第一篇：发型师十大良好心态
发型师业绩无法突破的十大主因
据中央一项有关薪酬统计报告：美发师 的收入已经跨过人民年所得平均值，正式成
为高收入的行业…
看到这个报道一则欣喜一则感伤，欣喜 的是这个不重学历、不要背景的行业也可以 成为高收入的行业，未来相信会受到更广泛 的关注与更多优秀的人才投入;感伤的是虽 然这是一个高收入的行业，但是业界还有很 多业绩无法突破的发型师，月月领着单薄的 薪资，过着寒酸的日子……在这个高收入的 行业却领着单薄的月薪，就如同一个站在金
山银山的穷人，即可惜又不协调。
美发业是一个以业绩提成的“绩效行业” ，收入跟业绩是挂钩成正比的，而业绩的高 低除了要有技术做基础外，还要有各方面的 配合做催化才能拥有闪亮的业绩，更直接的 说美发是一个做人与做事平行并重的行业。 一个发型师如果只重视技术(做事)不重视 态度、人际(做人)，想要拥有高业绩、高 收入是不可能的。笔者从事美发近20年，经 营连锁也逾10年，从带领发型师的经验与观 察中，发现发型师业绩无法突破的一些重要 因素，在此与大家分享。希望能帮助身陷业 绩泥沼的发型师早日突破瓶颈，成为高收入 的发型师。★发型师业绩无法突破的10大主 因
一、不认同自己的行业——没有敬业精 神。纵观各行业的顶尖菁英份子，在分享成 功经验中总会提到热爱自己的行业，因为爱 业所以专业，最终能成就事业。而美发行业 在过往的社会中，无论是投入者的学历背景 或是行业的社会地位总是不高，导致很多的 发型师把技术服务当成劳务甚至是服劳役， 从而使工作变成一场换取经济来源的交易。 每每遇到工作瓶颈时不愿设法改善而是自叹 自哎，甚至逃避想改行，这是让业绩无法突 破的最大主因。所以想要在这个行业有所成 就，你就要想100种理由来说服自己热爱这 个行业，否则就赶快离开这个行业，因为任 何发型师都是不可能在不认同自己行业的状
况下有所成就的。
二、不认同自己的店与主管——没有团 队精神。公司的策略是营运的方向，主管的 功能就是帮助发型师创造高业绩。一个发型 师如果想创造高业绩，但对公司的策略、主 管的作为都抱持怀疑、猜忌、不认同的态度 ，那么就像一部踩油门又踩刹车的汽车一样 ，不仅无法前进又会使车子耗损，再者一旦 不能认同店与主管，想离职、想换环境的念 头就会时常浮现，最后就算不离职也是得过 且过的态度，而当你不再全力以赴的时候，
高业绩就变成一种幻想了。
三、不认同自己的顾客——没有珍惜顾 客的意识。发型师的业绩来自于顾客的持续 消费，而顾客是否持续回头消费又跟发型师 的技术与态度有关。有些发型师在业绩稳定 后，开始对顾客的消费、要求、甚至言谈举 止产生厌烦或抱怨…例如常说这区的顾客都 很没水平、我的顾客都很穷、店里的顾客都 很挑剔…等。当发型师不懂得珍惜自己的顾 客时，杀鸡取卵、乱抬高价、懒得沟通、敷 衍了事的情况就会不断的出现，终究顾客流
失业绩下滑…
四、不懂得自我包装——没有形象世界 名牌。产品为了卖个好价钱，不惜斥巨资设 计产品包装，聘请国际巨星代言卖广告、做 公益、来建立自己的品牌形象。而身为自己 技术代言人的美发师，却不注重自己的外在 形象、言行仪态，一个发型师的仪态不是替 自己的技术加分就是让自己的技术扣分，因 为顾客不可能把你的技术跟形象分开来看待 。再者，新顾客面对初次见面的发型师，在 建议消费项目时，也只能从发型师的口才、 理论、穿着、打扮、声调、态度(总称为人 格信赖度)中判断发型师的专业程度，所以
形象是开发项目强弱的关键。
五、不懂得求新求变——没有上进心。 美发界有句名言叫“卖过去的技术穷困潦倒， 卖现在的技术安居乐业，卖未来的技术飞煌 腾达”，当沙宣都已经在发表2008年秋冬新 发型的同时，发型师是否依然在用1年前甚 至5年前的经验与技术来服务自己的顾客， 切记顾客不喜欢大改变，但顾客更排斥一成
不变…
六、不敢突破自己——没有决心勇。气 有很多发型师爱好学习，东征西讨到处取经 ，但回到现场却不应用，最后却怪老师教的 不实际或是现场用不到，来逃避责任…其实 是自己没有勇气突破自己的习惯模式，总觉 得以往的经验最安全，到最后学完沙宣连On eLines都不敢剪、上完潜能开发课连一张名 片都不敢发，这样想让自己成为高收入者…
难!
七、不明白权利与义务——没有责任感 。发廊是个分工合作的场所，每个职位都有 其功能与权责，当分工的任务完成后，再依 功能、职位分配薪酬。老板用装修、地段与 促销把顾客吸引进来;发型师用技术、服务 把顾客留下来，并且用专业把项目开发出来 ，这是职位分工，也是责任义务。但发型师 常常没有这样的意识，总觉得公司应该给我 顾客做，或是我只负责把顾客做完，这些思 想一再的自我矮化发型师的地位，也让自己 从独立自主的个体变成等待依赖的附属品。 我们常说创造高业绩，却没有听说过等待高 业绩，因此唯有认清自己的职责、挑战自己
的任务、扛起责任才是创造高业绩的开始。
八、不懂得取舍——没有顾客分类。发 型师在遇到业绩瓶颈前常会先面临客数瓶颈 (也就是客数太多)。一位发型师每天服务 的顾客量在8—10个，每月的客数大约在240 —300个之间是既有时间开发项目，又能控 管技术品质的。当客数超过350个时不管是 项目的开发或者是品质的控管都会逐渐下滑 ，项目下滑会使业绩无法提升，而品质的下 滑则会使顾客流失，这些都是使业绩无法突 破的主因。因此发型师在面临客数瓶颈时， 应该进行顾客分类，也就是过滤一些不能再 要的顾客。何谓不能再要的顾客?简单的说 就是没有消费能力的顾客，也就是说你已经 没有时间再为没有消费能力的顾客服务了。 这个具体的作为就是：调高剪发价格(因为 剪发是民生消费，最能检测顾客的消费水平 )，当调价后你的客量也会下降，这时你才 有更多的时间来服务更高消费水平的顾客， 当你的顾客量再度回升到350个时，你的业
绩也早就突破原来的瓶颈了。
九、不会分析比较——没有危机意识。“ 好”与“坏”的界定是通过比较得出的，一个发 型师长期在一个地方工作很容易就‘定格’，一 但定格就容易安于现状，没有危机意识了。 总觉得我把自己工作做好就好了，完全不知 道你的好是不是现在公司水平的好?是不是 现在竞争商圈水平的好?甚至是全中国美发 业发型师的好?不会分析比较就没有客观的 答案，或许对你来讲你已经认为好了，但已 被商圈竞争对手远远的抛在背后了。比较才 显得出好与坏，比较才能激发人的危机意识 ，而有危机意识的发型师才能永远保持进步 。
十、不懂得顾客管理——没有是“生意” 还是“服务”的概念。从经营的角度来看，顾 客进门我们是在做生意，既是一般人说的“开 门做生意”，而顾客出了大门我们才开始做服 务，称“售后服务”。所以顾客进门的服务其 实是为了做生意而必须要给的，因为我们贩 卖的本来就是“技术、服务”一体的产品。客 人在店内所接受的任何一种待遇，都只能视 为‘交易’，这些服务对顾客来说是值不值得的 问题，而不是好不好的问题，让顾客真正感 到贴心与满意的服务应该是出门后的关心与 问候，也就是“顾客回访”。在日本、台湾指 名客平均达店客量的80%以上，主要就是“顾 客管理”、“顾客回访”这两项售后服务做得很 成熟，有很多顾客在改变发型后，因为不懂 得整理与搭配，当下会产生很多的不满意与 抱怨。当发型师电话回访时，再度的沟通并 代为解决问题后，很多顾客不止会再回头有
的还会热心转介绍…
如果你业绩进入瓶颈，如果你身陷业绩 停顿的沼泽，请你暂停一下，沉淀一下，好 好检视自己，看看这10项主因你犯了几项。 如果你的问题轻微，那么恭喜你只要马上改 进，相信你很快就能突破业绩瓶颈的枷锁， 享受高业绩带来的高收入。如果你问题严重 病入膏肓，那也要请你坚持下去，因为每改 一项相信也都能看到你改善的成果。若你不 好好调整，努力的修正自己，却想用等待来 突破业绩瓶颈，终日幻想成为高收入的美发 师，无异是缘木求鱼。毕竟身在美发业，顾 客来不来、业绩好不好、收入高不高，一切 问题不在时间或环境而在你自己。
第二篇：良好的心态
良好的心态，是人生的一种境界
——浙北高中五年的工作经历与感悟
浙北高级中学，是省一级重点中学——湖州中学为扩大优质教育资源，依靠社会力量建立的民办学校，由于工作的安排，本人在这所名校办的民办高中工作了五年，见证了她的诞生、成长、她的困惑、和最后的回归，五年中有痛苦和彷徨，也有成功时的喜悦，五年的工作经历，让我深刻地感悟到：积极良好的心态，是人生的一种境界，是成功的基础。
由于各种原因，浙北高级中学的学生无论是中考成绩、学习基础，还是学习习惯、行为习惯等方面，与重点中学学生存在很大的差距。刚接触到第一届学生，心里确实有很大的落差，心理失衡。美国心理学家艾利斯的情绪ABC理论告诉我们：引起情绪的并不是事件本身，而是人们对每件事情的看法。因此积极调整心态，正确定位自己和学生，成了当时全校教师的当务之急。
1.正确认识学生的差异
学生间的差异是客观存在的，教师的任务就是面对这些知识背景、家庭环境、学习方式、兴趣爱好各不相同的学生，不断寻找适合学生的教育方式。因此，正确认识学生差异，把它作为一种挑战，也是一种机遇，激发自己对工作的积极性，保持一种积极的心态。
2.正确定位自己和学生
基于学生入学时的学习基础，在“浙北高中”要出现北大、清华的未来之星，或者在全国竞赛中获得好成绩，几乎是不太可能的事，很多老师会感觉教这样的学生很没劲，没有成就感。正确定位自己和学生，不要追求学生成绩的绝对值，而是追求他的变化值。“在原有的基础上，使学生向更好的方向发展”是我坚定不移的目标和信念，正是这一信念支撑着我们一路走来。学生的每一点成绩、每一点进步都能让我们兴奋不已，从中找到工作的乐趣和价值。当我们第一届学生以出色的高考成绩呈现在我们面前时，很多老师喜极而泣，深切地感受到工作意义和自身的价值。
3.少一些功利心，多一些责任心
教书育人是教师的职责，比起重点学校学生，浙北高级中学的学生更需要老师的关怀和帮助。他们的学习自觉性往往不够，学习方法、学习习惯不是很好，还有个别学生在初中时就沾染了一些不良习气，所以需要不断激发他们学习的积极性和主动性，需要在学习方法上加以指导，以提高学习效率，在教学中循循善诱，不厌其烦，帮助他们克服学习中的各种困难，帮助他们纠正不良的行为习惯等等。怀着对学生的仁爱之心，在工作中多一些责任心，少一些功利心;多一些耐心，少一些浮躁;多一些热情，少一些抱怨，这样你就会感觉到：工作着就是快乐的!
4.学会自我调节，及时排遣不良情绪
然而，工作中每天面对堆积如山的作业;一遍一遍反复纠正学生同一个错误;从早自修到开始到晚自修，全方位的管理等等，时间一长，难免会产生一些倦怠，加上社会压力、家长的期望，感觉处在一种身心疲惫的状态。这时如果不能自我调节，就会丧失继续前进的勇气。通过适当方式和途径宣泄、有意识地将注意力转移等方法，自我排解，自我疏导，将不良情绪转化为积极情绪，使自己能经常保持一种积极良好的情绪状态。
五年时间，在人生旅程中是短暂的一站，但这些经历与感悟，则是我人生的一笔丰厚的财富。
第三篇：良好职业心态(副本)
综合职业能力 第三讲
------良好的职业心态
对待工作能有一个正确的心态，这不但对促进单位的各项工作任务的完成是重要的，对你个人的事业发展是重要的、对你的幸福生活也是非常重要的
那么，我们要有一个什么样的心态，来积极面对工作呢?
我们怎样拥有一个良好的心态呢?
下面我从以下三个部分谈一下我个人的体会。
一、为什么要“乐在工作”。
二、怎样做“乐在工作”的人。
三、建设团队。
一、为什么要乐在工作。
有一个良好的心态去工作，对人的能力的发挥、潜能的调动都有着重要的作用。良好的心态就是《乐在工作》。
1、 世界上一切事业有成的人都是乐在工作的人。
乐在工作的本质就是享受工作，从工作中找到生存的意义和IBM创始人托马斯·约翰·沃森说：“如果你工作表现不佳，自生命的价值，最直接的体现就是对工作的热情和专注。
然就会觉得工作乏味、无趣。每当此时，我就会告诫自己要像小时候玩游戏一样带着轻松、愉悦而又专注的心态来积极地投入工作。”
微软公司董事长比尔·盖茨说：“如果只把工作当作一件差事，或者只将目光停留在工作本身，那么即使是从事你最喜欢的工作，你依然无法持久地保有对工作的热情。但如果把工作当作一项事业来看待，情况就会完全不同。”
石油大王约翰·洛克菲勒说：“工作是一个能施展自己才华的舞台。我们寒窗苦读来的知识，我们的应变能力，我们的决断能力，我们的适应能力以及我们的协调能力都能在这样的一个舞台上得到展示。除了工作，没有哪项活动能够提供这么好的充实自我、表达自我的机会。”
2、 心态对人的成功有着特别重要的作用
人生下来是没有多大差距的。 年纪稍大一些的人有这样的体会，看着邻居一些孩子同样活泼可爱，同样聪明伶俐，上一样的学，受一样的教育，但长着长着就不同了，有的表现好，有的表现差;长大后，有的事业有成，有名有利，而有的却无所作为，穷困潦倒。人生的成功与失败，究竟是谁在控制着?足球教练米卢有句名言 ：态度决定一切，这态度，就是心态。心态决定一切。
其实，控制我们做事成败的神秘力量，不是来自外界的什么，而是来自于自己的心态。可以这样说：做任何事情，积极的心态与消极心态的结果就大不一样。心态直接影响人的判断力、决断力和意志力。同一件事情，不同的时候不同的心态下，得出的判断就大不一样。
一念之差有多大，答案是十万八千里。因为这一念之差直接决定你的爱与恨，褒与贬，取与舍，行与止，进与退，然与否，喜与忧。 心态不同，人的一切感觉都不一样。
所以人和人的根本区别就在于心态不同。
3、 从心理学来看心态的作用==》自我设限
心理学上有个名词，叫自我设限，意思是行动的欲望和潜能被自己的心态惯性所扼杀。
什么是心态惯性，科学家有一个有趣的实验说明。 把跳蚤放在桌子上，一拍桌子，跳蚤立即跳起，跳起的高度超过其身高的一百倍以上。接着，在跳蚤头上罩一个玻璃罩，再让它跳，跳蚤碰到玻璃罩弹了回来。如此连续多次以后，跳蚤每次跳跃都保持在罩顶以下的高度。然后再逐渐降低玻璃罩的高度，跳蚤总是在碰壁后跳的低一点。最后，当玻璃接近桌面时，跳蚤已无法再跳。科学家移开玻璃罩，再拍桌子，跳蚤还是不跳。这时的跳蚤已从当初的“跳高冠军”变成了一只跳不起来的“爬蚤”。
很多人的遭遇同这极为相似。人们在成长过程中挫折与失败， 使其慢慢变得习惯麻木，丧失了热情与欲望。 他们既对失败不满，又对失败习以为常。 渐渐养成了、墨守成规、犹豫、狭隘、害怕承担责任，不思进取，拒绝改革、反对创新，随波逐流的人。
学生们很多是就被这种心态惯性所控制的人，他们对上课已经麻木，丧失了学习热情与欲望。 初中的失败让他们对上课不听讲、随便想做自己做的事，已经习以为常
4、心态对人的能力的影响
有一个中国的经典案例是这样的：古时候有甲、乙两个
秀才去赶考，路上看到了一口棺材。甲说：“真倒霉，碰上了棺材，这次考试死定了。”乙说：“棺材，升官发财，看来我的运气来了，这次一定能考上。”当他们答题的时候，两人的努力程度就不一样了，结果甲没考上，乙考上了。回家以后他们都跟自己的夫人说：“那口棺材可真灵啊。”
九个人过桥的试验
这个案例说明，心态可以影响人的能力，能力可以改变人的命运。保证眼下心情好是保证一天心情好的基础。如果你能保证每天心情好，你就会获得很好的生命质量，体验别人体验不到的精彩生活。
现代医学研究发现：人体会自行制造一种叫脑啡的体内镇静剂，能过滤脑外刺激，使人内心祥和安定，使人心态积极。而积极心态又能促使脑啡产生，形成良性循环;相反，消极心态能大量消耗脑啡，使人颓废、沮丧、郁郁寡欢，又会抑制脑啡分泌，形成恶性循环。这就是心态消极者为什么脾气会越来越差的原因。
例：3个建筑师
有三个砌墙工人在砌墙，有人问其中一个工人，说：“你在做什么?”这个人没好气地说：“没看见吗?我在砌墙!”于是他转身问第二个人：“你在做什么呢?”第二个人说：“我在建一幢漂亮的大楼!”这个人又问第三个人，第三人嘴里哼着小调，欢快地说，“我在建一座美丽地城市。”
姑且不看三个人未来的命运如何，单是看到第三个人工作的态度就非常令人钦佩。如果都象第一个人，愁苦地面对
自己的工作，我想再好的工作也不会有什么成效;而同样平凡的工作，一样的看似简单重复，枯燥乏味，有人却能以快乐的心情面对，在平凡中感知不平凡，在简单中构筑自己的梦想，我想又有什么样的困难不可以克服呢?;在快乐中工作，以积极地心态去面对平凡的工作，用感恩的心去对待自己身处的环境，就会在简单平凡是创造出出辉煌的成就。
我想第三位砌墙工人的命运大家也会猜到，他成了前二位的老板。
A=1, B=2, C=3, D=4, E=5, …… ,
X=24,Y=25, Z=26
Knowledge (知识)= 96 Hard work (努力)= 98 Attitude
(态度)= 100
5、快乐工作!=快乐生活!
快乐工作!=幸福生活!
曾有人做过这样的统计，在人的一生中工作时间是8小时/天，占了三分之一还多;如果你在工作中毫无热情，得过且过，那除去睡觉休息的时间，我们生活中的大半时间都将变得索然无味。因此，快乐的工作不仅仅是关系到工作质量的问题，还与我们的生活质量息息相关。在一定程度上可以这么说：
结论：心态影响着人的能力的发挥。
心态关系到你工作的质量。
心态决定着你事业的成功。
心态左右着你的幸福生活。 所以，有一个良好的工作心态，非常重要。
二、做乐在工作的人
对待工作能有一个正确的心态，做到乐在工作，这不但对你快乐工作对每个人来说都是十分重要的，因为工作是每个人的事业是重要的，对你的幸福生活也是非常重要的。
生活中一个最为重要的部分，所以我们应该思考一下如何能让我们感到工作的快乐，
积极心态的人 1. 有必胜的信念; 2. 善于称赞别人; 3. 乐于助人， 4. 具有奉献精神; 5. 微笑常在，乐观自信; 6. 能使别人感到你的重要。
消极心态的人
自私，不愿付出;
没有目标， 缺乏动力，不思进取;
经常为自己寻找工作没做好的借口和合理化的理由; 嫉贤妒能，见不得别人“好”; 固执己见，不能听取他人的意见; 无所事事，娱乐侵占工作; 自高自大， 清高虚荣; 不讲诚信，不守信用; 。
拿起筷子吃肉,放下筷子骂娘,这就是心态出了问题.
1、单位是我快乐的家
要想快乐的工作，首先我们就要有一个好的工作理念，那就是“单位是我快乐的家”。
既然把单位当成自己快乐的家，那我们应在这里快乐的生活着，就会在工作时觉得快乐。
我们工作不是为了某个人，也不是为了某个领导，应该是为了自己，工作时要对得起自己，对的住自己的良心，不管是工作中的任何一件事情，我们都要用我们的心去做，那样才能做好，那样才能不感到辛苦，才能感到快乐。
2、营造快乐工作的氛围
在单位中应处理好与同事的关系。我们在生活中，不可能单独行事，肯定与各种各样的人打交道，而在工作中，与同事相处的时间较多，所以一定与同事处理好各种各样的关系，把同事当成自己的兄弟、朋友。心情不好时，找他们谈天，把自己不快的事说出来，大家相互帮忙、解决，排解自己不好的心情。如有什么高兴的事，好事也说出来与大家分享。或者主动去分享他们的好事、快乐的事。
总之，要想在工作中保持快乐的心情，一定要与同事处理好关系。
你对他人友好，他人就会对你友好;你对同事友善，同事就会对你友善;别人快乐，你才能更快乐。情感是互动的，只有让别人快乐，你自己才能快乐，所以，如果你想快乐的工作和生活，就应该学会首先让他人快乐。
别人不快乐他就开心，这样的人就是传说中的“小人”，这样的人会对一个单位的快乐工作氛围会产生非常大的破坏作用。
案例 ：
拿破仑：意大利语的意思是“荒野雄狮”。 拿破仑的军队在比利时滑铁卢战役中全军崩溃，7月15日他正式投降。法兰西第一帝国覆灭，路易十八再度复辟。拿破仑被流放圣赫勒拿岛。1821年5月5日，拿破仑在岛上去世，在礼炮声中这位征服者被葬在圣赫勒拿岛上的托贝特山泉旁。
拥有一般人所追求的一切： 荣耀、权力、财富。
说：我这一生从来没有过一天快乐的日子。
海伦凯勒：19世纪美国盲聋女作家、教育家、慈善家、社会活动家。
瞎、聋、哑。然而，正是这么一个幽闭在盲聋哑世界里的人，竟然毕业于哈佛大学德克利夫学院;并用生命的全部力量处处奔走，建起了一家家慈善机构，为残疾人造福，
被美国《时代周刊》评选为20世纪美国十大英雄偶像。 说：我发现生命是这样地美丽
一个老人在高速行驶的火车上，不小心把刚买的新鞋从窗口掉了一只，周围的人倍感惋惜
不料老人立即把第二只鞋也从窗口扔了下去。这举动更让人大吃一惊。老人解释说：“这一只鞋无论多么昂贵，对我而言已经没有用了，如果有谁能捡到一双鞋子，说不定他还能穿呢!”
提示：在工作中，有时为他人做嫁衣也有一份成就感，并且一定会为你赢得更多的朋友。这自然使你的工作快乐得多。这也是“双赢思维”的一种体现。
希望别人为自己做些什么的同时也想想自己能够为别人做些什么吧!建立有效的人际关系往往能够为你带来巨大的能量。 胸怀感恩心
感恩伤害我的人，因为他磨练了我的心志; 感恩绊倒我的人，因为他强化了我的双腿; 感恩欺骗我的人，因为他增进了我的智慧; 感恩蔑视我的人，因为他醒觉了我的自尊; 感恩遗弃我的人，因为他培养了我的自立;
…………
我永远心存感恩， 感恩一切使我成长的人! “塞翁失马，焉知祸福。”
从前，有位老汉住在与胡人相邻的边塞地区，来来往往的过客都尊称他为“塞翁”。塞翁生性达观，为人处世的方法与众不
同。
有一天，塞翁家的马不知什么原因，在放牧时竟迷了路，回不来了。邻居们得知这一消息以后，纷纷表示惋惜。可是塞翁却不以为意，他反而释怀地劝慰大伙儿：“丢了马，当然是件坏事，但谁知道它会不会带来好的结果呢?”
果然，没过几个月，那匹迷途的老马又从塞外跑了回来，并且还带回了一匹胡人骑的骏马。于是，邻居们又一齐来向塞翁贺喜，并夸他在丢马时有远见。然而，这时的塞翁却忧心忡忡地说：“唉，谁知道这件事会不会给我带来灾祸呢?”
塞翁家平添了一匹胡人骑的骏马，使他的儿子喜不自禁，于是就天天骑马兜风，乐此不疲。终于有一天，儿子因得意而忘形，竟从飞驰的马背上掉了下来，摔伤了一条腿，造成了终生残疾。善良的邻居们闻讯后，赶紧前来慰问，而塞翁却还是那句老话：“谁知道它会不会带来好的结果呢?”
又过了一年，胡人大举入侵中原，边塞形势骤然吃紧，身强力壮的青年都被征去当了兵，结果十有八九都在战场上送了命。而塞翁的儿子因为是个跛腿，免服兵役，所以他们父子得以避免了这场生离死别的灾难。
这个故事在世代相传的过程中，渐渐地浓缩成了一句成语：“塞翁失马，焉知祸福。”它说明人世间的好事与坏事都不是绝对的，在一定的条件下，坏事可以引出好的结果，好事也可能会引出坏的结果。
3、工作是愉快地带薪学习 工作你会有工资。
在工作中你会不断的积累经验、你会逐渐的提高工作能力、你会变的越来越聪明，越来越智慧。难道这不是带薪学习吗?
而这学习没有人给你制定目标，没有人来考试。全靠你自己自觉主动，想学多少学多少，这种学习可比上学愉快多了。
所以：工作是愉快地带薪学习 例如：我
4、善于寻找工作的乐趣
学会寻找工作的乐趣，再刺激，再新鲜的工作随着时间的推移慢慢会变得有些格式化，如何在工作中注入新的活力，找到更多的乐趣?这是一门学问，不如试试打破常规，用一些新鲜事物把重复感冲淡，在工作中要寻找新工作方法，也许会有困难，也许会摔跟头，但是总比一成不变要丰富的多，如果学会了这种创新之后，工作也就不再乏味了，工作之余千万别忘了自己的方式放松自己，张驰有度，会让心情与未来的工作更快乐。
5、知足常乐
有些同志，在工作的同时，老和其它人、由于待遇的问题，而影响自己的心情，自己的心情越不好，工作时心就越烦，情绪就越差，工作的效率就越低，心情就更差。恶性循环，使工作受到影响。
除了待遇问题外,对于自己的工作环境也是一样,我们应看到自己的优点,不要老和位置、环境比我们好的地方比，毕
竟比我们差的地方还很多。如何调整好自己的心态，也是快乐工作的根本。
6、克服习惯性思维，突破自我设限
例：苍蝇和蜜蜂
如果你把六只蜜蜂和同样多只苍蝇装进一个玻璃瓶中，然后将瓶子平放，让瓶底朝着窗户，会发生什么情况?
你会看到，蜜蜂不停地想在瓶底上找到出口，一直到它们力竭倒毙或饿死;而苍蝇则会在不到两分钟之内，穿过另一端的瓶颈逃逸一空。
事实上，正是由于蜜蜂对光亮的喜爱，由于它们的智力，蜜蜂才灭亡了。蜜蜂以为，囚室的出口必然在光线最明亮的地方;它们不停地重复着这种合乎逻辑的行动。
那些愚蠢的苍蝇则对事物的逻辑毫不留意，全然不顾亮光的吸引，四下乱飞，结果误打误撞地碰上了好运气;这些头脑简单者总是在智者消亡的地方顺利得救。因此，苍蝇得以最终发现那个正中下怀的出口，并因此获得自由和新生。
惯性思维害死了聪明的蜜蜂。
7、确定奋斗目标
有了明确而积极的目标，不良心态就慢慢抵消了。 人之所以为人，区别其他动物的根本之处，就是人是有目标的。人丧失了生活目标，就和动物没有区别了。然而，现实中，很多人是没有明确的生活目标的。正如佛家所言：人们在生活中行色匆匆，却又不知道要去哪里，于是在河岸边跑上跑下，又忙又累，终于碌碌无为，没有达到彼岸。
白马寺白马的传说：白马寺那匹白马大家都见过吧?它
在很久很久以前，驮着一个人走了很远很远，取回来一样东西。你一定知道，它是驮着唐僧去西天取回了真经。回来后朝廷授予它天下第一名马的称号，住在高级的马厩，吃的草料也有着高级的标准，每天还有专人伺候。这让别的马、牛、驴等动物非常不满。它们说：它走了很远，可是我们也没闲着啊。每天拉着车比驮个人还累，每天绕着磨盘转，走的也不比它少，为什么它就那么成功，受到那么高的待遇呢?
白马听说后笑了，说：我之所以成功是因为我有一个明确的目标，我知道怎么坚持。你们虽然也很辛苦，可是你们没有一个明确的目标，只是绕着磨盘转，当然不会成功。
你是每天绕着磨盘转?还是在向着你的目标前进呢?
有一个有趣的现象，那就是：出租车什么时候最容易出事?答案是：在没有乘客的时候。原因很简单，没乘客时他的方向是盲目的，到十字路口左转右转，犹豫不决，当然容易出事。
这是丧失目标的危害。
一个小故事，可谓寓意深远，耐人寻味，职场中人应引以为鉴。
一群铁路工人正在月台边上的铁道上汗流浃背地工作，一列火车缓缓开了进来，打断了他们的工作。
火车停了下来，有一节车厢的窗户打开了，车厢内的空调系统散发出阵阵冷气。这时有一个低沉、友善的声音从窗口传了出来：“大卫，是你吗?”
大卫是这群工人的负责人，听见熟悉的声音，他高兴地回答：“是我，是约翰吗?见到你真高兴。”
约翰是这家铁路公司的老板，大卫和他是非常好的朋友。两个人开心地聊了一会儿，不久，火车继续起程，两人只好依依不舍地道别。
火车开走后，工人们忙问大卫，怎么和老板那么熟悉。大卫得意地解释，20年前他和约翰是同一天上班，一起在这条铁路上工作。
这时有人拿大卫寻开心，调侃他说你为什么现在仍在大太阳底下这么辛苦地工作，而你的朋友却成了公司的老板呢?
大卫不好意思地说：“这是因为20年前我只是为了每小时一美元工作，而约翰却是为了这条铁路工作。” 这说明什么呢?有没有正确的目标就是不一样。
8、待人宽容忍耐
包容是一种智慧和美德，也是多少成功者的法宝，林肯说：把敌人变成朋友，既消灭了一个敌人，又多了一个朋友。容忍也是长寿的法宝。忍耐既是待人之法，又是处事之法。忍是一种眼光和度量，也是一种修养和策略，更是一种智慧。在小事上的忍耐，则是为了大事上的成功。小事不能忍的人难成大事。哲学家说：胸怀有多大，事业就有多大。 善于赞美别人
1+8=9
2+7=9 3+5=9 人们容易注意到错误而忽略美好
为什么食指比拇指长呢?
指责别人时有3个在指自己 赞美别人时有四个在指自己
制定自己的人生格言
爱人者，人恒爱之 敬人者，人恒敬之 懂得放心的人获得轻松 懂得遗忘的人获得自由 懂得关怀的人获得朋友 最大的财富是健康 最大的可怜是嫉妒 最大的幸福是快乐 最大的敌人是自己
三、建设良好心态的集体
一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。
篱笆有了三个桩就更结实、好汉有了三个帮手就更优秀。 乐在工作的科室，工作能力、工作效率、工作质量都会大大提高。
成功的管理不是制度、不是计划、不是严格、不是勤奋、而是建设一个乐在工作的团队。
你可以不是专家、可以不是技术能手、可以不要那些美誉。只要你领导的科室， 是《乐在工作》的科室、你带领的团队是《乐在工作》的团队，你的下属都能人尽其才，各司其职、乐在工作，你就是合格的管理者、胜任的管理者、
并且是成功的管理者。 怎样塑造共赢心态?
1、差异是一种美。尊重自己体贴对方，相处才沒有负担。
2、互相帮助，互补共赢。
3、竞争与合作
饥渴的两只狮子同时到达它们平日喝水的地方。两只狮子谁也不肯退让，谁都想喝上第一口水。冲突很快升级，两只狮子终于大打出手。突然，这两只争斗的狮子发现，有一群土狼正围着它们，等着失败者跌倒。于是，两只狮子忽然醒悟，停止了争斗，各自走开。
4、发挥团队的智慧和力量。要学会欣赏人/团结人/尊重人、
5、发现别人的优点，学会换位思考。
6、宽容是共赢的基础。
理解人，这既是一种品德、一种境界，也是一种责任。
第四篇：培养良好的心态
【摘要】
播下一种心态，收获一种思想;播下一种思想，收获一种行为;播下一种行为，收获一种习惯;播下一种习惯，收获一种性格;播下一种性格，收获一种命运。有一位哲人说：“心态决定命运。”人与人之间只有很小的差异，却往往造成巨大的不同。很小的差异就是心态是积极的还是消极的，巨大的不同就是成功和失败。每个人都处于一定的社会环境和自然环境之中。长期以来，很多人已经习惯性地认为是环境制约了自己。其实，真正制约你的并不是环境，而是你的心态。在通往成功的道路上，能否保持良好的心态，直接影响着你对周围事物的理解。
一、什么是心态?什么是良好的心态?
心态是一个人对自己、对他人、对社会、对事物、对问题的看法和态度。就是一个人对事业、对事业、对家庭、对朋友，对同事等所持有的观点和态度。那么何为良好的心态呢?说简单一点就是，对事物怀有积极乐观的态度，凡事都往好处想，好的心态能给你带来快乐，能使坏事变成好事。看下面的例子：
众所周知的“半杯水的故事”，两个干渴的人面对半杯水，一个乐观的人说：“哇，还有半杯水。”说完高高兴兴的端起杯子一饮而尽，不渴了。而另外一个人却说：“唉，有半杯水，心情失落。心情一直闷闷不乐。 我们知道第一个人有良好的心态看这半杯水，因此他得到了快乐。而第二个人却有一种悲观的心态去看待，所以他得不到快乐，他所拥有的只是满天的乌云。
二、如何培养良好的心态，让生活充满阳光?
作为一名秘书，是领导的参谋助手更应该培养良好的心态，无论是被领导或者是同事误会，都应该有良好的心态，不要抱怨，而是想办法去解决，去化解矛盾。那么怎样培养良好的心态呢?无论是秘书还是普通人员，都应该从以下方面着手做起。
第一，自信。有了自信心就等于成功的一半，每天给自己一个微笑，无论干什么事对要对自己说，我行，我能，我一定能成功，我是最棒的。即使自己不成功，不过尽力了，自己也很有成就感，加油吧!一定要有自信心，自信是做事最好的基础。 第二，积极。事物永远是阴阳同存，积极的心态永远是事物好的一面，而消极的心态只看到不好的一面。第三，付出的心态。这是一种因果关系，“帮助朋友就是帮助自己”， 不要觉得帮助别人自己就好像是自己吃亏了一样，要懂得舍，舍就是付出。帮助别人快乐自己，生活永远洒满阳光。第四，归零心态。一件事情我失败了，很多人会因此颓废了、失落了。 认为我付出了却没有得到自己应该拥有的，从此失去了奋斗的激情。可是，为什么就不能往好处想想啊?这次我失败的，但是我磨练了自己的意志，我从失败中得到了经验与教训。调整好心态从头再来，一切从零开始，下次我一定能成功。第五，谦虚的心态。去掉缺点，吸取有点。虚心使人进步，骄傲使人落后。有句话，谦虚是人类最大的成绩。谦虚让你得到尊重。越是饱满的麦穗越是弯腰。谦虚使你不迷失方向，永远朝着有阳光的地方走。第六，感恩的心态。有句话是这样说的“当你早上醒的时候，就应该对上帝感恩，感谢上帝又给了我一天崭新的生命，我还活着。”感恩周围的一切。感谢那个伤害你的人，因为他磨练了你的心智。使你懂得以坚强的的意志去捍卫自尊和权益，免受伤害：感谢那个欺骗你的人，因为他增进了你的智慧，是你辨别事物的好坏丑恶，懂得保护自己，防止再次受伤害;感谢那个绊倒你的人，因为他强化了你的双腿。使你强壮了体魄，义无反顾，勇往前进，迎着光明广阔的大道攀上成功的巅峰;感谢那个遗弃你的人，因为人教导了你该独立，使你懂得自食其力，自给自足，而不再依附别人而赖以生存„„第七，合作的心态。合作是一种境界，合作可以打天下。强强联合，合力不只是加法之和。不要干什么就独来独往，脱离的群体的孤雁，是飞不高的。第八，坚持。90%以上的人不能成功，为什么?因为90%以上的人不能坚持。坚持的心态对遇到坎坷的时候反应出来的，而不是顺利的时候。第九，准备好经受磨练的心态。人的一生做什么事，都不可能一帆风顺，都有酸甜苦辣，路是人脚踏实地走出来的，不可能会有不劳而获的事情。不经历风雨怎能见彩虹?所以要做一个风吹不倒，雨打不湿勇往直前的人。阳光总在风雨后。第十，要具备成功者的心态。你为什么是穷人?就是因为你没有立下成为富人的目标。成功人士大都是，再烦也不忘记微笑，再急也要注意语气，再苦也别忘记坚持，再累也要爱自己。
三、怎样消除我们的负面情绪?
秘书人员的工作繁琐性，就决定了秘书人员的心态调整的幅度和承受能力。作为一名秘书，应当有良好的观察能力，被领导误会时，不应当当场辩驳，这只会火上浇油，应当找准时机好好与领导洽谈。与同事有矛盾是尽量保持平静的心态，尽量不发生正面冲出。当然，这期间，秘书人员就应该有良好的心态去消除自己的负面情绪。以下给出几点消除负面情绪的方法。
(1)学会让自己安静，把思维沉浸下来，慢慢降低对事物的欲望。 (2)学会关爱自己，只有多关爱自己，才能有更多的能量去关爱别人
(3)遇到心情烦躁的时候，喝一杯白开水，听一首舒缓的轻音乐，闭眼，回味身边的人和事，对新的未来慢慢的梳理，即使一种休息，也是一种冷静的前进和思考。
(4)多和自己竞争，没有必要嫉妒别人，也没有必要羡慕别人。 (5)广泛阅读
(6)不论在任何条件下，自己不能看不起自己。 (7)珍惜身边的人。
(8)热爱生命，每天吸取新的养料，每天要有不同的思维。
总之，无论生活给我们带来的多大的困难、多大的坎坷，我们都要相信我们可以战胜困难，给自己一个肯定，给生活一个笑脸。培养良好的心境。记着这样一句话：“即使生活给了我一千个哭的理由，我也要找出一千个让自己笑的理由”。
第五篇：良好心态成就幸福教师
余杭区五常中心小学
沈卡联
幸福是什么?不同的职业，对于幸福的理解也往往是不一样的。
对于农民来说，幸福也许只是收获时流淌在脸颊的晶莹汗水;对于工人来说，幸福也许只是开工时充斥在耳畔的隆隆声响;对于医生来说，幸福也许只是手术时浮现在眼前的信任目光。
那么，对于教师来说，幸福又是什么呢?
记得还小的时候，我和妹妹玩过家家，我总喜欢扮演老师的角色，捏一支粉笔在一块旧木板上写写画画，仿佛自己就是一位受人尊敬的老师。从那时候起，我就立志要做一名教师。
学生时代，我遇到了很多老师，他们有的幽默风趣，有的严慈并济，有的教学独特，可每一位老师都同样给予了我阳光般的温暖和雨露般的滋润，使我从心底对他们怀着一种感恩和崇敬。
如今算算，我也已经在三尺讲台默默耕耘了十五年之久。十五年中，曾经的懵懂女孩变得成熟，也渐渐明白了为什么人们总把教师这个职业说成是“太阳底下最光辉的职业”，更明白了潜藏在这“最光辉的职业”背后的酸甜和苦辣。
记得当我满怀憧憬踏进校门的时候，一切美好的憧憬和希望瞬间土崩瓦解——校园里只有孤零零的一幢教学楼，墙壁上斑斑驳驳，留下了岁月的痕迹，黄沙铺成的操场凹凸不平，只有四周的几棵大树依然苍翠茂密。我远离家乡，远离父母，带着梦想来
1 到这里，可是这样简陋的校园环境让我的心凉了半截。更让我难以相信的是，学校竟然让我教全校最吵最乱的一个毕业班。因此，有过那么一段时间，我并不知道自己为什么而来，自己在做些什么。日子就在每天的吵闹、抱怨中悄悄过去了。
一天早晨，阳光从窗外射入，照在身上暖暖的，我伸手捧住阳光，嗅到了久违的味道。我忽然意识到这段时间，当我怨天尤人的时候竟然失去了那么多。我想在城镇小学实现我的梦想，可是却忽略了山村清新的空气，忘记了艰苦的环境更能磨练人的意志;我常常抱怨学生太调皮捣蛋，可是却把他们的真诚和热情无情地挡在了门外，失去了很多次和他们一起享受成功的机会。我明白了，因为我想得到太多，所以反而失去了很多珍贵的东西。是啊，人的欲望是永远都不会得到满足的，当欲求不满的时候，心中除了抱怨，忌妒，什么都不会剩下。可是，我拥有宝贵的生命，健康的身体，美好的理想，无限的热情，难道这些还不够吗?
周立波曾经对“幸福”下过这样的定义，他说：“小时候，幸福是一件东西，得到了就感到很幸福;长大了，幸福是一个目标，达到了就感觉很幸福;成熟后，幸福是一种心态，满足了就感觉很幸福。其实，幸福就在身边，像影子跟随着你，很多时候，心态决定了幸福的程度和幸福的多少。”只要我热爱、珍惜这一切，调整我的心态，一切都会变好的，我会幸福的。
于是，虽然我还是每天穿梭于宿舍、学校之间，每天吃着不合口味的饭菜，每天与调皮捣蛋的学生打交道，但是我的心态发
2 生了变化。我常常想：既然我顺利考上师范，踏上了三尺讲台，就说明我可以当一个好老师，既然我来到了这里，就说明这里的孩子们需要我，我有责任有义务在这里好好安心地教书。
既来之则安之。在拥挤的办公室里，埋头备课批改，钻研教材，于是，我上了第一堂片级公开课，写了第一篇年会论文;在课余时间，找几个孩子聊聊天，谈谈心，于是，我理解了他们，接受了他们;放学后，顺路采几朵野花插进瓶子里，在狭小的寝室里装上漂亮的窗帘，于是，就有了家的味道;双休日，和同事相约爬山漂流，于是，心情逐渐开朗起来。一切都变得不一样了，我也惊喜于这样的改变。
在经历了一些事后，我的内心逐渐变得强大，也开始慢慢成熟，不再天真地以为工作环境决定一切，也开始意识到能让自己变得幸福的也只有自己。因为我扯去了蒙蔽在我心中的那层纸，所以整颗心沉静下来了，又触到了阳光的温暖，嗅到了花的清香。
在我们身边，也总有一些老师体会不到作为老师的幸福，追根究底，其实就是心态出了问题。
在一次班主任工作经验交流会上，有一位老师与其说是工作经验交流，倒不如说是诉苦。当她说到班中学生难管，工作任务重，压力大，身体也出现了问题的时候，声泪俱下，把自己的委屈一股脑儿倒了出来。
我对她深表同情，因为我也是老师，也是班主任，我能深切体会到她的难处。其实教师这个职业并不像人们想象中的那样光
3 鲜、轻松，平时除了要上课、批改、辅导之外，还要扮演好警察、保姆、纠纷调解员、心理咨询师等角色，加上各类培训、公开课、检查，工作任务之繁重可想而知。有同行甚至自嘲：“起得比鸡早，睡得比狗晚。”但是，三百六十行，各有各的苦，每一个行业，都有它的行业规范。如果我们能换个角度看待问题，对待工作，把挫折当成磨练，把压力当成动力，把付出当成奉献，那么不管从事什么工作，都将会收获满满的幸福。
我们当老师的更应该这样。当学生调皮的时候想想，他至少比上学期懂事了一点;当家长在电话里与你争论的时候想想，他至少懂得沟通;当你又要承担一节公开课的时候想想，你至少比别人多了一次锻炼和展示的机会;当学生成绩考差的时候想想，他们至少比以前进步了一点。如果我们能经常这样想想，那么很多的问题就会迎刃而解，很多的烦恼就会被抛之脑后。
很多时候，良好的心态催生积极的态度。这样的人心里往往会有自己的目标，并经常问自己：我想成为一个怎么样的老师。有了目标以后，就会为成为这样的老师付出努力，不断地学习来充实自己，提升自己的业务能力。当你能够游刃有余地上好课，及时妥当地处理好教育教学过程中发生的大事小情，处理好和学生、家长的关系，处理好家庭和工作的关系，那么自然而然就成长为业务能力强，受人尊敬的好老师。反之，如果做一天和尚撞一天钟，得过且过，不思进取，日渐消沉，那就会错失很多机会，包括学习、提升、改变的机会，然后只会像怨妇一样唉声叹气，
4 怪这怪那，心里除了抱怨又还会剩下些什么呢?哪里会感受到作为一名教师的幸福呢?
从选择教师这个职业开始，你就应该意识到也许我的学生学业并不会那么出色，也许我的课堂并不是那么妙趣横生，也许我的辛勤付出并不会有多少回报，但是，我们的幸福就隐藏在学生的调皮的欢笑声里，严谨却不失幽默的课堂里，每天辛勤耕耘默默等待的期盼里。
美国著名心理学家马斯洛说过：“心态改变，态度跟着改变;态度改变，习惯跟着改变;习惯改变，性格跟着改变;性格改变，命运就跟着改变。”不能说拥有良好的心态，就意味着你已经成功了，但至少你已经有了良好的开端，已经在迈向成功、通向幸福的路上了。