -----
礼仪课除了要保证学生的实际训练,还一定要在细节上多关注多强调。比如我们班就有些学生喜欢坐着晃腿,有的学生还喜欢把腿翘得高高的触及前排同学,有的学生还喜欢趴着歪着 ----- 我就总是提醒他们要“站如松坐如钟”,我自己在每次授课时,就比平时还要注意“抬头挺胸收腹”,注意站姿的标准和其他态势语言的规范。经过一段时间的关注和影响,学生们的坐姿规范多了,我想“榜样的力量是无穷的”,除了理论指导,还有实训课上的做和生活中真实的行去落实,学与做才不是两张皮,礼仪教育才能知行统一,可以说知行统一的教学行为是实现礼仪教育有效性的首要举措。
3 重视养成习惯的培养,为学生职业素养做储备
作为中职院校学生,在学校中的一言一行都关系着礼仪素养的养成和自身形象的塑造。学校要将规范礼仪的培养延伸至学生整个在校期间,渗透到校园活动的各个环节,营造友善、微笑、亲和的氛围,使学生养成良好的礼仪习惯。
有了这个基础,我们才能更好地进行“入职教育”,因为旅游业越发展,人类现代交往就越频繁,对旅游从业人员的礼仪要求就越高。旅游业是为绅士和淑女服务的,但旅游从业人员首先要把自己培养成绅士、淑女,使自己成为一个优雅的人,这就需要礼仪教育发挥作用了。在这里我想强调一下,以上两点是有循序渐进关系的,所以作为礼仪教师千万不要一上来就急于求成地大讲特讲礼仪技巧方法,讲如何利于求职就业,使礼仪教学停留在实用的表层,而缺乏对本质和内涵的把握,那就成了“死水”和“活水”的关系了,我们一定要使良好的养成习惯成为学生终生受益的源头活水。
4 以第二课堂为平台,开展丰富多彩的比赛活动,有效营造“校园礼仪”氛围
这学期我们在湖北援疆教师刘月珊的引领下,和学生科、医疗教学部联合成立了校礼仪队。这个丰富多彩的第二课堂,本着“内强素质、外塑形象”的需要,对礼仪队员开展一系列的礼仪、化妆、形体知识、导游服务技能等培训。经过艰苦的训练,学生们终于收获了汗水之花,这批队员不仅很快规范了自己行为提高了自己形象,而且将礼仪的课本知识做到了有效外延,成为校园一道独特亮丽的风景,灿烂了整个校园。在家长开放日中他们规范的引领、礼貌的言行得到了大家的一致认可 ;在校运动会中,他们笔直的身子、优雅的动作也得到了师生们的啧啧赞叹。
另外在举办讲座、才艺大赛、主持人大赛、演讲比赛、主题班会、职业生涯规划等活动时,经过礼仪培训的学生更能明确礼仪要求,懂得礼仪规范,他们借助这些活动不仅表现了自己的优势,也有效影响了其他学生,从而营造了“校园礼仪”氛围,推动了校园文明建设。
5 以社会服务为契机,有效提升礼仪教育内涵
旅游专业既要求学生具备良好的职业礼仪风范,又需要学生具备较强的实践能力,因此,旅游专业礼仪训练课与理工科的实验课一样重要。可是由于中职课时受限的原因,我们又不可能像理工科那样拥有充足的时间,把礼仪教育引入社会就是一个很有效的举措。
2014年金秋,博州博物馆为了更好地迎接州庆,特邀请我们2013级旅游服务与管理专业的学生做志愿者,学生们刚刚接到任务时,他们胆怯、退缩,说话不流畅、行动不自如。在我们专业教师和博物馆兼职老师做了全面而又认真的指导后,学生们的表现令我们兴奋。在9月10日下午,他们成功协助博物馆接待游客600余人,在专业考核中,孩子们的礼仪表现更是和展示的教师有的一比 -----
之前“李连杰壹基金”发放也邀请了我们学生,这个社会实践平台,很好地让学生体会到了礼仪的作用 ;之后在家长会上,学生和家长的交流也很好地见证了礼仪的意义 ;周六周日的自由社会实践也更让学生们体会到礼仪的重要性 ----
6 利用网络媒体,强化礼仪教学
针对中职学生热爱新生事物的特点及其运用手机频率高、时间长的现状,也本着为本专业全新的人才培养模式搭建一个与时俱进的沟通交流信息传递平台,旅游专业教学部的教师特利用微信平台开设了“微课堂”。微信微课堂一改传统教学的单一化为多元化,它不仅支持文字,还支持语音、以及混合文本编辑,可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。尤其是语音和视频,可以拉近和学生的距离,使教学活动变得更生动,更有趣,更利于示范教学的开展,更成为了礼仪教学非常方便的教学手段。我们礼仪课程组的教师充分利用这一手段,及时上传学生社会实践优秀表现视频,从视觉上冲击他们也有效地激励他们 ;我们还择优上传礼仪讲座视频礼仪常识等,有利于学生参考自学 ------
总之,中职学生礼仪素养的提高,仅靠学校的力量是远远不够的 ;
中职公关礼仪教育 篇10
关键词：中职学生 职业礼仪 综合素质
一、中等职业学校职业礼仪教育现状
近年来，国家高度重视和大力发展职业教育，职业教育赢来了良好的发展契机。我们也经常可以看到这类现象：一些中职学生在公共场合随地吐痰、乱扔杂物，高谈阔论，破坏公物；在人际交往中表现出冷漠自私，污言秽语，不懂得尊重别人；穿奇装异服，发型怪异，妆容夸张等。在笔者学校就业部门的就业跟踪调查中，部分用人单位也反映，中职院校毕业生的专业知识和技能不成问题，但文明礼仪素质有待提高，有些学生连起码的人际交往礼仪都不懂。这严重制约了学生的职业生涯发展，同时也严重影响了职业学校的社会形象和声誉，因此，对中职生进行职业礼仪教育刻不容缓。
二、加强职业礼仪教育对提高学生综合素质的意义
中职教育的最终目标是帮助学生掌握一技之长，毕业后较好地适应岗位需求，并得到不断发展。在中职学校开展职业礼仪教育，帮助学生养成良好的人际交往习惯，提高职业礼仪素养，可以有效避免学生在就业过程中因为缺乏职业礼仪而丧失机会。加强中职生的职业礼仪教育，是继续加强针对性技能教育、培养学生健全人格、提升学生综合能力的有效教育手段。
第一，职业礼仪教育是规范中职生日常礼仪的重要工具。礼仪在支配、控制人际交往活动的同时，会成为第一印象中他人的主要衡量、判断手段。拥有良好的礼仪素养，更易赢得他人的好感和尊重。
第二，职业礼仪教育是提高中职生人际关系协调能力及社会心理承受力的重要形式。加强礼仪教育有助于学生与他人形成更为和谐融洽的人际关系，进而塑造个体独立人格，满足学生从学校逐步向职场过渡的心理成长需要，提升其自信心、自尊心。
第三，加强职业礼仪教育有助于提升中职生综合素养，培养道德自觉意识，促进其自我锻炼、改造礼仪品质。礼仪是道德素养的外化表现形式。中职生以得体的言谈举止、平和的心态、恰当的事件处理方式迈入职场，是赢得领导与同事认可、获取长远职业发展的重要保证。
三、加强中职学生职业礼仪教育的途径
职业礼仪已经成为礼仪教育中十分重要的内容，加强中职学生的职业礼仪教育可以从以下几方面入手。
1.注重职业礼仪教学
职业礼仪教学应该“学”“用”并重，即注重理论联系实际。在职业礼仪教学中可使用案例教学法和情景教学法，如让学生参加模拟招聘会、模拟工作流程等，灵活运用之前所学的礼仪知识，做到学以致用。
2.发挥教师礼仪素养的示范作用
教师一直扮演着言传身教的重要角色。在日常的教学和生活中，教师的言行举止会在很大程度上影响着学生。因此，无论何时，教师都应该按照教师礼仪的规范和要求行事，以身作则，为人师表，在一言一行中为学生树立良好的礼仪示范榜样。
3.改革礼仪课程考核方式，健全评价体系
礼仪是一门实践性很强的学科，礼仪课程的考核应当以实践检验为主，以笔试测试为辅。笔试侧重考查学生对礼仪理论知识的掌握情况，实践检验重点考查学生对礼仪规范的实际应用情况。要对课堂表现、平时活动、岗位礼仪的运用等进行全方面的综合考评，真正达到通过职业礼仪教育提升学生综合素养的目的。
4.打造有浓厚礼仪氛围的校园文化
良好的校园礼仪文化氛围能够引导学生克服不良的行为习惯，逐步提高礼仪修养。在校园内，应通过多种途径大力提倡文明言行。例如通过黑板报、宣传栏、校园广播站、校园网络等传播礼仪知识；通过演讲、辩论、专题讲座、文艺活动等形式，呈现学生关注的礼仪问题及发生在他们身边的不文明现象，让学生多样化、多角度地接受教育，用有浓厚礼仪文化氛围的校园文化来感染他们。
当今社会是一个强调品牌打造的社会，中职学生要想不断提升自己的职业形象，在职场中取得长足发展，必须学习职业礼仪，不断提高自己的综合素养。富有成效的职业礼仪教育在提高中职学生综合素质方面起着至关重要的作用。因此，在企业对技能人才综合素质的要求日益提高的形势下，中职学校更应该积极实施职业礼仪教育与技能培训两者并重的教育模式，力争培养出更多知识全面、技能过硬、适应企业要求、具有较高职业素养的
人才。